情境四營(yíng)運(yùn)資金管理

情境四營(yíng)運(yùn)資金管理第1頁(yè)/共66頁(yè)學(xué)習(xí)任務(wù)子情境一：現(xiàn)金管理子情境二：應(yīng)收賬款管理子情境三：存貨管理第2頁(yè)/共66頁(yè)

子情境一

現(xiàn)金管理第3頁(yè)/共66頁(yè)情境引例（見教材）第4頁(yè)/共66頁(yè)一、現(xiàn)金的持有動(dòng)機(jī)（1）交易動(dòng)機(jī)：應(yīng)付日常業(yè)務(wù)開支（2）預(yù)防動(dòng)機(jī)：防止意外事件（3）投機(jī)動(dòng)機(jī)：資金市場(chǎng)波動(dòng)時(shí)投資獲利。第5頁(yè)/共66頁(yè)二、現(xiàn)金的成本（1）持有成本：企業(yè)因持有一定量的現(xiàn)金而增加的管理費(fèi)用及喪失的再投資的收益。（2）轉(zhuǎn)換成本：現(xiàn)金與有價(jià)證券轉(zhuǎn)換時(shí)付出的交易費(fèi)用；（3）短缺成本：現(xiàn)金持有量過少且無法轉(zhuǎn)換而給企業(yè)帶來的損失。（放棄折扣的成本、喪失信譽(yù)的損失）第6頁(yè)/共66頁(yè)三、最佳現(xiàn)金持有量（一）成本分析模式：最佳現(xiàn)金持有量，就是持有現(xiàn)金而產(chǎn)生的機(jī)會(huì)成本與短缺成本之和為最小的現(xiàn)金持有量。管理成本機(jī)會(huì)成本短缺成本總成本現(xiàn)金持有量總成本0第7頁(yè)/共66頁(yè)例：某企業(yè)現(xiàn)有四種可供選擇的現(xiàn)金持有方案如下表，試確定最合理的方案。項(xiàng)目甲方案乙方案丙方案丁方案現(xiàn)金持有量200250300400機(jī)會(huì)成本管理成本短缺成本2021002525030254020總成本122773742由上表可知，丙方案總成本最低，因此，該企業(yè)的最佳現(xiàn)金持有量為300萬元。第8頁(yè)/共66頁(yè)某企業(yè)現(xiàn)有ABCD四種現(xiàn)金持有方案，有關(guān)成本資料如表所示。項(xiàng)目ABCD現(xiàn)金持有量100000200000300000400000機(jī)會(huì)成本率10%10%10%10%短缺成本4800025000100005000采用成本分析模式確定最佳現(xiàn)金持有量。課堂練習(xí)第9頁(yè)/共66頁(yè)編制最佳現(xiàn)金持有量測(cè)算表方案及現(xiàn)金持有量機(jī)會(huì)成本短缺成本相關(guān)總成本A（100000）100004800058000B（200000）200002500045000C（300000）300001000040000D（400000）40000500045000C方案相關(guān)總成本最低，應(yīng)選擇C方案第10頁(yè)/共66頁(yè)（二）存貨模式最佳現(xiàn)金持有量是使現(xiàn)金管理的機(jī)會(huì)成本與轉(zhuǎn)換成本之和保持最低的現(xiàn)金持有量。T：一個(gè)周期內(nèi)現(xiàn)金總需求量F：每次轉(zhuǎn)換有價(jià)證券的固定成本Q：最佳現(xiàn)金持有量（每次證券變現(xiàn)的數(shù)量）K：有價(jià)證券的利息率（機(jī)會(huì)成本）TC：現(xiàn)金管理的相關(guān)總成本第11頁(yè)/共66頁(yè)例：某企業(yè)預(yù)計(jì)全年現(xiàn)金需要量為200萬元，現(xiàn)金與有價(jià)證券的轉(zhuǎn)換成本為每次10萬元，有價(jià)證券的年利率為10%，試確定該企業(yè)最佳現(xiàn)金持有量。第12頁(yè)/共66頁(yè)課堂練習(xí)某企業(yè)預(yù)計(jì)在未來的一年內(nèi)經(jīng)營(yíng)所需要現(xiàn)金250000元，有價(jià)證券年利率10%，每次固定轉(zhuǎn)換成本為2000元，則最佳現(xiàn)金持有量和最低總成本分別為多少？第13頁(yè)/共66頁(yè)課堂練習(xí)某企業(yè)預(yù)計(jì)在未來的一年內(nèi)經(jīng)營(yíng)所需要現(xiàn)金250000元，有價(jià)證券年利率10%，每次固定轉(zhuǎn)換成本為2000元，則最佳現(xiàn)金持有量和最低總成本分別為多少？解：第14頁(yè)/共66頁(yè)四、現(xiàn)金日常管理包括現(xiàn)金回收管理、現(xiàn)金支出管理和閑置現(xiàn)金投資管理1、力爭(zhēng)現(xiàn)金流量同步2、使用現(xiàn)金浮游量。現(xiàn)金浮游量指從企業(yè)開出支票，收票人收到支票并存入銀行至銀行將項(xiàng)款劃出企業(yè)賬戶的時(shí)間。3、加速收款。4、推遲應(yīng)付賬款的支付。第15頁(yè)/共66頁(yè)

