2023年-保險公司員工上半年工作總結(jié)-1

第頁2023保險公司員工上半年工作總結(jié)保險公司員工上半年工作總結(jié)(13篇)

總結(jié)是指社會團體、企業(yè)單位和個人對某一階段的學(xué)習(xí)、工作或其完成狀況加以回憶和分析，得出教訓(xùn)和一些規(guī)律性相識的一種書面材料，它能夠使頭腦更加醒悟，目標(biāo)更加明確，因此，讓我們寫一份總結(jié)吧。那么你知道總結(jié)如何寫嗎？以下是我為大家整理的保險公司員工上半年工作總結(jié)，僅供參考，希望能夠幫助到大家。

保險公司員工上半年工作總結(jié)1

20xx年x月，懷著一顆期盼而又忐忑的心情走上新的工作崗位，來到了中國xx財險x湖營銷效勞部，內(nèi)心充溢欣喜。

而面對生疏的環(huán)境，生僻的專業(yè)詞匯，從來不懂得的保險，內(nèi)心里充溢了疑問和茫然。無比焦慮地想融入到群體中，急迫地想了解全部的相關(guān)學(xué)問。然而，工作是個按部就班的過程，面對從來沒有接觸過的簇新事物，時刻告誡自己，要腳踏實地的從頭起先，從根底做起，切勿好高騖遠。

對于尚且不熟識業(yè)務(wù)的我們，首先，學(xué)習(xí)保險條款，了解相關(guān)系因此，在這半年里，我將盡自己的最大努力拓展業(yè)務(wù)，在競爭中漸漸提升自己的各項實力。對保險學(xué)問知之甚淺的自己，還須要在不斷實踐中，深化學(xué)習(xí)，不僅要熟識理論學(xué)問，還要嫻熟駕馭展業(yè)技巧，在工作中多學(xué)習(xí)，常反思，勤總結(jié)，提高自己的業(yè)務(wù)以及效勞實力，嚴格要求自己，爭做一名優(yōu)秀并有價值的人保員工。

在初來乍到的這段時間里，有驚慌，有歡樂，有進步，有茫然，而使我受益匪淺的就是：不管做什么，都要踏踏實實，一步一個腳印地把它學(xué)好、做好，才會有更大的能耐去面對各種挑戰(zhàn)與考驗，才能成為一個值得信任的工作者。

最終，由衷地感謝這段時間里領(lǐng)導(dǎo)的悉心教育和同事們的熱心幫助，讓我在實實在在的工作實踐中學(xué)到了更多有用的學(xué)問，我也將努力用自己的實際行動為我單位奉獻自己一份微薄的光和熱！

保險公司員工上半年工作總結(jié)2

上半年來，能始終做到兢兢業(yè)業(yè)、勤勤懇懇地努力工作，上班早來晚走，立足崗位，靜默奉獻，主動完成支公司和本部門下達的各項工作任務(wù)。能夠主動主支動關(guān)切本部門的各項營銷工作和任務(wù)，主動x等及其它中介業(yè)務(wù)等。本人靠著對保險事業(yè)的酷愛，全力以赴來履行自己的工作和崗位職責(zé)，努力按上級領(lǐng)導(dǎo)的要求做好各方面工作，取得了肯定的成果，也取得領(lǐng)導(dǎo)和同志們的好評?；厥咨习肽辏趯θ〉贸晒牢康耐瑫r，也覺察自己與最優(yōu)秀的員工比還存在肯定的差距和缺乏。但我有信念和決心在今后的工作中努力查找差距，英勇地克服缺點和缺乏，進一步提高自身綜合素養(yǎng)，把該做的工作做實、做好。

一、切實落實崗位職責(zé)，仔細履行本職工作

作為一名銷售業(yè)務(wù)員，自己的崗位職責(zé)是：想方設(shè)法完成區(qū)域銷售任務(wù)；努力完成銷售管理方法中的各項要求；負責(zé)嚴格執(zhí)行保險；主動廣泛收集市場信息并剛好整理上報領(lǐng)導(dǎo)；嚴格遵守公司各項規(guī)章制度；對工作具有較高的敬業(yè)精神和高度的主子翁責(zé)任感；完成領(lǐng)導(dǎo)交辦的其它工作。崗位職責(zé)是職工的工作要求，也是衡量職工工作好壞的標(biāo)準(zhǔn)，自己在從事業(yè)務(wù)工作以來，始終以崗位職責(zé)為行動標(biāo)準(zhǔn)，從工作中的一點一滴做起，嚴格根據(jù)職責(zé)中的條款要求自己的行為，x月來，在業(yè)務(wù)工作中，首先自己能從保險學(xué)問入手，在了解技術(shù)學(xué)問的同時仔細分析市場信息并適時制定營銷方案，其次自己常常同其他區(qū)域業(yè)務(wù)員勤溝通、勤溝通，分析市場狀況、存在問題及應(yīng)對方案，以求共同提高。在日常的事務(wù)工作中，自己在接到領(lǐng)導(dǎo)支配的任務(wù)后，主動著手，在確保工作質(zhì)量的前提下按時完成任務(wù)?？傊ㄟ^這些時間的實踐證明作為業(yè)務(wù)員業(yè)務(wù)技能和業(yè)績至關(guān)重要，是檢驗業(yè)務(wù)員工作得失的標(biāo)準(zhǔn)。在x和x這塊市場進行銷售時候，由于自己業(yè)務(wù)學(xué)問欠缺、業(yè)務(wù)技能不高、市場的瞬息萬變而導(dǎo)致業(yè)績欠佳。

二、明確任務(wù)，主動主動，力求保質(zhì)保量按時完成

工作中自己時刻明白只存在上下級關(guān)系，無論是份內(nèi)、份外工作都一視同仁，對領(lǐng)導(dǎo)支配的工作絲毫不能馬虎、怠慢，在接受任務(wù)時，一方面主動了解領(lǐng)導(dǎo)意圖及須要到達的標(biāo)準(zhǔn)、要求，力爭在要求的期限內(nèi)提前完成，另一方面要主動考慮并補充完善。

