2023年信息系統(tǒng)項(xiàng)目管理師《基礎(chǔ)知識》考前沖刺題庫500題(含答案)_第1頁
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PAGEPAGE12023年信息系統(tǒng)項(xiàng)目管理師《基礎(chǔ)知識》考前沖刺題庫500題(含答案)一、單選題1.某項(xiàng)目由P1、P2、P3、P4、P5五個活動組成,五個活動全部完成之后項(xiàng)目才能夠完成,每個活動都需要用到R1、R2、R3三種互斥資源,三種資源都必須達(dá)到活動的資源需求量,活動才能開始。已分配資源只有在完成本活動后才能被其他活動所用。目前項(xiàng)目經(jīng)理能夠調(diào)配的資源有限,R1、R2、R3的可用資源數(shù)分別為9、8、5?;顒訉Y源的需求量、已分配資源數(shù)和各活動歷時如下表所示(假設(shè)各活動之間沒有依賴關(guān)系):基于以上案例,請計算項(xiàng)目的完工時間為()A、4B、5C、6D、7答案:D解析:2.兩名新成員最近加入到某項(xiàng)目中,項(xiàng)目組成員原來有6個人,則溝通途徑增加了()。A、21B、13C、12D、8答案:B解析:溝通渠道=N(N?1)/2,N表示溝通的人數(shù);原先溝通渠道=6(6?1)/2=15;兩名新成員加入后溝通渠道=8(8?1)/2=28;28?15=13,所以溝通途徑增加了13。3.YourpanyCEOjustsentyouanE-mailaskingyoutomakea…onyourproject,whichhasbeeninprogressfor10months,toallIdentifiedinternalandexternalstakeholders.HescheduledthepresentationfornextMonday.Youexpectmorethan50peopletoattenD.Thefirststepinpreparingthepresentationisto().A.definetheaudienceA、determinetheobjectiveB、decideonthegeneralformofthepresentationC、planD、presentationstrategy答案:B解析:你負(fù)責(zé)的項(xiàng)目已經(jīng)進(jìn)行了10個月,某天,公司的CEO給你發(fā)了一封電子郵件,要你向所有的、確定的、內(nèi)部和外部的干系人報告項(xiàng)目當(dāng)前的情況,報告的時間定在了下周一,你預(yù)計可能會有50多人出席。報告準(zhǔn)備的第一步是確定目標(biāo)。A.明確報告的聽眾B.確定目標(biāo)C.確定報告的總體格式D.設(shè)計一個報告戰(zhàn)略4.()活動應(yīng)在編制采購計劃過程中進(jìn)行。A、自制或外購決策B、回答賣方的問題C、制訂合同D、制訂RFP文件答案:A5.某地方政府準(zhǔn)備立項(xiàng)改造一個小型信息系統(tǒng),由于項(xiàng)目投資額較小,立項(xiàng)過程可以簡化,但其中的()環(huán)節(jié)不能缺失。A、信息系統(tǒng)安全風(fēng)險評估報告的編制和報批B、初步設(shè)計方案的編制和報批C、可行性研究報告的編制和報批D、項(xiàng)目評估答案:C解析:機(jī)會研究、初步可行性研究、詳細(xì)可行性研究、評估與決策是投資前期的四個階段。在實(shí)際工作中,前三個階段依項(xiàng)目的規(guī)模和繁簡程度可把前兩個階段省略或合二為一,但詳細(xì)可行性研究是不可缺少的。升級改造項(xiàng)目只做初步和詳細(xì)研究,小項(xiàng)目一般只進(jìn)行詳細(xì)可行性研究。6.以下不具有“完成—開始”關(guān)系的兩個活動是()。A、系統(tǒng)設(shè)計,設(shè)計評審B、系統(tǒng)分析,需求評審C、需求評審,周例會D、確定項(xiàng)目范圍,制訂WBS答案:C解析:周例會是一個周期性的管理活動。它與需求評審沒有固定的“完成一開始”關(guān)系。7.在架構(gòu)設(shè)計時,可以利用特定的架構(gòu)模式來設(shè)計某一類系統(tǒng)以滿足用戶需求,這體現(xiàn)了信息系統(tǒng)具有()特點(diǎn)A、目的性B、開放性C、相關(guān)性D、相似性答案:D解析:相似性:系統(tǒng)具有同構(gòu)和同態(tài)的性質(zhì),體現(xiàn)在系統(tǒng)結(jié)構(gòu)、存在方式和演化過程具有的共同性,系統(tǒng)具有相似性,根本原因在于世界的物質(zhì)統(tǒng)一性。8.你作為項(xiàng)目經(jīng)理正致力于通過自動售貨機(jī)和快餐業(yè)來向大眾推銷山羊奶。你的首要任務(wù)是準(zhǔn)備一個項(xiàng)目成本估計。你準(zhǔn)備使用類比估計。下面()不是類比估計的特征A、提供嚴(yán)密的估計B、是專家判斷的一種形式C、在實(shí)際成本+-10%以內(nèi)的準(zhǔn)確率D、利用以前的類似項(xiàng)目的成本作為當(dāng)前項(xiàng)目成本估計的基礎(chǔ)答案:C解析:相似估計是一種常用的成本估計方法,它利用經(jīng)驗(yàn)和獲得的知識來預(yù)測未來事件。這種技術(shù)為項(xiàng)目計劃編制者提供了一些項(xiàng)目成本大小的想法但通常不是在-范圍內(nèi)的9.The()techniqueinvolvesusingprojectcharacteristicsinamathematicalmodeltopredicttotalprojectcosts.Modelscanbesimpleorplex.A.CostAggregationA、ReserveAnalysisB、ParametriC、EstimatingD、FundingLimitReconciliation答案:C解析:參數(shù)估算涉及在一個數(shù)學(xué)模型中利用項(xiàng)目特性來預(yù)測整體項(xiàng)目成本,模擬可以是簡單的也可以是復(fù)雜的。10.在項(xiàng)目配置項(xiàng)中有基線配置項(xiàng)和非基線配置項(xiàng),()一般屬于非基線配置項(xiàng)。A、詳細(xì)設(shè)計B、概要設(shè)計C、進(jìn)度計劃D、源代碼答案:C解析:配置項(xiàng)分為基線配置項(xiàng)和非基線配置項(xiàng)兩類,基線配置項(xiàng)可能包括所有的設(shè)計文檔和源程序等;非基線配置項(xiàng)可能包括項(xiàng)目的各類計劃和報告等。11.某項(xiàng)目在啟動階段難以確定所需要的人員和資源,需要在實(shí)施過程中動態(tài)增加較多人員、專家和外部資源。在為該項(xiàng)目制訂采購計劃時需要確定采購合同類型,最適合該項(xiàng)目的合同類型是()。A、時間和材料合同B、成本加固定酬金合同C、成本補(bǔ)償合同D、固定總價合同答案:A解析:用于編制采購計劃過程的技術(shù)、方法:時間和材料合同是包含成本補(bǔ)償合同和固定總價合同的混合類型。當(dāng)不能迅速確定準(zhǔn)確的工作量時,時間和材料合同適用于動態(tài)增加人員、專家或其他外部支持人員等情況12.在項(xiàng)目管理的下列四類風(fēng)險類型中,對用戶來說如果沒有管理好,()將會造成最長久的影響。A、范圍風(fēng)險B、進(jìn)度計劃風(fēng)險C、費(fèi)用風(fēng)險D、質(zhì)量風(fēng)險答案:D解析:項(xiàng)目的質(zhì)量管理并不是由某個獨(dú)立的部門單獨(dú)完成的任務(wù),在各項(xiàng)質(zhì)量活動過程中,重要的是與其他知識域如風(fēng)險管理、溝通管理、采購管理、人力資源管理等多方面的工作進(jìn)行協(xié)調(diào),例如質(zhì)量目標(biāo)在項(xiàng)目范圍內(nèi)與實(shí)踐目標(biāo)、成本目標(biāo)的協(xié)調(diào)。而對用戶來說,如果項(xiàng)目的質(zhì)量風(fēng)險沒有管理好,質(zhì)量風(fēng)險通過對產(chǎn)品的影響將會對用戶造成最長久的不利影響。13.2011年1月28日國務(wù)院印發(fā)《國務(wù)院關(guān)于印發(fā)進(jìn)一步鼓勵軟件產(chǎn)業(yè)和集成電路產(chǎn)業(yè)發(fā)展的若干政策的通知》(國發(fā)[2011]4號,以下簡稱“國發(fā)4號文件”)。其中,第二十八條內(nèi)容如下:“進(jìn)一步推進(jìn)軟件正版化工作,探索建立長效機(jī)制。凡在我國境內(nèi)銷售的計算機(jī)(大型計算機(jī)、服務(wù)器、微型計算機(jī)和筆記本電腦)所預(yù)裝軟件必須為正版軟件,禁止預(yù)裝非正版軟件的計算機(jī)上市銷售。全面落實(shí)政府機(jī)關(guān)使用正版軟件的政策措施,將軟件購置經(jīng)費(fèi)納入財政預(yù)算,對通用軟件實(shí)行政府集中采購,加強(qiáng)對軟件資產(chǎn)的管理。大力引導(dǎo)企業(yè)和社會公眾使用正版軟件”。根據(jù)我國有關(guān)法規(guī)并結(jié)合上述文字,下列說法錯誤的是()。A、國發(fā)4號文件重視推進(jìn)軟件正版化,并引導(dǎo)企業(yè)和社會公眾使用正版軟件B、我國現(xiàn)行《中華人民共和國著作權(quán)法》對“預(yù)裝軟件”的版權(quán)問題沒有作為獨(dú)立的部分專門規(guī)定;國發(fā)4號文件從國家政策的層面,對“預(yù)裝軟件”的問題明確了要求,維護(hù)軟件著作權(quán)人的權(quán)利C、每位公民都有自覺使用正版軟件的義務(wù),如果明知購買的筆記本電腦里預(yù)裝的軟件是盜版軟件并堅持使用,購買人要承擔(dān)侵權(quán)責(zé)任D、各單位應(yīng)購買和使用取得軟件著作權(quán)人授權(quán)的正版軟件,不得使用盜版軟件,并應(yīng)根據(jù)軟件的授權(quán)用戶數(shù)量安裝使用,不得超越其授權(quán)數(shù)量使用軟件。一旦購買正版軟件,其升級可不受版權(quán)限制。采取非正當(dāng)渠道升級的,也不應(yīng)視為盜版答案:D解析:根據(jù)中華人民共和國計算機(jī)軟件保護(hù)條例,采取非正當(dāng)渠道對軟件升級的,可視為對軟件的盜版。因此,正確選項(xiàng)是D。14.項(xiàng)目論證一般分為機(jī)會研究、初步可行性研究和詳細(xì)可行性研究三個階段。以下敘述中()是正確的。A、機(jī)會研究的內(nèi)容為項(xiàng)目是否有生命力,能否盈利B、詳細(xì)可行性研究是要尋求投資機(jī)會,鑒別投資方向C、初步可行性研究階段在多方案比較的基礎(chǔ)上選擇出最優(yōu)方案D、項(xiàng)目論證是確定項(xiàng)目是否實(shí)施的前提答案:D解析:項(xiàng)目論證的主要體現(xiàn):項(xiàng)目論證是確定項(xiàng)目是否實(shí)施的依據(jù),項(xiàng)目論證是籌措資金,向銀行貸款的依據(jù)。項(xiàng)目論證是編制計劃、設(shè)計、采購、施工以及機(jī)構(gòu)設(shè)備、資源配置的依據(jù)。項(xiàng)目論證是防范風(fēng)險、提高項(xiàng)目效率的重要保障。15.