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#領(lǐng)導(dǎo)的指令;2)如發(fā)生重大傷亡或重大物品損壞的第一時(shí)間報(bào)警在向安檢部匯報(bào);(3) 自主處理1) 一部門領(lǐng)導(dǎo)接到緊急事件的信息后,根據(jù)現(xiàn)場(chǎng)保衛(wèi)人員匯報(bào)內(nèi)容進(jìn)行分析,然后向安檢部匯報(bào)及處理;2) 做好事后恢復(fù)工作,現(xiàn)場(chǎng)處理、填寫事故報(bào)告,做好資料積累備查;(4) 外部救援1) 涉及到公共設(shè)施、設(shè)備、治安安全、人身傷害事情的,第一時(shí)間報(bào)告“110”公安、“120”救護(hù)等部門求救;2) 在需求外部救援時(shí),做到簡(jiǎn)單、明了、扼要地向相關(guān)部門(單位)匯報(bào)(事情的具體發(fā)生地點(diǎn)、需救援內(nèi)容、聯(lián)系人等),以便能夠得到及時(shí)救援;3) 外部救援單位到達(dá)后應(yīng)詳細(xì)介紹事情的目前處理情況,并積極協(xié)助配合;(5) 事件調(diào)查1) 事情處理完畢后,現(xiàn)場(chǎng)處理人員應(yīng)及時(shí)收集事情發(fā)生的信息(詢問(wèn)當(dāng)事人、見證人等),填寫事情調(diào)查報(bào)告;2) 外部救援的事情在救援部門需要時(shí),我們應(yīng)當(dāng)積極協(xié)助配合;(6) 總結(jié)分析1)每一次的事情處理完畢后,我們應(yīng)召集所有保安人員進(jìn)行事情的發(fā)生原因分析,以后該怎樣去做;2)事情的總結(jié)、分析,能夠使我們不斷提高自身的處理能力,在突發(fā)事情發(fā)生時(shí),將損失降到最低點(diǎn)。8、工作要求(1) 所有保安人員在處置突發(fā)事件過(guò)程中要服從命令,聽從指揮,全力搶救客戶財(cái)產(chǎn),全力保護(hù)人民生民財(cái)產(chǎn)安全。(2) 各組人員要聽從總指揮分配工作任務(wù),攜帶相應(yīng)的防護(hù)裝置和處置器材按責(zé)任分工進(jìn)行處置。以捍衛(wèi)客戶合人民群眾生命財(cái)產(chǎn)安全為己任,充分發(fā)揮保安隊(duì)伍在維護(hù)客戶合人民群眾生命和財(cái)產(chǎn)安全方面的能力和作用。任何保安人員處突工作中不得相互推諉,更不能臨陣退縮。(3) 處突保安隊(duì)伍副總指揮在處突工作指揮中,要根據(jù)突發(fā)事件現(xiàn)場(chǎng)情況和保安隊(duì)伍人數(shù),合理調(diào)整保安力量,做到科學(xué)部署、合理統(tǒng)籌、及時(shí)有效、有條不紊。(4) 在處置公共突發(fā)事件時(shí),各級(jí)保安人員既要發(fā)揚(yáng)不怕艱苦、機(jī)智勇敢、無(wú)私奉獻(xiàn)的大無(wú)畏精神,又要做好自身的防護(hù)工作,按要求佩戴好防護(hù)器材,盡量避免不必要的受傷。1.12對(duì)員工的定期培訓(xùn)計(jì)劃1、 培訓(xùn)目的通過(guò)培訓(xùn),提高保安、消防員專業(yè)技能素素質(zhì)
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