三、正確對待客戶投訴并剛好、妥當(dāng)解決

銷售是一種長期按部就班的工作，而保險缺陷普遍存在，所以業(yè)務(wù)員應(yīng)正確對待客戶投訴，視客戶投訴如保險銷售同等重要甚至有過之而無不及，同時須慎重處理。自己在保險銷售的過程中，嚴格根據(jù)公司制定銷售效勞承諾執(zhí)行，在接到客戶投訴時，首先應(yīng)仔細做好客戶投訴記錄并口頭做出承諾，其次應(yīng)剛好匯報領(lǐng)導(dǎo)及相關(guān)部門，在接到領(lǐng)導(dǎo)的指示后會同相關(guān)部門人員制訂應(yīng)對方案，同時應(yīng)剛好與客戶溝通使客戶對處理方案感到滿足。

四、仔細學(xué)習(xí)我公司保險及相關(guān)保險學(xué)問，依據(jù)客戶需求確定可運用的保險品種

熟識保險學(xué)問是搞好銷售工作的前提。自己在銷售的過程中同樣注意產(chǎn)品學(xué)問的學(xué)習(xí)，對公司保險的用途、性能、參數(shù)根本能做到有問能答、必答，對相關(guān)局部保險根本能駕馭用途、運用。

總結(jié)以前的工作，自己的工作仍存在許多問題和缺乏，在工作方法和技巧上有待于向其他業(yè)務(wù)員和同行學(xué)習(xí)，x月份自己安排在上月工作得失的根底上取長補短，重點做好以下幾個方面的工作依據(jù)x月份區(qū)域銷售狀況和市場改變，自己安排將工作重點放在淇縣、林洲區(qū)域，一是主要做好各豬場的自購用戶，選擇幾個用量較大且經(jīng)濟條件好的豬場：葛東生、劉尚明、張愛靜、楊連巧做為重點。在沒有走到的豬場去探望、擴大市場、增加銷信。自己在搞好業(yè)務(wù)的同時安排仔細學(xué)習(xí)業(yè)務(wù)學(xué)問、技能及銷售實戰(zhàn)來完善自己的理論學(xué)問，力求不斷提高自己的綜合素養(yǎng)，為企業(yè)的再開展奠定人力資源根底。為確保完成六月銷售任務(wù)，自己平常就主動搜集信息并剛好匯總，力爭在新區(qū)域開發(fā)市場，以擴大保險市場占有額。眾所周知，保險銷售工作對于任何一保險企業(yè)來說，都是核心，公司其它的部門的工作都是圍繞銷售來綻開，因此，作為一名銷售人員，責(zé)任重于泰山。

在這半年中，深知自己的職責(zé)就是，為公司盡職盡責(zé)，為客戶貼心效勞。公司制定的制度能很好的遵守和執(zhí)行，能主動向上的工作，同時加強自身的學(xué)習(xí)，不斷的提高自己的業(yè)務(wù)學(xué)問和工作實力，能遵紀遵守法律，不做有損公司利益的事情！總體來說，這半年我取得了長足進步。不管與老客戶的談判，還是與新客戶的接洽工作，都是一步一個腳印扎扎實實走過來的。

保險公司員工上半年工作總結(jié)3

今年上半年，xx保險公司在業(yè)務(wù)上取得了廣泛進展，公司提前完成了營銷任務(wù)，各項工作均順當(dāng)開展。結(jié)合工作實際，將公司上半年工作總結(jié)如下：

一、公司業(yè)務(wù)管理做法

依據(jù)工作安排及任務(wù)，公司制定各個部門的周、月、季度、年銷售安排。制定安排時本著實事求是、依據(jù)各個險種特點、客戶特點，部室狀況確定每個部門合理的、可實現(xiàn)的目標(biāo)。在目標(biāo)確定之后，本著“事事落實，事事督導(dǎo)〞的方針，通過加強過程的管理和監(jiān)控，來確保各部室目標(biāo)安排的順當(dāng)完成。

注意各個部門的團隊建設(shè)。始終以來公司都非常注意各部門經(jīng)理和部門成員的思想和業(yè)務(wù)素養(yǎng)教化。公司通過屢次組織發(fā)動會、業(yè)務(wù)研討會，開展業(yè)務(wù)培訓(xùn)活動，組織公司員工學(xué)學(xué)問、找閱歷，提高員工全面素養(yǎng)。培訓(xùn)重點放在學(xué)習(xí)保險理論、推銷技巧的學(xué)問上，并且強調(diào)對團隊精神的培育。促進各個團隊自身素養(yǎng)的不斷提高，為公司的持續(xù)、穩(wěn)定開展打下了扎實的根底。

幫助經(jīng)理室全面推動薪酬制度創(chuàng)新，不斷夯實公司根底管理工作。建立與崗位和績效掛鉤的薪酬制度改革。公司緊緊圍繞職位明確化、薪酬社會化、獎金績效化和福利多樣化“四化〞目標(biāo)，全面推動企業(yè)薪酬體制改革。初步建立了一個能上能下，能進能出，能夠充分激發(fā)員工主動性和創(chuàng)立性的用人機制。

二、公司工作業(yè)績

為進一步強化結(jié)構(gòu)調(diào)整，全面開展高價值業(yè)務(wù)，公司在工作會議上首次下達核心業(yè)務(wù)安排任務(wù)，公司“核心業(yè)務(wù)戰(zhàn)略〞的實施取得顯著成效。隨著公司轉(zhuǎn)型的深化，業(yè)務(wù)結(jié)構(gòu)持續(xù)優(yōu)化。公司保險業(yè)務(wù)品質(zhì)指標(biāo)持續(xù)向好，到達行業(yè)領(lǐng)先水平。良好的續(xù)期業(yè)務(wù)品質(zhì)確保了公司客戶數(shù)量和現(xiàn)金流量的穩(wěn)定，為核心業(yè)務(wù)快速開展奠定了堅實根底。

