快遞員崗位職責(zé)及要求(七篇)

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快遞員崗位職責(zé)及要求篇一

2、收集客戶信息，主動(dòng)宣傳介紹本公司的業(yè)務(wù)；

3、安全準(zhǔn)時(shí)收送快件，及時(shí)把快件送達(dá)客戶；

4、負(fù)責(zé)現(xiàn)結(jié)業(yè)務(wù)的價(jià)格核算、收繳以及將款項(xiàng)，每月定期與財(cái)務(wù)交接；

5、檢查發(fā)送貨件是否有錯(cuò)，及時(shí)反饋；

6、檢查資料是否出差并呈遞相關(guān)業(yè)務(wù)單據(jù)和資料；

7、突發(fā)事件的處理，如客戶貨件的遺失、損壞等；

8、派件返回，問(wèn)題件及時(shí)與客服交接；

9、負(fù)責(zé)將所收快件送回總部；

快遞員崗位職責(zé)及要求篇二

1、業(yè)務(wù)員必需文明攬件，阻止與同行有不正當(dāng)?shù)膼阂飧?jìng)爭(zhēng)。

2、業(yè)務(wù)員應(yīng)拒絕攬收易碎品、液體、易燃、易爆和違反國(guó)家法律、法規(guī)及不符合快件寄遞要求的信件或物品，并向客戶說(shuō)明原因。易碎品之類的物品，客戶非要寄的，在記賬聯(lián)注明假使損毀，客戶自己負(fù)責(zé)，與公司無(wú)關(guān)。

3、業(yè)務(wù)員要主動(dòng)驗(yàn)視客戶所寄的物品，并且提醒客戶價(jià)值超過(guò)1000品要保價(jià)，不保價(jià)的，假使物品遺失，公司最高賠償金額為1000元。業(yè)務(wù)員要指導(dǎo)客戶正確包裝物品，假使因包裝不妥而導(dǎo)致物品短少或破損的，總公司不予受理，則由業(yè)務(wù)員自行承受責(zé)任。

4、業(yè)務(wù)員攬件時(shí)，現(xiàn)付必需簽名。抬頭不明的月結(jié)客戶也必需簽名，不簽名的罰款10/票，刻意逃單的50元/票。

5、業(yè)務(wù)員出現(xiàn)賣(mài)單狀況，一經(jīng)發(fā)現(xiàn)，第一個(gè)予以警告，罰款500元，其次次予以開(kāi)除處理，產(chǎn)生一切后果自行承受。出現(xiàn)買(mǎi)單狀況，罰款50如出現(xiàn)3次這種狀況，則直接開(kāi)除。

6、到付件必需用到付單填寫(xiě)，假使業(yè)務(wù)員有到付單的，則直接改寫(xiě)，假使沒(méi)有，需要到公司里改單的，業(yè)務(wù)員必需在面單上畫(huà)上明顯到付標(biāo)志“x〞，并注明“到付〞字樣。按以下圖標(biāo)操作：假使沒(méi)有按上述要求操作的，公司按現(xiàn)付向業(yè)務(wù)員收取。

7、快件價(jià)格嚴(yán)格依照某某快遞公司執(zhí)行價(jià)格表執(zhí)行，江、浙、滬、皖貨物的到付價(jià)格最高5元/kg，最低1。5元/kg，每票的價(jià)格不得低于10元。航空件貨物的到付價(jià)格最高20元/kg，最低10元/kg，航空件每票不得低于15元/kg。

8、業(yè)務(wù)員下午15:30開(kāi)始攬件，業(yè)務(wù)部通知取件，必需在一個(gè)小時(shí)內(nèi)到達(dá)客戶處，不要讓客戶空等，攬收終止時(shí)間不得早于晚上18:30(特別路線除外)。假使有特別狀況需要提前下班，則要確認(rèn)轄區(qū)內(nèi)快件已經(jīng)收取完畢，假使再有，公司代拿。

9、業(yè)務(wù)員現(xiàn)付和月結(jié)必需明顯了，如發(fā)現(xiàn)用現(xiàn)付充當(dāng)月結(jié)的，免于提成，以面單標(biāo)注價(jià)格的雙倍罰款?，F(xiàn)付不標(biāo)注價(jià)格的，按執(zhí)行價(jià)格表的最高檔收取，江、浙、滬、皖文件10元/票，貨物5元/kg，外圍件15元/票，貨物15元/kg。

