2021-2022年廣東省江門市社會工作者職業(yè)資格社會工作實務（初級）真題(含答案)

2021-2022年廣東省江門市社會工作者職業(yè)資格社會工作實務（初級）真題(含答案)學校:________班級:________姓名:________考號:________

一、單選題(40題)1.社會工作者邵蓉經過調研和分析，發(fā)現社區(qū)有一些青少年整天游手好閑，對生活沒有明確的目標，對職業(yè)生涯缺少規(guī)劃。為此，邵蓉設計了一個“職業(yè)生涯規(guī)劃”小組，招募到15名社區(qū)青少年參加。通過兩個多月的小組活動，這批青少年的態(tài)度和行為有了改變，自信心明顯增強，家長和鄰居也給予充分肯定，且每個人都制訂了詳細的個人職業(yè)發(fā)展規(guī)劃，并開始付諸實施。邵蓉在上述小組活動中扮演的角色是（）。

A.協助者B.咨詢者C.鼓勵者D.領導者

2.N市第一軍休所安置了40名軍隊離退休老干部，他們原先大多屬于同一部隊。有專業(yè)技術和特長，大部分身體健康，有從事力所能及工作的愿望。于是，軍休所的社會工作者組織了老干部志愿工作隊，并為老干部服務社會牽線搭橋老干部中有的受聘擔任中小學少先隊大隊輔導員，有的作為專家顧問為社區(qū)的環(huán)境建沒出謀劃策。在上述案例中，社會工作者的工作具有()的功能。A.發(fā)揮軍休干部才干，促進其社會實踐參與

B.利用社會資源，拓展安置渠道

C.發(fā)揮軍休干部專長，增加個人收入

D.利用社會資源，展示軍休干部風采

3.人民調解委員會調解的民間糾紛不包括（）。

A.房屋平改引發(fā)盼民事糾紛B.公民與公民之間的糾紛C.法人與法人的糾紛D.公民與法人的糾紛

4.

第

36

題

老年人社會支持系統(tǒng)的工作主要包括：（）、家庭體系的工作、照顧人支持體系的工作和促進老年人與社會相融合方面的工作。

5.

第

58

題

為流浪乞討人員提供全天候救助的地點是（）。

6.（）不屬于我國優(yōu)撫工作中的撫恤對象的范疇。

A.烈士遺屬B.殘疾軍人C.退役軍人D.因公犧牲軍人

7.

第

28

題

在不為任何物質報酬的情況下，不受私人利益的驅使、不受法律的強制，基于道；義、信念、良知、同情心和責任感而從事公益事業(yè)，為改進社會而提供服務、貢獻個人的時間及精神的人員指的是（）。

8.陳某因故意傷害罪被判緩刑2年。他從小生長在離異家庭，爺爺將他一手撫養(yǎng)長大，百般寵愛，陳某逐漸成了一個事事以自我為中心，行為偏執(zhí)、沖動、任性的“小霸王”。矯正初期，無論社會工作者怎努力，陳某總是沉默不語，消極抵觸。但社會工作者并沒有放棄，從生活瑣事開始，真心實意地關心陳某，漸漸地，陳某開始對社會工作者產生了信任。本案例中，社會工作者堅守了（）的社會工作價值理念。

A.接納B.保密C.個別化D.非評判

9.社區(qū)社會工作者在中國城市社區(qū)工作時，對其社區(qū)進行分析，首先應通過觀察或與居民聊天掌握社區(qū)的（）。

A.基本類型B.基本情況C.共同性問題D.群體性問題

10.通過實施免疫接種、圍產期保健、預防性咨詢及保健、減少暴力、預防交通意外、加強公共場所安全、避免引發(fā)傷病的危險因素或危險源、指導健康的生活方式、提倡合理行為及精神衛(wèi)生、安全防護照顧等措施。屬于殘疾預防中的（）

A.一級預防B.二級預防C.三級預防D.高級預防

11.部分復員退伍軍人在新安置的工作崗位上感到社會再適應的壓力，存在焦慮、憤怒、抑郁等情緒。針對這種情況，社會工作者首先應為他們提供的服務是（）。A.聯系相關部門，協商安置措施

B.整合社會資源，開發(fā)就業(yè)崗位

C.搭建信息平臺，開展就業(yè)指導

D.進行心理輔導，協助適應社會

12.