某公司定期組織公司的新老員工進(jìn)行聚會,按照馬斯洛的需求層次理論,該行為滿足的是員工的()A、生理需求B、安全需求C、社會需求D、受尊重需求答案:C解析:馬斯洛的需求層次論包括5個層次,分別是生理、安全、社會、受尊重和自我實(shí)現(xiàn)。只有在滿足了人的基本需求以后,人們才可能去追求更高層次的需求。該公司定期組織公司的新老員工進(jìn)行聚會,滿足他們的社會需求。16.下列選項(xiàng)中,有關(guān)項(xiàng)目組合和項(xiàng)目組合管理的說法錯誤的是()。A、項(xiàng)目組合是項(xiàng)目或大項(xiàng)目和其他工作的一個集合B、組合中的項(xiàng)目或大項(xiàng)目應(yīng)該是相互依賴或相關(guān)的C、項(xiàng)目組合管理中,資金和支持可以依據(jù)風(fēng)險/回報類別來進(jìn)行分配D、項(xiàng)目組合管理應(yīng)該定期排除不滿足項(xiàng)目組合的戰(zhàn)略目標(biāo)的項(xiàng)目答案:B解析:項(xiàng)目組合是項(xiàng)目或大項(xiàng)目和其他工作的一個集合。項(xiàng)目組合管理是一個保證組織內(nèi)所有項(xiàng)目都經(jīng)過風(fēng)險和收益分析、平衡的方法論,它從風(fēng)險和收益的角度出發(fā),它要求所有項(xiàng)目都有存在的價值,并對每個項(xiàng)目都進(jìn)行風(fēng)險評估和收益分析,通過跟蹤項(xiàng)目的風(fēng)險和收益變化,得以掌握項(xiàng)目的狀態(tài)。在項(xiàng)目組合管理中,資金和支持可以依據(jù)風(fēng)險/回報類別進(jìn)行分配,應(yīng)該定期排除不滿足項(xiàng)目組合的戰(zhàn)略目標(biāo)的項(xiàng)目。但項(xiàng)目組合中的項(xiàng)目或大項(xiàng)目不一定是相互依賴或相關(guān)的。17.petitivepricinghelpensurethatgovernmentauthoritiesgetthebest()forthepublictheyserve.A、helpB、serverC、valueD、policy答案:C解析:富有競爭力的價格、產(chǎn)品的創(chuàng)新和績效的提高源于競爭性實(shí)踐活動,并有助于確保政府為公眾提供最有價值的服務(wù)。A.幫助B.服務(wù)C.價值D.政策18.在滾動式計劃中,____。A、關(guān)注長期目標(biāo),允許短期目標(biāo)作為持續(xù)活動的一部分進(jìn)行滾動B、近期要完成的工作在工作分解結(jié)構(gòu)最下層詳細(xì)規(guī)劃C、遠(yuǎn)期要完成的工作在工作分解結(jié)構(gòu)最下層詳細(xì)規(guī)劃D、為了保證項(xiàng)目里程碑,在戰(zhàn)略計劃階段做好一系列詳細(xì)的活動計劃答案:B解析:滾動式計劃是項(xiàng)目漸進(jìn)明細(xì)的表現(xiàn)形式,近期要完成的工作在工作分解結(jié)構(gòu)的最下層詳細(xì)計劃,而計劃遠(yuǎn)期完成的工作在工作分解結(jié)構(gòu)的較高層計劃。最近一兩個報告期要進(jìn)行的工作應(yīng)在本期接近完成前更為詳細(xì)地計劃。所以,項(xiàng)目計劃在項(xiàng)目生命期內(nèi)可以處于不同的詳細(xì)水平。在信息不夠確定的早期戰(zhàn)略計劃期間,活動的詳細(xì)程度可能只到里程碑的層次。19.某項(xiàng)目經(jīng)理在對項(xiàng)目歷時進(jìn)行估算時,認(rèn)為正常情況下完成項(xiàng)目需要42天,同時也分析了影響項(xiàng)目工期的因素,認(rèn)為最快可以在35天內(nèi)完成工作,而在最不利的條件下則需要55天完成任務(wù)。采用三點(diǎn)估算得到的工期是()天。A、42B、43C、44D、55答案:B解析:三點(diǎn)估算得到的工期=(35+4*42+55)/620.同時拋擲3枚均勻的硬幣,恰好有兩枚正面向上的概率為()。A、1/4B、3/8C、1/2D、1/3答案:B解析:每枚硬幣都有正反兩面,三枚硬幣共有8種情況,兩枚正面向上的情況有:正正反、正反正、反正正,3種。21.某公司新建一座200平方米的廠房,現(xiàn)準(zhǔn)備部署生產(chǎn)某產(chǎn)品的設(shè)備。該公司現(xiàn)空閑生產(chǎn)該產(chǎn)品的甲、乙、丙、丁四種型號的設(shè)備各3臺,每種型號設(shè)備每天的生產(chǎn)能力由下表給出。在廠房大小限定的情況下,該廠房每天最多能生產(chǎn)該產(chǎn)品()個。A、500B、520C、524D、530答案:B解析:設(shè)備甲每平方米的生產(chǎn)能力為100/40=2.5個設(shè)備乙每平方米的生產(chǎn)能力為60/20=3個設(shè)備丙每平方米的生產(chǎn)能力為20/10=2個設(shè)備丁每平方米的生產(chǎn)能力為8/5=1.6個在有限的廠房和設(shè)備的情況下,為了生產(chǎn)最多的產(chǎn)品,應(yīng)該按照設(shè)備乙、甲、丙、丁的順序使用設(shè)備。所以,先安排3個設(shè)備乙,占用60平方米,每天能生產(chǎn)180個產(chǎn)品;再安排3個設(shè)備甲,占用120平方米,每天能生產(chǎn)300個產(chǎn)品;最后安排2個設(shè)備丙,占用20平方米,每天能生產(chǎn)40個產(chǎn)品。該廠房每天最多能生產(chǎn)該產(chǎn)品520個。22.公司接到一個項(xiàng)目,項(xiàng)目經(jīng)理采用PERT方法對項(xiàng)目時間進(jìn)行估算,樂觀的時間是10天,悲觀的時間是30天,最可能時間是20天A、10B、20C、25D、30答案:B解析:根據(jù)公式(樂觀時間+4*最可能時間+悲觀)/6=20天23.項(xiàng)目經(jīng)理管理項(xiàng)目團(tuán)隊(duì)有時需要解決沖突,()屬于解決沖突的范疇。A、強(qiáng)制、妥協(xié)、撤退B、強(qiáng)制、求同存異、觀察C、妥協(xié)、求同存異、增加權(quán)威D、妥協(xié)、撤退、預(yù)防答案:A解析:以下是沖突管理的6種方法。(l)問題解決(ProblemSolving/Confrontation)(2)合作(Collaborating)(3)強(qiáng)制(Forcing)(4)妥協(xié)(promising)(5)求同存異(Smoothing/Acmodating)(6)撤退(Withdrawing/Avoiding)24.某廠需要購買生產(chǎn)設(shè)備生產(chǎn)某種產(chǎn)品,可以選擇購買四種生產(chǎn)能力不同的設(shè)備,市場對該產(chǎn)品的需求狀況有三種(需求量較大、需求量中等、需求量較小)。廠方估計四種設(shè)備在各種需求狀況下的收益由下表給出,根據(jù)收益期望值最大的原則,應(yīng)該購買()。A、設(shè)備1B、設(shè)備2C、設(shè)備3D、設(shè)備4答案:C解析:設(shè)備l收益期望值為:0.3?50+0.4?20-0.3?20=17設(shè)備2收益期望值為:0.3?30+0.4?25-0.3?10=16設(shè)備3收益期望值為:0.3?25+0.4?30-0.3?5=18設(shè)備4收益期望值為:0.3?10+0.4?10+0.3?10=10因此,根據(jù)收益期望值最大的原則,應(yīng)該購買設(shè)備3。25.W公司想要對本單位的內(nèi)部網(wǎng)絡(luò)和辦公系統(tǒng)進(jìn)行改造,希望通過招標(biāo)選擇承建商,為此,W公司進(jìn)行了一系列活動。以下()活動不符合《中華人民共和國招標(biāo)投標(biāo)法》的要求。A、對此項(xiàng)目的承建方和監(jiān)理方的招標(biāo)工作,W公司計劃由同一家招標(biāo)代理機(jī)構(gòu)負(fù)責(zé)招標(biāo),并計劃在同一天開標(biāo)B、W公司根據(jù)此項(xiàng)目的特點(diǎn)和需要編制了招標(biāo)文件,并確定了提交投標(biāo)文件的截止日期C、有四家公司參加了投標(biāo),其中一家投標(biāo)單位在截止日期之后提交投標(biāo)文件,W公司認(rèn)為其違反了招標(biāo)文件要求,沒有接受該投標(biāo)單位的投標(biāo)文件D、W公司根據(jù)招標(biāo)文件的要求,在三家投標(biāo)單位中選擇了其中一家作為此項(xiàng)目的承建商,并只將結(jié)果通知了中標(biāo)企業(yè)答案:D26.甲公司生產(chǎn)急需5000個零件,承包給乙工廠進(jìn)行加工,每個零件的加工費(fèi)預(yù)算為20元,計劃2周(每周工作5天)完成。甲公司負(fù)責(zé)人在開工后第9個工作日的早上到乙工廠檢查進(jìn)度,發(fā)現(xiàn)已完成加工3600個零件,支付款項(xiàng)81000元。經(jīng)計算,______。A、該項(xiàng)目的費(fèi)用偏差為-18000元B、該項(xiàng)目的進(jìn)度偏差為-18000元C、該項(xiàng)目的CPI為0.80D、該項(xiàng)目的SPI為0.90答案:D解析:根據(jù)試題的條件可知,項(xiàng)目的總預(yù)算為5000×20=100000元,計劃工期為2×5=10天,平均每天加工500個零件,花費(fèi)10000元。到第9天早上檢查時,發(fā)現(xiàn)已完成加工3600個零件,支付款項(xiàng)81000元。則前面8天的PV=80000元,AC=81000元,EV=3600×20=72000元。因此:SV=EV-PV=72000-80000=-8000元。CV=EV-AC=72000-81000=-9000元。SPI=EV/PV=72000/80000=0.90。CPI=EV/AC=72000/81000=0.8927.根據(jù)《中華人民共和國政府采購法》,針對()情況,不能使用單一來源方式采購A、只有唯一的供應(yīng)商可滿足采購需求B、招標(biāo)后沒有供應(yīng)商投標(biāo)C、發(fā)生了不可預(yù)見的緊急情況不能從其他供應(yīng)商處采購D、必須保證原有采購項(xiàng)目一致性或者服務(wù)配套的要求,需要繼續(xù)從原供應(yīng)商處添購,且添購資金總額不超過原合同采購金額百分之十答案:B解析:根據(jù)《中華人民共和國政府采購法》第三十一條:符合下列情形之一的貨物或者服務(wù),可以依照本法采用單一來源方式采購:(一)只能從唯一供應(yīng)商處采購的;(二)發(fā)生了不可預(yù)見的緊急情況不能從其他供應(yīng)商處采購的;(三)必須保證原有采購項(xiàng)目一致性或者服務(wù)配套的要求,需要繼續(xù)從原供應(yīng)商處添購,且添購資金總額不超過原合同采購金額10%的。綜合以上法律條文可知,招標(biāo)后沒有供應(yīng)商投標(biāo),不能使用單一來源方式采購,因此應(yīng)選B。28.小李在網(wǎng)上通過手機(jī)支付,購買了兩張電影票。以下選項(xiàng)中同小李的操作不同的是()A、在網(wǎng)上商城購買了一臺電腦B、在某影音服務(wù)網(wǎng)站注冊后并觀看了付費(fèi)電影C、在稅務(wù)征繳系統(tǒng)中申報并支付了本公司上月地稅D、團(tuán)購了一套新出版的圖書答案:C解析:本題考查電子政務(wù)和電子商務(wù)的區(qū)別,建議掌握。經(jīng)??糀、B、D都是電子商務(wù),C是電子政務(wù)。