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2021-2022年江西省吉安市注冊會計公司戰(zhàn)略與風(fēng)險管理重點匯總(含答案)學(xué)校:________班級:________姓名:________考號:________

一、單選題(20題)1.

10

如果全聚德在日本開店,假如把當(dāng)?shù)氐酿B(yǎng)鴨場收購了,那么實施該并購案所采取的戰(zhàn)略是()。

2.下列關(guān)于Z分模型說法錯誤的是()。A.A.使用該模型需要計算五個比率

B.研究表明,Z分模型對于公司破產(chǎn)之前兩年的策略及財務(wù)失敗的預(yù)測非常精確,但是對于超過兩年的期間,精確度會下降

C.研究表明,Z分模型的預(yù)測結(jié)果小于81時,說明企業(yè)財務(wù)狀況穩(wěn)定

D.傳統(tǒng)Z分模型不太適合直接用于新興市場

3.甲公司是國內(nèi)一家語言培訓(xùn)公司,公司率先采用引進外籍教師“一對一”的培訓(xùn)方式,在國內(nèi)外辦出了名氣??忌矫鴣恚疽虼擞肢@得規(guī)模經(jīng)濟優(yōu)勢。甲公司的競爭戰(zhàn)略的類型屬于()。

A.集中化戰(zhàn)略B.混合戰(zhàn)略C.差異化戰(zhàn)略D.成本領(lǐng)先戰(zhàn)略

4.對于產(chǎn)品質(zhì)量差異較小的行業(yè),如軟飲料行業(yè),()可以說是最重要的企業(yè)資源。

A.商譽B.品牌C.技術(shù)D.企業(yè)文化

5.甲企業(yè)是一家印刷廠,為了提升成本效率并為其在競爭中帶來成本優(yōu)勢,甲企業(yè)推行流水線式的生產(chǎn)和管理,根據(jù)明茨伯格的結(jié)構(gòu)構(gòu)型理論,甲公司最適合采用的組織結(jié)構(gòu)為()。

A.簡單型結(jié)構(gòu)

B.專業(yè)型企業(yè)

C.機械型企業(yè)

D.靈活型企業(yè)

6.實施戰(zhàn)略時,由于全體員工理解和接受戰(zhàn)略出現(xiàn)的差異而導(dǎo)致的戰(zhàn)略失效稱為()。

A.早期失效

B.偶然失效

C.晚期失效

D.預(yù)期失效

7.某電腦廠商新推出一款高性能電腦,并且制定了較高的價格,但是幾個月后就開始降價銷售,以擴大市場,這種定價方式屬于()

A.動態(tài)定價法B.差別定價法C.滲透定價法D.撇脂定價法

8.當(dāng)企業(yè)在產(chǎn)業(yè)內(nèi)具有較強的競爭優(yōu)勢,而該產(chǎn)業(yè)的成長性或吸引力逐漸下降時,比較適宜采用()戰(zhàn)略。

A.非相關(guān)多元化B.相關(guān)多元化C.橫向一體化D.市場滲透

9.假設(shè)VaR的三個參數(shù)如下:外匯頭寸持有期為1天,置信水平為99%,貨幣單位為美元,VaR計量結(jié)果為100萬美元。下列說法錯誤的是()。

A.VaR度量的是正常條件下最糟糕的情況

B.預(yù)期每100個普通的交易日內(nèi),有1天價值減少會超過100萬美元

C.預(yù)期每100個普通的交易日內(nèi),有99天價值減少會超過100萬美元

D.預(yù)期在100個普通的交易日內(nèi),在其中的99天,其外匯頭寸的價值將減少,但不會超過100萬美元

10.下列哪一項不屬于組織架構(gòu)設(shè)計應(yīng)該采取的措施()

A.企業(yè)應(yīng)當(dāng)制定組織結(jié)構(gòu)圖、業(yè)務(wù)流程圖、崗(職)位說明書和權(quán)限指引等內(nèi)部管理制度或相關(guān)文件,使員工了解和掌握組織架構(gòu)設(shè)計及權(quán)責(zé)分配情況,正確履行職責(zé)

B.企業(yè)應(yīng)當(dāng)根據(jù)國家有關(guān)法律法規(guī)的規(guī)定,明確董事會、監(jiān)事會和經(jīng)理層的職責(zé)權(quán)限、任職條件、議事規(guī)則和工作程序,確保決策、執(zhí)行和監(jiān)督相互分離,形成制衡

C.企業(yè)的重大決策、重大事項、重要人事任免及大額資金支付業(yè)務(wù)等,應(yīng)由一人審批

D.企業(yè)應(yīng)當(dāng)對各機構(gòu)的職能進行科學(xué)合理的分解,確定具體崗位的名稱、職責(zé)和工作要求等,明確各個崗位的權(quán)限和相互關(guān)系

11.下列各項中,不屬于核心能力的測試條件的是()。

A.它對顧客是否有價值B.它是否很難被模仿或復(fù)制C.它對管理是否有價值D.它與企業(yè)的競爭對手相比是否有優(yōu)勢

12.甲企業(yè)決策團隊決定在原有鋼鐵業(yè)務(wù)的基礎(chǔ)上,進軍金融行業(yè),為此決定與國內(nèi)一家大型金融企業(yè)建立合資企業(yè)。根據(jù)以上信息可以判斷公司企業(yè)決定進軍金融行業(yè)的決策屬于()。

A.總體戰(zhàn)略

B.職能部門戰(zhàn)略

C.市場營銷戰(zhàn)略

D.業(yè)務(wù)單位戰(zhàn)略

13.企業(yè)通過將生產(chǎn)經(jīng)營活動劃分為不同的產(chǎn)業(yè)鏈模式,然后根據(jù)不同國家資源、勞動力成本差異來選擇將不同的活動分布于不同的國家,這是為了尋求()。

A.資源B.市場C.效率D.戰(zhàn)略性資產(chǎn)

14.

2

注冊會計師李欣于2008年4月5日向2公司董事會提交了2公司2007年度財務(wù)報表的審計報告。該公司董事會于2008年4月10日將已審財務(wù)報表及審計報告一并對外公布。4月15日,李欣發(fā)現(xiàn)2公司在招股說明書中列示的該公司2007年度利潤總額為12億元,比經(jīng)審計確認的已審利潤表中的利潤總額高出整整5億元。面對此種情況,李欣應(yīng)當(dāng)()。

A.要求z公司采取必要措施使報表使用者知悉這一重大不一致

B.考慮以書面方式告知2公司董事會,并考慮征求律師意見

C.確認z公司發(fā)布的招股說明書是否存在高估利潤的重大情況

D.確認Z公司已審利潤表是否存在隱瞞利潤的重大情況

15.風(fēng)險管理程序中,風(fēng)險識別的任務(wù)是()。

A.識別和了解企業(yè)面臨的各種風(fēng)險

B.評估風(fēng)險的成本

C.影響及發(fā)生的可能性

D.針對出現(xiàn)的風(fēng)險制定應(yīng)對辦法

16.()是公司為其經(jīng)營活動方式所確立的價值觀、基本信念和行為準則,是企業(yè)文化的高度概括

A.公司宗旨B.經(jīng)營哲學(xué)C.企業(yè)目的D.企業(yè)目標(biāo)

17.下列關(guān)于風(fēng)險理財?shù)恼f法中,錯誤的是()

A.風(fēng)險理財是全面風(fēng)險管理的重要組成部分

B.公司可以與銀行簽訂應(yīng)急資本合同應(yīng)對公司突發(fā)事件造成的資本需求

C.風(fēng)險理財是公司戰(zhàn)略的有機部分,其風(fēng)險經(jīng)營的結(jié)果直接影響公司整體價值的提升

D.風(fēng)險理財?shù)氖侄尾桓淖冿L(fēng)險事件發(fā)生的可能性,但是可以改變風(fēng)險事件可能引起的直接損失程度

18.近年來中國公民出境游市場處于高速發(fā)展的階段,實行多元化經(jīng)營的鴻湖集團于2006年成立了甲旅行社,該旅行社專門提供出境游的服務(wù)項目,其市場份額住列第二。根據(jù)波士頓矩陣原理,鴻湖集團的甲旅行社業(yè)務(wù)屬于()。

A.明星業(yè)務(wù)B.瘦狗業(yè)務(wù)C.現(xiàn)金牛業(yè)務(wù)D.問題業(yè)務(wù)

19.與多國本土化戰(zhàn)略相配套的組織結(jié)構(gòu)是()。

A.全球區(qū)域分部結(jié)構(gòu)B.全球產(chǎn)品分部結(jié)構(gòu)C.國際部結(jié)構(gòu)D.跨國結(jié)構(gòu)

20.由于普遍預(yù)計2012年冬季偏冷,很多羽絨服生產(chǎn)商預(yù)計在冬季銷量會有較大幅度的增長,因此在第二季度就開始生產(chǎn)各種羽絨服,以減小在第四季度不能滿足市場需求的壓力。根據(jù)以上信息可以判斷,該羽絨服生產(chǎn)商采用的方式為()。

A.資源訂單式生產(chǎn)B.庫存生產(chǎn)式生產(chǎn)C.訂單生產(chǎn)式生產(chǎn)D.庫存訂單式生產(chǎn)

二、多選題(20題)21.2014年初,甲公司經(jīng)營陷入困境,面對困境,甲公司采取了以下措施:高管減薪,加強廣告宣傳,委托其他公司生產(chǎn)本公司的產(chǎn)品,這些措施所體現(xiàn)的收縮戰(zhàn)略的方式有()。

A.調(diào)整營銷策略B.削減成本C.資產(chǎn)互換D.分包

22.

