胖東來員工手冊

胖東來員工手冊第一章快樂家園親愛的兄弟姐妹：歡迎您加入胖東來這個(gè)快樂大家園。在這單您可以融八一個(gè)團(tuán)隊(duì)，與兄弟姐妹們一起開心工作，互相幫助，感受一個(gè)大家庭般的溫暖；您可以在自己生活水平提高的基礎(chǔ)上，孝敬父母、關(guān)愛別人、幫助朋發(fā)；您可以通過自己的辛勤勞動(dòng)，為許多人提供服務(wù)，從中感受到付出和奉獻(xiàn)的干爽樂；您也可以學(xué)習(xí)知識，提高能力，發(fā)揮自己的潛力，在更寬廣的平臺上實(shí)現(xiàn)自己的人生價(jià)值。胖東來公司的使命是全心全意為顧客營造一個(gè)快樂購物家園。這個(gè)家園是以誠信為基礎(chǔ)，以讓顧客滿意為E|的。它不僅帶來豐富而有吸引力的商品，溫馨優(yōu)美的環(huán)境，更讓所有光顧它的顧客感受到物質(zhì)的享受和生活的美好+從而帶來一種嶄新的商業(yè)文明，讓大家可以感受到彼此的尊重和關(guān)愛，體會(huì)列文明與和諧，得到精神上的滿足和快樂，使我們的生活品質(zhì)全面提高。在這里，我們銷售的不僅是商品，更重要的是發(fā)明快樂！胖東來品牌不一定是晟大的，但追求的卻是最精、最佳、最健康、最快樂的品牌！事業(yè)的發(fā)展為個(gè)人的成長提供了一個(gè)發(fā)展的空問、成長的平臺。您只要全身心地投身其中，努力工作，認(rèn)真學(xué)習(xí)，就會(huì)發(fā)現(xiàn)，許多機(jī)會(huì)是為您準(zhǔn)備的=學(xué)會(huì)經(jīng)營，學(xué)會(huì)管理，更重要的是：在胖東來您一方面要學(xué)會(huì)做人，做一個(gè)實(shí)實(shí)在在的人，做一個(gè)對社會(huì)有用的人，做一個(gè)快樂的人。這奉指導(dǎo)手冊吖以幫助您盡快走進(jìn)胖東來，了解胖東來，清楚作為胖東來人的基本規(guī)定和準(zhǔn)則，盡快融八團(tuán)隊(duì)，成長為一名真正的胖東來人：通過自己的不斷努力，最終成為快樂與愛的發(fā)明者、傳播者、受益者。我們的公司尚有許多不完善的地方，管理水平有限，還需要不斷借升。進(jìn)入崗位后會(huì)碰到很多困難，但是希望大家堅(jiān)定信心，勇敢地面對和感恩，學(xué)會(huì)放下和包容，相信您一定會(huì)看到公司發(fā)展的主流。愿您和兄弟姐妹們一起，與胖東來共同發(fā)展與成長、盡情分享商業(yè)的魅力與快樂！感受生命的美麗、追求自然的率性。成功：相信自己，相信身邊的人，相信只要努力，夢想就能實(shí)現(xiàn)，讓自己當(dāng)做偉大的最美的人，為更多的人帶來快樂和幸福！理念詮釋：我們的理念體現(xiàn)了我們的核心競爭由用我們的理念統(tǒng)一思想統(tǒng)一目的統(tǒng)一經(jīng)營統(tǒng)一管理統(tǒng)一服務(wù)統(tǒng)一標(biāo)準(zhǔn)統(tǒng)一作風(fēng)統(tǒng)一行動(dòng)一，公司文化信仰：公平、自由、快樂，博愛●公平：在尊重、坦誠、包容、樂觀、積極、健康心態(tài)的基礎(chǔ)上體現(xiàn)+圍繞公平建立：體制公平、精神公平、物質(zhì)公平體制公平：所制定的各項(xiàng)制度、工作標(biāo)準(zhǔn)、生活標(biāo)準(zhǔn)都是以大眾的利益為基礎(chǔ)，為人們的工作和生活服務(wù)的思想方向，圍繞公平的原則而制定的，為大家提供一個(gè)公平的平臺，能昭展示自己的才華，體現(xiàn)團(tuán)隊(duì)和個(gè)人的價(jià)值=精神和物質(zhì)公平：發(fā)明更多的物質(zhì)和精神財(cái)富，并讓發(fā)明財(cái)富的人來共同分享這些財(cái)富；通過點(diǎn)點(diǎn)滴滴的努力，隨著經(jīng)歷的不斷積累和個(gè)人能力的提高，經(jīng)濟(jì)和精神回報(bào)越來越高，生活品質(zhì)也不斷提高，人生更故意義?！褡陨剑涸诓贿`反自然界正常發(fā)展規(guī)律+不違反道德的情況下，以眾人利益為基礎(chǔ)，以快樂為目的+在健康有序的體制環(huán)境中，使人們感受最小的束縛，輕松、樂觀、富有激情的分享生命的過程！積極向上、放下名利的包袱，不斷修行、修正自己的局限性，尊重和包容別人的優(yōu)缺陷，做自己喜歡做的事，使自己的人生更有意義！主宰自己的命運(yùn)，自山地分享自己的生活。●快樂：洗去心靈的塵埃．放下心中的包袱，樂觀的心態(tài)，幫助別人并和別人分享快樂，做簡樸、真實(shí)的自己，用一顆童稚的心來看待整個(gè)世界，對待所有事情！擁有一個(gè)健康的身體。有抱負(fù)、有目的、有愛心，做自己喜歡的事，京受生命的過程，感受勞動(dòng)的快樂！不斷學(xué)習(xí)，提高自己的能力和價(jià)值，為社會(huì)發(fā)明更多的美好和幸福?！癫郏簯阎活w感恩的心對待我們身邊的每一個(gè)人，擁有平和、包容、熱忱、博大的胸懷，愛自己也愛別人，并尊重別人，發(fā)自內(nèi)心地、積極地去幫助別人。是一種無私的愛，是對萬事萬物的愛，不求回報(bào)的真愛，是人類內(nèi)心深處最純樸的一種情感流露，是一種奉獻(xiàn)與責(zé)任！愛不是一個(gè)人的事，愛是一種圣火，需要每一個(gè)有愛心的人去接』J，去傳遞！讓我們每一個(gè)人部是愛的傳遞者，用博愛的心來對待身邊每一個(gè)人，讓愛的圣火燃遍世界的每個(gè)角落！二、公司精神：樂觀，正義．勇敢，節(jié)制、感恩、舍得●樂觀：樂觀就是無論在什么情況下，即使碰到冉大的挫折和困難都要坦減相待，人生中的酸甜苦辣部是很正常的事，是自然規(guī)律的正常體現(xiàn)，要保持積極向上的心態(tài)，伙樂分享每一天。樂觀才是真正的智慧．我們要用樂觀的態(tài)度不斷改變自身的愚昧，…為心態(tài)決定著幸福，好的心態(tài)一生部是幸福的！●正義：擁有一顆仁愛的心，堅(jiān)持公正、合理的觀點(diǎn)，在碰到不合理、不公平的事情時(shí)，不被個(gè)人利益或其它利益誘惑和驅(qū)使?！裼赂遥貉孕幸恢?，敢作敢為，具有勇氣，敢于行功，不怕困難、危險(xiǎn)和犧牲，懂得忍讓，為信仰而戰(zhàn)；勇敢是克服困難的力量，勇敢可以讓我們的抱負(fù)成為現(xiàn)實(shí)，勇敢的心讓我們努力，讓我們進(jìn)步。