三、仔細做好車險經(jīng)營管理和車貸逾期清收工作

加強車險業(yè)務(wù)經(jīng)營管理，做好車貸逾期清收，是特別重要的業(yè)務(wù)工作。車險業(yè)務(wù)始終以來是整個業(yè)務(wù)經(jīng)營中具有舉足輕重的地位和作用，必需做大做強，做精做細。也就是接著加快開展車險業(yè)務(wù)，保持較快的開展速度，同時，大力優(yōu)化車險業(yè)務(wù)結(jié)構(gòu)，嚴格限制高風(fēng)險、高賠付的業(yè)務(wù)，從承保源頭抓起，從每一筆業(yè)務(wù)、每一件賠案、每一個環(huán)節(jié)抓起，從每一位承保人員抓起，全面提高車險業(yè)務(wù)經(jīng)營管理水平，增加盈利實力，使車險真正成為增收保費和創(chuàng)立利潤的骨干險種。

上半年的車貸逾期清收工作，公司領(lǐng)導(dǎo)非常重視，為了更好地將清欠工作落到實處，公司成立了汽車消貸清欠工作領(lǐng)導(dǎo)小組，指定專人負責(zé)，明確了職責(zé)和責(zé)任，并依據(jù)上級公司下達任務(wù)的完成狀況，對責(zé)任人實行獎罰。經(jīng)辦人員根據(jù)公司統(tǒng)一部署和要求，加強逾期案件和合同未了責(zé)任的管理，標(biāo)準(zhǔn)催欠清收的工作流程，主動主動、仔細扎實地做好這項工作，圓滿地完成了公司下達的各期清欠任務(wù)，把車貸逾期給業(yè)務(wù)經(jīng)營造成的風(fēng)險和損失降到最低限度。

今后要接著重視解決群眾反映的突出問題，要打造一流的員工隊伍，更好地效勞于公司，要抓好保險業(yè)行風(fēng)建設(shè)長效管理，全面落實“兩個效勞承諾，一個自律公約〞各項內(nèi)容，要加強保險業(yè)宣揚力度，為開展行風(fēng)建設(shè)營造良好的社會氣氛。

保險公司員工上半年工作總結(jié)4

為了改善保險公司的經(jīng)營狀況導(dǎo)致我在上半年非常努力地對待自身工作，終歸無論是業(yè)務(wù)辦理還是客戶開發(fā)都須要有著較高的素養(yǎng)才能夠得到客戶的認同，而且做好工作既是對客戶的負責(zé)也是為了公司的開展著想，所以我仔細聽取領(lǐng)導(dǎo)的看法并對自身的工作方式進行了改善，考慮到以后的開展還是須要對上半年的各項工作加以總結(jié)。

做好客戶的保險詢問工作并為對方進行具體的講解，為了在工作中得到客戶的信任自然要做好相應(yīng)的效勞才行，所以在客戶進行詢問的時候我都會仔細答復(fù)保險業(yè)務(wù)相關(guān)的學(xué)問，而且我也常常利用閑暇時間強化保險業(yè)務(wù)學(xué)問的學(xué)習(xí)以便于更好地為客戶解答，終歸在不了解各項險種的狀況下進行答復(fù)也是對客戶的不負責(zé)，所以我能夠仔細給出合理的方案并詢問對方的滿足程度，這種溝通對于自身工作閱歷的積累非常重要自然容不得半點疏忽，所以我能夠意識到保險業(yè)務(wù)學(xué)問的重要性并強化了這方面的工作實力。

能夠妥當(dāng)保管客戶信息并對相應(yīng)的資料進行整理，對我來說能否在工作中讓客戶感到滿足自然是非常重要的，為了保險公司的開展著想自然得在這種根底性的工作方面多花費心思，盡到自己的職責(zé)所在以后自然能夠在保險工作中做到心安理得，對于保單的辦理也會仔細聽取客戶的需求并對臺賬進行剛好更新，雖然在留檔方面做得有些不到位卻也剛好進行了改良，這項工作的完成也表達出我對保險公司客戶的重視并為此不斷努力，而且在做好業(yè)務(wù)辦理工作的同時我也會對相應(yīng)的數(shù)據(jù)進行整理并轉(zhuǎn)交給經(jīng)理。

幫助經(jīng)理完成保險業(yè)務(wù)的開展并對自身工作進行了分析，無論是新型保險業(yè)務(wù)的宣揚還是續(xù)保業(yè)務(wù)的開展都應(yīng)當(dāng)仔細做好才行，所以在經(jīng)理布置任務(wù)指標(biāo)的時候我便加強了對業(yè)務(wù)辦理工作的重視程度，為了獲得客戶的認可還會定期進行回訪并詢問對方的建議，在仔細記錄的同時也會對這局部信息進行有效的反應(yīng)，這樣的話便能夠讓客戶明白保險公司的員工很重視對方的需求，在我看來做好業(yè)務(wù)辦理工作自然得保持好與客戶的溝通與聯(lián)系從而獲得對方的支持。

可以說我通過上半年的努力較好地完成了經(jīng)理支配的工作，作為保險公司的員工自然得具備這方面的大局觀并仔細做好自身的工作，這樣的話在保險公司的開展中自己便能夠通過努力供給更多的力氣，我會仔細做好下半年的規(guī)劃并爭取在保險公司的工作中取得更多績效。