子情境二

應(yīng)收賬款管理第16頁(yè)/共66頁(yè)

知識(shí)準(zhǔn)備第17頁(yè)/共66頁(yè)一、應(yīng)收賬款的形成原因與功能（一）應(yīng)收賬款的形成原因商業(yè)競(jìng)爭(zhēng)銷售和收款的時(shí)間差距（二）應(yīng)收賬款的功能促進(jìn)銷售減少存貨第18頁(yè)/共66頁(yè)二、計(jì)算應(yīng)收賬款成本(2班)（一）機(jī)會(huì)成本機(jī)會(huì)成本=應(yīng)收賬款占用資金×資本成本應(yīng)收賬款占用資金=應(yīng)收賬款平均余額×變動(dòng)成本率應(yīng)收賬款平均余額=日銷售額×平均收現(xiàn)期如情境引例中，該公司2009年賒銷凈額為360萬元，應(yīng)收賬款周轉(zhuǎn)期為60天，變動(dòng)成本率60%，資金成本8%，則第19頁(yè)/共66頁(yè)（1班）（二）壞賬成本：指企業(yè)的應(yīng)收賬款因故不能收回而發(fā)生的損失。壞賬成本=年賒銷額×預(yù)計(jì)壞賬損失率（三）管理成本：指企業(yè)因管理應(yīng)收賬款而發(fā)生的各項(xiàng)費(fèi)用，包括對(duì)客戶的資信調(diào)查費(fèi)用、收賬費(fèi)用等，相對(duì)固定。（四）折扣成本：企業(yè)為督促客戶早日付款開出早付款有現(xiàn)金折扣的信用條件。第20頁(yè)/共66頁(yè)三、分析不同信用政策信用政策：即應(yīng)收賬款的管理政策，包括信用標(biāo)準(zhǔn)、信用條件和收賬政策（一）信用標(biāo)準(zhǔn)：指客戶獲取企業(yè)的商業(yè)信用所應(yīng)具備的最低條件。標(biāo)準(zhǔn)過高，許多客戶享受不到，影響企業(yè)市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)力；標(biāo)準(zhǔn)過低，需冒較大風(fēng)險(xiǎn)，增加應(yīng)收賬款機(jī)會(huì)成本?？赏ㄟ^“5C”系統(tǒng)評(píng)估法來設(shè)定。信用品質(zhì)(character)償付能力(capacity)資本(capital)抵押品(collateral)環(huán)境條件(conditions)第21頁(yè)/共66頁(yè)（二）信用條件：指企業(yè)接受客戶信用訂單時(shí)所提出的付款要求，包括信用期限、折扣期限和現(xiàn)金折扣三部分。如“2/10,1/30,n/60”（三）收賬政策：包括積極的收賬政策和消極的收賬政策。第22頁(yè)/共66頁(yè)