29.關(guān)于聯(lián)合投標(biāo)說法錯誤的是()A、兩個或兩個以上法人或者其他組織可以組成一個聯(lián)合體,以一個投標(biāo)人的身份共同投標(biāo)。B、聯(lián)合體各方均應(yīng)當(dāng)具備承擔(dān)招標(biāo)項(xiàng)目的相應(yīng)能力。C、國家有關(guān)規(guī)定或者招標(biāo)文件對投標(biāo)人資格條件有規(guī)定的,聯(lián)合體各方均應(yīng)當(dāng)具備規(guī)定的相應(yīng)資格條件。D、由同一專業(yè)的單位組成的聯(lián)合體,按照資質(zhì)等級較高的單位確定資質(zhì)等級。答案:D解析:由同一專業(yè)的單位組成的聯(lián)合體,按照資質(zhì)等級較低的單位確定資質(zhì)等級。30.某企業(yè)需要采用甲、乙、丙三種原材料生產(chǎn)Ⅰ、Ⅱ兩種產(chǎn)品。生產(chǎn)兩種產(chǎn)品所需原材料數(shù)量、單位產(chǎn)品可獲得利潤以及企業(yè)現(xiàn)有原材料數(shù)如表所示:則公司可以獲得的最大利潤是()萬元。A、21B、34C、39D、48答案:B解析:設(shè)生產(chǎn)的產(chǎn)品I為x噸,產(chǎn)品II為y噸,則:1x+1y?44x+3y?121x+3y?6解上述方程可知,x=2,y=4/3。因此,最大利潤是:9?2+12?4/3=3431.以下關(guān)于關(guān)鍵路徑法的敘述,()是不正確的。A、如果關(guān)鍵路徑中的一個活動延遲,將會影響整個項(xiàng)目計劃B、關(guān)鍵路徑包括所有項(xiàng)目進(jìn)度控制點(diǎn)C、如果有兩個或兩個以上的路徑長度一樣,就有可能存在多個關(guān)鍵路徑D、關(guān)鍵路徑可隨項(xiàng)目的進(jìn)展而改變答案:B解析:項(xiàng)目進(jìn)度控制點(diǎn),并非都在關(guān)鍵路徑上,也有可能在非關(guān)鍵路徑上。32.某項(xiàng)目被分解成10項(xiàng)工作,每項(xiàng)工作的預(yù)計花費(fèi)為10萬元,工期為10個月,按照進(jìn)度計劃,前三個月應(yīng)該完成其中的3項(xiàng)工作,但是到第三個月底的時候,項(xiàng)目實(shí)際只完成了2項(xiàng)工作,實(shí)際花費(fèi)為30萬元。項(xiàng)目經(jīng)理采用了掙值分析的方法對該項(xiàng)目的績效情況進(jìn)行了分析,以下結(jié)論中,()是正確的。A、根據(jù)預(yù)算,前三個月的計劃成本為30萬元,實(shí)際花費(fèi)也是30萬元,說明項(xiàng)目的成本控制的還不錯,只是進(jìn)度上有滯后B、如果該項(xiàng)目按此成本效率執(zhí)行下去,到整個項(xiàng)目完成時,實(shí)際花費(fèi)的成本將超過預(yù)算50%C、如果該項(xiàng)目不采取任何措施繼續(xù)執(zhí)行下去,實(shí)際的完工工期將會超期1個月D、該項(xiàng)目目前的績效狀況不理想,但只要繼續(xù)采用掙值分析的方法對項(xiàng)目進(jìn)行監(jiān)控,將會有效的防止成本超支答案:B解析:由題目可知,PV=30,EV=20,AC=30??捎嬎愠龀杀酒頒V=EV-AC=20-30=-10,說明成本超支,故A錯誤。如果按照此成本效率執(zhí)行,則說明該項(xiàng)目所遇到的影響成本績效的情況是典型的,當(dāng)前的成本超過預(yù)算(30-20)/20=50%,故繼續(xù)執(zhí)行下去,成本將會超過預(yù)算50%,故B正確。當(dāng)前進(jìn)度落后計劃1個月,若不采取糾正措施,則說明該影響是典型的,仍會影響到該項(xiàng)目后面的進(jìn)度。所以項(xiàng)目整體進(jìn)度會延遲更長時間,必定超過一個月。故C錯誤。如果僅僅是采用掙值計算法監(jiān)控項(xiàng)目,對項(xiàng)目績效情況肯定是沒有任何效果的。必須在監(jiān)控項(xiàng)目階段,根據(jù)掙值計算的結(jié)果,對項(xiàng)目的績效情況提出糾正措施,并通過變更管理,在項(xiàng)目執(zhí)行階段實(shí)施糾正措施,并持續(xù)關(guān)注項(xiàng)目績效情況,才會有效防止成本超支。故D錯誤。33.以下關(guān)于項(xiàng)目整體管理的敘述,正確的是()。A、項(xiàng)目整體管理把各個管理過程看成是完全獨(dú)立的B、項(xiàng)目整體管理過程是線性的過程C、項(xiàng)目整體管理是對項(xiàng)目管理過程組中的不同過程和活動進(jìn)行識別、定義、整合、統(tǒng)一和協(xié)調(diào)的過程D、項(xiàng)目整體管理不涉及成本估算過程答案:C解析:項(xiàng)目整體管理是對項(xiàng)目管理過程組中的不同過程和活動進(jìn)行識別、定義、整合、統(tǒng)一和協(xié)調(diào)的過程,因此項(xiàng)目整體管理中各個管理過程并不是獨(dú)立的。項(xiàng)目整體管理并不是一個線性的過程,而是一個迭代的過程。而成本估算過程也是項(xiàng)目管理中的一項(xiàng)過程,因此也屬于項(xiàng)目整體管理的內(nèi)容。所以,只有C選項(xiàng)是正確的。34.對于一個新分配來的項(xiàng)目團(tuán)隊(duì)成員,()應(yīng)該負(fù)責(zé)確保他得到適當(dāng)?shù)呐嘤?xùn)。A、項(xiàng)目發(fā)起人B、職能經(jīng)理C、項(xiàng)目經(jīng)理D、培訓(xùn)協(xié)調(diào)員答案:C解析:作為項(xiàng)目管理計劃的一個子集,人員配備管理計劃描述的是人力資源需求何時以及怎樣被滿足。它可以是正式的或者非正式的,既可以是非常詳細(xì)的,也可以是比較概略的。為了指導(dǎo)正在進(jìn)行的團(tuán)隊(duì)成員獲取和開發(fā)活動,人員配備管理計劃隨著項(xiàng)目的繼續(xù)進(jìn)行要進(jìn)行更新。如果即將分配到項(xiàng)目中的人員不具備必需的技能,就必須開發(fā)出一個培訓(xùn)計劃。這個計劃也可以包含一些途徑以幫助團(tuán)隊(duì)成員獲得某種證書,從而促進(jìn)項(xiàng)目的執(zhí)行。培訓(xùn)計劃是項(xiàng)目計劃的一部分。項(xiàng)目經(jīng)理有責(zé)任確保通過培訓(xùn)等手段,來發(fā)展團(tuán)隊(duì)成員尤其是新成員必要的技能作為項(xiàng)目工作的一部分來做。35.以下關(guān)于大型復(fù)雜項(xiàng)目和多項(xiàng)目管理的敘述中,不正確的是()。A、大型復(fù)雜項(xiàng)目必須建立以過程為基礎(chǔ)的管理體系B、為了確保大型復(fù)雜項(xiàng)目的過程制度起到預(yù)期作用,必須在項(xiàng)目團(tuán)隊(duì)內(nèi)部建立統(tǒng)一的體系,包括制定過程、計劃過程、執(zhí)行過程C、大型復(fù)雜項(xiàng)目的項(xiàng)目過程確定后,再制定項(xiàng)目計劃D、大型IT項(xiàng)目大都是在需求不十分清晰的情況下開始的,所以項(xiàng)目自然分成需求定義和需求實(shí)現(xiàn)兩個主要階段答案:B解析:36.下列關(guān)于項(xiàng)目投資回收期的說法中,()是正確的。A、項(xiàng)目投資回收期是指以項(xiàng)目的凈收益回收項(xiàng)目投資所需要的時間B、項(xiàng)目投資回收期一般以年為單位,并從項(xiàng)目投產(chǎn)開始年算起C、投資回收期越長,則項(xiàng)目的盈利和抗風(fēng)險能力越好D、投資回收期的判別基準(zhǔn)是基本投資回收期答案:A解析:B可以從項(xiàng)目建設(shè)開始年算起,如果從項(xiàng)目投產(chǎn)開始年算起的,應(yīng)予以特別注明。C應(yīng)為投資回收期越短,表明項(xiàng)目的盈利能力和抗風(fēng)險能力越好。D投資回收期的判別基準(zhǔn)是基準(zhǔn)投資回收期。37.某軟件系統(tǒng)投入運(yùn)行10天,計劃運(yùn)行時間為每早8點(diǎn)至晚6點(diǎn)。第二天上午發(fā)生一次失效,故障恢復(fù)用了1小時。第4天上午發(fā)生一次失效,故障恢復(fù)用了4小時。第9天上午發(fā)生一次失效,故障恢復(fù)用了1小時。根據(jù)《軟件工程產(chǎn)品質(zhì)量GB/16260—2006》,該軟件系統(tǒng)的有效性(或可用性,availability)為()。A、98%B、95%C、80%D、94%答案:D解析:有效性:在要求的外部資源得到保證的前提下,產(chǎn)品你在規(guī)定的條件下和規(guī)定的時刻或時間區(qū)間內(nèi)處于可執(zhí)行規(guī)定功能狀態(tài)的能力。它是產(chǎn)品可靠性、維修性和維修保障性的綜合反映。該軟件系統(tǒng)運(yùn)行時間為每早8點(diǎn)至晚6點(diǎn),每天10個小時,在這10個小時中該軟件系統(tǒng)的有效性為(10′10-1-4-1)/﹙10′10﹚=94%。38.項(xiàng)目整體管理要綜合考慮項(xiàng)目各個相關(guān)過程,圍繞整體管理特點(diǎn),以下說法中,()是不正確的。A、項(xiàng)目的各個目標(biāo)和方案可能是沖突的,項(xiàng)目經(jīng)理要進(jìn)行統(tǒng)一權(quán)衡B、項(xiàng)目經(jīng)理要解決好過程之間的重疊部分的職責(zé)問題C、對項(xiàng)目中可能不需要的過程,項(xiàng)目經(jīng)理就不用考慮D、項(xiàng)目經(jīng)理要把項(xiàng)目的可交付物與公司的運(yùn)營結(jié)合起來答案:C解析:大多數(shù)有經(jīng)驗(yàn)的項(xiàng)目管理人員知道并不存在一個唯一的管理項(xiàng)目的方法。為了取得期望的項(xiàng)目績效,他們在不同的順序和程度上應(yīng)用項(xiàng)目管理知識、技術(shù)和需要的過程,然而,不需要一個特定的過程并不意味不去確定過程。項(xiàng)目經(jīng)理和項(xiàng)目團(tuán)隊(duì)必須針對每個特定項(xiàng)目確定其中的每一個過程及其實(shí)施程度。39.某公司按總價格合同方式約定訂購3000米高規(guī)格的銅纜,由于建設(shè)單位原因,工期暫停了半個月,待恢復(fù)施工后,承建單位以近期銅價上漲為理由,要求建設(shè)單位賠償購買電纜增加的費(fèi)用,并要求適當(dāng)延長工期,以下說法中,()是正確的。A、建設(shè)單位應(yīng)該賠償承建單位采購電纜增加的費(fèi)用B、監(jiān)理單位應(yīng)該保護(hù)承建單位的合法利益,因此應(yīng)該支持承建的索賠要求C、索賠是合同雙方利益的體現(xiàn),可以使造價更趨于合理D、銅價上漲是承建單位應(yīng)承擔(dān)的項(xiàng)目風(fēng)險,不應(yīng)該要求賠償費(fèi)用答案:D解析:總價格合同屬于閉口合同,工作量不變,則總價不變;工作量變動,則總價變動。而銅價上漲屬于承建單位應(yīng)該自身承擔(dān)的風(fēng)險,建設(shè)方不予賠償。40.項(xiàng)目經(jīng)理小張對自己正在做的一個項(xiàng)目進(jìn)行成本掙值分析后,畫出了如下所示的一張圖,當(dāng)前時間為圖中的檢查日期。