成為銷售精英的心態(tài)

成為銷售精英的心態(tài)第1頁，共31頁，2023年，2月20日，星期五成為銷售精英的心態(tài)：心態(tài)是什么？銷售普遍存在的消極心態(tài)？怎么樣心態(tài)自我管理？如何保持一個(gè)良好的心態(tài)？如何實(shí)現(xiàn)自我心態(tài)調(diào)控？第2頁，共31頁，2023年，2月20日，星期五心態(tài)是什么？心態(tài)就是決定我們心理活動(dòng)和左右我們思維的一種心理狀態(tài)。心態(tài)是決定成敗的關(guān)鍵我們是命運(yùn)的主人，我們主宰自己的心靈。第3頁，共31頁，2023年，2月20日，星期五終端銷售普遍存在的消極心態(tài)：認(rèn)為市道差，客戶越來越少；認(rèn)為自己運(yùn)氣差，接不到意向客戶；認(rèn)為競爭對手太多，簽單越來越難，行業(yè)市場競爭太激烈；認(rèn)為公司管理機(jī)制不完善、不合理；認(rèn)為業(yè)績?nèi)蝿?wù)太高、不合理，最終難以完成；覺得受到排斥打壓，無法融入團(tuán)隊(duì)；認(rèn)為個(gè)人能力很強(qiáng)，但得不到公司的重視，想通過辭職等方式綁架公司；請反思——是否所有問題都在于第三者，一切與自己無關(guān)？第4頁，共31頁，2023年，2月20日，星期五心態(tài)的兩面積極的：積極心態(tài)能激活創(chuàng)造力。積極的人會散發(fā)出激情、愉悅和進(jìn)取的光芒。消極的：消極心態(tài)能產(chǎn)生極大的破壞力。能使人際關(guān)系惡化，影響人的身心健康。第5頁，共31頁，2023年，2月20日，星期五故事

有位秀才第三次進(jìn)京趕考，住在一個(gè)經(jīng)常住的店里。考試前兩天他做了三個(gè)夢，第一個(gè)夢是夢到自己在墻上種白菜，第二個(gè)夢是下雨天，他戴了斗笠還打傘，第三個(gè)夢是夢到跟心愛的表妹脫光了衣服躺在一起，但是背靠著背。這三個(gè)夢似乎有些深意，秀才第二天就趕緊去找算命的解夢。算命的一聽，連拍大腿說：“你還是回家吧。你想想，高墻上種菜不是白費(fèi)勁嗎？戴斗笠打雨傘不是多此一舉嗎？跟表妹都脫光了躺在一張床上了，卻背靠背，不是沒戲嗎？”秀才一聽，心灰意冷，回店收拾包袱準(zhǔn)備回家。店老板非常奇怪，問：“不是明天才考試嗎，今天你怎么就回鄉(xiāng)了？”秀才就如此這般說了一番，店老板樂了：“喲，我也會解夢的。我倒覺得，你這次一定要留下來。你想想……。秀才一聽，更有道理，于是精神振奮地參加考試，居然中了個(gè)探花。墻上種菜不是高中嗎？戴斗笠打傘不是說明你這次有備無患嗎？跟你表妹脫光了背靠背躺在床上，不是說明你翻身的時(shí)候就要到了嗎？”第6頁，共31頁，2023年，2月20日，星期五如何保持一個(gè)良好的心態(tài)如何實(shí)現(xiàn)自我心態(tài)調(diào)控第7頁，共31頁，2023年，2月20日，星期五一、如何保持一個(gè)良好的心態(tài)?1、具備成功欲望2、具備積極心態(tài)3、具備危機(jī)感第8頁，共31頁，2023年，2月20日，星期五成功——是一種內(nèi)在的沖動(dòng)，是人類的本能。不能提前格局自己，不要低估自己將來的成就不安于現(xiàn)狀，追求更高素質(zhì)、更高層次的生活；經(jīng)濟(jì)允許范圍內(nèi)，敢于嘗試高端物質(zhì)消費(fèi)；強(qiáng)烈的向上發(fā)展及晉升欲望；工作上永遠(yuǎn)只向冠軍及上級看齊。1、具備成功欲望1.1、將“成功本能”激活第9頁，共31頁，2023年，2月20日，星期五1.2、掌握成功基本法：2/8定律成功20%靠自己，80%靠他人；花80%的時(shí)間、精力學(xué)習(xí)20%的最基本的觀念和方法；花80%的時(shí)間、精力為20%的優(yōu)質(zhì)客戶提供超出他們期望值的滿意服務(wù)；花80%的時(shí)間、精力去建立和不斷維護(hù)20%的最優(yōu)質(zhì)的客戶花80%的時(shí)間、精力做20%的最有價(jià)值的事情；1、具備成功欲望第10頁，共31頁，2023年，2月20日，星期五成功驅(qū)動(dòng)力生命目的人生目標(biāo)積極的心態(tài)雙贏思維高度的自信把握機(jī)遇自我改變時(shí)間管理人際關(guān)系高度自控力1、具備成功欲望1.3、不斷尋找成功驅(qū)動(dòng)力第11頁，共31頁，2023年，2月20日，星期五2、積極的心態(tài)2.2、平常心

