銷售培訓(xùn)后的心得體會6篇

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上周我們公司組織了有用營銷技能和技能推廣的培訓(xùn)，講師X老師給我們做了一天的培訓(xùn)。雖然只是短暫的一天，但我們對銷售技巧和技巧有了更好的了解。我很幸運(yùn)能參與公司組織的銷售培訓(xùn)活動。我在這次銷售培訓(xùn)中的閱歷是，要做好銷售，銷售人員必需仔細(xì)、執(zhí)著、專注、自信并不斷學(xué)習(xí)。以下是我在這次銷售培訓(xùn)中的閱歷。

首先，培訓(xùn)目標(biāo)是把握銷售過程各環(huán)節(jié)的標(biāo)準(zhǔn)行為標(biāo)準(zhǔn)，并敏捷運(yùn)用，提高離職率；通過把握和實(shí)踐銷售技巧和服務(wù)詳情，可以提升品牌形象和銷售服務(wù)水平，提高客戶滿足度。之后，譚老師開頭講銷售理念和信念，策劃和信息分析

，人脈等于錢脈，還講到了如何維護(hù)客情，如何幫助經(jīng)銷商銷售到終端客戶才是真正的銷售出自己的產(chǎn)品，而不是庫存的轉(zhuǎn)移。其中營銷是信息的傳遞與心情的轉(zhuǎn)移，見客戶之前把自己的狀態(tài)調(diào)整好，一個(gè)好的業(yè)務(wù)員務(wù)必要磨練自己，有專心的心態(tài)，有自己的抱負(fù)和目標(biāo)，讓客戶情愿跟我們做業(yè)務(wù)。

再次，具體講解了傳統(tǒng)式銷售與顧問式銷售的區(qū)分，并且要從傳統(tǒng)式銷售向顧問式銷售轉(zhuǎn)變。提出正確的問題，大多數(shù)銷售人員沒有問正確類型的問題，即使他們在打推銷電話之前就事先預(yù)備好了問題，但大多數(shù)人沒有事先預(yù)備。提問技巧很糟糕的影響是巨大的。這會導(dǎo)致拖延和反對，帶給不正確解決方案的糟糕演示，沒有區(qū)分于競爭對手，以及錯(cuò)失銷售機(jī)會等形式的阻力。

還有專業(yè)學(xué)問的學(xué)習(xí)，就像x老師講到的“客戶花錢買的不是價(jià)格而是價(jià)值”，我們有時(shí)遇到專業(yè)點(diǎn)的學(xué)問，無法應(yīng)答。這樣顧客在心理上就感覺到了――“不專業(yè)”銷售員，真正讓自己成為一名專業(yè)的銷售員，提高我們定單的概率，就要多學(xué)習(xí)專業(yè)學(xué)問，要做到平常不懂的問題要多問多記，勤學(xué)好問。還有儀表形象我們就應(yīng)留意的詳情問題，從著裝到坐姿，眼神等方面進(jìn)行了具體的介紹。

此外專心傾聽很重要，專業(yè)人士常因一向?qū)ψ约杭捌洚a(chǎn)品喋喋不休，而錯(cuò)過了重要的線索和信息。更為重要的是閉上你的嘴，讓客戶說話。你就應(yīng)引導(dǎo)談話，然后傾聽和正確的消化汲取，我們了解到許多客戶真正需要什么，以使你能正確定位你的產(chǎn)品。年輕人就應(yīng)做自己該做的事而不是自己想做的事。學(xué)習(xí)，成長，熬煉自己是我們就應(yīng)做的事，雖然很累很疲乏，還要忍受皮肉之苦，但感覺收獲很大。

以上就是我參與完這次的培訓(xùn)體會，以后的工作中我們要努力的從這些方面去提升自己的技能和技巧，時(shí)時(shí)刻刻的學(xué)習(xí)，積累一次次勝利的銷售閱歷，只有這樣我們自身才能和--合金公司一齊成長，并且在激烈的合金市場上占有一席之地。

銷售培訓(xùn)后的心得體會2

活在俗世，只要付出了什么，總盼望有回報(bào)。我們說不勞無獲。在社會生活的許多方面，這個(gè)大原則是不行轉(zhuǎn)變的。你付出汗水，收獲口糧，付出才智，付出時(shí)間收獲才智。我們還說：給桃，給李，人與人之間，你付出真誠獲得信任，關(guān)心獲得感謝，等等；在人與物共存，為他人著想的前提下，收支基本平衡。