職業(yè)判斷與業(yè)務(wù)操作第23頁(yè)/共66頁(yè)一、應(yīng)收賬款賬齡分析將應(yīng)收賬款劃分為未到信用期的應(yīng)收賬款和以30天為間隔的逾期應(yīng)收賬款，并計(jì)算出各部分應(yīng)收賬款占全部應(yīng)收賬款金額的百分比。第24頁(yè)/共66頁(yè)某公司應(yīng)收賬款賬齡結(jié)構(gòu)表應(yīng)收賬款賬齡客戶數(shù)金額比重(%)信用期內(nèi)50380055.39超過信用期1個(gè)月32150021.87超過信用期2個(gè)月251201.75超過信用期3個(gè)月30801.17超過信用期4個(gè)月252603.79超過信用期5個(gè)月1880011.66超過信用期6個(gè)月122002.92超過信用期6個(gè)月以上81001.46合計(jì)2006860100.00第25頁(yè)/共66頁(yè)二、應(yīng)收賬款賬戶余額模式（略）第26頁(yè)/共66頁(yè)三、存貨ABC分析法按企業(yè)所有客戶應(yīng)收賬款逾期金額的多少進(jìn)行分類排隊(duì)，并計(jì)算出逾期金額占全部逾期金額比重。然后采用“抓好重點(diǎn)，照顧一般”的管理方法實(shí)施不同的收賬政策。第27頁(yè)/共66頁(yè)四、制定應(yīng)收賬款日常管理措施（一）信用調(diào)查：直接調(diào)查與間接調(diào)查（二）企業(yè)信用評(píng)估：通過正規(guī)的信用評(píng)估機(jī)構(gòu)對(duì)客戶進(jìn)行信用評(píng)估。（三）應(yīng)收賬款收現(xiàn)保證率分析（四）應(yīng)收賬款保理：企業(yè)將未到期的應(yīng)收賬款轉(zhuǎn)讓給保理商，以便獲得銀行的流動(dòng)資金支持。有追索權(quán)保理：若購(gòu)貨商拒絕付款或無力付款，保理商有權(quán)向供應(yīng)商要求償還預(yù)付現(xiàn)金；無追索權(quán)保理：保理商承擔(dān)全部風(fēng)險(xiǎn)。明保理：簽訂保理商、供應(yīng)商、購(gòu)貨商三方合同。暗保理：不將應(yīng)收賬款保理信息通知購(gòu)貨商。第28頁(yè)/共66頁(yè)

典型任務(wù)舉例第29頁(yè)/共66頁(yè)信用標(biāo)準(zhǔn)的選擇例：康大公司為擴(kuò)大銷售，提高競(jìng)爭(zhēng)力，在原有信用標(biāo)準(zhǔn)的基礎(chǔ)上擬定了甲、乙兩個(gè)備選方案。有關(guān)資料如下表：項(xiàng)目原方案甲方案乙方案年賒銷收入總額300034003800壞賬損失率（%）2%2.5%5%應(yīng)收賬款平均收賬期（天）304590收賬費(fèi)用264256該企業(yè)的生產(chǎn)能力尚有剩余，增加產(chǎn)量只增加變動(dòng)成本變動(dòng)成本率為60%，應(yīng)收賬款的機(jī)會(huì)成本率為15%。試為該企業(yè)作出信用標(biāo)準(zhǔn)的決策。第30頁(yè)/共66頁(yè)備選方案凈收益計(jì)算結(jié)果表項(xiàng)目原方案甲方案乙方案毛收益3000×(1-60%)=12003400×(1-60%)=13603800×(1-60%)=1520機(jī)會(huì)成本(3000/360)×30×60%×15%=22.5(3400/360)×45×60%×15%=38.25(3800/360)×90×60%×15%=85.5壞賬損失3000×2%=603400×2.5%=853800×5%=190收款費(fèi)用264256凈收益1200-22.5-60-26=1091.501360-38.5-85-42=1194.751520-85.5-190-56=1188.50應(yīng)選甲方案第31頁(yè)/共66頁(yè)課堂練習(xí)某公司預(yù)測(cè)2007年賒銷收入凈額為2280萬元，變動(dòng)成本率60%，資金成本率為18%。該企業(yè)準(zhǔn)備了兩個(gè)信用條件的備選方案：A方案為ｎ/30的信用條件，B方案將信用條件放寬到ｎ/60。各備選方案的有關(guān)資料見下表所示，請(qǐng)作出方案選擇。項(xiàng)目A（ｎ/30）B（ｎ/60）年賒銷額22802400應(yīng)收賬款周轉(zhuǎn)率360/30＝12360/60＝6壞賬損失率2%3%收賬費(fèi)用23.440第32頁(yè)/共66頁(yè)項(xiàng)目A（ｎ/30）B（ｎ/60）年賒銷額

