第四章電子商務(wù)項(xiàng)目時(shí)間管理

1第四章電子商務(wù)項(xiàng)目時(shí)間管理2主要內(nèi)容第一節(jié)電子商務(wù)項(xiàng)目時(shí)間管理概述第二節(jié)活動(dòng)定義和排序第三節(jié)活動(dòng)資源估算和歷時(shí)估算第四節(jié)進(jìn)度計(jì)劃編制第五節(jié)項(xiàng)目進(jìn)度控制任務(wù)書(shū)或角色扮演

了解電子商務(wù)項(xiàng)目時(shí)間管理的關(guān)鍵因素掌握項(xiàng)目活動(dòng)定義和排序的概念和方法掌握項(xiàng)目活動(dòng)時(shí)間估算的概念和方法掌握項(xiàng)目進(jìn)度計(jì)劃的編制熟悉進(jìn)行電子商務(wù)項(xiàng)目進(jìn)度管理的實(shí)踐操作3學(xué)習(xí)目標(biāo)

選擇一個(gè)項(xiàng)目如“校園二手物品網(wǎng)上交易”界定項(xiàng)目活動(dòng)定義和時(shí)間估算

編制“校園二手物品網(wǎng)上交易”項(xiàng)目進(jìn)度計(jì)劃表

4第一節(jié)電子商務(wù)項(xiàng)目時(shí)間管理概述一、電子商務(wù)項(xiàng)目時(shí)間管理過(guò)程二、電子商務(wù)項(xiàng)目時(shí)間管理的關(guān)鍵因素分析第一節(jié)電子商務(wù)項(xiàng)目時(shí)間管理概述返回5一、電子商務(wù)項(xiàng)目時(shí)間管理過(guò)程第一節(jié)電子商務(wù)項(xiàng)目時(shí)間管理概述

項(xiàng)目時(shí)間管理就是采用一定的方法對(duì)項(xiàng)目范圍所包括的活動(dòng)及其之間的相互關(guān)系進(jìn)行分析，對(duì)各項(xiàng)活動(dòng)所需要的時(shí)間進(jìn)行估計(jì)，并在項(xiàng)目的時(shí)間期限內(nèi)合理地安排和控制活動(dòng)開(kāi)始和結(jié)束的時(shí)間。一、電子商務(wù)項(xiàng)目時(shí)間管理過(guò)程6美國(guó)項(xiàng)目管理學(xué)院(PMBOK2004)定義的項(xiàng)目時(shí)間管理過(guò)程包括以下幾個(gè)過(guò)程：活動(dòng)定義。確定為產(chǎn)生項(xiàng)目各種可交付成果而必須進(jìn)行的具體計(jì)劃活動(dòng)。(2)活動(dòng)排序。確定各計(jì)劃活動(dòng)之間的依賴關(guān)系，并形成文件。(3)活動(dòng)資源估算。估算完成各計(jì)劃活動(dòng)所需資源的種類與數(shù)量。(4)活動(dòng)持續(xù)時(shí)間估算。估算完成各計(jì)劃活動(dòng)所需工時(shí)單位數(shù)。(5)制訂進(jìn)度表。分析活動(dòng)順序、活動(dòng)持續(xù)時(shí)間、資源要求以及進(jìn)度制約因素，從而制訂項(xiàng)目進(jìn)度表。(6)進(jìn)度控制。控制項(xiàng)目進(jìn)度表變更。第一節(jié)電子商務(wù)項(xiàng)目時(shí)間管理概述一、電子商務(wù)項(xiàng)目時(shí)間管理過(guò)程7第一節(jié)電子商務(wù)項(xiàng)目時(shí)間管理概述一、電子商務(wù)項(xiàng)目時(shí)間管理過(guò)程項(xiàng)目時(shí)間管理過(guò)程8項(xiàng)目時(shí)間管理需要監(jiān)視和測(cè)量項(xiàng)目實(shí)際進(jìn)展，若發(fā)現(xiàn)實(shí)施過(guò)程偏離了計(jì)劃，就要找出原因，采取行動(dòng)，使項(xiàng)目回到計(jì)劃的軌道上來(lái)。時(shí)間管理需要比較實(shí)際狀態(tài)和計(jì)劃之間的差異，并依據(jù)差異做出必要的調(diào)整以使項(xiàng)目向有利于目標(biāo)達(dá)成的方向發(fā)展。第一節(jié)電子商務(wù)項(xiàng)目時(shí)間管理概述一、電子商務(wù)項(xiàng)目時(shí)間管理過(guò)程9進(jìn)度計(jì)劃是時(shí)間管理的基礎(chǔ)。

計(jì)劃指出了項(xiàng)目組織未來(lái)努力的方向和奮斗目標(biāo)，是經(jīng)過(guò)仔細(xì)分析后綜合成的對(duì)未來(lái)的構(gòu)思，又是當(dāng)前行動(dòng)的準(zhǔn)則。

一個(gè)完善的計(jì)劃可以使失敗的概率降至最低，以最大限度地保證在預(yù)期的期限內(nèi)取得預(yù)期的效果。第一節(jié)電子商務(wù)項(xiàng)目時(shí)間管理概述一、電子商務(wù)項(xiàng)目時(shí)間管理過(guò)程10時(shí)間管理是通過(guò)項(xiàng)目的動(dòng)態(tài)監(jiān)控實(shí)現(xiàn)的。項(xiàng)目時(shí)間管理是隨著項(xiàng)目的進(jìn)行而不斷進(jìn)行的，是一個(gè)動(dòng)態(tài)過(guò)程，也是一個(gè)循環(huán)進(jìn)行的過(guò)程。從項(xiàng)目開(kāi)始，實(shí)際進(jìn)度就進(jìn)入了運(yùn)行的軌道，也就是計(jì)劃進(jìn)入了執(zhí)行的軌道。第一節(jié)電子商務(wù)項(xiàng)目時(shí)間管理概述一、電子商務(wù)項(xiàng)目時(shí)間管理過(guò)程11對(duì)比分析并采取必要的措施是時(shí)間管理的關(guān)鍵。當(dāng)實(shí)際進(jìn)度與進(jìn)度計(jì)劃不一致時(shí)，就應(yīng)分析偏差的原因，采取措施，調(diào)整計(jì)劃，使實(shí)際與計(jì)劃在新的起點(diǎn)上重合，并盡量使項(xiàng)目按調(diào)整后的計(jì)劃繼續(xù)進(jìn)行。第一節(jié)電子商務(wù)項(xiàng)目時(shí)間管理概述一、電子商務(wù)項(xiàng)目時(shí)間管理過(guò)程12二、項(xiàng)目時(shí)間管理的關(guān)鍵因素分析第一節(jié)電子商務(wù)項(xiàng)目時(shí)間管理概述

