電力行業(yè)職業(yè)技能鑒定質(zhì)量督導(dǎo)實施細則

第第#頁共11頁第十三條鑒定活動現(xiàn)場檢查巡視工作任務(wù)：（一）對鑒定機構(gòu)鑒定資質(zhì)、鑒定公告、考生資格、鑒定收費、試卷保密管理、鑒定場所設(shè)置和考務(wù)人員配備比例情況進行檢查和復(fù)核.（二）對考場考評員（監(jiān)考員）的配備情況（包括資格、數(shù)量等）和實行回避制度進行檢查，對考評員（監(jiān)考員）履行職責(zé)情況進行監(jiān)督，對鑒定使用試卷試題是否規(guī)范進行檢查，對鑒定過程的督查以及對各類鑒定記錄報表填寫情況進行復(fù)核.（三）對鑒定結(jié)果處理（包括理論知識試卷閱評質(zhì)量、操作技能考核評定質(zhì)量）進行檢查.（四）根據(jù)對鑒定活動現(xiàn)場檢查巡視情況，填寫《職業(yè)技能鑒定現(xiàn)場檢查巡視報告》（附件二），在當(dāng)次檢查結(jié)束后三天內(nèi)提交委派單位。第十四條質(zhì)量督導(dǎo)員的委派:（一）當(dāng)年有高級技師鑒定的鑒定中心，由指導(dǎo)中心按該鑒定中心所報高級技師鑒定計劃委派質(zhì)量督導(dǎo)員。（二）質(zhì)量督導(dǎo)員應(yīng)采取輪換和隨機抽調(diào)的方式進行委派，堅持回避、交叉制度,委派前應(yīng)明確履行職務(wù)的權(quán)利和義務(wù)；（三）參加質(zhì)量管理經(jīng)常性檢查的質(zhì)量督導(dǎo)員，由指導(dǎo)中心從鑒定中心提出的人選中抽調(diào)委派；（四）參加鑒定活動現(xiàn)場檢查巡視人員,由鑒定中心根據(jù)對鑒定站的管轄范圍和鑒定等級進行委派。第七章質(zhì)量督導(dǎo)的內(nèi)容第十五條質(zhì)量督導(dǎo)工作的基本內(nèi)容：（一）聽取職業(yè)技能鑒定工作機構(gòu)工作人員有關(guān)情況匯報;（二）查閱職業(yè)技能鑒定職能機構(gòu)和職業(yè)技能鑒定工作機構(gòu)有關(guān)文件；檔案、信息數(shù)據(jù)資料；（三）審核職業(yè)技能鑒定活動有關(guān)程序和環(huán)節(jié)是否符合規(guī)定要求；（四）對職業(yè)技能鑒定的工作現(xiàn)場和考試現(xiàn)場組織實施的相關(guān)要素和技術(shù)應(yīng)用等方面的情況進行監(jiān)督檢查和必要的指導(dǎo)。工作現(xiàn)場的檢查巡視內(nèi)容包括：制度建設(shè)、機構(gòu)建設(shè)、配套措施、鑒定條件、考務(wù)管理、鑒定方案、閱卷評分的科學(xué)性、公正性等情況?？荚嚞F(xiàn)場的檢查巡視內(nèi)容包括：考場環(huán)境、儀器設(shè)備、技術(shù)條件、安全衛(wèi)生、考場組織、考試秩序、試卷規(guī)范、應(yīng)試紀(jì)律、鑒定時間、考務(wù)人員執(zhí)行任務(wù)、考評實施程序、考評員資格、考評員對考評標(biāo)準(zhǔn)與規(guī)則的掌握等情況。（五）對鑒定對象進行個別訪問、問卷調(diào)查,對鑒定結(jié)果進行測試或復(fù)核。（六）質(zhì)量管理經(jīng)常性檢查巡視由指導(dǎo)中心組織,原則上每年組織1-2次，赴各級鑒定機構(gòu)進行檢查。（七）鑒定現(xiàn)場檢查巡視由各鑒定中心組織實施，檢查巡視覆蓋面應(yīng)不少于所屬鑒定站開展鑒定活動次數(shù)的50％。同時,指導(dǎo)中心根據(jù)鑒定工作開展情況,不定期組織專門人員進行鑒定現(xiàn)場檢查巡視抽查活動。第八章質(zhì)量督導(dǎo)員要求第十六條質(zhì)量督導(dǎo)員在執(zhí)行工作任務(wù)時，必須嚴(yán)格執(zhí)行鑒定質(zhì)量督導(dǎo)工作有關(guān)規(guī)定，與被檢查巡視單位存在親屬、朋友、師生、師徒等關(guān)系的,應(yīng)向委派單位報告，自覺執(zhí)行回避制度.