●節(jié)制：做任何事情都要把握好度，這個(gè)度的標(biāo)準(zhǔn)就是不違反自然發(fā)展規(guī)律和人類倫理道德+克制內(nèi)心過多對私欲的追求。并戰(zhàn)勝自己的弱點(diǎn)。●感恩：感恩是一種處世哲學(xué)，也是生活中的大智慧。一個(gè)智慧的人，不應(yīng)浚為自己沒有的斤斤汁較，也不應(yīng)浚一味索取和使自己的私欲膨脹：學(xué)會(huì)感恩，為自己已有的而感恩，感謝生活給你的贈(zèng)予，這樣你才會(huì)有一個(gè)秘極的人生觀和健康的心態(tài)?！裆岬茫荷岬谜鏈p，才干與坦減槲待的朋友相遇；舍得寬容，A-會(huì)讓世界容下更多的朋友；舍得微笑，以1能得以回報(bào)一張張充滿笑容的臉；舍得功名，才干靜下心順其自然體味人生；舍得金錢，才干贏得自己主宰生活。痛苦，是I州為舍不得；幸福，是附為舍得；憂郁，是㈨為舍不得，快樂，是㈧為舍得。三、公司警示：嫉妒、自私、貪婪、虛偽、自卑●嫉妒：嫉妒是幾內(nèi)心潛在著對別人幸福的破壞傾向和對自己心靈的傷害，不能容忍別人的快樂與優(yōu)秀，會(huì)用各種手段去破壞別人的幸福，有的挖空心思采用流言蜚譜、有的采用卑鄙手段對別人進(jìn)行傷害；嫉妒是痛苦的，自卑的，感受不到陽光的美好，體會(huì)不了人生的樂趣，生活在自己的黑暗世界啦；人人部有嫉妒心理，但要理性控制自己內(nèi)心的嫉妒心，把它轉(zhuǎn)化為一種積極的、建康向上的動(dòng)力，這樣才干找到自己的位置+擺正自己的心態(tài)，獲得生活的樂趣，學(xué)會(huì)享受生活，祝福身邊的每一個(gè)人?！褡运剑鹤运街氖侨f惡之源，自租是愚昧的，自私H顧個(gè)人利益+計(jì)較個(gè)人得失、有私心雜念、不酢公德，不顧集體和眾人的利益，是一種不理智、不成熟的表現(xiàn)；要學(xué)會(huì)用寬廣的胸懷包容、理解、愛周邊的一}，J人和事物，為別人帶來更多的快樂，讓自己變得美麗又善良?！褙澙罚贺澙肥侵肛澋脽o厭，對精神財(cái)富和物質(zhì)財(cái)富充滿非同尋常的強(qiáng)烈欲望，不愿與別人分棗，貪婪的欲望是無止境的，是與自己的能力不相稱的目的過度的欲求。貪婪沒有滿足的時(shí)候．反而是越滿足，胃口就越大，惡的念頭更加膨脹；一定要保持不是自己的堅(jiān)決不要的心態(tài)，天上不會(huì)掉餡餅，即使掉餡餅，也nr能是陷阱，早一點(diǎn)明白這種道理，知足常樂?！裉搨危禾搨问菒旱谋憩F(xiàn)，是違心的恭維，意味著謊言的誕生；虛偽是壓我們身上的一庵大1lI，使我們感受很累很累，只有坦j成幸H待，拋棄虛偽，我們才干活得更加輕松自在，思想更開闊，發(fā)明力更強(qiáng)，改變虛偽，休會(huì)有強(qiáng)烈的感受?！褡员埃篒N為內(nèi)心缺少自信，導(dǎo)致的悲觀情緒，對自己的能力和品質(zhì)評價(jià)過低。是對現(xiàn)實(shí)的事物和生活感到悲觀失望的一種悲觀態(tài)度，自卑使人不能開心地生活和工作；凡事要有堅(jiān)定的信念，對自己有充足的信心，對事態(tài)發(fā)展的前程抱樂觀的態(tài)度，要善于發(fā)現(xiàn)和發(fā)掘自己的優(yōu)勢，以補(bǔ)償自己的局限性，相信自己，相信身邊的人，相信只要努力，仆么夢想都能實(shí)現(xiàn)：四、公司目的：優(yōu)秀的細(xì)節(jié)管理無淪做什么樣的事情要認(rèn)真對待，力求完美，H有專心做，才干發(fā)明更大的價(jià)值和更多的感動(dòng)：每件事情做好了，匯集起來就是大宰，這樣才干更強(qiáng)、更長期。五、我們的團(tuán)隊(duì)：樂觀的、健康的．專業(yè)的●樂觀的追求真實(shí)的人生和生命的意義！讓大家有更好的心態(tài)去面對生活中的成就和挫折，最終目的不是唯一地活著，而是人生更有價(jià)值，生活更溫暖，身體更矬糜，思想更充滿朝氣與活力+這樣人才干真正地快樂！●健康的不急功近利，在人才、資金、能力有充足保障的基礎(chǔ)上，腳踏實(shí)地的、快樂的發(fā)展公司！●專業(yè)的專業(yè)是我們能，）提高的基礎(chǔ)，u有具有專業(yè)的商品知識、清楚的工作流程、明確的工作標(biāo)準(zhǔn)，才干成為奉崗位的專家，才干更好地為顧客提供專業(yè)的服務(wù)；在專業(yè)的基礎(chǔ)上不斷完善崗位標(biāo)準(zhǔn)，努力爭取成為這個(gè)行業(yè)的楷模，使自己更有成就和價(jià)值！六、我們的使命：顧客滿意豐富的商品合理的價(jià)格溫馨的環(huán)境完善的服務(wù)●顧客滿意●豐富的商品我們竭盡全力，爭取做到每件商品都讓顧客滿意！1．我們的商品要引領(lǐng)最新時(shí)尚潮流和主導(dǎo)方向，匯集最新的時(shí)尚信息；2．為頤客提供品類多、功能全、區(qū)域清楚、層次分明的商品，根據(jù)實(shí)際情況提供簡捷的引導(dǎo)，把商品做廣、做深，從商品結(jié)掏、功能方面滿足不同層次頤客的需求和特殊需求。●合理的價(jià)格我們竭盡全力，通過專業(yè)批量采購為顧客提供質(zhì)優(yōu)價(jià)實(shí)，安全放心的商品，讓顧客得到更多的實(shí)惠，不斷提高顧客的生活品質(zhì)！●溫馨的環(huán)境國際化、人性化的賣場設(shè)計(jì)，布局合理、通道寬敞、明亮整潔、動(dòng)聽的音樂、溫馨舒適，讓顧客可以在這單得到美的享受，充足享受購物帶來的快樂和滿足，如同家同樣的感覺：●完善的服務(wù)服務(wù)H標(biāo)：為了讓每一位顧客開心、放心、滿意！我們今天的一切，完全是顧客給予我們的理解、關(guān)心、支持和幫助，我們要以感恩的心來回報(bào)顧客，認(rèn)真接待好每一位顧客，做到積極、熱情、細(xì)心、專業(yè)的為他們提供最溫馨的服務(wù)，讓顧客就像回到家同樣，感受開心、放心、自山、幸福、選擇和享受！◆我們的服務(wù)是熱情的：我們要學(xué)會(huì)做一個(gè)真減的、有禮貌、有品位的人，認(rèn)真虔誠地對待工作，接待好每一位顧客，見到顧客積極示好（點(diǎn)頭或¨好）、積極讓路，做到百問不煩、百拿不厭，顧客買與不買部受到同樣開心的服務(wù)?！粽覀兊姆?wù)是快樂的：我們要用一顆積極、樂觀、向上的心態(tài)，l()()%投入到工作中，不要把工作當(dāng)做為別人而做，而應(yīng)法是自己快樂生活的一部分，專心為顧客做好每一件事，這是對頤客最佳的愛，更是對自己真正的愛，不僅使顧客丌心、快樂，自己也更充實(shí)快樂。