變動(dòng)成本2280

2280×60%＝13682400

2400×60%＝1440信用成本前收益2280－1368＝9122400－1440＝960應(yīng)收賬款平均余額維持賒銷所需資金2280/12＝190190×60%＝1142400/6＝400400×60%＝240信用成本：

應(yīng)收賬款機(jī)會(huì)成本

壞賬損失

收賬費(fèi)用

小計(jì)

114×18%＝20.52

2280×2%＝45.6

23.4

89.52

240×18%＝43.2

2400×3%＝7240

155.2信用成本后收益822.48804.8選擇A方案第33頁(yè)/共66頁(yè)信用條件的決策例:康大公司目前的信用條件是n/60，即無現(xiàn)金折扣，預(yù)計(jì)年賒銷收入凈額為3900萬元，估計(jì)壞賬損失率為3%，收賬費(fèi)用為40萬元。假設(shè)公司收賬政策不變，固定成本總額不變，為加速應(yīng)收賬款回收，公司決定將信用條件改為“2/10，1/20，n/60”，估計(jì)約有60%的客戶會(huì)利用2%的折扣，25%的客戶將利用1%的折扣，壞賬損失率將降低為2%，收賬費(fèi)用降低為30萬元。該公司的變動(dòng)成本率為70%，資本成本為10%。假設(shè)不考慮所得稅因素，試通過計(jì)算分析評(píng)價(jià)該公司是否應(yīng)改變目前的信用條件。第34頁(yè)/共66頁(yè)目前信用條件1、信用成本前收益=3900×(1-70%)=1170(萬元)2、機(jī)會(huì)成本=(3900/360)

×60×70%×10%=45.50(萬元)3、壞賬損失=3900×3%=117(萬元)4、收賬費(fèi)用=40(萬元)5、凈收益=1170-45.5-117-40=967.50(萬元)改變信用條件1、現(xiàn)金折扣成本=3900×60%×2%+3900×25%×1% =56.55(萬元)2、信用成本前收益=3900×(1-70%)-56.55 =1113.45(萬元)3、平均收賬期=10×60%+20×25%+60×15%=20(天)4、機(jī)會(huì)成本=(3900/360)

×20×70%×10%=15.17(萬元)5、壞賬損失=3900×2%=78(萬元)6、收賬費(fèi)用=30(萬元)7、凈收益=1113.45-15.17-78-30=990.28(萬元)第35頁(yè)/共66頁(yè)課堂練習(xí)某企業(yè)2003年甲產(chǎn)品銷售收入為4000萬元,總成本為3000萬元,其中固定成本為600萬元。2004年該企業(yè)有兩種信用政策可供選用，A方案為(n/60)，預(yù)計(jì)銷售收入為5000萬元，壞賬損失率2%；B方案的信用政策為(2/10,1/20,n/90)，預(yù)計(jì)銷售收入為5400萬元，將有30%的貨款于第10天收到，20%的貨款于第20天收到，其余50%的貨款于第90天收到。壞賬損失率2%，收賬費(fèi)用50萬元，企業(yè)的資金成本率為8%。根據(jù)以上資料，為該企業(yè)作出采取何種方案的決策。第36頁(yè)/共66頁(yè)項(xiàng)目A(n/60)B(2/10,1/20,n/90)年賒銷額50005400平均收賬天數(shù)6010×30%+20×20%+90×50%=52平均余額5000/360×60=8335400/360×52=780變動(dòng)成本率2400/4000=60%2400/4000=60%所需資金833×60%=500780×60%=468變動(dòng)成本5000×60%=30005400×60%=3240現(xiàn)金折扣05400×30%×2%+5400×20%×1%=43.2信用成本前收益5000×(1-60%)=20005400×(1-60%)-43.2=2116.8信用成本機(jī)會(huì)成本500×8%=40468×8%=37.44壞賬損失5000×2%=1005400×2%=108收賬費(fèi)用050信用成本后收益2000-40-100=18602116.8-37.44-108-50=1921.36第37頁(yè)/共66頁(yè)收賬政策選擇某公司應(yīng)收賬款收賬政策備選方案A（現(xiàn)行方案）和B（新收賬政策）的有關(guān)資料如下表，試為該公司作出是否改變收賬政策的決策。項(xiàng)目方案A方案B年收賬費(fèi)用816平均收賬天數(shù)6030壞賬損失率3%2%賒銷額12001200變動(dòng)成本率60%60%資本成本率12%12%第38頁(yè)/共66頁(yè)收賬政策分析評(píng)選表項(xiàng)目方案A方案B賒銷額12001200機(jī)會(huì)成本壞賬損失年收賬費(fèi)用(1200/360)×60×60%×12%=14.401200×3%=368(1200/360)×30×60%×12%=7.201200×2%=2416收賬總成本14.40+36+8=58.47.2+24+16=47.2由上表可知,方案B收賬總成本低于現(xiàn)行的收賬政策發(fā)生的收賬總成本，應(yīng)改變現(xiàn)行收賬政策。第39頁(yè)/共66頁(yè)課堂練習(xí)某企業(yè)在不同收賬政策下的有關(guān)資料如下表：項(xiàng)目現(xiàn)行收賬政策建議收賬政策年收賬費(fèi)用10000元15000元應(yīng)收賬款平均收現(xiàn)期60天30天壞賬損失率4%2%該企業(yè)當(dāng)年賒銷額為1200000元，不考慮收賬政策對(duì)銷售收入的影響，該企業(yè)應(yīng)收賬款的機(jī)會(huì)成本為10%。試對(duì)收賬政策作出決策。第40頁(yè)/共66頁(yè)收賬政策分析評(píng)選表項(xiàng)目現(xiàn)行收賬政策建議收賬政策賒銷額120120機(jī)會(huì)成本壞賬損失年收賬費(fèi)用(120/360)×60×10%=2120×4%=4.81(120/360)×30×10%=1120×2%=2.41.5收賬總成本2+4.8+1=7.81+2.4+1.5=4.9由上表可知,建議收賬政策收賬總成本低于現(xiàn)行的收賬政策發(fā)生的收賬總成本，應(yīng)改變現(xiàn)行收賬政策。第41頁(yè)/共66頁(yè)