在參與銷售技能培訓(xùn)時(shí)，銷售培訓(xùn)講師說，世界往往比人們想象的更加冗雜多樣，不同的人對事物的感受也不同，所以心態(tài)受到?jīng)_擊，滑入失衡的深淵，苦痛不堪。人的無奈和渺小，讓我們無法轉(zhuǎn)變自己的生活，只有自己才能轉(zhuǎn)變，我們的看法變了，我們變了，我們眼中的世界和事物也變了。

比方你的客戶，你每三天兩頭給他打電話，節(jié)假日給他發(fā)短信問候，把打算中該做的不該做的都做了。但是，你的客戶最終沒有和你簽賬單，你覺得他騙了你。其實(shí)他沒有要求你，你卻心甘情愿的為他做了。當(dāng)你為他做了一切，你就快樂了，你就滿意于贏得他的認(rèn)可。這就是嘉獎(jiǎng)。他和你在一起很美好，這是一種收支平衡。假如有一天他真的不在一起工作了，雖然你心態(tài)的不平衡是不行避開的，但是你要學(xué)會承當(dāng)這個(gè)責(zé)任，盡快找到失去的平衡。然而，大多數(shù)人很難做到這一點(diǎn)，導(dǎo)致苦痛和仇恨。

這兩個(gè)月由于人事變動，有幸接觸到了以前不專業(yè)的東西。其實(shí)在我自己看來，我信任一個(gè)人一誕生就沒有明確自己的責(zé)任，一個(gè)公司也沒有明確你的責(zé)任。其他工作技能你把握不了。在杜拉拉的晉升記錄中有這樣一句話：我們不能等待下一次晉升，但我們必需抓住一切。許多時(shí)候，我們每一次積累量，做出質(zhì)的飛躍，所需要的只是一個(gè)機(jī)會。機(jī)會來了，你抓住了嗎？將來是光明的，道路是曲折的，抱負(fù)是美妙的，現(xiàn)實(shí)是殘酷的。但是在公司領(lǐng)導(dǎo)的明確領(lǐng)導(dǎo)下，在各部門同事的大力支持下，在銷售部同事的努力下，這兩個(gè)月我過來了。

是的，許多時(shí)候，當(dāng)我們付出的時(shí)候，我們期盼的是回報(bào)，但我們很少去想：你期盼的回報(bào)是什么？是直接兌換成人民幣現(xiàn)金，還是你在工作中獲得的閱歷和歡樂？每一種物質(zhì)存在都有其特定的價(jià)值，在不同的條件下是無法公平轉(zhuǎn)換的。假如你沉迷上了別人，那個(gè)人不肯定會對你回報(bào)同樣的沉迷；你的工作確定會有回報(bào)，但是這個(gè)回報(bào)會直接轉(zhuǎn)化成錢什么的嗎？無論是今日轉(zhuǎn)換給你，還是將來某個(gè)時(shí)候轉(zhuǎn)換給你，我始終堅(jiān)信，你得到的回報(bào)確定大于等于你的奉獻(xiàn)。

不埋怨，不埋怨，努力；不要放棄，不要?dú)怵H，努力！

讓我們把我們的每一份奉獻(xiàn)都投入到肯定會有回報(bào)的工作中去吧！

銷售培訓(xùn)后的心得體會3

本人有幸參與了集團(tuán)組織的《員工銷售培訓(xùn)》培訓(xùn)，她獨(dú)特的講解風(fēng)格給我留下了極其深刻的印象。通過學(xué)習(xí)，使我對個(gè)人與團(tuán)隊(duì)的關(guān)系，銷售培訓(xùn)的工作道德內(nèi)涵有了更深刻的理解。通過此次學(xué)習(xí)，我有如下感受：

1、銷售培訓(xùn)就是專業(yè)化，是一種工作狀態(tài)的標(biāo)準(zhǔn)化、規(guī)范化、制度化，是在合適的時(shí)間、合適的地點(diǎn)，用合適的的方式，說合適的話，做合適的事。在我們平常的工作當(dāng)中，心態(tài)確定一切，一個(gè)人的力量再強(qiáng)假如沒有良好心態(tài)，也不肯定能做好事。人與人之間其實(shí)只有很小的差異，但這很小的差異卻往往會造成巨大的差異，很小的差異就是所具備的的心態(tài)不同，主動心態(tài)的人肯定能勝利者，而消極心態(tài)的人肯定是失敗者。所以銷售培訓(xùn)就要求每個(gè)人必需有專業(yè)的技能、專業(yè)的形象、專業(yè)的看法和專業(yè)的道德。