第

58

題

現代社會工作的核心組成部分是（）。

A.價值觀念B.社會工作者C.科學的助人方法D.服務對象E.社會互動

13.在家庭社會工作的基本原則中，（）假設家庭是家庭成員日常生活的場景。

A.家庭處境化原則B.家庭成員增能原則C.家庭個別化原則D.家庭成員需求滿足原則

14.影響老年人的情緒和情感的是（）

A.抑郁癥B.癡呆癥C.自閉癥D.焦慮癥

15.矯正期在（）以上的矯正對象，凡符合低保條件的，可享受最低生活保障待遇。

A.1個月B.3個月C.6個月D.12個月

16.在傾聽了一對夫妻對孩子許多不滿和抱怨之后，社會工作者采用聚焦技巧將這對夫妻的注意力集中到需要解決的問題上。

下列回應中，正確的是（）。

A.“你們對孩子有許多不滿，目前你們最想解決的是什么?”

B.“你們對孩子有許多不滿，讓我們從最讓你們頭痛的地方開始”。

C.“你們對孩子有許多不滿，平時遇到這些情況，你們是怎么處理的?”

D.“你們對孩子有許多不滿，但一下子又無法解決。你們認為該怎么辦?”

17.醫(yī)務社會工作者在急診室可提供的服務是（）。

A.鼓勵患者使用自我管理的方法

B.幫助患者進行治療依從性管理

C.配合醫(yī)療需要，幫助患者及家屬獲取資源

D.介入醫(yī)療過程，幫助醫(yī)務人員舒緩壓力

18.養(yǎng)老機構的類型通常按照老年人()的程度來區(qū)分，從不需要任何協助的老年人的養(yǎng)老服務機構，直到需要24小時監(jiān)護的老年人的服務機構。

A.生活能力B.自理能力C.生活需要協助D.經濟承受

19.

第

34

題

給父母布置家庭功課：要求父或母一周三個小時與孩子單獨相處，晚上傾聽孩子說話而不是教訓孩子；孩子吃飯時不許講不愉快的話題，盡量一家人共用晚餐。這是社區(qū)社會工作者進行的哪種家庭幫助？（）

20.一位受到家庭暴力傷害的婦女，可能不知道有哪些資源以及采取什么途徑可以幫助她。此時社會工作者在分析其需求后，可以采用（）方法來幫助她。

A.資源連接B.性別視角C.性別分析D.婦女賦權

21.某光榮院的榮養(yǎng)傷殘軍人大多年事已高，活動不便很少外出，他們覺得每天有吃有喝就行了。針對這種情況，社會工作者準備運用動機激發(fā)小組活動來提高他們的主動性、提升生活質量。下列小組活動內容中最適宜的是（）。

A.讓小組成員聽熟悉的音樂

B.請護理人員開設老人健康教育講座

C.請小組成員討論提出綠化光榮院的方案

D.讓小組成員觀看最新的娛樂電影

22.在社會工作評估中，過程評估關心的重點是（）。

A.是什么因素導致服務對象的改變

B.檢視計劃介入的理想結果

C.工作完成的最終結果

D.工作中的各種步驟和程序怎樣促成了最終的介入結果

23.在老年個案社會工作中，在（）階段，要特別注意老人身體、心理、社會方面的功能狀況。

A.接案B.結案C.預估D.介入

24.為了促進青少年與家長之間的溝通，社會工作者小王為社區(qū)內青少年的父母開辦了親子輔導小組，讓家長學習親子溝通技巧，同時建立家長間的互助關系。該小組工作屬于（）青少年服務。A.發(fā)展性B.預防性C.治療性D.補救性

25.張老伯因摔傷住院，一段時間后病情好轉，張老伯希望能出院回家，并繼續(xù)進行康復治療和訓練。為了讓他出院后既能得到很好的照顧，又能繼續(xù)康復治療，社會工作者小王與張老伯的家屬、社區(qū)的相關機構聯系后，為他出院后的照顧做了以下安排：張老伯住在家中，每天上午由家屬送他去社區(qū)康復中心進行康復治療和訓練；下午由康復中心的工作人員送他去社區(qū)日間照顧中心；傍晚再由日間照顧中心工作的鄰居順便送他回家。小王為張老伯所做的照顧計劃屬于（）。

A.社區(qū)照顧B.鄰里照顧C.機構照顧D.家庭照顧

26.目前，一些大中城市制定了殘疾人乘坐公共交通免費的政策，這滿是了殘疾人（）的基本需求。

A.權利保護B.特殊保護C.社會福利政策D.社會救助

27.

