2023年-HR在員工職業(yè)生涯規(guī)劃中扮演的角色！經(jīng)典文稿

第頁(yè)2023HR在員工職業(yè)生涯規(guī)劃中扮演的角色！HR在員工職業(yè)生涯規(guī)劃中扮演的角色！

多項(xiàng)調(diào)查分析說(shuō)明：?jiǎn)T工個(gè)人開(kāi)展因素成為繼薪酬之后的最重要的離職緣由。為求得穩(wěn)定和更好的開(kāi)展，員工起先相識(shí)并審慎為自己設(shè)計(jì)科學(xué)的職業(yè)生涯規(guī)劃。作為一種新興的人力資源管理技術(shù)，員工職業(yè)生涯規(guī)劃也逐步得到了眾多企業(yè)的高度重視。

職業(yè)生涯規(guī)劃，是指組織或者個(gè)人把個(gè)人開(kāi)展與組織開(kāi)展相結(jié)合，對(duì)確定個(gè)人職業(yè)生涯的個(gè)人因素、組織因素和社會(huì)因素等進(jìn)行分析，制定有關(guān)對(duì)個(gè)人一生中在事業(yè)開(kāi)展上的戰(zhàn)略設(shè)想與安排支配。

員工職業(yè)生涯規(guī)劃是企業(yè)開(kāi)發(fā)員工潛力的一種有效的管理方式。它以雙贏(yíng)為目標(biāo)，強(qiáng)調(diào)發(fā)揮員工的主動(dòng)性、主動(dòng)性，并有效實(shí)現(xiàn)員工個(gè)人價(jià)值與企業(yè)價(jià)值的高度結(jié)合。通過(guò)對(duì)員工進(jìn)行職業(yè)生涯規(guī)劃，企業(yè)不僅滿(mǎn)意自身的人力需求，而且還能創(chuàng)立高效率工作環(huán)境及和諧的人力資源氣氛。

那么，在企業(yè)員工職業(yè)生涯規(guī)劃中，HR工作者原委應(yīng)當(dāng)扮演什么樣的角色?在此，筆者結(jié)合自身的管理閱歷，談?wù)剛€(gè)人對(duì)此問(wèn)題的一點(diǎn)見(jiàn)解，人開(kāi)展與企業(yè)開(kāi)展之間的平衡。因此，我們HR工作者應(yīng)站在人力資源開(kāi)發(fā)的高度，當(dāng)一個(gè)吹鼓手，當(dāng)一個(gè)文化傳播者去大力宣揚(yáng)人力資源理念，從而尋求觀(guān)念上的支持、共鳴。我們要讓企業(yè)經(jīng)營(yíng)管理者理解員工職業(yè)生涯規(guī)劃的重要意義，要想方法讓他們知道員工開(kāi)展對(duì)引才、留才的作用。

二、制度建設(shè)者

員工職業(yè)生涯規(guī)劃是實(shí)實(shí)在在的一個(gè)技術(shù)手段，是一個(gè)系統(tǒng)工程。它的勝利依靠相關(guān)制度作保障。毫無(wú)疑問(wèn)，HR工作者正是這些制度的建設(shè)者，我們要依據(jù)企業(yè)的詳細(xì)實(shí)際籌劃、設(shè)計(jì)、制定一系列行之有效的員工職業(yè)生涯規(guī)劃操作制度并付諸實(shí)施。

制度建設(shè)首當(dāng)其沖的是規(guī)劃多路途的晉升管道。"自古華山一條道"，在官本位思想觀(guān)念很重的中國(guó)，歷來(lái)人們變更命運(yùn)的唯一道路就是做官。今日，這個(gè)觀(guān)念已經(jīng)完全過(guò)世了，這個(gè)格局已經(jīng)被打破。經(jīng)濟(jì)的高速開(kāi)展，以及人本觀(guān)念大行其道，人才的需求呈現(xiàn)特性化、多元化。因此，不同類(lèi)型的人才可以規(guī)劃出不同的晉升管道。

美國(guó)埃德加。施恩教授提出了"職業(yè)錨"的概念。所謂職業(yè)錨就是指當(dāng)一個(gè)人不得不做出選擇的時(shí)候，他或她無(wú)論如何都不會(huì)放棄的職業(yè)中的那種至關(guān)重要的東西或價(jià)值觀(guān)。