31

以下選擇項中,屬于多國結(jié)構(gòu)的類型的有()。

23.

35

良好的公司治理有一些重要的目標(biāo),這些常用的指標(biāo)有()。

24.在戰(zhàn)略控制中,通常利用統(tǒng)計分析報告。統(tǒng)計分析報告以圖表和文章式等多種形式表達統(tǒng)計分析結(jié)果,其特點有()。

A.多以較詳盡的文字配合不同假設(shè)的情景的表述

B.主要以統(tǒng)計數(shù)據(jù)來反映事物之間的聯(lián)系

C.通過一整套科學(xué)指標(biāo)體系進行數(shù)量研究

D.一般包含對所存在問題的建議改善方法和措施

25.如果由于用多個指標(biāo)對多個戰(zhàn)略方案的評價產(chǎn)生不一致的結(jié)果,最終的戰(zhàn)略選擇可以考慮以下幾種方法:()。

A.根據(jù)企業(yè)目標(biāo)選擇戰(zhàn)略B.提交上級管理部門審批C.聘請外部機構(gòu)D.提交股東會或股東大會批準

26.公司戰(zhàn)略常常涉及整個企業(yè)的()方面的問題。

A.財務(wù)結(jié)構(gòu)B.組織結(jié)構(gòu)C.信息技術(shù)開發(fā)D.特定市場的競爭優(yōu)勢

27.為了進一步發(fā)展本地體育產(chǎn)業(yè),G省委托專業(yè)機構(gòu)對本地相關(guān)條件進行調(diào)查分析,下列選項中符合鉆石模型分析的有()。

A.目前G省體育產(chǎn)業(yè)人才總量不高、結(jié)構(gòu)不均衡,并且專業(yè)性參差不齊

B.G省大眾體育消費觀念較過去有了很大提高,科學(xué)健身的市場需求與日俱增

C.G省出臺多項政策,推動城市內(nèi)體育服務(wù)綜合體、運動休閑特色小鎮(zhèn)的建設(shè)

D.G省內(nèi)的體育俱樂部普遍規(guī)模過小,資金有限,競爭主要圍繞價格進行

28.甲企業(yè)在尼日利亞投資面包坊,取得很大的成功,已經(jīng)擁有了數(shù)十家連鎖店。但是為了更好的發(fā)展,甲聘請英國的一家咨詢公司來對企業(yè)的戰(zhàn)略發(fā)展進行調(diào)研,這家英國公司提出了如下可能產(chǎn)生重大影響的因素,其中屬于威脅的有()。

A.尼日利亞國家的食品安全與質(zhì)量監(jiān)管體系已經(jīng)越來越嚴格

B.該公司的庫存過期產(chǎn)品占總庫存的15%

C.該公司目前已經(jīng)是尼日利亞國內(nèi)第二大的面包生產(chǎn)商

D.尼日利亞國內(nèi)的加工類食品市場將近飽和,競爭日趨激烈

29.

41

以下關(guān)于公司治理的描述中,正確的有()。

30.差異化戰(zhàn)略是指企業(yè)向顧客提供的產(chǎn)品和服務(wù)在產(chǎn)業(yè)范圍內(nèi)獨具特色,這種特色可以給產(chǎn)品帶來額外的加價,如果一個企業(yè)的產(chǎn)品或服務(wù)的溢出價格超過因其獨特性所增加的成本,那么擁有這種差異化的企業(yè)將獲得競爭優(yōu)勢。企業(yè)采用差異化戰(zhàn)略的優(yōu)勢具體體現(xiàn)在()

A.形成進入障礙B.降低顧客敏感程度C.增強討價還價能力D.抵御替代品的威脅

31.甲公司是A國一家擁有多個果園的水果批發(fā)商,為了更好的利用公司旗下的葡萄園,甲公司決定進軍葡萄酒產(chǎn)業(yè),并對該產(chǎn)業(yè)進行了詳細的調(diào)查分析,以下分析內(nèi)容屬于鉆石模型要素的是()

A.法國對葡萄酒的需求狀況B.法國葡萄酒產(chǎn)業(yè)的競爭情況C.法國的人力成本D.公司旗下葡萄園的產(chǎn)量

32.“有心栽花花不開,無心插柳柳成蔭”這一俗語,從戰(zhàn)略定義角度來看,下列說法正確的有()。

A.該俗語符合公司戰(zhàn)略的現(xiàn)代定義

B.強調(diào)了公司戰(zhàn)略實現(xiàn)的途徑和終點

C.實質(zhì)上與美國學(xué)者湯姆森觀點一致

D.實際上說明戰(zhàn)略的風(fēng)險性

33.下列各項中,屬于組織的戰(zhàn)略類型的有()。

A.防御型戰(zhàn)略組織B.開拓型戰(zhàn)略組織C.分析型戰(zhàn)略組織D.反應(yīng)型戰(zhàn)略組織

34.在完成風(fēng)險管理初始信息收集之后,企業(yè)要對收集的風(fēng)險管理初始信息和企業(yè)各項業(yè)務(wù)管理及其重要業(yè)務(wù)流程進行風(fēng)險評估。關(guān)于進行風(fēng)險評估以下表述正確的有()。

A.風(fēng)險評價是分析和描述風(fēng)險發(fā)生可能性的高低、風(fēng)險發(fā)生的條件

B.風(fēng)險評估包括風(fēng)險辨識、風(fēng)險分析、風(fēng)險評價三個步驟

C.企業(yè)應(yīng)對風(fēng)險管理信息實行靜態(tài)管理

D.進行風(fēng)險評估應(yīng)將定性與定量方法相結(jié)合

35.下列各項關(guān)于公司的資本再調(diào)配方式的表述中,正確的有()。

A.債務(wù)重組后,公司核心業(yè)務(wù)或單項業(yè)務(wù)的業(yè)績會提高,使得公司的估值高于重組前

B.債轉(zhuǎn)股既可能是債券持有人自動行使權(quán)利,也可能是公司無法償還債務(wù)所致的

C.私有化是指上市公司的現(xiàn)有股東或管理人員購買公司的全部股票,從而降低所有權(quán)和經(jīng)營權(quán)分離帶來的代理成本

D.在不改變總體資本需求的情況下,有償債能力的公司可以通過調(diào)整資本組合來實施業(yè)務(wù)重組

36.以下可能導(dǎo)致戰(zhàn)略失效的有()。

A.推出不被消費者接受的產(chǎn)品B.戰(zhàn)略實施過程中各種信息不能有效傳遞C.主管人員玩忽職守D.戰(zhàn)略不能適應(yīng)外部環(huán)境的巨變

37.下列選項中,屬于克服零散,獲取成本優(yōu)勢的途徑的有()

A.連鎖經(jīng)營或特許經(jīng)營B.地理區(qū)域?qū)iT化C.技術(shù)創(chuàng)新以創(chuàng)造規(guī)模經(jīng)濟D.盡早發(fā)現(xiàn)產(chǎn)業(yè)趨勢

38.隨著人工智能的發(fā)展,傳統(tǒng)的物件一定會被更加智能的機器人取代,下列關(guān)于替代品的描述中,正確的有()

A.替代品之間不可能共存于市場

B.新產(chǎn)品能否替代老產(chǎn)品主要取決于兩種產(chǎn)品的性價比

C.替代品往往是新技術(shù)與社會需求的產(chǎn)物

D.替代品可以分為直接替代品和間接替代品兩類

39.在企業(yè)信息技術(shù)基礎(chǔ)設(shè)施庫中,目標(biāo)在于提供服務(wù)的流程包括()。

A.事件管理B.服務(wù)級別管理C.能力管理D.財務(wù)管理

40.清風(fēng)公司每年最低運營資本是400萬元,但是有5%的可能性需要520萬元才能維持運營,有1%的可能性需要600萬元才能維持運營。根據(jù)上述信息,下列選項中,表述正確的有()

A.當(dāng)風(fēng)險資本為120萬時,甲公司的生存概率等于95%

B.當(dāng)風(fēng)險資本為110萬時,甲公司的生存概率大于95%

C.當(dāng)風(fēng)險資本為200萬時,甲公司的生存概率大于95%

D.當(dāng)風(fēng)險資本為220萬時,甲公司的生存概率大于99%

三、簡答題(10題)41.根據(jù)價值鏈分析理論,對A公司的價值活動進行分類

42.

