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班組長(zhǎng)培訓(xùn)心得體會(huì)范文班組長(zhǎng)是生產(chǎn)的直接組織和參加者所以班組長(zhǎng)既應(yīng)是技術(shù)骨干又應(yīng)是業(yè)務(wù)上的多面手下面yjbys小編為大家準(zhǔn)備了關(guān)于班組長(zhǎng)培訓(xùn)心得體會(huì)范文歡迎閱讀在開(kāi)班儀式上老師給我們提出了三個(gè)問(wèn)題:“為什么要學(xué)習(xí)?為什么要組成班來(lái)學(xué)習(xí)?為什么要到XX來(lái)學(xué)習(xí)?”書(shū)記也提出的三點(diǎn)要求:“一是兵頭將尾重任在肩;二是契約精神銘記在心;三是結(jié)合實(shí)際學(xué)以致用”帶著高院長(zhǎng)的問(wèn)題和林書(shū)記的囑托我們開(kāi)始了XX的學(xué)習(xí)本次班組長(zhǎng)培訓(xùn)的課程主要包括:團(tuán)隊(duì)融合與團(tuán)隊(duì)建設(shè)、班組激勵(lì)與績(jī)效考核辦法、XX精神與文化、班組現(xiàn)場(chǎng)管理、班組長(zhǎng)行為塑造與執(zhí)行力突破、班組長(zhǎng)工作任務(wù)管理實(shí)戰(zhàn)模擬、壓力管理與員工心理輔助、航空企業(yè)突發(fā)事件應(yīng)對(duì)、企業(yè)文化與班組建設(shè)等各個(gè)領(lǐng)域的教授用生動(dòng)、活潑的語(yǔ)言讓我們領(lǐng)會(huì)了相關(guān)的知識(shí)點(diǎn)更是結(jié)合著實(shí)際工作深入淺出的讓我們明白了知識(shí)點(diǎn)在工作中的運(yùn)用“行勝于言”是XX的校訓(xùn)也是我們這次培訓(xùn)中第一個(gè)收獲讓我們時(shí)刻牢記只有在實(shí)踐才能出真知只有切身的投入到工作中才能發(fā)現(xiàn)工作的問(wèn)題和方式方法才能對(duì)工作進(jìn)行總結(jié)更好的把工作做好團(tuán)隊(duì)建設(shè)首先要制定目標(biāo)有了明確的目標(biāo)才能讓團(tuán)隊(duì)的成員心往一處想勁往一處使團(tuán)隊(duì)的成員要服從指揮、 步調(diào)一致、各司其職這樣才能在相互配合下完成一項(xiàng)又一項(xiàng)任務(wù)卓越團(tuán)隊(duì)的基石是:熱情、合作、忠誠(chéng)、友誼、勤奮只有做到這幾點(diǎn)才能形成一個(gè)良好的團(tuán)隊(duì)在團(tuán)隊(duì)建設(shè)中人才建設(shè)尤為重要團(tuán)隊(duì)中的成員要做到:專(zhuān)注、主動(dòng)性、機(jī)敏、自制力、團(tuán)隊(duì)精神班組長(zhǎng)要有信心有能力才打造一個(gè)優(yōu)秀的團(tuán)隊(duì)在班組激勵(lì)和績(jī)效考核中我們首先學(xué)到的是:“激勵(lì)不一定能產(chǎn)生績(jī)效最好的績(jī)效是人崗匹配”在班組管理中也要做到人盡其職把合適的人放到合適的崗位上往往能產(chǎn)生更大的效果人的角色影響行為行為最終影響收益進(jìn)一步學(xué)到在實(shí)際工作中高層領(lǐng)導(dǎo)要從解決問(wèn)題向去除隱患方向發(fā)展;中層領(lǐng)導(dǎo)要從執(zhí)行命令向解決問(wèn)題方向發(fā)展;基層要從聽(tīng)口令向解決問(wèn)題方案的提出者發(fā)展對(duì)于不同性格的人激勵(lì)的手段也要有所變化通過(guò)性格矩陣把人的性格分為黃、藍(lán)、綠、紅四個(gè)類(lèi)型對(duì)于黃色性格的人你要說(shuō)“你真棒”對(duì)于藍(lán)色性格的人你要