施恩依據(jù)自己多年的探討，提出了技術(shù)或功能型、管理型、創(chuàng)立型、自主與獨(dú)立型、平安型等五種職業(yè)錨。這五種職業(yè)錨類(lèi)型將人進(jìn)行了一個(gè)根本的職業(yè)上的區(qū)分。比方，具有較強(qiáng)的技術(shù)或功能型職業(yè)錨的人往往不情愿選擇那些帶有一般管理性質(zhì)的職業(yè)。相反，他們總是傾向于選擇那些能夠保證自己在既定的技術(shù)或功能領(lǐng)域中不斷開(kāi)展的職業(yè)。管理型那么表現(xiàn)出成為管理人員的劇烈動(dòng)機(jī)。創(chuàng)立型的人都有這樣一種須要："建立或創(chuàng)設(shè)某種完全屬于自己的東西一件署著他們名字的產(chǎn)品或工藝、一家他們自己的公司或一批反映他們的成就的個(gè)人財(cái)寶等等。"自主與獨(dú)立型的人期望獨(dú)立工作。平安型的人會(huì)覺(jué)得在一個(gè)熟識(shí)的環(huán)境中維持一種穩(wěn)定的、有保障的職業(yè)對(duì)他們來(lái)說(shuō)是更為重要的。利用職業(yè)錨的概念，我們可以依據(jù)實(shí)際規(guī)劃多條晉升通道。

除了晉升管道規(guī)劃之外，與之相匹配的薪酬管理制度、績(jī)效管理制度都特別重要。其他配套制度，如員工晉升管理制度、企業(yè)輔導(dǎo)員制度、培訓(xùn)制度、內(nèi)部講師制度、輪崗制度、師徒幫教制度等等都有待于HR工作者深化實(shí)際去探討、規(guī)劃、建設(shè)。

三、職業(yè)導(dǎo)師

職業(yè)生涯規(guī)劃中，我們運(yùn)用"實(shí)力+意愿+特性+職位"的根本模型。我們應(yīng)全面、深化測(cè)量個(gè)人的實(shí)力狀況、意愿狀況、特性特質(zhì)狀況及職位說(shuō)明，客觀(guān)相識(shí)和調(diào)整這四個(gè)方面以到達(dá)高度統(tǒng)一。作為HR工作者，我們一方面要指導(dǎo)員工進(jìn)行自身的職業(yè)生涯規(guī)劃，另一方面要用HR的專(zhuān)業(yè)去指導(dǎo)直線(xiàn)經(jīng)理人有效地對(duì)其屬下進(jìn)行職業(yè)生涯規(guī)劃。在這個(gè)意義上講，HR工作者應(yīng)當(dāng)扮演職業(yè)導(dǎo)師的角色。

要做好職業(yè)導(dǎo)師的角色扮演，HR工作者應(yīng)當(dāng)是職業(yè)指導(dǎo)方面的專(zhuān)才。HR工作者應(yīng)當(dāng)具備績(jī)效考核、性格分析、人才測(cè)評(píng)、心理學(xué)等專(zhuān)業(yè)領(lǐng)域的學(xué)問(wèn)并嫻熟運(yùn)用。HR工作者應(yīng)當(dāng)具備較強(qiáng)的分析力、推斷力及溝通力。

在員工職業(yè)生涯規(guī)劃中，作為導(dǎo)師的HR工作者有一些詳細(xì)工作要做。

首先，HR工作者必需了解公司的職位總量，進(jìn)行全面、細(xì)致的職位分析，形成具體的職位說(shuō)明書(shū)。職位說(shuō)明書(shū)成為HR工作者進(jìn)行員工職業(yè)生涯規(guī)劃的根底。

在進(jìn)行員工職業(yè)生涯規(guī)劃時(shí)，我們遇到最大的難題是對(duì)員工的評(píng)價(jià)。之前我曾提到過(guò)"職業(yè)錨"的概念。職業(yè)錨事實(shí)上就是人們選擇和開(kāi)展自己的職業(yè)時(shí)所圍繞的核心。一個(gè)人對(duì)自己的性格、愛(ài)好、愛(ài)好，以及自己的實(shí)力、動(dòng)機(jī)、看法和價(jià)值觀(guān)有了清晰的認(rèn)知之后，就會(huì)意識(shí)到自己的職業(yè)錨究竟是什么。但是，要想對(duì)職業(yè)錨進(jìn)行預(yù)料不是一件簡(jiǎn)單的事，因?yàn)橐粋€(gè)人的職業(yè)錨總是在不斷發(fā)生改變，它事實(shí)上是一個(gè)不斷探究過(guò)程所產(chǎn)生的動(dòng)態(tài)結(jié)果。

如何才能找到員工的職業(yè)錨，這要求HR工作者要更審慎、更專(zhuān)業(yè)，要獲得全面、精確的針對(duì)員工所進(jìn)行的定量或者定性的評(píng)估。有效的面對(duì)面的'溝通、績(jī)效面談、運(yùn)用專(zhuān)業(yè)的人才測(cè)評(píng)工具、員工滿(mǎn)足度調(diào)查都是必要的手段。