要求:運用有關(guān)原理,說明企業(yè)破產(chǎn)倒閉的原因有哪些。

43.H公司是東北一家民營企業(yè),1996年創(chuàng)建時僅有50萬元資金和5個員工。近年來市場對其產(chǎn)品需求不斷升溫,吸引了數(shù)十家企業(yè)進入該地區(qū)。該企業(yè)產(chǎn)品在市場有一定的競爭能力,企業(yè)經(jīng)濟效益也不錯。公司規(guī)模也不斷擴大,部門增加到十個部門,人員發(fā)展到150多人。創(chuàng)辦人自任總經(jīng)理,同時配備了兩位副總經(jīng)理共同組成領(lǐng)導(dǎo)班子。三個人的領(lǐng)導(dǎo)班子工作有魄力,開拓創(chuàng)新意識強,但公司所有事務(wù)無論大小都由總經(jīng)理一人決定,甚至一線員工有問題都會直接找總經(jīng)理,更不用說那些部門之間扯皮的事,因此總經(jīng)理經(jīng)常超負荷工作。近一段時期來,隨著業(yè)務(wù)量增大,企業(yè)經(jīng)營狀況有所下降。為改變這種狀況,總經(jīng)理召集各個部門的負責(zé)人及全體領(lǐng)導(dǎo)班子共同研究。經(jīng)討論決定,要立即調(diào)整企業(yè)組織機構(gòu),按產(chǎn)品和業(yè)務(wù)范圍分成8個分公司。調(diào)整后,各分公司負責(zé)人的責(zé)權(quán)利統(tǒng)一,工作積極性得到極大提高,企業(yè)的經(jīng)營狀況有明顯好轉(zhuǎn)。為了在競爭中立于不敗之地,正確地進行經(jīng)營戰(zhàn)略和策略的選擇,H公司對現(xiàn)有的各經(jīng)營領(lǐng)域進行了綜合分析。結(jié)果發(fā)現(xiàn),公司經(jīng)營的甲產(chǎn)品雖然一直具有較高的相對市場占有率,但該產(chǎn)品的市場增長率已經(jīng)開始呈下降趨勢;現(xiàn)在市場增長率較高的是乙產(chǎn)品,而H公司的乙產(chǎn)品相對市場占有率較低。再進一步調(diào)查發(fā)現(xiàn),乙產(chǎn)品的目標(biāo)市場需求潛量很大,且公司有實力與競爭對手抗衡。為進一步提高市場競爭力,企業(yè)加大技術(shù)創(chuàng)新的力度,依托雄厚的資金和技術(shù)力量,以開發(fā)全新產(chǎn)品為目標(biāo),充分利用某科研機構(gòu)應(yīng)用研究的成果,一舉獨占新產(chǎn)品地位。新產(chǎn)品投入市場后,消費者反響不錯,產(chǎn)品的銷量開始增加。根據(jù)市場部門反饋回來的信息,新產(chǎn)品市場容量很大,且競爭的潛在威脅不大。有關(guān)部門綜合各方面的信息后,認為消費者對新產(chǎn)品有所認識,急于購買,對較高的產(chǎn)品價格愿意接受。于是撰寫分析報告報主管領(lǐng)導(dǎo)并提出當(dāng)前企業(yè)應(yīng)采取的營銷策略。

要求:

根據(jù)以上資料及有關(guān)理論,回答下列問題:

(1)該企業(yè)在進行組織結(jié)構(gòu)調(diào)整前主要的問題是什么?你有什么解決辦法?

(2)該企業(yè)組織機構(gòu)調(diào)整后,企業(yè)組織機構(gòu)的形態(tài)是什么類型?

(3)為甲和乙兩種產(chǎn)品提出今后經(jīng)營領(lǐng)域發(fā)展的建議。

(4)根據(jù)有關(guān)部門綜合各方面的信息,你認為目前企業(yè)應(yīng)采取什么樣的定價策略?

44.服裝行業(yè)是我國的傳統(tǒng)優(yōu)勢產(chǎn)業(yè),在國民經(jīng)濟中占據(jù)了重要地位,同時是我國出口構(gòu)成的重要產(chǎn)品,因此服裝行業(yè)對宏觀經(jīng)濟的波動反應(yīng)明顯,國內(nèi)外經(jīng)濟形勢都會通過消費來影響服裝行業(yè),而且服裝行業(yè)競爭較為充分,行業(yè)集中度不高。由于市場供大于求,加上行業(yè)市場的整體低迷,產(chǎn)品同質(zhì)化問題的不斷加深,市場競爭日趨激烈,行業(yè)整體盈利水平明顯下滑。A公司是一家外貿(mào)型服裝加工企業(yè),產(chǎn)品60%出口,40%通過國內(nèi)大型超市銷售。2008年發(fā)生金融危機后,國外市場受經(jīng)濟波動影響,訂單大幅減少,企業(yè)資金壓力巨大。近年國外經(jīng)濟雖有一定好轉(zhuǎn),但前景仍不明朗。相比之下,在國內(nèi)幾家大型超市的銷售還算不錯。公司與超市約定的賬期一般為一個月。但經(jīng)常發(fā)生拖后情況,有時長達3個月還拿不到貨款,進一步加劇了公司的資金問題。為此公司與當(dāng)?shù)劂y行簽署協(xié)議,該銀行承諾在A公司遇到緊急資金需求時在約定額度內(nèi)優(yōu)先給予貸款。A公司面料全部從意大利進口,與供應(yīng)商的業(yè)務(wù)往來全部通過網(wǎng)絡(luò)進行。意大利近年通貨膨脹嚴重,幾家主要面料供應(yīng)商經(jīng)營面臨問題,供貨時常中斷。同時,公司處于長三角地區(qū),企業(yè)眾多,供電緊張,經(jīng)常拉閘限電,致使公司生產(chǎn)不能正常進行,成本上升明顯?!坝霉せ摹币彩沟霉緹o法招聘到足夠多的熟練工人,只能招聘生手進行生產(chǎn)。要求:

簡要分析A公司目前遭受風(fēng)險的類型。

45.x公司是一大型上市公司,x公司董事會起草并制定了非常全面的內(nèi)部控制規(guī)章制度,董事長認為每個員工都是好員工,大家都會自覺的遵守企業(yè)制定的規(guī)章制度,從而其領(lǐng)導(dǎo)的內(nèi)部審計部門人手很少,在遇到大型的審計項目的時候,臨時從被審計的部門調(diào)取熟悉審計業(yè)務(wù)的人員。企業(yè)另外設(shè)有風(fēng)險管理部門,識別和分析影響目標(biāo)實現(xiàn)的風(fēng)險,對于識別出的風(fēng)險,不論付出多大的代價,一律采取風(fēng)險消除策略予以應(yīng)對。企業(yè)倡導(dǎo)員工信息傳遞的真實性,嚴格規(guī)定有關(guān)信息必須逐層傳達。另外,財務(wù)部門人手較為緊張,一人長時間處在同一崗位或者同時兼任多個崗位的現(xiàn)象普遍存在。

要求:

(1)簡述COS0內(nèi)部控制框架的五個要素。

(2)根據(jù)COS0內(nèi)部控制相關(guān)理念,指出資料中對于五要素哪個方面存在問題,簡要說明理由。

46.甲公司為一家擬上市的醫(yī)藥生產(chǎn)公司,該公司董事會目前正在審查公司的內(nèi)部控制系統(tǒng)。甲公司管理層一直致力于實現(xiàn)最高水平的內(nèi)部控制,以使股東對公司的管理層更加有信心,同時提高甲公司的社會信譽。但是最近甲公司的信譽由于內(nèi)部出現(xiàn)的事件而受到了負面影響。

事件的起因是,一種口服藥的部分批次所包含的菌群和菌落超出了相關(guān)藥品安全標(biāo)準的規(guī)定,藥品生產(chǎn)質(zhì)量檢驗部的一名員工對外進行了披露。該員工曾就此問題向其所在部門的領(lǐng)導(dǎo)進行反映,但并未得到任何答復(fù),遂向媒體投訴。在接受媒體采訪時,該員工指出,甲公司一向缺乏嚴謹?shù)墓ぷ髯黠L(fēng),此次漠視藥品安全標(biāo)準規(guī)定只是公司對待類似問題的一個例子。

要求:(1)說明甲公司的內(nèi)部控制系統(tǒng)有哪些地方不符合相關(guān)內(nèi)控的要求。

(2)確定甲公司目前遭受風(fēng)險的類型,并評價這些風(fēng)險

47.魯藝有限責(zé)任公司是一家成立時間較長的大型建筑工程公司,有在海外承攬大型工程的豐富經(jīng)驗。目前,該公司打算開拓南美市場,但經(jīng)過分析后,擬進入的國家政局不穩(wěn),并且國內(nèi)經(jīng)濟惡化,通貨膨脹率十分嚴重,而且政變后新上臺的軍政府不承認前任政府的所有簽署的相關(guān)協(xié)議,另外,外匯管制十分嚴格。因此,該公司決定放棄此地區(qū)市場,轉(zhuǎn)而進軍中東市場。由于公司資質(zhì)很好,很順利地承攬到了為中東某國修建高速公路這一工程。由于工期長,且有“尾款”,并以當(dāng)?shù)刎泿沤Y(jié)算,在匯出時再按當(dāng)時牌價折算成美元。該公司為防止業(yè)主拖欠工程款,向中信保投保了信用險,為防止匯率波動影響公司最后利潤,公司財務(wù)部使用相關(guān)衍生產(chǎn)品進行對沖,鎖定大部分工程款匯率。

