房建工程服務承諾

/ 養(yǎng)護期內服務承諾為高標準高質量的完成本項目的工程建設及養(yǎng)護管理工作，我公司對養(yǎng)護期內工作慎重做出以下承諾： 平安施工服務承諾：（一）、平安施工管理本工程平安目標是死亡重傷率為０，無塌坍、無火災、無重大交通、無中毒事故。現(xiàn)場建立以項目經理為第一責任人，專職平安主任負責平安管理體制，嚴格執(zhí)行平安施工規(guī)程和履行平安措施。不影響施工現(xiàn)場四周學生的正常學習、休息的保證措施。（1）平安管理制度１)、平安生產責任制建立、健全各級各部門的平安生產責任制，責任落實到人。各項經濟要有明確的平安指標和包括獎懲方法在內的保證措施。設立專職安檢員一人，負責組織監(jiān)督檢查和班組在施工中執(zhí)行平安規(guī)則。２)、新進企業(yè)工人須進行公司項目部和班組的三級教化；工人變換工種，須進行新工程的平安技術教化；工人應駕馭本工種操作技能，熟悉本工程平安技術操作規(guī)程；細致建立“職工勞動愛惜記錄卡”，剛好做好記錄。３)、施工組織設計施工組織設計應有針對性的平安技術措施，經技術負責人審查批準。４)、分部分項工程平安技術交底進行全面的針對性的平安技術交底，受交底者履行簽字手續(xù)。分管項目工長既負責該項目的技術交底，又負責該項目的平安交底。5)、特種作業(yè)持證上崗特種作業(yè)人員必需經培訓考試合格持證上崗，操作證必需按期復審，不得超期運用，名冊齊全。６)、平安檢查必需建立定期平安檢查制度。有時間、有要求，明確重點部位、緊急崗位。平安檢查有記錄。對查出的隱患應剛好整改，做到定人、定時間、定措施。７)、班組“三上崗、一講評”活動班組在班前須進行上崗交底、上崗檢查、上崗記錄的“三上崗”和每周一次的“一講評”的平安活動。對班組的平安活動，要有考核措施。８)、工傷事故處理建立事故檔案，按調查規(guī)則、規(guī)定進行處理報告，細致做好“三不放過”的工作。９)、“五牌一圖”和平安標牌施工現(xiàn)場必需有“五牌一圖”：即①施工單位及工地名稱牌；②平安生產六大紀律宣揚牌；③防火須知牌；④平安無重大事故計數(shù)牌；⑤工地主要管理人員名單牌；⑥施工總平面圖。圖牌應規(guī)格統(tǒng)一，字跡端正，表示明確。施工工地必需有平安生產宣揚牌。在主要施工部位、作業(yè)點、緊急區(qū)、主要區(qū)通道口都必需掛有平安宣揚標語或平安警告牌。（2）平安愛惜措施1)、平安帽①平安帽必需經有關部門檢驗合格后方能運用。②正確運用平安帽并扣好帽帶。③不準把平安帽拋、扔或當坐墊。④不準運用缺襯、缺帶或破損平安帽。 環(huán)境愛惜承諾：(一)環(huán)境愛惜管理體系建立環(huán)境愛惜管理小組，由項目經理主管，成員由專業(yè)骨干組成，做好日常環(huán)境管理，并建立環(huán)保管理資料，建立健全環(huán)境工作管理條例。（二）環(huán)境愛惜措施1、施工期間噪聲的防治措施現(xiàn)場施工噪聲主要來自施工機械，為了能有效地降低施工噪聲，應從以下幾點著手：A．必需實行相應措施以使施工噪聲符合國家環(huán)保局頒發(fā)的《建筑施工場界噪聲限值》(GB12523)要求。土石方施工階段的噪聲限值為：晝間75dB，夜間55dB。B．在可供選擇的施工方案中盡可能選用噪音小的施工工藝和施工機械。C．將噪音較大的機械設備布置在遠離施工紅線的位置，削減噪音對施工紅線外的影響。D．對噪音較大的機械，在中午(12時至14時)及夜間((20時至次日7時)休息時間內停機，以免影響旁邊居民休息。 