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泓域咨詢(xún)/加強(qiáng)與政府部門(mén)合作,共同推進(jìn)高質(zhì)量發(fā)展項(xiàng)目可行性研究報(bào)告
加強(qiáng)與政府部門(mén)合作,共同推進(jìn)高質(zhì)量發(fā)展項(xiàng)目可行性研究報(bào)告xxx投資管理公司
報(bào)告說(shuō)明民營(yíng)企業(yè)在中國(guó)經(jīng)濟(jì)中發(fā)揮著極為重要的作用,過(guò)去十年,民營(yíng)企業(yè)數(shù)量大幅增長(zhǎng),并在穩(wěn)增長(zhǎng)、促創(chuàng)新、保就業(yè)等方面發(fā)揮了重要作用。為了保證民營(yíng)企業(yè)的高質(zhì)量發(fā)展,應(yīng)該在創(chuàng)新驅(qū)動(dòng)發(fā)展、提高人才積累等方面加強(qiáng)支持和引導(dǎo),不斷突破難題,攀登高峰,使國(guó)有企業(yè)和民營(yíng)企業(yè)共同成為實(shí)施國(guó)家重大戰(zhàn)略的排頭兵。根據(jù)謹(jǐn)慎財(cái)務(wù)估算,項(xiàng)目總投資946.65萬(wàn)元,其中:建設(shè)投資578.08萬(wàn)元,占項(xiàng)目總投資的61.07%;建設(shè)期利息5.98萬(wàn)元,占項(xiàng)目總投資的0.63%;流動(dòng)資金362.59萬(wàn)元,占項(xiàng)目總投資的38.30%。項(xiàng)目正常運(yùn)營(yíng)每年?duì)I業(yè)收入3700.00萬(wàn)元,綜合總成本費(fèi)用2860.83萬(wàn)元,凈利潤(rùn)615.46萬(wàn)元,財(cái)務(wù)內(nèi)部收益率52.30%,財(cái)務(wù)凈現(xiàn)值1794.36萬(wàn)元,全部投資回收期3.60年。本期項(xiàng)目具有較強(qiáng)的財(cái)務(wù)盈利能力,其財(cái)務(wù)凈現(xiàn)值良好,投資回收期合理。經(jīng)分析,本期項(xiàng)目符合國(guó)家產(chǎn)業(yè)相關(guān)政策,項(xiàng)目建設(shè)及投產(chǎn)的各項(xiàng)指標(biāo)均表現(xiàn)較好,財(cái)務(wù)評(píng)價(jià)的各項(xiàng)指標(biāo)均高于行業(yè)平均水平,項(xiàng)目的社會(huì)效益、環(huán)境效益較好,因此,項(xiàng)目投資建設(shè)各項(xiàng)評(píng)價(jià)均可行。建議項(xiàng)目建設(shè)過(guò)程中控制好成本,制定好項(xiàng)目的詳細(xì)規(guī)劃及資金使用計(jì)劃,加強(qiáng)項(xiàng)目建設(shè)期的建設(shè)管理及項(xiàng)目運(yùn)營(yíng)期的生產(chǎn)管理,特別是加強(qiáng)產(chǎn)品生產(chǎn)的現(xiàn)金流管理,確保企業(yè)現(xiàn)金流充足,同時(shí)保證各產(chǎn)業(yè)鏈及各工序之間的銜接,控制產(chǎn)品的次品率,贏得市場(chǎng)和打造企業(yè)良好發(fā)展的局面。本報(bào)告為模板參考范文,不作為投資建議,僅供參考。報(bào)告產(chǎn)業(yè)背景、市場(chǎng)分析、技術(shù)方案、風(fēng)險(xiǎn)評(píng)估等內(nèi)容基于公開(kāi)信息;項(xiàng)目建設(shè)方案、投資估算、經(jīng)濟(jì)效益分析等內(nèi)容基于行業(yè)研究模型。本報(bào)告可用于學(xué)習(xí)交流或模板參考應(yīng)用。
目錄第一章總論 8一、項(xiàng)目概述 8二、項(xiàng)目提出的理由 8三、項(xiàng)目總投資及資金構(gòu)成 10四、資金籌措方案 10五、項(xiàng)目預(yù)期經(jīng)濟(jì)效益規(guī)劃目標(biāo) 11六、項(xiàng)目建設(shè)進(jìn)度規(guī)劃 11七、研究結(jié)論 11八、主要經(jīng)濟(jì)指標(biāo)一覽表 11主要經(jīng)濟(jì)指標(biāo)一覽表 11第二章市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo) 14一、民營(yíng)企業(yè)高質(zhì)量發(fā)展可行性及必要性 14二、民營(yíng)企業(yè)高質(zhì)量發(fā)展指導(dǎo)思想 15三、民營(yíng)企業(yè)高質(zhì)量發(fā)展發(fā)展定位 17四、民營(yíng)企業(yè)高質(zhì)量發(fā)展面臨的機(jī)遇與挑戰(zhàn) 18五、民營(yíng)企業(yè)高質(zhì)量發(fā)展發(fā)展方向 20六、民營(yíng)企業(yè)高質(zhì)量發(fā)展產(chǎn)業(yè)鏈分析 21第三章運(yùn)營(yíng)模式 24一、公司經(jīng)營(yíng)宗旨 24二、公司的目標(biāo)、主要職責(zé) 