快遞員崗位職責(zé)及要求篇三

1、努力學(xué)習(xí)物資保管專業(yè)知識(shí)和6s管理知識(shí)，認(rèn)真搞好各類物資的保管工作，杜絕因保管不善造成的物品丟失、變質(zhì)、報(bào)廢、損失，出現(xiàn)問(wèn)題應(yīng)及時(shí)匯報(bào)。

2、嚴(yán)格執(zhí)行倉(cāng)儲(chǔ)管理規(guī)定、制度，做好定期清倉(cāng)、盤(pán)存工作，定期編制物品庫(kù)存報(bào)表，并根據(jù)儲(chǔ)存定額編制月物品申購(gòu)計(jì)劃交物流部經(jīng)理統(tǒng)計(jì)上報(bào)。

3、保持庫(kù)區(qū)整齊，庫(kù)內(nèi)物品按規(guī)范分類、分批存放、堆碼，杜絕亂堆亂放現(xiàn)象。

4、物品發(fā)放，應(yīng)堅(jiān)持先進(jìn)先出原則，不得圖便利任意發(fā)放。

5、搞好倉(cāng)儲(chǔ)設(shè)施、電器類、工具等的維護(hù)保養(yǎng)工作，定期檢查安全、消防器材，做好倉(cāng)庫(kù)安全保衛(wèi)工作和安全防火工作。

6、完成物流部經(jīng)理分派的其他工作任務(wù)。

快遞員崗位職責(zé)及要求篇四

1、負(fù)責(zé)平臺(tái)物流部門(mén)日常管理工作，包括：倉(cāng)儲(chǔ)、運(yùn)輸、配送、資源收集、車(chē)輛管理等；

2、制定執(zhí)行倉(cāng)儲(chǔ)物流工作計(jì)劃、對(duì)物流工作規(guī)劃進(jìn)行總結(jié)和完善；

3、監(jiān)視實(shí)施物流體系職責(zé)與管理標(biāo)準(zhǔn)；

4、控制物流配送和倉(cāng)儲(chǔ)物流成本提升物資周轉(zhuǎn)率，降低庫(kù)存損耗率；

5、制定及控制部門(mén)物流及管理費(fèi)用；

6、負(fù)責(zé)部門(mén)人員的管理與團(tuán)隊(duì)建設(shè)、考核、培訓(xùn)等工作。

快遞員崗位職責(zé)及要求篇五

1、嚴(yán)格監(jiān)控相關(guān)項(xiàng)目操作流程進(jìn)行操作，保證操作質(zhì)量。

2、監(jiān)控流程中各關(guān)鍵環(huán)節(jié)的操作水平，保證日常運(yùn)輸過(guò)程安全。

3、控制車(chē)輛運(yùn)行狀況。

4、管理貨物運(yùn)輸過(guò)程并控制車(chē)輛運(yùn)營(yíng)成本。

5、協(xié)同客服部門(mén)完成對(duì)貨物的跟蹤服務(wù)。

6、合理建立對(duì)自有車(chē)隊(duì)及合作運(yùn)輸商的考核；項(xiàng)目數(shù)據(jù)統(tǒng)計(jì)匯總。

快遞員崗位職責(zé)及要求篇六

1、負(fù)責(zé)區(qū)域內(nèi)的物品送達(dá)及貨款的及時(shí)返回；

2、執(zhí)行業(yè)務(wù)操作流程，準(zhǔn)時(shí)送達(dá)物品，指導(dǎo)客戶填寫(xiě)相關(guān)資料并及時(shí)取回；

3、整理并呈遞相關(guān)業(yè)務(wù)單據(jù)和資料；

4、負(fù)責(zé)取、派件工作，確保客戶及時(shí)無(wú)誤收、發(fā)貨件；

5、擴(kuò)大本區(qū)域取派件業(yè)務(wù)量，開(kāi)發(fā)客戶。

快遞員崗位職責(zé)及要求篇七

1、安全、準(zhǔn)時(shí)收送快件，及時(shí)把活檢送到客戶，及時(shí)返回貨款；

2、執(zhí)行業(yè)務(wù)操作流程，準(zhǔn)時(shí)送達(dá)快件，指導(dǎo)客戶填寫(xiě)相關(guān)資料并及時(shí)取回；檢查發(fā)送貨件是否有錯(cuò)，及時(shí)反饋。

3、檢查資料是否出差并整理并呈遞相關(guān)業(yè)務(wù)單據(jù)和資料；

4、客戶的維護(hù)