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文檔簡介
有關(guān)于謝師宴的活動方案
餐廳“謝師宴”消費(fèi)熱潮漸高主要是由于同學(xué)消費(fèi)群體的推動。隨著高考“戰(zhàn)場”的硝煙散去和很多莘莘學(xué)子即將走出高校校內(nèi),無論即將去向何方,為了感謝師長對自己的傾心教導(dǎo),大部分同學(xué)都會選擇以“謝師宴”的方法來報答對老師的拳拳感恩之心,這也為廣闊餐飲經(jīng)營者制造了絕佳的餐廳營銷機(jī)會。
我們XX餐廳經(jīng)過長期的經(jīng)營管理,已經(jīng)以優(yōu)雅的餐廳環(huán)境、大眾化的菜肴口味、公道實惠的消費(fèi)價格、細(xì)致周到的餐廳服務(wù)獲得了餐廳周邊學(xué)校和社區(qū)消費(fèi)者的認(rèn)可和親睞。而此次即將到來的“謝師宴”消費(fèi)熱潮更是餐廳提高消費(fèi)經(jīng)營收入和擴(kuò)大餐廳品牌知名度和關(guān)注度的絕好機(jī)會,因此,餐廳特推出以“十年寒窗望金榜,九載熬油憶師情”為營銷主題的“謝師宴”營銷活動,并制定了如下的XX餐廳“謝師宴”營銷方案,作為此次營銷互動的'執(zhí)行綱要,具體內(nèi)容如下:
一、“謝師宴”營銷活動目標(biāo)市場分析
“謝師宴”已經(jīng)成為餐廳宴會消費(fèi)活動中僅次于婚宴的其次大宴席,可見所受重視的程度之高。當(dāng)然,“謝師宴”消費(fèi)熱潮同各參加主體的共同推動是分不開的,我們下面從同學(xué)、家長及餐廳經(jīng)營收入的考慮等方面來分析開展此次“謝師宴”營銷活動的緣由:
1、同學(xué)“攀比”心理分析
大部分同學(xué)認(rèn)為,別的同學(xué)都在飯店辦宴席,我不能不辦,否則很沒面子。
2、家長“經(jīng)濟(jì)”心理分析
同學(xué)家長主要有以下三種心理:一是“別的家長都為孩子辦了謝師宴,不謝師孩子有心情,不能委曲孩子?!倍恰爸x師宴要宴請親朋好友,參與別人謝師宴隨了錢,為了撈回點(diǎn)也得辦?!比恰昂⒆涌忌蠈W(xué)是大喜事,親朋好友聚宴慶賀可增加喜慶氣氛,也可聯(lián)絡(luò)感情?!?/p>
3、餐廳經(jīng)營進(jìn)展的需要
廣闊消費(fèi)者有“謝師宴”的消費(fèi)需求,我們餐飲企業(yè)就要滿意廣闊消費(fèi)的需要,同時也能為餐廳聚人氣、添喜氣,更能在肯定程度上增加餐廳的經(jīng)營收入和品牌知名度,可謂一舉三得,何樂而不為呢?
二、餐廳“謝師宴”營銷活動
1、菜單價格設(shè)計及優(yōu)待
1)謝師宴菜單制定,要考慮到將菜譜與恩師聯(lián)系起來,增加喜慶氛圍,以博得同學(xué)和家長們的好感。
2)針對價格高的菜肴,建議采納減量和出新菜品想結(jié)合的方法。
3)謝師宴的價格要分為高、中、低等檔次(下面有說明),合理拉大消費(fèi)層。
4)其他的酒水價格和其它服務(wù)的價格可依據(jù)酒店的實際狀況敏捷變動(但要針對酒店的純利潤來制定)。
2、相關(guān)套餐等促銷活動
1)制作特地謝師宴套餐。可以依據(jù)實際的狀況將“謝師宴”分“十年寒窗宴”468元/桌、“金榜題名宴”568/桌、“狀元及第宴”668元/桌三個檔次,菜名要經(jīng)過合理包裝,體現(xiàn)出濃濃的文化氛圍(詳細(xì)菜單見附件)。
2)狀元及第宴,豪情相邀。特殊邀請高考狀元(文、理科各1名),匯聚酒店共暢將來;贈送每位狀元精致求學(xué)用品作紀(jì)念;金榜題名宴(請領(lǐng)導(dǎo)們充分發(fā)揮人脈關(guān)系,制作邀請函)。
3)餐廳店內(nèi)互動,款贈厚禮。餐廳聯(lián)合學(xué)校或供應(yīng)商,采納“一對一”的形式,簽訂互惠條款,共同為莘莘學(xué)子們預(yù)備優(yōu)待券。建議采納“雙贏”方式,營銷、財務(wù)及公司樂觀主動參加。