根據(jù)以往同業(yè)經(jīng)驗,當(dāng)工程結(jié)束時,工程指揮部使用的奔馳車,工程中使用的日本施工機械等,該國海關(guān)會以各種借口扣留在本國,但公司認為幾年工程下來,這些設(shè)備已大幅度減值,不能因小失大,因此,不再為此而進行其他運作。

要求:請根據(jù)上述材料,指出魯藝公司面臨的主要風(fēng)險及相應(yīng)的應(yīng)對策略。

48.哈藥集團三精制藥有限公司原名哈藥集團制藥三廠,是哈藥集團下屬大型國有二類制藥企業(yè),三精制藥以醫(yī)藥產(chǎn)業(yè)為龍頭,兼顧發(fā)展健康產(chǎn)業(yè)、醫(yī)療器械產(chǎn)業(yè)等,旗下有三精加濱公司、三精銳普公司等,并托管了三精北方制藥廠。

質(zhì)量是企業(yè)的生命,三精制藥建立了廠部、車間、班組三級質(zhì)量監(jiān)控網(wǎng)、上下工序五檢制度,不合格產(chǎn)品堅決不出廠,使產(chǎn)品質(zhì)量得到有效控制,企業(yè)連年被評為質(zhì)量信得過單位。

三精制藥非常重視企業(yè)文化建設(shè),經(jīng)過多年堅持不懈的努力,“產(chǎn)品求精、技術(shù)求精、服務(wù)求精”、“精益求精制好藥”等理念滲透到工廠每一個角落。

三精制藥堅持以科技創(chuàng)新增強核心競爭力,在品種結(jié)構(gòu)上,實行“生產(chǎn)一代、研制一代、儲備一代”,以確保企業(yè)有充足的發(fā)展后勁。幾年來,公司不斷開發(fā)、研制新產(chǎn)品,適應(yīng)市場需求,走名牌之路,通過確保質(zhì)量和擴大產(chǎn)品科技含量,鞏固本企業(yè)產(chǎn)品的質(zhì)量優(yōu)勢和品種優(yōu)勢。

三精制藥現(xiàn)在擁有一批高級營銷策劃人員和醫(yī)藥專業(yè)人才,負責(zé)重點品種、新品種的市場調(diào)研和營銷策劃。制藥企業(yè)形象的樹立,制藥事業(yè)的發(fā)展,要靠人來完成。制藥企業(yè)員工的一舉一動、一言一行都代表著制藥企業(yè)的形象。三精企業(yè)非常關(guān)注人力資源的引進、開發(fā)、使用和退出等方面的事情。在招聘和雇用時選擇最具有資格的人選,核實雇員的學(xué)歷和工作經(jīng)驗;對新雇員工進行崗前培訓(xùn),并在試用期仔細觀察員工表現(xiàn);對于在職員工也進行定期培訓(xùn),績效激勵員工,為企業(yè)培養(yǎng)了一批優(yōu)秀的人才。

2001年3月1日,哈藥集團制藥由法人機制轉(zhuǎn)換為有限責(zé)任制,實行股東、董事會、監(jiān)事會三方互相約束的企業(yè)制度,獨立承擔(dān)民事責(zé)任。

三精制藥投資3個億,興建占地15萬平方米的現(xiàn)代化新廠區(qū),預(yù)計三年內(nèi)全部投付使用。按照GMP標(biāo)準修建的現(xiàn)代化廠房,將更好地適應(yīng)市場需求,為企業(yè)和產(chǎn)品拓展更大的發(fā)展空間。

三精制藥奉行“質(zhì)量第一”的宗旨,遵循“以顧客為本,顧客至上”的原則,竭誠為廣大消費者和客戶服務(wù)。連續(xù)13年被評為省、市"重合同、守信用"的先進企業(yè)。公司愿以優(yōu)良的品種、良好的信譽與國內(nèi)外朋友精誠合作,為人類健康服務(wù)。

要求:

(1)請說明哈藥集團三精制藥有限公司采用的是哪種公司戰(zhàn)略?

(2)請說明上述資料中體現(xiàn)了內(nèi)部環(huán)境中的哪些項目?

49.根據(jù)資料分析該公司在公司治理方面存在哪些問題?

50.受歐債危機影響,全球經(jīng)濟復(fù)蘇艱難緩慢,歐洲市場疲軟,汽車銷售量大幅下滑。盡管歐洲市場疲軟,德國汽車制造商大眾汽車首席執(zhí)行官馬丁?文德恩(MartinWinterkorn)日前表示,大眾將不會關(guān)閉其在歐洲的工廠,但將制定靈活的生產(chǎn)計劃,也可能裁減臨時員工。文德恩周四對公司股東表示,因歐洲市場需求疲軟,今年將是艱難的一年。在周五播出的奧地利廣播公司(Austrianbroadcaster)的采訪中,文德恩指出,大眾不會效仿其他汽車制造商,不會在歐洲減產(chǎn)。但可能會裁減在業(yè)務(wù)興旺年份招募的臨時工。他說,“我們將不會在歐洲削減任何產(chǎn)能,而是將維持在歐產(chǎn)量?!薄拔覀冏匀灰3止潭▎T工,將考慮削減臨時工?!贝蟊娖嚬旧蟼€月表示,計劃在未來五年內(nèi)將其在中國的產(chǎn)能增加一倍,以搶占這個快速增長的新興市場更多的市場份額,來抵消其歐洲市場需求的下降。大眾未來的目標(biāo)是在2019年從日本豐田汽車公司(ToyotaMotorCorporation)手中搶回全球銷售桂冠。要求:(1)面對疲軟的歐洲市場,簡要分析大眾汽車采用的公司層戰(zhàn)略,并指出采用該戰(zhàn)略的常見原因;(2)指出第(1)問大眾汽車實施該公司戰(zhàn)略的方式,并列明其他可能的方式;(3)大眾未來目標(biāo)是在2019年從日本豐田汽車公司手中奪回全球銷售桂冠,判斷該目標(biāo)是否屬于公司目標(biāo),并指出建立公司目標(biāo)體系的目的。

四、綜合題(3題)51.八佰伴曾是日本最為成功的超級市場,在20世紀90年代全盛時期,八佰伴在全球16個國家擁有400多家百貨公司,以雄霸世界零售業(yè)第一把交椅而揚名。l997年9月,八佰伴宣布破產(chǎn),向法院申請“公司更生法”保護,當(dāng)時八佰伴的負債額達到l613億日元,是日本戰(zhàn)后最大的一宗企業(yè)破產(chǎn)案。在調(diào)查中發(fā)現(xiàn),導(dǎo)致八佰伴破產(chǎn)的致命原因有三:

第一,八佰伴低估經(jīng)營非核心業(yè)務(wù)的風(fēng)險,在急速成長過程中,八佰伴逐漸背離了百貨和超市的主業(yè),而發(fā)展地產(chǎn)、飲食、食品加工和娛樂等輔業(yè)。然而,隨著金融風(fēng)暴的沖擊,集團的這些輔業(yè)變成了負資產(chǎn),這些輔業(yè)都為八佰伴帶來了沉重的負擔(dān)。

第二,八佰伴低估了擴張業(yè)務(wù)的風(fēng)險,1990年至l996年短短6年間,八佰伴在中國內(nèi)地的零售點由零擴展到50多家,在擴展的過程中,它明顯地低估了擴張業(yè)務(wù)的風(fēng)險,加上八佰伴當(dāng)時遇上國家宏觀調(diào)控,為了實現(xiàn)集團主席的夢想,只好通過信貸維持擴張。面對較預(yù)期差的回報及不斷擴大的資金需求,八佰伴最終陷入難以自拔的困境。

第三,八佰伴也低估了開發(fā)海外新興市場的風(fēng)險。由于Et本市場零售業(yè)飽和,強大競爭對手林立,八佰伴采取了積極開發(fā)海外市場的戰(zhàn)略,但卻低估了開發(fā)新興市場的風(fēng)險。1972年八佰伴將巴西視為第一海外市場,但當(dāng)時的巴西經(jīng)濟動蕩,最后慘淡收場。20世紀90年代初,八佰伴開始進入中國市場,甚至將它的總部遷至上海。但由于中國消費者當(dāng)時還未能完全接受超市和百貨公司的銷售模式,中國消費能力還處于比較低的水平,加上遇到中國宏觀調(diào)控和國內(nèi)合資伙伴已核準資金不能如期到位等問題,引致資金回報率不斷下落,辛苦經(jīng)營了十多年的八佰伴終于以清盤結(jié)束業(yè)務(wù)。

要求:

結(jié)合上述資料,簡述企業(yè)倒閉的不同類型及其原因。

52.簡要分析甲公司設(shè)立合資企業(yè)所采用的組織結(jié)構(gòu)類型。并分析該種組織結(jié)構(gòu)的優(yōu)缺點。

53.