保險公司員工上半年工作總結(jié)5

今年上半年的工作已接近尾聲，半年來，在公司經(jīng)理室的正確領(lǐng)導(dǎo)下，各部門同仁同心協(xié)力，共同努力，我在保險公司的客服工作取得了肯定的成果?？蛻粜诓烤o緊圍繞公司總體開展目標(biāo)，在做好本職工作的同時做好效勞創(chuàng)新，以下是上半年的工作總結(jié)。

一、進一步完善相關(guān)管理制度

主要從＂內(nèi)強素養(yǎng)、外樹形象＂著手，通過狠抓公司各崗位人員素養(yǎng)，進一步提高客戶滿足度，樹立公司良好的對外形象。一個優(yōu)秀的團隊須有一個素養(yǎng)、技術(shù)過硬的效勞隊伍，今年以來，我部著重從完善制度著手，通過加大制度的執(zhí)行力不斷加大效勞考核力度，以進一步提高客服人員綜合素養(yǎng)。

針對我司局部柜員在柜面效勞禮儀方面尚存在不標(biāo)準(zhǔn)現(xiàn)象的問題，我司客戶效勞部著力抓好全體客戶效勞人員的效勞標(biāo)準(zhǔn)性，并從加強效勞意識、強化效勞執(zhí)行標(biāo)準(zhǔn)等幾方面對客戶效勞人員做了一些強化訓(xùn)練，加大了現(xiàn)場監(jiān)督考核力度，現(xiàn)場檢查，現(xiàn)場指導(dǎo)，并予以相應(yīng)懲罰。通過一系列的措施，使柜面人員加大了操作的標(biāo)準(zhǔn)性，效勞禮儀的執(zhí)行上也有了一個很大的提升，也為我司不斷提高效勞水平奠定了很好的根底作用。

二、強化業(yè)務(wù)制度學(xué)習(xí)，樹立執(zhí)行理念

為進一步強化公司業(yè)務(wù)管理制度執(zhí)行力建設(shè)，從制度上為業(yè)務(wù)開展供給堅毅保障，客戶效勞部對于分公司篩選出局部需客服員工加強學(xué)習(xí)的文件和制度，進行了仔細梳理及集合，并制定了業(yè)務(wù)管理強化制度執(zhí)行力工作及學(xué)習(xí)安排，根據(jù)學(xué)習(xí)安排，定期組織客服人員通過集中學(xué)習(xí)和自學(xué)的方式全面、系統(tǒng)地對相關(guān)業(yè)務(wù)管理進行了學(xué)習(xí)，要求全部參與人員仔細做好學(xué)習(xí)筆記、進行測試并撰寫學(xué)習(xí)心得；依據(jù)測試及檢查狀況，要求各相關(guān)崗位撰寫整改報告。從自身動身，樹立了強化風(fēng)險意識，確保了此項工作的全面有效開展，切實提高了我司制度遵循和依法合規(guī)經(jīng)營的自覺性。

三、以效勞為本，促進銷售

通過舉辦客戶效勞活動，不斷親密公司與客戶的關(guān)系，進一步提高客戶滿足度，樹立公司良好的對外形象。為切實有效的開展活動，公司成立領(lǐng)導(dǎo)小組和工作組，并加強了對此項工作的宣揚力度，根據(jù)活動組織、宣揚方案逐一落實并有效實施各相關(guān)工作。提升了效勞品質(zhì)、增加了客戶忠誠度，進一步提升公司效勞水平，充分維護了客戶權(quán)益，樹立了公司良好社會形象。并通過上門送賠款等一系列的優(yōu)質(zhì)效勞，為業(yè)務(wù)員的展業(yè)工作供給了很好的根底，也為加強我司與代理單位間的業(yè)務(wù)合作關(guān)系起到了很好的溝通作用。此活動的舉辦不僅增進了客戶關(guān)系、提升了公司品牌知名度、也為穩(wěn)固和帶動業(yè)務(wù)增長注入了新的活力。

客戶效勞工作是一項長期的、較為困難的綜合性工作，我部將要求所轄人員在平凡的工作中，不斷提高效勞意識，營造全員為客戶效勞的氣氛，將簡潔的工作做成不簡潔的事，到達客戶、公司、自我的三嬴。

保險公司員工上半年工作總結(jié)6

這半年來還是做的特別不錯，我們也到了一個持續(xù)進步的狀態(tài)，保險工作現(xiàn)在的市場是特別的大，但是競爭也是很大，如何在這樣的大環(huán)境下面，讓我們的立足這是一個特別現(xiàn)實的問題，這半年確實難得珍貴，半年來的工作也是有很多進步的，我們這半年也是有了一些突破，這樣的狀態(tài)是特別不錯的，有許多措施也是須要接著落實下去，現(xiàn)在也需總結(jié)一下。

首先這半年的開展也是很穩(wěn)定，雖然沒有太多的改變，但是內(nèi)部員工都是特別努力，正漸漸的有一些好的狀況出現(xiàn)，當(dāng)然這是須要持續(xù)的，做保險工作并不是那么簡單，還是應(yīng)當(dāng)進一步提高自己，這也是特別有必要做好的事情，在業(yè)務(wù)方面確實還是須要對自己有一個客觀的相識，有些事情應(yīng)當(dāng)持續(xù)的去做好，這段時間以來的工作當(dāng)中我也是特別在乎自己的實力，我始終都在仔細的思索自己這方面我應(yīng)當(dāng)更加努力，更加專心，作為一名管理者，這是須要清晰的，上半年持續(xù)的發(fā)揮確實還是有了顯著的提高。

半年來內(nèi)部員工都是特別的團結(jié)，大家對工作也是特別的專心，在這樣的環(huán)境下面還是可以做的更好的，這一點毋庸置疑，接下來的工作我信任是可以做的更好，局部員工的業(yè)績也是特別的不錯，的正在朝著更好的方向開展，不管是在什么時候這些都是應(yīng)當(dāng)持續(xù)的，在一個穩(wěn)定的狀態(tài)下面，才能夠開展的更好，的工作方針是沒有錯的，只有執(zhí)行好相關(guān)的工作才可以持續(xù)，這半年積累許多的客戶，這都是大家一同努力的結(jié)果，做保險工作肯定要找準(zhǔn)定位，不能夠錯過時機，這是特別重要的。

