電子商務(wù)碩士論文范文

最新電子商務(wù)碩士論文范文目前，我國(guó)大多數(shù)中小型企業(yè)正處于電子商務(wù)應(yīng)用的整合階段，開(kāi)場(chǎng)逐步將其浸透應(yīng)用到企業(yè)各個(gè)環(huán)節(jié)領(lǐng)域。現(xiàn)代信息技術(shù)的開(kāi)展,電子商務(wù)也在全球開(kāi)展迅猛，它可以減少信息社會(huì)的商業(yè)中間環(huán)節(jié)，縮短交易周期、降低本錢(qián)、進(jìn)步經(jīng)營(yíng)效率、進(jìn)步效勞質(zhì)量，使企業(yè)有效地參與競(jìng)爭(zhēng)。淺談中小企業(yè)電子商務(wù)風(fēng)險(xiǎn)控制對(duì)策毋庸置疑，計(jì)算機(jī)的普及和網(wǎng)絡(luò)的全球化加速了經(jīng)濟(jì)全球化的進(jìn)程，而以此為根底的電子商務(wù)以其高效、廣泛、便捷的優(yōu)勢(shì)迅速開(kāi)展。如今，電子商務(wù)越來(lái)越被中小企業(yè)作為企業(yè)信息化的標(biāo)志來(lái)重視。然而在電子商務(wù)以驚人速度開(kāi)展的同時(shí)，我們卻不得不清醒的認(rèn)識(shí)到其機(jī)遇與挑戰(zhàn)的雙面性?；ヂ?lián)網(wǎng)的共享性也就決定了電子商務(wù)的開(kāi)放性以及其難以控制的特性，這就為貿(mào)易過(guò)程與企業(yè)開(kāi)展埋下了隱患。進(jìn)一步分析我國(guó)中小型企業(yè)開(kāi)展電子商務(wù)的風(fēng)險(xiǎn)，尋找相關(guān)控制對(duì)策，已成為許多中小企業(yè)不得不重視的問(wèn)題。一、我國(guó)中小型企業(yè)電子商務(wù)的開(kāi)展現(xiàn)狀種種跡象說(shuō)明，我國(guó)的電子商務(wù)已經(jīng)進(jìn)入大規(guī)模應(yīng)用的時(shí)期，且將在長(zhǎng)時(shí)間內(nèi)保持繁榮態(tài)勢(shì)。電子商務(wù)將與傳統(tǒng)商務(wù)形式逐步交融，并最終取代傳統(tǒng)商務(wù)形式，持續(xù)促進(jìn)我國(guó)經(jīng)濟(jì)的開(kāi)展。目前，我國(guó)大多數(shù)中小型企業(yè)正處于電子商務(wù)應(yīng)用的整合階段，開(kāi)場(chǎng)逐步將其浸透應(yīng)用到企業(yè)各個(gè)環(huán)節(jié)領(lǐng)域。由于需求、政策等多方面因素的影響，我國(guó)中小企業(yè)電子商務(wù)應(yīng)用已經(jīng)進(jìn)入到飛速開(kāi)展的有利時(shí)期。目前，我國(guó)中小企業(yè)電子商務(wù)效勞體系逐步成形，基于平臺(tái)的電子商務(wù)生態(tài)也逐步完善，中小企業(yè)電子商務(wù)活動(dòng)愈加豐富。中小企業(yè)電子商務(wù)的應(yīng)用價(jià)值開(kāi)場(chǎng)逐漸顯現(xiàn)，必將在不久的將來(lái)迸發(fā)出宏大價(jià)值能量。電子商務(wù)最主要的實(shí)現(xiàn)形式就是第三方電子商務(wù)平臺(tái)，也是目前我國(guó)中小企業(yè)施行電子商務(wù)的主體。近幾年來(lái)，我國(guó)中小型企業(yè)數(shù)量的飛速增加，越來(lái)越多的中小企業(yè)對(duì)電子商務(wù)的理解逐步加深，對(duì)企業(yè)內(nèi)部信息化的開(kāi)展也越來(lái)月重視，對(duì)電子商務(wù)的需求不斷增大。子商務(wù)平臺(tái)及其效勞體系也因此得到開(kāi)展。阿里、淘寶、京東等第三方電子商務(wù)平臺(tái)已經(jīng)為群眾所熟知，成為包括中小企業(yè)在內(nèi)的各個(gè)企業(yè)進(jìn)展?fàn)I銷的重要方式之一。