第

38

題

成年期重要的人生任務不包括（）。

A.完成學業(yè)B.就業(yè)C.結婚D.退休E.生育

28.基于兒童的（），社會工作者應積極介入兒童所處的社會環(huán)境并提供相應的幫助。

A.探索性B.模仿性C.可塑性D.依戀性

29.軍休干部的需要不包括（）。

A.軍隊情結B.社會尊重C.基本生存D.居家養(yǎng)老

30.小紅因婚姻問題前來求助，社會工作者小趙在仔細傾聽了小紅的敘述后，擬通過詢問小紅自己對問題的看法來明確問題，小趙的下列提問中，恰當的是()。

A.“您認為自己的婚姻困惑是怎么出現的?”

B.“您認為自己的婚姻可以怎樣改善?”

C.“您做過哪些努力來改善自己的婚姻?”

D.“您對自己的婚姻有哪些期待?”

31.

第

52

題

醫(yī)務社會工作者幫助家庭作出選擇，在多種解決問題的可用方法中選擇最佳，這是扮演了（）角色。

32.下列關于人類心理社會發(fā)展論的說法錯誤的是（）。

A.學習信任階段(0～1.5歲)：基本信任和不信任的心理沖突

B.成為自主者的階段(1.5～3歲)：自主與羞恥、懷疑的沖突

C.發(fā)展主動性階段(3～5歲)：主動與內疚的沖突

D.變得勤奮階段(6～12歲)：自我同一性和角色混亂的沖突

33.

第

31

題

結案階段，服務對象不愿承認已到結案期，避免討論關于結案的話題，表現為不準時參加與社會工作者的工作會談，會談時心不在焉等。服務對象對結案產生的這種負面情緒反應稱為（）。

34.

第

2

題

不為任何物質報酬-不受私人利益的驅使，不受法律的強制．基于道義、信念、良知、同情心和責任感麗從事公益事業(yè)，為改進社會麗提供服務、貢獻個人的時間及精神的人員是（）。

35.

第

34

題

養(yǎng)老機構的類型通常按照老年人（）的程度來區(qū)分，從不需要任何協助的老年人的入住設施直到需要24小時監(jiān)護的老年人的入住設施。

36.

第

40

題

下列屬于職業(yè)康復的是（）。

37.

第

30

題

世界衛(wèi)生組織根據殘疾對人的生理功能和社會功能影響的不同把殘疾分為（）。

38.

第

44

題

矯正對象具有（）社會特征。

39.按家庭的結構特征分類，現代生活中的家庭不包括（）。

A.核心家庭B.愛心家庭C.主干家庭D.聯合家庭

40.

第

2

題

居民委員會的主要特點是（）。

二、多選題(20題)41.

第

63

題

社區(qū)社會工作關于人的價值理念主要有（）。

42.社會工作評估的類型包括()。

A.過程評估B.結果評估C.目標評估D.理想評估E.任務評估

43.

第

66

題

田某在社區(qū)主管優(yōu)撫工作，他組織社區(qū)內的下崗職工和學生為老人寫信讀報、打掃衛(wèi)生、修整房屋、拆洗被褥，同時開展將老人組成十個人左右的社會支持小組，還對希望人住光榮院的老人進行全面評估。田某的工作中屬于傳統(tǒng)雙擁工作的內容的是（）。

44.關于殘疾人社區(qū)康復的主要內容，說法錯誤的是（）

A.開展殘疾的預防工作

B.開展康復評定和建檔工作

C.開展具體的康復服務

D.社會化的工作原則

E.康復對象及其家庭積極參與的原則

45.15歲的小紅在距家3公里的鎮(zhèn)中學讀初三，一次回家的路上，被一男青年性侵犯。事發(fā)后，小紅幾次欲尋短見，于是家人向社會工作者求助。這時社會工作者應該（）。

A.處理小紅在此事后的負面情緒

B.讓小紅描述被侵犯的細節(jié)以幫助取證

C.對小紅進行全面評估并做危險性判斷

D.向媒體披露爭取社會同情與支持

E.征得小紅同意爭取法律援助

46.矯正對象存在的問題包括（）。

A.加害社會與加害他人的行為使其較難取得社會民眾的同情

B.社會功能缺失的嚴重程度增加其功能恢復與重建的難度

C.社會對他們的刻板印象

D.受刑者的身份使其處于社會資源網絡的邊緣地位

E.社會沒有提供足夠的資源來保障矯正對象的權益

47.