這半年也到了一個關(guān)鍵時期，有些事情須要提高，我們也是漸漸的在開展提高著，在工作當(dāng)中大家本著一個好的看法，的氣氛也是越來越好了，不僅僅是在業(yè)績上面有了提高，工作氣氛更加是有了一個不小的提高，這一點我特別確定，雖然現(xiàn)在是開展的穩(wěn)定，但是肯定是不能夠松懈的，肯定要持續(xù)這樣的工作氣氛，大家共同營造的氣氛特別的難得，簡潔的回憶了上半年的閱歷，現(xiàn)在我也意識到了許多，有些事情應(yīng)當(dāng)要持續(xù)開展下去的，下半年還需更加努力，共同把保險工作發(fā)揮好，持續(xù)做好這些。

保險公司員工上半年工作總結(jié)7

隨著夏季的到來我們上半年的工作也已經(jīng)告一段落了，在這樣的時機我們也要打算起先下半年的工作支配了。隨著時間的消逝，我對于崗位上的事情也更加的得心應(yīng)手，工作閱歷的增加是我能夠騰出更多的時間來學(xué)習(xí)不同的.學(xué)問，對于保險行業(yè)的了解也更加深化。在上半年的工作中，我還是有些自己的想法，想要將其總結(jié)出來，便于在下半年的工作中不會發(fā)生同樣的錯誤。

在日常工作中主動地參加每周的例會，將領(lǐng)導(dǎo)下達的指示努力的完成好，和同事一起探討在工作中出現(xiàn)的問題，從哪里可以改良，以及將自己的任務(wù)例出表格，依據(jù)完成任務(wù)的重要性規(guī)劃好時間，在整個任務(wù)的過程中不讓自己出現(xiàn)錯誤。

保險的業(yè)務(wù)工作還是要靠我們到外面去跑，但是由于現(xiàn)在各類新聞比擬多，人們對于保險的信任感不高，許多事情就須要花費一番功夫做事情，才能夠取得顧客的信任，將業(yè)務(wù)完成。

在上半年里，我覺得自己的工作方向似乎是有一點問題，在我們推銷業(yè)務(wù)的過程中還是以前的詞匯，對于辦保險有什么詳細的好處放到說不出一個一二三出來。意識到自己的十五之后，我加緊了這方面的學(xué)習(xí)，尤其是對于保險內(nèi)容的了解，以及辦完保險之后我們能夠有什么承諾。保險其實就是一個預(yù)防，對于將來的事情的一個預(yù)防，尤其是世界上的事情改變多端，萬一出了什么事情，心里能夠有一個勸慰，我是這樣想的，但是更深層次還須要我去挖掘。

工作上和學(xué)習(xí)上的繁忙讓我暈頭轉(zhuǎn)向，這么多的內(nèi)容又是也會讓我覺得很累，對于工作上面就有一些懈怠，然后就簡單出現(xiàn)問題，發(fā)生錯誤。我有許屢次的小失誤就是在這樣走神的狀況下發(fā)生的，因此在下半年的安排中我想要變更這一點，尤其是在怎么提高自己的工作主動性上面，還須要有更高的追求。

總而言之，保險的工作已經(jīng)成為了我生活中的一局部，我習(xí)慣這樣的工作，也始終保持著對于工作的，也認為自己在工作上面有缺陷，始終在進步著，為的開展創(chuàng)立條件。在下半年的工作中，我也會始終保持這樣的狀態(tài)，同時懂得如何調(diào)整自己的心態(tài)，努力向這優(yōu)秀的同時靠攏，彌補和他們之間的差距，努力提升自己的工作實力。

保險公司員工上半年工作總結(jié)8

20xx年上半年對于我來說是艱辛的半年，也是收獲的半年，是生命變更的半年，也是心滿足足的半年。有壓力困難，有低谷煎熬，有拼搏奮戰(zhàn)，有皆大快樂，這一年的工作糾結(jié)輾轉(zhuǎn)而又碩果累累，這半年的生活也是精彩紛呈而又收獲匪淺?？偨Y(jié)反思自己的20xx年更多的是成長、收獲、華蜜、感恩、淡定。

半年來，xxxx保險公司在省市公司正確領(lǐng)導(dǎo)下，依靠我公司全體員工的不懈努力，公司業(yè)務(wù)取得了突破性進展。今年各項工作健康順當(dāng)開展。下面結(jié)合我的詳細分管工作，談?wù)勥@半年來的成果與缺乏。

一、工作思想

主動貫徹省市公司關(guān)于公司開展的一系列重要指示，與時俱進，勤奮工作，務(wù)實求效，勇爭一流，進一步轉(zhuǎn)變觀念、改革創(chuàng)新，面對競爭日趨劇烈的xx保險市場，強化核心競爭力，開展多元化經(jīng)營，經(jīng)過努力和拼搏，公司保持了較好的開展態(tài)勢，為xxxx保險公司的持續(xù)開展，做出了應(yīng)有的奉獻。全方面加強學(xué)習(xí)，努力提高自身業(yè)務(wù)素養(yǎng)水平和管理水平。

二、業(yè)務(wù)管理

1、依據(jù)市公司下達給我們的上半年年銷售任務(wù)，制定各個周、月、季度、年銷售安排。制定安排時本著實事求是、依據(jù)各個險種特點、客戶特點，可實現(xiàn)的目標(biāo)。在目標(biāo)確定之后，我本著“事事落實，事事督導(dǎo)〞的方針，通過加強過程的管理和監(jiān)控，來確保目標(biāo)安排的順當(dāng)完成。