項目管理班子配備承諾（1）項目經理①貫徹質量方針和質量目標，領導本工程項目進行策劃，制定項目質量目標和項目經理部管理；②負責組織各種資源完成本次項目施工合同，對工程質量、施工進度、平安文明施工狀況予以限制；③負責對一般質量事故的調查、評審和處置；④領導技術人員完成質量記錄和竣工文件的編制和移交，參加工程竣工驗收交付工作，并對存在問題予以整修；⑤以企業(yè)法人托付人身份處理和工程項目有關的外部關系及簽署有關合同等其它管理職權，對公司負責。（2）項目副經理職責①確保施工過程依據質量體系文件要求進行；②負責工程施工和調度、協(xié)調各工種之間的關系，統(tǒng)一調配，負責整個工程的文明施工和平安施工；③負責對不合格品的訂正措施的實施；④負責對工人進行技能教化和培訓；⑤負責對被列為特別過程和關鍵工序的過程實施施工全過程的監(jiān)控。⑥貫徹執(zhí)行質量方針和質量目標，負責施工記錄的收集、整理、標識、歸檔、保管和移交工作。⑦負責項目經理部文件和資料限制工作；⑧參加質量事故調查和分析，制定有關訂正和預防措施并跟蹤實施驗證；⑨參加圖紙會審工作，剛好將設計變更內容標識在圖紙上；⑩負責編制施工技術方案和作業(yè)指導書，并向操作人員交底；（3）項目總工①負責本項目質量策劃，組織編制質量支配并按規(guī)定報批，主持建立項目質量保證體系，將項目質量管理目標分解到各部門、班組和崗位，并對狀況進行檢查實施監(jiān)督；②負責組織圖紙會審、技術交底和質量支配的交底工作；③負責組織貫徹技術規(guī)程、規(guī)范和質量標準，細致貫徹實施各項管理制度和相關程序，對本項目人員違反操作規(guī)程和程序造成的質量問題負有領導責任；④負責文件和資料的管理工作，確?，F(xiàn)場運用的文件均為有效版本，指導和檢查生產過程的各種質量記錄和統(tǒng)計技術應用工作，確保質量記錄的完整性、精確性和可追溯性；⑤定期召開質量例會，并剛好向處主管部門反饋質量信息；⑥負責審批本工程項目的“緊急放行”和“例外放行”報告；⑦負責組織動員本項目全體員工主動協(xié)作質量體系審核，細致制定訂正和預防措施；⑧負責檢驗和試驗人員、儀器設備的配備和管理工作；⑨領導新技術、新材料、新工藝的開發(fā)應用和本項目的培訓工作，指導項目，開展QC小組活動；⑩領導本項目質量評定和竣工交驗工作。（4）質檢工程師①貫徹執(zhí)行質量方針和質量目標；②負責施工過程的檢查、驗收和質量評定，并按時將質量檢查結果報施工部門；③負責質量記錄的收集、整理、移交工作；④參加一般質量事故的調查評審，并負責上報有關材料。（5）平安工程師①貫徹執(zhí)行平安方針和平安目標；②負責現(xiàn)場施工平安教化、平安檢查并作好記錄；③參加一般平安事故的調查評審，并負責上報有關材料。④負責質量記錄的收集、整理、移交工作；（6）施工工程師①負責對工程圖紙進行會審和工程技術交底；②依據工程實際進度剛好編制各種資源量支配；③依據施工圖紙和施工規(guī)范要求指導施工，并對工程施工過程質量進行限制；④依據施工組織設計要求，指導現(xiàn)場施工；（7）試驗工程師①進行現(xiàn)場材料取樣，并對材料樣品的真實和有效性負責；②做好取樣材料的送檢工作，跟蹤試驗結果并將試驗結果剛好報告技術部門和質量部門；③負責試驗資料的收集、整理、保存和移交工作；（8）地質工程師①負責對工程地質狀況進行勘測，對實際地質數(shù)據和設計勘探資料進行比較，針對地質變更狀況制訂施工方案；②做好勘探樣本的保存和送檢工作，跟蹤試驗結果并將試驗結果