智能家居系統-智能產品手冊9181

百問百答為更好的了解我們公司智能家居產品，以及智能家居整個行業(yè)的相關知識，推廣智能家居生活理念，我們公司整理了智能家居產品的常見問題提供給大家，以作了解。一、智能家居行業(yè)知識：1、問：智能家居的概念是什么？答：根據最新的定義，智能家居是以住宅為平臺，利用綜合布線技術、網絡通信技術、安全防范技術、自動控制技術、音視頻技術將家居生活有關的設施集成，構建高效的住宅設施與家庭日程事務的管理系統，提升家居安全性、便利性、舒適性、藝術性，并實現環(huán)保節(jié)能的居住環(huán)境。2、問：智能家居的起源？答：20世紀80年代初，隨著大量采用電技子術的家用電器面市，住宅電子化（HE，HomeElectronics）出現。80年代中期，將家用電器、通信設備與安保防災設備各自獨立的功能綜合為一體后，形成了住宅自動化概念（HA，HomeAutomation）。80年代末，由于通信與信息技術的發(fā)展，出現了對住宅中各種通信、家電、安保設備通過總線技術進行監(jiān)視、控制與管理的商用系統，這在美國稱為SmartHome，也就是現在智能家居的原型。3、問：智能家居采用的主要技術？答：綜合布線技術、網絡通信技術、安全防范技術、自動控制技術、音視頻技術。4、問：智能家居系統包含的主要子系統？答：家居布線系統、家庭網絡系統、智能家居（中央）控制管理系統、家居照明控制系統、家庭安防系統、背景音樂系統、家庭影院與多媒體系統、家庭環(huán)境控制系統等八大系統。其中，智能家居（中央）控制管理系統、家居照明控制系統、家庭安防系統是必備系統，家居布線系統、家庭網絡系統、背景音樂系統、家庭1/18

影院與多媒體系統、家庭環(huán)境控制系統為可選系統。5、問：什么樣的產品才可稱為智能家居系統產品？答：在智能家居系統產品的認定上，我們認為，廠商生產的智能家居（智能家居系統產品）必須是屬于必備系統，能實現智能家居的主要功能，才可稱為智能家居。因此，智能家居（中央）控制管理系統、家居照明控制系統、家庭安防系統都可直接稱為智能家居（智能家居系統產品）。而可選系統都不能直接稱為智能家居，只能用智能家居加上具體系統的組合表述方法，如背景音樂系統，稱為智能家居背景音樂。某些廠商或安裝商將可選系統產品直接稱作智能家居，是對用戶的一種誤導行為。6、問：智能住宅應是節(jié)能/環(huán)保住宅嗎？答：當然，根據定義，智能住宅需要實現環(huán)保節(jié)能的居住環(huán)境，因此智能住宅也必須是節(jié)能/環(huán)保住宅。住宅實施智能化的過程也是住宅走向節(jié)能的過程。7、問：智能家居的便利性體現在哪些方面？答：通過集中、統一管理住宅設備與電，器達到簡化管理流程、節(jié)省時間的效果。另外，基于遙控和網絡遠程控制方式的管理，進一步消除了空間障礙，從而使得生活更便利高效。這也是智能家居作為一種家庭高檔耐用品的體現。8、問：智能家居的舒適性體現在哪些方面？答：主要體現在對家庭環(huán)境的科學控制管理以獲得更舒適的居住環(huán)境，通過日程管理來安排家庭各項事物以節(jié)省更多精力和時間，達到身心愉悅。這也是智能家居作為一種家庭高檔耐用品的體現。9、問：智能家居的藝術性體現在哪些方面？答：智能家居必須體現藝術性，智能家居是一類高品質生活，也同時是一種藝術化生活，居住在智能家居環(huán)境中的人們才能更加優(yōu)雅自如，更加從容，更加自信。這也是智能家居作為一種家庭高檔耐用品的體現。2/18