根據(jù)該圖小張分析:該項(xiàng)目進(jìn)度()。A、正常B、落后C、超前D、無法判斷答案:C解析:由該題可以看出,在當(dāng)前時間,AC>EV,CV<0,表示進(jìn)展到當(dāng)前的時間時,實(shí)際支出的成本大于預(yù)算支出的成本,因此成本超支;EV>PV,SV>0,表示項(xiàng)目的實(shí)際進(jìn)度超過預(yù)算進(jìn)度,因此說明進(jìn)度超前。41.業(yè)務(wù)流程管理信息化是將生產(chǎn)流程、業(yè)務(wù)流程、各類行政審批流程、認(rèn)識處理流程、財務(wù)管理流程等需要多人協(xié)作實(shí)施的任務(wù),全部或部分交由計算機(jī)處理的過程,對于企業(yè)來說,一般講業(yè)務(wù)流程分為四個層次,其中資源能力計劃和相關(guān)預(yù)算屬于()層次。A、戰(zhàn)略B、計劃C、運(yùn)作D、生產(chǎn)流程答案:B解析:42.對軟件設(shè)計中軟件的總體結(jié)構(gòu)、外部接口、主要部件功能分配、全局?jǐn)?shù)據(jù)結(jié)構(gòu)以及各主要部件之間的接口等方面合適性的評價,屬于()。A、概要設(shè)計評審B、詳細(xì)設(shè)計評審C、軟件需求評審D、功能檢查答案:A解析:根據(jù)《GBT12504—90計算機(jī)軟件質(zhì)量保證計劃規(guī)范》4.5.2,在軟件概要設(shè)計結(jié)束后必須進(jìn)行概要設(shè)計評審,以評價軟件設(shè)計說明書中所描述的軟件概要設(shè)計在總體結(jié)構(gòu)、外部接口、主要部件功能分配、全局?jǐn)?shù)據(jù)結(jié)構(gòu)以及各主要部件之間的接口等方面的合適性。.43.詳細(xì)的項(xiàng)目范圍說明書是指導(dǎo)項(xiàng)目成功實(shí)施的關(guān)鍵文件。()不應(yīng)該屬于范圍定義的輸入。A、項(xiàng)目章程B、項(xiàng)目范圍管理計劃C、批準(zhǔn)的變更申請D、項(xiàng)目合同文本答案:C解析:范圍定義的輸入、輸出范圍定義的輸入包括以下內(nèi)容。(l)項(xiàng)目章程和初步的范圍說明書。(2)項(xiàng)目范圍管理計劃。(3)需求文件44.通常在()任命項(xiàng)目經(jīng)理比較合適。A、可研過程之前B、簽訂合同之前C、招投標(biāo)之前D、開始制訂項(xiàng)目計劃前答案:D解析:整體管理階段的任務(wù)是:制訂項(xiàng)目章程--制訂項(xiàng)目計劃--指導(dǎo)和管理項(xiàng)目執(zhí)行--監(jiān)督和控制項(xiàng)目工作--整體變更控制--項(xiàng)目收尾。任命項(xiàng)目經(jīng)理的工作是在制訂項(xiàng)目章程的階段進(jìn)行的。45.以下關(guān)于項(xiàng)目干系人的描述中,不恰當(dāng)?shù)氖牵ǎ、項(xiàng)目干系人的目標(biāo)往往彼此相距甚遠(yuǎn),甚至相互沖突B、項(xiàng)目管理團(tuán)隊(duì)忽略項(xiàng)目干系人的利益,可以使其項(xiàng)目盡快得到成功C、項(xiàng)目干系人在項(xiàng)目生命周期的不同階段會發(fā)生變化D、項(xiàng)目干系人對項(xiàng)目的影響可能是積極的,也可能是消極的答案:B解析:項(xiàng)目管理團(tuán)隊(duì)忽略項(xiàng)目干系人的利益,可能會導(dǎo)致項(xiàng)目的失敗。46.政府采購項(xiàng)目的招標(biāo)過程應(yīng)按照以下()的程序開展。①項(xiàng)目技術(shù)可行性分析②采購人編制采購計劃,報上級單位審批,并確定招標(biāo)方式③采購人或其委托的招標(biāo)代理機(jī)構(gòu)編制招標(biāo)文件,發(fā)出招標(biāo)公告④出售招標(biāo)文件并對潛在投標(biāo)人進(jìn)行預(yù)審⑤項(xiàng)目論證,編寫投標(biāo)文件⑥接受投標(biāo)人的標(biāo)書⑦制定評標(biāo)的評審標(biāo)準(zhǔn)⑧開標(biāo)及評標(biāo),依據(jù)評標(biāo)原則確定中標(biāo)人⑨發(fā)送中標(biāo)通知書,簽訂合同。A、①②③④⑤⑥⑦⑧⑨B、②④⑤⑥⑦⑧⑨C、⑦②③④⑤⑥⑧D、⑦②③④⑥⑧⑨答案:D解析:政府采購項(xiàng)目的招標(biāo)過程:1.制定評標(biāo)的評審標(biāo)準(zhǔn)。2.采購人編制采購計劃,報上級單位審批,并確定招標(biāo)方式。3.采購人或其委托的招標(biāo)代理機(jī)構(gòu)編制招標(biāo)文件,發(fā)出招標(biāo)公告。4.出售招標(biāo)文件并對潛在投標(biāo)人進(jìn)行預(yù)審。5.接受投標(biāo)人的標(biāo)書。6.開標(biāo)及評標(biāo),依據(jù)評標(biāo)原則確定中標(biāo)人。7.發(fā)送中標(biāo)通知書,簽訂合同。47.投資大、建設(shè)周期長、專業(yè)復(fù)雜、技術(shù)人員來自多個部門的大型項(xiàng)目,最好采用()組織形式或近似的組織形式。A、職能型B、項(xiàng)目型C、弱矩陣型D、緊密型答案:B解析:投資大、建設(shè)周期長、專業(yè)復(fù)雜、技術(shù)人員來自多個部門的大型項(xiàng)目具有:規(guī)模大、需跨領(lǐng)域協(xié)作,風(fēng)險比較大、持續(xù)時間長,因此需要對項(xiàng)目的資源進(jìn)行有效的控制,不能有受到來自組織內(nèi)各部門的影響,因此,需要采用項(xiàng)目型。48.某項(xiàng)目經(jīng)理在公司負(fù)責(zé)管理一個產(chǎn)品開發(fā)項(xiàng)目。開始時,產(chǎn)品被定義為“最先進(jìn)的個人運(yùn)輸工具”,后來被描述為“不需要汽油的先進(jìn)個人運(yùn)輸工具”。最后,與設(shè)計工程師進(jìn)行了整夜的討論后,被描述為“成本在15000美元以下,不需要汽油、不產(chǎn)生噪聲的最先進(jìn)的個人運(yùn)輸工具”。這表明產(chǎn)品的特征正在不斷地改進(jìn),不斷地調(diào)整,但是應(yīng)注意將其與()協(xié)調(diào)一致。A、范圍定義B、項(xiàng)目干系人利益C、范圍變更控制系統(tǒng)D、客戶的戰(zhàn)略計劃答案:A解析:本題干所描述的內(nèi)容就是范圍定義的定義,對范圍逐漸細(xì)化。項(xiàng)目范圍是為了完成具有所規(guī)定特征和功能的產(chǎn)品、服務(wù)或結(jié)果,而必須完成的工作。產(chǎn)品范圍描述了項(xiàng)目承諾交付的產(chǎn)品、服務(wù)或結(jié)果的特征。這種描述隨著項(xiàng)目的開展,其產(chǎn)品特征會逐漸細(xì)化。產(chǎn)品特征的改進(jìn)必須在適當(dāng)?shù)姆秶x下進(jìn)行,特別是對有合同約束的項(xiàng)目。項(xiàng)目范圍一旦定義好后就應(yīng)該保持穩(wěn)定,即使產(chǎn)品的特征在不斷地改進(jìn)。49.在某項(xiàng)目進(jìn)行的第三個月,累計計劃費(fèi)用是25萬元人民幣,而實(shí)際支出為28萬元,以下關(guān)于這個項(xiàng)目進(jìn)展的敘述,正確的是:A、提供的信息不全,無法評估B、由于成本超支,項(xiàng)目面臨困難C、項(xiàng)目將在原預(yù)算內(nèi)完成D、項(xiàng)目計劃提前答案:A解析:根據(jù)題干得到信息,項(xiàng)目當(dāng)前的PV=25.AC=28因?yàn)镻V是計劃要做的工作的預(yù)算,而AC是實(shí)際完成的工作的實(shí)際花費(fèi)pV與AC無法直接進(jìn)行比較,故答案選A50.大型項(xiàng)目經(jīng)理的日常職責(zé)集中于管理職責(zé)。大型項(xiàng)目經(jīng)理面臨更多的是()的挑戰(zhàn)。A、直接管理B、間接管理C、直接管理和間接管理D、現(xiàn)場管理答案:B解析:大型項(xiàng)目一般采用的是間接管理,項(xiàng)目經(jīng)理日常職責(zé)屬于間接管理。51.任何組織的能力都是有限的,任何組織的資源也都是有限的。公司在選擇項(xiàng)目優(yōu)先級時經(jīng)常用到DIPP分析法。以下關(guān)于DIPP的理解中,不正確的是()。A、DIPP值越高的項(xiàng)目資源利用率越高B、DIPP值衡量了企業(yè)的資源利用效率C、DIPP值越低的項(xiàng)目資源利用率越高D、DIPP值是項(xiàng)目的期望貨幣值和完工尚需成本之比答案:C解析:DIPP是用來描述項(xiàng)目資源利用率,其計算公式為:其中,EMV為項(xiàng)目期望貨幣值(ExpectedMoneyValue),是指考慮支付風(fēng)險因素后,各個支付值與支付概率的乘積之和。ETC為完成尚需成本估算(EstimateToplete),指為了完成項(xiàng)目,對剩余所需進(jìn)行的工作所消耗資源的成本估算。在項(xiàng)目開始的時候,ETC值就是項(xiàng)目的總預(yù)算值。項(xiàng)目的未來收益就是EMV值減去ETC值。從直觀的感覺來理解DIPP值:DIPP值實(shí)際是指從當(dāng)前的時間點(diǎn)上對未來進(jìn)行預(yù)測,項(xiàng)目未來產(chǎn)生的收益與花費(fèi)的成本之比。從單個項(xiàng)目的時間縱向來看,隨著時間的推移,越接近項(xiàng)目的結(jié)束,DIPP值越高,也就越會受益于項(xiàng)目完成后的收益。也就是說,一個未來收益很高的項(xiàng)目其初期DIPP值要低于一個接近結(jié)束的項(xiàng)目DIPP值。因?yàn)楹笳咧恍枰度胼^少的資源就可以獲得收益了。DIPP實(shí)際上是指從當(dāng)前的時間點(diǎn)對未來進(jìn)行預(yù)測,項(xiàng)目未來產(chǎn)生的收益與花費(fèi)的成本之比。DIPP值越高的項(xiàng)目,意味著資源的利用率越高,越值得優(yōu)先考慮資源的支持。如果項(xiàng)目的DIPP值小于1,表示項(xiàng)目的實(shí)際成本要比預(yù)算成本高,該項(xiàng)目應(yīng)調(diào)整或終止。52.WBS最底層的工作單元被稱為工作包,以下關(guān)于工作包的敘述中,正確的是()。A、可依據(jù)工作包來確定進(jìn)度安排、成本估算等工作B、工作包可以非常具體,也可以很粗略,視項(xiàng)目情況而定C、如果項(xiàng)目規(guī)模很大,也可以將其分解為子項(xiàng)目,這時子項(xiàng)目可以認(rèn)為是一個工作包D、工作包的規(guī)模應(yīng)該較小,可以在40小時之內(nèi)完成答案:A解析:某個可交付成果,如果具有如下特征之一,就可能被當(dāng)成工作包:①規(guī)模較小,可以在短時間(80小時)完成。②從邏輯上講,不能再分了。③所需資源、時間、成本等可以比較準(zhǔn)確地估算,已經(jīng)可以對其進(jìn)行有效的時間、成本、質(zhì)量、范圍和風(fēng)險控制。53.合同內(nèi)容是當(dāng)事人訂立合同時的各項(xiàng)合同條款。合同的主要內(nèi)容包括()。