1.人力資源因素2.材料和設(shè)備因素3.方法和工藝因素4.資金因素5.環(huán)境因素（一）項(xiàng)目時(shí)間管理的關(guān)鍵因素13錯(cuò)誤估計(jì)了項(xiàng)目實(shí)現(xiàn)的特點(diǎn)及實(shí)現(xiàn)的條件。盲目確定工期目標(biāo)。工期計(jì)劃方面的不足。項(xiàng)目參加者的工作失誤。不可預(yù)見(jiàn)事件的發(fā)生。（二）時(shí)間管理上的失誤原因第一節(jié)電子商務(wù)項(xiàng)目時(shí)間管理概述返回二、項(xiàng)目時(shí)間管理的關(guān)鍵因素分析14第二節(jié)活動(dòng)定義和排序一、活動(dòng)定義二、活動(dòng)排序第二節(jié)活動(dòng)定義與排序返回15第二節(jié)活動(dòng)定義與排序一、活動(dòng)定義一、活動(dòng)定義要完成一個(gè)項(xiàng)目，并實(shí)現(xiàn)項(xiàng)目的目標(biāo)，應(yīng)事先確定實(shí)施項(xiàng)目所需要開(kāi)展的活動(dòng)，擬出一份包括所有活動(dòng)的清單無(wú)疑是必要的?；顒?dòng)定義就是為了完成這項(xiàng)工作。返回16活動(dòng)定義的一個(gè)主要成果是項(xiàng)目活動(dòng)清單。小型項(xiàng)目通過(guò)項(xiàng)目團(tuán)隊(duì)成員采用“頭腦風(fēng)暴法”進(jìn)行集思廣益就可以生成項(xiàng)目活動(dòng)清單。較大型的復(fù)雜項(xiàng)目，僅僅這樣可能難以獲得符合要求的項(xiàng)目活動(dòng)清單，這種情況下，需要采用一些活動(dòng)定義的工具和技術(shù)。第二節(jié)活動(dòng)定義與排序1.活動(dòng)定義的工具和技術(shù)一、活動(dòng)定義17（1）活動(dòng)分解技術(shù)活動(dòng)分解技術(shù)是在項(xiàng)目工作分解結(jié)構(gòu)的基礎(chǔ)上，將項(xiàng)目工作按照一定的層次結(jié)構(gòu)逐步分解為更小的、更具體的和更容易控制的許多具體的項(xiàng)目活動(dòng)，從而找出完成項(xiàng)目所需要的所有活動(dòng)的技術(shù)。第二節(jié)活動(dòng)定義與排序一、活動(dòng)定義18第二節(jié)活動(dòng)定義與排序一、活動(dòng)定義樹(shù)形結(jié)構(gòu)圖19軟件開(kāi)發(fā)與實(shí)施1確定需求1.1初步需求1.2詳細(xì)需求2設(shè)計(jì)2.1功能設(shè)計(jì)2.2系統(tǒng)設(shè)計(jì)3開(kāi)發(fā)3.1模塊定義3.2接口定義3.3程序編碼4測(cè)試4.1內(nèi)部測(cè)試4.2集成測(cè)試4.3測(cè)試報(bào)告5安裝5.1軟件安裝5.2系統(tǒng)調(diào)試5.3培訓(xùn)一、活動(dòng)定義第二節(jié)活動(dòng)定義與排序工作分解結(jié)構(gòu)表20（2）模板法已經(jīng)完成的類似項(xiàng)目的活動(dòng)清單或其中的一部分往往可以作為一個(gè)新項(xiàng)目的活動(dòng)清單的模板，通過(guò)對(duì)模板中包含的活動(dòng)進(jìn)行增減或修改就可以得到新的項(xiàng)目的活動(dòng)清單。第二節(jié)活動(dòng)定義與排序一、活動(dòng)定義21典型的幾種生命周期模型包括：

瀑布模型

快速原型模型迭代模型。第二節(jié)活動(dòng)定義與排序2.項(xiàng)目生命周期模型一、活動(dòng)定義22第二節(jié)活動(dòng)定義與排序一、活動(dòng)定義瀑布模型生命周期開(kāi)發(fā)流程圖231、立項(xiàng)階段

主要確定項(xiàng)目的開(kāi)發(fā)目標(biāo)及其可行性。項(xiàng)目的大致范圍、項(xiàng)目結(jié)束的截止時(shí)間和一些關(guān)鍵時(shí)間，指定項(xiàng)目經(jīng)理和部分項(xiàng)目成員等等。第二節(jié)活動(dòng)定義與排序一、活動(dòng)定義24一、活動(dòng)定義第二節(jié)活動(dòng)定義與排序立項(xiàng)階段252、

準(zhǔn)備階段

項(xiàng)目團(tuán)隊(duì)成員準(zhǔn)備項(xiàng)目工作所需要的規(guī)范、工具、環(huán)境。如開(kāi)發(fā)工具、源代碼管理工具、配置環(huán)境、數(shù)據(jù)庫(kù)環(huán)境等。第二節(jié)活動(dòng)定義與排序一、活動(dòng)定義26一、活動(dòng)定義第二節(jié)活動(dòng)定義與排序準(zhǔn)備階段273、

需求分析

需求分析階段是一個(gè)很重要的階段，這一階段做得好，將為整個(gè)系統(tǒng)開(kāi)發(fā)項(xiàng)目的成功打下良好的基礎(chǔ)。同樣需求也是在整個(gè)系統(tǒng)開(kāi)發(fā)過(guò)程中不斷變化和深入的，因此我們必須制定計(jì)劃來(lái)應(yīng)付這種變化，以保護(hù)整個(gè)項(xiàng)目的進(jìn)度。第二節(jié)活動(dòng)定義與排序一、活動(dòng)定義28一、活動(dòng)定義第二節(jié)活動(dòng)定義與排序需求分析294、

設(shè)計(jì)階段

此階段主要根據(jù)需求分析的結(jié)果，對(duì)整個(gè)軟件系統(tǒng)進(jìn)行設(shè)計(jì)，如系統(tǒng)框架設(shè)計(jì)，數(shù)據(jù)庫(kù)設(shè)計(jì)等等。軟件設(shè)計(jì)一般分為總體設(shè)計(jì)和詳細(xì)設(shè)計(jì)。第二節(jié)活動(dòng)定義與排序一、活動(dòng)定義30第二節(jié)活動(dòng)定義與排序一、活動(dòng)定義