◆我們的服務(wù)是有魅力的：我們和顧客都是一家人，我們一定要把責(zé)任攬?jiān)谧约荷砩?。這樣才會(huì)找出自身的問題，抱吃虧態(tài)度解決問題，而不是痛苦地抱怨、氣憤；相信我們通過不斷地修正自己的局限性，使自己更有愛心、更專業(yè)、更崇高、也更美麗?！粑覀兊姆?wù)是專業(yè)的：我們的職責(zé)就是為顧客提供滿意的服務(wù)，優(yōu)質(zhì)的商品、優(yōu)美的環(huán)境、專業(yè)的服務(wù)、合理的價(jià)格，讓顧客滿意；這是我們工作的基礎(chǔ)、是工作的最底線。每一位員工都要更好地掌握商品知識和專業(yè)技能，用精淮的專業(yè)技能捕獲顧客的心，用智慧和能力給顧客發(fā)明更多的快樂?！粑覀兊姆?wù)是博愛的：愛是建立在真心的基礎(chǔ)上，是理解、包容和奉獻(xiàn)．我們會(huì)把更多的愛傳遞給頤客，胖東來就像修道院一樣，我們不斷修正自己的局限性，向社會(huì)傳播更多的愛，為更多的人們帶來關(guān)懷和溫暖，讓你去分享別人的愛，感受生命的美麗。◆服務(wù)投訴獎(jiǎng)：我們要l()(loio地投入工作，把這價(jià)愛傳遞給每位顧客，讓每位顧客丌心！當(dāng)員工利益與顧客利益發(fā)生沖突時(shí)，以顧客利益為先，假如顧客對我f『I哪位員工的服務(wù)不滿意，請告訴值班經(jīng)理，經(jīng)核算，將會(huì)得到5()（}元的顧客服務(wù)投訴獎(jiǎng)：特色服務(wù)：使顧客感受暖心的服務(wù)免費(fèi)修改衣物免費(fèi)熨燙衣物家電免費(fèi)上門維修l(){1%電活回訪家電維修提供周轉(zhuǎn)機(jī)免費(fèi)手機(jī)充電大件商品免費(fèi)送貨上門維修家電，通檢并維修其他電器無論在哪單購買的商品，都u】‘以得到我們的免費(fèi)服務(wù)◆不滿意、就退貨：我們的承諾是為了讓每位顧客放心、丌心購物，解除顧客的后顧之憂，同樣這也是減信與超值服務(wù)的行為表現(xiàn)。假如您對我們的商品（顏色、外觀、使用性能等）不滿意，我們必須執(zhí)行：不滿意，就退貨的承諾；滿足顧客的需要兌現(xiàn)我們的承諾，給顧客細(xì)心介紹這方而的注事事項(xiàng)，如票據(jù)、使用方法、包裝、日期等，做好每一個(gè)細(xì)節(jié)。七、我們的準(zhǔn)則：你心我心將心比心遇事抱吃虧態(tài)度不是自己的堅(jiān)決不要不要急功近利要從一點(diǎn)一滴的小事傲起●你心我心，將心比心積極關(guān)心別人，學(xué)會(huì)付出，學(xué)會(huì)換位思考，你想讓別人如何對待你，你就如何對待別人，不要光想著自己的利益，用自己的真心感動(dòng)別人，設(shè)身處地的為別人著想，互相理解寬容，互相尊重信任，讓這個(gè)世界充滿更多的愛與真減，這樣自己才會(huì)有更好的回報(bào)！●遇事抱吃虧態(tài)度人有多大胸懷，就做多大的事，吃虧是一種胸懷，能吃虧的人也是更能成就事業(yè)的人；吃虧就是不要斤斤計(jì)較+看淡得矢。放下名剎，是真心實(shí)意的、發(fā)自內(nèi)心山感而發(fā)的舍得；敢于吃虧"r以使自己的心胸變得更寬闊、更樂觀、更積極、更快樂，最終的心報(bào)是你想象不了的！●不是自己的堅(jiān)決不要面對各種誘惑，要保持清醒的頭腦，把握好方向，樹立對的的工作和生活態(tài)度，用自己的心血和汗水，用自己的智慧發(fā)明的財(cái)富才是最美、最幸福，也是踏實(shí)的，只有這樣自己才不會(huì)遺憾?！癫灰惫斡洠禾焐喜粫?huì)掉餡餅，即使掉餡餅，也吖能是陷阱！我們要有自己的夢想、工作目的、人生耳標(biāo)，要站得高一些，看得遠(yuǎn)一些，不為一時(shí)的日}{前利益、個(gè)人利益沖昏了頭腦，迷失了自我！●要從一點(diǎn)一滴的小事做起從小事做起是一種良好的習(xí)慣，是一種對的的心態(tài)，把每件小事匯集起來就是大事，u有堅(jiān)持不懈努力才干成就更大的價(jià)值；勇敢面對困難和挫折，腳踏實(shí)地、永不放棄，踏踏實(shí)實(shí)做好每一件小事。八、我們的愿景：發(fā)明財(cái)富、播撒文明、分享快樂●發(fā)明財(cái)富●涉及物質(zhì)財(cái)富和精神財(cái)富，我們用自己的辛勤勞動(dòng)和聰明智慧，發(fā)掘自己的潛能，展示自己的才華，體現(xiàn)自己的人生價(jià)值，為自己、為顧客、為社會(huì)、為人類發(fā)明更多的物質(zhì)財(cái)富和精神財(cái)富；不僅要學(xué)會(huì)發(fā)明財(cái)富，更要合理地支配財(cái)富，真正發(fā)揮它應(yīng)有的價(jià)值，使自己的生活越來越好，做財(cái)富的主人，不做財(cái)富的奴隸！●播撒文明●我們應(yīng)當(dāng)是文明的使者，美的傳播者，用我們的一片愛心，營造一個(gè)優(yōu)良環(huán)境，凈化小環(huán)境，影響大環(huán)境；●在自己生活品質(zhì)提高的基礎(chǔ)上，在力所能及的情況下，去關(guān)愛別人、傳播愛，使自己成為愛的使者！●分享快樂“財(cái)散人聚。財(cái)聚人散”，快樂和財(cái)富同樣部是越分越多，能略和更多的人分享快樂，我們才更快樂．更有價(jià)值！勇敢面對困難和挫折，腳踏實(shí)地、永不放棄，踏踏實(shí)實(shí)做好每一件小事。八、我們的愿景：發(fā)明財(cái)富、播撒文明、分享快樂●發(fā)明財(cái)富●涉及物質(zhì)財(cái)富和精神財(cái)富，我們用自己的辛勤勞動(dòng)和聰明智慧，發(fā)掘自己的潛能，展示自己的才華，體現(xiàn)自己的人生價(jià)值，為自己、為顧客、為社會(huì)、為人類發(fā)明更多的物質(zhì)財(cái)富和精神財(cái)富；不僅要學(xué)會(huì)發(fā)明財(cái)富，更要合理地支配財(cái)富，真正發(fā)揮它應(yīng)有的價(jià)值，使自己的生活越來越好，做財(cái)富的主人，不做財(cái)富的奴隸！●播撒文明●我們應(yīng)當(dāng)是文明的使者，美的傳播者，用我們的一片愛心，營造一個(gè)優(yōu)良環(huán)境，凈化小環(huán)境，影響大環(huán)境；●在自己生活品質(zhì)提高的基礎(chǔ)上，在力所能及的情況下，去關(guān)愛別人、傳播愛，使自己成為愛的使者！