24三、各部門(mén)職責(zé)及權(quán)限 25四、財(cái)務(wù)會(huì)計(jì)制度 28第四章企業(yè)文化方案 32一、培養(yǎng)名牌員工 32二、企業(yè)家精神與企業(yè)文化 37三、技術(shù)創(chuàng)新與自主品牌 42四、企業(yè)文化投入與產(chǎn)出的特點(diǎn) 43五、企業(yè)文化的選擇與創(chuàng)新 45六、企業(yè)文化的特征 49七、企業(yè)文化的整合 53八、企業(yè)倫理道德建設(shè)的原則與內(nèi)容 58第五章人力資源方案 64一、招聘成本及其相關(guān)概念 64二、精益生產(chǎn)與5S管理 65三、職業(yè)安全衛(wèi)生標(biāo)準(zhǔn)的內(nèi)容和分類(lèi) 69四、招募環(huán)節(jié)的評(píng)估 71五、崗位工資或能力工資的制定程序 72六、績(jī)效考評(píng)方法的應(yīng)用策略 73七、企業(yè)培訓(xùn)制度的執(zhí)行與完善 74八、企業(yè)人員招募的方式 74第六章投資方案分析 81一、建設(shè)投資估算 81建設(shè)投資估算表 82二、建設(shè)期利息 82建設(shè)期利息估算表 83三、流動(dòng)資金 84流動(dòng)資金估算表 84四、項(xiàng)目總投資 85總投資及構(gòu)成一覽表 85五、資金籌措與投資計(jì)劃 86項(xiàng)目投資計(jì)劃與資金籌措一覽表 86第七章項(xiàng)目經(jīng)濟(jì)效益分析 88一、經(jīng)濟(jì)評(píng)價(jià)財(cái)務(wù)測(cè)算 88營(yíng)業(yè)收入、稅金及附加和增值稅估算表 88綜合總成本費(fèi)用估算表 89利潤(rùn)及利潤(rùn)分配表 91二、項(xiàng)目盈利能力分析 92項(xiàng)目投資現(xiàn)金流量表 93三、財(cái)務(wù)生存能力分析 95四、償債能力分析 95借款還本付息計(jì)劃表 96五、經(jīng)濟(jì)評(píng)價(jià)結(jié)論 97第八章財(cái)務(wù)管理 98一、財(cái)務(wù)管理的內(nèi)容 98二、計(jì)劃與預(yù)算 100三、對(duì)外投資的目的與意義 102四、營(yíng)運(yùn)資金的特點(diǎn) 103五、影響營(yíng)運(yùn)資金管理策略的因素分析 105六、營(yíng)運(yùn)資金的管理原則 107總論項(xiàng)目概述(一)項(xiàng)目基本情況1、項(xiàng)目名稱(chēng):加強(qiáng)與政府部門(mén)合作,共同推進(jìn)高質(zhì)量發(fā)展項(xiàng)目2、承辦單位名稱(chēng):xxx投資管理公司3、項(xiàng)目性質(zhì):擴(kuò)建4、項(xiàng)目建設(shè)地點(diǎn):xxx(待定)5、項(xiàng)目聯(lián)系人:韋xx(二)項(xiàng)目選址項(xiàng)目選址位于xxx(待定)。項(xiàng)目提出的理由民營(yíng)企業(yè)要抓住當(dāng)前政策的支持,通過(guò)規(guī)范自身發(fā)展和財(cái)務(wù)管理、建立現(xiàn)代企業(yè)制度,積極投身高質(zhì)量發(fā)展,實(shí)現(xiàn)轉(zhuǎn)型升級(jí)。在新發(fā)展格局建設(shè)中,民營(yíng)企業(yè)需要思考如何主動(dòng)參與,實(shí)現(xiàn)高質(zhì)量發(fā)展,獲得更多機(jī)遇。民營(yíng)企業(yè)參與新發(fā)展格局建設(shè)、實(shí)現(xiàn)轉(zhuǎn)型升級(jí)和高質(zhì)量發(fā)展成為當(dāng)前必須思考的問(wèn)題。為此,民營(yíng)企業(yè)需要把握當(dāng)前政策的大力支持民營(yíng)企業(yè)發(fā)展的機(jī)遇期,規(guī)范自身發(fā)展和財(cái)務(wù)管理,建立現(xiàn)代企業(yè)制度。此外,提升技術(shù)水平、加強(qiáng)創(chuàng)新能力以及自主品牌建設(shè)等也是民營(yíng)企業(yè)高質(zhì)量發(fā)展的關(guān)鍵。同時(shí),應(yīng)加強(qiáng)自身在供應(yīng)鏈中的地位、拓展國(guó)際市場(chǎng)等,以適應(yīng)日益激烈的全球化競(jìng)爭(zhēng)環(huán)境,從而推動(dòng)更多民營(yíng)企業(yè)融入經(jīng)濟(jì)發(fā)展中,為中國(guó)經(jīng)濟(jì)增長(zhǎng)注入新的活力。隨著當(dāng)前全球經(jīng)濟(jì)環(huán)境的變化和我國(guó)經(jīng)濟(jì)結(jié)構(gòu)轉(zhuǎn)型升級(jí)的深入推進(jìn),我們必須加強(qiáng)與政府部門(mén)的合作,共同推進(jìn)高質(zhì)量發(fā)展。具體來(lái)說(shuō),應(yīng)該從以下三個(gè)方面入手。