面對已經(jīng)來臨或者將要面對的事物的時(shí)候保持一種平常臨危不亂的態(tài)度。2.1、付出付出三心二水：愛心、決心、恒心；口水、汗水。每天多付出一點(diǎn)點(diǎn)，收獲就不僅僅是一點(diǎn)點(diǎn)。量變導(dǎo)致質(zhì)變。所有成功者都是付出者，而不是獲取者。要收獲之前我們首先要付出，包括我們要知道如何尊重別人。第12頁，共31頁，2023年，2月20日，星期五2、積極的心態(tài)2.3、樂觀任何困難和挫折都蘊(yùn)藏著新的機(jī)會。強(qiáng)者讓思維控制情緒，弱者用情緒控制思維。2.4、感恩感謝公司，感謝同事和領(lǐng)導(dǎo)，感謝身邊所有的人。感謝我們自己，感謝自己的選擇和努力。感謝社會和國家。感謝父母。第13頁，共31頁，2023年，2月20日，星期五2、積極的心態(tài)2.5、自律自律就是在生活和工作中如何自我控制自己的行為言談以及自我的約束。首先要求自我的改變，才能感染別人去改變。我們要想成為什么樣的人，就要和什么樣的人在一起。我們表現(xiàn)最好、做得最完美的工作就是我們經(jīng)過長久練習(xí)而了解得最透徹得工作。很想棄甲而逃，卻終于堅(jiān)持下去；用工作和學(xué)習(xí)來磨練自己很想破口大罵，卻按捺情緒；養(yǎng)成良好的表現(xiàn)習(xí)慣心虛情怯，臉上卻仍帶著笑容；訓(xùn)練自己求勝能力第14頁，共31頁，2023年，2月20日，星期五3、具備危機(jī)感別人越強(qiáng)大，自己越渺小，自己渺小的原因在于自身；成功不是偶然，接受及分析別人的成功；善于觀察及分析別人的行為細(xì)節(jié)；3.1、學(xué)會認(rèn)同及學(xué)習(xí)別人的優(yōu)點(diǎn)第15頁，共31頁，2023年，2月20日，星期五3、具備危機(jī)感3.2、不斷發(fā)掘及改善自身不足為什么別人能做到而自己做不到？向優(yōu)勝者靠攏，從模仿到自創(chuàng)；多與“高人”探討自己的失敗案例，綜合客觀原因，找到出路。不厭其煩、不恥下問。第16頁，共31頁，2023年，2月20日，星期五如何保持一個(gè)良好的心態(tài)如何實(shí)現(xiàn)自我心態(tài)調(diào)控第17頁，共31頁，2023年，2月20日，星期五消極情緒的形成消極情緒產(chǎn)生的根源破壞性批評對人不對事消極論斷不愿/害怕承擔(dān)責(zé)任靠批評別人來驗(yàn)證自我。缺乏目標(biāo)否定現(xiàn)實(shí)害怕失敗半途而廢害怕被拒絕對未來悲觀埋怨與責(zé)怪空想與幻想好高騖遠(yuǎn)第18頁，共31頁，2023年，2月20日，星期五如何實(shí)現(xiàn)自我心態(tài)調(diào)控1、控制情緒的六個(gè)步驟2、憂慮消除的方法第19頁，共31頁，2023年，2月20日，星期五1、控制情緒的六個(gè)步驟是自尊心受到傷害？損失了些什么？被決絕了，是徹底還是有余地？需要憤怒嗎？憤怒以后會得到什么還是會失去什么？1.1、確認(rèn)你真正的感受；請不要忘了轉(zhuǎn)換詞匯的神奇魔力，它可以很快地降低我們情緒的強(qiáng)度。第20頁，共31頁，2023年，2月20日，星期五1、控制情緒的六個(gè)步驟發(fā)揮積極心態(tài)，多設(shè)可能性；任何事物不能給他“預(yù)設(shè)立場”；對于一切你所認(rèn)為的“負(fù)面情緒”都該重新檢討；1.2、肯定情緒的作用，認(rèn)清它所能給你的幫助；第21頁，共31頁，2023年，2月20日，星期五1、控制情緒的六個(gè)步驟你為某種情緒所困時(shí)突然覺得很孤單；你是不是真的孤單，是不是沒有朋友？你是不是不樂意跟他人傾訴？1.3、好好注意情緒所帶來的訊息；請不要忘了積極心態(tài)的神奇魔力，它可以很快解決我們的困惑。運(yùn)用四個(gè)問題，來幫助你改變情緒：到底我想怎么樣？如果我不想這么繼續(xù)下去，那需要怎么做呢？對于目前這個(gè)狀況我得如何處理才好？我能從其中學(xué)到些什么？第22頁，共31頁，2023年，2月20日，星期五1、控制情緒的六個(gè)步驟