剛好報告技術部門和質量部門；③負責勘探資料的收集、整理、保存和移交工作；（9）機械工程師①負責現(xiàn)場機械的修理、保養(yǎng)及調配工作；②負責施工機械的平安操作、并對操作人員進行平安教化；（10）測量工程師職責①負責現(xiàn)場坐標點及高程點的測設工作，并做好測量成果記錄；②依據業(yè)主供應的坐標點及高程點，引測施工測量限制點并進行細部施工測量；③負責測量資料的收集、整理、保存和移交工作；（11）造價工程師①嚴格依據合同要求和有關規(guī)定，對發(fā)生的工程費用進行核算；②協(xié)作經營支配部做好工程變更或其它特別狀況而影響合同執(zhí)行時的合同評審工作；③按時完成工程驗工和預、決算工作。④通過工程費用的核算，詳細計算工程人工費、材料費、機械費、措施項目費及其它工程管理費用，并編制成本限制支配；（12）財務負責人①嚴格財務有關規(guī)定，編制財務核算和財務報表；②協(xié)作施工技術部門做好工程成本的限制和成本核算工作；③負責工程款的結算和支付工作。（13）文明施工負責人①嚴格依據有關部門規(guī)定，做好施工現(xiàn)場文明施工工作；②制定文明施工目標和現(xiàn)場文明施工管理工作；（14）材料負責人①編制物資選購 申請支配；②負責項目分管物資的選購 工作；③負責進場物資的驗收，搬運，貯存，標識，保管保養(yǎng)，發(fā)放工作；④負責貯存物資檢驗和試驗狀態(tài)的標識工作；⑤負責物資驗證的各種質量證明文件的收集，分類整理和移交；負責物資的堆碼，貯存，保管和發(fā)放工作；⑥搞好部門協(xié)作，做好材料和工具的運用管理工作；⑦剛好準向有關部門提交物資報表。⑧負責對進場全部物資進行驗證，并對物資數(shù)量和外觀質量進行檢驗；⑨對必需檢驗和試驗和材料，通知試驗人員抽樣送檢；⑩做好原材料，成品和半成品的標識和狀態(tài)標識，并隨時檢查，愛惜標識；（15）電氣工程師①負責現(xiàn)場施工用電方案的設計和編制，依據各施工區(qū)用電負荷確定導線規(guī)格、配電裝置的品種、規(guī)格及線路走向等；②負責施工用電設備的平安檢查和測試；③負責用電線路、發(fā)電設備及配電裝置等的維護；人員培訓服務承諾（一）、有支配地開展技術人員培訓依據國家勞動定員標準，組成強有力的專職養(yǎng)護管理隊伍，對所承建工程進行全方位養(yǎng)護管理。1、強化技術培訓，熬煉一支高素養(yǎng)的養(yǎng)護管理隊伍。2、工程完工后一周內，向監(jiān)理工程師供應管理和養(yǎng)護路橋的詳細支配及日程；隨時進行檢查，剛好發(fā)覺問題并解決。3、建設、健全質保期外的質量檢測制度，嚴格管理，盡最大努力滿足業(yè)主的要求。4、對業(yè)主的通知（包括書面通知、電話通知等），能做到剛好趕到現(xiàn)場，并進行細致、用心的修理、維護。5、依據業(yè)主的要求對已經完成的工程（包括材料、構配件及組成部分）進行定期檢驗及維護。6、在工程完成并交工后，自覺接受業(yè)主、監(jiān)理單位以及相關的管理部門對工程質量平安的監(jiān)督檢查，剛好對提出的問題進行分析處理，保證做到看法細致、細致，最大限度的滿足業(yè)主的要求。7、堅決做到履行建筑工程質量保修義務。設備、工具的投入承諾為了確保機械設備處于完好狀態(tài)，以滿足工程施工的須要。依據下列程序進行管理：1、職責（1）、行政及人力資源部負責基礎設施的管理，包括計算機和運輸車輛等設備修理和保養(yǎng)；（2）、工程部負責機械及生產設備的日常維護、保養(yǎng)、檢修及正常運用；（3）、司機負責車輛的日常運用及維護保養(yǎng)。