10、問：智能家居一定昂貴嗎？答：智能家居不是豪華家居，根據選用系統不同、安裝規(guī)模不同費用有高有低，不一定昂貴。但智能家居作為一種家庭高檔耐用品已經屬于高檔消費的范疇，必然有相當的經費開支才能消費。11、問：智能家居只適合于別墅和高檔住宅嗎？答：不是，智能家居可廣泛應用在別墅、高檔住宅、普通住宅中，但系統配置有差別，費用有差別。只有在別墅中才有可能安裝使用完整的智能家居系統，多層和高層住宅中是沒有必要安裝一些可選智能家居子系統的。12、問：智能家居的操作使用復雜嗎？答：一套好的智能家居系統應該是操作簡單、使用方便，而且是人性化的操作界面。13、問：什么是家居照明控制系統？答：家居照明控制系統可以根據環(huán)境變化、客觀要求、用戶預定需求等條件而自動采集照明系統中的各種信息，并對所采集的信息進行相應的邏輯分析、推理、判斷、并對分析結果按要求的形式存儲、顯示、傳輸，進行相應的工作狀態(tài)信息反饋控制，以達到預期的控制效果。家居照明控制系統不是家居照明系統，照明系統只是光源、燈具以及相關輔件，但家居照明控制系統還包括調光模塊、開關模塊、控制面板、液晶顯示觸摸屏、智能傳感器、編程插口、時鐘管理器等設備。按照狹義的理解，家居照明控制系統是不包括照明系統中的光源、燈具、電線等設備的。反過來，未生產家居照明控制系統，而只是生產光源、燈具產品的企業(yè)，也不屬于智能家居生產企業(yè)。14、問：目前應用于智能家居的技術主要分為哪幾類？答：分為三大技術：集中布線技術（總線C-bus、I-bus）：需要重新額外布設弱電控制線來實現對家電或燈光的控制，以前主要應用于樓宇智能化控制，因為重新布線，所以信號最穩(wěn)定，比較適合于樓宇和小區(qū)智能化等大區(qū)域范圍的控制，現開始部分應用于別墅智能化，但一般設置安裝比較復雜，造價較高，工期較長，只適用新3/18

裝修用戶。例如：ABBI-BUS技術，典型廠家：ABB公司、德國莫頓等。無線射頻（HomeRF433.9MHz）技術：無需重新布線，利用點對點的射頻技術，實現對家電和燈光的控制，安裝設置都比較方便，主要應用于實現對某些特定電器或燈光的控制，但系統功能比較弱，控制方式比較單一，且易受周圍無線設備環(huán)境及阻礙物干擾；適用于新裝修戶和已裝修戶，典型廠家——真善美、波創(chuàng)等。電力載波（美國X10、荷蘭PLCBUS）：無需重新布線，主要利用家庭內部現有的電力線轉輸控制信號從而實現對家電和燈光的控制和管理，安裝設置比較簡單，很多設備都是即插即用，可以隨意按需選配產品，而且可以不斷智能化升級，功能相對比較強大而且實用，價格適中，比較適合大眾化消費，適用于新裝修戶和已裝修戶，但由于國內電壓限制穩(wěn)定性稍差,國內采用較少，典型廠家——上海索博、天津瑞朗等。15、問：無線射頻技術信號的特點？答：無線射頻信號，可穿越障礙物，在無障礙物的情況下，它的有效范圍是100米左右，在有障礙物的情況下，它的有效范圍是30—50米左右，因此可以隔房間操作。所以，只要你在家中的任何地方都可以對其它房間的用電設備進行遙控控制。二、公司介紹：1、問：你能簡單的介紹一下你們公司嗎？答：廣東未來屋數碼科技有限公司，隸屬于廣東真善美集團，創(chuàng)立于1998年，擁有近8萬平方米的生產基地，注冊資金2000萬元，員工1000余人。公司旗下的研發(fā)中心引領智能家居技術潮流，確保公司產品始終走在國際前沿，同時結合中國家庭實際要求，不斷推出最貼近中國家庭特色的智能、時尚、實用、高性價比的智能家居產品。并且公司與中國電信、中國移動強合作，與其旗下各分公司結成戰(zhàn)略合作伙伴關系。作為國內最具實力的智能家居研發(fā)制造商，推出國內最早的智能家居品牌——“GKB數碼屋”。憑借其獨有的“雙向顯示”、“無須布線”、“即裝即用”、“全屋燈光電器智能管理”的核心功能和智能、時尚、實用、高性價比的產品特點，成為終端用戶喜愛、首選的品牌，成為中國智能家居行業(yè)領導品牌。2、問：“GKB數碼屋”產品獲得了哪些榮譽?4/18

