職場(chǎng)心理健康與壓力管理

我是誰？廣西師范大學(xué)心理中心副主任中國心理衛(wèi)生協(xié)會(huì)大學(xué)生心理咨詢專業(yè)委員會(huì)常委中國心理學(xué)會(huì)臨床心理學(xué)與心理咨詢注冊(cè)心理師美國催眠學(xué)會(huì)注冊(cè)催眠師學(xué)習(xí)經(jīng)歷：廣西師范大學(xué)物理系浙江大學(xué)哲學(xué)與社會(huì)學(xué)系中山大學(xué)教育學(xué)院北京師范大學(xué)心理學(xué)院/香港中文大學(xué)教育心理學(xué)系第一頁，共143頁。不需要做筆記。課后可拷我的課件第二頁，共143頁。困了您就睡一會(huì)第三頁，共143頁。學(xué)習(xí)公約第一條自制：教室內(nèi)不應(yīng)該吸煙與講話第二條尊重：關(guān)手機(jī)是最大的尊重第三條空杯：歸零心態(tài)第四條信賴：用心定有收獲第四頁，共143頁。主要內(nèi)容：何謂心理健康2你為何這樣累3如何過得幸?？鞓房?現(xiàn)代人的十大困境1怎樣應(yīng)付壓力4第五頁，共143頁?，F(xiàn)代人的生活困境——熱愛生活，還是消耗生命？1第六頁，共143頁。

我們可以享受的生活便利日益增多，屬于自己的時(shí)間卻日趨減少；現(xiàn)代人的生活困境第七頁，共143頁。我們獲得了一張又一張學(xué)位證書，卻愈加頻繁地陷入對(duì)常識(shí)的茫然中；我們廣泛地涉獵各類知識(shí)，卻越來越缺乏對(duì)于外界事物的準(zhǔn)確把握和判斷；第八頁，共143頁。

我們的專家越來越多，問題卻也日漸增加；藥物越吃越多，健康卻每況愈下?，F(xiàn)代人的生活困境第九頁，共143頁。

我們花錢太瘋，笑容太少，開車太快，怒氣太盛，熬夜太晚，起身太累，文章讀得太少，看電視、上網(wǎng)太多，靜思做得太少?，F(xiàn)代人的生活困境第十頁，共143頁。

我們不斷聚斂物質(zhì)財(cái)富，卻逐漸丟失了自我價(jià)值。我們的話語太多，真愛太少，謊言泛濫?，F(xiàn)代人的生活困境第十一頁，共143頁。

我們掌握了謀生手段，卻不懂得生活真諦；我們讓年華付諸流水，卻不曾將生命傾注其中?，F(xiàn)代人的生活困境第十二頁，共143頁。

我們的住房越來越好，脾氣卻越來越糟；我們行駛的道路越來越寬闊，眼光卻越來越狹隘?，F(xiàn)代人的生活困境第十三頁，共143頁。

我們付出很多，可獲得的很少；我們購買了很多，可從中得到的樂趣卻很少?，F(xiàn)代人的生活困境第十四頁，共143頁。

我們能夠往返于地球與月球之間卻不樂于到對(duì)面向新鄰居問好?，F(xiàn)代人的生活困境第十五頁，共143頁。

我們可以征服外部空間，卻懾于走進(jìn)內(nèi)心世界。我們可以擊碎原子，卻不能突破思想偏見；現(xiàn)代人的生活困境第十六頁，共143頁。

我們“學(xué)習(xí)”越來越多，可學(xué)到的很少；計(jì)劃很多，可完成的很少?，F(xiàn)代人的生活困境第十七頁，共143頁。

我們學(xué)會(huì)了追趕時(shí)間，卻沒學(xué)會(huì)耐心等待；我們擁有的財(cái)富越來越多，道德品質(zhì)卻日益淪喪?，F(xiàn)代人的生活困境第十八頁，共143頁。

我們生產(chǎn)更多的電腦用于存儲(chǔ)更多的信息和制造更多的拷貝，而相互間的交流與溝通卻越來越少。我們擁有的是數(shù)量，缺乏的是質(zhì)量?，F(xiàn)代人的生活困境第十九頁，共143頁。

這是一個(gè)快餐食品和消化遲緩相伴的時(shí)代；一個(gè)體格高大和性格病態(tài)并存的時(shí)代；一個(gè)追名逐利和人情冷漠相生的時(shí)代?，F(xiàn)代人的生活困境第二十頁，共143頁。