(一)政府部門(mén)應(yīng)加強(qiáng)宏觀調(diào)控政府部門(mén)是國(guó)家經(jīng)濟(jì)管理的主要力量,應(yīng)加強(qiáng)宏觀調(diào)控,以此引領(lǐng)市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)發(fā)展。在實(shí)踐中,政府應(yīng)該通過(guò)建立統(tǒng)一的政策法規(guī)、完善各類(lèi)產(chǎn)業(yè)規(guī)劃以及打造公平競(jìng)爭(zhēng)的市場(chǎng)環(huán)境等方面,為全社會(huì)提供清晰、穩(wěn)定的政策環(huán)境。(二)政府部門(mén)應(yīng)加強(qiáng)對(duì)產(chǎn)業(yè)的支持與引導(dǎo)政府部門(mén)應(yīng)該根據(jù)產(chǎn)業(yè)發(fā)展的階段性特征,制定科學(xué)合理的支持政策。例如,在產(chǎn)業(yè)起步期,適當(dāng)減免稅費(fèi)、補(bǔ)貼資金等,以激發(fā)市場(chǎng)熱情。在產(chǎn)業(yè)成長(zhǎng)期,可加大政策扶持力度,提供技術(shù)支持、人才扶持等,以確保產(chǎn)業(yè)快速健康發(fā)展。此外,政府還應(yīng)通過(guò)對(duì)產(chǎn)業(yè)進(jìn)行引導(dǎo)和規(guī)劃,避免資源浪費(fèi)和市場(chǎng)亂象。(三)加強(qiáng)政企合作,推動(dòng)市場(chǎng)發(fā)展政府部門(mén)與企業(yè)是市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)中的主要參與者,應(yīng)該加強(qiáng)合作,共同推動(dòng)高質(zhì)量發(fā)展。政府部門(mén)應(yīng)該主動(dòng)了解企業(yè)的實(shí)際需求,提供必要的支持和服務(wù);企業(yè)則應(yīng)該積極響應(yīng)政府政策,增強(qiáng)自覺(jué)性,開(kāi)展責(zé)任義務(wù)。除此之外,政府部門(mén)還可以為企業(yè)提供公共基礎(chǔ)設(shè)施等保障措施,幫助企業(yè)降低生產(chǎn)成本,提高市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)力??傊块T(mén)與企業(yè)之間的合作關(guān)系是推動(dòng)社會(huì)經(jīng)濟(jì)高質(zhì)量發(fā)展的重要因素之一。我們應(yīng)該不斷優(yōu)化合作機(jī)制,加強(qiáng)溝通協(xié)調(diào),構(gòu)建良好的合作氛圍,共同促進(jìn)我國(guó)經(jīng)濟(jì)的全面、高質(zhì)量發(fā)展。項(xiàng)目總投資及資金構(gòu)成本期項(xiàng)目總投資包括建設(shè)投資、建設(shè)期利息和流動(dòng)資金。根據(jù)謹(jǐn)慎財(cái)務(wù)估算,項(xiàng)目總投資946.65萬(wàn)元,其中:建設(shè)投資578.08萬(wàn)元,占項(xiàng)目總投資的61.07%;建設(shè)期利息5.98萬(wàn)元,占項(xiàng)目總投資的0.63%;流動(dòng)資金362.59萬(wàn)元,占項(xiàng)目總投資的38.30%。資金籌措方案(一)項(xiàng)目資本金籌措方案項(xiàng)目總投資946.65萬(wàn)元,根據(jù)資金籌措方案,xxx投資管理公司計(jì)劃自籌資金(資本金)702.51萬(wàn)元。(二)申請(qǐng)銀行借款方案根據(jù)謹(jǐn)慎財(cái)務(wù)測(cè)算,本期工程項(xiàng)目申請(qǐng)銀行借款總額244.14萬(wàn)元。項(xiàng)目預(yù)期經(jīng)濟(jì)效益規(guī)劃目標(biāo)1、項(xiàng)目達(dá)產(chǎn)年預(yù)期營(yíng)業(yè)收入(SP):3700.00萬(wàn)元。2、年綜合總成本費(fèi)用(TC):2860.83萬(wàn)元。3、項(xiàng)目達(dá)產(chǎn)年凈利潤(rùn)(NP):615.46萬(wàn)元。4、財(cái)務(wù)內(nèi)部收益率(FIRR):52.30%。5、全部投資回收期(Pt):3.60年(含建設(shè)期12個(gè)月)。6、達(dá)產(chǎn)年盈虧平衡點(diǎn)(BEP):1128.69萬(wàn)元(產(chǎn)值)。項(xiàng)目建設(shè)進(jìn)度規(guī)劃項(xiàng)目計(jì)劃從立項(xiàng)工程竣工驗(yàn)收、投產(chǎn)運(yùn)營(yíng)共需12個(gè)月的時(shí)間。研究結(jié)論項(xiàng)目建設(shè)符合國(guó)家產(chǎn)業(yè)政策,具有前瞻性;項(xiàng)目產(chǎn)品技術(shù)及工藝成熟,達(dá)到大批量生產(chǎn)的條件,且項(xiàng)目產(chǎn)品性能優(yōu)越,是推廣型產(chǎn)品;項(xiàng)目產(chǎn)品采用了目前國(guó)內(nèi)最先進(jìn)的工藝技術(shù)方案;項(xiàng)目設(shè)施對(duì)環(huán)境的影響經(jīng)評(píng)價(jià)分析是可行的;根據(jù)項(xiàng)目財(cái)務(wù)評(píng)價(jià)分析,經(jīng)濟(jì)效益好,在財(cái)務(wù)方面是充分可行的。