答：“GKB數碼屋”已獲取廣東省重點新產品證書、“智能家居十大品牌”、“歐洲CE認證”、“CQC認證”、“新加坡PSB認證”、“新加坡IDA認證”、“美國FCC報告”、“澳洲最佳新產品獎”、“中國最受歡迎地產配套供應商”金冠獎等榮譽。3、問：真善美公司產品質量管理方面有什么措施？答：真善美公司已經通過了ISO9001:2000質量管理體系認證，另外，真善美公司有強大的質檢部門，對生產中的每一個環(huán)節(jié)進行嚴格把關，堅決杜絕不合格產品進入市場。4、問：與其他公司相比，真善美有哪些優(yōu)勢？答：真善美公司是國內最早推出并擁有自主知識產權的智能家居控制系統的公司，擁有國內最大的智能家居生產基地，其品牌“GKB數碼屋”成為國內智能家居領導品牌；并且與中國電信、中國移動成為戰(zhàn)略合作伙伴關系。公司致力于與國內頂尖樓盤合作，成為房地產商在智能家居方面最大供應商，擁有豐富的工程項目運作經驗。在技術方面，擁有全球獨有雙向智能顯示和手機GPRS在線監(jiān)控即時控制的特點引領智能家居行業(yè)。5、問：數碼屋是屬于高科技的新產品，產品性能如何？答：真善美公司是成立了十多年的公司，一直以來，公司都是以產品的質量贏得口碑。目前公司推出的GKB數碼屋是第五代智能產品，由技術研發(fā)部聯合美國SBB光通訊科技有限公司共同研究開發(fā)，通過了一系列權威機構的認證，如：CE、FCC等認證。三、GKB數碼屋系統介紹：1、問：什么是GKB數碼屋？答：數碼屋是智能家居系統，簡單來講就是：在家中，可通過一個液晶遙控面板便可隨時檢查和控制家中所有燈光和電器的運作狀態(tài)。在外面，您可以通過兩種方式對家中所有的燈光和電器進行遠程的控制，A、通過手機上網、電腦上網登陸數碼屋家庭控制頁面后對家中所有燈光電器進行Internet遠程控制；B、通過打電話回家，根據電話語音的提示來對家中所有燈光電器進行控制。2、問：GKB數碼屋實現了哪些智能控制功能？5/18

答：數碼屋系統具有對家居的所有燈光電器進行本地遙控控制、單獨控制、多點控制、集中控制、遠程遙控控制、場景控制、定時控制；燈光的軟啟，調光，記憶，全開，全關等功能。3、問：GKB數碼屋采用的是什么技術？答：GKB數碼屋是我司運用嵌入式單片機控制技術（MCU）、無線傳輸射頻技術（RF）設計的移動家居智能控制系統。無線傳輸頻率是采用433.9MHz。4、問：RF是什么？能否用通俗語言進行解釋？答：RF是RADIOFREQUENCE的縮寫，是指：無線電；RF是無線信號的簡稱，就象我們的手機、收音機等都采用RF傳輸，我們的數碼屋也是用RF傳輸。5、問：數碼屋是無線發(fā)送，使用433MHZ頻率是否合法，請公司提供證明？答：合法，433MHZ屬國際上業(yè)余頻段，在美國FCC和歐洲CE認證上可以參考。6、問：數碼屋系統會受其他頻率干擾嗎，對人體有輻射嗎？答：不會。我們采用北歐軍事無線頻道，與收音機、手機的頻段不同，故無需擔心干擾問題；另外無線發(fā)射功率不到10MW，是符合各類國際標準的，對人體不會造成影響，CDMA50mW已經是綠色手機。7、問：GKB數碼屋包括哪幾個部分？答：整個系統分為控制部分和接收部分，控制部分主要產品有移動液晶控制面板，智一、二、三、四鍵控制面板，遠程（電話、網絡）主機；接收部分主要有空調、窗簾、家電接收控制器，隱藏式（一拖一、一拖二、一拖三）接收器，86型智一、二鍵接收器，146型智一、二、三鍵接收器，智能插座等。8、問：GKB數碼屋能夠控制什么？答：系統可以控制家居的照明燈光、空調、電動窗簾、電視、DVD、音響、投影幕布、投影機、自動澆花、噴泉等所有帶電的電器。9、問：GKB數碼屋有哪些優(yōu)勢？答：有三大優(yōu)勢：手機上網在線監(jiān)控（通過手機GPRS或Wi-Fi上網）：無論在全球何地都可以通過手機的GPRS網上監(jiān)控和控制家居燈光和電器的狀態(tài)；6/18

