公司收發(fā)快遞管理規(guī)定

公司收發(fā)快遞管理規(guī)定1?目的：規(guī)范公司收、發(fā)快遞管理，防止快遞丟失，降低運行風險，控制物流成本。確保公司快遞的收發(fā)工作及時、準確、高效。2?適用范圍:適用于公司全體員工。3.定義:快遞物品：指公司員工因工作需要，寄送或收取的文件資料、產(chǎn)品樣品、貨物以及其他與工作相關貨品等。4?權(quán)責:3.1總經(jīng)辦前臺負責快遞簽收工作，并對收取的快遞件進行登記，及時通知收件人領取，對于未被領取的快遞，賦有保管義務（保管期限為簽收快遞件當天下午下班前）5?內(nèi)容5?內(nèi)容3.2收發(fā)快遞相關人員必須遵照本規(guī)定執(zhí)行。5.1寄件流程選擇快遞公司檢查并包裝快遞公司取件填寫快遞單整改將快遞件交前臺核查選擇快遞公司檢查并包裝快遞公司取件填寫快遞單整改將快遞件交前臺核查5.1.1快遞公司的選擇：選擇的原則是高效率、低成本。寄件人必須根據(jù)所寄物品的性質(zhì)與緊急程度，合理、準確地選擇性價比高的快遞公司。前臺對寄件人所選快遞公司的合理性進行評定。5.1.2包裝、填寫快遞單：由寄件人按照快遞公司的包裝要求進行包裝，并用正楷字清晰填寫收件方和寄件方詳細資料（地址、收件人、聯(lián)系電話等）填寫于快遞單上并貼于包裝盒上。5.1.3檢查與登記：前臺負責對寄件的檢查審核，并把所寄物品的屬性進行詳細登記。5.1.4郵寄：前臺（電話）通知快遞公司來公司收件，并保留寄件單據(jù)。5.2寄件規(guī)定5.2.1物品分類與快遞公司選擇參照表:序號寄件類型選擇快遞公司1A類：緊急件如：順豐快遞2B類：貴重件（如票據(jù)、證件、貴重配件或物品等）如：EMS、順豐快遞等3C類：普通件（如資料、文件、普通產(chǎn)品樣品與配件等）一般的快遞公司5.2.2重型物件（達5kg以上的非貴重配件）、產(chǎn)品樣品、普通資料類原則上均選一般的快遞公司（非順豐快遞），若是特急件，分管副總審批后可選順豐快遞等郵寄方式。5.2.3嚴禁公費寄私人物品，一經(jīng)發(fā)現(xiàn)按該單快遞費的5-10倍處罰。5.2.4嚴禁私寄公司產(chǎn)品，一經(jīng)發(fā)現(xiàn)按該產(chǎn)品市場價值的5-10倍處罰，情節(jié)嚴重者視同偷盜，并追究其刑事責任。5.2.5前臺每月對所有寄件費用按部門進行統(tǒng)計，發(fā)件部門負責人簽字確認。5.3收件規(guī)定5.3.1快遞由前臺統(tǒng)一接收。同時前臺檢查信件、快遞包裝是否完好無損，核對收件人是否為本公司人員，若收件人非公司人員，應當場退回。5.3.2不需支付到付快遞費的快遞收件由前臺簽收、登記后，及時通知相關責任人簽字領取。5.3.3需支付到付快遞費的快遞收件，前臺應聯(lián)系收件人親自付費簽收，若其本人不在，可電話聯(lián)系本人由其指定代收人簽收，前臺予以登記。前臺應保留好單據(jù)，并計入公司快遞費用。前臺不負責墊付任何到付費用。5.3.4貴重物品和公司秘密文件，原則上由前臺通知收件人到前臺自領，如收件人無法領取時，由前臺與收件人確認后再辦理代收手續(xù)。5.3.5前臺簽收所有快遞件必須進行登記，并讓收件人簽收，若收件人不在，可通知部門相關人員直接簽收。5.3.6公司所有寄件的快遞單統(tǒng)一由前臺保管（保管期為一年），便于對賬和查詢。5.3.7為了保證前臺已簽收快遞件的安全和維護公司前臺的形象，要求收件人（代收人）必須在前臺通知后即時將快遞件從前臺領走，否則拒不承擔損壞、遺失的責任。5.3.8前臺已簽收的快遞件并通知收件人來領取的，如當天未領走造成遺失或損壞由收件人自行負責。5.4遺損件索賠5.4.1寄（收）件人發(fā)現(xiàn)所寄（收）快遞發(fā)生遺失或損壞的，應第一時間將單號報到前臺，由前臺與快遞公司跟進索賠，寄（收）件人須給予相關配合。5.4.2前臺須對每單索賠件記錄在《快遞件遺失/損壞登記表》上，便于查