我們的閑暇多了，樂趣卻少了；食品種類多了，營(yíng)養(yǎng)卻少了；雙薪家庭增加了，離婚率也激升了；居室的裝修華麗了，家庭卻殘缺破碎了?，F(xiàn)代人的生活困境（10）第二十一頁，共143頁?，F(xiàn)代人三方面出了問題

1. 無法和自己和諧相處；無法和他人和諧相處（父母、伴侶、孩子、同事……）；3. 無法和大自然和諧相處。第二十二頁，共143頁?，F(xiàn)代人的生活vs古代人的生活人類正在返古？第二十三頁，共143頁。何謂心理健康2第二十四頁，共143頁。第一題：你對(duì)未來樂觀嗎？【0.1.2.3.4.5】（0分是非常不樂觀、5分是非常樂觀）第二題：對(duì)目前的生活狀況滿意嗎？【0.1.2.3.4.5】（0分是非常不滿意、5分是非常滿意）第三題：你對(duì)自己有信心嗎？【0.1.2.3.4.5】（0分是非常不樂觀、5分是非常樂觀）第四題：對(duì)自己的日常生活環(huán)境感到安全嗎？【0.1.2.3.4.5】（0分是非常不安、5分是非常安全）第五題：你有幸福感嗎？【0.1.2.3.4.5】（0分是非常不幸福、5分是非常幸福）第六題：你經(jīng)常感到精神緊張嗎？【0.1.2.3.4.5】（0分是非常緊張、5分是非常不緊張）第七題：你感到心情不好、情緒低落嗎？【0.1.2.3.4.5】（0分是非常低落、5分是非常樂觀）第八題：你會(huì)毫無理由地感到害怕嗎？【0.1.2.3.4.5】（0分是非常害怕、5分是一點(diǎn)也不害怕）第九題：你對(duì)做過的事情經(jīng)反復(fù)確認(rèn)才放心嗎？【0.1.2.3.4.5】（0分是一直是、5分是從來不）第十題：你的記憶力怎么樣？【0.1.2.3.4.5】（0分是非常差、5分是非常好）第十一題：與你關(guān)系密切的伙伴/朋友多嗎？【0.1.2.3.4.5】（0分是一個(gè)都沒有、5分是非常多）第十二題：你如何評(píng)價(jià)自己在工作和生活中的擔(dān)當(dāng)?shù)慕巧?？?.1.2.3.4.5】（0分是很不稱職、5分是非常稱職）測(cè)一測(cè)您的心理健康狀況第二十五頁，共143頁。心理健康測(cè)試答案60-40分：心理非常健康。39-21分：心理亞健康狀況。

20-0分：您可能有心理疾病。第二十六頁，共143頁。

一、健康定義的演變1、身體沒有病，不虛弱。

---20世紀(jì)前的定義2、健康不僅是沒有疾病和衰弱，而且是保持體格方面、精神方面和社會(huì)方面的完美狀態(tài)。

——1948年WHO的定義3、健康不僅是疾病體弱的匿跡，而且是身心健康、社會(huì)幸福的完美狀態(tài)。

——1978年國際初級(jí)衛(wèi)生保健大會(huì)定義4、健康不僅是沒有疾病，而且包括軀體健康、心理健康、社會(huì)適應(yīng)良好和道德健康。

——1989年WHO的定義5第二十七頁，共143頁?！拔蹇臁笔侵福撼缘每欤哼M(jìn)餐時(shí)，有良好的食欲，不挑剔食物，并能很快吃完一頓飯。排得快：一旦有便意，能很快排泄完大小便，而且感覺良好。睡得快：有睡意，上床后能很快入睡，且睡得好，醒后頭腦清醒，精神飽滿。說得快：思維敏捷，口齒伶俐。走得快：行走自如，步履輕盈?！叭己谩笔侵福簜€(gè)性人格：情緒穩(wěn)定，性格溫和；意志堅(jiān)強(qiáng)，感情豐富；胸懷坦蕩，豁達(dá)樂觀。處世能力：觀察問題客觀、現(xiàn)實(shí)，具有較好自控能力，能適應(yīng)復(fù)雜的社會(huì)環(huán)境。人際關(guān)系：助人為樂，與人為善，對(duì)人際關(guān)系充滿熱情。5、“五快”(肌體健康)和“三良好”(精神健康)