因此，我們可以預(yù)測(cè)：在中小企業(yè)將來(lái)的開(kāi)展規(guī)劃中，其必定會(huì)加大對(duì)第三方電子商務(wù)平臺(tái)和網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷的投入，相應(yīng)的電子商務(wù)也一定會(huì)給中小型企業(yè)帶來(lái)更大的利益。二、中小型企業(yè)電子商務(wù)風(fēng)險(xiǎn)分析電子商務(wù)的開(kāi)展方興未艾，其豐富、高效、便捷的特點(diǎn)也正在吸引更多的中小企業(yè)參與其中。對(duì)其有效的利用便可靈敏的適應(yīng)市場(chǎng)，及時(shí)把我商機(jī)。無(wú)疑，電子商務(wù)提升了中小企業(yè)的競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)，但與此同時(shí)也帶來(lái)了新的風(fēng)險(xiǎn)。假設(shè)不能有效的躲避、處理風(fēng)險(xiǎn)，那么很可能起到事倍功半的效果，甚至危害到企業(yè)利益，造成災(zāi)難性的后果。而風(fēng)險(xiǎn)的評(píng)判是多方面的，從經(jīng)濟(jì)學(xué)角度來(lái)看，風(fēng)險(xiǎn)指的是不確定的危險(xiǎn)性，這種不確定的危險(xiǎn)可能會(huì)給企業(yè)帶來(lái)利益損失。再?gòu)母敿?xì)的角度來(lái)看，電子商務(wù)中損失的表現(xiàn)為數(shù)據(jù)的不平安性，包括軟硬件的攻擊，導(dǎo)致貿(mào)易系統(tǒng)癱瘓，無(wú)法正常工作。詳細(xì)說(shuō)來(lái)，中小企業(yè)施行電子商務(wù)的風(fēng)險(xiǎn)可劃分為以下幾種。1.技術(shù)風(fēng)險(xiǎn)所謂技術(shù)風(fēng)險(xiǎn)，是指電子商務(wù)施行的過(guò)程中因?yàn)榧夹g(shù)原因造成的企業(yè)效益損失的風(fēng)險(xiǎn)。其詳細(xì)又可分為網(wǎng)絡(luò)環(huán)境威脅、數(shù)據(jù)平安威脅、技術(shù)選擇風(fēng)險(xiǎn)等。因?yàn)橹行∑髽I(yè)技術(shù)不完善，所以更容易受到涉及。網(wǎng)絡(luò)是施行電子商務(wù)的基石，網(wǎng)絡(luò)環(huán)境自身的不平安性也注定會(huì)給電子商務(wù)造成威脅。例如，網(wǎng)絡(luò)效勞器時(shí)常會(huì)受到黑客的惡意攻擊，竊取商業(yè)機(jī)密或盜取企業(yè)電子資金，網(wǎng)絡(luò)軟件也經(jīng)常遭到破壞;數(shù)據(jù)的平安性是電子商務(wù)公平、高效施行的重要保障。數(shù)據(jù)通過(guò)網(wǎng)絡(luò)傳輸、存取過(guò)程中也經(jīng)常會(huì)被別人非法獲取、攔截或者修改。另外，企業(yè)相關(guān)人員也很有可能對(duì)重要數(shù)據(jù)庫(kù)錯(cuò)誤操作而造成數(shù)據(jù)喪失、錯(cuò)亂，造成宏大損失;技術(shù)的選擇風(fēng)險(xiǎn)那么可以簡(jiǎn)單的概括為因?yàn)榧夹g(shù)變革速度過(guò)快而造成企業(yè)選取的電子商務(wù)技術(shù)陳舊，或者技術(shù)革新速度跟不上時(shí)代步伐而造成競(jìng)爭(zhēng)力缺乏、效率低下的風(fēng)險(xiǎn)。2.信譽(yù)信息風(fēng)險(xiǎn)由于電子商務(wù)的高效性與快速性，通常，中小企業(yè)在施行過(guò)程中不會(huì)對(duì)合作伙伴深化的理解，也不會(huì)對(duì)其的信息的真實(shí)性進(jìn)展大量的講究。這就在交易過(guò)程中埋下了信譽(yù)信息風(fēng)險(xiǎn)。虛擬性是電子商務(wù)的重要特性之一，貿(mào)易雙方在通過(guò)電子商務(wù)的手段進(jìn)展貿(mào)易交流，通常不會(huì)直接見(jiàn)面。