主要經(jīng)濟(jì)指標(biāo)一覽表主要經(jīng)濟(jì)指標(biāo)一覽表序號(hào)項(xiàng)目單位指標(biāo)備注1總投資萬(wàn)元946.651.1建設(shè)投資萬(wàn)元578.081.1.1工程費(fèi)用萬(wàn)元361.041.1.2其他費(fèi)用萬(wàn)元205.741.1.3預(yù)備費(fèi)萬(wàn)元11.301.2建設(shè)期利息萬(wàn)元5.981.3流動(dòng)資金萬(wàn)元362.592資金籌措萬(wàn)元946.652.1自籌資金萬(wàn)元702.512.2銀行貸款萬(wàn)元244.143營(yíng)業(yè)收入萬(wàn)元3700.00正常運(yùn)營(yíng)年份4總成本費(fèi)用萬(wàn)元2860.83""5利潤(rùn)總額萬(wàn)元820.61""6凈利潤(rùn)萬(wàn)元615.46""7所得稅萬(wàn)元205.15""8增值稅萬(wàn)元154.71""9稅金及附加萬(wàn)元18.56""10納稅總額萬(wàn)元378.42""11盈虧平衡點(diǎn)萬(wàn)元1128.69產(chǎn)值12回收期年3.6013內(nèi)部收益率52.30%所得稅后14財(cái)務(wù)凈現(xiàn)值萬(wàn)元1794.36所得稅后市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)民營(yíng)企業(yè)高質(zhì)量發(fā)展可行性及必要性(一)民營(yíng)企業(yè)的現(xiàn)狀隨著市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)的深入發(fā)展,民營(yíng)企業(yè)在中國(guó)的經(jīng)濟(jì)發(fā)展中占據(jù)了越來(lái)越重要的地位。根據(jù)國(guó)家統(tǒng)計(jì)局的數(shù)據(jù)顯示,截至2022年末,全國(guó)民營(yíng)企業(yè)數(shù)量已經(jīng)超過(guò)了3800萬(wàn)家,占到全部企業(yè)數(shù)量的80%以上,對(duì)于國(guó)家經(jīng)濟(jì)的增長(zhǎng)做出了巨大的貢獻(xiàn)。雖然民營(yíng)企業(yè)的數(shù)量多,但是存在的問(wèn)題也不少。例如,民營(yíng)企業(yè)的創(chuàng)新能力較弱,發(fā)展規(guī)模相對(duì)較小,整體效益也有待提高。因此,如何讓民營(yíng)企業(yè)實(shí)現(xiàn)高質(zhì)量的發(fā)展成為了亟待解決的問(wèn)題。(二)民營(yíng)企業(yè)高質(zhì)量發(fā)展的可行性1、政策支持政府加大對(duì)民營(yíng)企業(yè)的扶持力度,推出了一系列的創(chuàng)新型、成長(zhǎng)型企業(yè)的扶持政策。例如,給予企業(yè)減稅降費(fèi)等優(yōu)惠政策,保護(hù)企業(yè)合法權(quán)益。2、優(yōu)質(zhì)人才支撐人才是民營(yíng)企業(yè)實(shí)現(xiàn)高質(zhì)量發(fā)展的關(guān)鍵因素。政府加大對(duì)人才的引進(jìn)和培養(yǎng)力度,提供了有利于企業(yè)發(fā)展的人才政策。3、技術(shù)創(chuàng)新隨著信息技術(shù)、生物技術(shù)等新興技術(shù)的不斷涌現(xiàn),民營(yíng)企業(yè)通過(guò)不斷地技術(shù)創(chuàng)新提高產(chǎn)品質(zhì)量和效率水平,實(shí)現(xiàn)由量變到質(zhì)變。(三)民營(yíng)企業(yè)高質(zhì)量發(fā)展的必要性1、促進(jìn)經(jīng)濟(jì)發(fā)展民營(yíng)企業(yè)是市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)的重要組成部分,其高質(zhì)量的發(fā)展將促進(jìn)經(jīng)濟(jì)的健康、快速的發(fā)展。2、增強(qiáng)國(guó)家競(jìng)爭(zhēng)力民營(yíng)企業(yè)是國(guó)家綜合國(guó)力的重要載體,其發(fā)展水平和綜合實(shí)力對(duì)于國(guó)家的整體競(jìng)爭(zhēng)力具有重要影響。3、促進(jìn)社會(huì)價(jià)值創(chuàng)造民營(yíng)企業(yè)實(shí)現(xiàn)高質(zhì)量的發(fā)展能夠促進(jìn)社會(huì)價(jià)值的創(chuàng)造,推動(dòng)社會(huì)進(jìn)步和發(fā)展,提高人民群眾的生活水平,增進(jìn)社會(huì)福利。綜上所述,民營(yíng)企業(yè)實(shí)現(xiàn)高質(zhì)量的發(fā)展既具有可行性,也具有必要性。