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總經(jīng)理對(duì)秘書說:經(jīng)理對(duì)員工說:WHY:了解“為什么”——接受任務(wù),確認(rèn)需求WHAT:明確“是什么”——做什么,做到什么程度?HOW:決定“怎么做”——怎樣達(dá)成目標(biāo)?任務(wù)陳述三要素總經(jīng)理對(duì)秘書說:經(jīng)理對(duì)員工說:WHY:了解“為什么”——接受任務(wù),確認(rèn)需求小李,你去通知一下今天下午參加分享會(huì)的人,因?yàn)閹讉€(gè)同事飛機(jī)延誤,不能按時(shí)到達(dá),所以只得取消小趙,安徽省的市場(chǎng)開拓工作我想由你來(lái)負(fù)責(zé),因?yàn)槟阒暗臉I(yè)績(jī)和表現(xiàn)都說明你很善于開拓新局面,所以你是這個(gè)任務(wù)最合適的人選。WHAT:明確“是什么”——做什么,做到什么程度?我重新確定了一個(gè)時(shí)間在下周三下午2點(diǎn),請(qǐng)大家預(yù)留時(shí)間,你下午再發(fā)一個(gè)通知郵件給參會(huì)所有人員,逐一確認(rèn)能否參會(huì)。還有,通知人事部門取消接機(jī)車輛安排和今天的酒店預(yù)定。你的任務(wù)就是到年底把我們產(chǎn)品的市場(chǎng)占有率做到該地區(qū)的5%以上,洽談并發(fā)展經(jīng)銷商,具體來(lái)說就是談成2家銷售額過150萬(wàn)的,5家銷售額在50萬(wàn)到100萬(wàn)之間的。這個(gè)指標(biāo)是最低的要求?,F(xiàn)在看,如果下個(gè)月你過去,到年底你有7個(gè)月的時(shí)間。HOW:決定“怎么做”——怎樣達(dá)成目標(biāo)?郵件要抄送給我,通知里要說明今天的情況,明確要求收到郵件后必須回復(fù)。對(duì)于24小時(shí)內(nèi)不回復(fù)的人你要電話確認(rèn)。我已經(jīng)跟公司申請(qǐng)了支持政策,你可以在部門內(nèi)選擇經(jīng)理級(jí)別以下的2個(gè)人配合工作,同時(shí)如果你們?cè)诩s定時(shí)間內(nèi)完成任務(wù),公司將根據(jù)本年度回款額的3%給你們新區(qū)域發(fā)獎(jiǎng)金,并正式任命大區(qū)
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