2、如何對待工作，明確自己在為誰工作。首先要明確自己的價(jià)值觀，價(jià)值觀是我們?nèi)松闹改厢槪侨松胁恍谢蛉钡?，它讓我們能辨別出何者為重何者為輕。假如一個(gè)人在生活中沒有自己的價(jià)值觀，那他就享受不了生活和工作給他帶來的歡樂。其實(shí)我們是為誰在工作?我們是為自己在工作，為老板在工作，為社會在工作，企業(yè)之所以花錢雇用我們，不是在照看我們，也不是在剝削我們，只是在利用我們可利用的價(jià)值，勞動力本身就是商品，自己的工作其實(shí)也是商品。自己工作的好，產(chǎn)出的商品質(zhì)量就好，市場價(jià)值就高，隨之你的回報(bào)也就越高。所以我們要追求卓越的工作品質(zhì)，將自己的才華、留意力都集中在你所從事的工作中。

3、如何對待企業(yè)，視企業(yè)為客戶。企業(yè)這個(gè)客戶對我們的價(jià)值衡量就是要有過硬的工作力量，供應(yīng)全方位的優(yōu)質(zhì)服務(wù)，所以必需要有親和的微笑，熱忱的看法。信任自己是好的商品，服務(wù)好企業(yè)這個(gè)顧客，自我就會盈利企業(yè)就有進(jìn)展，忠誠的去支持企業(yè)，理解和憐憫企業(yè)的客戶，向企業(yè)學(xué)習(xí)不吹毛求疵，老實(shí)牢靠不背叛企業(yè)，忠于企業(yè)就是忠于自己。

4、團(tuán)隊(duì)精神至關(guān)重要，沒有眾人的關(guān)心，沒有人能單獨(dú)完成一項(xiàng)事業(yè)。一個(gè)人的事業(yè)要想取得勝利就必需置身于肯定的組織和團(tuán)隊(duì)中，一個(gè)人假如背叛了這個(gè)團(tuán)隊(duì)或被團(tuán)隊(duì)拋棄，生存就會受到考驗(yàn)，根本就談不上成就。一只螞蟻雖小，一群螞蟻可以搬動一座大山的道抱負(fù)必大家都知道，所以要形成一個(gè)好的團(tuán)隊(duì)，必需從自身做起，從小事做起。

通過培訓(xùn)學(xué)習(xí)《員工銷售培訓(xùn)》，我深刻的認(rèn)為，銷售培訓(xùn)是企業(yè)的品牌化，是把品牌做大做強(qiáng)的堅(jiān)實(shí)基礎(chǔ)。

銷售培訓(xùn)后的心得體會4

在我們的認(rèn)真傾聽中，我們期盼已久的學(xué)習(xí)在我們的戀戀不舍中敲響了結(jié)尾的鐘聲。對于這三天的培訓(xùn)課程，我想我只能用受益匪淺這四個(gè)字來形容了。老師的博文廣識，生動講解，精彩案例無不在我的腦海里留下了深刻的印象，我只恨自己才疏學(xué)淺，文筆糟糕，不能夠?qū)⑷康母惺芏纪ㄟ^文字寫在紙上，但是我還是盡力絞盡腦汁，以祈求能將培訓(xùn)完后心中所想所感表達(dá)出來。這次精彩的培訓(xùn)學(xué)習(xí)主要感想有幾個(gè)方面：

一、讓自己了解了什么是寄生關(guān)系和共存關(guān)系，怎樣去學(xué)習(xí)別人的東西?

首先，我們要學(xué)會感恩父母，感恩親人，感恩老師，感恩伴侶。使我們一路走得順當(dāng)。第一次知道，當(dāng)我們在媽媽的肚子里始終到出世。我們一只在享受媽媽帶給我們最高的待遇，不用說她就會定點(diǎn)定時(shí)的給我們輸送我們所需的東西，直到我們健健康康的降落。當(dāng)我們來到世界上的時(shí)候，我們還是照樣依靠媽媽給我們輸送的所需東西。漸漸的直到我們長達(dá)，這些就是寄生關(guān)系，只有靠外界才能生存，所以要感恩父母。

漸漸長達(dá)之后，我們學(xué)習(xí)了更多的學(xué)問，懂得了更多的道理。當(dāng)父母把他們的觀念強(qiáng)加給我們的時(shí)候，我們就會抵抗。叛逆反對他們，有心情，以自我為中心，覺得他們都不對。當(dāng)父母把他們的價(jià)值觀灌輸給我們的時(shí)候，遇到別人和我們不一樣的時(shí)候，我們就會以是非觀念來推斷別人。所以我們要做到成人自我，做到客觀，真實(shí)，共存，選擇，到達(dá)共存的關(guān)系。