54

針對A公司以往出現(xiàn)的對公司品牌的宣傳投入不夠,難以滿足公司日益拓寬的業(yè)務(wù)需求和競爭需求的問題,公司市場部門開始有針對性地研究市場商機和客戶關(guān)注事件,增加市場推廣宣傳投入,適時參與社會關(guān)注的熱點活動及公益活動,從而提升公司品牌影響力。比如,針對2005年以來“超級女生”熱潮,A公司成功參與主辦“2006超級女生演唱會”,以回饋客戶的方式做新業(yè)務(wù)、資費、品牌、服務(wù)等方面的促銷和宣傳,此外,公司也成功組織VIP高爾夫俱樂部業(yè)余賽和策劃E拇指手機文學(xué)創(chuàng)作大賽等活動,通過這一系列公眾關(guān)注度較高的活動將公司品牌及業(yè)務(wù)深入廣大用戶及非用戶群體中。該營銷戰(zhàn)略屬于()。

參考答案

1.D后向一體化戰(zhàn)略是指獲得供應(yīng)商的所有權(quán)或加強對其控制權(quán)。

2.C解析:Z分模型的預(yù)測結(jié)果小于81時,說明企業(yè)處于危險之中,很可能走向破產(chǎn);Z分模型的預(yù)測結(jié)果等于或大于3時,表明企業(yè)財務(wù)狀況穩(wěn)定。因此選項C說法錯誤。

3.B甲公司率先采用外籍老師“一對一”培訓(xùn)方式體現(xiàn)了差異化戰(zhàn)略;公司因此又獲得規(guī)模經(jīng)濟優(yōu)勢,是成本領(lǐng)先戰(zhàn)略;成本領(lǐng)先戰(zhàn)略與差異化戰(zhàn)略的結(jié)合,屬于混合戰(zhàn)略。綜上,本題應(yīng)選B。

4.A對于產(chǎn)品質(zhì)量差異較小的行業(yè),如軟飲料行業(yè),商譽可以說是最重要的企業(yè)資源。

5.C【正確答案】:C

【答案解析】:機械型企業(yè)是一種以戰(zhàn)略頂點的優(yōu)勢為基礎(chǔ)的簡單結(jié)構(gòu),因此機械型企業(yè)依靠技術(shù)結(jié)構(gòu)的權(quán)力,它更強調(diào)規(guī)章制度,并由機械化的運營流程來管理企業(yè)內(nèi)部的所有活動,甲企業(yè)推行流水線式的生產(chǎn)和管理,是一種典型的機械式企業(yè)。(參見教材96頁)

【該題針對“組織構(gòu)型”知識點進行考核】

6.A

7.D選項A不符合題意,動態(tài)定價法是指產(chǎn)品的價格隨著需求程度的變化而變化;

選項B不符合題意,差別定價法是指對市場不同部分中的類似產(chǎn)品確定不同的價格;

選項C不符合題意,滲透定價法是指企業(yè)在新產(chǎn)品投放市場的初期,將新產(chǎn)品價格定的相對較低,以便搶占銷售渠道和消費者群體,吸引大量顧客,提高市場占有率,這是一種通過犧牲短期利潤來換取長期利潤的策略;

選項D符合題意,撇脂定價法是指在新產(chǎn)品上市之初確定較高的價格,并隨著生產(chǎn)能力的提高逐漸降低價格,這一方法旨在產(chǎn)品生命周期的極早階段獲取較高的單位利潤;本題做法屬于撇脂定價法。

綜上,本題應(yīng)選D。

8.B【答案】B

【解析】當(dāng)企業(yè)在產(chǎn)業(yè)內(nèi)具有較強的競爭優(yōu)勢,而該產(chǎn)業(yè)的成長性或吸引力逐漸下降時,比較適宜采用相關(guān)多元化戰(zhàn)略。

9.C假設(shè)持有期為χ天,置信水平為y%,VaR可度量在χ天之內(nèi)的最大損失(即外匯頭寸市值的減少),條件是該χ天的期間必須是在Y%的期間內(nèi),而并不屬于(100—Y)%的期間內(nèi)。

10.C選項A、B、D不符合題意,企業(yè)組織架構(gòu)設(shè)計方面涉及的風(fēng)險,應(yīng)當(dāng)采取的管控措施有:

企業(yè)應(yīng)當(dāng)制定組織結(jié)構(gòu)圖、業(yè)務(wù)流程圖、崗(職)位說明書和權(quán)限指引等內(nèi)部管理制度或相關(guān)文件,使員工了解和掌握組織架構(gòu)設(shè)計及權(quán)責(zé)分配情況,正確履行職責(zé);

企業(yè)應(yīng)當(dāng)根據(jù)國家有關(guān)法律法規(guī)的規(guī)定,明確董事會、監(jiān)事會和經(jīng)理層的職責(zé)權(quán)限、任職條件、議事規(guī)則和工作程序,確保決策、執(zhí)行和監(jiān)督相互分離,形成制衡;

企業(yè)應(yīng)當(dāng)對各機構(gòu)的職能進行科學(xué)合理的分解,確定具體崗位的名稱、職責(zé)和工作要求等,明確各個崗位的權(quán)限和相互關(guān)系。企業(yè)在確定職權(quán)和崗位分工過程中應(yīng)當(dāng)體現(xiàn)不相容職務(wù)相互分離的要求。

選項C錯誤,對于企業(yè)的重大決策、重大事項、重要人事任免及大額資金支付業(yè)務(wù)等,應(yīng)按照有關(guān)規(guī)定實施集體決策或者實施連簽制度。

綜上,本題應(yīng)選C。

11.C【答案】C

【解析】核心能力測試的三個條件為選項A、B、D的內(nèi)容。

12.A

13.C效率尋求者的目的在于,以某種方式對現(xiàn)有資源投資的結(jié)構(gòu)進行合理化調(diào)整,從而使投資能通過對分布在不同地理區(qū)域的活動進行同一管理而獲利。尋求效率的企業(yè)有兩類:①根據(jù)勞動分工將活動分布于發(fā)達國家和不發(fā)達國家,這類企業(yè)希望通過勞動分工來享受規(guī)模經(jīng)濟的好處;②將活動分布于經(jīng)濟結(jié)構(gòu)和收入水平類似的國家。

14.D首先應(yīng)當(dāng)確認財務(wù)報表是否存在重大錯報,然后根據(jù)確認的結(jié)論決定采取何種進一步措施。

15.A風(fēng)險管理程序可分為四步驟:第一步是風(fēng)險識別,第二步是對主要風(fēng)險進行評估,第三步是確定風(fēng)險評級和應(yīng)對計劃,最后是風(fēng)險監(jiān)察。風(fēng)險管理程序要求識別和了解企業(yè)面臨的各種風(fēng)險,以評估風(fēng)險的成本、影響及發(fā)、生的可能性,并針對出現(xiàn)的風(fēng)險制定應(yīng)對辦法,并制定文件記錄程序以描述發(fā)生的情況以及實施的糾正舉措。

16.B選項A錯誤,公司宗旨旨在闡述公司長期的戰(zhàn)略意向,其具體內(nèi)容主要說明公司目前和未來所要從事的經(jīng)營業(yè)務(wù)范圍;

選項B正確,經(jīng)營哲學(xué)是公司為其經(jīng)營活動方式所確立的價值觀、基本信念和行為準則,是企業(yè)文化的高度概括;企業(yè)使命是要闡明企業(yè)組織的根本性質(zhì)與存在理由,一般包括三個方面:公司目的、公司宗旨和經(jīng)營哲學(xué);

選項C錯誤,公司目的是企業(yè)組織的根本性質(zhì)和存在理由的直接體現(xiàn);

選項D錯誤,企業(yè)目標(biāo)是企業(yè)使命的具體化(完成期限、定量化、具體指標(biāo));

綜上,本題應(yīng)選B。

17.D選項A表述正確但不符合題意,風(fēng)險理財是全面風(fēng)險管理的重要組成部分。對于可控的風(fēng)險,所有的風(fēng)險控制措施,除了規(guī)避風(fēng)險在特定范疇內(nèi)完全有效外,其余均無法保證不會發(fā)生。風(fēng)險理財可以針對不可控的風(fēng)險;

選項B表述正確但不符合題意,公司為了應(yīng)對可能的突發(fā)事件造成的資本需求,可以與銀行簽訂應(yīng)急資本合同;

選項C表述正確但不符合題意,風(fēng)險理財過去被認為是公司財務(wù)管理的一部分,現(xiàn)在則認為其在很多情況下超出了公司財務(wù)管理的范疇。具體表現(xiàn)之一為:風(fēng)險理財成為公司戰(zhàn)略的有機部分,其風(fēng)險經(jīng)營的結(jié)果直接影響公司整體價值的提升;

選項D符合題意。風(fēng)險理財?shù)氖侄渭炔桓淖冿L(fēng)險事件發(fā)生的可能性,也不改變風(fēng)險事件可能引起的直接損失程度。

綜上,本題應(yīng)選D。

18.D波士頓矩陣中的相對市場占有率是以企業(yè)某項業(yè)務(wù)的市場份額與這個市場上最大競爭對手的市場份額之比來表示。甲旅行社的出境游服務(wù)項目,其市場份額位列第二,表明其與市場份額位列第一的比值低于1,即相對市場占有率低,且中國公民出境游市場處于高速發(fā)展的階段,表明其市場增長率高,因此根據(jù)波士頓矩陣可知鴻湖集團的甲旅行社業(yè)務(wù)屬于問題業(yè)務(wù)。