——21世紀(jì)新概念第二十八頁，共143頁。世界衛(wèi)生組織對(duì)健康的定義細(xì)則（1）充沛的精力，能從容不迫的擔(dān)負(fù)日常生活和繁重的工作而不感到過分緊張和疲勞。（2）處世樂觀，態(tài)度積極，樂于承擔(dān)責(zé)任，事無大小，不挑剔。（3）善于休息，睡眠良好。（4）應(yīng)變能力強(qiáng)，適應(yīng)外界環(huán)境中的各種變化。（5）能夠抵御一般感冒和傳染病。（6）體重適當(dāng)，身體勻稱，站立時(shí)頭、肩臂位置協(xié)調(diào)。（7）眼睛明亮，反應(yīng)敏捷，眼瞼不發(fā)炎。（8）牙齒清潔，無齲齒，不疼痛，牙顏色正常，無出血現(xiàn)象。（9）頭發(fā)有光澤，無頭屑。（10）肌肉豐滿，皮膚有彈性。

第二十九頁，共143頁。何謂心理健康？心理健康是指人們對(duì)于環(huán)境及相互間具有最高效率及快樂的適應(yīng)情況。不僅是要有效率，也不僅是要能有滿足之感，或是能愉快地接受生活的規(guī)范,而是需要三者具備。心理健康的人應(yīng)能保持平靜的情緒，敏銳的智能,適于社會(huì)環(huán)境的行為和愉快的氣質(zhì)。第三十頁，共143頁。第三十一頁，共143頁。第三十二頁，共143頁。2.心理健康者的特征第三十三頁，共143頁。心理健康者的特征2.一個(gè)善于自控的人 意志毅力自律第三十四頁，共143頁。心理健康者的特征3.一個(gè)隨和的人人緣好，有朋友心地善良，富于同情心對(duì)人寬容第三十五頁，共143頁。心理健康者的特征4.一個(gè)隨遇而安的人自我滿足接納自己的缺點(diǎn)經(jīng)常把自己的現(xiàn)在和過去比第三十六頁，共143頁。心理健康者的特征5.一個(gè)做事有目標(biāo)的人對(duì)各種事物有廣泛興趣有內(nèi)在動(dòng)機(jī)有抱負(fù)第三十七頁，共143頁。心理健康者的特征6.一個(gè)遇事看得開的人靈活、變通適應(yīng)性強(qiáng)失敗和受挫時(shí)不泄氣第三十八頁，共143頁。心理健康者的特征7.一個(gè)情緒平和的人情緒穩(wěn)定不易動(dòng)怒，不大喜大悲樂觀，遇事往好處想第三十九頁，共143頁。心理健康者的特征8.一個(gè)愛說愛笑的人心境好有幽默感第四十頁，共143頁。心理健康者的特征9.一個(gè)互助合作的人幫助別人接受別人幫助與同伴相互依存第四十一頁，共143頁。心理健康者的特征10.一個(gè)懂得愛和被愛的人能設(shè)身處地知道怎樣愛和被愛第四十二頁，共143頁。三、如何促進(jìn)自己的心理健康要照顧好自己的身體：身體和精神上的幸福感是密不可分的。要積極的生活要保持清醒的心要能調(diào)適自己的負(fù)面情緒。要有希望。追求生活的多樣性與豐富。要知道自己有做決定的自由要有不錯(cuò)的人際關(guān)系要認(rèn)識(shí)自己

by:StefanKlein5第四十三頁，共143頁。WHO：個(gè)人的健康與壽命60%取決于（自己的）生活方式15%取決于遺傳10%取決于社會(huì)因素8%取決于醫(yī)療條件7%取決于氣候的影響第四十四頁，共143頁。維護(hù)與增進(jìn)心理健康的途徑自我修養(yǎng)的提高領(lǐng)導(dǎo)與行政的協(xié)助專家的處理社會(huì)支持系統(tǒng)第四十五頁，共143頁。心理健康公式：