●分享快樂“財(cái)散人聚。財(cái)聚人散”，快樂和財(cái)富同樣部是越分越多，能略和更多的人分享快樂，我們才更快樂．更有價(jià)值！2023年致管理人員的一封信兄弟姐妹你們好！隨著公司連續(xù)不斷地發(fā)展，公司核心信仰、文化相繼形成，公司標(biāo)準(zhǔn)和管理水平必須同步提高，更需要有一個(gè)健康、公平、尊重+更具有愛心的管理團(tuán)隊(duì)，來為大家發(fā)明公平、自山、快樂、博愛的工作和生活鋱圍，把每一個(gè)胖東來人部培養(yǎng)成為品德優(yōu)秀、技術(shù)專業(yè)的高素質(zhì)人才，我們無時(shí)不充滿激情，感受生活的美好。這也是集團(tuán)公司和每一位兄弟姐妹想要的，假如我們的基層主管和上級領(lǐng)導(dǎo)，心單沒有裝著下屬，沒有想著下屬的切身利益，就不也許為下屬提供公平、尊重、快樂的工作環(huán)境和相關(guān)政策，更不也許挖掘出下屬的潛能，凝聚大家的力量，不能借到員工的認(rèn)可和支持，主線不會(huì)成就優(yōu)秀的團(tuán)隊(duì)。希望廣大員工來監(jiān)督和鞭策你們的管理人員，心單沒有下屬、沒有能力的堅(jiān)決不支持。我相信大家更需要品德崇高、技術(shù)專業(yè)，能帶領(lǐng)大家積極健康向上的主管領(lǐng)導(dǎo)．，不合格的必須下來，繼續(xù)鍛煉學(xué)習(xí)，否則將影響整個(gè)公司的品質(zhì)和發(fā)展，影響目的的實(shí)現(xiàn)和快樂。我更相信廣大主管干部會(huì)不斷總結(jié)自身局限性，加快提高綜合素質(zhì)、綜合能力，把員工利益放在首位，用實(shí)際行動(dòng)給他們更多的溫暖、尊重、公平及指導(dǎo)。讓下屬在你身上看到希望，能J：心地工作，培養(yǎng)更鄉(xiāng)的優(yōu)秀人才，讓更多的人生活好起來：員工快樂了，自然會(huì)把快樂傳遞給顧客，這樣精神的回報(bào)遠(yuǎn)遠(yuǎn)超過物質(zhì)的收益，團(tuán)結(jié)起來、共同努力向著公平、尊重、自山、快樂、博愛的方向勇往直前！我們一定會(huì)成為一個(gè)體現(xiàn)民族精神、凝聚民族力量、融合世界先進(jìn)文化信仰，切實(shí)做到以人為本的楷模公司，讓中國商業(yè)也能為世界商業(yè)和人類的發(fā)展作出更大的奉獻(xiàn)，讓商業(yè)為人類帶來更多更多的快樂！堅(jiān)定信念，用實(shí)際行動(dòng)來體現(xiàn)我們的品質(zhì)和文化，我們的目的就一定能實(shí)現(xiàn)！那就是公平、自山、快樂、博愛！于東來2(l(la年S月2:3臼晨和兄弟姐妹說說心里話（一）兄弟姐妹們你們好：為了把公司的各項(xiàng)工作制度標(biāo)準(zhǔn)體瑚在每一個(gè)員工身上，希望我們每一個(gè)員工都明白，既然選擇了商業(yè)這個(gè)行業(yè)，我們所有的回報(bào)都是顧客給予我們的，我們商業(yè)的職責(zé)就是為顧客提供滿意的服務(wù)、優(yōu)質(zhì)的商品、優(yōu)美的環(huán)境和實(shí)惠的價(jià)格。我們?yōu)槊恳晃活櫩吞峁┑姆?wù)保汪讓他滿意是我們工作的基礎(chǔ)，是工作的最底線：你要是作為顧客是不是也希望商家提供的服務(wù)溫馨親切？學(xué)會(huì)換位思考。公司規(guī)定我們每一位員工工作時(shí)要虔減地去做好工作當(dāng)中的每一件事情，不允許在工作的時(shí)陽J考慮和辦理個(gè)人的私事，這是對自己行業(yè)的尊重，對顧客的尊重，對公司的尊重，對我們這個(gè)大家庭的尊重，更是對自己的尊重，假如我們在工作的時(shí)問都能ltjIlqo的投入，我們的效率會(huì)大大的提高，我們的效果會(huì)越來越好，這樣公司也會(huì)更快的壓縮工作時(shí)閘，有更多的時(shí)問享樂和生活，然后生活時(shí)削忘掉所有的工作，在不違反商善良方面發(fā)展的原則，做自己喜歡的任何事情，l（1（J%的投入到快樂的生活當(dāng)中，這樣工作和生活分的越來越清，生活和工作也越來越有秩序，越有層次。就像我們的環(huán)境同樣，本來覺得做好很難，珈在大家是不是感覺到越來越好了，越來越舒心了，我相信我們的服務(wù)也是同樣．H要大家理解公司嚴(yán)厲規(guī)定大家去做的目的，是為了讓我們的家更加的美麗，更加的溫馨，做到人人都在愛惜我們的家，用美麗裝扮我們的家，這樣不僅完全讓顧客丌心，放心，快樂，更能使自己丌心，放心，快樂，我們也一定可以按照公司的制度和標(biāo)準(zhǔn)完全的做到，這樣我們的品牌雖然在商品和其它方面還存在局限性，但我們能做到的我們一定要體現(xiàn)出來，真正體現(xiàn)出我們阿業(yè)的使命和責(zé)任，為顧客帶來更多的快樂，更好的商品，環(huán)境和服務(wù)。公司的目的就是要把更多的人培養(yǎng)成更多優(yōu)秀的商業(yè)人才。培養(yǎng)更多的入學(xué)會(huì)生活，學(xué)會(huì)工作，學(xué)會(huì)愛自己，尊重自己，學(xué)會(huì)愛別人，愛大家，愛公司，愛社會(huì)，學(xué)會(huì)感受生命的過程和意義，學(xué)會(huì)放下身上不好的東西，如嫉妒心，表現(xiàn)欲，單一對名利的追求，虛偽，急功近利，不愿吃虧等等。放下這些包袱，也是讓自己的心靈更輕松、更自山。學(xué)會(huì)體現(xiàn)人的七德：智慧、勇敢、節(jié)制、正義、信仰、希望和博愛。讓這些好的東兩發(fā)揚(yáng)光大，讓更多的人感受生命的美好。我相信大家一定能理解，更能有激情的做到改掉自己虛偽、虛假的禮貌，真誠為顧客提供積極、熱情、溫馨、專業(yè)、無微不軍的滿意的服務(wù)，使自己善良和美麗的一面體現(xiàn)的淋漓盡享，使找們的品牌真正不辜負(fù)顧客和更多人對我們的盼望。不要去管別人怎么做，自己努力從對一個(gè)人，每一件小事做起，看著是很簡樸的事情，匯集起來就做成了很大的事，E|標(biāo)和抱負(fù)部是山一件件細(xì)小的事情組成的，快樂和博愛也是如此。你們一定要看到未來強(qiáng)大的美麗的你是多么偉大，那么就從今天每一件小事做起，你就一定會(huì)實(shí)現(xiàn)這個(gè)目的，更會(huì)感受實(shí)現(xiàn)這個(gè)目的的過程是多么故意義，有價(jià)值，多么值得回味。