在生活和學(xué)習(xí)中，我們總會有個(gè)習(xí)慣，。當(dāng)看到一個(gè)人或一件事的時(shí)候，往往我們不會多看一眼，就會立刻認(rèn)為他們是我們熟悉的人或事。當(dāng)沒到達(dá)我們想要的結(jié)果的時(shí)候，就會認(rèn)為別人做不好。今日學(xué)習(xí)了，當(dāng)我們看到什么的時(shí)候，想要貼標(biāo)簽的話，記得多看幾眼，找下他們的不同和特質(zhì)……

常說人因幻想而宏大，我們都盼望自己有勝利的事業(yè)，有一個(gè)暖和美好的家，但是要想擁有這些，必需學(xué)習(xí)，要有方向，今日懂得了學(xué)習(xí)的幾個(gè)字，做到“信”，就是信任他，常常閱讀，要懂得共享，復(fù)制別人的東西經(jīng)過重復(fù)的練習(xí)，轉(zhuǎn)化成自己的東西。把自己懂得的學(xué)問共享給別人，這樣給自己更大的壓力，我們才會學(xué)習(xí)更新的東西。做到“疑”就是思索，這個(gè)方向是不是對的，給自己更多的疑問，以此來確定自己的方向。做到“悟”期盼，要有思索的期盼，朝著期盼的方向去進(jìn)展，這樣才有動力。做到“通”把這些見到的東西復(fù)制過來，加強(qiáng)練習(xí)，轉(zhuǎn)化成自己的本能，這些學(xué)習(xí)技巧我一時(shí)消化不了，但我會運(yùn)用到生活和工作中去。

二、學(xué)習(xí)了怎樣去規(guī)劃自己的生活和事業(yè)，該怎樣去提升自己的能級，還有更多的溝通技巧和怎樣去開拓市場等。

這次學(xué)習(xí)，花了大部分的時(shí)間講了打算，規(guī)劃。當(dāng)我們明確了自己的方向之后，我們要打算我們該怎么做。打算每天，每月所做的事，要嚴(yán)格執(zhí)行這些打算。懂得了，勝利之路就是在正確的方向上做持續(xù)有效的累加=勝利。所以規(guī)劃就是擴(kuò)大我們的見地，學(xué)習(xí)更多的學(xué)問，技巧。重復(fù)練習(xí)。這次學(xué)習(xí)之后，知道了自己該在什么樣的階段學(xué)習(xí)什么樣的學(xué)問怎樣提升自己的能級。當(dāng)我們在工作中的時(shí)候，盡量的把別人的平臺來熬煉自己，由于的能級的表如今解決問題的多少。所以要想超越他人的話，自己必需不斷的學(xué)習(xí)，更新自己。

在工作和生活中，溝通是最重要的。今日學(xué)習(xí)了幾種的溝通技巧。有映線，內(nèi)感覺(視覺性，聽覺性，感覺性)。相像性法則，互訴，傾聽。知道了在交談中該怎么去

查找發(fā)覺客戶的需求呢?當(dāng)我們和一個(gè)顧客交談的時(shí)候，我們首先要從他的肢體語言獲得信息，該怎樣去調(diào)整自己的狀態(tài)，該怎么從他的視覺聽覺感覺中去推斷他喜愛什么或他需要什么樣的服務(wù)，我們要做到以他為中心，當(dāng)在傾聽客人話的時(shí)候，我們到達(dá)忘我的狀態(tài)，完全沉侵在他的話中，適當(dāng)?shù)慕o點(diǎn)贊美，給點(diǎn)確定，給點(diǎn)疑問。這些都是我身上所缺乏的，所以我要加強(qiáng)這方面的學(xué)習(xí)。

知道了如何定位市，該如何選擇什么樣的市場，怎樣找到顧客的需求等，在如今的競爭環(huán)境中，我們肯定要了解顧客的的價(jià)值觀。

三、學(xué)習(xí)反省之后。做到知己知彼方能百戰(zhàn)不殆。

總在以前的時(shí)候，我們總會把錯(cuò)誤推給別人，一點(diǎn)都不會找自身的.錯(cuò)誤，總反對父母。老常常和他們吵架，那個(gè)時(shí)候的我們真的是一點(diǎn)點(diǎn)都不懂事，總覺得父母養(yǎng)我們是他們的責(zé)任。今日學(xué)習(xí)了“反省”之后，感悟很深，總想起父母在我們的耳邊嘮叨的話語，真的是專心良苦。每次打電話回去，總會說要好好照看自己，如今菜知道什么是兒行千里母擔(dān)憂。還有當(dāng)遇見不順心的事或不如意的事，我們總會埋怨。如今才懂得。首先，我們要學(xué)會接受事實(shí)，由于他是成長的開頭，其次是臣服，這樣才可以自省，當(dāng)我們有感恩的心的時(shí)候，才有力氣去拼搏，才能制造我真正想要的結(jié)果。懂得換位思索才能使自己的工作學(xué)習(xí)更上一層樓。