政府應(yīng)進(jìn)一步加大對(duì)民營(yíng)企業(yè)的扶持力度,創(chuàng)造良好的營(yíng)商環(huán)境,激發(fā)企業(yè)的創(chuàng)新活力,引導(dǎo)民營(yíng)企業(yè)向高質(zhì)量發(fā)展的道路上不斷前進(jìn)。民營(yíng)企業(yè)高質(zhì)量發(fā)展指導(dǎo)思想民營(yíng)企業(yè)是我國(guó)經(jīng)濟(jì)中的重要組成部分,對(duì)于實(shí)現(xiàn)經(jīng)濟(jì)高質(zhì)量發(fā)展具有重要作用。當(dāng)前,我國(guó)正處于全面建設(shè)社會(huì)主義現(xiàn)代化強(qiáng)國(guó)的關(guān)鍵階段,如何引導(dǎo)民營(yíng)企業(yè)實(shí)現(xiàn)高質(zhì)量發(fā)展成為擺在我們面前的重要課題。因此,提出民營(yíng)企業(yè)高質(zhì)量發(fā)展指導(dǎo)思想,對(duì)于促進(jìn)民營(yíng)企業(yè)健康、可持續(xù)發(fā)展,實(shí)現(xiàn)經(jīng)濟(jì)高質(zhì)量發(fā)展具有重要意義。(一)關(guān)注企業(yè)內(nèi)在要素,推動(dòng)企業(yè)自身轉(zhuǎn)型升級(jí)民營(yíng)企業(yè)發(fā)展的基礎(chǔ)是企業(yè)自身的實(shí)力、內(nèi)涵。在新經(jīng)濟(jì)時(shí)代,企業(yè)要面對(duì)的環(huán)境變化日新月異,需要不斷提高競(jìng)爭(zhēng)力和創(chuàng)新能力。因此,我們應(yīng)該充分認(rèn)識(shí)到,推動(dòng)企業(yè)自身轉(zhuǎn)型升級(jí),關(guān)注企業(yè)內(nèi)在要素,是實(shí)現(xiàn)民營(yíng)企業(yè)高質(zhì)量發(fā)展的重要途徑。(二)加強(qiáng)政策支持,優(yōu)化營(yíng)商環(huán)境政策支持是民營(yíng)企業(yè)發(fā)展的關(guān)鍵因素之一。在推動(dòng)民營(yíng)企業(yè)高質(zhì)量發(fā)展過(guò)程中,應(yīng)該加強(qiáng)政策對(duì)民營(yíng)企業(yè)的支持力度,為其提供更好的發(fā)展環(huán)境和更多的發(fā)展機(jī)遇。同時(shí),在政策制定過(guò)程中,應(yīng)該充分體現(xiàn)市場(chǎng)化、法治化的原則,實(shí)行公平競(jìng)爭(zhēng)。(三)培養(yǎng)專(zhuān)業(yè)化人才隊(duì)伍,推動(dòng)企業(yè)創(chuàng)新發(fā)展專(zhuān)業(yè)化人才是民營(yíng)企業(yè)發(fā)展的動(dòng)力源泉。在推動(dòng)民營(yíng)企業(yè)高質(zhì)量發(fā)展的過(guò)程中,應(yīng)該重視人才培養(yǎng)和引進(jìn)工作,培養(yǎng)具備專(zhuān)業(yè)素養(yǎng)、開(kāi)拓創(chuàng)新精神的人才隊(duì)伍,為企業(yè)提供強(qiáng)有力的支撐。同時(shí),政府應(yīng)該加強(qiáng)人才政策的制定,為民營(yíng)企業(yè)引進(jìn)更多的高素質(zhì)人才。(四)注重企業(yè)社會(huì)責(zé)任,實(shí)現(xiàn)企業(yè)與社會(huì)共贏企業(yè)社會(huì)責(zé)任是企業(yè)在經(jīng)濟(jì)發(fā)展和社會(huì)進(jìn)步中應(yīng)盡的義務(wù)。在推動(dòng)民營(yíng)企業(yè)高質(zhì)量發(fā)展的過(guò)程中,應(yīng)該注重企業(yè)社會(huì)責(zé)任,積極履行企業(yè)公民的角色,推動(dòng)企業(yè)與社會(huì)共贏。通過(guò)開(kāi)展各種公益活動(dòng)、關(guān)注員工福利等方式,提升企業(yè)品牌聲譽(yù),增強(qiáng)企業(yè)社會(huì)責(zé)任感,促進(jìn)企業(yè)可持續(xù)發(fā)展。民營(yíng)企業(yè)高質(zhì)量發(fā)展發(fā)展定位近年來(lái),我國(guó)民營(yíng)企業(yè)在經(jīng)濟(jì)發(fā)展中的地位逐漸提升,成為拉動(dòng)經(jīng)濟(jì)增長(zhǎng)、促進(jìn)就業(yè)創(chuàng)業(yè)、推進(jìn)科技創(chuàng)新等方面的重要力量。然而,隨著競(jìng)爭(zhēng)日益激烈和市場(chǎng)環(huán)境的變化,民營(yíng)企業(yè)也面臨著一系列新的挑戰(zhàn)和機(jī)遇。因此,如何找準(zhǔn)發(fā)展定位,實(shí)現(xiàn)高質(zhì)量發(fā)展已經(jīng)成為民營(yíng)企業(yè)需要思考和解決的問(wèn)題。(一)政策導(dǎo)向民營(yíng)企業(yè)作為我國(guó)經(jīng)濟(jì)發(fā)展的重要力量,政府一直以來(lái)都高度重視并出臺(tái)各種扶持政策。