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某稅務(wù)局以〃黨建+納稅效勞〃促進減稅降費落實工作總結(jié)*稅務(wù)局堅持黨建統(tǒng)領(lǐng)一切稅收工作,以〃黨建+納稅效勞〃為抓手,緊緊扭住〃減稅降費〃這一重點工作,結(jié)合便民春風(fēng)行動,加強稅收優(yōu)惠政策宣傳力度,擴展宣傳輔導(dǎo)渠道,拓寬宣傳輔導(dǎo)范圍,切實開展精準(zhǔn)輔導(dǎo),力保減稅降費落地生根,有效釋放改革紅利,切實增強納稅人獲得感。一、以黨委班子為核心,成立〃面對面〃效勞團隊做好**戶重點企業(yè)全面聯(lián)系。以局黨委班子成員為專屬團隊帶頭人,成立**個專屬團隊效勞全縣**戶重點企業(yè),開展〃面對面〃效勞,將黨委書記第一責(zé)任人和其他黨委委員〃一崗雙責(zé)〃落到實處。針對重點企業(yè)生產(chǎn)經(jīng)營情況、財務(wù)核算情況及企業(yè)稅收方面存在的不足,由團隊帶頭人按企業(yè)需求,及時組建〃面對面〃效勞團隊,隨時掌握企業(yè)生產(chǎn)經(jīng)營情況,協(xié)調(diào)相關(guān)部門重點解決企業(yè)在涉稅方面存在的不足?!鎸γ妗◣ь^人年內(nèi)至少組織*次針對重點包保企業(yè)的全面效勞活動,專屬團隊已經(jīng)和重點企業(yè)聯(lián)系溝通及走訪**次,面對面輔導(dǎo)和答疑企業(yè)咨詢**屢次,包保企業(yè)對*稅務(wù)局的專屬團隊效勞方式十分贊同。利用稅收宣傳月活動啟動時機,縣局為了更有效推進減稅降費工作落實,組織召開了〃企業(yè)+政府+代表委員〃座談會,將減稅降費責(zé)任不僅落實到每一名稅務(wù)干部,還以代表委員為橋梁,催促和協(xié)調(diào)減稅降費落實過程當(dāng)中存在的稅務(wù)單方面無法解決的難題。二、以雙責(zé)聯(lián)系為橋梁,建立〃點對點〃效勞組織重點效勞百戶企業(yè)。第一個是以部門負(fù)責(zé)人為牽頭人,部門人員為成員,組建**個"點對點”效勞小分隊,重點解決納稅前***名納稅人減稅降費政策落實中存在的不足,責(zé)成牽頭人組織深入企業(yè)效勞很多于*次。效勞解決方式以走訪、納稅人學(xué)堂及通訊解答等多方式進行,要做到來訪有回聲、上門有負(fù)責(zé)的直接效勞方式,力保納稅人遇到的難題件件有落實。第二個是由全局業(yè)務(wù)骨干對****戶企業(yè)單稅種提供專項效勞,每名效勞人員要對所包企業(yè)生產(chǎn)經(jīng)營情況、稅收入庫情況、稅收入庫進度等納稅情況及所享受的稅收優(yōu)惠政策全面掌握,對企業(yè)定期走訪宣傳輔導(dǎo)。每次深入企業(yè)咨詢和輔導(dǎo)要建立臺賬,對企業(yè)需要解決的問題進行銷號處理,效勞人員能夠順利及時解決的要當(dāng)場解決,不能解決的要協(xié)調(diào)縣局或上級局進行協(xié)調(diào)解決,縣局紀(jì)檢組定期對走訪情況、減稅降費落實情況進行督導(dǎo)檢查,力保效勞組織責(zé)任到位,效果到位。三、以效勞機制為抓手,建立黨員效勞熱線實現(xiàn)時時在線效勞千戶企業(yè)。通過黨員帶頭宣傳,健全〃線上線下〃效勞長效機制。第一個是線上各分局和轄區(qū)內(nèi)企業(yè)分行業(yè)、分規(guī)模建立微信稅收業(yè)務(wù)交流群和稅收業(yè)務(wù)交流群,及時推送減稅降費政策、*稅務(wù)公眾號和*稅務(wù)公眾號,有效擴大公眾號受眾范圍,讓納稅人隨時隨地可以學(xué)習(xí)公眾號推送的稅收知識。分局責(zé)成業(yè)務(wù)較好的稅務(wù)人員在微信群和群及時解答納稅人各種涉稅問題,讓社交軟件成為最便捷的稅收知識交流平臺。全局共組建交流群*個,吸納企業(yè)財務(wù)人員***多人,逢征期每個交流群線上解答量和指導(dǎo)咨詢數(shù)每日高達**多條。第二個是線下以分局包保局領(lǐng)導(dǎo)為牽頭人,分局全體干部齊上陣,通過各種有效形式對轄區(qū)所有納稅人〔繳費人)進行大走訪大輔導(dǎo)活動,將宣傳輔導(dǎo)對象由辦稅人員擴大到法定代表人、股東、高管、財務(wù)負(fù)責(zé)人、稅務(wù)代理等人員。詳細(xì)掌握轄區(qū)所有納稅人〔繳費人〕生產(chǎn)經(jīng)營情況、稅收入庫情況和應(yīng)享受減稅降費政策落實情況。四、以黨員先鋒走在前,設(shè)立特色效勞通道實現(xiàn)便民措施直通落底。第一個是在辦稅效勞廳及各分局成立〃便民效勞室〃。由優(yōu)秀黨員帶頭,組建專家效勞團隊,輪流到辦稅效勞廳和〃便民效勞室〃〃坐診〃,辦稅廳由城區(qū)分局、第二分局及縣局業(yè)務(wù)股室人員組成,征期時每日到崗人員保持*人以上,納稅效勞股負(fù)責(zé)總體排班和催促。基層分局由業(yè)務(wù)骨干輪流值班,加強辦稅廳辦稅業(yè)務(wù)引導(dǎo)疏通,解決納稅人稅收〃疑難雜癥〃,解答和輔導(dǎo)納稅人現(xiàn)場遇到的軟件操作、納稅申報、發(fā)票領(lǐng)購、電子稅務(wù)局使用等方面存在的不足。強化領(lǐng)導(dǎo)帶班制度,實行帶班領(lǐng)導(dǎo)AB崗制度和簽到制度,力保帶班領(lǐng)導(dǎo)每日到崗快速處理應(yīng)急事項。第二個是建立黨員效勞〃先鋒隊〃。全局以此次活動為契機,成立〃黨員納服先鋒隊〃,縣局班子成員及各分局黨員業(yè)務(wù)骨干為隊員,每個分局選取業(yè)務(wù)好的黨員干部作為轄區(qū)納稅人的貼心人,在稅收宣傳、業(yè)務(wù)輔導(dǎo)等方面發(fā)揮先鋒模范帶頭作用。三是建立綠色通道。對來豐新辦企業(yè)、軍人、福利企業(yè)開通綠色通道,并安排廳內(nèi)業(yè)務(wù)較好人員到崗效勞,將企業(yè)應(yīng)享受的稅收優(yōu)惠解答清楚、軟件備案到位。四是實現(xiàn)和相關(guān)部門業(yè)務(wù)辦理融合。在社保大廳設(shè)置*個窗口,在不動產(chǎn)大廳設(shè)置*個窗口,選派進取心足的年
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