子情境三

存貨管理第42頁(yè)/共66頁(yè)情境引例（見教材P190）第43頁(yè)/共66頁(yè)

知識(shí)準(zhǔn)備第44頁(yè)/共66頁(yè)一、存貨的概念指企業(yè)在生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)過程中為銷售或者耗用而儲(chǔ)備的物資，包括各類材料、商品、在產(chǎn)品、半成品、產(chǎn)成品等。第45頁(yè)/共66頁(yè)二、存貨的功能與成本（一）存貨的功能保證生產(chǎn)或銷售的經(jīng)營(yíng)需要降低進(jìn)貨成本（二）存貨的成本1、進(jìn)貨成本：由存貨進(jìn)價(jià)和進(jìn)貨費(fèi)用構(gòu)成。2、儲(chǔ)存成本：包括固定成本和變動(dòng)成本3、缺貨成本第46頁(yè)/共66頁(yè)三、存貨管理的方法（一）存貨經(jīng)濟(jì)批量模型：使一定時(shí)期存貨的總成本達(dá)到最低點(diǎn)的進(jìn)貨數(shù)量。決定存貨經(jīng)濟(jì)批量的成本因素主要包括變動(dòng)性進(jìn)貨費(fèi)用、儲(chǔ)存成本以及允許缺貨時(shí)的缺貨成本。（二）存貨ABC分類管理：按照一定的標(biāo)準(zhǔn)，將企業(yè)的存貨分為A、B、C三類，分別實(shí)行分品種重點(diǎn)管理、分類別一般控制和按總量靈活掌握的存貨管理方法。第47頁(yè)/共66頁(yè)