E(心理壓力)心理健康B＝K————————

P(人格特質(zhì)＋應(yīng)付技能)B心理不健康的程度E壓力，包括內(nèi)在壓力、外在壓力及心理壓力P自我強(qiáng)度，應(yīng)付內(nèi)外在壓力的能力與條件1.P＞E，心理平衡、和諧，心理健康。2.P＜E，無法保持心理健康。3.P＝E，能適應(yīng)及面對(duì)問題。第四十六頁，共143頁。心理健康應(yīng)對(duì)模式心理健康維護(hù)自我調(diào)適第四十七頁，共143頁。你為何這樣累——壓力分析3第四十八頁，共143頁。過去一個(gè)月內(nèi)有否出現(xiàn)以下情況：【計(jì)分方法：從未發(fā)生0分，間或發(fā)生1分，經(jīng)常發(fā)生2分】1、覺得手上工作太多，無法應(yīng)付。2、覺得時(shí)間不夠，所以要分秒必爭(zhēng)。例如過馬路時(shí)沖燈，走路和說話的節(jié)奏很快速。3、覺得沒有時(shí)間消遣，終日記掛著工作。4、遇到挫敗時(shí)很易會(huì)發(fā)脾氣。5、擔(dān)心別人對(duì)自己工作表現(xiàn)的評(píng)價(jià)。6、覺得上司和家人都不欣賞自己。7、擔(dān)心自己的經(jīng)濟(jì)狀況。一、測(cè)一測(cè)您的壓力狀況第四十九頁，共143頁。8、有頭痛/胃痛/背痛的毛病，難于治愈。9、需要借煙酒、藥物、零食等抑制不安的情緒。10、需要借助安眠藥去協(xié)助入睡。11、與家人/朋友/同事的相處令你發(fā)脾氣。12、與人傾談時(shí)，打斷對(duì)方的話題。13、上床后覺得思潮起伏，很多事情牽掛，難以入睡。14、太多工作，不能每件事做到盡善盡美。15、當(dāng)空閑時(shí)輕松一下也會(huì)覺得內(nèi)咎。16、做事急躁，任性而事后感到內(nèi)咎。17、覺得自己不應(yīng)該享樂。第五十頁，共143頁。壓力測(cè)試答案0-10分：精神壓力程度低，但可能生活缺乏刺激，比較簡(jiǎn)單沉悶，個(gè)人做事的動(dòng)力不高。11-15分：精神壓力程度中等，雖然有些時(shí)侯感到壓力較大，仍可應(yīng)付。16分或以上：精神壓力偏高，應(yīng)反省一下壓力來源和尋求解決方法。第五十一頁，共143頁。下面圖片與每個(gè)人的心理承受力有關(guān)，你的心理承受力越強(qiáng)，圖片動(dòng)越慢。第五十二頁，共143頁。生命就是不斷面臨壓力的過程最后的禁忌不是性，不是酗酒，不是毒品，而是職業(yè)壓力對(duì)員工造成的傷害。

—美國《財(cái)富》雜志（2003）心理健康壓力過大是導(dǎo)致當(dāng)前公眾心理健康出現(xiàn)問題的罪魁禍?zhǔn)?。壓力與心理健康20第五十三頁，共143頁。情緒喚起生理喚起結(jié)果感知為有壓力生活情景

長(zhǎng)期性困擾

突發(fā)事件日?，嵤?/p>

焦慮、恐懼憤怒、挫折感不安全感

膽固醇升高血壓、血糖升高免疫系統(tǒng)功能降低心肌強(qiáng)度、消化功能降低身心疾?。ㄆ?、心悸、血壓上升、肌肉緊張、頭痛、失眠、腸胃道疾病、呼吸道疾病、皮膚疾病、癌癥、死亡等）；精神疾病(抑郁癥，焦慮癥，強(qiáng)迫癥等)

被催促挫折感無助感對(duì)工作不滿意、溝通效率減低、智力降低、注意力降低、喪失創(chuàng)造力、自尊心降低；拖延和逃避工作、表現(xiàn)力和生產(chǎn)力下降、酒精及藥物濫用增加、常去求診、食欲不振或大增、體重減輕、增加冒險(xiǎn)行為、攻擊、破壞、人際關(guān)系惡化、自殺或企圖自殺等。

第五十四頁，共143頁。壓力癥候群的癥狀精神不好脾氣暴燥全身無力工作無趣生活無味食欲不振性欲無趣不易入睡容易生病第五十五頁，共143頁。（5）壓力成因：3B’S生活形態(tài)第五十六頁，共143頁。三年未加薪，五年未升職，一周工作超過54小時(shí)。拼命工作得不到回報(bào)看不到希望?！敖乖５摗币蚋F忙族的存在而有了新解——“焦慮、抑郁、忙碌”。第五十七頁，共143頁。第五十八頁，共143頁。第五十九頁，共143頁。第六十頁，共143頁。最后的一根稻草折斷了駱駝的脊梁第六十一頁，共143頁。

