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第2頁共2頁公司工作總結(jié)報告忙忙碌碌的____年轉(zhuǎn)眼間就過去了,時間又一次把我推到了新的起點上,站在這里,我感觸頗深,過去的一年對于走向工作崗位不久的我來說是磕磕絆絆、心浮不定的一年,也是受益匪淺的一年。這一年,我的工作從外業(yè)記錄人員轉(zhuǎn)向內(nèi)頁資料管理人員,工作內(nèi)容主要有測繪報告的編制、報送、控制網(wǎng)及水準(zhǔn)測繪數(shù)據(jù)的處理、原始記錄及報告的整理管理工作。隨著外業(yè)工作量增加,測繪內(nèi)業(yè)的工作也比較繁重。____年外部報送資料超過了1000份,內(nèi)部資料有300多份。為了更快更好地完成測繪報告,我們在做資料的同時,有針對性的編寫了測繪計算程序。此外,為了更好的利用已有的測繪成果,我們對已有的高程控制點、平面控制點、臨時轉(zhuǎn)點,都進(jìn)行了統(tǒng)計。一年來,內(nèi)業(yè)管理工作逐步完善有序。然而,有時候由于測繪報告時間較緊迫、內(nèi)業(yè)人員疏忽、現(xiàn)場記錄混亂、與放線班溝通不夠、技術(shù)部委托有誤、圖紙編號不夠詳細(xì)等原因,報告中會出現(xiàn)筆誤、備注不妥當(dāng)、與現(xiàn)場標(biāo)注不統(tǒng)一的情況也是在所難免的,不過隨著經(jīng)驗的增多,這一問題已逐漸減少。我會在以后的工作中,繼續(xù)關(guān)注這一問題,對于有疑問的地方多與技術(shù)人員、現(xiàn)場施測人員溝通。告知技術(shù)人員在編制測繪委托的時候確保委托單名稱的準(zhǔn)確、圖紙編號的詳盡、數(shù)據(jù)與標(biāo)注的正確、恰當(dāng);督促現(xiàn)場記錄人員確保記錄的清晰、完善、有序。力爭在____年中使測繪報告的問題減到最小。除此之外,在資料報送的過程中,由于每一份測繪報告都要由五個人簽字才能發(fā)送、質(zhì)檢人員、觀測人員常常在現(xiàn)場辦公室打卡上下班,尤其是雙休日,出現(xiàn)過簽字受阻的情況,使得測繪報告報送滯后。對此,我對每一份測繪報告在上下班之前提前通知質(zhì)檢人員,這一問題已經(jīng)得到很大的改善。我的工作很簡單,每天重復(fù)的無聊的工作曾經(jīng)讓我急躁過,彷徨過??墒且荒旯ぷ飨聛?,我發(fā)現(xiàn)正是這些簡單的而又無聊的工作越發(fā)讓我感觸到把一項簡單的工作完成是很一件很容易的事情,但是把簡單的工作做好并不容易,堅持不懈做好更不容易。說到這里,讓我想起人民大學(xué)博士路軍的一句話“沒有平凡的工作,只有平庸的態(tài)度”,對于剛剛踏入職場的我們,最重要的也許不是能力,而是養(yǎng)成一種習(xí)慣,培養(yǎng)起來一種態(tài)度,那就是對任何事情都要精益求精,能付出100%的努力,絕不付出90%的努力。一個人的潛能是無限的,但是能在工作中激發(fā)出這種潛能的人卻是少之又少的。遺憾的是,我尚不具備這樣的一種態(tài)度,我需要收起自己的個性,徹底沉下心來去學(xué)習(xí),踏踏實實做好每一項細(xì)小的工作。為了在新的一年里有更大的收獲、更多的肯定,站在____的起點上,我對自己提出以下要求:(1)本著為昌江核電工程服務(wù)的原則,全身心投入到工作中。(2)更加努力學(xué)習(xí),虛心向測繪前輩們請教,向測繪同行們學(xué)習(xí),不斷提高業(yè)務(wù)水平。(3)養(yǎng)成良好的工作習(xí)慣,認(rèn)認(rèn)真真對待每一項細(xì)小的工作。