因此,民營(yíng)企業(yè)應(yīng)當(dāng)根據(jù)國(guó)家的政策導(dǎo)向,積極尋求政策支持,合理利用政策紅利,提升企業(yè)核心競(jìng)爭(zhēng)力和市場(chǎng)占有率,為實(shí)現(xiàn)高質(zhì)量發(fā)展奠定基礎(chǔ)。(二)品牌效應(yīng)品牌具有廣泛的影響力和號(hào)召力,對(duì)于民營(yíng)企業(yè)發(fā)展至關(guān)重要。因此,民營(yíng)企業(yè)應(yīng)當(dāng)注重品牌建設(shè),通過(guò)打造知名品牌,提升企業(yè)吸引力和美譽(yù)度,從而實(shí)現(xiàn)高質(zhì)量發(fā)展。(三)技術(shù)創(chuàng)新技術(shù)創(chuàng)新是民營(yíng)企業(yè)實(shí)現(xiàn)高質(zhì)量發(fā)展的核心競(jìng)爭(zhēng)力之一。因此,民營(yíng)企業(yè)應(yīng)當(dāng)積極投入研發(fā),不斷提升自身技術(shù)水平和創(chuàng)新能力,推動(dòng)科技創(chuàng)新與產(chǎn)業(yè)升級(jí),以此為基礎(chǔ)實(shí)現(xiàn)高質(zhì)量發(fā)展。(四)人才引進(jìn)人才是民營(yíng)企業(yè)發(fā)展的靈魂和核心競(jìng)爭(zhēng)力之一。因此,民營(yíng)企業(yè)應(yīng)當(dāng)注重引進(jìn)人才,加強(qiáng)人才培養(yǎng)、激勵(lì)和管理,吸納更多優(yōu)秀人才共同推進(jìn)企業(yè)實(shí)現(xiàn)高質(zhì)量發(fā)展??傊?,民營(yíng)企業(yè)要找準(zhǔn)自身發(fā)展定位,以政策導(dǎo)向、品牌效應(yīng)、技術(shù)創(chuàng)新和人才引進(jìn)為支撐點(diǎn),全面提升企業(yè)核心競(jìng)爭(zhēng)力,推動(dòng)企業(yè)高質(zhì)量發(fā)展。民營(yíng)企業(yè)高質(zhì)量發(fā)展面臨的機(jī)遇與挑戰(zhàn)作為中國(guó)經(jīng)濟(jì)的重要組成部分,民營(yíng)企業(yè)在過(guò)去的幾十年中經(jīng)歷了快速發(fā)展。然而,在當(dāng)前和未來(lái)的時(shí)期,民營(yíng)企業(yè)高質(zhì)量發(fā)展面臨著許多機(jī)遇和挑戰(zhàn)。(一)機(jī)遇1、國(guó)家政策支持近年來(lái),國(guó)家出臺(tái)了一系列支持民營(yíng)企業(yè)發(fā)展的政策,包括:減稅降費(fèi)、優(yōu)化營(yíng)商環(huán)境、擴(kuò)大市場(chǎng)準(zhǔn)入等政策。這些政策將有效地促進(jìn)民營(yíng)企業(yè)的發(fā)展,為其提供更加有利的營(yíng)商環(huán)境和更多的發(fā)展機(jī)會(huì)。2、市場(chǎng)機(jī)會(huì)中國(guó)國(guó)內(nèi)市場(chǎng)規(guī)模巨大,消費(fèi)需求不斷升級(jí),為民營(yíng)企業(yè)提供了廣闊的市場(chǎng)機(jī)會(huì)。此外,一帶一路等國(guó)家大戰(zhàn)略的實(shí)施,也為民營(yíng)企業(yè)開(kāi)拓境外市場(chǎng)提供了更多機(jī)遇。3、技術(shù)創(chuàng)新民營(yíng)企業(yè)可以通過(guò)技術(shù)創(chuàng)新來(lái)提高產(chǎn)品的質(zhì)量和附加值,增強(qiáng)競(jìng)爭(zhēng)力。當(dāng)前,隨著數(shù)字化、智能化、綠色化等新技術(shù)的不斷涌現(xiàn),民營(yíng)企業(yè)在技術(shù)創(chuàng)新方面有著更多優(yōu)勢(shì)和機(jī)遇。(二)挑戰(zhàn)1、融資難民營(yíng)企業(yè)在融資方面面臨很大的挑戰(zhàn),包括信用難以建立、貸款利率高、融資渠道狹窄等問(wèn)題。這些問(wèn)題使得民營(yíng)企業(yè)在擴(kuò)大經(jīng)營(yíng)規(guī)模、引進(jìn)先進(jìn)技術(shù)、實(shí)施戰(zhàn)略轉(zhuǎn)型等方面受到限制。2、競(jìng)爭(zhēng)激烈隨著市場(chǎng)化程度的逐漸提高,民營(yíng)企業(yè)競(jìng)爭(zhēng)越來(lái)越激烈。一方面,外部競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手的數(shù)量在不斷增加;另一方面,內(nèi)部企業(yè)之間的競(jìng)爭(zhēng)也越來(lái)越激烈。如何提高企業(yè)的核心競(jìng)爭(zhēng)力,成為民營(yíng)企業(yè)發(fā)展的重要問(wèn)題。3、人才缺乏人才是民營(yíng)企業(yè)發(fā)展過(guò)程中非常關(guān)鍵的因素。然而,隨著國(guó)內(nèi)市場(chǎng)的發(fā)展和國(guó)際競(jìng)爭(zhēng)的加劇,高端人才越來(lái)越稀缺。尤其是技能型人才、管理型人才等緊缺人才更是影響了企業(yè)的發(fā)展。