第

95

題

精神健康服務中的個案管理具有（）功能。

48.家庭社會工作與家庭治療的聯系主要表現在（）的相互影響等方面。

A.服務領域B.服務模式C.工作理念D.工作人員E.基本假設

49.

第

81

題

家庭支持網絡存在于（）

50.社會工作者針對青少年的改變及發(fā)展性需要，可以開展的各類小組有（）。

A.娛樂小組B.個性小組C.焦點小組D.自助小組E.交朋友小組

51.實驗設計包含（）要素A.自變量和因變量B.實驗組和控制組C.隨機和非隨機D.前測和后測E.抽樣和非抽樣

52.

第

79

題

對問題進行界定后，存在（）情況進可終結服務。

53.

第

100

題

犯罪行為的實施有個人因素的影響，主要表現在（）。

54.根據家庭的結構特征可以把現代生活中的家庭分為（）等類型。

A.核心家庭B.主干家庭C.聯合家庭D.領養(yǎng)家庭E.類家庭

55.

第

74

題

即將去世的老人在身體、心理、社會和精神方面的表現有（）。

56.32歲的外來女工小娟幾年前離異，帶著8歲的女兒一起生活。因女兒學習適應困難，小娟非常著急，向社會工作者求助。在幫助這個家庭之前，社會工作者應做評估，其內容包括（）。

A.小娟母女面臨的問題B.小娟與女兒的互動方式C.小娟可用的社會資源D.小娟家庭的生命周期E.小娟失敗的婚姻經歷

57.按照國際標準劃分，我國一般將老年階段劃分為()。

A.低齡老人B.中齡老人C.老齡老人D.高齡老人E.長壽老人

58.按照服務提供手段的不同，可以把社區(qū)服務分成()。

A.經營性服務B.福利性服務C.互助服務D.非正式服務E.正式服務

59.農村基本生活救助的相關制度主要有（）。

A.農村低保制度B.農村社會保障制度C.農村養(yǎng)老制度D.農村“五?！惫B(yǎng)制度E.農村新型合作醫(yī)療制度

60.下列各項屬于我國常見的改善親子關系的服務活動有（）。

A.家庭生活教育B.婚姻輔導學校C.家庭暴力干預D.重陽節(jié)的敬老活動E.家長學校

三、案例分析題(3題)61.社會工作者在某工業(yè)區(qū)開展企業(yè)社會工作服務時了解到：有的工廠沒有提供足夠的安全防護用品；有的員工受傷后才意識到工作崗位存在危險因素；有的員工雖然對職業(yè)安全與健康知識有所了解，但是心存僥幸，覺得自己不會那么倒霉；有些企業(yè)管理者則抱怨員工缺少安全生產意識，不愿意佩戴防護用品。針對上述情況。社會工作者計劃在員工中開展職業(yè)安全與健康教育小組服務，學習了解相關知識，提升自我保護的意識和能力。要求：設計一份職業(yè)安全與健康教育小組方案（只需把需求評估、小組目標、招募組員和小組活動內容填入專用答題卡的相應表格內）。62.劉先生，男，34歲，大學本科學歷，原是一家企業(yè)的銷售人員，一年前遭遇一場交通事故，造成雙腿截肢并因此失去了工作。

劉先生的妻子在房地產公司工作，雖收入不錯，但工作很辛苦，無暇照顧劉先生。劉先生的兒子10歲，上小學四年級，學習成績一直名列前茅。出事后，劉先生的母親搬過來照顧他的日常起居，但自己的身體也不太好，照顧起來明顯感到吃力，社區(qū)中也沒有相應的機構可以為劉先生提供照顧和康復服務。

一年來，劉先生身體逐漸康復。但他一直無法接受被截肢的事實，情緒很壞，常常一個人躺著發(fā)呆，還會默默地流眼淚，也不愿與家人交談，發(fā)脾氣的次數越來越多。以前，劉先生是一個性格開朗、很愛交往的人，有很多朋友。現在他根本不愿意見朋友，朋友打電話來，他也常常不接。