雙向顯示、即時控制：在家里，通過移動控制液晶面板查詢家居的燈光和電器的狀態(tài)，同時進行即時控制。在外面，通過手機GPRS上網和電腦上網登陸家庭控制界面即可查詢和控制；電話、手機遠程開燈開空調等電器10、問：GKB數碼屋有哪些特點？答：特點有：無線遙控、雙向傳輸信號、自由組合、無須布線、全分散模塊化結構、即裝即用等。11、問：GKB數碼屋的無線搖控的距離是多少？答：采用RF無線射頻技術，360度無線遙控控制，信號能穿透墻壁和障礙物，有效控制距離非空曠30米，空曠可達200多米。12、問：GKB數碼屋的無線搖控最大能控制多大的范圍？答：控制范圍為200平方米，若要增加控制傳輸范圍，可增加中轉接收器，增加后可擴大到500平方米范圍，單層房屋很少有超過500平方米的，例如我們的羅馬假日和跨界樓上樓下兩層樓這么大面積，只安裝了一個中央主機和一個中轉器便可以控制了。13、問：什么是雙向通信？答：雙向通信顧名思義就是通信的雙方可以互相收發(fā)信息。具體在GKB數碼屋產品中，控制部分既可以發(fā)射信號又可以接收信號，接收部分既可以接收信號也可以發(fā)射反饋信號，這就是雙向通信。這樣即使在看不到所要控制的設備的情況下也能夠知道發(fā)出去的信號有沒有被執(zhí)行。14、問：什么叫系統碼和單元碼？答：系統碼是指在每一個用戶家庭都會有一個唯一的系統代碼，代碼是用來防止鄰近家庭可能會控制到對方的燈光和電器。單元碼是指在系統中，有許多路電燈或電器，那么在系統中如何達到特定燈具或電器的有目的控制呢？這就要給每一個與燈具或電器相接的接收器設置一個本系統中唯一的單元地址碼，就是每個接收器的代碼，這樣才能達到特定燈具或電器的有目的的控制。15、問：手機上網和電腦上網控制的流程是怎樣的？答：通過手機上網訪問IE瀏覽器輸入域名http://（電腦上網域名：http:///pc），進入介面后輸入用戶名和密碼，根據控制頁面的顯示就可以進行操作了。（紅色代7/18表關閉，綠色代表打開，黃色代表故障）16、問：電話控制的流程是怎樣的？答：用手機/固話撥打家里電話，鈴聲響N聲后聽語音提示，按“O”進入GKB數碼屋，再聽提示輸入四位密碼（0000-9999），進入數碼屋按語音提示操作。按“0”單獨打開/關閉某路電器（如按“101*”為打開101燈光，按“101#”為關閉0101燈光）；按“1”全開；按“2”全關；按“3”查詢所有打開電器；按“4”聽取留言；按“5”電器位置錄音。四、GKB數碼屋的功能實現原理：1、問：什么是全開、全關功能？答：燈光電器的全開、全關，是指可以通過液晶面板上的全開、全關鍵來實現所有燈光電器的全開、全關功能。全關鍵主要用于您在外出或睡覺前；全開鍵主要用于您進門，或者如果你晚上聽到有小偷的聲音在屋里，你可以按一下全開鍵，那么家里的所有燈都亮起，就可以嚇跑小偷。2、問：場景功能是什么意思？有什么意義？答：場景功能是指通過對不同燈光和電器群的控制，按一個按鍵來達到不同燈光和電器的效果以滿足心情和情景的需要，營造氣氛。例如，按一下“聚會”場景鍵，客廳的吊燈調到比較明亮，同時打開電視、音響，窗簾也隨之合上，以達到朋友聚會時的情景。3、問：空調是怎樣實現控制的？答：在空調插座處，安裝數碼屋空調接收控制器，然后通過學習空調遙控器的紅外遙控指令（開關和），以實現遙控控制手和機、電腦、電話遠程控制?？照{接收器將接收到的無線信號轉成紅外信號發(fā)射給空調紅外接收窗，同時也將檢測到的狀態(tài)轉成無線信號發(fā)射給空調接收器。例如，夏天回家前，就可以通過手機提前將家中空調打開，回到家里就已經涼快了。4、問：燈光是如何實現遙控和調光的？答：燈光是通過安裝智能接收器和調光接收器，以實現液晶面板對燈光的遙控控制。燈光的調光功能主要是對白熾燈燈光進行隨意亮度的調節(jié)，如果希望室內最8/18