日復(fù)一日持續(xù)不斷的體力和心理付出，消耗著你的熱情、耐心和工作動(dòng)力，最嚴(yán)重的情況下就會(huì)出現(xiàn)工作倦怠。burnout工作倦?。簤毫^大的結(jié)果第六十二頁，共143頁。情緒枯竭

感到虛弱、緊張、麻木，生理上的不適感，感到自己“蠟燭燃盡”，對(duì)工作抱“抵制”態(tài)度。缺乏人性

對(duì)周圍人非常冷漠，疏遠(yuǎn)，不關(guān)心。個(gè)人能力下降工作倦怠的特征表現(xiàn)

感到無助、絕望、憤怒，工作表現(xiàn)差，并因此損害了自尊，急于換工作或改變職業(yè)。第六十三頁，共143頁。處于工作倦怠狀態(tài)的人，就像一個(gè)不斷往外倒水的杯子……第六十四頁，共143頁。壓力最大的工作1.監(jiān)獄管理員7.醫(yī)師2.警察8.消防隊(duì)員3.社工人員9.牙醫(yī)4.教師10.軍人5.救護(hù)車人員6.護(hù)理人員第六十五頁，共143頁。高壓力工作的一般特征1.工作時(shí)數(shù)長(zhǎng)。2.薪水低。3.工作速度必須由機(jī)器或主管決定，根本無控制力可言。第六十六頁，共143頁。我們生活的現(xiàn)狀工作時(shí)間過長(zhǎng)、壓力大睡眠不足缺乏運(yùn)動(dòng)忽視自己健康的警訊沒有時(shí)間照顧自己不易放輕松、不易快樂第六十七頁，共143頁。外部壓力源壓力從何而來?第六十八頁，共143頁。內(nèi)部壓力源追求完美

態(tài)度不能自我肯定非理性認(rèn)知第六十九頁，共143頁。IF老天爺不曾給你顯赫的家世及出身名校的高等學(xué)歷，那它還保留關(guān)鍵性的第三把金鑰匙在你手上——態(tài)度進(jìn)入贏者圈的第三把金鑰匙態(tài)度與壓力5第七十頁，共143頁。ABCDEFGHIJKLMNOPQRSTUVWXYZ依序改用數(shù)字取代1234567891011121314151617181920212223242526將英文字母如何讓人生滿分第七十一頁，共143頁。HardWork

（辛勤工作）H+A+R+D+W+O+R+K8+1+18+4+23+15+18+11=98Knowledge（知識(shí)）K+N+O+W+L+E+D+G+E11+14+15+23+12+5+4+7+5=

96第七十二頁，共143頁。Money(金錢)

M+O+N+E+Y13+15+14+5+25=72Leadership（領(lǐng)導(dǎo)力)

L+E+A+D+E+R+S+H+I+P12+5+1+4+5+18+19+9+16=

89第七十三頁，共143頁。Love（愛情）L+O+V+E12+15+22+5=54Luck（幸運(yùn)）L+U+C+K12+21+3+11=47第七十四頁，共143頁。ATTITUDE（態(tài)度）A+T+T+I+T+U+D+E1+20+20+9+20+21+4+5=100正是因?yàn)閼B(tài)度才讓我們的生活與工作變得更圓滿!!!第七十五頁，共143頁。反應(yīng)個(gè)人因素認(rèn)知評(píng)價(jià)：是否構(gòu)成壓力感受？

是否能夠應(yīng)對(duì)？是否積極

壓力正面反應(yīng)健康消極壓力負(fù)面反應(yīng)身體和心理疾病工作條件工作角色職業(yè)發(fā)展人際關(guān)系組織結(jié)構(gòu)家庭問題經(jīng)濟(jì)問題個(gè)人特點(diǎn)環(huán)境因素組織政治氣候經(jīng)濟(jì)環(huán)境技術(shù)基礎(chǔ)社會(huì)

個(gè)人認(rèn)知個(gè)性特點(diǎn)工作經(jīng)驗(yàn)社會(huì)支持個(gè)體差異

泰然自若情緒穩(wěn)定工作滿意度高心理癥狀

生產(chǎn)效率提高

工作積極性高行為癥狀

焦慮情緒低落工作滿意度降低心理癥狀

生產(chǎn)效率降低缺勤離職行為癥狀

頭痛高血壓心臟病生理癥狀刺激評(píng)價(jià)