我相信你們一定會(huì)明白，一定要虔誠地對待工作，快樂的對待生活，樂觀的對待人生。智慧的人總是看到好的就去學(xué)習(xí)和做，而不是不相信自己的能力懷疑和拒絕，一定要更真減，去掉虛偽，找回自我，活的更像自己，把自己的人生活的更真實(shí)更精彩：希望大家一定要正視公司的制度，不要覺得無所舊，一旦觸犯，各層主管部要嚴(yán)格執(zhí)行公司的獎(jiǎng)懲制度，假如哪層領(lǐng)導(dǎo)不執(zhí)行也將負(fù)連帶責(zé)任，一并接受公司的嚴(yán)格解決。公司的制度執(zhí)行下去也借執(zhí)行，執(zhí)行不下去也得執(zhí)行，假如我們沒有能力做到我們作為商業(yè)行業(yè)員工服務(wù)崗位的基率規(guī)定，讓顧客滿意，即便是哪個(gè)部門做不到，關(guān)掉這個(gè)部門也冉所不辭，也不能讓顧客的權(quán)益受到傷害，整個(gè)公司的信譽(yù)和未來受到傷害．1刈為這是為更多人的將來著想。我相信更多的人也希望公司更加的安全、健康、美麗和溫馨，請認(rèn)真轉(zhuǎn)讀。我和公司的管理團(tuán)隊(duì)會(huì)不斷地跟蹤和解決公司發(fā)展過程當(dāng)中的矛盾和問題，朝著公平、自山、快樂、博愛的方向發(fā)展=我也會(huì)繼續(xù)為大家解析方方而面的問題，有些反復(fù)的問題我也不會(huì)經(jīng)常反復(fù)地解答，請你們從我本來的回復(fù)中找答案。樂觀的對待未來的生活，不要活在痛苦的報(bào)怨中，進(jìn)步就是希望，我i¨永遠(yuǎn)不會(huì)忘掉我們有太多的局限性，離完美尚有很大的差距，華竟我們是人不是神，需要一天天的修正自身的局限性，我們需要分亨的就是一天天成長的過程，而不是最終的目的，你們一定也看到了我們一天天的進(jìn)步。幸福掌握在自己的手中，學(xué)會(huì)主宰自己的人生，樂觀的對待未來。好的制度一旦形成習(xí)慣就會(huì)jI常輕松不要把這種嚴(yán)厲的制度當(dāng)成包袱，而是激情和動(dòng)力，我們一定會(huì)讓顧客來到胖東來就像叫到自己家同樣幸福和溫暖酣謝！和兄弟姐妹說說心里話（二）兄弟姐妹你們好！胖東來能有今天，所有的都是顧客和社會(huì)給予我們的，你們說是不是？我們在胖東來工作、生活的最終日的，不是暫時(shí)的物質(zhì)的提高，而是在這個(gè)平臺上學(xué)會(huì)快樂地對待自己、愛自己，把自身最美的東西奉獻(xiàn)出來讓更多的人分享，使我們的平臺更長期=學(xué)會(huì)做一個(gè)有智慧、勇敢、節(jié)制、正義、樂觀、信仰、博愛這樣品德崇高的人，讓生命更故意義、更真實(shí)、更精彩，我們要實(shí)現(xiàn)這些愿望，我們的平臺就必須要健康的成長，我們要言行一致的來塑造我們的平臺，保征貫徹我們的使命和責(zé)任，保}正讓顧客滿意！決不讓一個(gè)顧客失望，現(xiàn)在我們做到了嗎？打個(gè)比方，假如你是顧客，到胖東來購物有一個(gè)員工惺怠你，出現(xiàn)問題把責(zé)任推到你身上，不為你著想，使你在商品、環(huán)境、服務(wù)、價(jià)格等方面感覺不丌心，甚甭受到不尊重乃軍污辱，你述會(huì)相信胖東來嗎？你還會(huì)蔣來胖東來購物嗎？你會(huì)對胖東來這個(gè)家滿意嗎？你會(huì)再給胖東來機(jī)會(huì)嗎？大家想一想，我們所有胖東來員工，在對待顧客的時(shí)候做到積極、熱情、專業(yè)、溫馨的服務(wù)了嗎？像對待家人同樣對待顧客了嗎？讓顧客感覺到在胖東來購物丌心、放心、幸福的就像在家同樣嗎？答案是肯定的，我們沒有做到這一點(diǎn)，我們的貫工還沒有在工作的時(shí)間把不快樂的心情忘掉，上班時(shí)問不想、不做任何與工作無關(guān)的事情，l(t}cio的投入工作，認(rèn)真虔減對待工作，接待服務(wù)好每一位顧客，做到百問不煩，百拿不厭，顧客買與不買都受到同樣的丌心服務(wù)。我們的員工要學(xué)會(huì)做一個(gè)有禮貌、有品位的人，見到顧客必須積極示好（點(diǎn)頭或問好）積極讓路，做到就像超五星服務(wù)同樣，讓顧客享受這樣的服務(wù)，你要是顧客，能不丌心嗎？我們真的做不到嗎？我們肯定能做到，一方面思想必須結(jié)識到，按公司理念、制度、標(biāo)準(zhǔn)執(zhí)行就是，認(rèn)真的想一想，不要懷疑公司有其它企圖，H有一個(gè)企圖就是把大家培養(yǎng)的更好，讓大家過上快樂的生活，難道你不樂意嗎？你做不到嗎？我相信你會(huì)做到的，也許有些基層管理人員在激勵(lì)你們的時(shí)候水平有待提高，相信他們，我們部能一天天的進(jìn)步，我們的愿望也一定能實(shí)現(xiàn)。我們和顧客都是一家人，只是分工不同，但都在使我們的家更加美麗、更幸福，大家必須理解，習(xí)慣就會(huì)感覺本來這么簡尊，更輕松，也更開心。難道顧客開心，你不開心嗎？一定把責(zé)任攬?jiān)谧约荷砩?，這樣自己汁會(huì)找問題，吃虧態(tài)度解決問題，而不是痛苦的抱怨、氣憤。我相信大家會(huì)不斷地修正自身局限性，使自己更有愛心、更專業(yè)、更崇高，也豆美麗！要樂觀、自信主宰自己的未來，讓自己有更多的感人的故事編入《胖東來服務(wù)手冊》，這更是對社會(huì)的奉獻(xiàn)，也是自身價(jià)值的體現(xiàn)，我更相信胖東來品牌會(huì)成為一個(gè)有魅力的、獨(dú)特的、快樂的！胖東來的服務(wù)是熱情的、溫馨的、博愛的，是世界最優(yōu)秀的！胖東來就像修道院同樣，不斷修正自身的局限性，向社會(huì)傳播著更多的愛，一天比一天成功，努力就能做到！你們有什么困難提出來，H要是合理的，公司都會(huì)逐步解決，也沒有解決不了的問題，也請你們相信公司，我們相幫相助，共同潛寫美好的明天！本來生命這么美麗！和兄弟姐妹說說心里話（三）大家好：有些員工對公司的相關(guān)的制度執(zhí)行不是很理解，感覺到很大的雁力，其實(shí)專心想一想，真減的投入工作對你來說就那么難？作為服務(wù)行業(yè)讓顧客滿意是我們的職責(zé)，也是最底線的規(guī)定，其實(shí)H要放松自己的心情，認(rèn)真的投入工作，為什么會(huì)緊張呢？是不是自己沒有對的的理解？公司檢查部門也不會(huì)無緣無端的去挑員工的毛病，目的還是培養(yǎng)員工提高個(gè)人的綜合素質(zhì)和工作能力，u有這樣才干得到顧客的認(rèn)可和支持，也真正為顧客發(fā)明了很多快樂和溫暖，你想一想，商品豐富了，環(huán)境溢馨了，服務(wù)周到了，價(jià)格實(shí)惠了，顧客不樂意嗎？