亮，那你可以調到最大亮度；如果家人在客廳欣賞影片，那可以把客廳的白熾燈調到“影院亮度”。5、問：窗簾控制是怎樣實現的？答：窗簾控制主要是通過控制窗簾電機，以改變220V電源的接線轉換（正反轉）來實現電動窗簾的閉合，可以實現窗簾的打開、關閉或打開到任意位置及遠程控制。6、問：電視機是怎樣實現控制的？答：電視機控制主要是通過學習電視機遙控器的紅外遙控指令（開和關、頻道加減、音量加減），相當于COPY空調遙控器的功能，以實現遙控控制和手機、電腦、電話遠程控制。控制DVD、功放是同樣的原理。7、問：自動澆花系統是怎樣實現遙控的？答：自動澆花系統一般是控制電磁閥來對水源進行通斷，主要是把接收系統接在電磁閥的電源上，通過控制電磁閥來控制水源的開關。安裝數碼屋的智能插座產品來實現對澆花系統打開和關閉功能。8、問：上網控制是通過什么來實現的？答：實現對數碼屋的遠程控制，是通過數碼屋遠程網絡主機來實現的。遠程網絡主機通過連接網絡，使遠程網絡主機上網，訪問后臺服務器，然后手機、電腦上網通過訪問數碼屋控制頁面以實現遠程控制。9、問：電話控制是怎樣工作的？答：同樣是通過遠程主機來實現的，主機接上家中固定電話線，安裝方法好比一部分機。使用：往家里打電話響鈴5聲之后，自動進入GKB數碼屋，輸入控制密碼，根據語音提示，用電話上的數字鍵和“*”、“#”鍵就可以控制家里的燈光電器的開/關。10、問：什么是雙向顯示功能？答：當移動控制液晶面板（發(fā)射器）發(fā)射出一個信號給接收器后，接收器會識別9/18