這就導(dǎo)致了電子商務(wù)施行過(guò)程中有網(wǎng)絡(luò)詐騙、虛假信息、篡改合同等不誠(chéng)信的現(xiàn)象的發(fā)生。中小企業(yè)的防范意識(shí)和措施都相對(duì)較差，也就造成其電子商務(wù)施行過(guò)程具有更高的信譽(yù)信息風(fēng)險(xiǎn)。3.企業(yè)管理風(fēng)險(xiǎn)高額、持久的利潤(rùn)收入是企業(yè)追求的第一目的。電子商務(wù)作為企業(yè)獲得長(zhǎng)久利益的手段，要求企業(yè)在戰(zhàn)略規(guī)劃中對(duì)其有足夠的考慮。而中小企業(yè)往往缺乏長(zhǎng)期的戰(zhàn)略規(guī)劃，把電子商務(wù)當(dāng)作獲得利益的直接手段，重視暫時(shí)效益，也就帶來(lái)了企業(yè)管理方面的風(fēng)險(xiǎn)。詳細(xì)包括工程管理風(fēng)險(xiǎn)和企業(yè)文化風(fēng)險(xiǎn)。電子商務(wù)施行過(guò)程中難以防止工程管理的風(fēng)險(xiǎn)，特別對(duì)于中小型企業(yè)，管理人員缺乏對(duì)相關(guān)問(wèn)題的戰(zhàn)略考慮，不同工程之間的沖突得不到協(xié)調(diào)解決，工程的時(shí)間往往要比預(yù)期長(zhǎng)許多，想要通過(guò)電子商務(wù)集成完成最正確方案組合并不容易。由于電子商務(wù)手段的使用，不同部門(mén)間的協(xié)作也需要有一個(gè)革新過(guò)程，一定程度上限制了企業(yè)效益的最大化。從企業(yè)文化的角度來(lái)說(shuō)，電子商務(wù)會(huì)給企業(yè)文化帶來(lái)宏大的沖擊。為適用電子商務(wù)帶來(lái)的變化，企業(yè)員工需要較長(zhǎng)時(shí)間的培訓(xùn)，增強(qiáng)其認(rèn)識(shí)與相關(guān)技能的掌控，以適應(yīng)顧客關(guān)系處理方式的改變、業(yè)務(wù)流程的轉(zhuǎn)變、營(yíng)銷方式與采購(gòu)方式的轉(zhuǎn)變。這就在無(wú)形中對(duì)企業(yè)文化產(chǎn)生了宏大影響。另外，管理方式的創(chuàng)新以及合作伙伴協(xié)作式工作形式的施行都將成為影響因素。相對(duì)于技術(shù)問(wèn)題，中小企業(yè)電子商務(wù)開(kāi)展的阻力更多員工和企業(yè)文化的變革的困難性。4.金融風(fēng)險(xiǎn)電子商務(wù)的普及加速了經(jīng)濟(jì)全球化的進(jìn)程，中小企業(yè)也不得不參與全球化的競(jìng)爭(zhēng)當(dāng)中。自然，經(jīng)濟(jì)的全球化帶來(lái)的金融風(fēng)險(xiǎn)也灌輸?shù)街行∑髽I(yè)中。全球化的金融波動(dòng)也會(huì)對(duì)中小企業(yè)帶來(lái)不同程度的影響。電子商務(wù)具有迅速高效的特性，在金融電子化的浪潮下，短時(shí)間內(nèi)就可完成大規(guī)模的資金調(diào)動(dòng)，電子商務(wù)在施行過(guò)程中就更加有可能因利率變動(dòng)而蒙受損失。電子貨幣可能會(huì)產(chǎn)生優(yōu)勢(shì)的利率變動(dòng)，也就是說(shuō)資產(chǎn)的相對(duì)負(fù)債可能發(fā)生貶值，使企業(yè)單方面遭受損失。其次，電子商務(wù)及時(shí)廣泛的特性帶來(lái)了匯率變動(dòng)的風(fēng)險(xiǎn)，資金流流通過(guò)程中出現(xiàn)匯率變動(dòng)可能使資產(chǎn)負(fù)債表中的工程出現(xiàn)虧損。電子貨幣還會(huì)產(chǎn)生金融的流動(dòng)性風(fēng)險(xiǎn)，即資產(chǎn)到期時(shí)不能全額保值變現(xiàn)的風(fēng)險(xiǎn)。