2、工作程序（1）、設備檔案的管理a、行政及人力源部負責全公司設備檔案的管理,工程部負責生產設備檔案管理，并編制“基礎設施一覽表”和建立各種設備、汽車檔案管理、記錄設備的基本原始數(shù)據。b、設備及車輛在修理后應將修理中所更換的零部件在檔案內予以記錄。c、設備運用d、設備運用人員在運用前必需充分了解如何運用設備及設備的性能，并對設備進行自檢，填寫“設備出入記錄”單，以確保設備進出時的完好性。e、在運用過程中要正確依據說明書規(guī)范操作。f、在運用完畢后要按設備的說明書進行自我保養(yǎng)和維護，歸庫時需填寫“設備出入記錄”。3、設備的維護、檢修和保養(yǎng)（1）主要生產和運輸設備由運用人員按所運用設備的維護檢修須要進行定期維護檢修和保養(yǎng)，并做好相關記錄，填寫“設備修理申請/保養(yǎng)記錄”。（2）生產設備由工程部負責修理和保養(yǎng)，辦公設施由行政及人力資源部負責。擬投入的主要物機械、工具一覽表序號設備名稱型號制造年份及運用年限制造國或產地數(shù)量自有或租憑1指揮車五菱2007國產2輛自有2自動真空泵中流量2006國產3臺自有3高壓水泵強力型2006國產2臺自有4高壓噴射機強力型2008國產1臺自有5移動照明設備一般2008國產1套自有6挖掘機SJ-12006國產2臺自有7推土機一般2005國產1臺自有8蛙式打夯機電動2002國產3臺自有9水準儀2005國產1臺自有10潛水泵￠1002007國產4臺自有和業(yè)主協(xié)調管理措施中標后，我單位將從支配管理、技術質量管理、資金管理等方面和業(yè)主主動協(xié)作，其主要措施：選擇優(yōu)質施工隊組，且依法和其簽訂勞務合同，按時支付工人工資，絕不拖欠民工工資。項目工程部將負責向業(yè)主報送總體工期網絡支配，并主動幫助業(yè)主確定各專業(yè)分包隊伍及供貨商的進退場和中間交接事宜，協(xié)作業(yè)主合理解決其垂直運輸設備，施工用水、電、材料堆放、場院地劃分等。每月的施工進度支配、勞動力支配和材料進場支配，經監(jiān)理審核后報業(yè)主進行最終定板。每周召開工程例會，由監(jiān)理主持，業(yè)主及項目經理部參加。通過工程例會這一制度完善施工和監(jiān)理、業(yè)主之間的關系，協(xié)調施工過程中出現(xiàn)的各種問題，確保工程順當進行。召開工程例會時項目經理部將向業(yè)主提交每周工作匯報及下周工作支配，在報告中將詳細雨說明工程的進展狀況，在支配中詳細進度、材料、勞力、設備、資金等的細部支配。質量和平安方面自覺接受業(yè)主、監(jiān)理單位以及相關的管理部門對建設工程施工質量、平安等的監(jiān)督檢查，剛好改正檢查中提出的問題。在質量（包括保修）、平安方面做出以下承諾：依法取得相應等級的資質證書，并在其資質等級許可的范圍內承攬工程。不轉包或者違法分包工程。建立質量責任制，對建筑工程的施工質量負責。如有須要分包的專業(yè)分項工程，經業(yè)主的同意下，依法簽定專業(yè)分包工程合同書，我單位對其分包工程的質量擔當連帶責任。依據工程設計圖紙和施工技術標準施工，不擅自修改工程設計，不偷工減料。在施工過程中發(fā)覺設計文件和圖紙有差錯的，剛好提出看法和建議。依據工程設計要求、施工技術標準和合同約定，對建筑材料、構配件、設備和商品混凝土進行檢驗；未檢驗和檢驗不合格的，不運用。建立、健全施工質量的檢驗制度，嚴格工序管理，作好隱藏工