概要設(shè)計(jì)階段詳細(xì)設(shè)計(jì)階段315、編碼與單元測(cè)試

轉(zhuǎn)換成計(jì)算機(jī)可運(yùn)行的程序代碼。在程序編碼中必須要制定統(tǒng)一，符合標(biāo)準(zhǔn)的編寫規(guī)范。以保證程序的可讀性，易維護(hù)性，提高程序的運(yùn)行效率。第二節(jié)活動(dòng)定義與排序一、活動(dòng)定義32第二節(jié)活動(dòng)定義與排序一、活動(dòng)定義編碼與單元測(cè)試階段336、測(cè)試階段

此階段是將系統(tǒng)設(shè)計(jì)的結(jié)果在設(shè)計(jì)完成后要經(jīng)過(guò)嚴(yán)密的測(cè)試，以發(fā)現(xiàn)系統(tǒng)在整個(gè)設(shè)計(jì)過(guò)程中存在的問(wèn)題并加以糾正。整個(gè)測(cè)試過(guò)程分單元測(cè)試、組裝測(cè)試以及系統(tǒng)測(cè)試三個(gè)階段進(jìn)行。在測(cè)試過(guò)程中需要建立詳細(xì)的測(cè)試計(jì)劃并嚴(yán)格按照測(cè)試計(jì)劃進(jìn)行測(cè)試，以減少測(cè)試的隨意性。第二節(jié)活動(dòng)定義與排序一、活動(dòng)定義34第二節(jié)活動(dòng)定義與排序一、活動(dòng)定義測(cè)試階段357、交付階段交付階段的重點(diǎn)是確保系統(tǒng)對(duì)最終用戶是可用的。同時(shí)，產(chǎn)生與產(chǎn)品交付相關(guān)的文檔。第二節(jié)活動(dòng)定義與排序一、活動(dòng)定義36第二節(jié)活動(dòng)定義與排序一、活動(dòng)定義交付階段378、維護(hù)階段

在系統(tǒng)軟件開(kāi)發(fā)完成并投入使用后，由于多方面的原因，軟件不能繼續(xù)適應(yīng)用戶的要求。要延續(xù)軟件的使用壽命，就必須對(duì)軟件進(jìn)行維護(hù)。軟件的維護(hù)包括糾錯(cuò)性維護(hù)和改進(jìn)性維護(hù)兩個(gè)方面。第二節(jié)活動(dòng)定義與排序一、活動(dòng)定義38第二節(jié)活動(dòng)定義與排序一、活動(dòng)定義維護(hù)階段39二、活動(dòng)排序

項(xiàng)目活動(dòng)排序是指識(shí)別項(xiàng)目活動(dòng)清單中各項(xiàng)活動(dòng)的相互關(guān)聯(lián)與依賴關(guān)系，并據(jù)此對(duì)項(xiàng)目各項(xiàng)活動(dòng)的先后順序的安排和確定工作。第二節(jié)活動(dòng)定義與排序二、活動(dòng)排序40在某項(xiàng)活動(dòng)開(kāi)始前必須結(jié)束的活動(dòng)稱為該活動(dòng)的緊前活動(dòng)，在某些活動(dòng)結(jié)束以后才能開(kāi)始的活動(dòng)稱為該活動(dòng)的緊后活動(dòng)第二節(jié)活動(dòng)定義與排序二、活動(dòng)排序41

項(xiàng)目活動(dòng)排序過(guò)程中，除了要考慮項(xiàng)目活動(dòng)之間的必然依存關(guān)系以外，還要考慮項(xiàng)目的約束條件和假設(shè)前提條件。項(xiàng)目的約束條件是指項(xiàng)目所面臨的各種資源與環(huán)境限制條件和因素，它們會(huì)對(duì)項(xiàng)目活動(dòng)的排序造成影響和限制。第二節(jié)活動(dòng)定義與排序返回二、活動(dòng)排序42

“里程碑事件”往往是一個(gè)時(shí)間要求為零的任務(wù)，就是說(shuō)它并非是一個(gè)要實(shí)實(shí)在在完成的任務(wù)，而是一個(gè)標(biāo)志性的事件，也可以理解為該項(xiàng)任務(wù)完成是否會(huì)影響到后續(xù)任務(wù)的進(jìn)展及其總工期。

設(shè)置“里程碑事件”的目的就在于將一個(gè)過(guò)程性任務(wù)用一個(gè)結(jié)論性標(biāo)志標(biāo)識(shí)，從而使任務(wù)擁有明確的起止點(diǎn)，這一系列的起止點(diǎn)就成為引導(dǎo)整個(gè)項(xiàng)目進(jìn)展的“里程碑”。第二節(jié)活動(dòng)定義與排序返回二、活動(dòng)排序43

“里程碑事件”往往是一個(gè)時(shí)間要求為零的任務(wù)，就是說(shuō)它并非是一個(gè)要實(shí)實(shí)在在完成的任務(wù)，而是一個(gè)標(biāo)志性的事件，也可以理解為該項(xiàng)任務(wù)完成是否會(huì)影響到后續(xù)任務(wù)的進(jìn)展及其總工期。設(shè)置“里程碑事件”的目的就在于將一個(gè)過(guò)程性任務(wù)用一個(gè)結(jié)論性標(biāo)志標(biāo)識(shí)，從而使任務(wù)擁有明確的起止點(diǎn)，這一系列的起止點(diǎn)就成為引導(dǎo)整個(gè)項(xiàng)目進(jìn)展的“里程碑”。第二節(jié)活動(dòng)定義與排序返回二、活動(dòng)排序44第二節(jié)活動(dòng)定義與排序二、活動(dòng)排序某系統(tǒng)開(kāi)發(fā)的里程碑圖45

在電子商務(wù)項(xiàng)目管理過(guò)程中，常見(jiàn)的活動(dòng)排序工具包括甘特圖和網(wǎng)絡(luò)圖。1、甘特圖

甘特圖也稱為線條圖或橫道圖，它是以橫線來(lái)表示每項(xiàng)活動(dòng)的起止時(shí)間。

甘特圖的優(yōu)點(diǎn)是簡(jiǎn)單、明了、直觀，易于編制，因此到目前為止仍然是小型項(xiàng)目中常用的工具。即使在大型工程項(xiàng)目中，它也是高級(jí)管理層了解全局、基層安排進(jìn)度時(shí)有用的工具。第二節(jié)活動(dòng)定義與排序二、活動(dòng)排序46第二節(jié)活動(dòng)定義與排序二、活動(dòng)排序簡(jiǎn)單的甘特圖47