劉先生的妻子很擔心丈夫的狀況，前來向社會工作者求助。

根據案例資料運用優(yōu)勢視角，從環(huán)境的優(yōu)勢、個人的優(yōu)勢、環(huán)境的缺失、個人的缺失四個方面來評估劉先生的資源狀況。63.某家政服務公司的工作人員劉女士在為客戶擦玻璃窗時，不慎從窗臺上跌落，從此失去了雙腿。家政服務公司給了她一筆數額不多的慰問補償金。劉女士的丈夫對她很關心，為了多掙錢養(yǎng)家，又去做兼職。劉女士的女兒剛上小學四年級，但非常懂事，上學前后都細心地照顧媽媽。對丈夫和女兒的辛苦，劉女士都看在眼里，內心十分愧疚，覺得自己是家人的負擔。一天，她趁著家里只有她一人，便爬下床打開煤氣自殺，幸好被鄰居發(fā)現救了過來。問題1.請運用優(yōu)勢視角理論分析劉女士面臨的優(yōu)勢和困難各有哪些？2.針對劉女士目前的困境，社會工作者應采取什么樣的介入策略？

參考答案

1.D社會化小組的目的是改變組員的態(tài)度和行為，使其更易被社會接受，發(fā)展基本的社會技巧，增強自信心，為將來制訂發(fā)展規(guī)劃等。在這類小組中，小組領導者常常由社會工作者擔任，領導者要有較強的運用小組的技巧和知識來促進個人成長和轉變的能力。本題中，邵蓉所設計的“職業(yè)生涯規(guī)劃”小組屬于社會化小組的類型，其扮演的角色是領導者。

2.A本題考查的知識點是軍休社會工作的功能。軍休社會工作主要是協助軍休干部實現角色的轉變，減少對生活和環(huán)境的負面感受，順利度過軍地轉化的過渡期；促進軍休干部充分發(fā)掘和利用資源，更好地發(fā)揮其社會功能，建立并發(fā)展積極的社會關系，實現“六個老有”的目標；促進社會政策的良性改變，推進接收安置穩(wěn)步進展，促進服務管理水平整體提高。根據題意，社會工作者通過為軍休干部服務社會牽線搭橋，使他們有了發(fā)揮自己才干的機會，促進了他們的社會參與。故，本題正確答案為A。

3.C人民調解委員會調解的民間糾紛，包括發(fā)生在公民與公民之間、公民與法人、其他社會組織之間涉及民事權利義務爭議的各種糾紛。

4.A

5.A

6.C撫恤一般是指國家對因公傷殘人員、因公死亡以及病故人員家屬所采取的一種物質撫慰形式。我國優(yōu)撫工作中的撫恤是指對殘疾軍人、烈士遺屬、因公犧牲軍人遺屬，按照國家規(guī)定的標準給予的撫恤金優(yōu)待，分死亡撫恤和殘疾撫恤兩類。

7.C

8.A社會工作最基本的信念就是相信每一個人都有與生俱來的價值和尊嚴，而這種價值和尊嚴帶給每一個人不可剝奪的社會權利。因此，社會工作者對待受助者的基本態(tài)度應該是接納而非批判。社會工作者應該將受助者本身連同他過去的犯罪事實接受下來，然后才能以客觀的、體諒的心態(tài)，在平等的、安全的氣氛中與受助者深入討論問題，選擇解決問題的辦法。本題案例中，正是因為社會工作者堅守了接納的價值理念，才使得陳某逐漸改變了態(tài)度，對社會工作者產生了信任。

9.A社區(qū)分析主要涉及：①社區(qū)類型分析；②社區(qū)基本情況分析；③社區(qū)問題分析；④社區(qū)需求分析。社區(qū)社會工作者在中國城市社區(qū)工作時，首先應通過觀察或與居民聊天掌握社區(qū)的基本類型。

10.A一級預防是指預防致殘性傷害和殘疾的發(fā)生，通過實施免疫接種、圍產期保健、預防性咨詢及保健、減少暴力、預防交通意外、加強公共場所安全、避免引發(fā)傷病的危險因素或危險源、指導健康的生活方式、提倡合理行為及精神衛(wèi)生、安全防護照顧等措施。

11.D復員退伍軍人安置社會工作是指在復員退伍安置領域所開展的社會工作，社會工作者將社會工作的知識、技巧、態(tài)度以及價值觀應用于復員退伍安置工作中，協助復員退伍軍人實現角色的轉變，更好地適應環(huán)境，順利地度過軍地轉化的過渡期。本題中，針對部分復員退伍軍人存在壓力的情況，社會工作者首先要為他們提供心理輔導，協助其適應社會。