【名師點題】解答本題的關(guān)鍵是準確理解“其市場份額位列第二”的含義。

19.A【答案】A

【解析】與多國本土化戰(zhàn)略相配套的組織結(jié)構(gòu)是全球區(qū)域分部結(jié)構(gòu)。

20.B【解析】本題考核平衡產(chǎn)能與需求的方法。庫存生產(chǎn)式生產(chǎn),是指許多企業(yè)在收到訂單之前或在知道需求量之前就開始生產(chǎn)產(chǎn)品或提供服務(wù)。因此羽絨服生產(chǎn)商所采用的方式就是庫存生產(chǎn)式生產(chǎn)。

21.ABD收縮戰(zhàn)略的方式包括緊縮與集中戰(zhàn)略、轉(zhuǎn)向戰(zhàn)略、放棄戰(zhàn)略。高管減薪屬于削減成本,反映的是實施緊縮與集中戰(zhàn)略的措施;加強廣告宣傳屬于調(diào)整營銷策略,反映的是實施轉(zhuǎn)向戰(zhàn)略的措施;委托其他公司生產(chǎn)本公司的產(chǎn)品屬于分包,反映的是實施放棄戰(zhàn)略的措施。選項A、B、D正確。

【名師點題】解答本題的關(guān)鍵是熟練掌握實施收縮戰(zhàn)略的各種方式的具體措施。

22.ABCD多國結(jié)構(gòu)的類型包括:國際事業(yè)部、國際與企業(yè)、全球產(chǎn)品企業(yè)和跨國企業(yè)。

23.ABCD

24.BCD本題考核對統(tǒng)計分析報告特點的理解。統(tǒng)計分析報告的特點包括:1)統(tǒng)計分析報告主要以統(tǒng)計數(shù)字語言來直觀地反映事物之間的各種復(fù)雜的聯(lián)系。2)統(tǒng)計分析報告是通過一整套科學(xué)的統(tǒng)計指標(biāo)體系,進行數(shù)量研究,進而說明事物的本質(zhì)。3)統(tǒng)計分析報告具有獨特的表達方式和結(jié)構(gòu)特點。4)統(tǒng)計分析報告在結(jié)構(gòu)上的突出特點是脈絡(luò)清晰、層次分明。一般是先擺數(shù)據(jù)、事實,進行各種科學(xué)的分析,進而揭明問題,亮出觀點,最后有針對性地提出建議、辦法和措施。所以正確答案是BCD。參見教材151頁。

【試題點評】本題考核“統(tǒng)計分析報告特點”。

25.ABC【答案】ABC

【解析】如果由于用多個指標(biāo)對多個戰(zhàn)略方案的評價產(chǎn)生不一致的結(jié)果,最終的戰(zhàn)略選擇可以考慮以下幾種方法:(1)根據(jù)企業(yè)目標(biāo)選擇戰(zhàn)略。企業(yè)目標(biāo)是企業(yè)使命的具體體現(xiàn),因而,選擇對實現(xiàn)企業(yè)目標(biāo)最有利的戰(zhàn)略方案。(2)提交上級管理部門審批。對于中下層機構(gòu)的戰(zhàn)略方案,提交上級管理部門能夠使最終選擇方案更加符合企業(yè)整體戰(zhàn)略目標(biāo)。(3)聘請外部機構(gòu)。聘請外部咨詢專家進行戰(zhàn)略選擇工作,利用專家們廣博和豐富的經(jīng)驗,能夠提供較客觀的看法。

26.AB【答案】AB

【解析】公司戰(zhàn)略常常涉及整個企業(yè)的財務(wù)結(jié)構(gòu)和組織結(jié)構(gòu)方面的問題。信息技術(shù)開發(fā)屬于職能戰(zhàn)略范疇考慮的問題。特定市場的競爭優(yōu)勢屬于業(yè)務(wù)單位戰(zhàn)略范疇考慮的問題。

27.ABD選項A描述的是對G省體育產(chǎn)業(yè)人才的分析;體現(xiàn)了鉆石模型的“生產(chǎn)要素”;選項B描述的是對G省大眾體育消費的需求分析;屬于鉆石模型中的“需求條件”;選項C描述了G省的產(chǎn)業(yè)政策情況,屬于宏觀環(huán)境分析中的政治環(huán)境分析,不屬鉆石模型分析;選項D體現(xiàn)的是同行業(yè)競爭對手的分析;屬于鉆石模型中的“企業(yè)戰(zhàn)略、企業(yè)結(jié)構(gòu)和同業(yè)競爭”。

28.AD選項A、D屬于外部環(huán)境中的威脅。選項B屬于企業(yè)內(nèi)部環(huán)境中的劣勢。選項C屬于該企業(yè)內(nèi)部環(huán)境中的優(yōu)勢。

29.ABCD公司治理是在合法、合理、可持續(xù)性的基礎(chǔ)上實現(xiàn)股東價值最大化,同時確保公平對待每一個利益相關(guān)者該公司的客戶、員工、投資者、供應(yīng)方合作伙伴、土地管理部門和社區(qū)等。因此,公司治理反映了企業(yè)的文化、政策、如何處理利益相關(guān)者之間的關(guān)系及其價值觀。

30.ABCD選項A符合題意,由于產(chǎn)品的特色,顧客對該產(chǎn)品或服務(wù)具有很高的忠實程度,從而使該產(chǎn)品和服務(wù)具有強有力的進入障礙;

選項B符合題意,由于顧客對企業(yè)產(chǎn)品或服務(wù)有很高的忠實性,所以當(dāng)這種產(chǎn)品或服務(wù)的價格發(fā)生變化時,顧客對價格的敏感程度不高;

選項C符合題意,差異化戰(zhàn)略可以為企業(yè)產(chǎn)生較高的邊際收益,降低企業(yè)的總成本,增強企業(yè)對付供應(yīng)者討價還價的能力。同時,由于購買者別無其他選擇,對價格的敏感程度又低,所以企業(yè)可以運用這一戰(zhàn)略削弱購買者討價還價的能力;

選項D符合題意,差異化戰(zhàn)略通過提高產(chǎn)品的性能來提高產(chǎn)品的性能—價格比,有助于抵御替代品的威脅。

綜上,本題應(yīng)選ABCD。

31.ABCD鉆石模型分為四要素:生產(chǎn)要素、需求條件、相關(guān)與支持性產(chǎn)業(yè)以及企業(yè)戰(zhàn)略、企業(yè)結(jié)構(gòu)和競爭對手的表現(xiàn)。

選項A符合題意,法國消費者對葡萄酒的需求狀況屬于需求條件分析,戰(zhàn)略管理學(xué)者波特指出,本地客戶的需求是一個產(chǎn)業(yè)發(fā)展的動力,本題客戶的本質(zhì)非常重要,特別是內(nèi)行而挑剔的客戶,會激發(fā)出該國企業(yè)的競爭優(yōu)勢;

選項B符合題意,法國葡萄酒產(chǎn)業(yè)的競爭情況屬于競爭對手的表現(xiàn),創(chuàng)造與支持產(chǎn)業(yè)競爭優(yōu)勢的最大關(guān)聯(lián)因素是國內(nèi)市場強有力的競爭對手;

選項C、D符合題意,屬于生產(chǎn)要素,其中C屬于人力資源,D屬于天然資源。

綜上,本題應(yīng)選ABCD。

32.ACD戰(zhàn)略的現(xiàn)代定義強調(diào)的是實現(xiàn)戰(zhàn)略的途徑,而非企業(yè)終點。這意味著根據(jù)戰(zhàn)略現(xiàn)代定義,企業(yè)無法現(xiàn)在預(yù)見到其未來的發(fā)展方向。因此,戰(zhàn)略既有計劃性也有隨機性,造成這些的主要原因就是未來結(jié)果的不確定性。這與中國的俗語“有心栽花花不開,無心插柳柳成蔭”完全吻合。湯姆森的戰(zhàn)略定義強調(diào)預(yù)先性和反應(yīng)性的結(jié)合,“有心栽花”屬于預(yù)先性,“花不開”屬于風(fēng)險性,而“柳成蔭”則為反應(yīng)性的結(jié)果,即適應(yīng)周圍環(huán)境的需要。選項A、C、D正確。

33.ABCD本題考核組織的戰(zhàn)略類型。組織的戰(zhàn)略類型包括:防御型戰(zhàn)略組織、開拓型戰(zhàn)略組織、分析型戰(zhàn)略組織、反應(yīng)型戰(zhàn)略組織。

34.BD選項A不符合題意,風(fēng)險分析是對辨識出的風(fēng)險及其特征進行明確定義描述,分析和描述風(fēng)險發(fā)生可能性的高低、風(fēng)險發(fā)生的條件;風(fēng)險評價是評價風(fēng)險對企業(yè)實現(xiàn)目標(biāo)的影響程度、風(fēng)險的價值等。選項C不符合題意,企業(yè)應(yīng)對風(fēng)險管理信息實行動態(tài)管理,定期或不定期實施風(fēng)險辨識、分析、評價,以便對新的風(fēng)險和原有風(fēng)險的變化重新評估。因此,本題應(yīng)選BD。

35.BC【考點】資本再調(diào)配

【解析】業(yè)務(wù)重組后,公司核心業(yè)務(wù)或單項業(yè)務(wù)的業(yè)績會提高,使得公司的估值高于重組前,所以選項A錯誤;有償債能力的公司實施重組時,在不改變總體資本需求的條件下,可改善不同類型資本的組合方式以及資金可用的時間。所以選項D錯誤。