對自己要有信心，確信情緒是能夠隨時(shí)掌控的。掌控情緒最迅速、最簡單且最有效的方法，就是記取過去曾經(jīng)有過的經(jīng)驗(yàn)，然后針對目前的狀況，擬出可以讓你成功掌控情緒的策略。由于過去你曾面對并處理過這種情緒，而現(xiàn)在對情緒又有了新的認(rèn)識，相信這可以幫助你擬定策略。1.4、相信自己隨時(shí)能夠控制情緒；第23頁，共31頁，2023年，2月20日，星期五1、控制情緒的六個(gè)步驟

要想未來依然能夠很容易地掌控情緒，你必須對自己目前的做法有充分的信心才行，因?yàn)樵谶^去你已經(jīng)使用過，并且證明確實(shí)有效，可以把它們寫在小紙片上，好不時(shí)提醒你自己。1.5、要確信你不但今天能掌控，未來亦然；第24頁，共31頁，2023年，2月20日，星期五1、控制情緒的六個(gè)步驟

借用過去成功的經(jīng)驗(yàn)擬出處理目前情緒的有效策略、重復(fù)使用成功的策略并形成習(xí)慣，接下來便是最后的這一步，不用說，是以振奮的心情拿出行動(dòng)。

1.6、要以振奮的心情拿出行動(dòng)；第25頁，共31頁，2023年，2月20日，星期五2、憂慮消除的方法明確地寫出心中憂慮的事；找出事情的真相；了解事情最壞的狀況，并立即開始設(shè)法改變；要清楚地認(rèn)識到成功需要時(shí)間和過程；把注意力集中在你想要的/解決問題的方法與程序上；去做你害怕的事；你要認(rèn)識到一切都會過去。第26頁，共31頁，2023年，2月20日，星期五生命防護(hù)每一瞬間課程回顧第27頁，共31頁，2023年，2月20日，星期五生命防護(hù)每一瞬間什么是心態(tài)：心態(tài)就是決定我們心理活動(dòng)和左右我們思維的一種心理狀態(tài)。心態(tài)是決定成敗的關(guān)鍵我們是命運(yùn)的主人，我們主宰自己的心靈。第