三、工作中的缺乏

由于業(yè)務(wù)較多，有時難免忙中出錯。例如有時效勞不剛好，統(tǒng)計數(shù)據(jù)出現(xiàn)偏差等。有時工作有急躁心情，有時工作急于求成，反而影響了工作的進度和質(zhì)量；處理一些工作關(guān)系時還不能得心應(yīng)手。

總之，半年來，我嚴于律己、克己奉公，在思想上提高職工的相識，行動上用嚴格的制度標(biāo)準(zhǔn)，公司員工以不斷開展建設(shè)為己任，銳意改革，不斷創(chuàng)新，標(biāo)準(zhǔn)運作，取得了很大成果。下半年即將到來，保險市場的競爭將更加劇烈，公司要想接著保持較好的開展態(tài)勢，必需進一步解放思想，更新觀念，突破自我，漸漸加大市場營銷力度。下半年年我將以飽滿的激情、以百倍的信念，迎接將來的挑戰(zhàn)，使本職工作再上新臺階。我信任，在上級公司的正確領(lǐng)導(dǎo)下，在全體員工的共同努力下，上下一心，艱苦奮斗，同舟共濟，全力拼搏，我們公司肯定能夠創(chuàng)立出更加輝煌的業(yè)績！

保險公司員工上半年工作總結(jié)9

20xx年上半年是值得x保險人難忘和考驗的半年，正式開業(yè)以來，在總經(jīng)理室的正確領(lǐng)導(dǎo)下，在x的大力支持下，我司員工以拓荒者的志氣，團結(jié)拼搏，攻艱克難，取得了驕人的戰(zhàn)績，至x月中旬累計完成簽單保費x萬元，全面完成了x公司下達的各項任務(wù)目標(biāo)。這些成果驗證了我司的“特殊能吃苦，特殊能戰(zhàn)斗〞的公司精神?，F(xiàn)將20xx年上半年所做工作總結(jié)如下：

一、緊緊抓住“第一要務(wù)〞，鞏固樹立開展意識

公司從籌建伊始就將開展的觀念深化到每位酷愛保險加盟公司的員工心中。對于新進入我市保險市場的新公司，如何在劇烈的市場競爭中占有一席之地，并實現(xiàn)超常規(guī)、跨越式的開展，是擺在我們每一位員工面前的當(dāng)務(wù)之急，公司領(lǐng)導(dǎo)班子統(tǒng)一思想，以省公司提出的20xx年業(yè)務(wù)開展思路作為我們切入市場的指導(dǎo)思想，屢次召開員工會議，統(tǒng)一思想，集思廣益，出點子想方法，細分、探討市場，一旦找準(zhǔn)突破口后便制定具體周密攻關(guān)安排，領(lǐng)導(dǎo)班子靠前指揮，打好每一個攻堅戰(zhàn)。在開展直銷業(yè)務(wù)和個人代理業(yè)務(wù)的同時，x公司總經(jīng)理室還非常重視業(yè)務(wù)開展渠道的建設(shè)，努力構(gòu)建多渠道，全方位的保險產(chǎn)品的銷售網(wǎng)絡(luò)，通過主動努力，我司在較短的時間內(nèi)就與x銀行、x銀行、x銀行、x銀行、x銀行等簽定了兼業(yè)代理合作協(xié)議，為今后的銀行代理業(yè)務(wù)的全面快速開展奠定了良好的根底。

二、深化開展市場調(diào)查，制定主動的籌建方案

為確?；I建工作的順當(dāng)進行，公司籌備組在成立伊始就仔細開展市場調(diào)查，依據(jù)省保監(jiān)局和總公司、省分公司的要求，籌備組結(jié)合市場狀況和自身工作實際，制定了籌建日程支配表，將籌建工作細化到每一個工作日，并在公司職場的選址、裝修以及籌備經(jīng)費的預(yù)算、機構(gòu)設(shè)置和人員聘請、培訓(xùn)等工作均提出了具體的工作安排和實施方案，做到籌備工作目標(biāo)明確，措施詳細，協(xié)調(diào)一樣，落實到位。并在此根底上制定了籌建方案和將來x支公司開展的總體經(jīng)營思路和目標(biāo)。用以指導(dǎo)整個籌建工作的正常開展。在籌備組的努力下，公司的籌建工作得到了市委、市政府的關(guān)切和支持，由于各項安排、措施支配得當(dāng)，公司于x月份順當(dāng)通過保監(jiān)局的驗收并批準(zhǔn)開業(yè)。

三、堅持“兩手抓，兩手都要硬〞的原那么，使公司管理與開展齊頭并進

管理是企業(yè)永恒的主題，制度是管理到位的保證。勝利的企業(yè)源自卓越的管理，卓越的管理源于優(yōu)異的制度。為了保證x公司開業(yè)后，各項工作能夠有條不紊的開展，做到有章可循，在籌建期間我們就對總、省公司制定的進行了細化，并結(jié)合當(dāng)?shù)卦敿殸顩r制定了一系列管理制度。并按上級公司“集約化經(jīng)營、標(biāo)準(zhǔn)化管理、程序化運行、標(biāo)準(zhǔn)化運作、優(yōu)質(zhì)化效勞、制度化建設(shè)〞的管理模式搭建管理平臺，鞏固樹立“管理無小事，管理就是生產(chǎn)力〞思想，正確處理好加快開展與加強企業(yè)管理的沖突，提出了向管理要效益的口號，全體員工上下一樣，充分發(fā)揮了每個人的主觀能動性，仔細執(zhí)行各項政策法規(guī)和業(yè)務(wù)流程。公司在狠抓市場開展、開拓的同時，也主動做好員工的隊伍建設(shè)、管理、培訓(xùn)工作，從政治思想素養(yǎng)及業(yè)務(wù)技能等多方面入手，努力提高每個員工愛崗敬業(yè)的主子翁思想，在培訓(xùn)中使他們充分了解x保險的條款體系，市場戰(zhàn)略方針，企業(yè)文化精神，業(yè)務(wù)開展思路等。20xx年，我們共舉辦各類業(yè)務(wù)培訓(xùn)x次，參與人數(shù)達x人/次，通過集中培訓(xùn)，分散指導(dǎo)，提高了隊伍整體素養(yǎng)、業(yè)務(wù)水平及風(fēng)險防范管控意識，使公司在開展中不斷充溢、提高、完善整個隊伍的綜合素養(yǎng)，為公司可持續(xù)健康開展打下了堅實的根底。公司自成立以來，共核保、簽發(fā)各類保單x份，實現(xiàn)簽單保費x萬元，接受各類報案x起，代查勘案件x起，已決案件x起，占已決案件的x%。