①當(dāng)事人各自的權(quán)利、義務(wù)②項(xiàng)目費(fèi)用及工程款的支付方式③項(xiàng)目變更約定④違約責(zé)任⑤保密約定A、①②④B、①②③④⑤C、①②③⑤D、②③④答案:B解析:項(xiàng)目合同的內(nèi)容:當(dāng)事人各自權(quán)利、義務(wù)、項(xiàng)目費(fèi)用及工程款的支付方式、項(xiàng)目變更約定和違約責(zé)任等。54.項(xiàng)目建設(shè)單位在可行性研究報告批復(fù)后,可申請(),其主要用于開展應(yīng)用需求分析、項(xiàng)目建議書、可行性研究、初步設(shè)計方案和投資概算的編制、專家咨詢評審等工作。A、項(xiàng)目建設(shè)經(jīng)費(fèi)B、項(xiàng)目可行性研究經(jīng)費(fèi)C、項(xiàng)目總投資D、項(xiàng)目前期工作經(jīng)費(fèi)答案:D解析:項(xiàng)目建設(shè)單位在可行性研究報告批復(fù)后,可申請項(xiàng)目前期工作經(jīng)費(fèi)。項(xiàng)目前期工作經(jīng)費(fèi)主要用于開展應(yīng)用需求分析、項(xiàng)目建議書、可行性研究、初步設(shè)計方案和投資概算的編制、專家咨詢評審等工作。55.某項(xiàng)目經(jīng)理要求采購管理員從外面供貨商那里采購硬件設(shè)備時,需要準(zhǔn)備一個()以描述采購設(shè)備的相關(guān)質(zhì)量技術(shù)指標(biāo)、驗(yàn)收標(biāo)準(zhǔn)和付款方式與期限等內(nèi)容。A、工作說明書B、合同范圍說明C、項(xiàng)目章程D、合同答案:A解析:工作說明書包括的主要內(nèi)容有前言、服務(wù)范圍、方法、假定、服務(wù)期限和工作量估計、雙方角色和責(zé)任、交付資料、完成標(biāo)準(zhǔn)、顧問組人員、收費(fèi)和付款方式、變更管理等。56.典型的信息系統(tǒng)項(xiàng)目開發(fā)的過程中,(請作答此空)階段擬定了系統(tǒng)的目標(biāo)、范圍和要求,而系統(tǒng)各模塊的算法一般在()階段確定。A、概要設(shè)計B、需求分析C、詳細(xì)設(shè)計D、程序設(shè)計答案:B解析:需求分析擬定了系統(tǒng)的目標(biāo)、范圍和要求;而系統(tǒng)各模塊的算法一般在詳細(xì)設(shè)計階段確定。57.()isacollectionofdatasets,whichissolargeandplexthatisbeesdifficulttoprocessusingon-handdatabasemanagementtoolsortraditionaldataprocessingapplications.A.BigdataA、ClusterB、ParallelputingC、DatD、warehouse答案:A解析:大數(shù)據(jù)是一個數(shù)據(jù)集的集合,它是如此龐大和復(fù)雜,難以用手動數(shù)據(jù)庫管理工具或者傳統(tǒng)的數(shù)據(jù)處理應(yīng)用程序去處理。58.《信息化工程監(jiān)理規(guī)范》是()A、DA/T28—2002B、GB/T18894—2002C、GB/T50319—2000D、GB/T19668—2005答案:D解析:《信息化工程監(jiān)理規(guī)范》是GB/T19668—200559.某水庫現(xiàn)在的水位已超過安全線,上游河水還在勻速流入。為了防洪,可以利用其10個泄洪閘(每個閘的泄洪速度相同)來調(diào)節(jié)泄洪速度。經(jīng)測算,若打開1個泄洪閘,再過10個小時就能將水位降到安全線;若同時打開2個泄洪閘,再過4個小時就能將水位降到安全線?,F(xiàn)在抗洪指揮部要求再過1個小時就必須將水位降到安全線;為此,應(yīng)立即打開()個泄洪閘。A、6B、7C、8D、9答案:B解析:設(shè)注入速為x,泄洪速為y,安全線假設(shè)為1,同時開設(shè)為z,則有:10×x-10×y=1(1)4×x-4×y×2=1(2)1×x-1×y×z=1(3)求z,由(1)-(2),(2)-(3)得:6×x=2×y3×x=(8-z)×y求得z=7。60.在項(xiàng)目實(shí)施期間的某次周例會上,項(xiàng)目經(jīng)理向大家通報了項(xiàng)目目前的進(jìn)度。根據(jù)以下表格特征,目前的進(jìn)度()。A、提前計劃7%B、落后計劃15%C、落后計劃7%D、提前計劃15%答案:C解析:在目前的監(jiān)控點(diǎn),該項(xiàng)目的掙值EV、PV及SPI如下:EV=20000X90%+50000X90%+30000X100%=93000PV=20000+50000+30000=100000SPI=EV/PV=93000/100000=93%落后于進(jìn)度計劃:1-93%=7%61.在開放系統(tǒng)互連參考模型(OSI)中,()的主要功能是將網(wǎng)絡(luò)地址翻譯成對應(yīng)的物理地址,并決定如何將數(shù)據(jù)從發(fā)送方經(jīng)路由送達(dá)到接收方。A、數(shù)據(jù)鏈路層B、物理層C、網(wǎng)絡(luò)層D、傳輸層答案:C解析:OSI協(xié)議:OSI采用了分層的結(jié)構(gòu)化技術(shù),從下到上共分七層:(掌握)要會區(qū)分(1)物理層:該層包括物理連網(wǎng)媒介,如電纜連線連接器。該層的協(xié)議產(chǎn)生并檢測電壓以便發(fā)送和接收攜帶數(shù)據(jù)的信號。具體標(biāo)準(zhǔn)有RS232、V.35、RJ-45、FDDI。(2)數(shù)據(jù)鏈路層:它控制網(wǎng)絡(luò)層與物理層之間的通信。它的主要功能是將從網(wǎng)絡(luò)層接收到的數(shù)據(jù)分割成特定的可被物理層傳輸?shù)膸?。常見的協(xié)議有IEEE802.3/.2、HDLC、PPP、ATM。(3)網(wǎng)絡(luò)層:其主要功能是將網(wǎng)絡(luò)地址(例如,IP地址)翻譯成對應(yīng)的物理地址(例如,網(wǎng)卡地址并決定如何將數(shù)據(jù)從發(fā)送方路由到接收方。在TCP/IP協(xié)議中,網(wǎng)絡(luò)層具體協(xié)議有IP、ICMP、IGMP、IPX、ARP等。(4)傳輸層:主要負(fù)責(zé)確保數(shù)據(jù)可靠、順序、無錯地從A點(diǎn)傳輸?shù)紹點(diǎn)。如提供建立、維護(hù)和拆除傳送連接的功能;選擇網(wǎng)絡(luò)層提供最合適的服務(wù);在系統(tǒng)之間提供可靠的透明的數(shù)據(jù)傳送,提供端到端的錯誤恢復(fù)和流量控制。在TCP/IP協(xié)議中,具體協(xié)議有TCP、UDP、SPX。(5)會話層:負(fù)責(zé)在網(wǎng)絡(luò)中的兩節(jié)點(diǎn)之間建立和維持通信,以及提供交互會話的管理功能,如三種數(shù)據(jù)流方向的控制,即一路交互、兩路交替和兩路同時會話模式。常見的協(xié)議有RPC、SQL、NFS。(6)表示層:如同應(yīng)用程序和網(wǎng)絡(luò)之間的翻譯官,在表示層,數(shù)據(jù)將按照網(wǎng)絡(luò)能理解的方案進(jìn)行格式化;這種格式化也因所使用網(wǎng)絡(luò)的類型不同而不同。表示層管理數(shù)據(jù)的解密加密、數(shù)據(jù)轉(zhuǎn)換、格式化和文本壓縮。常見的協(xié)議有JPEG、ASCII、GIF、DES、MPEG。(7)應(yīng)用層:負(fù)責(zé)對軟件提供接口以使程序能使用網(wǎng)絡(luò)服務(wù),如事務(wù)處理程序、文件傳送協(xié)議和網(wǎng)絡(luò)管理等。在TCP/IP協(xié)議中,常見的協(xié)議有HTTP、Telnet、FTP,SMTP62.依據(jù)標(biāo)準(zhǔn)GB/T8566-2007《信息技術(shù)軟件生存周期過程》標(biāo)準(zhǔn)為軟件生存周期過程建立了一個公共庫框架,其中定義了三類過程,()不屬于GB/T8566-2007定義的過程類別。A、主要過程B、支持過程C、組織過程D、工程過程答案:D解析:三類過程分別是:主要過程、支持過程、組織過程。63.配置項(xiàng)的版本控制作用于多個配置管理活動之中,如創(chuàng)建配置項(xiàng),配置項(xiàng)的變更和配置項(xiàng)的評審等。下面關(guān)于配置項(xiàng)的版本控制的描述中,()是正確的A、在項(xiàng)目開發(fā)過程中,絕大部分的配置項(xiàng)目都要經(jīng)過多次的修改才能最終確定下來。B、對配置項(xiàng)的修改不一定產(chǎn)生新版本。C、版本控制的目的是按照一定的規(guī)則有選擇地保存配置項(xiàng)的必要的版本。D、由于我們保證新版本一定比舊版本好,所以可以拋棄舊版本。答案:A解析:配置項(xiàng)的版本控制作用于多個配置管理活動之中,如創(chuàng)建配置項(xiàng),配置項(xiàng)的變更和配置項(xiàng)的評審等。在項(xiàng)目開發(fā)過程中,絕大部分的配置項(xiàng)目都要經(jīng)過多次的修改才能最終確定下來。對配置項(xiàng)的任何修改都將產(chǎn)生新的版本。由于我們不能保證新版本一定比舊版本“好”,所以不能拋棄舊版本。版本控制的目的是按照一定的規(guī)則保存配置項(xiàng)的所有的版本,以免發(fā)生版本丟失或混淆等現(xiàn)象,并且可以快速地查找到配置項(xiàng)的任何版本。64.A公司承擔(dān)了某企業(yè)ERP項(xiàng)目的實(shí)施工作,項(xiàng)目經(jīng)理入場后首先制訂了項(xiàng)目溝通聯(lián)絡(luò)機(jī)制,并建議項(xiàng)目參建單位都提供各自的聯(lián)絡(luò)人,便于后續(xù)有效的溝通,對此做法理解正確的是()。A、溝通聯(lián)絡(luò)機(jī)制相當(dāng)于一份溝通計劃B、溝通聯(lián)絡(luò)機(jī)制應(yīng)滿足所有項(xiàng)目干系人的溝通需求C、溝通聯(lián)絡(luò)機(jī)制應(yīng)明確溝通的內(nèi)容和時間表D、溝通聯(lián)絡(luò)機(jī)制應(yīng)經(jīng)常調(diào)整以保證持續(xù)的適用性答案:B解析:溝通聯(lián)絡(luò)機(jī)制不是溝通管理計劃,因此不需要明確溝通的內(nèi)容和時間表,另外,機(jī)制與溝通管理計劃不同,不應(yīng)經(jīng)常調(diào)整以保證持續(xù)的適用性。但是滿足所有項(xiàng)目干系人的溝通需求是最基本的要求。65.下面關(guān)于溝通管理計劃的說法中,不正確的是()。A、溝通管理計劃應(yīng)是正式的,根據(jù)項(xiàng)目需要可以是非常詳細(xì)或粗略框架式的B、溝通管理計劃確定了項(xiàng)目干系人的信息和溝通要求C、溝通管理計劃不一定需要得到客戶的正式認(rèn)可才能實(shí)施D、溝通管理計劃中應(yīng)包含用于溝通的信息,包括信息格式、內(nèi)容和細(xì)節(jié)水平答案:A解析:溝通管理計劃根據(jù)項(xiàng)目需要可以是正式或非正式的,非常詳細(xì)地或粗略的框架式的。66.關(guān)于項(xiàng)目組合和項(xiàng)目集說法不正確的是()A、項(xiàng)目組合是由項(xiàng)目、項(xiàng)目集或子項(xiàng)目組合構(gòu)成,且組成部分需定期調(diào)整。