這個信號并且反饋接收器狀態(tài)的一個信號給液晶面板（發(fā)射器），同時在液晶面板的液晶顯示屏上顯示出接收器的狀態(tài)（“”表示負載狀態(tài)為開）。這樣我們就可以通過移動控制液晶面板和網絡控制頁面來了解家中所有燈光電器的狀態(tài)。11、問：什么是定時控制功能？答：定時控制功能是指在某一個時間定時打開和關閉一個或一組燈光/電器。有了這個功能，可以實現自動開啟音樂、窗簾等，早上起床就不用通過鬧鐘吵醒了；晚上不在家時，還可以模擬有人在家的一個情景，以起到一個防止小偷的作用。12、問：什么是集中控制方式？答：集中控制方式是指在數碼屋系統中，通過移動液晶控制面板來集中管理控制家里所有燈光和家用電器，如白熾燈的軟啟、調光、開關、記憶、場景、全開、全關功能，家用電器的開關、全開、全關，音響的開關與音量調節(jié)。13、問：什么是遠程控制方式？答：遠程控制方式是指通過任何一部能上網的手機或電腦在全球任何地方都能夠控制家里的任何燈具和家用電器。當然在家里必須要安裝上網絡遠程主機。當上網控制時，網絡遠程主機就會響應，發(fā)射無線信號給智能接收器，由接收器對被控器件實現控制。五、產品疑難問題：1、問：家里的電視、安防、玩具等產品都是通過無線信號進行控制的，GKB數碼屋會不會收到這些頻率的干擾？答：不會。GKB數碼屋系統采用的是業(yè)余頻段433.9MHZ，與手機、調頻收音機等都不相同，并且發(fā)射功率很小，不大于10MW，所以相互之間不會存在干擾問題。10/182、問：什么是燈光的記憶功能？答：燈光記憶是指下次開燈時，自動恢復上次調節(jié)的亮度。如果上次燈光熄滅前，燈光處于“臥室亮度”，那么，燈光打開后，自動恢復到上次關燈前的“臥室亮度”。這個類型的燈光負載為白熾燈。3、問：什么是燈光的軟啟功能？答：燈光的軟啟是指開燈時，燈光慢慢地亮起，關燈時，燈光慢慢地熄滅。這個功能的優(yōu)點是既能防止傳統燈光的驟亮對人眼造成的刺激，又能防止燈泡驟亮驟滅影響燈泡使用壽命。4、問：什么是燈光的調光功能？答：燈光的調光功能主要是對白熾燈燈光進行隨意亮度的調節(jié)，如果希望室內最亮，那你可以調到最大亮度；如果家人在客廳欣賞影片，那可以把客廳的白熾燈調到“影院亮度”；如果在臥室，你可以把臥室的白熾燈燈光調到“臥室亮度”。5、問：日光燈/節(jié)能燈可以調光嗎？答：只有白熾燈可以軟啟、調光、記憶，而日光燈是不可以進行軟啟、調光、記憶，只能實現開關，這不是說日光燈/節(jié)能燈就不能調光，而是實現起來的成本太高，不適合民用范疇。白熾燈是阻性負載，日光燈/節(jié)能燈是感性負載，他們之間的工作原理是截然不同的。6、問：你們公司的燈光控制器負載功率多大？如果控制大功率設備，該怎么解決？答：我們公司的燈光控制器負載功率為1200W。如果控制大功率設備，安裝前需確認負載功率，以免負載過大，損壞燈光控制器；如有較大功率負載，則需加裝繼電器或者大功率交流接觸器。7、問：智控開關模塊的預埋盒型號，安裝在哪里，安裝高度如何？答：為86（或146豎埋）預埋盒，安裝在插座旁，與插座等高，距離不小于2CM。8、問：使用電話和手機上網控制需要另外收費嗎？答：電話控制無需額外費用，只需收取該次通話費；手機上網控制無需另外收費，只需你開通GPRS服務，移動收取GPRS包月費用5元/月。11/18

9、問：GKB數碼屋產品耗電嗎？答：綠色、節(jié)能、環(huán)保是公司的產品開發(fā)理念，GKB數碼屋的液晶遙控面板是用2節(jié)7號電池供電，一般電池可以用半年，超過15秒無操作，系統就會自動進入省電模式，而接收器就象一些感應和防盜產品一樣，只有接到信號才工作。10、問：移動液晶遙控面板是采用什么材料制作的，是否耐用？答：液晶遙控面板外殼采用進口優(yōu)質的PC材料，俗稱“防彈膠”，具有耐摔、防震的優(yōu)點，一般不易摔壞。11、問：我家裝的是中央空調，可以控制嗎？能否實現溫度的調節(jié)？答：中央空調只要是本身帶紅外遙控功能的，我們都能實現控制。至于調節(jié)空調溫度，暫時不能，目前市場中也沒有人做到。12、問：如果裝修好了的房子，安裝這個系統是不是特別麻煩？答：如果燈光開關底盒中布線時已有零線，就只需將您原來的開關面板卸下換上我們的三線智能開關即可；如果沒有零線，可以通過更改用戶原線路來借用零線的方法，還有就是我們公司已經推出了兩線接收器產品，無需零線，但是兩線產品的價格高于三線產品，大約50%左右。13、問：系統安裝麻煩嗎？答：安裝非常簡單，無需更改您原先的任何東西，只需要您的電工在布線的時候在開關底盒中增加一條零線就可以了，至于安裝也很簡單，專業(yè)的電工看我們的設計圖紙就會安裝了。14、問：為什么系統中最好有零線到86開關底盒？答：首先要申明一點我們的產品也都是要用電的，所以要有零線，那樣才能行成一個回路。智能開關工作了那樣才能控制所需要控制的負載。12/18