12.C解析：社會工作的要素包括服務對象、專業(yè)價值觀、社會工作者、專業(yè)助人方法、專業(yè)助人活動，而科學的助人方法是現代社會工作的核心組成部分，以至于有相當多的社會工作者認為社會工作的核心就是一整套助人的方法。特別是在微觀社會工作中，助人方法更凸顯出其重要性。從大的角度來說，社會工作有個案工作、小組工作、社區(qū)工作等幾種，它們之中的每一個又由多種具體的方法組成。專業(yè)助人方法是社會工作者的基本功，也是社會工作者區(qū)別于一般助人者的明顯之處。因此，答案是C。

13.A家庭處境化原則假設，家庭是家庭成員日常生活的場景。它要求社會工作者在觀察和評估家庭成員的需求時，把家庭成員放在家庭的日常生活中，觀察和了解家庭成員之間以及家庭成員與周圍環(huán)境之間的互動交流狀況，關注家庭成員的日常生活。

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14.A抑郁癥主要影響老年人的情緒和情感，癡呆癥影響老年人的認知和智力功能。

15.B矯正期在3個月以上的矯正對象，凡符合低保條件的，經民政部門審核后，納入城鄉(xiāng)最低生活保障范圍，按現行規(guī)定享受最低生活保障待遇。

16.B聚焦技巧是指社會工作者幫助受助家庭成員收窄注意的焦點，將受助家庭成員的注意力集中在需要解決的問題上，以便對問題作出深入的探索，保證服務介入活動的效率。

17.C

18.C養(yǎng)老機構的類型通常按照老年人生活需要協助的程度來區(qū)分，從不需要任何協助的老年人的養(yǎng)老服務機構，直到需要24小時監(jiān)護的老年人的服務機構。老年公寓屬于不需要任何生活協助的老年人的服務機構，而臨終關懷機構則大部分都是需要深度護理的老人的服務機構。

\n

19.C

20.A很多婦女問題的產生與身邊資源的匱乏有緊密關系。因此，增加婦女的資源是婦女社會工作的重要工作方法。資源連接包括：個人身邊資源連接、個人所在的社區(qū)內部和外部的資源連接等。

21.C動機激發(fā)小組瞄準的是仍然有良好的辨識能力但是卻對現在和將來的事情失去了興趣的服務對象。通過刺激他們的感官幫助他們建立社會關系在現有能力的基礎上學習新技能，如此可以使服務對象煥發(fā)活力重新加入到主流生活中。題中最適宜的活動是請小組成員討論提出綠化光榮院的方案。

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22.D過程評估是對整個介人過程的監(jiān)測評估，包括社會工作介入進行中的評估。它對工作過程的每一個步驟、每一個階段分別作出評估，關心的重點是工作中的各種步驟和程序怎樣促成了最終的介入結果，方法是了解和描述介入活動的內容，回答服務過程中發(fā)生了什么以及為什么發(fā)生。過程評估提供有關服務過程的各種信息，包括工作目標、介入過程、介入行動和介入影響。

23.C同一般的個案工作一樣，老年人個案工作通常也要經過接案、預估、計劃、介入、評估與結案六個階段。在預估階段要特別注意老人身體、心理、社會方面的功能狀況。

24.B預防性的青少年社會工作是指通過社會工作的各類服務，對一些潛在的、阻礙社會功能有效發(fā)揮的條件和情境進行早期發(fā)現和控制。其內容包括：(1)改善青少年家庭生活環(huán)境，為青少年家庭提供服務，提供青少年父母親職教育機會，以增進父母教導青少年的技巧。(2)改善青少年學校生活環(huán)境，加強學校對不適應學業(yè)之學生的學業(yè)輔導、技藝訓練，發(fā)展補充性課程及相應活動。(3)改善青少年社區(qū)生活環(huán)境，加強社區(qū)各組織在青少年社會工作中的合作，整合各類社區(qū)資源，為青少年發(fā)展提供良好的社會支持。(4)探索建立學校、家庭、社區(qū)良性互動的青少年社會工作服務模式。(5)倡導有效的青少年服務和發(fā)展政策等。由此可見，題目所述小組工作屬于預防性的青少年社會工作。

