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PAGE18PAGE1醫(yī)技科室管理制度——內(nèi)鏡室的工作制度_________________________________________________________________________________1、內(nèi)鏡室應(yīng)實施在院長領(lǐng)導(dǎo)下的科主任負(fù)責(zé)制,醫(yī)護(hù)人員都必須在有關(guān)規(guī)章制度下,有條不紊地進(jìn)行工作。2、內(nèi)鏡室應(yīng)設(shè)負(fù)責(zé)醫(yī)師(或主任)及護(hù)士長(或護(hù)理小組負(fù)責(zé)人),共同管理好內(nèi)鏡室的日常工作。3、內(nèi)鏡室工作應(yīng)嚴(yán)格按“診療護(hù)理常規(guī)”及衛(wèi)生部、上海市衛(wèi)生局頒布的有關(guān)質(zhì)控標(biāo)準(zhǔn)進(jìn)行工作,制定出符合各醫(yī)院實際情況的內(nèi)鏡室管理制度,使各項工作規(guī)范化、科學(xué)化。4、內(nèi)鏡室負(fù)責(zé)醫(yī)生的職責(zé)1)在科主任的領(lǐng)導(dǎo)下,完成內(nèi)鏡室日常的診斷與治療工作。2)與護(hù)士(或護(hù)理小組負(fù)責(zé)人)一起,組織實施有關(guān)內(nèi)鏡室的管理規(guī)定與制度。3)對下級醫(yī)生和進(jìn)修醫(yī)師的帶教工作。4)負(fù)責(zé)內(nèi)鏡檢查與治療的質(zhì)量控制;嚴(yán)格執(zhí)行內(nèi)鏡檢查的預(yù)約登記和消毒制度。5)制定各類人員培訓(xùn)計劃及業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)制度,以不斷提高自身的業(yè)務(wù)水平。6)交待有關(guān)的醫(yī)療建議,解答患者詢問。7)檢查及治療后做好隨訪工作,不斷總結(jié)經(jīng)驗,提高診斷水平。5、內(nèi)鏡室護(hù)士的職責(zé)1)協(xié)助做好內(nèi)鏡檢查操作前患者與器械準(zhǔn)備工作。2)配合醫(yī)生完成各種內(nèi)鏡檢查與治療工作,檢查治療過程中,應(yīng)隨時觀察患者病情的變化,發(fā)現(xiàn)異常情況應(yīng)及時報告并協(xié)助醫(yī)師處理病人。3)負(fù)責(zé)內(nèi)鏡及附件的清洗、消毒工作。4)收發(fā)內(nèi)鏡申請報告、檢查報告及有關(guān)資料的登記和歸檔工作。5)內(nèi)鏡室環(huán)境應(yīng)保持整齊、清潔;工作期間,嚴(yán)禁家屬及無關(guān)人員入室觀看;醫(yī)護(hù)人員在工作時間應(yīng)集中精力作好本職工作,不做、不講與工作無關(guān)的事情。6)全部檢查結(jié)束后將各種物品歸位,用含氯消毒液擦拭各平面,清洗彎盤、活檢鉗,并打包消毒。醫(yī)技科室管理制度——內(nèi)鏡室的工作制度_________________________________________________________________________________6、內(nèi)鏡室應(yīng)每周安排一次例會,布置、總結(jié)工作。7、內(nèi)鏡室應(yīng)保持好各類資料,如:病人的申請單、內(nèi)鏡報告、內(nèi)鏡圖像;消毒檢測報告、器械維護(hù)記錄、檢查人數(shù)、疾病分類等,并輸入電腦予以保存。門診病人簽字的知情同意書應(yīng)與申請單一起保存;病房病人簽字的知情同意書應(yīng)保存于病案中,將復(fù)印件留存于胃鏡室。8、內(nèi)鏡室應(yīng)制定設(shè)備、儀器維修制度,每月月底例行檢查內(nèi)鏡室所有登記設(shè)備;列出需報廢、更換、購置的清單;及時報廢陳舊器械,不斷補(bǔ)充新器械,以保證日常工作正常進(jìn)行。9、內(nèi)鏡檢查的申請制度1)內(nèi)鏡檢查必須嚴(yán)格執(zhí)行申請、預(yù)約制度(急診除外)。