本文僅對(duì)民營(yíng)企業(yè)高質(zhì)量發(fā)展面臨的機(jī)遇與挑戰(zhàn)做出了初步探討,希望相關(guān)部門(mén)和企業(yè)能夠共同努力,開(kāi)創(chuàng)民營(yíng)企業(yè)嶄新的發(fā)展局面。民營(yíng)企業(yè)高質(zhì)量發(fā)展發(fā)展方向(一)加強(qiáng)自主創(chuàng)新能力的培養(yǎng)隨著社會(huì)經(jīng)濟(jì)的快速發(fā)展和全球化競(jìng)爭(zhēng)的日益激烈,民營(yíng)企業(yè)要想實(shí)現(xiàn)高質(zhì)量的發(fā)展,必須要具備自主創(chuàng)新能力。因此,民營(yíng)企業(yè)應(yīng)該積極加強(qiáng)自主創(chuàng)新能力的培養(yǎng)。在技術(shù)創(chuàng)新方面,可以通過(guò)開(kāi)展科技創(chuàng)新項(xiàng)目、引進(jìn)科技人才、參與國(guó)際合作等方式加強(qiáng)技術(shù)創(chuàng)新。在管理創(chuàng)新方面,可以通過(guò)改善內(nèi)部管理制度、提升員工素質(zhì)等方式加強(qiáng)管理創(chuàng)新。(二)加強(qiáng)品牌建設(shè),提升市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)力品牌是企業(yè)對(duì)外傳遞信息的重要載體,也是企業(yè)價(jià)值的重要體現(xiàn)。因此,民營(yíng)企業(yè)應(yīng)該積極加強(qiáng)品牌建設(shè),提升品牌的美譽(yù)度和知名度,樹(shù)立自己的核心競(jìng)爭(zhēng)力??梢酝ㄟ^(guò)消費(fèi)者調(diào)研、產(chǎn)品質(zhì)量控制、宣傳推廣等方式加強(qiáng)品牌建設(shè),提升企業(yè)的市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)力。(三)推進(jìn)轉(zhuǎn)型升級(jí),提高產(chǎn)業(yè)附加值民營(yíng)企業(yè)在高質(zhì)量發(fā)展的過(guò)程中,需要不斷推進(jìn)轉(zhuǎn)型升級(jí),提高產(chǎn)業(yè)附加值,實(shí)現(xiàn)從低附加值生產(chǎn)向高附加值服務(wù)轉(zhuǎn)型。可以通過(guò)積極探索新的銷(xiāo)售渠道、創(chuàng)新?tīng)I(yíng)銷(xiāo)方式,拓展產(chǎn)品線,提高產(chǎn)品附加值;通過(guò)舉辦高水平的行業(yè)會(huì)議、培訓(xùn)課程等方式,提供高附加值的服務(wù)。(四)加強(qiáng)與政府合作,爭(zhēng)取政策支持民營(yíng)企業(yè)在高質(zhì)量發(fā)展過(guò)程中,需要通過(guò)與政府合作,爭(zhēng)取政策支持??梢酝ㄟ^(guò)參與政策制定、加強(qiáng)與政府部門(mén)溝通等方式去獲取政策支持,并適應(yīng)政策的變化??傊?,實(shí)現(xiàn)民營(yíng)企業(yè)高質(zhì)量發(fā)展,需要企業(yè)自身不斷提升內(nèi)部管理效率、加強(qiáng)自主創(chuàng)新能力,同時(shí)也需要積極尋求政府和市場(chǎng)的支持。民營(yíng)企業(yè)高質(zhì)量發(fā)展產(chǎn)業(yè)鏈分析(一)產(chǎn)業(yè)鏈的概念和重要性產(chǎn)業(yè)鏈?zhǔn)侵改硞€(gè)行業(yè)中涉及到的、相互依存、環(huán)環(huán)相扣的各個(gè)部分,包括從原材料采購(gòu)到最終消費(fèi)者銷(xiāo)售的全過(guò)程。產(chǎn)業(yè)鏈的形成不僅是市場(chǎng)分工合作的結(jié)果,也是生產(chǎn)力提升和產(chǎn)業(yè)競(jìng)爭(zhēng)力發(fā)展的必然趨勢(shì)。在經(jīng)濟(jì)全球化、信息技術(shù)革命等背景下,實(shí)現(xiàn)產(chǎn)業(yè)鏈的高效運(yùn)作對(duì)于企業(yè)高質(zhì)量發(fā)展至關(guān)重要。(二)民營(yíng)企業(yè)在產(chǎn)業(yè)鏈中的地位與角色民營(yíng)企業(yè)是中國(guó)經(jīng)濟(jì)的重要組成部分,也是推進(jìn)產(chǎn)業(yè)鏈高質(zhì)量發(fā)展的重要力量。在產(chǎn)業(yè)鏈中,民營(yíng)企業(yè)通常承擔(dān)著某個(gè)環(huán)節(jié)或者多個(gè)環(huán)節(jié)的任務(wù),負(fù)責(zé)原材料采購(gòu)、加工制造、配送物流、品牌推廣等業(yè)務(wù)。民營(yíng)企業(yè)通過(guò)技術(shù)創(chuàng)新、管理創(chuàng)新和市場(chǎng)拓展等方式,不斷提升自身的競(jìng)爭(zhēng)力和產(chǎn)業(yè)鏈的整體效益,推動(dòng)了產(chǎn)業(yè)鏈向高端化、智能化、綠色化方向發(fā)展。