HR工作者之職業(yè)導(dǎo)師的角色扮演勝利的話(huà)，我們就能夠幫助員工在最短的時(shí)間期限內(nèi)找準(zhǔn)自己最適合的開(kāi)展位置及開(kāi)展方向，這不僅有利于員工自身職業(yè)生涯的開(kāi)展及潛力的發(fā)揮，也有利于企業(yè)削減資源配置的奢侈。

四、培訓(xùn)管理者

在經(jīng)過(guò)診斷分析之后，我們對(duì)員工的性格、愛(ài)好、愛(ài)好、實(shí)力、學(xué)問(wèn)結(jié)構(gòu)、閱歷、教化背景等有了肯定程度的了解。與此同時(shí)，我們對(duì)企業(yè)的現(xiàn)狀，如企業(yè)文化、組織架構(gòu)、職務(wù)職掌、企業(yè)外部環(huán)境也有了明確、清楚的相識(shí)。接下來(lái)的工作就是補(bǔ)強(qiáng)員工職業(yè)生涯開(kāi)展上存在的缺乏。因此，HR工作者在員工職業(yè)生涯規(guī)劃過(guò)程中應(yīng)扮演培訓(xùn)管理者的角色。

首先，我們應(yīng)建立員工個(gè)人開(kāi)展安排。個(gè)人開(kāi)展安排主要由員工與其上級(jí)一起依據(jù)個(gè)人工作開(kāi)展須要而制訂。建立職業(yè)開(kāi)展輔導(dǎo)的導(dǎo)師制度是過(guò)去我們采納過(guò)的比擬志向的措施。舉例，就一般文員而言，上層的干脆主管或資深員工可以成為員工的職業(yè)開(kāi)展導(dǎo)師。在新員工入廠(chǎng)時(shí)我們就告知新員工他的職業(yè)開(kāi)展導(dǎo)師是誰(shuí)。之后，職業(yè)開(kāi)展導(dǎo)師會(huì)與新進(jìn)員工進(jìn)行屢次的正式或者非正式的面談。試用期結(jié)束時(shí)，職業(yè)開(kāi)展導(dǎo)師與該員工進(jìn)行溝通溝通，必要的時(shí)候還可以運(yùn)用專(zhuān)業(yè)人力資源測(cè)評(píng)工具對(duì)員工進(jìn)行特長(zhǎng)、技能、職業(yè)取向等多項(xiàng)調(diào)查，幫助新員工深化了解自己，幫助新員工依據(jù)自己的愛(ài)好、資質(zhì)、技能、個(gè)人背景等明確職業(yè)開(kāi)展意向、設(shè)立將來(lái)職業(yè)目標(biāo)、制訂出一份具體的開(kāi)展安排表。個(gè)人開(kāi)展安排的周期一般為一年。當(dāng)然，我們也會(huì)針對(duì)一些特別、關(guān)鍵職位的員工制定3至5年中長(zhǎng)期個(gè)人開(kāi)展安排。這份個(gè)人開(kāi)展安排最核心的內(nèi)容就是職業(yè)開(kāi)展目標(biāo)、員工事業(yè)開(kāi)展存在的障礙以及克服這些障礙應(yīng)綻開(kāi)的各項(xiàng)特地針對(duì)性教化訓(xùn)練。

在獲得員工開(kāi)展安排之后，培訓(xùn)工程的統(tǒng)籌規(guī)劃、組織協(xié)調(diào)、詳細(xì)實(shí)施很明顯是由HR部門(mén)來(lái)組織實(shí)施。其他各部門(mén)經(jīng)理及相關(guān)人員負(fù)責(zé)幫助，并負(fù)責(zé)組織部門(mén)內(nèi)部的專(zhuān)項(xiàng)培訓(xùn)。HR工作者一方面要以提升企業(yè)整體的經(jīng)營(yíng)績(jī)效及競(jìng)爭(zhēng)力為目標(biāo)，另一方面要實(shí)現(xiàn)員工個(gè)人成長(zhǎng)。我們要使員工素養(yǎng)能很好地適應(yīng)公司不斷開(kāi)展的要求，為企業(yè)人力資源戰(zhàn)略規(guī)劃與開(kāi)展供給有力的支持。

為完成上述目標(biāo)，HR工作者應(yīng)建立適應(yīng)企業(yè)策略和開(kāi)展方向的培訓(xùn)體系，形成"學(xué)習(xí)型組織".這一培訓(xùn)體系應(yīng)包括階層別、職