(4)加強與他人的`合作,確保工作質(zhì)量與速度。以上是我的個人總結(jié),敬請領(lǐng)導(dǎo)的批評與監(jiān)督!公司工作總結(jié)報告(二)伴隨著新年鐘聲的臨近,我們依依惜別了____年,滿懷熱情的迎來了充滿希望的____年。在這年終之際,現(xiàn)對來公司九個月的時間里所作的工作匯報如下:一、完成了____圓筒、____彩虹、____共____個集裝箱的出口到____,____個托盤的____彩虹出口到____,____個托盤的____和____到____,及____套圓筒和____套____到____。主要負(fù)責(zé)1.簽訂合同后,催客戶開信用證,并與收到后審核,有問題并通知及時修改。2.按制定的出貨計劃及相關(guān)要求與貨貸聯(lián)系租船訂艙。3.與客戶確認(rèn)相關(guān)得出貨資料后,整理單據(jù),辦理木托熏蒸。并準(zhǔn)備熏蒸證書。4.協(xié)調(diào)好生產(chǎn)部門,按客戶不同的包裝要求,安排拖車發(fā)貨。5.核算出相關(guān)的出口數(shù)據(jù),制作單據(jù),委托辦理出口報關(guān)。6.根據(jù)信用證要求,制作并準(zhǔn)備相應(yīng)的出口單據(jù),去銀行辦理交單議付,有時辦押匯。7.登記相關(guān)的出口資料,并按客戶要求,每周提供裝箱圖片、箱封號、船名航次等資料。8.將資料整理歸檔,并隨時與銀行核對每筆貨款得到帳情況。并將每月的出口資料提供給財務(wù)。此項工作繁瑣且重復(fù)率高(自____月份起,幾乎每周重復(fù)一次),占去了近80%的精力。期間因工作時間短,經(jīng)驗不足,也犯過不少錯誤:1.拖車訂晚了,害同事及工人加班裝集裝箱。2.與車間及其他部門配合、協(xié)調(diào)不夠好。打件時纏繞膜的包裝方式出現(xiàn)錯誤,檢查工作沒做好。3.車間加班不及時,常被叔叔點名。通過這段時間的努力,使我個人的耐心、細(xì)心程度及對工作的合理安排得到了鍛煉,學(xué)會了在繁忙之中找條理,危難之中找希望。二、與客戶進(jìn)行日常的郵件聯(lián)系。主要負(fù)責(zé)與____公司聯(lián)系關(guān)于此出口美國貨物的細(xì)節(jié)內(nèi)容,一般通過郵件來回確認(rèn)。包括三種貨物的包裝、結(jié)算、出貨期、產(chǎn)品質(zhì)量、木托干濕度、____展位、新樣品及相關(guān)產(chǎn)品的變動等等內(nèi)容,其中大部分是協(xié)助王總來完成。期間曾因業(yè)務(wù)經(jīng)驗少有過失誤:在事情緊急、誤解了韓國意思的情況下,與美國客戶直接聯(lián)系。結(jié)果給客戶造成誤解,給____帶來麻煩。通過這項工作,使我原本欠缺的英語寫作及口語得到了很大的提高,并學(xué)到了好多與客戶交流的技巧及業(yè)務(wù)上的知識。但離一個成功國際貿(mào)易業(yè)務(wù)員的標(biāo)準(zhǔn)還差得很遠(yuǎn),在今后工作中,定會多多注意,加以改善。三、新產(chǎn)品的開發(fā),為客戶備樣。將____與客戶的談判結(jié)果(有時旁聽并記錄)及產(chǎn)品要求、變化等內(nèi)容傳達(dá)給采購及生產(chǎn)部門,并負(fù)責(zé)監(jiān)督并隨時向領(lǐng)導(dǎo)匯報工作進(jìn)度。按雙方協(xié)商及客戶要求,準(zhǔn)備樣品并負(fù)責(zé)發(fā)到美國或韓國。按不同要求,為客戶提供圖片、報價等,通過郵件反復(fù)確認(rèn)。協(xié)助銷售為b.s.整理庫存樣品并報價;給b.s.