飲食睡眠質(zhì)量高精神狀態(tài)好無軀體癥狀生理癥狀認(rèn)知與壓力第七十六頁，共143頁。從某種意義上說，一個(gè)人心中有什么，他看到的就是什么。4第七十七頁，共143頁。不是事情本身使你不快樂,是你對(duì)事情的看法使你不快樂。

——伊壁糾魯?shù)谄呤隧?，?43頁。非理性信念我必須是一個(gè)十全十美的人我必須讓人喜歡與稱贊過去影響到以后無法改變凡事物按我期待及喜歡方式進(jìn)行我無法控制我的煩惱個(gè)性是無法改變論逃避比面對(duì)容易第七十九頁，共143頁。錢多事少離家近、位高權(quán)重責(zé)任輕、睡覺睡到自然醒。

新人類工作哲學(xué)領(lǐng)錢領(lǐng)到手抽筋、出差作事別人請(qǐng)、老板說話不用聽。旅游出國休假勤、股票分紅拼命領(lǐng)、雙Ｂ跑車任我行。金融風(fēng)暴不擔(dān)心、月月出國去散心、金卡銀卡刷不停。全家出游有獎(jiǎng)金、吃喝玩樂錢照領(lǐng)、五年就領(lǐng)退休金?；貋砹奶煺勈虑?、經(jīng)理來了不用停、只說謝謝你關(guān)心。上班在家吃點(diǎn)心、下班走人你最行、遲到說是出外勤。說了只有鬼相信、哪有這等好事情、原來作夢(mèng)還沒醒。醒來只有酒一瓶、藉酒澆愁撫心情、沒有付出沒報(bào)應(yīng)。第八十頁，共143頁。怎樣應(yīng)付壓力4第八十一頁，共143頁。人生本身就是逆境要逃也逃不了當(dāng)你東躲西藏困難卻比你想象長(zhǎng)得快好歹也得積極面對(duì)觀念與態(tài)度第一第八十二頁，共143頁。第八十三頁，共143頁。生命是“有限的”，而且是充滿壓力的，

但我們卻是可以給予它價(jià)值。生命是一個(gè)禮物，接受它，打開它，贊美它，使用它，還有享受它！--Yalom第八十四頁，共143頁?！叭迸c“八不要”

1.要往好的方面想2.要相信自己做得到3.要多運(yùn)用自己的長(zhǎng)處

三要第八十五頁，共143頁。八不要1.不要全有全無的思考2.不要過度夸大3.不要以偏蓋全4.不要貼標(biāo)簽（對(duì)自己或他人）5.不要自我責(zé)怪6.不自我歸功7.不要惴度別人8.不要“必須”主義

第八十六頁，共143頁。如果改變不了事實(shí)，那么就改變你對(duì)事實(shí)的看法看法改變了，也許事實(shí)會(huì)隨之發(fā)生變化……看法不同,結(jié)果也不同第八十七頁，共143頁。相由心生，境隨心轉(zhuǎn)。萬法心生，萬法心滅。第八十八頁，共143頁。圣人求心不求佛,凡人求佛不求心；智人調(diào)心不調(diào)身,愚人調(diào)身不調(diào)心。從“心”開始第八十九頁，共143頁。自己的信念心態(tài)是否積極？人生的目標(biāo)合不合理？能應(yīng)如何修正？

態(tài)度及方法是否有問題？遇到難以解決的問題時(shí)作如下反思：第九十頁，共143頁?？梢愿淖兊娜ジ淖儾豢筛淖兊娜ジ纳撇豢筛纳频娜ソ邮懿豢山邮艿木头畔赂纳铺幨碌幕痉▌t第九十一頁，共143頁。凡事由其自然，遇事處之泰然，得意之時(shí)淡然，失意之時(shí)坦然，艱辛曲折必然，歷盡滄桑悟然。