在甘特圖上，可以看出各項(xiàng)活動(dòng)的開(kāi)始和終了時(shí)間。在繪制各項(xiàng)活動(dòng)的起止時(shí)間時(shí)，也考慮它們的先后順序。但各項(xiàng)活動(dòng)的關(guān)系卻沒(méi)有表示出來(lái)，同時(shí)也沒(méi)有指出影響項(xiàng)目壽命周期的關(guān)鍵所在。因此，對(duì)于復(fù)雜的項(xiàng)目來(lái)說(shuō)，甘特圖就顯得不足以適應(yīng)。第二節(jié)活動(dòng)定義與排序二、活動(dòng)排序48

甘特圖的作用包括計(jì)劃項(xiàng)目時(shí)間、跟蹤項(xiàng)目進(jìn)度和測(cè)定工作負(fù)荷等。

甘特圖直觀、簡(jiǎn)單、容易制作、便于理解，一般適用比較簡(jiǎn)單的小型項(xiàng)目，可用于WBS的任何層次、進(jìn)度控制、資源優(yōu)化、編制資源和成本計(jì)劃。

但是不能系統(tǒng)地表達(dá)一個(gè)項(xiàng)目所包含的各項(xiàng)工作之間的復(fù)雜關(guān)系，難以進(jìn)行定量的計(jì)算和分析，難以進(jìn)行計(jì)劃的優(yōu)化等。第二節(jié)活動(dòng)定義與排序二、活動(dòng)排序492、網(wǎng)絡(luò)圖

采用網(wǎng)絡(luò)圖進(jìn)行進(jìn)度控制，能夠清晰的展現(xiàn)現(xiàn)在和將來(lái)完成的工程內(nèi)容、各工作單元間的關(guān)系，并且可以預(yù)先確定各任務(wù)的時(shí)差。了解關(guān)鍵作業(yè)或某一環(huán)節(jié)的進(jìn)度的變化對(duì)后續(xù)工程和總工期的影響度，便于及時(shí)的采取措施或?qū)M(jìn)度進(jìn)化進(jìn)行調(diào)整。第二節(jié)活動(dòng)定義與排序二、活動(dòng)排序50（1）前導(dǎo)圖法（PrecedenceDiagrammingMethod,PDM）

前導(dǎo)圖法也稱為單代號(hào)繪圖法，是指按工作先后順序把每項(xiàng)工作作為一個(gè)方塊，按照先后順序用帶箭的界限圖表示。

單代號(hào)工作位于節(jié)點(diǎn)上，也就是說(shuō)每一個(gè)節(jié)點(diǎn)表示一個(gè)工作，用箭頭表示工作的先后順序和相互關(guān)系。第二節(jié)活動(dòng)定義與排序二、活動(dòng)排序51第二節(jié)活動(dòng)定義與排序二、活動(dòng)排序單代號(hào)網(wǎng)絡(luò)圖52（2）箭線圖法（ArrowDiagrammingMethod,ADM）

箭線圖法也稱雙代號(hào)網(wǎng)絡(luò)圖法，是一種利用箭線代表活動(dòng)，而在節(jié)點(diǎn)處將活動(dòng)連接起來(lái)表示依賴關(guān)系的編制項(xiàng)目網(wǎng)絡(luò)圖的方法。

雙代號(hào)網(wǎng)絡(luò)圖與單代號(hào)網(wǎng)絡(luò)圖的區(qū)別是后者把工作放在結(jié)點(diǎn)上。雙代號(hào)圖是工作用界限來(lái)表示，而節(jié)點(diǎn)反映的是工作的起始和結(jié)束。第二節(jié)活動(dòng)定義與排序二、活動(dòng)排序53第二節(jié)活動(dòng)定義與排序二、活動(dòng)排序雙代號(hào)網(wǎng)絡(luò)圖54為了避免在排序工作中出現(xiàn)邏輯錯(cuò)誤，雙代號(hào)圖不能出現(xiàn)回路，不能出現(xiàn)兩個(gè)工作的并聯(lián)，否則會(huì)導(dǎo)致工作的邏輯順序發(fā)生混亂。第二節(jié)活動(dòng)定義與排序二、活動(dòng)排序55第二節(jié)活動(dòng)定義與排序二、活動(dòng)排序箭線圖法常見(jiàn)錯(cuò)誤56第三節(jié)活動(dòng)資源估算和歷時(shí)估算一、工作量和工期的估計(jì)二、計(jì)劃評(píng)審技術(shù)第三節(jié)活動(dòng)資源估算和歷時(shí)估算返回57第三節(jié)活動(dòng)資源估算和歷時(shí)估算項(xiàng)目工作量和工期的估計(jì)，通常有下面幾種方法。

1、德?tīng)柗品ǎ―elphi）Delphi法的步驟是：①協(xié)調(diào)人向各專家提供項(xiàng)目規(guī)格和估計(jì)表格；②協(xié)調(diào)人召集小組會(huì)各專家討論與規(guī)模相關(guān)的因素；③各專家匿名填寫迭代表格；④協(xié)調(diào)人整理出一個(gè)估計(jì)總結(jié)，以迭代表的形式返回專家；⑤協(xié)調(diào)人召集小組會(huì)，討論較大的估計(jì)差異；⑥專家復(fù)查估計(jì)總結(jié)并在迭代表上提交另一個(gè)匿名估計(jì)；⑦重復(fù)④-⑥，直到達(dá)到一個(gè)最低和最高估計(jì)的一致。一、工作量和工期的估計(jì)一、工作量和工期的估計(jì)58第三節(jié)活動(dòng)資源估算和歷時(shí)估算2、功能點(diǎn)估計(jì)法功能點(diǎn)測(cè)量是在需求分析階段基于系統(tǒng)功能的一種規(guī)模估計(jì)方法。通過(guò)研究初始應(yīng)用需求來(lái)確定各種輸入、輸出、計(jì)算和數(shù)據(jù)庫(kù)需求的數(shù)量和特性。通常的步驟是：①計(jì)算輸入，輸出，查詢，主控文件，和接口需求的數(shù)目。②將這些數(shù)據(jù)進(jìn)行加權(quán)乘。下表為一個(gè)典型的權(quán)值表。③估計(jì)者根據(jù)對(duì)復(fù)雜度的判斷，總數(shù)可以用+25%、0、或-25%調(diào)整。一、工作量和工期的估計(jì)59第三節(jié)活動(dòng)資源估算和歷時(shí)估算3、類比法