25.A社區(qū)照顧正在由服務導向型向需求導向型轉變，即不是由機構根據自己的觀點來決定提供什么樣的服務，而是基于服務對象的需求來提供服務。提供優(yōu)質的社區(qū)照顧需要了解本社區(qū)老年人的基本需求，包括宏觀層面的這一特定年齡群體的需求以及具體到每個個體的需求，基于對這些需求的了解再制訂出相應的服務方案，落實服務方案并追蹤和評估服務的結果。

26.C在貫徹落實《殘疾人保障法》的工作中，殘疾人社會工作者需要采取具體措施，維護殘疾人的合法權益不受侵害，從而幫助他們更積極地參與社會生活。一些城市制定乘坐公共交通的優(yōu)惠政策，但是殘疾人搭乘公交車卻有具體困難，這就需要進一步為殘疾人消除物理性障礙，使殘疾人真正享受到福利政策的照顧。

27.D解析：成年期重要的人生任務包括完成學業(yè)、就業(yè)、結婚、生育等，因此選項D為正確答案。參見教材第三章第三節(jié)。

28.C兒童的心理成長，很大程度上取決于其所處的環(huán)境，包括社會環(huán)境和撫養(yǎng)環(huán)境，即可塑性。因此，對這些環(huán)境中的要素進行調整，將在一定程度上影響兒童的心理成長。

29.C軍休干部的需要主要包括以下方面：①軍隊情結；②社會尊重；③健康維護；④居家養(yǎng)老；⑤社會參與。

30.A社會工作者要注意，服務對象自己對問題的看法是界定問題時最重要的起點，因此，在使用溝通技巧與服務對象會談時，服務對象關心的問題、他們的困惑即是界定問題的人手點。從詢問服務對象對自己問題的看法開始來界定問題，其道理在于，服務對象對自己問題的看法可以讓社會工作者了解服務對象希望改變的是什么。題中，小趙應該用恰當的語言來明確小紅的婚姻問題出現的原因，以此來了解服務對象的問題及其希望改變的是什么。

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31.D

32.D艾里克森將人的一生劃分成八個階段，每一階段或多或少均以同一性危機的概念來貫穿：①學習信任階段（0～1.5歲）：基本信任和不信任的心理沖突；②成為自主者的階段（1.5～3歲）：自主與羞恥、懷疑的沖突；③發(fā)展主動性階段（3～5歲）：主動與內疚的沖突；④變得勤奮階段（6～l2歲）：勤奮與自卑的沖突；⑤建立個人同一性的階段（12～19歲）：自我同一性和角色混亂的沖突；⑥承擔社會義務階段（19～25歲）：親密與孤獨的沖突；⑦顯示創(chuàng)造力感的階段（25～65歲）：生育與自我專注的沖突；⑧達到完善的階段（65歲以上）：自我完善與絕望期的沖突。

33.A常見的服務對象負面反應有：(1)否認；(2)倒退；(3)依賴；(4)抱怨；(5)憤怒；(6)討價還價；(7)憂郁。其中，題干描述的是“否認”的表現。因此，答案為A。

34.B

35.B

36.A

37.C

38.C參考第七章第一節(jié)。A選項沖動好斗為性格特征；B選項自卑消沉為心理特征；D選項困難重重為生活特征；E選項缺乏支持為干擾項。因此，答案為C。

39.B根據家庭的結構特征，現代生活中的家庭可分為核心家庭、主干家庭、聯合家庭、領養(yǎng)家庭、寄養(yǎng)家庭和單親家庭六種類型。

40.A

41.ABD

42.AB

43.ABD傳統(tǒng)雙擁工作重在解決日常生活問題，對于服務對象的能力提升問題并不特別關注。

44.DE殘疾人社區(qū)康復的主要內容如下：（1）開展殘疾的預防工作。（2）開展康復評定和建檔工作。（3）開展具體的康復服務。

45.ACE對受虐兒童的輔導是兒童社會工作介入的第一步，它優(yōu)先考慮的是兒童的安全，繼而協助兒童溝通及表達他們的感覺。除此之外，社會工作者還須與家庭、學校、醫(yī)院、司法部門、公安部門、兒童和青少年保護機構以及社區(qū)有關力量或社會資源密切配合起來，對受虐兒童予以積極的介入。B項會造成對小紅的二次傷害；D項侵犯了兒童的隱私權。故本題正確答案為ACE。