四、在競爭中求生存，在效勞中促開展

面對日益劇烈的市場競爭，保險公司特殊是新公司要贏得市場，不僅要為保戶供給滿意其多樣化、差異化、和特性化需求的保險產(chǎn)品，而且還要盡可能為客戶供給零距離的保險效勞。所以x在成立之初就提倡全體員工要樹立“業(yè)務(wù)要開展、效勞要先行〞的理念，以x保險品牌、公司的實力背景為依托，以高品質(zhì)、特性化、人性化的保前、保中、保后效勞贏得客戶、贏得市場，從而促進公司業(yè)務(wù)快速開展。20xx年，在x公司的正確領(lǐng)導(dǎo)下和全體員工的共同努力下，我司做了一些工作也取得了一些成果，但離總、x公司的要求還有很大差距，20xx年，x將仔細貫徹省會議精神，根據(jù)x公司“20xx年總體工作思路〞要求，實現(xiàn)速度、規(guī)模、效益同步快速開展。

回憶過去的上半年，我們對加盟公司無怨無悔；展望將來，前程將更加坎坷艱辛，但我們堅信：有省公司的正確領(lǐng)導(dǎo)和有力支持，x將開拓思路，勇于拼搏，用我們辛勤的汗水和才智的力氣去鑄造更加輝煌的業(yè)績，為做大做強公司保險事業(yè)而努力奮斗！

保險公司員工上半年工作總結(jié)10

今年上半年以來，xx保險公司著力打造以誠信為根底的合規(guī)文化，不斷通過自身合規(guī)帶動行業(yè)合規(guī)，成為保險行業(yè)合規(guī)的堅決支持者、實踐者和受益者，工作逐步走上標(biāo)準(zhǔn)化、常態(tài)化的軌道，現(xiàn)將我司上半年總結(jié)如下：

一、合規(guī)管理工作

為了加強對合規(guī)工作的組織領(lǐng)導(dǎo)，將合規(guī)工作常態(tài)化、機制化，我司注意合規(guī)組織的建設(shè)，在公司主要負責(zé)人變動后，我們剛好對分公司工作領(lǐng)導(dǎo)小組進行更新，為加強對合規(guī)工作常態(tài)化管理，更好地落實公司合規(guī)政策，有效防范和降低公司經(jīng)營中的合規(guī)風(fēng)險，分公司各部門和各機構(gòu)設(shè)立了專〔兼〕職合規(guī)管理員，履行相應(yīng)的工作職責(zé)。

我司高度重視風(fēng)險排查工作，公司領(lǐng)導(dǎo)通過風(fēng)險排查，財務(wù)、承保、理賠等環(huán)節(jié)的合規(guī)性、真實性得到切實的保證。年初，我司向各機構(gòu)所在地保協(xié)發(fā)出合規(guī)工作征詢看法函，就合規(guī)事宜與保險聯(lián)誼互動，請他們對我司所屬機構(gòu)合規(guī)狀況進行評價打分，從收回的征詢看法函反應(yīng)狀況來看，我司各機構(gòu)均無違規(guī)懲罰狀況，監(jiān)管機構(gòu)及保協(xié)對我司“主動合規(guī)〞的做法賜予充分確實定。

二、合規(guī)檢查、催促、指導(dǎo)狀況

合規(guī)工作是一項系統(tǒng)工程，為了促進各機構(gòu)合規(guī)工作根據(jù)總公司專項治理實施方案工作要求，一是全面推動“小金庫〞專項治理工作，要求各機構(gòu)要仔細組織復(fù)查工作，注意總結(jié)專項治理閱歷，建立健全長效機制，探究從源頭根治的有效途徑。經(jīng)過全面復(fù)查、督導(dǎo)抽查階段，、整改落實、機制建設(shè)和總結(jié)驗收5個階段。這項工作仍在進行中，我們警示大家不要有“法不責(zé)眾〞的意識，丟掉“潛規(guī)那么〞，砸爛“小金庫〞，堅決摒棄違規(guī)違紀的做法，要堂堂正正做人，明明白白做事。

三、合規(guī)培訓(xùn)開展?fàn)顩r

上半年，我司合規(guī)培訓(xùn)工作主要圍繞三個層面進行，一是通過總公司OA合規(guī)專欄進行宣導(dǎo)。總公司OA合規(guī)專欄時常有合規(guī)資料、政策法規(guī)、合規(guī)動態(tài)的內(nèi)容展示，我們剛好通過晨會、工作例會進行宣導(dǎo)，變要我合規(guī)為我要合規(guī)。二是組織各層面人員參與分公司合規(guī)系列視屏學(xué)習(xí)培訓(xùn)。但凡總公司支配的學(xué)習(xí)培訓(xùn)，我們都仔細組織，做好記錄，提出要求，加強互動。三是財務(wù)、承保、理賠等條線依據(jù)總公司及監(jiān)管機構(gòu)的要求，剛好進行各類合規(guī)培訓(xùn)，如理賠上。