適合評(píng)估一些與歷史項(xiàng)目在應(yīng)用領(lǐng)域、環(huán)境和復(fù)雜度的相似的項(xiàng)目，通過(guò)新項(xiàng)目與歷史項(xiàng)目的比較得到規(guī)模估計(jì)。

其基本步驟是：

①整理出項(xiàng)目功能列表和實(shí)現(xiàn)每個(gè)功能的代碼行；

②標(biāo)識(shí)出每個(gè)功能列表與歷史項(xiàng)目的相同點(diǎn)和不同點(diǎn)，特別要注意歷史項(xiàng)目做得不夠的地方；

③通過(guò)步驟①和②得出各個(gè)功能的估計(jì)值；

④產(chǎn)生規(guī)模估計(jì)。一、工作量和工期的估計(jì)60第三節(jié)活動(dòng)資源估算和歷時(shí)估算

類比法適合評(píng)估一些與歷史項(xiàng)目在應(yīng)用領(lǐng)域、環(huán)境和復(fù)雜度的相似的項(xiàng)目，通過(guò)新項(xiàng)目與歷史項(xiàng)目的比較得到規(guī)模估計(jì)。

其基本步驟是：

①整理出項(xiàng)目功能列表和實(shí)現(xiàn)每個(gè)功能的代碼行；

②標(biāo)識(shí)出每個(gè)功能列表與歷史項(xiàng)目的相同點(diǎn)和不同點(diǎn)，特別要注意歷史項(xiàng)目做得不夠的地方；

③通過(guò)步驟①和②得出各個(gè)功能的估計(jì)值；

④產(chǎn)生規(guī)模估計(jì)。一、工作量和工期的估計(jì)61第三節(jié)活動(dòng)資源估算和歷時(shí)估算計(jì)劃評(píng)審技術(shù)(ProgramEvaluationandReviewTechnique，PERT)是20世紀(jì)50年代末美國(guó)海軍部開(kāi)發(fā)北極星潛艇系統(tǒng)時(shí)為協(xié)調(diào)3000多個(gè)承包商和研究機(jī)構(gòu)而開(kāi)發(fā)的，其理論基礎(chǔ)是假設(shè)項(xiàng)目持續(xù)時(shí)間以及整個(gè)項(xiàng)目完成時(shí)間是隨機(jī)的，且服從某種概率分布。PERT可以估計(jì)整個(gè)項(xiàng)目在某個(gè)時(shí)間內(nèi)完成的概率。二、計(jì)劃評(píng)審技術(shù)二、計(jì)劃評(píng)審技術(shù)62第三節(jié)活動(dòng)資源估算和歷時(shí)估算二、計(jì)劃評(píng)審技術(shù)單項(xiàng)活動(dòng)的PERT所需時(shí)間估算63第三節(jié)活動(dòng)資源估算和歷時(shí)估算PERT對(duì)各個(gè)項(xiàng)目活動(dòng)的完成時(shí)間按三種不同情況估計(jì)：①樂(lè)觀時(shí)間(optimistictime)――任何事情都順利的情況，完成某項(xiàng)工作的時(shí)間。②最可能時(shí)間(mostlikelytime)――正常情況下，完成某項(xiàng)工作的時(shí)間。③悲觀時(shí)間(pessimistictime)――最不利的情況，完成某項(xiàng)工作的時(shí)間。假定三個(gè)估計(jì)服從β分布，由此可算出每個(gè)活動(dòng)的期望ti:

1、活動(dòng)的時(shí)間估計(jì)二、計(jì)劃評(píng)審技術(shù)64第三節(jié)活動(dòng)資源估算和歷時(shí)估算二、計(jì)劃評(píng)審技術(shù)其中ai表示第i項(xiàng)活動(dòng)的樂(lè)觀時(shí)間，mi表示第i項(xiàng)活動(dòng)的最可能時(shí)間，bi表示第i項(xiàng)活動(dòng)的悲觀時(shí)間。根據(jù)β分布的方差計(jì)算方法，第i項(xiàng)活動(dòng)的持續(xù)時(shí)間方差為：65第三節(jié)活動(dòng)資源估算和歷時(shí)估算PERT對(duì)各個(gè)項(xiàng)目活動(dòng)的完成時(shí)間按三種不同情況估計(jì)：①樂(lè)觀時(shí)間(optimistictime)――任何事情都順利的情況，完成某項(xiàng)工作的時(shí)間。②最可能時(shí)間(mostlikelytime)――正常情況下，完成某項(xiàng)工作的時(shí)間。③悲觀時(shí)間(pessimistictime)――最不利的情況，完成某項(xiàng)工作的時(shí)間。假定三個(gè)估計(jì)服從β分布，由此可算出每個(gè)活動(dòng)的期望ti:

1、活動(dòng)的時(shí)間估計(jì)二、計(jì)劃評(píng)審技術(shù)66第三節(jié)活動(dòng)資源估算和歷時(shí)估算PERT認(rèn)為整個(gè)項(xiàng)目的完成時(shí)間是各個(gè)活動(dòng)完成時(shí)間之和，且服從正態(tài)分布。整個(gè)項(xiàng)目完成的時(shí)間t的數(shù)學(xué)期望T和方差σ2分別等于：

標(biāo)準(zhǔn)差為:2、項(xiàng)目周期估算二、計(jì)劃評(píng)審技術(shù)67第三節(jié)活動(dòng)資源估算和歷時(shí)估算綜上可以得出項(xiàng)目周期正態(tài)分布曲線,如下圖：

二、計(jì)劃評(píng)審技術(shù)項(xiàng)目的工期正態(tài)分布圖68第四節(jié)進(jìn)度計(jì)劃編制一、編制進(jìn)度計(jì)劃的步驟和方法二、關(guān)鍵路徑法第四節(jié)進(jìn)度計(jì)劃編制返回69第四節(jié)進(jìn)度計(jì)劃編制一、編制進(jìn)度計(jì)劃的步驟和方法一、編制進(jìn)度計(jì)劃的步驟和方法