B、項(xiàng)目集是由項(xiàng)目或子項(xiàng)目集構(gòu)成;其組成部分基本穩(wěn)定,可做必要調(diào)整C、項(xiàng)目組合中各項(xiàng)目有優(yōu)先級排序。D、它們都沒有明確的結(jié)束時間答案:D解析:項(xiàng)目組合通常沒有明確的結(jié)束時間,項(xiàng)目集可能有或沒有明確的結(jié)束時間。67.以下關(guān)于配置項(xiàng)的描述中,不正確的是()。A、使用配置管理工具后,所有配置項(xiàng)要以一定的目錄結(jié)構(gòu)保存在配置庫中B、所有配置項(xiàng)的操作權(quán)限應(yīng)該由項(xiàng)目經(jīng)理嚴(yán)格統(tǒng)一管理C、所有配置項(xiàng)都必須按照相關(guān)規(guī)定進(jìn)行統(tǒng)一編號D、基線配置項(xiàng)要向軟件開發(fā)人員開放讀取的權(quán)限答案:B68.項(xiàng)目采購是一項(xiàng)復(fù)雜的工作,編制詳細(xì)可行的項(xiàng)目采購計劃有助于項(xiàng)目成功。()屬于編制項(xiàng)目采購計劃所必須考慮的內(nèi)容A、工作說明書B、項(xiàng)目范圍說明書C、自制/外購決定D、合同收尾規(guī)程答案:B69.IDS發(fā)現(xiàn)網(wǎng)絡(luò)接口收到來自特定IP地址的大量無效的非正常生成的數(shù)據(jù)包,使服務(wù)器過于繁忙以至于不能應(yīng)答請求,IDS會將本次攻擊方式定義為()。A、拒絕服務(wù)攻擊B、地址欺騙攻擊C、會話劫持D、信號包探測程序攻擊答案:A解析:拒絕服務(wù)攻擊即攻擊者想辦法讓目標(biāo)機(jī)器停止提供服務(wù),是黑客常用的攻擊手段之一。其實(shí)對網(wǎng)絡(luò)帶寬進(jìn)行的消耗性攻擊只是拒絕服務(wù)攻擊的一小部分,只要能夠?qū)δ繕?biāo)造成麻煩,使某些服務(wù)被暫停甚至主機(jī)死機(jī),都屬于拒絕服務(wù)攻擊。拒絕服務(wù)攻擊問題也一直得不到合理的解決,究其原因是由于網(wǎng)絡(luò)協(xié)議本身的安全缺陷造成的,從而拒絕服務(wù)攻擊也成為了攻擊者的終極手法。攻擊者進(jìn)行拒絕服務(wù)攻擊,實(shí)際上讓服務(wù)器實(shí)現(xiàn)兩種效果:一是迫使服務(wù)器的緩沖區(qū)滿,不接收新的請求;二是使用IP欺騙,迫使服務(wù)器把非法用戶的連接復(fù)位,影響合法用戶的連接。70.以下有關(guān)質(zhì)量保證的敘述,錯誤的是()。A、質(zhì)量保證主要任務(wù)是識別與項(xiàng)目相關(guān)的各種質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)B、質(zhì)量保證應(yīng)該貫穿整個項(xiàng)目生命期C、質(zhì)量保證給質(zhì)量的持續(xù)改進(jìn)過程提供保證D、質(zhì)量審計是質(zhì)量保證的有效手段答案:A解析:質(zhì)量保證是一項(xiàng)管理職能,它應(yīng)該貫穿于整個的項(xiàng)目生命期。質(zhì)量保證還給另一個重要的質(zhì)量過程——持續(xù)改進(jìn)過程提供保證。質(zhì)量審計通過對其他質(zhì)量管理活動的審查來得出經(jīng)驗(yàn)教訓(xùn),以提高項(xiàng)目的質(zhì)量,是質(zhì)量保證的有效手段。而識別與項(xiàng)目相關(guān)的各種質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)則是質(zhì)量計劃編制階段的任務(wù)。71.()通過增加資源,以最小的成本增加來壓縮進(jìn)度工期的一種技術(shù)A、資源平滑B、資源平衡C、快速跟進(jìn)D、趕工答案:D解析:趕工通過增加資源,以最小的成本增加來壓縮進(jìn)度工期的一種技術(shù)72.在面向?qū)ο蟮幕靖拍钪?,()體現(xiàn)對象間的交互,通過它向目標(biāo)對象發(fā)出操作請求。A、繼承B、多態(tài)C、接口D、消息答案:D解析:消息的定義,消息是對象間進(jìn)行交互的手段。73.你計劃在戶外進(jìn)行項(xiàng)目管理培訓(xùn)課程中有關(guān)團(tuán)隊(duì)建設(shè)的部分。參加者將從事一個游戲以淘汰“最弱的”隊(duì)員。贏的人將得到公司的達(dá)爾文獎。你只能在一年的某些時段安排此活動,因?yàn)樵摶顒訉⒃诟窳痔m進(jìn)行。開始這項(xiàng)活動的最佳時間是7月中旬。當(dāng)你發(fā)展項(xiàng)目計劃時,更通用的日期約束之一是()A、最早開始日期B、固定的最晚開始C、最晚結(jié)束日期D、固定的最早結(jié)束答案:A解析:活動開始或結(jié)束的強(qiáng)制日期,能用于限制開始或結(jié)束的發(fā)生,既不早于某個給定的日期又不晚于某個給定的日期。雖然4個日期約束一般都可從項(xiàng)目管理軟件中得到,但最早開始日期和最晚結(jié)束日期約束更常用。74.一名項(xiàng)目經(jīng)理正在為自己負(fù)責(zé)的項(xiàng)目進(jìn)行風(fēng)險量化。幾位參與項(xiàng)目的專家都不在現(xiàn)場,但是希望參與項(xiàng)目風(fēng)險評估工作。此時,可以()。A、A.依托因特網(wǎng),使用Montearlo模擬方法B、使用關(guān)鍵路徑方法C、對已知的專家進(jìn)行非正式的調(diào)查的方法D、使用Delphi技術(shù)答案:D解析:德爾菲技術(shù)(DelphiTechnique)是組織專家就某個專題達(dá)成一致意見的一種信息收集技術(shù)。項(xiàng)目風(fēng)險專家匿名參與。組織者使用調(diào)查問卷就重要的項(xiàng)目風(fēng)險征詢意見,然后對專家的答卷進(jìn)行歸納,并把結(jié)果反饋給專家,請他們做進(jìn)一步評論。這個過程重復(fù)幾輪后,就可能取得一致意見。其主要特點(diǎn)是:通過多次有控制的反饋,減輕數(shù)據(jù)的偏倚,防止任何個人對結(jié)果產(chǎn)生不恰當(dāng)?shù)挠绊?,即避免了個人因素對結(jié)果產(chǎn)生的不適當(dāng)影響。這種技術(shù)可以確保匿名性,故正確答案為選項(xiàng)D。而蒙特卡羅(MonteCarlo)方法的基本思想是:當(dāng)所要求解的問題是某種事件出現(xiàn)的概率,或者是某個隨機(jī)變量的期望值時,它們可以通過某種“試驗(yàn)”的方法,得到這種事件出現(xiàn)的頻率,或者這個隨機(jī)變數(shù)的平均值,并用它們作為問題的解。75.合同可以變更,但是當(dāng)事人對合同變更的內(nèi)容約定不明確的,推定為()。A、變更為可撤銷B、部分變更C、已經(jīng)變更D、未變更答案:D76.某公司打算經(jīng)銷一種商品,進(jìn)價為450元/件,售價500元/件。若進(jìn)貨商品一周內(nèi)售不完,則每件損失50元。假定根據(jù)已往統(tǒng)計資料估計,每周最多銷售4件,并且每周需求量分別為0、1、2、3和4件的統(tǒng)計概率與統(tǒng)計概率之間的關(guān)系如下表所示。則公司每周進(jìn)貨()件可使利潤最高。A、1B、2C、3D、4答案:C解析:(1)根據(jù)己知條件,可計算出不同進(jìn)貨量及銷量下可能獲得的收益結(jié)果。第一行,進(jìn)貨量如果是r件,銷售一件只能獲得50元:如果市場上可以銷售兩件,但是由于進(jìn)貨量只有1件,因此收益仍然是50元。第二行,如果進(jìn)貨兩件,但是只能銷售一件,獲得50元,同時因?yàn)橛幸患]有賣出去損失50元,兩者相抵,總收益為50-50。如果可以銷售兩件,可以獲得收益100元。依次類推可以得到其他收益值。(2)不同進(jìn)貨量及銷量下可能獲得的收益結(jié)果填好以后,根據(jù)決策樹計算公式,得到進(jìn)貨量為1時的期望收益:50?0.1+50?0.2+50?0.3+50?0.4=50。同理得到進(jìn)貨量為2、3、4時的期望值。(3)決策結(jié)論:進(jìn)貨3件可獲得最高收益110元。77.下圖中,從①到⑧的最短路徑有()條。A、1B、2C、3D、4答案:B解析:1→3→6→8、1→3→7→6→878.確定哪些風(fēng)險會影響項(xiàng)目并記錄風(fēng)險的特性,這個過程稱為()。A、風(fēng)險識別B、風(fēng)險處理C、經(jīng)驗(yàn)教訓(xùn)學(xué)習(xí)D、風(fēng)險分析答案:A解析:風(fēng)險識別過程負(fù)責(zé)判斷哪些風(fēng)險會影響項(xiàng)目,并以書面形式記錄其特點(diǎn)。79.某云計算服務(wù)商向電信運(yùn)營商提供計算能力、存儲空間及相應(yīng)的運(yùn)營管理服務(wù)。按照云計算服務(wù)提供的資源層次,該服務(wù)類型屬于()。A、IaaSB、CaaSC、PaaSD、SaaS答案:A解析:IaaS(基礎(chǔ)設(shè)施即服務(wù)),向用戶提供計算機(jī)能力、存儲空間等基礎(chǔ)設(shè)施方面的服務(wù)。這種服務(wù)模式需要較大的基礎(chǔ)設(shè)施投入和長期運(yùn)營管理經(jīng)驗(yàn),但I(xiàn)aaS服務(wù)單純出租資源,盈利能力有限。80.Themunicationmanagementplandeterminestheinformationandmunicationsneedsofthestakeholders.Inthefollowingstatementsrelatedtomunicationmanagementplan.()isfalse.A.ThemunicationmanagementplaniscontainedinorisA.subsidiaryplanof,theprojectmanagementplan.A、Themunicationmanagementplancanbeformalorinformal,highlydetaileB、orbroadlyframed,andbasedontheneedsoftheproject.C、Themunicationmanamgementplanorganizeandsummarizetheinformationgathered,andpresenttheresultsofanyanalysisasparedtheperformancemeasurementbaseline.D、Themunicationmanagementplancanincludeguidelinesprojectstatusmeetings,projectteammeetings,e-meetines,ande-mail.答案:C解析:溝通管理計劃用于確定項(xiàng)目干系人的信息需求和溝通方法,以下關(guān)于溝通管理計劃的敘述中,錯誤的是:溝通管理計劃定期收集、對比和分析基準(zhǔn)與實(shí)際數(shù)據(jù),以便了解和溝通項(xiàng)目進(jìn)展與績效情況。A.溝通管理計劃是項(xiàng)目管理計劃的一部分或子計劃B.溝通管理計劃可以根據(jù)項(xiàng)目需求是正式或非正式的、非常詳細(xì)或高度概括的C.溝通管理計劃定期收集、對比和分析基準(zhǔn)與實(shí)際數(shù)據(jù),以便了解和溝通項(xiàng)目進(jìn)展與績效情況。D.