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文檔簡介
東北證券證券客戶經理
職業(yè)說明會第一部分前言沙子怎樣變成珍珠?問題:◎
選擇貝殼的機會◎在貝殼內的煎熬過程沙子變成珍珠的兩個關鍵要想成為珍珠首先需要選擇!啟示:李嘉誠的選擇與行動故事二17歲的李嘉誠最初在他舅父的中南鐘表公司(當時香港鐘表業(yè)的龍頭),收入穩(wěn)定,生活安逸。但是,他覺得要趁年輕,多學一些謀生的本領,拓寬視野,增長見識。李嘉誠主動離開了他舅父的公司,來到一家五金廠,開始了“行街仔”生涯,他說,他一生最好的經商鍛煉,是做推銷員。行街推銷,與茶樓侍候客人、坐店銷售鐘表皆不同。推銷員需要尋找客戶,主動聯(lián)系客戶。但李嘉誠生性靦腆、內向而不喜主動交談,可他靦腆的另一面,顯示出一個可貴的優(yōu)點來,那就是誠實。五金廠出品的是日用五金,比如鍍鋅鐵桶這一項,最理想的客戶,是賣日雜貨的店鋪代銷,但競爭激烈。李嘉誠繞開代銷的線路,向用戶直銷。酒樓旅店是大戶,李嘉誠攻入一家旅店,一次就銷了一百多只。家庭用戶都是散戶,一戶家庭,通常只要一兩只。李嘉誠就來到中下層居民區(qū),專找老太太賣桶。他懂得,只要賣了一只,就等于賣出了一批,因為老太太不上班,喜歡串門,自然而然成了李嘉誠的義務推銷員。自從李嘉誠加盟五金廠,五金廠的業(yè)務蒸蒸日上。20世紀40年代中期,塑膠工業(yè)在歐美發(fā)達國家興起。香港作為全方位開放的世界自由貿易港,市面上很快就出現(xiàn)從歐美輸入的塑膠料制品。塑膠制品質量輕,色彩豐富,美觀適用,能夠替代眾多的木質或金屬制品。李嘉誠在推銷五金制品之時,就敏感到塑膠制品的巨大威脅。他意識到,要不了多久,塑膠制品將會成為價廉的大眾消費品。有一次,一塑膠公司的老板到酒店推銷塑膠桶時,與推銷白鐵桶的李嘉誠不期相遇。李嘉誠成了老板手下的敗將,酒店更青睞塑膠桶,而不惜廢掉進白鐵桶的口頭協(xié)議。不打不相識,李嘉誠雖敗在塑膠公司老板手下,他的推銷才能卻深得老板賞識。老板有意與李嘉誠交朋友,誠心拉李嘉誠加盟。李嘉誠的收入不高,家庭負擔很重,因此,他交友不允許花太多的錢。這樣倒好,大家以誠相見,以誠共處。李嘉誠不是健談之人,說話也不風趣幽默。他總是推心置腹談他的過去和現(xiàn)在,談人生與社會。李嘉誠廣博的學識,待人的誠懇,形成一種獨特的魅力,使人們樂意與他交友。李嘉誠把推銷當事業(yè)對待,而不僅僅為了錢。他很關注塑膠制品的國際市場變化,他的信息,來自報刊資料和四面八方的朋友,他建議老板該上什么產品,該壓縮什么產品的生產。他把香港劃分成許多區(qū)域,每個區(qū)域的消費水平和市場行情,都詳細記在本子上。他知道哪種產品該到哪個區(qū)域銷,銷量應該是多少。加盟塑膠公司,僅一年工夫,李嘉誠實現(xiàn)了他的預定目標。他超越了另外6個推銷員,他的銷售額是第二名的7倍。18歲的李嘉誠被提拔為部門經理,統(tǒng)管產品銷售。兩年后,他又晉升為總經理,全盤負責日常事務。他已熟稔推銷工作,也深知生產及管理是他的薄弱處。因此,雖然身為總經理,他卻把自己當小學生,他總是蹲在工作現(xiàn)場,身著工裝,同工人一道干,極少坐在總經理辦公室。每道工序他都要親自嘗試。他才20出頭,就爬到打工族的最高位置,做出令人羨慕的業(yè)績。李嘉誠應該心滿意足。然而,在他的人生字典中沒有“滿足”兩字。此時,李嘉誠覺得自己創(chuàng)業(yè)的時機已經成熟,他決定自己創(chuàng)業(yè),老板挽留不住李嘉誠,并未指責他。老板約李嘉誠到酒樓,設宴為他餞行,令李嘉誠十分感動。李嘉誠懷著愧疚之情離開塑膠公司,他不得不走這一步,這是他人生中一次重大轉折,從而邁上充滿艱辛與希望的創(chuàng)業(yè)之路……啟示:李嘉誠早期最關鍵的選擇是什么?一是選擇從推銷員做起二是選擇一個朝陽行業(yè)證券經紀人是二十一世紀中國最具發(fā)展?jié)摿Φ某柭殬I(yè)第二部分選擇
