小米手機營銷策略課件

小米公司背景信息小米公司小米公司2010年4月成立，是一家專注于高端智能手機自主研發(fā)的移動互聯(lián)網(wǎng)公司，由前Google、微軟、金山等公司的頂尖高手組建。小米公司三大業(yè)務(wù)三大業(yè)務(wù)手機MIUI米聊

米聊米聊，小米出品的一款跨iPhone、Android、Symbian手機平臺、跨移動、聯(lián)通、電信運營商的手機端免費即時通訊工具，通過手機網(wǎng)絡(luò)（Wi-Fi、3G、GPRS），可以跟你的米聊聯(lián)系人進行實時的信息溝通，收發(fā)圖片和音頻，只消耗網(wǎng)絡(luò)流量。免費消息多網(wǎng)互通朋友分享免費傳文件特點MIUIMIUI是小米公司深度定制的一款A(yù)ndroid手機操作系統(tǒng)，MIUI針對原生Android系統(tǒng)超過100項改進，2010年6月1日正式發(fā)布，用戶覆蓋23個國家，極受手機發(fā)燒友追捧。MIUI致力于智能手機中最極致的電話及短信適用體驗，原創(chuàng)特色的MIUI界面體系，完美的匹配了中國用戶的使用習(xí)慣。1是中國首個互聯(lián)網(wǎng)開發(fā)模式進行手機操作系統(tǒng)開發(fā)的團隊，根據(jù)MIUI社區(qū)發(fā)燒友的反饋意見改進，每周更新迭代。2MIUI擁有全球最大的手機主題庫，百變的個性主題和鎖屏方式，可進行靈活的局部自定義。3小米網(wǎng)絡(luò)營銷分析智能手機市場環(huán)境分析中國手機市場巨大。中國消費者的特點是追求物美價廉。價格千余元性價比極高的手機將會占有中國普通智能手機消費市場大部分份額。小米手機是一款高性能發(fā)燒級智能手機，配置在市場上是中上等，對比其他同配置手機價格較低。目標市場分析習(xí)慣網(wǎng)絡(luò)購物和從網(wǎng)絡(luò)獲取信息的人群對價格敏感的中等收入人群產(chǎn)品定位定位產(chǎn)品定位為發(fā)燒友手機，核心賣點是高配和軟硬一體，以及手機配件和免費軟件。低價小米手機的戰(zhàn)略優(yōu)勢——最低廉的高端智能手機。銷售渠道在線銷售:以網(wǎng)絡(luò)作為載體進行B2C電子商務(wù)銷售方式。為企業(yè)提供銷售渠道同時具有調(diào)查、服務(wù)、咨詢一體的特點；在線銷售減少了中間環(huán)節(jié)對利潤的削減，直接降低了產(chǎn)品價格。營銷策略口碑營銷事件營銷雷布斯效應(yīng)微博營銷社區(qū)及論壇事件營銷工程機先發(fā)雷布斯效應(yīng)各種炒作話題工程機先發(fā)售賣工程機工程機就是半成品這也拿來賣?售賣工程樣機是小米的一大創(chuàng)新，在前期做足了手機硬件優(yōu)勢的宣傳后，小米公司以低于正式發(fā)售機器300元的價格售賣工程機。此舉可謂一石二鳥：“售賣半成品”一時間吸引了各大媒體的眼球，免費為小米做足了宣傳；同時秉承用戶體驗至上的小米公司獲得了米粉使用完工程機后的許多建議和意見，進而為手機進行相關(guān)的改進。炒作質(zhì)量門上市20天身陷“質(zhì)量門”上市不到20天的小米手機身陷“質(zhì)量門”事件，被曝出現(xiàn)按鍵不靈、掉漆等質(zhì)量問題，與此同時，其售后也遭到用戶質(zhì)疑。隨著之后小米官方的回應(yīng)，以及承諾進行質(zhì)量的改進和售后的建設(shè)，逐漸平息了這場質(zhì)量門風(fēng)波。雖然被爆出了諸多質(zhì)量問題和售后問題，但是由于前期所打下的輿論基礎(chǔ)，似乎并沒有減弱用戶對小米手機的信心，反而又擴大了“小米”的知名度。雷布斯效應(yīng)雷軍的影響力聲名成功嫁接到自己寄予厚望的這款產(chǎn)品身上。當這位中國互聯(lián)網(wǎng)的頂級人物沉寂近兩年后，再次在媒體面前密集曝光，并調(diào)動人脈不遺余力為小米手機造勢，幾乎所有人都樂意將這場小米風(fēng)暴與雷軍個人職業(yè)生涯捆綁作為談資。雷軍在IT業(yè)以及投資領(lǐng)域的光環(huán)成功的將媒體的注意力轉(zhuǎn)移到了小米手機之上，這就是名人效應(yīng)！微博營銷利用新的信息傳播工具——微博，宣傳小米手機。以微博為載體拉近和用戶的距離，提升用戶的粘性!社區(qū)及論壇通過小米社區(qū)和論壇將“米粉”進行整合，交流小米手機使用心得，發(fā)布各類小米手機的信息，舉辦各類活動，從而提升用戶的粘性，培養(yǎng)大批的小米手機忠實用戶。小米手機的營銷策略也非常酷似蘋果的公關(guān)，消息總是遮一半露一半，讓媒體跟著跑，讓米粉跟著追，然后在萬眾矚目下發(fā)布新產(chǎn)品?！捌孥E”，相信的人有多少？數(shù)據(jù)是否真實