另外，開(kāi)放化的網(wǎng)絡(luò)環(huán)境也為財(cái)務(wù)管理和稅收增加了難度，財(cái)務(wù)會(huì)計(jì)信息失真以及偷稅漏稅等現(xiàn)象會(huì)造成不公平的競(jìng)爭(zhēng)環(huán)境，使中小企業(yè)的競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)更加明顯。5.法律風(fēng)險(xiǎn)我國(guó)間隔電子商務(wù)的大規(guī)模應(yīng)用還有一定的間隔，政府的對(duì)于電子商務(wù)的立法仍在嘗試性的加強(qiáng)，相關(guān)法律體系還不健全。甚至法律條文中對(duì)通過(guò)電子商務(wù)貿(mào)易的雙方的權(quán)利和義務(wù)表述不清，不能有效的標(biāo)準(zhǔn)電子商務(wù)施行過(guò)程中的各種行為。從另一方面來(lái)看，中小企業(yè)對(duì)于相關(guān)法律的認(rèn)識(shí)也并不充分，其利用網(wǎng)絡(luò)提供金融效勞、簽訂貿(mào)易合同、施行電子商務(wù)的過(guò)程中不可防止的產(chǎn)生法律風(fēng)險(xiǎn)。三、中小企業(yè)電子商務(wù)風(fēng)險(xiǎn)控制對(duì)策研究在經(jīng)過(guò)xx年世界經(jīng)濟(jì)危機(jī)后，許多中小企業(yè)把電子商務(wù)作為“救命稻草”來(lái)擴(kuò)展業(yè)務(wù)。可是事物總是具有兩面性的，在電子商務(wù)還并不完全成熟的當(dāng)下，風(fēng)險(xiǎn)總是與利益并存的。對(duì)中小企業(yè)來(lái)講，任何一個(gè)小小的風(fēng)險(xiǎn)都可能會(huì)對(duì)其造成致命的打擊。如何在利用電子商務(wù)的同時(shí)躲避、控制其風(fēng)險(xiǎn)，成為每一個(gè)中小企業(yè)必須明了的事情。詳細(xì)可以通過(guò)以下幾個(gè)方面開(kāi)展施行。1.建立完善平安防范系統(tǒng)從技術(shù)層面上講，建立并不斷完善企業(yè)平安防護(hù)系統(tǒng)是非常有必要的。首先，利用防火墻加強(qiáng)訪問(wèn)控制。防火墻是使內(nèi)部網(wǎng)絡(luò)和公共網(wǎng)絡(luò)互相別離的網(wǎng)絡(luò)節(jié)點(diǎn)，是企業(yè)網(wǎng)絡(luò)平安的重要保障。其通過(guò)建立網(wǎng)絡(luò)通信過(guò)濾原理來(lái)鑒別、控制來(lái)訪問(wèn)，有效的進(jìn)步電子商務(wù)過(guò)程的平安性。其次，可采取施行數(shù)據(jù)加密技術(shù)。其作為防止電子商務(wù)信息系統(tǒng)信息失真的根本控制技術(shù)，經(jīng)常采用各秘鑰系統(tǒng)互相配合，經(jīng)過(guò)加密后的數(shù)據(jù)即使被非法竊取，也很難得知真實(shí)直觀的原始信息，大大進(jìn)步了商業(yè)信息的平安性。再次，必須完善身份認(rèn)證系統(tǒng)，控制人員訪問(wèn)，防止非法竊取商業(yè)機(jī)密。通常有數(shù)字簽名、數(shù)字證書(shū)等身份認(rèn)證技術(shù)。最后，加強(qiáng)對(duì)系統(tǒng)破綻的防范。破綻是系統(tǒng)內(nèi)部的不平安性的詳細(xì)表現(xiàn)，是網(wǎng)絡(luò)攻擊的切入點(diǎn)，一旦被黑客利用，他們就有時(shí)機(jī)在系統(tǒng)中植入惡意程序，破壞、竊取商業(yè)信息。企業(yè)相關(guān)人員應(yīng)及時(shí)的檢測(cè)、修復(fù)系統(tǒng)破綻。2.完善信譽(yù)信息評(píng)價(jià)體系中小企業(yè)對(duì)合作伙伴模糊的信譽(yù)信息評(píng)價(jià)有可能會(huì)使其造成嚴(yán)重的利益損失。但是，信譽(yù)信息風(fēng)險(xiǎn)可通過(guò)相關(guān)手段進(jìn)展有效的控制。中小企業(yè)自身必須嚴(yán)格遵守道德法律標(biāo)準(zhǔn)，形成企業(yè)誠(chéng)信文化。