申請單必須寫明病史、體檢(必須測量血壓)與相關(guān)輔助檢查結(jié)果、申請檢查的目的與要求,及病人有關(guān)的資料,并按《上海市內(nèi)窺鏡消毒管理實用手冊》要求送相關(guān)化驗。2)內(nèi)鏡室在接受申請時,必須按“診療常規(guī)”要求審查有否該項目檢查的禁忌癥,從源頭上杜絕發(fā)生事故的隱患。10、內(nèi)鏡檢查的“告知”制度1)必須告知病人為什么要做內(nèi)鏡檢查,在診斷上能解決什么問題以及它的局限性。2)告知病人內(nèi)鏡檢查及治療可能產(chǎn)生的并發(fā)癥及醫(yī)生會采取得措施。3)支氣管鏡檢查必須由本人(或委托人)簽寫“內(nèi)鏡檢查同意書”。4)胃鏡檢查的高危人群、腸鏡檢查者、喉鏡檢查者以及合并其他臟器病變的患者進(jìn)行內(nèi)鏡檢查時,必須由本人(或受委托人)簽寫“內(nèi)鏡檢查告知書”。下列為內(nèi)鏡手術(shù)的高危人群,應(yīng)作為預(yù)防并發(fā)癥的重點(diǎn):年齡≥65歲重癥病人伴有糖尿病、高血壓、心、肝、腎疾病患者醫(yī)技科室管理制度——內(nèi)鏡室的工作制度_________________________________________________________________________________5)內(nèi)鏡治療后的要求書寫規(guī)范的內(nèi)鏡報告。按內(nèi)鏡治療要求開好內(nèi)鏡治療后醫(yī)囑。內(nèi)鏡治療后嚴(yán)密觀察是否出血、穿孔、感染等并發(fā)癥。住院者由床位醫(yī)生觀察,非住院者應(yīng)告知病人家屬進(jìn)行觀察。作病理檢查者,須見到病理報告后再出院。14、操作結(jié)束后注意事項1)攙扶病人下檢查臺,并送至休息室,防止發(fā)生摔床事件;靜脈麻醉者應(yīng)留觀至清醒為止,并由家屬陪伴離院。2)向病人或家屬說明檢查結(jié)果,交代醫(yī)療上注意事項。3)術(shù)者應(yīng)親自過問病理檢查結(jié)果,以便修正最初的診斷,必要時可進(jìn)行復(fù)查,或建議做其它檢查以明確診斷。提倡首檢負(fù)責(zé)制。15、并發(fā)癥的處理無論是診斷性內(nèi)鏡,還是治療性內(nèi)鏡,內(nèi)鏡操作均有發(fā)生并發(fā)癥的可能,一旦發(fā)生,須積極處理,盡可能使病人的損害減少到最小的程度,并真實保存原始記錄與資料,保證后續(xù)鑒定工作順利進(jìn)行。1)并發(fā)癥的嚴(yán)重度:是否構(gòu)成醫(yī)療事故,視有否違反醫(yī)療常規(guī)、操作規(guī)范等。構(gòu)成醫(yī)療事故者可參照中華人民共和國國務(wù)院令第351號《醫(yī)療事故處理條例》第四條的標(biāo)準(zhǔn)、及中華人民共和國衛(wèi)生部部長令第32號《醫(yī)療事故分級標(biāo)準(zhǔn)(試行)》規(guī)定分級,另按中華人民共和國衛(wèi)生部部長令第30號《醫(yī)療事故技術(shù)鑒定暫行辦法》第三十六條規(guī)定分為完全責(zé)任、主要責(zé)任、次要責(zé)任和輕微責(zé)任四類。2)并發(fā)癥的預(yù)防下列為內(nèi)鏡手術(shù)的高危人群,應(yīng)作為預(yù)防并發(fā)癥的重點(diǎn):年齡≥65歲;醫(yī)技科室管理制度——內(nèi)鏡室的工作制度_________________________________________________________________________________重癥病人;伴有糖尿病、高血壓、心、肝、腎疾病患者;有凝血機(jī)制障礙者;疑難、復(fù)雜的內(nèi)鏡手術(shù)。有神經(jīng)精神疾病者3)并發(fā)癥的治療術(shù)后24小時內(nèi)要密切觀察病情變化,盡早對各類并發(fā)癥作出診斷、及時處理。應(yīng)嚴(yán)格按“診療護(hù)理常規(guī)”要求,處理各類并發(fā)癥。需外科手術(shù)的,應(yīng)

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