有了顧客的支持我們價(jià)值才干體現(xiàn)的更好，我們的必報(bào)也是豐H對的，我們的生活品質(zhì)也會(huì)隨著價(jià)值和回報(bào)的提高而提高。任何東西都要用對的的態(tài)度來對待，否則再好的東兩也會(huì)把它當(dāng)作是垃圾。我們所有的人把我們的賣場當(dāng)家同樣來愛惜來庇護(hù)，我們的家肯定會(huì)越來越好，我們也更會(huì)把更多的愛傳遞給顧客，IA為這種愛部是發(fā)自我們內(nèi)心的，這種愛會(huì)轉(zhuǎn)化戚善良轉(zhuǎn)化成美麗，它會(huì)形成良性的要素，促使我們的身體更加的健康，也更加的快樂。人丌心的時(shí)候是不是特別的美麗，你應(yīng)當(dāng)明白這個(gè)結(jié)果。再美的人不丌心的時(shí)候也不會(huì)美麗，更不會(huì)對健廉有益，㈨為痛苦，嫉妒，怨恨都會(huì)產(chǎn)生毒紊，影響人的繾康，你說是嗎？所以，智慧的人無論碰到什么問題，部應(yīng)當(dāng)把自己的心態(tài)調(diào)整到樂觀的態(tài)度上看到好的一面，去欣賞和品味，這樣生活才更故意義。在很多文明的地區(qū)和國家，有些制度是相稱的嚴(yán)，比如我閨的香港和西歐一些國家，吐一口痰或隨地扔垃圾，最少要被列款五千元，還要上法庭認(rèn)罪等等很多相關(guān)的法律制度。你們可以去查詢一下這些地方和某些國家的制度這樣的日的也是為了讓它們的國家像家同樣更加的和諧，平安：既便是佛教的寺廟，基督教的教堂，伊斯蘭教的清真寺等很多宗教都有相稱嚴(yán)厲的制度和標(biāo)準(zhǔn)，也有相對較輕的制度和標(biāo)準(zhǔn)，這都是一個(gè)度，這些制度和標(biāo)準(zhǔn)都是為了人們生活的更幸福，更健康，更真實(shí)，其目的都是服務(wù)于人類，讓人們不要迷失，永遠(yuǎn)有清楚的||標(biāo)和信念，有相關(guān)做人做事的準(zhǔn)則和標(biāo)準(zhǔn)，u要是不違反善良的基礎(chǔ)，不違反大眾的利益不破壞大自然的環(huán)境，讓人們做自己喜歡的事情，樂觀的分享生命的過程，使人生的每一段過程部非常充實(shí)，非常浪漫，非常真實(shí)，非常有意義，有價(jià)值，都值得無限的回味和品嘗，最起碼是無悔人生。希望大家能理解公司的用意，是為了讓更多的人明白應(yīng)當(dāng)如何活著，而不u是為了生存．為了單一的追求名利，為了虛偽的表現(xiàn)自己，這樣太愚昧了，一定要學(xué)會(huì)愛自己，讓壓在自己心靈的包袱統(tǒng)統(tǒng)洗去，讓自己學(xué)會(huì)真戚，學(xué)會(huì)專心說話，專心做事，lkl為虛偽不會(huì)使人快樂，更不會(huì)使人美麗和健康，你們想是不是這個(gè)道理？一個(gè)人假如連自己都不愛，他能愛父母、愛孩子、愛朋友、愛家庭、愛社會(huì)嗎？他肯定不會(huì)的，㈨為他連什么是真正的愛部不懂，愛是建立在真心的基礎(chǔ)上，是理解，是包容和奉獻(xiàn)。一定要學(xué)會(huì)放下，放下所有使自己痛苦的東西，而決不放棄對美好生活的追求。人都有一個(gè)成長和成熟的過程，把人生看的越透，就像修行同樣，修行的越深，理解的能力就越強(qiáng)，自己也會(huì)越輕松，自己的人生也會(huì)越來越清楚，更會(huì)把握和主宰，不僅能使自己幸福還會(huì)幫助更多的人，使更多的八明白這些道理，明白宇宙和自然界的規(guī)律，明白人應(yīng)泫如何活著，明白應(yīng)陵如何做才是快樂和幸福的。愛永遠(yuǎn)是會(huì)傳遞的，不僅會(huì)傳遞給八，也會(huì)傳遞到大自然的任何物質(zhì)上，這樣更多的愛也會(huì)回報(bào)于你，讓你去分享別人的愛。千萬不要把工作當(dāng)做為別人而做，而應(yīng)當(dāng)是自己快樂生活的一部分，是為自己愛自己，更是愛別人。希望你們能理解，幽為我看的更遠(yuǎn)，不是為了個(gè)別人，也不是單一為了我自己，是為了讓涉及我在內(nèi)的更多的人都能樂觀地感受生命，感受快樂和幸福。祝愿所有的人健康，忱樂。愿我們互相分享對方的美麗和藹良。愿天下的人部幸福、和諧、平安。謝謝！和兄弟姐妹說說心里話（四）兄弟姐妹你們好：隨著公司的發(fā)展，公司管理各方而的不斷完善，公司制定的相關(guān)標(biāo)準(zhǔn)制度的執(zhí)行必須加強(qiáng)，以便保征公司理念盡快融入到每位員工的內(nèi)心，真正從每個(gè)員工的行為中體現(xiàn)出來+雖然我們在各方面邇有很多缺陷，但是甘前所制定的標(biāo)準(zhǔn)要嚴(yán)格執(zhí)行，∞實(shí)履行我們的職責(zé)：讓商業(yè)為人們帶來更多的快樂。我們擁有今天的成績和收入，完全是顧客給予我們的理解、關(guān)心、支持和幫助，我們必須要以感恩的心來回報(bào)顧客，認(rèn)真接待好每一位顧客，做到積極、熱情、細(xì)心、專業(yè)的為他們提供最溫馨的服務(wù)，讓顧客就像回到家同樣。感受到在胖東來無論環(huán)境、商品、服務(wù)、價(jià)格都能開心、放心、自山、幸福、選擇和享受。公司也希望每一個(gè)員工加快提高個(gè)人綜合素質(zhì)，特別是品德、心態(tài)和專業(yè)。使自己有更好的心態(tài)，生活時(shí)fljil(}(}c/e投入享樂，工作時(shí)候l(l【)io為顧客、為公司負(fù)責(zé)。公司會(huì)逐步規(guī)范上班時(shí)間和休息時(shí)問，以保征員工有更穩(wěn)定的生活秩序和質(zhì)量：在工作時(shí)間一定要發(fā)自內(nèi)心的為顧客做好每一件事情，這才是對顧客晟好的愛，更是對自己真正的愛，不僅使顧客丌心，也使自己感覺為別人帶來快樂的愉悅，鍛煉了自己，提高了自己。更豐富了自己昀綜合能力和素質(zhì)提高的改變。我希望你們叫白公司的專心，是真正讓更多的人生活好起來。更會(huì)明白生命的意義，是應(yīng)浚樂觀的分享人生過程中的酸甜苦辣，而不是痛苦的承擔(dān)、抱怨和委屈：你不感覺這樣的心態(tài)是多么的累嗎？應(yīng)當(dāng)樂觀分享痛苦和快樂的過程。能感受這個(gè)過程是多么故意義的事情，就是這樣才書寫了你豐富的人生的修煉過程。