15、問：大家住隔壁的房子，若是他家里的遙控器能否控制我家中燈光電器？答：每套系統都有它獨有的系統碼，只有相同的系統碼之間才能實現控制，這個問題您根本無需擔心，系統若有這樣的問題，就不用賣了。16、問：系統太先進了，使用的時候會不會很復雜？老人和小孩操作會不會比較麻煩？答：GKB數碼屋雖然是高科技產品，但使用非常方便。因為GKB數碼屋有很多功能都是針對老人和小孩設計的，如快捷鍵、場景鍵、超大屏幕顯示以及夜光等功能。另外還有一款智能開關，它可以象常規(guī)開關一樣手動控制，也可遙控控制。17、問：你們的產品只能控制電源的開關，對吧？答：不是，我們可以替代電器的大部分遙控功能，例如：電視機的換臺、調節(jié)音量；DVD的調節(jié)音量、選曲等，還可以對燈光進行調節(jié)。實現原理就是我們的系統能夠學習家電的紅外信號碼并且儲存下來轉換成無線發(fā)射信號，從而實現控制。18、問：如果鄰居也安裝了數碼屋系統，如何避免干擾？答：我們的每一套數碼屋系統都有其唯一的系統碼，即每個用戶家庭都不相沖突，從而保障每個家庭的數碼屋系統運作的準確性。19、：我最近經濟上不是很寬裕，但是很想安裝一套智能家居系統，可不可以先安裝部分系統，后期再相應的安裝其他系統，這樣可以嗎？前期安裝和后期安裝會產生沖突嗎？答：完全可以選擇性的來安裝，只要在前期安裝時考慮周全，是不會影響后期的安裝的。20、問：你們的智能開關的工作電壓是多少？答：我們的智能開關的工作電壓是AC230V±10%。21、問：你們的智能開關耗電嗎？答：我們的智能開關不耗電，工作的時候開啟狀態(tài)≤1.5W，待機功耗≤0.2W。13/18

22、問：如果突然停電了，我們睡著了。夜里來電了,燈是亮著嗎？答：不會，如果突然停電，再來電，所有的燈是關閉狀態(tài)。23、問：我在房間看書，怕別人無意關掉了我房間的燈，怎么辦？答：我們的數碼屋系統具有免打擾功能，你可以通過移動液晶面板來把你房間的燈鎖定，這樣別人就沒辦法關閉你房間的燈，只有你在移動液晶面板上解鎖之后才能關閉。24、問：晚上回家能很快的找到開關嗎？答：是的。因為我們的智能開關上有指示燈來顯示。普通的機械開關是沒有夜光晚上回家需要用手摸，或者去感應開關，可我們的智能開關完全體現了方便、快捷。25、問：無線遙控與普通遙控有什么區(qū)別？答：我們知道，家里使用的電視機、音響遙控器都是采用紅外線技術，它們在使用時有角度和距離的要求，基本上限制在左右15度和上下30度范圍之內，除采用特殊技術的產品，一般有效控制距離都在八米以內，而且控制與被控制設備之間只有在視距范圍之內才能使用。無線遙控技術就沒有以上問題，隔墻或在不同房間也可以便捷準確的控制用電器具。26、問：你們的智能開關可以徹底關閉負載電源嗎？答：當然。這也是我們的智能開關與其它開關的領先之處。目前在市場上可以見到的大部分產品都采用簡單的串接方式工作，即便負載電源關閉，還是有一定的漏電流存在，最明顯的表現就是燈泡會有規(guī)律的閃亮，或半夜突然亮起來，嚴重的還會使電器被電網波動的高電壓燒毀！我們的智能開關采用了繼電器觸點控制負載，徹底切斷電流，與傳統的手動開關原理一樣。27、問：你們的智能開關可以手動控制嗎？答：當然可以，我們采用的是輕觸式開關。輕觸式開關采用了小信號控制大電流負載的開閉，避免了傳統機械開關觸點容易損壞的毛病，壽命更長。28、問：墻上智能開關比傳統開關有什么優(yōu)勢？14/18