準(zhǔn)備從日本帶回的新樣品;給____準(zhǔn)備____展會樣品并報價等。通過對此業(yè)務(wù)的接觸,使我對公司的產(chǎn)品有了更好地了解,但距離還差得很遠(yuǎn)。這對于業(yè)務(wù)員來講是一大缺陷,希望公司以后有時間能定期為新員工組織學(xué)習(xí)和培訓(xùn),以便于工作起來更順手。四、與____訂遙控鉛芯;催_(dá)___生產(chǎn)并盡快發(fā)貨;訂____的細(xì)太空,并與收到貨后,對于出現(xiàn)的質(zhì)量問題進(jìn)行郵件聯(lián)系。由于出口美國貨物的任務(wù)加重,后來都轉(zhuǎn)給小畢負(fù)責(zé)。五、處理日常工作,服從公司領(lǐng)導(dǎo)安排。聯(lián)系____的裝修及邀請函的辦理;為領(lǐng)導(dǎo)辦理遷證準(zhǔn)備資料;與車隊、熏蒸、貨貸、報關(guān)行、快遞等搞好關(guān)系并與之定期結(jié)算費用;服從領(lǐng)導(dǎo)日常安排的各項工作;協(xié)助行政部制定部門職責(zé);聯(lián)系復(fù)印機維修,電腦維護(hù)等等日常工作??傮w說來,對于領(lǐng)導(dǎo)交給的各項任務(wù)都已比較順利、較好的完成了。展望____年,我會更加努力、認(rèn)真負(fù)責(zé)的去對待每一個業(yè)務(wù),也力爭贏的機會去尋求更多的客戶,爭取更多的訂單,完善進(jìn)出口部門的工作。相信自己會完成新的任務(wù),能迎接新的挑戰(zhàn)。公司工作總結(jié)報告(三)本人進(jìn)入公司部已有一年時間,在這一年的奮斗當(dāng)中,不但學(xué)習(xí)了很多業(yè)務(wù)上的知識,還學(xué)習(xí)了很多與客戶溝通的方法,,與上年末剛進(jìn)入公司部時發(fā)生了很多變化。那時感覺還是乳臭未干的憤青,做事急躁又沖動,往往也不懂得對事情作全面考慮,而且還常常因為個人原因怠慢工作進(jìn)度,比較個人主義。而現(xiàn)在懂得工作更多地是要付出責(zé)任,你一個人做錯事,往往會影響了集體的全盤計劃。現(xiàn)在回顧一下這一年來所做的工作:1、在____年末剛進(jìn)入公司部時,每天進(jìn)行電話營銷,成功營銷了兩個新客戶,分別是廣東____藥業(yè)有限公司、廣州市____藥業(yè)有限公司。而截至目前,____藥業(yè)在我行貿(mào)易融資余額已達(dá)到____多萬,日均余額126萬,且該司在____年____月該司把902萬房產(chǎn)抵押給我行,預(yù)計年末開始陸續(xù)提款____萬元。而____藥業(yè)已出批復(fù)(貸款、銀承額度合計292萬),但由于他行的授信條件優(yōu)于我行,同時考慮到該客戶是中小企業(yè),存在一定授信風(fēng)險,最后并沒有與該司敘做貸款業(yè)務(wù)。2、在____年中旬成功營銷廣東____醫(yī)藥有限公司敘做貿(mào)易融資業(yè)務(wù),截至目前貿(mào)易融資余額達(dá)____多萬,日均余額____萬。3、在____年中旬開始維護(hù)存量客戶____新特藥有限公司,成功營銷該司調(diào)增額度至____萬元和開立電子匯票業(yè)務(wù)。截至目前,貸款余額為____萬元,銀承余額為____萬元,票據(jù)貼現(xiàn)與上年末相比,貸款余額增加____萬元,銀承余額增加____萬元,票據(jù)貼現(xiàn)余額____萬,共收取票據(jù)融資服務(wù)費、企業(yè)服務(wù)費用合計____萬元。