第九十二頁，共143頁。人生不是得到，就是學(xué)到

你不是得到一份圓滿的因緣；就是學(xué)到怎樣更靠近幸福。你不是得到勝利；就是學(xué)到如何避免失敗。你不是得到最終自己想要的結(jié)果；就是學(xué)到世事總不會(huì)盡如人意。不是得到……就是學(xué)到，這樣的人生沒有什么好失去和非得要斤斤計(jì)較的。第九十三頁，共143頁。真的熬不下去跑一趟醫(yī)院看看重癥病房想想非洲的饑餓民眾想想飽嘗戰(zhàn)亂的人民想想自己耳聰目明、四肢俱全想想生命的形成一開始就是一場(chǎng)奮斗的過程2~4億個(gè)精子歷經(jīng)千辛萬苦只有那么一個(gè)先馳得點(diǎn)那就是你和我我們一開始就是成功者第九十四頁，共143頁。老天爺并沒有問我們要不要來到人世間我們只能接受而無從選擇我們唯一可以做的選擇是：決定如何活著人生是一系列的選擇選了，就要無悔，就要堅(jiān)持，更要無愧第九十五頁，共143頁。第九十六頁，共143頁。應(yīng)付壓力的三大策略自我訓(xùn)練轉(zhuǎn)換觀念直面問題壓力應(yīng)對(duì)第九十七頁，共143頁。一個(gè)關(guān)鍵：有了問題主動(dòng)想辦法第九十八頁，共143頁。方法選擇中的注意事項(xiàng)：以不損人害己為前提。以適合自己為首選。以悅己怡人為上選。以經(jīng)濟(jì)方便為原則。第九十九頁，共143頁。①直面問題有了壓力不要去逃避，要勇敢地面對(duì)。因此，緩解壓力，首先就是解決產(chǎn)生壓力問題的根源，具體問題，具體分析；兵來將擋、水來土掩；問題來了莫怕，攻克它就是，骨頭太硬莫怕，啃下它就是。要努力爭(zhēng)取以最有效的方式處理外界要求，將負(fù)面壓力轉(zhuǎn)為正面動(dòng)力。第一百頁，共143頁。疲勞耗竭P點(diǎn):健康受損崩潰壓力水平壓力管理

目標(biāo)表現(xiàn)績(jī)效高峰直接面對(duì)：健康與不健康的壓力探索自己的績(jī)效曲線，你就可以了解適宜自己的壓力水平。健康的緊張動(dòng)機(jī)增強(qiáng)昏沉懈怠疲勞第一百零一頁，共143頁。問題克服過程的標(biāo)準(zhǔn)步驟積極的態(tài)度；分析壓力事件的性質(zhì)；確認(rèn)自己對(duì)問題的處理能力；積極尋求資源及支持系統(tǒng)；有計(jì)劃、有步驟擬定解決計(jì)劃；講究策略和技巧并腳踏實(shí)地、立即行動(dòng)。第一百零二頁，共143頁。若已完全盡力，短時(shí)間內(nèi)問題仍無克服，則表示問題本身處理的難度甚高，有可能需要長(zhǎng)期奮戰(zhàn)不懈，除了必需培養(yǎng)堅(jiān)忍不拔的斗志之外，可能還需要其他的精神力量支持，或者選擇放棄。第一百零三頁，共143頁。直接面對(duì)：偶爾也要學(xué)會(huì)認(rèn)錯(cuò)承認(rèn)錯(cuò)誤也是解決問題的一種辦法。事上的事情不是只有好壞之分。第一百零四頁，共143頁。直接面對(duì)：留一段時(shí)間給自己自己和他人都是重要的，不要為他人而迷失自己。我們不可能滿足他人的所有要求。第一百零五頁，共143頁。②轉(zhuǎn)換觀念我們的煩惱，不是源于我們的遭遇，而是源于我們對(duì)世界的看法！人不是被事情本身所困擾而是被他對(duì)事情的看法所困擾，如果不能改變引起自己壓力的事情，不妨改變一下自己對(duì)這些事情的認(rèn)知。學(xué)會(huì)積極正向思維方式，養(yǎng)成辨證思維習(xí)慣?；蛟S，某些帶給我們很大壓力的問題或事情，或許只是我們認(rèn)為地將壓力夸大：“事情原來并沒有想象的那么糟糕”、“還有很多可以回旋的余地”、“即使是一敗涂地，也還有重新站起來的機(jī)會(huì)”……第一百零六頁，共143頁。轉(zhuǎn)換觀念看壓力目前困境轉(zhuǎn)換方法轉(zhuǎn)換結(jié)果“因?yàn)樗藢?duì)我挑剔，所以我不開心?！鼻榫巢蛔?，結(jié)果改為相反詞?！耙?yàn)椤敝煤?，補(bǔ)充完整?！八藢?duì)我挑剔，我仍然開心，因?yàn)椤钡谝话倭闫唔?，?43頁。我們不能改變?nèi)菝玻覀兛梢哉宫F(xiàn)笑容；我們不能控制他人，但我們可以掌控自己；我們不能左右天氣，但我們可以改變心情；我們不能預(yù)知明天，但我們可以利用今天；我們不能樣樣順利，但我們可以事事盡力；我們不能決定生命的長(zhǎng)度，但我們可以控制它的寬度。第一百零八頁，共143頁。壓力，來自環(huán)境？還是心境？事不關(guān)己的競(jìng)賽，是一種樂趣；不計(jì)輸贏的競(jìng)賽，是一種休閑；勢(shì)在必得的競(jìng)賽，是一種折磨。