四、下半年合規(guī)管理工作安排

開展自查自糾，加強合規(guī)檢查。適時進行各項合規(guī)檢查，同時，加大合規(guī)專項稽查力度，把開展合規(guī)自查自糾、違規(guī)問責(zé)工作制度化、常態(tài)化。加強合規(guī)培訓(xùn)、增加合規(guī)意識。加強“合規(guī)者受益、違規(guī)者受罰〞的宣導(dǎo)，轉(zhuǎn)變領(lǐng)導(dǎo)、干部、員工經(jīng)營理念，努力將合規(guī)經(jīng)營工作細化到每個環(huán)節(jié)、每個崗位之中，形成以“合規(guī)經(jīng)營、風(fēng)險防范實務(wù)標(biāo)準(zhǔn)和要求〞為根底，結(jié)合監(jiān)管部門、行業(yè)協(xié)會及總公司的相關(guān)要求，定期組織相關(guān)培訓(xùn)及考核，把合規(guī)培訓(xùn)常常化、深化化。

總之，我司工作雖然取得了階段性成果，但我們深知我司工作仍存在不平衡性，任重而道遠，我們將接著根據(jù)總公司及監(jiān)管機構(gòu)的要求，扎實做好合規(guī)的各項根底工作，為促進我司又好又快開展作出新的奉獻。

保險公司員工上半年工作總結(jié)11

我已在xx保險工作四個年頭。在同事和領(lǐng)導(dǎo)的熱忱幫助下，經(jīng)過四年的歷練，已從當(dāng)年的保險新手，成長為專業(yè)老練的保險的重要負責(zé)人。在崗位上，我能為客戶供給很好的保險詢問效勞，并且還能為外出招攬新業(yè)務(wù)，為的開展做出應(yīng)有的奉獻。在里，我遵紀遵守法律，團結(jié)集體，與同事們共同完成領(lǐng)導(dǎo)和上級布置的工作任務(wù)。

下面是我對20xx年上半年工作狀況的總結(jié)。

保險公司員工上半年工作總結(jié)12

今年上半年以來，xx公司仔細實行各項工作部署，主動應(yīng)對劇烈的市場競爭的挑戰(zhàn)，圍繞任務(wù)目標(biāo)，努力克服內(nèi)部和外部的各種困難，艱苦奮斗，以嶄新的精神風(fēng)貌和工作姿態(tài)大力推動業(yè)務(wù)開展，取得了主動成效?，F(xiàn)對上半年工作總結(jié)如下

一、統(tǒng)一思想，緊跟落實

我們高度重視，狠抓落實，剛好貫徹會議精神，實行多項措施，把xx公司視頻會議精神和當(dāng)前業(yè)務(wù)推開工作結(jié)合起來，用會議精神指導(dǎo)和推動各項工作。為實行重點單位業(yè)務(wù)開展會議精神，支配布置當(dāng)前和下一步業(yè)務(wù)開展的工作措施，確保任務(wù)目標(biāo)達成，進一步強調(diào)了強化執(zhí)行力，緊跟上級，把執(zhí)行力變成行動。在xx公司每一次召開會議后，我們都把剛好貫徹會議精神，作為是否與xx公司保持一樣、政令是否暢通、是否“聽話照做〞的詳細行動。

二、加大個險期交拓展力度，確保經(jīng)營成果實現(xiàn)

我們在抓中介業(yè)務(wù)上規(guī)模、抓團險搶陣地占據(jù)市場的同時，我們大力推動個險期交業(yè)務(wù)開展。為公司的開展產(chǎn)生主動的、重要的影響。全力推動銀郵渠道期交業(yè)務(wù)的開展。加強網(wǎng)點的維護和開拓，加快業(yè)務(wù)轉(zhuǎn)型，全面推動費用率高的產(chǎn)品，創(chuàng)立渠道價值。同時，加大與郵政合作力度，加強自營業(yè)務(wù)開展，做好xx的再包裝與炒作，主推這樣簡單上量的險種，強勢啟動自營期交的開展。加大實施主動財務(wù)政策的力度，進行標(biāo)準(zhǔn)化管理。優(yōu)化考核機制，發(fā)揮財務(wù)政策的杠桿作用，促進業(yè)務(wù)開展和結(jié)構(gòu)調(diào)整，引導(dǎo)業(yè)務(wù)開展，促進業(yè)務(wù)快速增長，確保市場領(lǐng)先地位。注意業(yè)務(wù)結(jié)構(gòu)的平穩(wěn)優(yōu)化，大力開展期交業(yè)務(wù)，努力實現(xiàn)公司主動均衡的戰(zhàn)略目標(biāo)。

三、存在問題

隊伍的根底建設(shè)薄弱，對團隊的培訓(xùn)欠賬太多，整體素養(yǎng)不高。根底工作不扎實，隊伍建設(shè)薄弱，教化培訓(xùn)跟進缺乏，整體素養(yǎng)有待提高。執(zhí)行力不到位，有的支公司對完成任務(wù)目標(biāo)的決心不堅決，看法不主動，甘于落后。人力規(guī)模缺乏，增員難難增員的問題始終是困擾著xx公司一大難題。個險隊伍開單人力和舉績?nèi)肆谰狈?，城區(qū)隊伍規(guī)模小、活動量低。

保險公司員工上半年工作總結(jié)13

20xx年上半年來，在公司總的指揮下，團險部全體同仁主動領(lǐng)悟總公司工作意圖和指示，在市場競爭日趨劇烈的環(huán)境下努力拓展業(yè)務(wù)，為完成公司下達的任務(wù)指標(biāo)而努力，現(xiàn)將總結(jié)如下：

一、員工管理、業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)工作

1、年初按公司總公司工作意圖，在團險部內(nèi)部人員