授信余額對比如下表:4、在本年中,協(xié)助____維護(hù)存量客戶:____等,所做工作包括為企業(yè)敘做貸款、開立銀行承兌匯票,票據(jù)貼現(xiàn),日積月累理財業(yè)務(wù)等,還有房產(chǎn)查冊、業(yè)務(wù)資料歸檔、授后報告等一系列授后工作。在本年中下旬,協(xié)助拜訪新客戶廣東____藥業(yè)有限公司、____、和____食品集團(tuán)等,其中廣東____藥業(yè)授信報告已撰寫完畢,但由于與該客戶協(xié)商問題,到現(xiàn)在還沒有上報授信方案。5、在____年下旬,協(xié)助____成功營銷新客戶廣州市____醫(yī)藥有限公司,截至目前,該司貿(mào)易融資余額為____萬元,票據(jù)貼現(xiàn)余額____萬元,存款日均為28萬在這一年中,我對自己所做出的成績總體來說還是不滿意的,主要是新客戶新增數(shù)量太少,沒有把更多時間放在學(xué)習(xí)新業(yè)務(wù)上,基本上所接觸了解的業(yè)務(wù)只限于貸款、銀承、保理。在下一年里面,我需要加大營銷力度,用更多時間學(xué)習(xí)授信業(yè)務(wù)及授信產(chǎn)品,為我行的業(yè)務(wù)發(fā)展而奮斗!為當(dāng)一名優(yōu)秀的客戶經(jīng)理而努力!公司工作總結(jié)報告(四)回顧____年走過的歷程,不禁感概萬千。展望未來,在工作中,物流部將繼往開來全體員工圍繞著公司的發(fā)展。以“中國名牌產(chǎn)品”稱號的獲得為契機,努力奮斗,強化管理、深化改革、增創(chuàng)效益應(yīng)做好以下幾點方面工作:一、繼續(xù)提高員工素質(zhì)我部門堅持組織學(xué)習(xí)《機動車駕駛員安全教育輔導(dǎo)》、《崗位培訓(xùn)》教材,使廣大駕駛員熱愛本職工作,在本職上精益上求精。提倡行車講究語言美,禮讓三先風(fēng)格高的思想品質(zhì)。二、加強部門服務(wù)水平為了提高客戶對物流配送的滿意度,使企業(yè)和客戶達(dá)到雙贏的目的,我部門極積走訪各客戶和各地經(jīng)銷商,了解客戶銷售情況,為了征求客戶對運輸工作的建議,我部將制定了駕駛員行車服務(wù)卡,讓廣大經(jīng)銷對駕駛員和部門多提寶貴意見,還激勵部門駕駛員爭當(dāng)紅旗手,不斷提高服務(wù)水平。三、不斷完善管理制度由于以往物流部缺乏系統(tǒng)的規(guī)章制度,造成管理工作存在漏洞,對此部門根據(jù)崗位具體情況,先后制定了《小貨車駕駛員管理制定》、《叉車司機管理規(guī)定》、《倒運車駕駛員管理規(guī)定》、《小貨車輪班安排表》、《車輛零配件出入庫流程》、《車輛輪胎更換申請單》,本部從全局利益出發(fā),按照制度執(zhí)行,對個別紀(jì)律散漫,有損公司利益的員工給予嚴(yán)厲處罰,對表現(xiàn)突出、技術(shù)精湛的給予獎勵。四、加快管理崗位建設(shè)目前部門各崗人員5人,其中后勤人員6人,駕駛員5人,基本能夠滿足各崗位人需求,我部結(jié)合崗位工作具體情況,從員工中挑選出班組長,讓其負(fù)責(zé)本組日常事務(wù)管理;從調(diào)度中選一人當(dāng)任總調(diào)度負(fù)責(zé)物流部門廠內(nèi)一切生產(chǎn)、安全、調(diào)配工作。逐步形成了“其層具體落實、中層監(jiān)督指導(dǎo)、高層宏觀控制”的合理化組織結(jié)構(gòu)。使各崗位人員明確其職責(zé)所在,以便在工作中各司其職,各盡其責(zé),繼而爭先創(chuàng)優(yōu)。五、降低運營成本
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