4)桌桌有禮品,場場有驚喜。凡在酒店舉辦謝師宴的學(xué)子,不論消費(fèi)金額多少,桌桌都可以得到口子窖五年陳釀52度白酒水一瓶(價值128元/瓶)。凡惠顧十桌(含十桌)以上奉送相同檔次餐標(biāo)一桌;消費(fèi)五桌(含五桌)以上奉送同學(xué)求學(xué)用紀(jì)念品等等。
5)餐廳為顧客免費(fèi)供應(yīng)停車場地,優(yōu)先預(yù)定,免費(fèi)照相、免費(fèi)博士帽等。
6)餐廳在飯后贈送參與宴席的老師們精致小禮物一份(上面要印上酒店的名稱、電話、地址、網(wǎng)址)。
3、廣告宣揚(yáng)活動
1)在餐廳的大門口放置一些戶外廣告(訖牌,條幅,噴繪)。
2)電視、街道橫幅和報紙廣告相結(jié)合。廣告詞:“數(shù)載師恩永難忘,一杯清酒表濃情!”至此桃花李芳香時,XX餐廳隆重推出謝師宴(十年寒窗宴、金榜題名宴、狀元及第宴),表達(dá)莘莘學(xué)子一片感恩之情。
3)手機(jī)短信廣告,群發(fā)的重點(diǎn)是原來飯店的老顧客,留意要使用適當(dāng)?shù)恼Z言,主要介紹酒店的最新活動。
4)在一些協(xié)議網(wǎng)站上做個彈出框廣告或者比較大的FLASH動畫廣告或者是banner。網(wǎng)頁動畫和圖片的處理必需要和餐廳的“謝師宴”營銷的內(nèi)容相符合。
5)傳單廣告,印制活動宣揚(yáng)單10000份,但傳單的制做用必需要精致,最好配菜品展現(xiàn)圖。
6)以上的廣告可同時選擇幾種,推廣的重點(diǎn)社區(qū)或?qū)W校。
三、餐廳“謝師宴”人員工作支配
1、保安必需要保證餐廳經(jīng)營的平安。
2、對服務(wù)員和相關(guān)的工作人員采指定一些激勵政策,調(diào)動她們工作的樂觀性(以后可以細(xì)化這個內(nèi)容)。
3、服務(wù)員在餐廳時要注意服務(wù)語言技巧(多表恭賀);上菜的速度必需要快。
4、在大廳里放一些品位高的音樂;大廳的布置上不需要太豪華,但要美觀大方,表現(xiàn)出尊師重道的人文文化。
四、餐廳“謝師宴”時間支配
此次“謝師宴”營銷活動從XXXX年6月至XXXX年9月止。最終解釋權(quán)歸XX餐廳全部。
五、餐廳“謝師宴”相關(guān)費(fèi)用預(yù)算
1、特約(文、理)狀元紀(jì)念品:10000×2=20XX元;
2、老師紀(jì)念禮品:100×15=1500元;
3、贈送酒水:五年陳釀52度口子窖128×100=12800元,酒水贈送截止本月底,(口子窖供應(yīng)商供應(yīng))。
4、宣揚(yáng)單:10000×0。12=1200元;
5、博士帽、照相、場地布置成本500元;
6、廣告費(fèi):訖牌(或X展架)、橫幅、噴繪、報紙、網(wǎng)絡(luò)、短信等合計1000元;
合計費(fèi)用:6200元(排解酒水)
附:
1、橫幅標(biāo)語、廣告詞、宣揚(yáng)用語、服務(wù)用語;
2、X展架小樣、噴繪小樣、宣揚(yáng)單小樣;
3、謝師宴”套餐菜單。
六、“謝師宴”營銷活動效果猜測
1、直接效果:假如推廣和相關(guān)的服務(wù)到位,月增接客100桌,平均500元/桌,即50000元,增凈利潤約2萬元;總收入至少比去年同期上漲,力爭再次突破百萬關(guān)。
2、間接效果:月增客1000人口碑宣揚(yáng),加上橫幅,戶外廣告,報刊、網(wǎng)絡(luò)媒體廣告,紀(jì)念品廣告,1萬份宣揚(yáng)單等,直接知曉人群至少達(dá)2萬人以上,提高了XX餐廳品牌效應(yīng),增加這些人群以后來天XX餐廳消費(fèi)的機(jī)會,有著長期營銷收益。
七、“謝師宴”營銷活動的其它建議
1、預(yù)定部可搜尋一些重點(diǎn)顧客的資料,先在熟顧客中宣揚(yáng)。
2、在爭取顧客同意的條件下,把顧客的信息輸入預(yù)定部資料庫(關(guān)鍵是顧客的名字、職務(wù)、單位和手機(jī)號碼),為以后的推廣服務(wù)(以后可以細(xì)化這個內(nèi)容)。
3、盡快做好酒店的網(wǎng)站,網(wǎng)
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