說(shuō)“你做的太完美了”對(duì)于綠色性格的人你要說(shuō)“能跟你在一個(gè)團(tuán)隊(duì)真好”對(duì)于紅色性格的人你要說(shuō)“你辛苦了”最后學(xué)到“只有在無(wú)監(jiān)督時(shí)的正常表現(xiàn)才能體現(xiàn)出這個(gè)人真正的素質(zhì)”只有在無(wú)壓力的情況下才能真正了解一個(gè)員工的水平對(duì)于我們選人用人很有幫助在班組現(xiàn)場(chǎng)管理中我們學(xué)到在現(xiàn)場(chǎng)中班組長(zhǎng)的基本任務(wù)就是“琢磨人、琢磨事”要保障作業(yè)、質(zhì)量、成本、原材料、進(jìn)度、設(shè)備保養(yǎng)、安全衛(wèi)生又要保障分工、考勤、培訓(xùn)、保健、情緒、團(tuán)隊(duì)班組長(zhǎng)還要能夠在多個(gè)角度中靈活轉(zhuǎn)換對(duì)員工要代表企業(yè)做好各種工作;對(duì)領(lǐng)導(dǎo)要反饋基層信息提出合理建議;對(duì)同級(jí)要善于協(xié)調(diào)、溝通在管理中還要做到職責(zé)分明、分工明確、臺(tái)賬清楚;要先嚴(yán)后寬、對(duì)事不對(duì)人;要做到“組織架構(gòu)專(zhuān)業(yè)化工作方式標(biāo)準(zhǔn)化管理制度化員工職業(yè)化”;要做到“責(zé)任目標(biāo)的數(shù)量性管理方式的制度性業(yè)務(wù)流程的協(xié)調(diào)性”在班組執(zhí)行力方面首先我們明白了個(gè)人執(zhí)行力的三個(gè)要素“智商、情商、技能技巧”需要在這三個(gè)方面提升班組成員的能力在班組管理中要善于使用軟權(quán)力“先用軟權(quán)力后用硬權(quán)力;多用軟權(quán)力少用硬權(quán)力”;要善于授權(quán)因事授權(quán)一事一授權(quán)因人授權(quán)視能授權(quán)先授責(zé)后授權(quán);要善于激勵(lì)以正向?yàn)橹饕砸龑?dǎo)自我認(rèn)知為主在團(tuán)隊(duì)中最重要的是溝通在溝通中要把握以下原則:“準(zhǔn)確、完整、及時(shí)、非正式、策略運(yùn)用”班組長(zhǎng)在生產(chǎn)活動(dòng)中的五大任務(wù)是“安全、質(zhì)量、成本、生產(chǎn)服務(wù)、人事管理”五項(xiàng)技能是“工作的知識(shí)、職責(zé)的知識(shí)、教育的技能、改善的技能、待人的技能”需要養(yǎng)成的五大習(xí)慣“理解公司戰(zhàn)略、確立工作標(biāo)準(zhǔn)、調(diào)動(dòng)團(tuán)隊(duì)士氣、記錄工作流程、時(shí)??偨Y(jié)反省”針對(duì)這些任務(wù)、技能、習(xí)慣我們?cè)谌粘9ぷ髦幸⒁馀囵B(yǎng)靈活應(yīng)用在突發(fā)事件應(yīng)對(duì)中我們學(xué)到一旦需要面對(duì)媒體時(shí)要注意自己的措辭要“真誠(chéng)坦率、不說(shuō)假話(huà)、真話(huà)不全說(shuō)、假話(huà)全不說(shuō)”要注意設(shè)置新的議題要“少一些廣告多一些口碑”“說(shuō)話(huà)適中、留有余地”“慎講原因、少講過(guò)程、多講結(jié)果、謹(jǐn)慎定性”在培訓(xùn)中學(xué)校還安排了心理壓力輔導(dǎo)、走進(jìn)音樂(lè)的世界等課程不僅在讓我們學(xué)習(xí)到了心理學(xué)上的一些技巧更讓我們了解了音樂(lè)的奧妙尤其印象深刻的是XX精神與文化的講解讓我們進(jìn)一步了解了XX的歷史和文化感覺(jué)能在XX參加培訓(xùn)真是非常的

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