項(xiàng)目的進(jìn)度計(jì)劃意味著明確定義項(xiàng)目活動(dòng)的開(kāi)始和結(jié)束日期。

項(xiàng)目進(jìn)度計(jì)劃的制定包括了項(xiàng)目描述、項(xiàng)目分解與活動(dòng)界定、工作描述、項(xiàng)目組織和工作責(zé)任分配、工作排序、計(jì)算工作量、估計(jì)工作持續(xù)時(shí)間、繪制網(wǎng)絡(luò)圖、進(jìn)度安排等活動(dòng)。70第四節(jié)進(jìn)度計(jì)劃編制一、編制進(jìn)度計(jì)劃的步驟和方法進(jìn)度計(jì)劃制定的步驟711、項(xiàng)目描述

項(xiàng)目描述是用一定形式列出項(xiàng)目目標(biāo)、項(xiàng)目范圍、項(xiàng)目如何執(zhí)行及項(xiàng)目完成計(jì)劃等內(nèi)容，是制作項(xiàng)目計(jì)劃和繪制工作分解結(jié)構(gòu)圖的依據(jù)，目的是對(duì)項(xiàng)目總體做一個(gè)概要性的說(shuō)明。

項(xiàng)目描述的依據(jù)是項(xiàng)目的立項(xiàng)規(guī)劃書(shū)和已經(jīng)通過(guò)的初步設(shè)計(jì)方案和批準(zhǔn)后的可行性研究報(bào)告，主要內(nèi)容包括項(xiàng)目名稱、項(xiàng)目目標(biāo)、交付物、交付物完成準(zhǔn)則、工作描述、工作規(guī)范、所需資源估計(jì)及重大里程碑等。一、編制進(jìn)度計(jì)劃的步驟和方法第四節(jié)進(jìn)度計(jì)劃編制722、項(xiàng)目分解與活動(dòng)界定活動(dòng)就是項(xiàng)目工作分解結(jié)構(gòu)中確定的工作任務(wù)或工作元素，活動(dòng)界定則是明確實(shí)現(xiàn)項(xiàng)目目標(biāo)需要進(jìn)行的各項(xiàng)活動(dòng)。對(duì)于一個(gè)較小的項(xiàng)目，活動(dòng)可能會(huì)界定到每一個(gè)人；但對(duì)于一個(gè)大而復(fù)雜的項(xiàng)目，如果運(yùn)用WBS技術(shù)對(duì)項(xiàng)目進(jìn)行了分解，項(xiàng)目經(jīng)理就沒(méi)有必要把每一個(gè)具體的活動(dòng)都界定到每一個(gè)人。一、編制進(jìn)度計(jì)劃的步驟和方法第四節(jié)進(jìn)度計(jì)劃編制733、工作描述在項(xiàng)目分解的基礎(chǔ)上，為了更明確地描述項(xiàng)目所包含的各項(xiàng)工作的具體內(nèi)容和要求，需要對(duì)工作進(jìn)行描述。

工作描述的依據(jù)是項(xiàng)目描述和項(xiàng)目工作分解結(jié)構(gòu)，其結(jié)果是工作描述表及項(xiàng)目工作列表。一、編制進(jìn)度計(jì)劃的步驟和方法第四節(jié)進(jìn)度計(jì)劃編制744、項(xiàng)目組織和工作責(zé)任分配為了明確各部門或個(gè)人在項(xiàng)目中的責(zé)任，便于項(xiàng)目管理部門在項(xiàng)目實(shí)施過(guò)程中的管理協(xié)調(diào)，應(yīng)根據(jù)項(xiàng)目工作分解結(jié)構(gòu)和項(xiàng)目組織結(jié)構(gòu)圖表對(duì)項(xiàng)目的每一項(xiàng)工作或任務(wù)分配責(zé)任者和落實(shí)責(zé)任，工作責(zé)任分配的結(jié)果是形成工作責(zé)任分配表。一、編制進(jìn)度計(jì)劃的步驟和方法第四節(jié)進(jìn)度計(jì)劃編制755、工作排序一個(gè)項(xiàng)目有若干項(xiàng)工作和活動(dòng)，這些工作和活動(dòng)在時(shí)間上的先后順序稱為“邏輯關(guān)系”。邏輯關(guān)系可分為兩類，其一為客觀存在且不變的邏輯關(guān)系，也稱之為“強(qiáng)制性邏輯關(guān)系”。其二為可變的邏輯關(guān)系，也稱為“組織關(guān)系”。這類邏輯關(guān)系隨著人為約束條件的變化而變化，隨著實(shí)施方案、人員調(diào)配和資源供應(yīng)條件的變化而變化。一、編制進(jìn)度計(jì)劃的步驟和方法第四節(jié)進(jìn)度計(jì)劃編制766、計(jì)算工作量根據(jù)項(xiàng)目分解情況，計(jì)算各工作或活動(dòng)的工作量，包括工作內(nèi)容、工作開(kāi)展的前提條件、工作量及所需的資源等。一、編制進(jìn)度計(jì)劃的步驟和方法第四節(jié)進(jìn)度計(jì)劃編制777、估計(jì)工作持續(xù)時(shí)間工作持續(xù)時(shí)間指在一定的條件下，直接完成該工作所需時(shí)間與必要停歇時(shí)間之和，單位可為日、周、旬和月等。工作持續(xù)時(shí)間是計(jì)算其他網(wǎng)絡(luò)參數(shù)和確定項(xiàng)目工期的基礎(chǔ)，其估計(jì)是編制項(xiàng)目進(jìn)度計(jì)劃的一項(xiàng)重要的基礎(chǔ)工作，要求客觀正確。如果工作時(shí)間估計(jì)太短，則會(huì)造成被動(dòng)緊張的局面；相反，則會(huì)延長(zhǎng)工期。一、編制進(jìn)度計(jì)劃的步驟和方法第四節(jié)進(jìn)度計(jì)劃編制788、繪制網(wǎng)絡(luò)圖繪制網(wǎng)絡(luò)圖主要依據(jù)項(xiàng)目工作關(guān)系表，通過(guò)網(wǎng)絡(luò)圖的形式表達(dá)項(xiàng)目的工作關(guān)系。一、編制進(jìn)度計(jì)劃的步驟和方法第四節(jié)進(jìn)度計(jì)劃編制799、進(jìn)度安排常見(jiàn)的進(jìn)度計(jì)劃編制工具和技術(shù)包括計(jì)劃評(píng)審技術(shù)(PERT)、關(guān)鍵路徑法(CPM)和圖形評(píng)審技術(shù)(GERT)。一、編制進(jìn)度計(jì)劃的步驟和方法第四節(jié)進(jìn)度計(jì)劃編制80二、關(guān)鍵路徑法關(guān)鍵路徑法（CriticalPathMethod,CPM）是一種運(yùn)用特定的、有順序的網(wǎng)絡(luò)邏輯和估算出的項(xiàng)目活動(dòng)時(shí)間，確定項(xiàng)目每項(xiàng)活動(dòng)的最早、最晚開(kāi)始和結(jié)束時(shí)間，并做出項(xiàng)目進(jìn)度網(wǎng)絡(luò)計(jì)劃的方法。關(guān)鍵路徑法關(guān)注的核心是項(xiàng)目活動(dòng)網(wǎng)絡(luò)中關(guān)鍵路徑的確定和關(guān)鍵路徑總時(shí)間的計(jì)算，其目的是使項(xiàng)目時(shí)間能夠達(dá)到最短。二、關(guān)鍵路徑法第四節(jié)進(jìn)度計(jì)劃編制81二、關(guān)鍵路徑法關(guān)鍵路徑法通過(guò)反復(fù)調(diào)整項(xiàng)目活動(dòng)的計(jì)劃安排和資源分配方案，使項(xiàng)目活動(dòng)網(wǎng)絡(luò)中的關(guān)鍵路徑逐步優(yōu)化，最終確定出合理的項(xiàng)目進(jìn)度計(jì)劃。