第十七條質(zhì)量督導(dǎo)員在執(zhí)行任務(wù)時,必須佩戴《職業(yè)技能鑒定質(zhì)量督導(dǎo)員》胸卡。質(zhì)量督導(dǎo)員有權(quán)對考評過程中的違規(guī)行為予以制止或提出處理建議，但不得干預(yù)鑒定站的正?？荚u工作.遇有重大問題,應(yīng)立即向委派單位報告，提出處理意見和建議，知情不報要承擔(dān)失職責(zé)任。第十八條質(zhì)量督導(dǎo)員應(yīng)獨立進行檢查巡視，并有權(quán)拒絕任何單位或個人提出更改檢查巡視結(jié)果的要求。第十九條質(zhì)量督導(dǎo)員應(yīng)遵守職業(yè)技能鑒定的各項保密制度，不得擅自公開鑒定對象成績等數(shù)據(jù)信息。第二十條質(zhì)量督導(dǎo)員對被檢查巡視單位及工作人員和考生的意見和建議，應(yīng)及時按照工作程序如實向委派單位反映。第二十一條被檢查巡視鑒定機構(gòu)應(yīng)支持和配合質(zhì)量督導(dǎo)員的工作,主動向質(zhì)量督導(dǎo)員提供必要的工作條件和相關(guān)資料、信息。第二十二條各鑒定機構(gòu)應(yīng)按照有關(guān)規(guī)定維護質(zhì)量督導(dǎo)員的合法權(quán)益。質(zhì)量督導(dǎo)員權(quán)益受到損害時,可向委派單位提出申訴。第二十三條在質(zhì)量督導(dǎo)工作中,被檢查巡視單位及有關(guān)人員有下列情形之一的，質(zhì)量督導(dǎo)員可提請鑒定中心按有關(guān)規(guī)定予以處理:（一）拒絕提供有關(guān)情況和文件、資料；（二）阻撓有關(guān)人員反映情況;（三）對提出的檢查巡視意見，拒不按時限要求進行整改；（四）弄虛作假、采取欺騙手段干擾職業(yè)技能鑒定檢查巡視工作；（五）打擊、報復(fù)質(zhì)量督導(dǎo)員；（六）其它影響檢查巡視工作的行為。第二十四條質(zhì)量督導(dǎo)員有下列情形之一的，視情節(jié)輕重，由鑒定中心予以批評教育、直至取消質(zhì)量督導(dǎo)員資格的處理。（一）違反職業(yè)技能鑒定工作有關(guān)規(guī)定；（二）玩忽職守、徇私舞弊；（三）利用職權(quán)謀取私利；（四）利用職權(quán)包庇縱容被檢查巡視單位違規(guī)行為；（五）妨礙職業(yè)技能鑒定活動正常進行，并造成惡劣影響。第二十五條本辦法由指導(dǎo)中心負(fù)責(zé)解釋。第二十六條本辦法自頒布之日起施行。附件一:職業(yè)技能鑒定機構(gòu)鑒定質(zhì)量普查評估表檢查項目評估標(biāo)準(zhǔn)檢查分項目檢查內(nèi)容檢查結(jié)果配分得分1.管理與能力建設(shè)（i5分）1.1規(guī)章制度（標(biāo)準(zhǔn)、試卷、考務(wù)、質(zhì)量、證書、檔案等）是否健全1健全2。部分健全3.沒有3201。2鑒定場所、儀器、設(shè)備是否符合、滿足鑒定要求、需求1。完全符合2。部分符合3.不符合3201.3相關(guān)法規(guī)與技術(shù)標(biāo)準(zhǔn)是否齊備.符合.部分符合3。不符合3201。4鑒定原始記錄保存完整與清晰1。完全符合2.部分符合3。不符合3201.5上報鑒定中心成績檔案真實無誤.完全符合.部分符合3。不符合3202.考務(wù)管理方面（27分）2.1鑒定公告內(nèi)容是否真實規(guī)范1。全部公布.部分公布.未公布3202。2是否全部開展規(guī)定范圍內(nèi)職業(yè)鑒定1。全部開展2。部分開展3.沒有開展3202.3規(guī)定范圍內(nèi)職業(yè)鑒定時，使用現(xiàn)有的國家題庫1.使用2。沒有使用302。4考場設(shè)置、布置、管理是否符合相關(guān)鑒定規(guī)定1。完全執(zhí)行2。部分執(zhí)行3.不執(zhí)行3202。5考評活動中是否執(zhí)行考評小組負(fù)責(zé)的考評制度1。完全符合2.部分符合3。不符合要求320