溝通管理計劃可包括關(guān)于狀態(tài)會議、項(xiàng)目團(tuán)隊(duì)回憶、網(wǎng)絡(luò)會議和電子郵件等的指南。81.根據(jù)GB/T11457—2006的規(guī)定,使客戶能確認(rèn)是否接受系統(tǒng)的正式測試為()。A、合格性測試B、驗(yàn)收測試C、運(yùn)行測試D、系統(tǒng)測試答案:B解析:測試執(zhí)行先從單元測試開始,然后是集成測試、系統(tǒng)測試和驗(yàn)收測試。單元測試的主要目的是針對編碼過程中可能存在的各種錯誤,例如用戶輸入驗(yàn)證過程中的邊界值的錯誤。集成測試主要目的是針對詳細(xì)設(shè)計中可能存在的問題,尤其是檢查各單元與其他程序部分之間的接口上可能存在的問題。系統(tǒng)測試主要針對概要設(shè)計,檢查系統(tǒng)作為一個整體是否有效地得到運(yùn)行,例如在產(chǎn)品設(shè)置中是否能達(dá)到預(yù)期的高性能。驗(yàn)收測試通常由業(yè)務(wù)專家或用戶進(jìn)行,以確認(rèn)產(chǎn)品能真正符合用戶業(yè)務(wù)上的需要。82.在系統(tǒng)建設(shè)后期,建設(shè)方考慮到系統(tǒng)運(yùn)維管理問題,希望增加8課時的IT服務(wù)管理方面的知識培訓(xùn),承建方依此要求進(jìn)行了范圍變更。在對范圍變更進(jìn)行驗(yàn)證時,驗(yàn)證準(zhǔn)則是()。A、學(xué)員簽到表B、安排一次考試,以測驗(yàn)分?jǐn)?shù)C、新批準(zhǔn)的培訓(xùn)工作方案D、培訓(xùn)范圍變更請求答案:C解析:本題干中項(xiàng)目范圍發(fā)生了變更,承建單位依據(jù)建設(shè)方的要求進(jìn)行了范圍變更管理。其步驟應(yīng)包括提交范圍變更申請、對范圍變更影響進(jìn)行分析并交CCB審批、執(zhí)行變更、對范圍變更進(jìn)行驗(yàn)證、干系人溝通并確認(rèn)、歸檔。對培訓(xùn)效果進(jìn)行驗(yàn)證的準(zhǔn)則應(yīng)該是批準(zhǔn)后的培訓(xùn)方法與策略工作方案,故正確選項(xiàng)是C。83.某大型布線項(xiàng)目由甲、乙兩個子項(xiàng)目組成。甲項(xiàng)目場地準(zhǔn)備3天,乙項(xiàng)目場地準(zhǔn)備需2天;甲項(xiàng)目施工需5天,乙項(xiàng)目施工需4天。兩個項(xiàng)目的場地準(zhǔn)備都需要一臺專用設(shè)備。在只有一臺可用的專用設(shè)備的情況下,此大型項(xiàng)目至少需要()天才能完成。A、6B、8C、9D、10答案:C解析:此題重點(diǎn)考察資源平衡。通過題干簡單分析可得,應(yīng)先讓甲使用設(shè)備進(jìn)行3天項(xiàng)目準(zhǔn)備工作,隨后施工5天,甲施工同時乙進(jìn)行項(xiàng)目準(zhǔn)備工作2天,隨后乙進(jìn)行項(xiàng)目施工6天??傻每倳r間3+5+1=9天。84.項(xiàng)目經(jīng)理小丁負(fù)責(zé)一個大型項(xiàng)目的管理工作,目前因人手緊張只有15個可用的工程師,因?yàn)槠渌こ處熞呀?jīng)被別的項(xiàng)目占用。這15個工程師可用時間不足所需時間的一半,并且小丁也不能說服管理層改變這個大型項(xiàng)目的結(jié)束日期。在這種情況下,小丁應(yīng)該()。A、與團(tuán)隊(duì)成員協(xié)調(diào)必要的加班,以便完成工作B、告訴團(tuán)隊(duì)成員他們正在從事一項(xiàng)很有意義的工作,以激發(fā)他們的積極性C、征得管理層同意,適當(dāng)削減工作范圍,優(yōu)先完成項(xiàng)目主要工作D、使用更有經(jīng)驗(yàn)的資源,以更快地完成工作答案:C解析:小丁不能說服管理層改變這個大型項(xiàng)目的結(jié)束日期,目前只有15個工程師可用,時間又不足所需時間的一半。人手緊張,不能抽調(diào)有經(jīng)驗(yàn)的資源??捎脮r間和所需時間相差太多,因此不能簡單地通過加班和激發(fā)積極性來完成,必須征得管理層同意,適當(dāng)削減工作范圍,優(yōu)先完成項(xiàng)目主要工作。85.以下不屬于項(xiàng)目可行性研究內(nèi)容的是:A、項(xiàng)目的詳細(xì)管理計劃B、項(xiàng)目的風(fēng)險因素及其對策C、項(xiàng)目的社會影響性分析D、項(xiàng)目的財務(wù)盈利能力評價答案:A解析:系統(tǒng)集成項(xiàng)目可行性研究的內(nèi)容包括(但不限于):①投資必要性;②技術(shù)可行性;③財務(wù)可行性;④組織可行性;⑤經(jīng)濟(jì)可行性;⑥社會可行性;⑦風(fēng)險因素及對策等。但它不包括項(xiàng)目的詳細(xì)管理計劃這一內(nèi)容。86.溝通管理計劃包括確定項(xiàng)目干系人的信息和溝通需求,在編制溝通計劃時,()不是溝通計劃編制的輸入。A、組織過程資產(chǎn)B、項(xiàng)目章程C、溝通需求分析D、項(xiàng)目范圍說明書答案:C解析:87.某ERP項(xiàng)目的生產(chǎn)管理子系統(tǒng)進(jìn)行安裝調(diào)試時,項(xiàng)目經(jīng)理發(fā)現(xiàn)車間操作員的實(shí)際操作方式與最初客戶確定的操作方式有較大不同。為了解決這個問題,首先應(yīng)()。A、說服車間操作員按確定的操作方式實(shí)施B、說服客戶代表修改最初確定的需求C、由項(xiàng)目經(jīng)理匯報給高層領(lǐng)導(dǎo)決定D、召開協(xié)調(diào)會議,請客戶代表和車間操作員共同參加,分析原因協(xié)商解決答案:D解析:本題考查的是沖突管理的相關(guān)基礎(chǔ)知識,需要掌握。出現(xiàn)了問題首先要分析問題,然后再解決。由于這個問題是車間操作員的操作方式和客戶確定的方式有較大不同而引起的,說明這個問題是至少涉及到車間操作員和客戶兩方面的。單方面地說服車間操作員或者說服客戶,都是片面的,不合適的。如果直接匯報給高層領(lǐng)導(dǎo),更是簡單粗暴,非常不合適。召開協(xié)調(diào)會,請客戶代表和車間操作員共同參加,共同分析原因,共同協(xié)商解決才是最合適的方法。88.在進(jìn)行業(yè)務(wù)流程改進(jìn)時,通過對作業(yè)成本的確認(rèn)和計量,消除“不增值作業(yè)”、改進(jìn)“可增值作業(yè)”,將企業(yè)的損失、浪費(fèi)減少到最低限度,從而促進(jìn)企業(yè)管理水平提高的方法是()。A、矩陣圖法B、蒙特卡羅法C、ABC法D、帕累托法答案:C解析:ABC(ActivityBasedCosting,基于活動的成本計算)法又稱活動成本分析法或作業(yè)成本管理,主要用于對現(xiàn)有流程的描述和成本分析。ABC成本分析法和價值鏈分析法有某種程度的類似,都是將現(xiàn)有的業(yè)務(wù)進(jìn)行分解,找出基本活動。但ABC成本分析法著重分析各個活動的成本,特別是活動中所消耗的人工、資源等。ABC法從以產(chǎn)品為中心轉(zhuǎn)移到以活動為中心上來,通過對活動成本的確認(rèn)、計量,盡可能消除不增加價值的活動,改進(jìn)可增加價值的活動,及時提供有用信息,從而將有關(guān)損失、浪費(fèi)減少到最低限度。這是深挖降低成本的潛力,實(shí)現(xiàn)成本降低的基本源泉。ABC法最為重要的一點(diǎn)在于,它不是就成本論成本,而是將著眼點(diǎn)與著重點(diǎn)放在成本發(fā)生的前因后果上,通過對所有活動進(jìn)行跟蹤反映,對最終產(chǎn)品形成的過程中所發(fā)生的活動成本進(jìn)行有效控制。89.關(guān)于大型項(xiàng)目人力資源管理的敘述中,()是正確的。A、子項(xiàng)目人力資源管理的工作步驟中包括通過招聘增補(bǔ)員工B、員工的業(yè)務(wù)提高和發(fā)展不由各子項(xiàng)目負(fù)責(zé)C、大型項(xiàng)目人力資源具有被動性的特點(diǎn)D、各個子項(xiàng)目確保優(yōu)秀人才不外流到其他子項(xiàng)目答案:A解析:招聘增補(bǔ)員工即招聘屬于團(tuán)隊(duì)建設(shè)的內(nèi)容。90.德爾菲技術(shù)作為風(fēng)險識別的一種方法,主要用途是()。A、為決策者提供圖表式的決策選擇次序B、確定具體偏差出現(xiàn)的概率C、有助于將決策者對風(fēng)險的態(tài)度考慮進(jìn)去D、減少分析過程中的偏見,防止任何人對事件結(jié)果施加不正確的影響答案:D91.某軟件開發(fā)項(xiàng)目在測試時發(fā)現(xiàn)需求需要調(diào)整,涉及到需求規(guī)格說明書、概要設(shè)計、詳細(xì)設(shè)計及代碼等相關(guān)文檔的變更,需要對()進(jìn)行變更控制。A、知識庫B、配置庫C、產(chǎn)品庫D、數(shù)據(jù)庫答案:B解析:配置庫存放配置項(xiàng)并記錄與配置項(xiàng)相關(guān)的所有信息,是配置管理的有力工具。配置庫可以分開發(fā)庫、受控庫、產(chǎn)品庫3種類型。(1)開發(fā)庫,也稱為動態(tài)庫、程序員庫或工作庫,用于保存開發(fā)人員當(dāng)前正在開發(fā)的配置實(shí)體,如:新模塊、文檔、數(shù)據(jù)元素或進(jìn)行修改的已有元素。動態(tài)中的配置項(xiàng)被置于版本管理之下。動態(tài)庫是開發(fā)人員的個人工作區(qū),由開發(fā)人員自行控制。庫中的信息可能有較為頻繁的修改,只要開發(fā)庫的使用者認(rèn)為有必要,無需對其進(jìn)行配置控制,因?yàn)檫@通常不會影響到項(xiàng)目的其他部分。(2)受控庫,也稱為主庫,包含當(dāng)前的基線加上對基線的變更。受控庫中的配置項(xiàng)被置于完全的配置管理之下。在信息系統(tǒng)開發(fā)的某個階段工作結(jié)束時,將當(dāng)前的工作產(chǎn)品存入受控庫。(3)產(chǎn)品庫,也稱為靜態(tài)庫、發(fā)行庫、軟件倉庫,包含已發(fā)布使用的各種基線的存檔,被置于完全的配置管理之下。在開發(fā)的信息系統(tǒng)產(chǎn)品完成系統(tǒng)測試之后,作為最終產(chǎn)品存入產(chǎn)品庫內(nèi),等待交付用戶或現(xiàn)場安裝。92.在某些情況下,合同終止指()A、雙方同意終止合同B、交付產(chǎn)品或者提供服務(wù)結(jié)束合同C、正確履行合同從而結(jié)束合同D、確認(rèn)最終付款答案:A解析:一個合同可以由于正確履行,雙方同意或者違反合同而終止。雙方同意終止合同或者違反合同導(dǎo)致合同結(jié)束被稱為合同終止。93.在軟件項(xiàng)目開始之前,客戶就能對過程能力和風(fēng)險有了定量的了解的是()。A、可重復(fù)級B、已定義級C、已管理級D、優(yōu)化級答案:C解析:已管理級是指在項(xiàng)目層面上按照一定的方針計劃執(zhí)行項(xiàng)目管理過程。94.項(xiàng)目人力資源計劃編制完成以后,不能得到的是()。A、角色和職責(zé)的分配B、項(xiàng)目的組織結(jié)構(gòu)圖C、人員配置管理計劃D、項(xiàng)目團(tuán)隊(duì)成員的人際關(guān)系答案:D解析:本題考查人力資源計劃的內(nèi)容?!断到y(tǒng)集成項(xiàng)目管理工程師教程》的95.