因?yàn)橹挥袝r(shí)間最長(zhǎng)的項(xiàng)目活動(dòng)路徑完成以后，項(xiàng)目才能夠完成，所以一個(gè)項(xiàng)目最長(zhǎng)的活動(dòng)路徑被稱為“關(guān)鍵路徑”。二、關(guān)鍵路徑法第四節(jié)進(jìn)度計(jì)劃編制82

項(xiàng)目活動(dòng)間存在四種依賴關(guān)系：結(jié)束一開(kāi)始(FS)關(guān)系、結(jié)束一結(jié)束(FF)關(guān)系、開(kāi)始一開(kāi)始(SS)關(guān)系、開(kāi)始一結(jié)束(SF)關(guān)系。

每個(gè)活動(dòng)有四個(gè)和時(shí)間相關(guān)的參數(shù)：二、關(guān)鍵路徑法第四節(jié)進(jìn)度計(jì)劃編制83①最早開(kāi)始時(shí)間（ES）：某項(xiàng)活動(dòng)能夠開(kāi)始的最早時(shí)間。②最早結(jié)束時(shí)間（EF）：某項(xiàng)活動(dòng)能夠完成的最早時(shí)間。EF=ES+活動(dòng)持續(xù)時(shí)間估計(jì)③最遲結(jié)束時(shí)間（LF）：為了使項(xiàng)目按時(shí)完成，某項(xiàng)工作必須完成的最遲時(shí)間。④最遲開(kāi)始時(shí)間（LS）：為了使項(xiàng)目按時(shí)完成，某項(xiàng)工作必須開(kāi)始的最遲時(shí)間。LS=LF-活動(dòng)持續(xù)時(shí)間估計(jì)二、關(guān)鍵路徑法第四節(jié)進(jìn)度計(jì)劃編制84

關(guān)鍵路徑法有兩個(gè)規(guī)則：

規(guī)則1：某項(xiàng)活動(dòng)的最早開(kāi)始時(shí)間必須相同或晚于直接指向這項(xiàng)活動(dòng)的最早結(jié)束時(shí)間中的最晚時(shí)間。