大自然就像修道院同樣，讓大家在大自然的懷抱中，不斷修正自己的局限性，不斷提高自身的心胸，從做好每一件事情，專心對待好每一個(gè)人，放下單一對名和利的追求，從點(diǎn)點(diǎn)滴滴上把愛體現(xiàn)出來，為人們帶來關(guān)懷和溫暖，讓名利成為激勵(lì)你享受生命的工具，而不是包袱。人生真正的財(cái)富是你盡快明白用樂觀的態(tài)度對待生命中的分分秒秒，不要虛偽的委屈自己，而是真實(shí)坦蕩保持一顆純潔的童心：洗去心靈的塵埃，讓自己主宰自身的命運(yùn)+在大自然的懷抱中快樂翱翔。學(xué)會(huì)放下，放下虛偽、放下名利、放下怨恨、放下自卑、放下嫉妒、放下所有讓自己不開心的東西和思想。努力把自身最美麗、最善良的一面提高和展示，不違反善良的原則，做自己喜歡的事，那汁是最充實(shí)、最自山、最博愛、最快樂、也最故意義的人生。要深層次進(jìn)行思想變革，改變依附在我們身上骯臟的嫉妒心埋，我們所做的一切不是追求征明自己，表現(xiàn)自己比別人強(qiáng)，而是分享自己和別人之問做事中互相的優(yōu)點(diǎn)和過程。公司為了讓更多的人盡快明白這些道理和H標(biāo)，規(guī)定大家認(rèn)真做到熱心服務(wù)好每一位顧客，即便是有些顧客在有些方面不理解，我們也必須抱吃虧態(tài)度來包容和接待，假如每位員工都能做到貫徹公司理念，我相信我們和顧客都會(huì)同樣在胖東來的大家庭中分享快樂和幸福，否則也不是合格的胖東來員工，更不會(huì)是心靈美麗和幸福的人，我想大家也絕不允許這樣的員工來為胖東來品牌抹黑，假如哪位員工做不到必須離lT這個(gè)崗位，離丌胖東來，顧客是不會(huì)給你機(jī)會(huì)的。各層主管人員切實(shí)履行自己的崗位職責(zé)，關(guān)心引導(dǎo)并嚴(yán)格規(guī)定下屬，不要違反公司制度，一旦有人不執(zhí)行服務(wù)制度，讓顧客失望，必須嚴(yán)格按制度標(biāo)準(zhǔn)解決，否則上級普查住負(fù)連帶責(zé)任，接受公司處罰，望各級主管嚴(yán)格執(zhí)行，并規(guī)定員工不要觸犯，這也是為更多的人將來著想，希望大家理解，更相信你們都能發(fā)自內(nèi)心做到，這也是對自己負(fù)責(zé)。讓自己更好更謎康地成長。我身上有太多的局限性，我會(huì)不斷修正自己，無滄準(zhǔn)帶領(lǐng)胖東來這個(gè)團(tuán)隊(duì)，只要按照公司的信仰和理念朝著大家所夢想的：公平、自山、快樂、博愛的方向發(fā)展，我們都會(huì)分享不斷探索、追求和實(shí)現(xiàn)故意義的過程。我的內(nèi)心有很多東西需要提高和整理，我會(huì)和大家一起不斷的學(xué)習(xí)了解宇宙的形成變化和自然規(guī)律的變化，了解生命進(jìn)化的規(guī)律，了解世界各種宗教信仰的發(fā)展過程，了解東西方文化的差異，了解西方哲學(xué)思想和東方儒家思想，了解人類進(jìn)化過程當(dāng)中的重要事件，了解更多更多的東西……然后吸取精華，棄之糟粕（不好的末西）使我們的目的更清楚、更快樂、更明確。希望胖東來為大家?guī)淼牟籾是物質(zhì)改變，更是精神的充實(shí)和提高。不斷修正自己的缺陷，結(jié)果會(huì)越來越好！送你們幾句：愚昧的人總是悲觀，W為人的生命太短暫樂觀才是真正的智慧，本來生命的過程是這么故意義我更會(huì)用樂觀的態(tài)度不斷改變自身的愚昧。心態(tài)決定著幸福，好的心態(tài)一生部會(huì)幸福。對于好的、能使自己開心和快恁的東兩，不要u學(xué)會(huì)看和聆聽，學(xué)會(huì)去做才會(huì)實(shí)現(xiàn)你所想要的結(jié)果。相信自己，相信身邊的人，相信H要努力夢想就能實(shí)現(xiàn)！于東來2I)()9年5月3H第四章錄用一、錄用原則1員工招聘將根據(jù)公司的需要進(jìn)行。2公一J采用相對公平、公正、公開的原則。3公一J的招聘以面試方式為主。二、錄用條件】新聘員工一般實(shí)行試用期制度，試用期限二個(gè)月。2。試用期滿考核新聘人螗試用期滿前，由備部門主管進(jìn)行考核，考核合格者正式錄用。試用期內(nèi)如發(fā)現(xiàn)不符合錄用條件的，可隨時(shí)解除勞動(dòng)關(guān)系。3以l情況均將被視為4：符合錄用條件：■判處有期徒刑，尚在服刑者；■被剝奪公民權(quán)利者；■通緝在案者；■經(jīng)公一J指定醫(yī)院體檢不合格者；■未滿l^周歲者；■有欺騙、隱瞞行為者；■患有精神病或傳染病者；■酗灑、吸毒者；■不具有政府規(guī)定的就業(yè)手續(xù)者；■虧空、拖欠公款尚未清償者；■工作能力不符合規(guī)定者。三、錄用程序1．各部fJ主管可以根據(jù)本部『J發(fā)展或職俺空缺情況，協(xié)I_』人力資源部進(jìn)行招聘。2．被錄用的需在公司指定的醫(yī)院進(jìn)行體檢。3．公司在liJ嫩工應(yīng)當(dāng)進(jìn)行年度體檢，以保證公司的全面衛(wèi)生質(zhì)量．如lJ-1工崽傳染病，將被凋任其他職位或在治療期間暫停工作。，4、新錄用人員報(bào)到戍先到人力資源部辦理下列手續(xù)：■如實(shí)填寫相關(guān)人事資料表格；■遞交體檢合格證明書原件；■核對并遞交學(xué)歷證書原件；■核對并遞交身份汪原件、本地政府規(guī)定的各類就業(yè)址件原件，各項(xiàng)社會(huì)保障的轉(zhuǎn)移手續(xù)；■交一十的半身照片3張；■需要辦理的其他手續(xù)；5、新錄用員工報(bào)到后，公司憑其提供的合法用工證明與其簽署勞動(dòng)協(xié)議書。在試用期滿之前，4條款所規(guī)定手續(xù)仍無法齊備的，將被視為不符合錄用條件，依照政府相關(guān)規(guī)定，公一J與其解除勞動(dòng)關(guān)系，并不支付經(jīng)濟(jì)補(bǔ)償。6、所有員工個(gè)人情攪如住址、婚姻狀況、生育狀批等發(fā)生變化時(shí)，應(yīng)于七U內(nèi)告知人力資源部。四、錄用禁忌l、公司是員工唯一的工作場合。