【說明】本題與A多選題第14題完全相同。

36.ABCD【答案】ABCD

【解析】戰(zhàn)略失效的原因主要有以下幾點:(1)企業(yè)內(nèi)部缺乏溝通,企業(yè)戰(zhàn)略未能成為全體員工的共同行動目標(biāo),企業(yè)成員之間缺乏協(xié)作共事的愿望;(2)戰(zhàn)略實施過程中各種信息的傳遞和反饋受阻;(3)戰(zhàn)略實施所需的資源條件與現(xiàn)實存在的資源條件之間出現(xiàn)較大缺口;(4)用人不當(dāng),主管人員、作業(yè)人員不稱職或玩忽職守;(5)公司管理者決策錯誤,使戰(zhàn)略目標(biāo)本身存在嚴重缺陷或錯誤;(6)企業(yè)外部環(huán)境出現(xiàn)了較大變化,而現(xiàn)有戰(zhàn)略一時難以適應(yīng)等。選項A屬于決策的錯誤,戰(zhàn)略目標(biāo)本身存在錯誤。

37.ACD選項A符合題意,連鎖經(jīng)營或特許經(jīng)營有助于在產(chǎn)業(yè)中形成規(guī)模,從而克服零散,獲取成本優(yōu)勢;

選項B不符合題意,地理區(qū)域?qū)iT化會導(dǎo)致企業(yè)在各個區(qū)域內(nèi)所有差別,從而造成零散;

選項C符合題意,創(chuàng)造規(guī)模經(jīng)濟可以進一步形成企業(yè)在產(chǎn)業(yè)中的規(guī)?;瑥亩朔闵?,獲取成本優(yōu)勢;

選項D符合題意,盡早發(fā)現(xiàn)產(chǎn)業(yè)趨勢有助于企業(yè)把握市場先機,從而擴大規(guī)模,克服產(chǎn)業(yè)零散,從而獲取成本優(yōu)勢。

綜上,本題應(yīng)選ACD。

38.BCD選項A不符合題意,替代品的替代威脅不一定意味著新產(chǎn)品對老產(chǎn)品的最終的取代,幾種替代品長期共存也是很常見的情況,例如火車、汽車、飛機等交通工具,在一定程度上屬于替代品,但依然可以共存;

選項B符合題意,新產(chǎn)品能否替代老產(chǎn)品主要取決于兩種產(chǎn)品的性價比,如果新產(chǎn)品的性價比高于老產(chǎn)品,新產(chǎn)品對老產(chǎn)品就具有必然性,如果新產(chǎn)品的性價比還低于老產(chǎn)品的性價比,那么新產(chǎn)品還不具有足夠的實力與老產(chǎn)品競爭;

選項C符合題意,替代品往往是新技術(shù)與社會需求的產(chǎn)物,尤其對于現(xiàn)有產(chǎn)業(yè)來說,這種"替代"威脅的嚴重性是不言而喻的;

選項D符合題意,替代品可以分為直接替代品和間接替代品兩類。直接產(chǎn)品替代是指某一種產(chǎn)品直接取代另一種產(chǎn)品;間接產(chǎn)品替代是指能夠起到相同作用的產(chǎn)品非直接地取代另外一些產(chǎn)品。

綜上,本題應(yīng)選BCD。

39.BCDBCD【解析】信息技術(shù)基礎(chǔ)設(shè)施庫協(xié)助企業(yè)調(diào)整其信息技術(shù)服務(wù)。它包括十個流程和一項功能。其中有五個流程目的在于服務(wù)支持,包括配置管理、事件管理、變更管理、問題管理、發(fā)布管理;五個流程側(cè)重于提供服務(wù),包括服務(wù)級別管理、可用性管理、能力管理、信息技術(shù)服務(wù)持續(xù)性管理、財務(wù)管理。

40.ACD選項A符合題意,有5%的可能性需要520萬元資本維持運營,說明清風(fēng)公司需要的風(fēng)險資本為520-400=120(萬元),這時,清風(fēng)公司的生存概率等于95%;

選項B不符合題意,當(dāng)清風(fēng)公司風(fēng)險資本是110萬,小于120萬元,那么清風(fēng)公司的生存概率小于95%;

選項C符合題意,有1%的可能性需要600萬元才能維持運營,說明清風(fēng)公司需要的風(fēng)險資本為600-400=200(萬元),這時清風(fēng)公司的生存概率等于99%,大于95%;

選項D符合題意,當(dāng)清風(fēng)公司風(fēng)險資本是220萬,大于200萬元,那么清風(fēng)公司的生存概率大于99%。

綜上,本題應(yīng)選ACD。

41.價值鏈把企業(yè)生產(chǎn)經(jīng)營活動分為了基本活動和支持活動兩大類。

基本活動分為:內(nèi)部后勤(進貨物流)、生產(chǎn)經(jīng)營、外部后勤(出貨物流)、市場銷售、服務(wù);

支持活動分為:基礎(chǔ)設(shè)施、采購管理、人力資源管理、技術(shù)開發(fā)。

同學(xué)們要注意區(qū)分各個活動的不同定義,給定事項要能夠判斷出屬于什么活動。

42.

43.(1)根據(jù)案例材料可知,H公司所有事務(wù)無論大小都由總經(jīng)理一人決定,甚至一線員工有問題都會直接找總經(jīng)理,更不用說那些部門之間扯皮的事,因此總經(jīng)理經(jīng)常超負荷工作。由此判斷主要問題是管理層級過短(過于扁平),管理幅度不平衡。解決辦法是進行組織架構(gòu)重組。權(quán)力適度下放。

(2)該企業(yè)組織機構(gòu)調(diào)整后,按產(chǎn)品和業(yè)務(wù)范圍分成8個分公司。調(diào)整后,各分公司負責(zé)人的責(zé)權(quán)利統(tǒng)一,由此判斷其形態(tài)為事業(yè)部制組織結(jié)構(gòu)。

(3)甲產(chǎn)品的相對市場占有率較高,市場增長率較低(下降),屬于“金牛”產(chǎn)品。對于這種產(chǎn)品,應(yīng)嚴格控制投資,維持現(xiàn)有規(guī)模,設(shè)法獲取盡可能多的利潤,以支持企業(yè)其產(chǎn)品的發(fā)展。乙產(chǎn)品的相對市場占有率較低,市場增長率較高,處于“明星”產(chǎn)品。這種產(chǎn)品有發(fā)展前途,應(yīng)加以完善和提高,促使其成為新的明星經(jīng)營領(lǐng)域。

(4)根據(jù)相關(guān)信息可知,該企業(yè)是充分利用某科研機構(gòu)應(yīng)用研究的成果,一舉獨占新產(chǎn)品地位。同時消費者對新產(chǎn)品有所認識,急于購買,對較高的產(chǎn)品價格愿意接受,即產(chǎn)品的獨特性和高收入客戶使得價格彈性較小,因此該產(chǎn)品可以采取撇脂定價法。在新產(chǎn)品上市之初制定高價策略,并隨生產(chǎn)能力的提高逐漸降低價格。

44.A公司目前遭受的風(fēng)險類型包括:外部風(fēng)險:①產(chǎn)業(yè)風(fēng)險:服裝行業(yè)對宏觀經(jīng)濟的波動反應(yīng)明顯國內(nèi)外經(jīng)濟形勢都會通過消費來影響服裝行業(yè)行業(yè)集中度不高表明存在產(chǎn)業(yè)風(fēng)險。②市場風(fēng)險:包括匯率風(fēng)險(公司產(chǎn)品60%出口面料從意大利進口)、原材料價格風(fēng)險(面料從意大利進口意大利出現(xiàn)嚴重通貨膨脹)。超市拖欠貨款意大利供貨商供貨時常中斷。內(nèi)部風(fēng)險:①操作風(fēng)險:公司與供應(yīng)商的業(yè)務(wù)往來全部通過網(wǎng)絡(luò)進行由于技術(shù)原因會出現(xiàn)操作風(fēng)險;對基礎(chǔ)設(shè)施依賴。公司所在地區(qū)供電緊張致使公司生產(chǎn)不能正常進行出現(xiàn)操作風(fēng)險。員工招聘。受“用工荒”影響無法招聘到足夠多的熟練工人只能招聘生手進行生產(chǎn)。②財務(wù)風(fēng)險:公司存在資金問題表明存在財務(wù)風(fēng)險。A公司目前遭受的風(fēng)險類型包括:外部風(fēng)險:①產(chǎn)業(yè)風(fēng)險:服裝行業(yè)對宏觀經(jīng)濟的波動反應(yīng)明顯,國內(nèi)外經(jīng)濟形勢都會通過消費來影響服裝行業(yè),行業(yè)集中度不高表明存在產(chǎn)業(yè)風(fēng)險。②市場風(fēng)險:包括匯率風(fēng)險(公司產(chǎn)品60%出口,面料從意大利進口)、原材料價格風(fēng)險(面料從意大利進口,意大利出現(xiàn)嚴重通貨膨脹)。超市拖欠貨款,意大利供貨商供貨時常中斷。內(nèi)部風(fēng)險:①操作風(fēng)險:公司與供應(yīng)商的業(yè)務(wù)往來全部通過網(wǎng)絡(luò)進行,由于技術(shù)原因會出現(xiàn)操作風(fēng)險;對基礎(chǔ)設(shè)施依賴。公司所在地區(qū)供電緊張,致使公司生產(chǎn)不能正常進行,出現(xiàn)操作風(fēng)險。員工招聘。受“用工荒”影響,無法招聘到足夠多的熟練工人,只能招聘生手進行生產(chǎn)。②財務(wù)風(fēng)險:公司存在資金問題表明存在財務(wù)風(fēng)險。