2.6成績匯總是否進行復(fù)核或復(fù)查1.完全符合2。部分符合3.不按規(guī)定3202。7試卷保管是否符合規(guī)定并完整1.符合2.部分符合3。不符合3202。8現(xiàn)場情況記錄表保存完整1.保存完整2.部分保存3。沒有3202。9職業(yè)資格證書核發(fā)管理（程序規(guī)范、簽字審批、記錄完整等）1。全部記錄2。部分記錄3。無記錄320

職業(yè)技能鑒定機構(gòu)鑒定質(zhì)量普查評估表（續(xù)）檢查項目評估標(biāo)準(zhǔn)檢查分項目檢查內(nèi)容檢查結(jié)果配分得分3?？荚u人員使用管理（6分）3.1使用考評人員是否執(zhí)行交叉、回避及輪換等制度并配備齊全1。符合要求2。部分符合3。不符合2103。2鑒定站對考評員工作考核評價表.符合要求.部分符合3。不符合2103。3是否建立考評人員誠信檔案1。建立2。未建立204。質(zhì)量管理與違規(guī)（52分）4.1采取質(zhì)量監(jiān)控措施并有效1有2。無304。2各類鑒定數(shù)據(jù)、信息上報是否真實、客觀1真實客觀2。部分真實客觀304.3接受上級質(zhì)量督導(dǎo).有.無304。4有無建立公示制度1.有2。無304.5建立投訴渠道、舉報制度并使用有效1.有2。無404.6有無屬實投訴1。無2.有404。7有無集體作弊1。無2.有404.8無國家職業(yè)標(biāo)準(zhǔn)進行鑒定1。無2。有404。9有無超范圍鑒定1.無2.有404.10有無跨地區(qū)鑒定1。無2.有404.11不鑒定發(fā)證1。無2。有404。12有無隨意調(diào)整報名資格1。無2。有304。13有無自行調(diào)整及格線1.無2.有304.14有無隨意調(diào)整試卷內(nèi)容1.無2.有30職業(yè)技能鑒定機構(gòu)鑒定質(zhì)量普查評估表（續(xù)）

檢查分項目檢查內(nèi)容檢查結(jié)果配分得分4。質(zhì)量管理與違規(guī)（52分）4.15與上級部門簽訂《質(zhì)量管理責(zé)任書》，并嚴(yán)格執(zhí)行1.簽訂全部執(zhí)行2.簽訂部分執(zhí)行3。未簽訂320總體評估總分：等級：檢查項目評估標(biāo)準(zhǔn)委派單位蓋章： 負(fù)責(zé)人簽字：年月日注：1.滿分為100分，不同分值劃分四個等級：90分-100分為“優(yōu)秀"；80分-89分為“良”;60分—79分為“中"；0分—59分為“差”。2.一票否決項：a、第4.2項上報各類鑒定數(shù)據(jù)出現(xiàn)三次失誤時，僅能評為“中”或“差”；b、第4.8—-4。11項中有一項不符合要求時，評“差”；3.建議取消鑒定資格的（質(zhì)量否決項）：a、試卷明顯有泄密或閱卷評分嚴(yán)重與標(biāo)準(zhǔn)不符；b、考場有集體舞弊或考場設(shè)置嚴(yán)重違反規(guī)定。

附件二:職業(yè)技能鑒定現(xiàn)場檢查巡視報告委派鑒定中心蓋章： 負(fù)責(zé)人簽字：當(dāng)次鑒定有關(guān)信息鑒定站名稱機構(gòu)代碼鑒定地點鑒定時間鑒定職業(yè)（工種）鑒定等級鑒定人數(shù)考場類別試卷數(shù)量檢查巡視內(nèi)容細貝U分值評分鑒定站組織情況考務(wù)方案內(nèi)容完整滿分，內(nèi)容缺失扣分,無公告不得分10技術(shù)條件場地合規(guī)、設(shè)施齊全滿分，存在不足扣分，問題嚴(yán)重不得分20安全衛(wèi)生符合要求滿分，存在不足扣分，問題嚴(yán)重不得分10準(zhǔn)考證、身份證雙證齊全滿分，雙證缺項扣分,資格虛假不得分10考場組織嚴(yán)謹(jǐn)有序滿分，存在不足扣分，秩序混亂不得分10鑒定用卷使用規(guī)定試卷滿分，擅自更改內(nèi)容不得分20考生反映反映良好滿分，存在意見扣分，意見強烈不得分10配合檢查工作積極配合滿分，配合不力扣分，不配合不得分.10合計100考評{監(jiān)考>員履職情況姓名資格均有資格滿分，個別無資格或未戴胸卡扣分，全無資格不得分30工作態(tài)度按時到場、忠于職守滿分,存在不足扣分,不履行職責(zé)不得分30考評報告監(jiān)考紀(jì)錄真實完整滿分，缺項扣分，虛假不得分。40合計100補充情況檢查結(jié)論鑒定站組織情況考評監(jiān)考員履職情況檢查巡視人員（簽名）：年月日說明：1.