切不可只顧眼前利益而失信，否那么將使自身陷入孤島窘境。獲取貿(mào)易信息時(shí)要通過(guò)專業(yè)化的平臺(tái)，同時(shí)需要有專門(mén)人員對(duì)網(wǎng)絡(luò)提供的貿(mào)易信息進(jìn)展挑選。企業(yè)對(duì)于初次合作的貿(mào)易伙伴應(yīng)對(duì)其進(jìn)展嚴(yán)格的審核，防范其失信行為的發(fā)生。對(duì)于屢次合作的伙伴，可在企業(yè)內(nèi)部形成信譽(yù)評(píng)級(jí)，以便針對(duì)不同信譽(yù)等級(jí)的合作方施行不同的貿(mào)易策略。此外，應(yīng)與銀行展開(kāi)親密合作，通過(guò)銀行的客戶資信信息庫(kù)，評(píng)估合作對(duì)象的信譽(yù)程度，躲避信譽(yù)信息風(fēng)險(xiǎn)。3.不斷施行管理體制創(chuàng)新電子商務(wù)的開(kāi)展帶來(lái)的不僅僅是技術(shù)革新，相應(yīng)的，企業(yè)管理體制方面也必須跟隨技術(shù)的進(jìn)步不斷進(jìn)展創(chuàng)新。首先是平安管理方面。電子商務(wù)參與也就意味著企業(yè)信息網(wǎng)絡(luò)化，必須將網(wǎng)絡(luò)信息的管理納入到企業(yè)管理當(dāng)中，以此保證管理的高效性和企業(yè)的平安性。其次是人員的管理方面。電子商務(wù)加速的貿(mào)易過(guò)程，精簡(jiǎn)的人員參與更有利于貿(mào)易過(guò)程開(kāi)展，這也就決定著貿(mào)易過(guò)程中少量的經(jīng)營(yíng)管理人員在很大程度上決定著貿(mào)易成功與否，支配著企業(yè)將來(lái)的命運(yùn)。人員管理的必要性可見(jiàn)一斑。最后不得不提保密管理。電子商務(wù)的施行，貿(mào)易的開(kāi)展必定會(huì)有一定程度的信息公開(kāi)性，很有可能透露企業(yè)的機(jī)密信息，嚴(yán)格的保密制度和保障措施可標(biāo)準(zhǔn)員工行為，保障信息平安。4.建立金融風(fēng)險(xiǎn)評(píng)估體系電子貨幣的大規(guī)模調(diào)動(dòng)為資本流動(dòng)帶來(lái)了便利，也可能更加迅速的損害企業(yè)利益。企業(yè)的融資速度可能跟不上資金的輸出速度造成周轉(zhuǎn)問(wèn)題，高額的國(guó)際貿(mào)易又要經(jīng)受匯率風(fēng)險(xiǎn)。中小企業(yè)資金少，經(jīng)歷匱乏，因此更容易遭受損失。企業(yè)應(yīng)聘請(qǐng)相關(guān)人員或邀請(qǐng)相關(guān)金融機(jī)構(gòu)對(duì)金融風(fēng)險(xiǎn)進(jìn)展合理評(píng)估，包括利率風(fēng)險(xiǎn)、匯率風(fēng)險(xiǎn)等。對(duì)國(guó)際金融的變動(dòng)有一個(gè)動(dòng)態(tài)的把握，時(shí)時(shí)明了利率、匯率的變動(dòng)趨勢(shì)，分析對(duì)自身貿(mào)易的影響程度。同時(shí)與貿(mào)易對(duì)象進(jìn)展協(xié)商，做出明智的決策，選擇適宜的貿(mào)易時(shí)間，將損失風(fēng)險(xiǎn)降到最低。5.重視利用法律武器目前，我國(guó)的電子商務(wù)的開(kāi)展如火如荼，雖然相關(guān)法律體系還并不完善，但我國(guó)政府為促進(jìn)電子商務(wù)的安康開(kāi)展也制定了《電子簽名法》、《網(wǎng)絡(luò)商品交易及有關(guān)效勞行為管理暫行方法》等一系列法律，以及《電子商務(wù)形式標(biāo)準(zhǔn)》、《網(wǎng)絡(luò)交易效勞標(biāo)準(zhǔn)》等相關(guān)標(biāo)準(zhǔn)。假設(shè)在電子商務(wù)貿(mào)易過(guò)程中，中小企業(yè)的利益受到不法損害，一定要堅(jiān)