市場競爭的需要
客戶投資的需要證券行業(yè)需要專業(yè)的客戶經理論述理由一二十世紀初美國美林證券的創(chuàng)始人查理美瑞爾創(chuàng)新證券經紀人業(yè)務模式,由此造就了美林證券,也使得美國華爾街得到空前的發(fā)展,作為發(fā)達國家收入最高的職業(yè)之一,證券經紀人一直以來吸引著最優(yōu)秀的人才加入其中,并造就一個個財富神話。隨著中國經濟的高速發(fā)展,證券市場是中國未來最具發(fā)展前景的行業(yè)之一,而證券經紀人將成為中國未來最具前景的高薪自由職業(yè),并將成為未來有志青年自由創(chuàng)業(yè)的最佳選擇1、經紀人(FC):1.64萬人;2、FC的主要職能是開拓市場尋找客戶,以服務維護客戶(研究咨詢主要憑借700多人的專職研究部門);3、每個FC都管理著少則一二百,多則七八百,甚至上千的客戶,資產從2千萬到億以上。這些客戶全由FC自己開發(fā),采取“一對一”的服務。美林證券經紀人簡介二、美國證券經紀人4、美國有440萬個家庭帳戶,美林擁有其中80萬個家庭核心帳戶,每個帳戶的資產超過25萬美元;
5、一般一個分行有60―100名FC,根據(jù)各地情況,F(xiàn)C可以集中辦公,也可以分散辦公;
6、FC平均個人年收入為15萬美元,業(yè)績最好的稅前年收入可達到1200萬美元(所得稅50%);見習期的FC有少量底薪,轉正后無底薪,全憑業(yè)績提成;7、招聘FC時,側重個人的綜合素質、開拓精神、自信心和溝通能力,并不看重學歷與金融從業(yè)經歷。
初試通過后進入美林的經紀分行和培訓中心,接受為期24個月的嚴格培訓和見習FC的工作實習,見習期的FC經過嚴格考核,并考取執(zhí)業(yè)牌照,同時還要達到2000萬美元的受托資產量、業(yè)績收入25萬美元、400個管理帳號、制定50個個人財務計劃等指標,即可畢業(yè)轉正,超過見習期仍未達標者,即被淘汰。三、韓國證券公司的經紀人概況四、香港證券經紀人介紹06:30–07:00分析師到達辦公室
07:00–07:30經紀人達到辦公室,整理資料
07:30–08:00早會:分析員給經紀人講一天的重要內容
08:00-09:00
給客戶寫E-mail,上資訊網(wǎng)
09:00–12:30打電話給客戶
13:00–14:00午餐14:00–14:50反映及交易情況;通報早會的內容;英國會議;香港股市情況;倫敦與香港的銷售人員交流
15:00-16:00給客戶電話,預約
16:00香港股市休市,整理材料
17:00碰頭會:明天工作安排;需要做的跟蹤;今天的銷售情況17:00-19:00與客戶溝通,交流;客戶反映、交易情況;通報香港股市的情況19:00–20:00美國會議:香港與美國的銷售人員交流
20:00-22:00與客戶面談,遞送資料,促成
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