一個活動,最樂觀估算要6天:最可能估算要21天;最悲觀估算要36天;那么,該活動在16天到26天的時間完成的幾率為()。A、54%B、68%C、95%D、99.73%答案:B96.()includestheprocessesrequiredtoensurethattheprojectincludesalltheworkrequired,andonlytheworkrequired,topetetheprojectsuccessfully.Managingtheprojectscopeisprimarilyconcernedwithdefiningandcontrollingwhatisnotincludedintheproject.A、CreatescopEB、ProjectstakeholdermanagementC、ProjectscopemanagementD、Projectcostmanagement答案:C97.在大型復(fù)雜IT項(xiàng)目管理中,為了提高項(xiàng)目之間的協(xié)作效率,通常應(yīng)首先()。A、確定每個項(xiàng)目經(jīng)理的目標(biāo)B、建立統(tǒng)一項(xiàng)目過程C、為每一個項(xiàng)目單獨(dú)制定規(guī)范D、制定合理的溝通計劃答案:B解析:在大型復(fù)雜IT項(xiàng)目管理中,為了提高項(xiàng)目之間的協(xié)作效率,通常應(yīng)首先建立統(tǒng)一項(xiàng)目過程作為IT項(xiàng)目管理的基礎(chǔ)。98.一份完整的項(xiàng)目績效報告應(yīng)該包含的內(nèi)容有:項(xiàng)目的進(jìn)展和執(zhí)行情況、成本的使用情況、團(tuán)隊(duì)成員的績效情況、()。A、變更后的項(xiàng)目計劃、項(xiàng)目存在的問題及解決措施B、變更后的項(xiàng)目計劃、對項(xiàng)目的預(yù)測C、干系人溝通需求、需求變更D、項(xiàng)目存在的問題及解決措施、對項(xiàng)目的預(yù)測答案:D解析:績效報告包括完成的活動、成果、里程碑、發(fā)現(xiàn)的事件與問題。狀態(tài)報告用來報告關(guān)鍵的信息,包括但不限于下列內(nèi)容:①當(dāng)前的狀態(tài);②本報告期的重要成果;③計劃的活動;④事件。99.下列()不是易用性的質(zhì)量屬性A、易恢復(fù)性B、易學(xué)性C、易理解性D、易操作性答案:A解析:易恢復(fù)性屬于可靠性100.以下關(guān)于數(shù)據(jù)倉庫的敘述中,不正確的是()A、數(shù)據(jù)倉庫是相對穩(wěn)定的B、數(shù)據(jù)倉庫是反映歷史變化的數(shù)據(jù)集合C、數(shù)據(jù)倉庫的數(shù)據(jù)源可能是異構(gòu)的D、數(shù)據(jù)倉庫是動態(tài)的、實(shí)時的數(shù)據(jù)集合答案:D解析:數(shù)據(jù)倉庫是一個面向主題的、集成的、相對穩(wěn)定的、反映歷史變化的數(shù)據(jù)集合。101.根據(jù)《中華人民共和國政府采購法》,以下敘述中,不正確的是:()A、集中采購機(jī)構(gòu)是非營利性事業(yè)法人,根據(jù)采購人的委托辦理采購事宜B、集中采購機(jī)構(gòu)進(jìn)行政府采購活動,應(yīng)當(dāng)符合采購價格低于市場平均價格、采購效率更高、采購質(zhì)量優(yōu)良和服務(wù)良好的要求C、采購納入集中采購目錄的政府采購項(xiàng)目,必須委托集中采購機(jī)構(gòu)代理采購D、采購未納入集中采購目錄的政府采購項(xiàng)目,只能自行采購,不能委托集中采購機(jī)構(gòu)采購答案:D解析:集中采購機(jī)構(gòu)為政府采購執(zhí)行機(jī)構(gòu)。根據(jù)我國政府采購法規(guī)定。設(shè)區(qū)的市、自治州以上人民政府根據(jù)本級政府采購項(xiàng)目組織集中采購的需要設(shè)立集中采購機(jī)構(gòu)。集中采購機(jī)構(gòu)是非營利事業(yè)法人,根據(jù)采購人的委托辦理采購事直。.集中采購機(jī)構(gòu)進(jìn)行政府采購活動,應(yīng)當(dāng)符合采購價格低于市場平均價格。采購效率更高。采購質(zhì)量優(yōu)良和服務(wù)良好的要求。102.()不屬于范圍變更控制的工作。A、確定影響導(dǎo)致范圍變更的因素,并盡量使這些因素向有利的方面發(fā)展B、判斷范圍變更是否已經(jīng)發(fā)生C、管理范圍變更,確保所有被請求變更按照項(xiàng)目整體變更控制過程處理D、確定范圍正式被接受的標(biāo)準(zhǔn)和要素答案:D解析:范圍變更控制的工作有:(1)確定影響導(dǎo)致范圍變更的因素,并盡量使這些因素向有利的方面發(fā)展。(2)判斷范圍變更是否已經(jīng)發(fā)生。(3)范圍變更發(fā)生時管理實(shí)際的變更,確保所有被請求的變更按照項(xiàng)目整體變更控制過程處理。103.德爾菲法區(qū)別于其他專家預(yù)測法的明顯特點(diǎn)是()。A、引入了權(quán)重參數(shù)B、多次有控制的反饋C、專家之間互相取長補(bǔ)短D、至少經(jīng)過4輪預(yù)測答案:B解析:德爾菲法是專家們就某一主題,例如項(xiàng)目風(fēng)險,達(dá)成一致意見的一種方法。該法需要確定項(xiàng)目風(fēng)險專家,但是他們匿名參加會議。協(xié)調(diào)員使用問卷征求重要項(xiàng)目風(fēng)險方面的意見。然后將意見結(jié)果反饋給每一位專家,以便進(jìn)行進(jìn)一步的討論。這個過程經(jīng)過幾個回合,就可以在主要的項(xiàng)目風(fēng)險上達(dá)成一致意見。德爾菲法有助于減少數(shù)據(jù)方面的偏見,并避免了個人因素對結(jié)果產(chǎn)生的不適當(dāng)?shù)挠绊憽?04.溝通是項(xiàng)目管理的一項(xiàng)重要工作,下圖為人與人之間的溝通模型。該模型說明了發(fā)送者收集信息、對信息加工處理、通過通道傳送、接受者接收并理解、接受者反饋等若干環(huán)節(jié)。由于人們的修養(yǎng)不同和表達(dá)能力的差別,在溝通時會產(chǎn)生各種各樣的障礙。語義障礙最常出現(xiàn)在()。A、①和③B、①和②C、②和③D、①和④答案:C105.()是電子政務(wù)項(xiàng)目竣工驗(yàn)收、運(yùn)行維護(hù)、升級改造等工作的重要依據(jù)A、項(xiàng)目檔案B、電子政務(wù)項(xiàng)目檔案C、項(xiàng)目驗(yàn)收文件D、項(xiàng)目計劃答案:B解析:電子政務(wù)項(xiàng)目檔案是電子政務(wù)項(xiàng)目竣工驗(yàn)收、運(yùn)行維護(hù)、升級改造等工作的重要依據(jù)。106.配置項(xiàng)的版本號規(guī)則與配置項(xiàng)的狀態(tài)相關(guān),以下敘述中正確的是()。A、處于“正式”狀態(tài)的配置項(xiàng)版本號格式為x.y,當(dāng)配置項(xiàng)升級幅度較大時,可以將變動部分制作為配置項(xiàng)的附件,附件版本依次為1.0,1.1,……B、處于“修改”狀態(tài)的配置項(xiàng)版本號格式為X.YZ,其中X保持不變,YZ在01~99之間遞增C、處于“草稿”狀態(tài)的配置項(xiàng)版本號格式為O.YZ,隨著草稿的修正,YZ取值逐漸遞增,而YZ的初值和幅值由用戶自行把握D、處于“草稿”狀態(tài)的配置項(xiàng)版本號格式為x.YZ,當(dāng)配置項(xiàng)通過評審,狀態(tài)第一次成為“正式”時,版本號直接設(shè)置為1.0答案:C解析:配置項(xiàng)版本規(guī)則草稿:處于草稿狀態(tài)版本0.YZ;YZ的數(shù)字范圍為01~99;正式發(fā)布:處于正式發(fā)布狀態(tài)版本X.Y;X為主版本,取值1~9;Y為次版本,取值1~9;正在修改:處于正在修改狀態(tài)版本X.YZ;一般只增大Z值,X.Y不變,修改完畢,Z置0。配置項(xiàng)版本控制流程:創(chuàng)建配置項(xiàng)——修改處于“草稿”狀態(tài)的配置項(xiàng)(此時,配置項(xiàng)版本為0.YZ)——技術(shù)評審或領(lǐng)導(dǎo)審批——正式發(fā)布(此時,配置項(xiàng)版本為X.Y)——變更(此時,配置項(xiàng)版本為X.YZ),變更完后,轉(zhuǎn)到技術(shù)評審或領(lǐng)導(dǎo)審批。107.下列說法正確的是()A、工作績效數(shù)據(jù)的使用者是項(xiàng)目團(tuán)隊(duì)B、工作績效信息的使用者是項(xiàng)目團(tuán)隊(duì)C、工作績效報告的使用者是項(xiàng)目團(tuán)隊(duì)、發(fā)起人、高級管理層、客戶及其他主要干系人D、以上都正確答案:D解析:工作績效數(shù)據(jù)的使用者是項(xiàng)目團(tuán)隊(duì),工作績效信息的使用者是項(xiàng)目團(tuán)隊(duì),工作績效報告的使用者是項(xiàng)目團(tuán)隊(duì)、發(fā)起人、高級管理層、客戶及其他主要干系人。108.在項(xiàng)目實(shí)施過程中,項(xiàng)目經(jīng)理通過項(xiàng)目周報中的項(xiàng)目進(jìn)度分析圖表發(fā)現(xiàn)機(jī)房施工進(jìn)度有延期風(fēng)險。項(xiàng)目經(jīng)理立即組織相關(guān)人員進(jìn)行分析,下達(dá)了關(guān)于改進(jìn)措施的書面指令。該指令屬于()。A、檢查措施B、缺陷補(bǔ)救措施C、預(yù)防措施D、糾正措施答案:C解析:預(yù)防措施是為降低項(xiàng)目風(fēng)險的可能性而提出的建議文件。109.甲公司最近中標(biāo)某市應(yīng)急指揮系統(tǒng)建設(shè),為保證項(xiàng)目質(zhì)量,項(xiàng)目經(jīng)理在明確系統(tǒng)功能和性能的過程中,以本省應(yīng)急指揮系統(tǒng)為標(biāo)桿,定期將該項(xiàng)目的功能和性能與之比較。這種方法屬于:A、實(shí)驗(yàn)設(shè)計法B、相互關(guān)系圖法C、優(yōu)先矩陣圖法D、基準(zhǔn)比較法答案:D110.某電子政務(wù)信息化建設(shè)項(xiàng)目的項(xiàng)目經(jīng)理得知一項(xiàng)新的政府管理方面的要求將會引起該項(xiàng)目范圍的變更,為此,項(xiàng)目經(jīng)理應(yīng)該首先()。A、召集一次變更控制委員會會議B、改變工作分解包,項(xiàng)目時間表和項(xiàng)目計劃以反映該管理要求C、準(zhǔn)備變更請求D、制訂新的項(xiàng)目計劃并通知項(xiàng)目干系人答案:C解析:本題干中“新的政府管理方面的要求將會引起該項(xiàng)目范圍的變更”屬于強(qiáng)制變更,為此項(xiàng)目經(jīng)理應(yīng)首先說明變更的原因及其影響并“準(zhǔn)備變更請求”。111.某云計算服務(wù)商向電信運(yùn)營商提供計算能力、存儲空間及相應(yīng)的運(yùn)營管理服務(wù),云計算服務(wù)提供的資源層次,該服務(wù)類型屬于()。A、IaaSB、CaaSC、PaaSD、SaaS答案:A解析:(1)laa

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