——美．喜劇演員鮑伯．霍伯第一百零九頁，共143頁。③自我訓(xùn)練不同的人，對(duì)壓力的應(yīng)對(duì)程度也是不同的。我們完全可以通過后天的訓(xùn)練來提升對(duì)壓力的應(yīng)對(duì)能力。第一百一十頁，共143頁。時(shí)間的管理第一百一十一頁，共143頁。選擇自己喜歡的運(yùn)動(dòng)方式，在盡情享受樂趣當(dāng)中，緩解壓力！運(yùn)動(dòng)方式忍耐力靈敏度體力籃球★★★★★★★★★★足球★★★★★★★★網(wǎng)球★★★★★★★★高爾夫★★★★★騎自行車★★★★★★★★★跑步★★★★★★★★步行★★★★★游泳★★★★★★★★★第一百一十二頁，共143頁。健康的生活方式和習(xí)慣Eatwell

吃好Sleepwell

睡好Exercisewell

鍛煉好Relaxwell

好好放松Lovewell

好好去愛Playwell

好好去玩Mentalitywell

心態(tài)好

——FreedomLeung第一百一十三頁，共143頁。③自我訓(xùn)練：TRAIN自我訓(xùn)練（train）RNAIT傾訴放松活動(dòng)營(yíng)養(yǎng)興趣第一百一十四頁，共143頁。傾訴（T）：傾訴的好處處理問題；表達(dá)情感；與人溝通，減輕壓力；反省總結(jié)；享受陪伴。第一百一十五頁，共143頁。向誰傾訴：尋求社會(huì)支持你喜歡的人尋求心理咨詢你信任的人關(guān)心你的人參加社會(huì)團(tuán)體第一百一十六頁，共143頁。放松（R）：想象放松第一百一十七頁，共143頁。放松（R）：怡情放松英國薩塞克斯大學(xué)心智實(shí)驗(yàn)室研究表明,閱讀能使壓力水平降低68%，聽音樂降低61%，喝茶或咖啡降低54%，散步降低42%。第一百一十八頁，共143頁?；顒?dòng)（A）：體育運(yùn)動(dòng)運(yùn)動(dòng)產(chǎn)生的內(nèi)啡肽，是快樂的生化基礎(chǔ)。第一百一十九頁，共143頁?；顒?dòng)（A）：公益活動(dòng)通過某種善意的行為和對(duì)他人的幫助可以降低自己的壓力。第一百二十頁，共143頁。興趣（I）：盡情娛樂用娛樂來轉(zhuǎn)移注意力，可以使你暫時(shí)忘記生活中的壓力事件。第一百二十一頁，共143頁。營(yíng)養(yǎng)（N）：吃出健康香蕉葡萄柚辣椒深海魚菠菜櫻桃第一百二十二頁，共143頁。營(yíng)養(yǎng)（N）：吃出健康大蒜南瓜低脂牛奶雞肉甜品全麥面包第一百二十三頁，共143頁。養(yǎng)生之道養(yǎng)身在動(dòng)，養(yǎng)心在靜飲食有節(jié)，起居有時(shí)物熱始食，水沸始飲多食果菜，少食肉類頭部宜冷，足部宜熱知足常樂，無求乃安第一百二十四頁，共143頁。5第一百二十五頁，共143頁。高職不如高薪，高薪不如高壽，高壽不如高興。人生快樂最重要第一百二十六頁，共143頁。不快樂的影響力不快樂足以毀滅身體：壓力的提高。減低因應(yīng)壓力的動(dòng)機(jī)。不快樂使腦子失去應(yīng)變能力額葉的神經(jīng)元空間減少認(rèn)知能力變差。海馬回萎縮記憶變差。第一百二十七頁，共143頁。你快樂嗎？

美國一家調(diào)查機(jī)構(gòu)在全世界22個(gè)國家調(diào)查人們的快樂水平，結(jié)果顯示，美國人的快樂水平最