45.(1)COS0內(nèi)部控制系統(tǒng)的五大要素包括控制環(huán)境、風(fēng)險評估、控制活動、信息與溝通、監(jiān)察。

(2)①控制環(huán)境存在問題。高級管理層的管理理念作為控制環(huán)境的重要因素,認為“大家都會自覺的遵守企業(yè)制定的規(guī)章制度”將導(dǎo)致控制環(huán)境薄弱,控制環(huán)境作為其他內(nèi)部控制因素的根基,薄弱的控制環(huán)境必然導(dǎo)致企業(yè)內(nèi)部控制整體的失效。

②風(fēng)險評估存在問題。對于風(fēng)險應(yīng)對策略包括風(fēng)險降低、風(fēng)險消除、風(fēng)險轉(zhuǎn)移和風(fēng)險保留。采取何種的風(fēng)險策略應(yīng)該綜合的進行考慮,成本效益也是考慮的一個重要的方面.不能不考慮付出的代價而一律采取風(fēng)險消除策略。

③控制活動存在問題。財務(wù)部門存在長時間處在同一崗位和同時兼任多個崗位的現(xiàn)象,沒有做到重要職責(zé)的劃分。

④信息溝通存在問題。只強調(diào)了信息的真實性,沒有強調(diào)信息傳遞的及時性,有關(guān)信息可以越級進行傳遞。

⑤監(jiān)察存在問題。內(nèi)部審計部門喪失了獨立性,而且人手較少,無法進行持續(xù)的監(jiān)察活動或單獨的評估。

46.(1)可以判斷,該公司的內(nèi)部控制系統(tǒng)在以下幾個方面不符合相關(guān)規(guī)定:

①控制環(huán)境??刂骗h(huán)境是其他內(nèi)部控制因素的根基,主要包括人員的道德觀和勝任能力、董事會提供的指示和管理的效率。該公司在生產(chǎn)經(jīng)營的過程中,出現(xiàn)了一種口服藥的部分批次所包含的菌群和菌落超出了相關(guān)藥品安全標(biāo)準的規(guī)定,而且根據(jù)投訴員工的說法,公司一向缺乏嚴謹?shù)墓ぷ髯黠L(fēng),此次漠視藥品安全標(biāo)準規(guī)定只是公司對待類似問題的一個例子,說明該公司某些員工,特別是管理層的人員缺乏基本的道德觀和誠信觀。同時,在藥品生產(chǎn)質(zhì)量檢驗部的一名員工向其所在部門的領(lǐng)導(dǎo)反映這一問題時,未得到任何答復(fù),也反映出該公司管理效率的低下。

②風(fēng)險評估,公司對藥品出現(xiàn)問題給企業(yè)帶來的風(fēng)險重視不夠,未能主動對其采取措施,造成員工向媒體投訴,使公司遭受損失。

③信息與溝通,有效的溝通應(yīng)當(dāng)在企業(yè)內(nèi)部以全方位的方式進行,包括管理者與普通員工的溝通,也包括企業(yè)與外部各方的有效溝通。該公司員工在發(fā)現(xiàn)問題后向其所在部門的領(lǐng)導(dǎo)進行反映,但并未得到任何答復(fù),說明內(nèi)部溝通出現(xiàn)了問題。同時,該員工在沒有得到答復(fù)的情況下,向外部媒體投訴,表明該公司對外溝通的渠道也存在問題。

④監(jiān)查,內(nèi)部控制必須接受檢查,監(jiān)察可以確保內(nèi)部控制的有效運作。該只要企業(yè)缺乏對內(nèi)部的監(jiān)察。

(2)根據(jù)材料可知,甲公司目前面臨的風(fēng)險主要包括:

①法律/合規(guī)風(fēng)險,該公司一種口服藥的部分批次所包含的菌群和菌落超出了相關(guān)藥品安全標(biāo)準的規(guī)定。

②操作風(fēng)險,該公司因不充分的或失靈的內(nèi)部程序、缺乏職業(yè)道德而給企業(yè)帶來風(fēng)險。

③質(zhì)量風(fēng)險,企業(yè)的產(chǎn)品質(zhì)量不過關(guān)。

47.(1)風(fēng)險應(yīng)對策略主要包括風(fēng)險規(guī)避、風(fēng)險降低、風(fēng)險轉(zhuǎn)移和風(fēng)險保留。

(2)南美某國存在較大政治風(fēng)險,因此,該公司放棄開拓該國市場,采用的是風(fēng)險規(guī)避的應(yīng)對策略。

(3)承攬中東某國工程后,該公司為防止業(yè)務(wù)拖欠工程款,蒙受信用風(fēng)險,其向中信保投保,采用的是風(fēng)險轉(zhuǎn)移的應(yīng)對策略。

(4)該公司為防止工程款遭受匯率不利變動而蒙受市場風(fēng)險,其采用了衍生品,部分鎖定匯率,采用的是風(fēng)險降低的應(yīng)對策略。

(5)該公司針對該國海關(guān)的特有做法,這種政治風(fēng)險對公司影響不大,在該公司承受范圍內(nèi),因此,采用的是風(fēng)險保留的應(yīng)對策略。

48.【正確答案】:(1)三精制藥以醫(yī)藥產(chǎn)業(yè)為龍頭,兼顧發(fā)展健康產(chǎn)業(yè)、醫(yī)療器械產(chǎn)業(yè)等,旗下有三精加濱公司、三精銳普公司等,并托管了三精北方制藥廠,說明企業(yè)采用的是多元化發(fā)展戰(zhàn)略。

(2)①企業(yè)文化與溝通:三精制藥非常重視企業(yè)文化建設(shè),經(jīng)過多年堅持不懈的努力,“產(chǎn)品求精、技術(shù)求精、服務(wù)求精”、“精益求精制好藥”等理念滲透到工廠每一個角落。

②社會責(zé)任:質(zhì)量是企業(yè)的生命,三精制藥建立了廠部、車間、班組三級質(zhì)量監(jiān)控網(wǎng)、上下工序五檢制度,不合格產(chǎn)品堅決不出廠,使產(chǎn)品質(zhì)量得到有效控制,企業(yè)連年被評為質(zhì)量信得過單位。說明企業(yè)注重藥品安全生產(chǎn),對社會負責(zé)。

③人力資源政策與實務(wù)。三精企業(yè)非常關(guān)注人力資源的引進、開發(fā)、使用和退出等方面的事情。在招聘和雇用時選擇最具有資格的人選,核實雇員的學(xué)歷和工作經(jīng)驗;對新雇員工進行崗前培訓(xùn),并在試用期仔細觀察員工表現(xiàn);對于在職員工也進行定期培訓(xùn),績效激勵員工,為企業(yè)培養(yǎng)了一批優(yōu)秀的人才。

④權(quán)利責(zé)任劃分。哈藥集團制藥由法人機制轉(zhuǎn)換為有限責(zé)任制,實行股東、董事會、監(jiān)事會三方互相約束的企業(yè)制度,獨立承擔(dān)民事責(zé)任。

【該題針對“戰(zhàn)略選擇”知識點進行考核】

49.①董事會應(yīng)包含獨立董事并以獨立董事的人數(shù)超過執(zhí)行董事的人數(shù)為宜。這樣能夠確保董事會做出獨立和客觀的決策。②領(lǐng)導(dǎo)董事會的董事會主席與負責(zé)公司運營的首席執(zhí)行官應(yīng)由不同的人擔(dān)任。這樣能夠確保任何職位的人員均不會對公司的運營造成太大影響并保證公司內(nèi)部的權(quán)力平衡。③內(nèi)審部門應(yīng)當(dāng)向?qū)徲嬑瘑T會報告同時向董事會而非會計部門主管提供報告。從而確保董事會在適當(dāng)?shù)臅r候?qū)?nèi)審部門的建議付諸實施。④公司財務(wù)總監(jiān)(或相應(yīng)職位)應(yīng)由董事會批準。⑤獨立董事的夫人在隱瞞了自己與該獨立董事關(guān)系的情況下被公司聘為營銷總監(jiān)將無法保證該獨立董事的獨立決策因此該董事應(yīng)向董事會披露。⑥董事會成員應(yīng)在分配給他們的重要任務(wù)上花費必要的時間因此董事會應(yīng)要求董事會成員投人足夠的時間和精力以履行其董事職責(zé)。而該公司一名獨立董事由于事務(wù)繁忙一直未能參加公司舉行的相關(guān)會議說明并未投入足夠的時間和精力。⑦該公司的薪酬和責(zé)任不合理。一位獨立董事每年從公司領(lǐng)取的薪酬為30萬元但由于

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