職業(yè)判斷與業(yè)務(wù)操作第48頁(yè)/共66頁(yè)一、存貨經(jīng)濟(jì)批量模型（一）經(jīng)濟(jì)進(jìn)貨批量的基本模式：假設(shè)：進(jìn)貨總量可準(zhǔn)確預(yù)測(cè)、耗用均衡、價(jià)格穩(wěn)定、進(jìn)貨及時(shí)、不允許缺貨、市場(chǎng)供應(yīng)充足。相關(guān)總成本=相關(guān)進(jìn)貨費(fèi)用+相關(guān)儲(chǔ)存成本Q第49頁(yè)/共66頁(yè)A：存貨全年需要量B：每次進(jìn)貨費(fèi)用C：?jiǎn)挝粌?chǔ)存成本P：進(jìn)貨單價(jià)第50頁(yè)/共66頁(yè)例：某公司每年需耗用甲材料720千克，該材料的單位采購(gòu)成本為20元，單位儲(chǔ)存成本4元，平均每次進(jìn)貨費(fèi)用40元，則計(jì)算有關(guān)數(shù)據(jù)如下：第51頁(yè)/共66頁(yè)課堂練習(xí)某企業(yè)每年耗用某種材料360000千克，該材料單位進(jìn)價(jià)10元，單位存儲(chǔ)成本為2元，一次訂貨成本25元。分別計(jì)算存貨經(jīng)濟(jì)批量Q、進(jìn)貨相關(guān)總成本TC、平均占用資金I和最佳進(jìn)貨批次N。第52頁(yè)/共66頁(yè)課堂練習(xí)某企業(yè)每年耗用某種材料360000千克，該材料單位進(jìn)價(jià)10元，單位存儲(chǔ)成本為2元，一次訂貨成本25元。分別計(jì)算存貨經(jīng)濟(jì)批量Q、進(jìn)貨相關(guān)總成本TC、平均占用資金I和最佳進(jìn)貨批次N。第53頁(yè)/共66頁(yè)（二）數(shù)量折扣條件下經(jīng)濟(jì)進(jìn)貨批量1、按基本模型確定無數(shù)量折扣情況下的經(jīng)濟(jì)進(jìn)貨批量及其總成本2、考慮不同批量的進(jìn)價(jià)成本差異因素，通過比較確定出成本總額最低的進(jìn)貨批量。例：某公司乙材料的年需要量為4000千克，每千克單價(jià)20元。銷售方規(guī)定：客戶每批購(gòu)買量達(dá)1000千克時(shí)價(jià)格可優(yōu)惠2%；購(gòu)買量達(dá)2000千克時(shí)價(jià)格可優(yōu)惠3%。已知每批訂貨成本為60元，單位材料的年儲(chǔ)存成本3元，計(jì)算最佳的經(jīng)濟(jì)進(jìn)貨批量。第54頁(yè)/共66頁(yè)在沒有價(jià)格折扣時(shí)進(jìn)貨批量為1000千克時(shí)，可享受2%的價(jià)格優(yōu)惠進(jìn)貨批量為2000千克時(shí)，可享受3%的價(jià)格優(yōu)惠成本總額最低的經(jīng)濟(jì)進(jìn)貨批量為1000千克。第55頁(yè)/共66頁(yè)課堂練習(xí)某企業(yè)全年需從外購(gòu)入某零件1200件，每批進(jìn)貨費(fèi)用400元，單位零件的年儲(chǔ)存成本6元，該零件每件進(jìn)價(jià)10元。銷售企業(yè)規(guī)定：每批購(gòu)買量超過600件時(shí)，價(jià)格優(yōu)惠3%，計(jì)算最佳的經(jīng)濟(jì)進(jìn)貨批量第56頁(yè)/共66頁(yè)課堂練習(xí)(2班）某企業(yè)全年需從外購(gòu)入某零件1200件，每批進(jìn)貨費(fèi)用400元，單位零件的年儲(chǔ)存成本6元，該零件每件進(jìn)價(jià)10元。銷售企業(yè)規(guī)定：每批購(gòu)買量超過600件時(shí)，價(jià)格優(yōu)惠3%，計(jì)算最佳的經(jīng)濟(jì)進(jìn)貨批量在沒有價(jià)格折扣時(shí)進(jìn)貨批量為600件時(shí)，可享受3%的價(jià)格優(yōu)惠成本總額最低的經(jīng)濟(jì)進(jìn)貨批量為600件。第57頁(yè)/共66頁(yè)（三）存貨訂貨提前期的經(jīng)濟(jì)訂貨量的確定企業(yè)存貨很難做到隨時(shí)消耗隨時(shí)補(bǔ)充，這就涉及到再訂貨點(diǎn)、訂貨提前期、保險(xiǎn)儲(chǔ)備的問題。存貨水準(zhǔn)隨時(shí)間而改變的圖形現(xiàn)有庫(kù)存量Q接收訂貨發(fā)出訂單接收訂貨發(fā)出訂單接收訂單前置時(shí)間