規(guī)則2：某項(xiàng)活動(dòng)的最遲結(jié)束時(shí)間必須相同或早于該活動(dòng)直接指向的所有活動(dòng)最遲開(kāi)始時(shí)間的最早時(shí)間。二、關(guān)鍵路徑法第四節(jié)進(jìn)度計(jì)劃編制85尋找項(xiàng)目關(guān)鍵路徑的一般步驟如下：1、將項(xiàng)目中的各項(xiàng)活動(dòng)視為有一個(gè)時(shí)間屬性的節(jié)點(diǎn)，從項(xiàng)目起點(diǎn)到終點(diǎn)進(jìn)行排列。2、用有方向的線段標(biāo)出各節(jié)點(diǎn)的緊前活動(dòng)和緊后活動(dòng)的關(guān)系，使之成為一個(gè)有方向的網(wǎng)絡(luò)圖。3、用正推法計(jì)算出各個(gè)任務(wù)最早開(kāi)始時(shí)間（ES）和最早結(jié)束時(shí)間（EF）4、用逆推法計(jì)算出各個(gè)任務(wù)的最晚開(kāi)始時(shí)間（LS）和最晚結(jié)束時(shí)間（LF）5、用下面的公式計(jì)算出各個(gè)活動(dòng)的時(shí)差（TF）TF（i）=LF(i)–EF(i)=LS(i)-ES(i)6、找到總時(shí)差為零的活動(dòng)組成的路線，即為關(guān)鍵路徑。二、關(guān)鍵路徑法第四節(jié)進(jìn)度計(jì)劃編制86二、關(guān)鍵路徑法第四節(jié)進(jìn)度計(jì)劃編制最早開(kāi)始和最早結(jié)束時(shí)間示意圖87二、關(guān)鍵路徑法第四節(jié)進(jìn)度計(jì)劃編制最晚開(kāi)始和結(jié)束時(shí)間示意圖88第五節(jié)項(xiàng)目進(jìn)度控制一、進(jìn)度控制工作要點(diǎn)二、項(xiàng)目進(jìn)度控制措施三、幾種常見(jiàn)的項(xiàng)目進(jìn)展報(bào)告第五節(jié)項(xiàng)目進(jìn)度控制返回89一、進(jìn)度控制工作要點(diǎn)一、進(jìn)度控制工作要點(diǎn)進(jìn)度控制要真正有效，就必須注意以下幾點(diǎn)：(1)要有明確的目的。項(xiàng)目控制的基本目的就是保證項(xiàng)目目標(biāo)的實(shí)現(xiàn)，實(shí)現(xiàn)項(xiàng)目的范圍、進(jìn)度、質(zhì)量、成本、風(fēng)險(xiǎn)、人力資源、溝通和合同等方面的目標(biāo)。第五節(jié)項(xiàng)目進(jìn)度控制90(2)要及時(shí)。必須及時(shí)發(fā)現(xiàn)偏差，迅速報(bào)告給項(xiàng)目有關(guān)方面，使他們能及時(shí)做出決策，采取措施加以更正。否則就會(huì)延誤時(shí)機(jī)，造成難以彌補(bǔ)的損失。(3)要考慮代價(jià)。對(duì)偏差采取措施，甚至對(duì)項(xiàng)目過(guò)程進(jìn)行監(jiān)督，都是需要成本的。因此，一定要比較控制活動(dòng)的成本和可能產(chǎn)生的效果。只有在收效大于成本時(shí)才值得進(jìn)行控制。第五節(jié)項(xiàng)目進(jìn)度控制一、進(jìn)度控制工作要點(diǎn)91(4)要適合項(xiàng)目實(shí)施組織和項(xiàng)目班子的特點(diǎn)?？刂埔獙?duì)項(xiàng)目各項(xiàng)工作進(jìn)行檢查，要采取措施進(jìn)行糾正等。所有這些都要涉及人。人們是不愿意接受使他們不愉快的控制措施的。實(shí)施控制的項(xiàng)目經(jīng)理或其他成員應(yīng)當(dāng)懂點(diǎn)心理學(xué)，弄清他們?yōu)槭裁磳?duì)控制產(chǎn)生抵觸情緒，研究如何誘發(fā)他們對(duì)控制的積極態(tài)度。(5)要注意預(yù)測(cè)項(xiàng)目過(guò)程的發(fā)展趨勢(shì)。事后及時(shí)發(fā)現(xiàn)偏差，不如在預(yù)見(jiàn)可能發(fā)生的偏差基礎(chǔ)上采取預(yù)防措施，防患于未然。第五節(jié)項(xiàng)目進(jìn)度控制一、進(jìn)度控制工作要點(diǎn)92(6)要有靈活性。項(xiàng)目的內(nèi)外環(huán)境都會(huì)有變化?？刂迫藛T應(yīng)事先準(zhǔn)備好備用方案和措施。一招不靈，就拿出另一招。(7)要有重點(diǎn)。項(xiàng)目在進(jìn)行中，千頭萬(wàn)緒，不可能事事關(guān)照，時(shí)時(shí)關(guān)照。一定要抓住對(duì)實(shí)現(xiàn)項(xiàng)目目標(biāo)有重大影響的關(guān)鍵問(wèn)題和關(guān)鍵時(shí)間點(diǎn)。在項(xiàng)目進(jìn)度管理中，就要抓住里程碑。抓住重點(diǎn)，可大大提高控制工作的效率。抓住重點(diǎn)，還意味著把注意力集中在異常情況上。一般的正常情況無(wú)須多加關(guān)照。異常情況抓住了，就相當(dāng)于抓住了牛鼻子，抓住了關(guān)鍵。第五節(jié)項(xiàng)目進(jìn)度控制一、進(jìn)度控制工作要點(diǎn)93(8)、要便于項(xiàng)目干系人了解情況。向有關(guān)人員介紹情況，常常要使用數(shù)據(jù)、圖表、文字說(shuō)明、數(shù)學(xué)公式等。項(xiàng)目管理人員一定要保證這些手段直觀、形象，一目了然?？陬^介紹時(shí)，要語(yǔ)言通俗、重點(diǎn)突出、簡(jiǎn)明扼要。(9)、要有全局觀念。項(xiàng)目的各個(gè)方面都需要控制，進(jìn)度、質(zhì)量、成本、人力資源、合同等。特別要注意防止頭痛醫(yī)頭，腳痛醫(yī)腳。如在進(jìn)度拖延時(shí)，不考慮其它后果，簡(jiǎn)單地靠增加投入來(lái)趕進(jìn)度就不能算有全局觀念。增加投入往往會(huì)損害成本控制目標(biāo)。第五節(jié)項(xiàng)目進(jìn)度控制一、進(jìn)度控制工作要點(diǎn)94二、項(xiàng)目進(jìn)度控制措施二、項(xiàng)目進(jìn)度控制措施1、項(xiàng)目計(jì)劃評(píng)審

計(jì)劃評(píng)審的關(guān)注點(diǎn)很多，至少應(yīng)該關(guān)注以下各項(xiàng)：

●是否已全面、正確地理解了項(xiàng)目的目標(biāo)；

●項(xiàng)目支持條件是否已落實(shí)；

●項(xiàng)目實(shí)施前各種資源是否可獲得；

●項(xiàng)目計(jì)劃的階段性是否清楚；

●計(jì)劃階段的里程碑是否明確；返回第五節(jié)項(xiàng)目進(jìn)度控制95二、項(xiàng)目進(jìn)度控制措施

●計(jì)劃的階段進(jìn)度能否滿足項(xiàng)目的要求；

●計(jì)劃的完整性程度如何；

●項(xiàng)目團(tuán)隊(duì)成員能否按時(shí)到位；

●項(xiàng)目所需資金能夠按時(shí)到位；

●有無(wú)質(zhì)量保證計(jì)劃；

●有無(wú)風(fēng)險(xiǎn)控制計(jì)劃和措施；

●采購(gòu)計(jì)劃的可行性；

●項(xiàng)目的溝通機(jī)制是否完備。第五節(jié)項(xiàng)目進(jìn)度控制96二、項(xiàng)目進(jìn)度控制措施二、項(xiàng)目進(jìn)度控制措施2、項(xiàng)目進(jìn)度動(dòng)態(tài)檢測(cè)

在項(xiàng)目實(shí)施過(guò)程中，為了收集反映項(xiàng)目進(jìn)度實(shí)際狀況的信息，以便對(duì)項(xiàng)目進(jìn)展情況進(jìn)行分析，掌握項(xiàng)目進(jìn)展動(dòng)態(tài)，應(yīng)對(duì)項(xiàng)目進(jìn)展?fàn)顟B(tài)進(jìn)行觀測(cè)。這一過(guò)程就稱為項(xiàng)目進(jìn)度動(dòng)態(tài)監(jiān)測(cè)。

對(duì)于項(xiàng)目進(jìn)展?fàn)顟B(tài)的觀測(cè)，通常采用日常觀測(cè)和定期觀測(cè)的方法進(jìn)行，并將觀測(cè)的結(jié)果用項(xiàng)目進(jìn)展報(bào)告的形式加以描述。（1）日常觀測(cè)（2）定期觀測(cè)（3）項(xiàng)目進(jìn)展報(bào)告返回第五節(jié)項(xiàng)目進(jìn)度控制97