當(dāng)我們始終未能到達(dá)目標(biāo)的時(shí)候，是不是會反省自己的目標(biāo)是不是對的呢?首先我們要對目標(biāo)進(jìn)行反省，是不是要求太高呢?或者方法沒選對?擴(kuò)大自己的思維，懂得換位思索，當(dāng)我們懂得了怎么做的時(shí)候，習(xí)慣性的反省自己，這樣我們會越做越好。

學(xué)習(xí)是珍貴的，學(xué)習(xí)是精彩的，通過這珍貴精彩的學(xué)習(xí)，自己又向銷售進(jìn)步了一點(diǎn)，感嘆與向往之余，我想我們只有靠自己的聰慧與才智，努力與勤奮，堅(jiān)持不懈，直到勝利!

銷售培訓(xùn)后的心得體會5

公司特地請了培訓(xùn)師做了為期二天的培訓(xùn)，這對我來說是一次提升個(gè)人力量與素養(yǎng)的機(jī)會，此次培訓(xùn)我從以下幾個(gè)方面對銷售有了進(jìn)—步的認(rèn)知。

—，團(tuán)隊(duì)精神

一個(gè)秀的企業(yè)，確定有一個(gè)團(tuán)結(jié)全都，同心協(xié)力的團(tuán)隊(duì)?！獋€(gè)良好的溝通環(huán)境，員工與員工之間的有效溝通，不僅能有效提高員工的效率，削減不必要的無用功，更能增加團(tuán)隊(duì)的分散力，使團(tuán)隊(duì)朝著|

二，—個(gè)優(yōu)秀的銷售員都是有備而來

必需要熟悉到一個(gè)好的業(yè)務(wù)員充分的預(yù)備至關(guān)重要。工作前沒有充分預(yù)備，無法確保順當(dāng)完成一天的銷售工作。比方本天線路哪些店勁品可以進(jìn)店，哪些盲點(diǎn)在什么時(shí)候找老板溝通，用什么樣的方法才有效果，哪些店經(jīng)

過努力可以達(dá)成專銷等一系列的訪前打算與思索，方能最大盼望達(dá)本錢天的工作目標(biāo)。

三，怎樣與終端進(jìn)行有效的銷售談判

與終端的談判，發(fā)覺了我以前存在一些缺乏與缺點(diǎn):

(1)，以前在與終端的溝通上怕對方不明白，話語有重復(fù)的毛病，深刻領(lǐng)悟了經(jīng)典的一句話誰的話多，誰就把產(chǎn)品買回家，表述要抓住問題的核心，語言要簡潔精準(zhǔn)。

(2)，學(xué)會傾聽對方，只有在終端老板在傾訴中你才能知道他的需求，才能有效地解決銷售問題，也才能從他的話語中發(fā)覺他的弱點(diǎn)，取得事半功倍的效果。

(3)，轉(zhuǎn)變以往不太敏捷的銷售模式。比方找什么人談，什么時(shí)候去淡更合適，什么人用什么語態(tài)，剛?cè)嵯酀?jì)的淡話技巧才能有效地打動客戶，才能到達(dá)預(yù)期的銷售目標(biāo)。

(4)面對終端老板提出的要求，要擅長辯別真?zhèn)危@點(diǎn)很重要，不能掉進(jìn)終端老板的要求陷阱，這樣的銷售某種意義上是一次失敗的銷售。

四，要有足夠的信念

如今的啤酒市場就是一場無硝煙的戰(zhàn)斗，對于競品的毎—輪劇烈攻勢，首先要有足夠的士氣面對，其次要擅長思索，就會有創(chuàng)意性的應(yīng)對策略。工作中可能有失敗，我可以接受失敗，但我拒絕放棄。

以上種種是培訓(xùn)的結(jié)果，也能在實(shí)踐中的某些技巧上升到—個(gè)理論的水準(zhǔn)，從而有效地提升自己，形成自己獨(dú)有的風(fēng)格。

銷售培訓(xùn)后的心得體會6

經(jīng)過這次培訓(xùn)，感覺收獲不小，與以往全部培訓(xùn)不同的是：本次培訓(xùn)主要以提問式，搶答