答：墻上智能開關除了傳統開關的本地控制功能外，還能實現白熾燈的軟啟、調光、記憶、場景設置、本地無線控制和遠程遙控控制等功能。29、：網絡遠程主機究竟是怎樣控制的？是否真正具備這些功能？答：肯定能，控制原理簡單說就是操作者通過電話/網絡把信號傳輸給遠程主機，遠程主機再把有線信號轉換為無線信號發(fā)射給各終端接收器，從而控制燈光和電器的。如果你方便，隨時歡迎你到公司體驗數碼屋。30、：普通開關能否與“數碼屋”同時控制？答：數碼屋已兼容了普通開關的功能。另數碼屋產品系列中有一款控制器也能像普通開關一樣固定在墻壁上做手動控制。普通開關能否與“數碼屋”同時控制？31、問：家里上網控制的密碼被人破解后怎么辦？答：你覺的會有這樣的人嗎？數碼屋上網控制密碼是由英文字母加數家一起組成的，可以由用戶在網上自己進行修改。如果要破解恐怕得花上一定的時間，即使破解后沒有任何利益，你會做嗎？32、問：通過互聯網對數碼屋進行指令操作，是通過何種協議進行？答：是通過TCP/IP協議。33、問：與奇勝奧智產品比有什么優(yōu)點？答：我們價格相對便宜，而且無須布線，產品可以自由擴展，還具有雙向顯示功能。更重要的是電話、電腦、手機都可以控制，不受地域限制。34、問：系統有沒有大批量的工程采用？答：有！全國都有大型的工程項目，如：目前剛剛開盤的珠江新城“嘉裕禮頓陽光”500多套采用我們的產品做為交樓標準，光大花園的信息家園也使用我司產品，您有方便的話可以開車去現場看樣板間的展示。另外，廣州匯景新城別墅140套、洋房5000套、深圳嘉寶田花園、上海的九九別墅、北京的順景園等。35、問：你認為數碼屋最能打動客戶的是什么？15/18

答：兩個字“感覺”，數碼屋它給我們帶來的并不是簡單的電路控制，而是一種關于自由駕馭生活電器的暢快感。36、問：體驗中心就是給客戶體驗的嗎？答：體驗是我們的方式而不是目的，我們是采用體驗式銷售。通過讓客戶親身體驗數碼屋所帶來的便利以促使其購買。體驗中心除了給客人體驗外，還可以提高數碼屋產品的面市率，讓更多的消費者去了解它，使用它。37、問：使用上網控制時會不會每個人都能控制我家里的電器？答：不會。每個用戶家庭都會有自己設計的用戶名和密碼，只有知道用戶名和密碼的人才能控制。而且，不認識的人控制到你家里的燈光電器對他也沒有好處。38、問：用遠程控制可以實現家電的調臺選曲嗎？答：不可以。用遠程控制家電的打開關閉就可以。因為用遠程來控制是人不在家的情況下才來控制的，遠程調臺選曲沒有多大實用，所以也沒有必要實現遠程控制調臺選曲。六、產品報價：1、問：GKB數碼屋產品的價位如何？答：無線雙向智能遙控系統是今后的發(fā)展趨勢，它給消費者帶來的是全新的體驗，更方便，更快捷，節(jié)省了常規(guī)開關面板和工程布線的費用，更美觀了家庭裝飾。GKB數碼屋為消費者制定了多種套裝，能滿足不同消費者的需求。2、問：數碼屋產品的價格為什么那么貴?答：①“數碼屋”是一套高檔產品，其技術含量高，具有智能化、潮流化的特點?！皵荡a屋”帶給客戶的是一種高質量的生活享受。再說產品價格高是相對而言的，我們的產品與進口的同類產品價格相比要低于一半呢！②舉個例子：我們把成本分攤計算：三房兩廳的標準套間為100平方米，標準配置的數碼屋為8000元，我們來計算一下：即該套間的每平方米實際是多投入80元。樓盤即可獲得增值的利益。16/18

3、問：安裝一套數碼屋系統大概需要花費多少錢？答：數碼屋系統最大優(yōu)點就是可自由組配，根據房屋面積、燈光和電器多少、用戶的要求等不同，價格也有所不同。比如：商品房（三房兩廳），大概費用在8000元—15000元之間