《禮儀規(guī)范教程》(中職)教案第13課涉外禮儀

點2課時(90min)知識技能目標： (1)了解涉外禮儀的基本知識 (2)掌握接待禮儀的要點 (3)了解涉外禮儀的禁忌素質(zhì)目標:通過學(xué)習讓學(xué)生充分認識涉外禮儀的重要性，培養(yǎng)學(xué)生學(xué)習和運用涉外禮儀的自給性，樹立尊重他人，關(guān)注細節(jié)的意識，弘揚愛國主義情懷案例分析法、問答法、討論法、講授法、課堂模擬法第1節(jié)課：考勤(2min)→案例導(dǎo)入(8min)→傳授新知(35min)第2節(jié)課：互動導(dǎo)入(5min)→傳授新知(20min)→課堂模擬(15min)→課堂小 (2min)案例導(dǎo)入 (8min) (35min)結(jié)(3min)→作業(yè)布置(2min)課APP簽到美國客人”和“我國接待印度客人”(詳見教材)，并提出問題： )案例1中為什么旅館老板費力不討好？ (2)我國在接待外賓的時候做了哪些工作？【教師】總結(jié)學(xué)生的回答，并引入新知，講解涉外接待禮儀相關(guān)知識一、涉外禮儀的概念與原則 (一)涉外禮儀概念?【教師】提出問題：生的出勤情況課堂提問的方式，使學(xué)生了解涉外接待禮儀的概念與原則以及涉外接待禮儀基礎(chǔ)知識涉外禮儀是指人們在對外交往中，用以維護自身形象、向交往。 (二)涉外禮儀原則出問題：在國際交往中，自尊首先體現(xiàn)在不宜過度地謙虛、客套。在涉……(具體內(nèi)容詳見教材)?【教師】講解故事“都是工作服惹的禍”(詳見教材)，并提出問題：在涉外交往中，每個人都必須時時刻刻注意維護自身形象，特別是要注意維護自己在正式場合留給初次見面的外國友人的第一印?【教師】講解故事“汪海脫鞋”(詳見教材)，并講解新知每一個人在參與國際交往時，都必須意識到自己在外國人的眼22評判是非、鑒定優(yōu)劣?！叭豚l(xiāng)隨俗”主要是指在涉外交往中，要真正做到尊重交往對問題：“信守約定”是指在一切正式的國際交往中，都必須認真而嚴“熱情有度”的含義是要求人們在參與國際交往、直接同外國人打交道時，不僅待人要熱情友好，更要把握好“熱情”的具體分在涉外交往中務(wù)必要嚴格遵守“尊重隱私”這一涉外禮儀的重“女士優(yōu)先”是指在一切社交場合，每一名成年男子都有義務(wù)自覺地以實際行動去尊重、照顧、體諒、關(guān)心、保護婦女。這在西應(yīng)酬等國際交往中，當多人并排排列時，以右為尊，以左為卑?！?具體內(nèi)容詳見教材)二、涉外接待禮儀 (一)涉外見面禮儀?【教師】提出問題：儀有哪些？33知好”等。如果和許多朋友見面，問候和致意的順序是先女后男，先長輩后晚輩。遇見熟人不打招呼，或者不回應(yīng)別人的招呼，都是不……(其他內(nèi)容詳見教材)問題：擁抱禮是歐美的一種見面禮，多用于迎送賓客或表示祝福感謝等場合，通常與親吻禮同時舉行。若在普通場合以擁抱為禮，則只要將熱情友好之意表達出來就行了。親吻禮在西方是一種古老的見面禮儀，在歐洲和阿拉伯國家，同對象采用親額頭、貼面頰、接吻、吻手背等形式。現(xiàn)代許多國家的軍人，都通用一種軍禮或舉手禮。?【教師】多媒體展示圖片“鳴炮禮”，并講解新知 (二)涉外饋贈禮儀?【教師】提出問題：饋贈禮品時應(yīng)注意哪些問題？4 (1)突出紀念性4……(具體內(nèi)容詳見教材) (2)體現(xiàn)民族性問題：中國的一些傳統(tǒng)手工藝品，如風箏、剪紙、刺繡、景泰藍，不倍受外國人青睞，是送禮佳品。 (3)明確針對性樣所送的禮品才能受到歡迎?！?具體內(nèi)容詳見教材) (4)重視差異性習慣的。要解決好這一問題就要了解受禮人所在國家的風俗習慣，主動回避對方可能存在的與禮品品種、圖案、形狀、數(shù)目、包裝等有關(guān)的禁……(具體內(nèi)容詳見教材) (三)涉外迎送禮儀迎送禮儀形式。?【教師】提出問題：你在新聞聯(lián)播上注意過我國官方迎送禮儀有哪些環(huán)節(jié)？55府陪同團團長前往迎接，并陪同對方前往外廣場為之舉行專門的歡迎儀式。若天氣不佳時，可將歡迎儀式改國領(lǐng)導(dǎo)人的陪同下，國賓將登上檢閱臺，奏兩國國歌，鳴放禮炮，不舉行正式儀式，只安排對口單位的對等人員前往迎送。對身份較高的賓客則安排在機場(車站、碼頭)貴賓室稍做休息。重點，派出人員迎送?！?具體內(nèi)容詳見教材) (四)涉外禮賓次序?【教師】提出問題：禮賓次序是指國際交往中對出席活動的國家、團體、各國人士常見的禮賓次序有兩大類：一類是要明確區(qū)分參與者的身份高際上通常有三種安排禮賓次序的方法： (1)按外賓的身份與職務(wù)的高低排列。 (2)按參加國國名的字母順序排列。 (3)按通知代表團日期的先后排列。都講究右貴左賤。即 (2)進門、上車時，應(yīng)讓外賓先行。 (4)在室內(nèi)進餐時，國際上的一般慣例是以朝南和對門的席位6： (1)政治與宗教因素。 (2)年齡與資歷因素。 (3)語言、專業(yè)與風俗因素?！?具體內(nèi)容詳見教材) (五)涉外會見與會談禮儀涉外會見與會談是外事活動中的重要事務(wù)之一，無論是正式訪問、談判，還是禮節(jié)性拜訪，通常都要安排會見與會談，以便雙方會見按內(nèi)容不同可分為禮節(jié)性的會見、政治性的會見和事務(wù)性會見一般都安排在會客室、會客廳或辦公室，座次安排各國禮各坐一邊，有時穿插坐在一起。知：……(具體內(nèi)容詳見教材)會談一般是指雙方或多方就某些重大的政治、經(jīng)濟、文化、軍事、公務(wù)及其他共同關(guān)心的問題交換意見。涉外人員應(yīng)掌握的有關(guān)會談的禮儀規(guī)范主要有會談的態(tài)度、內(nèi)談的座位安排等三項內(nèi)容。 象的基本看法和態(tài)度。 (2)在會談內(nèi)容上除談?wù)撜?、?jīng)濟等主要問題外，還要盡量、娛 (3)會談時的座位安排也十分講究。知：7子或把座位擺成方形。會談時，會談桌上擺放與會國國旗、與會者座位卡，以便對號入座。……(具體內(nèi)容詳見教材) (1)提出會見要求的一方，應(yīng)將要求會見人的姓名、職務(wù)以及 (2)作為接見一方的安排者，應(yīng)盡早給予回復(fù)，并主動將會見 (會談)的時間、地點、主方出席人、具體安排及有關(guān)注意事項通知對方，并通知本方有關(guān)的人員做好準備工作。如因故不能接見， (3)準確掌握會見或會談的時間、地點和雙方參會人員名單?！?其他內(nèi)容詳見教材) (六)國旗懸掛禮儀?【教師】提出問題：國旗是一個主權(quán)國家的標志和象征。在一個主權(quán)國家領(lǐng)土上一般不得隨意懸掛他國國旗。不少國家對懸掛本國國旗和外國國旗都有專門的規(guī)定，如中國就制定了《中華人民共和國國旗法》。在長在其住所及交通工具上懸掛國旗是一種外交特權(quán)。解新知：……(具體內(nèi)容詳見教材)【學(xué)生】聆聽、思考、理解、記憶第二節(jié)課8互動導(dǎo)入 (5min)【教師】提出問題：激發(fā)學(xué)生對涉外禮儀進行思考從，而引出新知識 (20min)【教師】總結(jié)學(xué)生的回答，并引入新知，講解涉外禮儀禁忌相關(guān)知識一、數(shù)字的忌諱日文中的發(fā)音與“死”相近，所以在日本與朝鮮等東方國家將它視為不吉利的數(shù)字，因此這些國家的醫(yī)院里沒有四號病房和病床。在我國有些地區(qū)也是如此，如遇到“四”，且非說不可時，忌諱的人往往說“兩雙”或“兩個二”來代替；另外，在日語中“九”發(fā)音二、食品的忌諱日本人不吃羊肉；東歐一些國家的人不愛吃海味，忌吃各種動……(具體內(nèi)容詳見教材)忌諱通過教師的講解和課堂提問的涉外禮儀禁忌相關(guān)內(nèi)容9課堂討論 (15min)法國人忌諱黃色的花，認為是不忠誠的表現(xiàn)；德國人認為郁金香是沒有感情的花；日本人認為荷花是不吉祥之物，意味著祭奠；菊花在意大利和南美洲各國被認為是“妖花”，只能用于墓地與靈在國際交際場合，忌用菊花、杜鵑花、石竹花、黃色的花獻給客人，已成為慣例。在歐美，被邀請到朋友家去做客，獻花給夫人則違反了禮儀。五、其他忌諱 (1)在使用筷子進食的國家，不可用筷子垂直插在米飯中。 (2)在日本不能穿白色鞋子進房間，此舉被認為不吉利。 (4)西方人不會隨便用手折斷柳枝，他們認為這是要承受失戀 7)英美兩國人認為在大庭廣眾中節(jié)哀是知禮，而印度人則相 K不宜向其贈送手帕或刀子。 (9)德國人忌諱在公共場合竊竊私語，不送香水或化妝品給戀軌。軌【學(xué)生】聆聽、思考、理解、記憶【教師】講解案例“老外引發(fā)的矛盾”和“請客吃飯”(詳見教材)，組織學(xué)生以小組為單位討論以下問題：討論， (1)在對外交往的不同場合中，應(yīng)該怎樣稱呼對方比較合適， (2)大家一起搜集中外關(guān)于見面禮儀的事例，最后總結(jié)在社會本節(jié)課學(xué)習了涉外禮儀的基本知識；接待禮儀的要點以及涉外禮儀的禁忌。希望大家在課下多加復(fù)習，鞏固所學(xué)知識，為以后涉【學(xué)生】總結(jié)回顧知識點對學(xué)生接受能力的差異性，讓優(yōu)秀