員工在為公一J服務(wù)期問不得枉其他任何公oJ或機(jī)構(gòu)從事兼職或?qū)Ｂ毠ぷ鳎晃唇?jīng)批準(zhǔn)，員工不得為其他任何公oJ或機(jī)構(gòu)從事商業(yè)活動(dòng)，即使是無償?shù)摹Ｃ吭鹿r(shí)不超過196小時(shí)：第五章工時(shí)第六章考勤考勤制度l、員工應(yīng)準(zhǔn)時(shí)J：班，不得遲到、早退、曠馴：2、月內(nèi)遲到、早退合計(jì)三次，以曠工一天計(jì)算；3、未請假或假滿未經(jīng)續(xù)假而擅自不到職，根據(jù)實(shí)際缺勤天數(shù)按曠工解決；4、離職期問，工資不發(fā)。-19-2．在公司連續(xù)工齡滿三年，可享受l{）{）{）元賀金。3．在公司連續(xù)工齡滿贏年，町享受2{】{）{）元賀金。4．在公司連續(xù)工齡滿六年以上，可享受31)1)11元賀金。四、生育補(bǔ)貼（一）年滿23歲另4個(gè)月且符合生育條件，懷孕滿s個(gè)月離崗的女員工（一胎），生育補(bǔ)貼標(biāo)準(zhǔn)如下：員工標(biāo)準(zhǔn)：1．莉i公JJ連續(xù)工齡滿一一三年+可享受3個(gè)月補(bǔ)貼，每月j()()元。2．在公一J連續(xù)工齡滿四一六年，可享受^個(gè)月補(bǔ)貼，每月^(J()元。3．在公司連續(xù)工齡滿七年以上，可享受lO個(gè)爿補(bǔ)貼，每月7Ⅲ元。管理人員標(biāo)準(zhǔn)：處長助理：a任現(xiàn)職滿一年，每月補(bǔ)貼職務(wù)工資4I）%；b任現(xiàn)職滿二年，每月補(bǔ)貼職務(wù)工資45%；c任觀毋{{菏三年以r，每月補(bǔ)貼職務(wù)工資5lt70；處長：a任現(xiàn)球！{蔫，年，每月補(bǔ)貼職務(wù)工資4c)%；b任現(xiàn)職滿二年，每月補(bǔ)貼職務(wù)工資45cYo；c任現(xiàn)職滿三年以上，每月補(bǔ)貼職務(wù)工資s(1%；店長：a任現(xiàn)職滿一年，每月補(bǔ)貼職務(wù)工資6()%；b任現(xiàn)職滿二年，每月補(bǔ)貼職務(wù)工資7{）%；c任現(xiàn)職滿三年以上，每月補(bǔ)貼職務(wù)工資8(1%；任現(xiàn)職未滿一年者，按前職j1_算j（二）J：崗時(shí)，由本人到公司·次性領(lǐng)取生育補(bǔ)貼。c三）兒在公司工齡滿二年的蟲_員工（一胎）．公司補(bǔ)貼住院生育費(fèi)每人2(川()元（憑住院證、準(zhǔn)生證到公司辦公室領(lǐng)?。?。（四）凡在公司工齡滿一年的男、女員工生育（一胎），享受S()()元賀金；（五）凡相l(xiāng)-公1J工齡滿三年以上的男、女員工生育（一胎），享受1000元的賀金；（六）在公司連續(xù)工齡滿七年以I：的男、女員工（.胎），從孩子c}一3歲，每月享受育兒補(bǔ)貼費(fèi)l（1（’元。（七）處助以上管理人員產(chǎn)假后上崗保存原級別，課長及課長以卜l管理人員從員工做起=五、喪事禮金1．在公司連續(xù)工齡滿一三年的員工，父母、岳父母、公婆、配偶、f.女去世，由公司送5【）（1元以示慰問：2．在公司工齡滿三年以上送慰¨金l{）I）《）元。六、醫(yī)療福利1．團(tuán)隊(duì)意外傷害公一J為每個(gè)員工辦理團(tuán)隊(duì)意外傷害保險(xiǎn)。2．職工醫(yī)療福利員工生病在公司職工診所看病，按成本藥價(jià)收費(fèi)，免費(fèi)測血壓、體溫、脈搏檢查、外科檢查、免贊外傷包扎等健康檢查+員工家屬口|_享受同樣待遇。七、員工旅游公司員工可享受此項(xiàng)福利，福利形式：各部rJ組織省內(nèi)游，費(fèi)用標(biāo)準(zhǔn)：lI）f1元，人。八．困難救助公司員工如確有罔難的，本人可寫出書面申請，逐級上報(bào)，經(jīng)公司核算后，根據(jù)情況給予救助。九、其他1．公一J員工購買電器、服裝、生活用品等．可享受優(yōu)惠價(jià)購物待遇。2．員工存婚、產(chǎn)、喪期間，如需用車，公JJ可免贊提供車輛幫助。3．下級不允許給上級送禮金（結(jié)婚、生育、喪事）。4上級給下級送禮金2【）（1元（結(jié)婚、生育、喪事）。5工傷：員I因工負(fù)傷r-H個(gè)人寫出書面報(bào)告，部門經(jīng)理審核屬實(shí)后，擬定休養(yǎng)時(shí)問并簽字后上報(bào)公司，公司按照具體情況承擔(dān)相莢費(fèi)用。非因工負(fù)傷、患病或意外傷害，醫(yī)療費(fèi)用保險(xiǎn)機(jī)構(gòu)補(bǔ)償部分外，其余部分自理，工資參照病假執(zhí)行。第九章假期一、婚假兒達(dá)成法定年齡結(jié)婚的員工，iJ‘享受以下休假標(biāo)準(zhǔn)：l+在公司工齡不滿三年，可一次性連續(xù)休假3天。，2．狂公司工齡滿三年，可一次性連續(xù)休假5天（初婚）。3．在公司工齡滿五年以上，可一次性連續(xù)休假li）天（初婚）。婚般期間T資、獎(jiǎng)金照發(fā)。二，產(chǎn)假l+年齡達(dá)成汁劃生育規(guī)定（23歲零4個(gè)爿），在公司工作的已婚女員工，可享受產(chǎn)假，標(biāo)準(zhǔn)如下：<1)連續(xù)工齡不滿三年，可享受3個(gè)月產(chǎn)假；(2)連續(xù)工齡浦列六年，可享受^個(gè)月產(chǎn)假；(3)連續(xù)工齡滿七年以上，可享受1I）個(gè)月產(chǎn)假；2男員工配偶生育（一胎）給予3天帶薪假期；被評為公司年度優(yōu)秀員工的男員工配偶在本年度內(nèi)生育，町另給予4天帶薪陪護(hù)假期。3，汁劃內(nèi)懷孕滿五個(gè)月可離崗休假，懷孕未滿五個(gè)月之前如身體因素不能正常工作，也可提前離崗，期lbJ按病假汁算。4。產(chǎn)假到期應(yīng)提前一J割帶嬰兒出生證明到公JJ辦公毫報(bào)到，逾期未報(bào)到者，視為自動(dòng)離職。5哺乳不滿周歲嬰兒的女員工，享有上、下午各半小時(shí)哺乳時(shí)間。6+休孕假不上報(bào)公司者，視為自動(dòng)離職？：7．二胎懷孕無準(zhǔn)生征者。視為自動(dòng)離職。8．產(chǎn)假期滿，如有特殊因素不能上崗者，最長可延期^個(gè)月三、喪假1．登司員工，其父母、岳父母、公婆、配偶、子女去世，可給予3瓦喪假=2+在公司工齡滿一年以上，去世親屬不在本省的員工，經(jīng)部門核算后，可另享有2天的路程假。3．喪假期問工資、獎(jiǎng)金照發(fā)：四、病假1．員工兇病清假7天以內(nèi)的，由本人持醫(yī)療單位-正明，部門主管核準(zhǔn)后，方可休假。2．員工因病請假了天以--的，由本人持醫(yī)療單位證明，經(jīng)部門豐管審批后。報(bào)公司備案，方可休假。：{．病假期