46.ABD矯正對象存在的問題有：加害社會與加害他人的行為使其較難取得社會民眾的同情；社會功能缺失的嚴重程度增加其功能恢復與重建的難度；受刑者的身份使其處于社會資源網絡的邊緣地位。

47.ABCE

48.ABD無論在服務的方法和技巧上，還是在服務的理念和原則上，家庭社會工作與家庭治療都相互影響、相互借用。兩者的聯系主要表現在以下三個方面：①服務領域的相互影響；②服務模式的相互影響；③工作人員的相互影響。

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49.ABCE

50.ACDE小組工作是青少年社會工作服務的主要工作方法，也深受青少年的歡迎和喜歡，對于實現青少年的改變有十分重要的專業(yè)成效。社會工作者可以針對青少年的改變及發(fā)展性需要，開展各類小組工作，如娛樂小組、游戲技巧小組、教育小組、任務小組、問題解決和決策小組、焦點小組、自助小組、社會化小組、治療小組、交朋友小組等。

51.ABD

52.ABDE

53.ABCD

54.ABCD根據家庭的結構特征可以把現代生活中的家庭分為六種類型，即核心家庭、主干家庭、聯合家庭、領養(yǎng)家庭、寄養(yǎng)家庭、單親家庭。為六種類型，即核心家庭、主干家庭、聯合家庭、領養(yǎng)家庭、寄養(yǎng)家庭、單親家庭。

55.ABCE即將去世的老人在身體、心理、社會和精神方面有一些特定的需求。如，害怕延長身體上的不適或痛苦；關心自己的身體形象和其他人對自己的觀感；需要盡可能長地保持對自己生命的某種掌控感；需要跟家人和朋友保持接觸，盡管此時他本人和家人、朋友常常相互都有退縮行為；需要有機會在一個安全的氛圍里談論即將到來的死亡；需要尋求生命的意義等。

56.ABCD對受助家庭的評估一般包括：家庭面臨的問題；家庭成員的能力；家庭系統(tǒng)的互動方式；家庭與外部環(huán)境的交流(即可用的外部資源)；家庭的生命周期。綜上所述．答案為ABCD。

57.ABD按照國際標準劃分，我國一般把60～69周歲的人稱為低齡老人，70一79周歲的人稱為中齡老人，80周歲以上的人稱為高齡老人。

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58.ABC按照服務的提供手段，可以把社區(qū)服務分成三類：第一類是由社區(qū)和國家公共資金供應的福利性服務；第二類是根據市場交換原則實行的有償收費的經營性服務；第三類是根據互惠互利原則，在居民之間以及社區(qū)組織和機關團體、企事業(yè)單位之間發(fā)生的互助服務等。

59.AD基本生活救助是我國社會救助體系的重要組成部分。其主要制度和工作目標是救助城鄉(xiāng)貧困的個人、家庭和群體，解決和緩解貧困狀況，使之維持基本生活。從制度設計上看，基本生活救助目前在城市主要是城市居民最低生活保障制度，在農村主要是農村低保制度和農村“五?！惫B(yǎng)制度。

60.ADE在改善親子關系的服務活動方面，常見的有家庭生活教育、有關家庭的主題活動以及家長學校等服務活動。這些家庭服務活動以預防和發(fā)展為主，目的是改善家庭成員之間的溝通交流，增進家庭成員之間的情感聯系，促進社區(qū)和諧。BC兩項屬于改善夫妻關系的服務活動。

61.

62.優(yōu)勢視角或稱能力視角認為每個人、群體、組織和社區(qū)都有其內在的能力包括天賦、知識、社會支持和資源只要存在適當的條件就可以建設性地發(fā)揮自身功能。優(yōu)勢視角的宗旨是：動員服務對象的力量(天才、知識、能力和資源)來達到他們自己的目標和愿望。優(yōu)勢視角是在評估服務對象的問題和需要時強調將他們的優(yōu)點包括進來發(fā)掘和運用服務對象的優(yōu)點和自身資源幫助他們解決問題同時強調服務對象能力的提升。\r\n從優(yōu)勢視角分析劉先生的資源狀況為：(1)環(huán)境的優(yōu)勢。劉先生的妻子在房地產公司工作工資收入不錯；劉先生的兒子10歲上小學四年級學習成績一直名列前茅；劉先生的母親在劉先生發(fā)生交通意