(三)民營(yíng)企業(yè)高質(zhì)量發(fā)展的挑戰(zhàn)和對(duì)策盡管民營(yíng)企業(yè)在產(chǎn)業(yè)鏈中發(fā)揮著重要作用,但其面臨的發(fā)展環(huán)境也充滿挑戰(zhàn)。一方面,由于缺乏資金、技術(shù)、人才等資源,民營(yíng)企業(yè)難以在產(chǎn)業(yè)鏈中占據(jù)核心地位;另一方面,由于市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)激烈、政策環(huán)境不確定、人才流失等因素,民營(yíng)企業(yè)高質(zhì)量發(fā)展面臨多重困難。為了應(yīng)對(duì)這些挑戰(zhàn),民營(yíng)企業(yè)需要積極主動(dòng)地加強(qiáng)自身能力,提高品牌知名度和核心競(jìng)爭(zhēng)力,同時(shí)與其他企業(yè)合作、共享資源,形成良性循環(huán)和合作共贏的局面。(四)結(jié)論民營(yíng)企業(yè)在產(chǎn)業(yè)鏈中的發(fā)展,對(duì)于推動(dòng)中國(guó)經(jīng)濟(jì)高質(zhì)量發(fā)展、實(shí)現(xiàn)經(jīng)濟(jì)可持續(xù)性具有重要意義。未來(lái),民營(yíng)企業(yè)應(yīng)積極響應(yīng)國(guó)家政策,加強(qiáng)技術(shù)創(chuàng)新、管理創(chuàng)新和品牌建設(shè),充分發(fā)揮自身優(yōu)勢(shì),推動(dòng)產(chǎn)業(yè)鏈向高端化、智能化、綠色化方向發(fā)展。運(yùn)營(yíng)模式公司經(jīng)營(yíng)宗旨以市場(chǎng)需求為導(dǎo)向;以科研創(chuàng)新求發(fā)展;以質(zhì)量服務(wù)樹(shù)品牌;致力于產(chǎn)業(yè)技術(shù)進(jìn)步和行業(yè)發(fā)展,創(chuàng)建國(guó)際知名企業(yè)。公司的目標(biāo)、主要職責(zé)(一)目標(biāo)近期目標(biāo):深化企業(yè)改革,加快結(jié)構(gòu)調(diào)整,優(yōu)化資源配置,加強(qiáng)企業(yè)管理,建立現(xiàn)代企業(yè)制度;精干主業(yè),分離輔業(yè),增強(qiáng)企業(yè)市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)力,加快發(fā)展;提高企業(yè)經(jīng)濟(jì)效益,完善管理制度及運(yùn)營(yíng)網(wǎng)絡(luò)。遠(yuǎn)期目標(biāo):探索模式創(chuàng)新、制度創(chuàng)新、管理創(chuàng)新的產(chǎn)業(yè)發(fā)展新思路。堅(jiān)持發(fā)展自主品牌,提升企業(yè)核心競(jìng)爭(zhēng)力。此外,面向國(guó)際、國(guó)內(nèi)兩個(gè)市場(chǎng),優(yōu)化資源配置,實(shí)施多元化戰(zhàn)略,向產(chǎn)業(yè)集團(tuán)化發(fā)展,力爭(zhēng)利用3-5年的時(shí)間把公司建設(shè)成具有先進(jìn)管理水平和較強(qiáng)市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)實(shí)力的大型企業(yè)集團(tuán)。(二)主要職責(zé)1、執(zhí)行國(guó)家法律、法規(guī)和產(chǎn)業(yè)政策,在國(guó)家宏觀調(diào)控和行業(yè)監(jiān)管下,以市場(chǎng)需求為導(dǎo)向,依法自主經(jīng)營(yíng)。2、根據(jù)國(guó)家和地方產(chǎn)業(yè)政策、行業(yè)發(fā)展規(guī)劃和市場(chǎng)需求,制定并組織實(shí)施公司的發(fā)展戰(zhàn)略、中長(zhǎng)期發(fā)展規(guī)劃、年度計(jì)劃和重大經(jīng)營(yíng)決策。3、根據(jù)國(guó)家法律、法規(guī)和行業(yè)有關(guān)政策,優(yōu)化配置經(jīng)營(yíng)要素,組織實(shí)施重大投資活動(dòng),對(duì)投入產(chǎn)出效果負(fù)責(zé),增強(qiáng)市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)力,促進(jìn)區(qū)域內(nèi)行業(yè)持續(xù)、快速、健康發(fā)展。4、深化企業(yè)改革,加快結(jié)構(gòu)調(diào)整,轉(zhuǎn)換企業(yè)經(jīng)營(yíng)機(jī)制,建立現(xiàn)代企業(yè)制度,強(qiáng)化內(nèi)部管理,促進(jìn)企業(yè)可持續(xù)發(fā)展。5、指導(dǎo)和加強(qiáng)企業(yè)思想政治工作和精神文明建設(shè),統(tǒng)一管理公司的名稱(chēng)、商標(biāo)、商譽(yù)等無(wú)形資產(chǎn),搞好公司企業(yè)文化建設(shè)。6、在保證股東企業(yè)合法權(quán)益和自身發(fā)展需要的前提下,公司可依照《公司法》等有關(guān)規(guī)定,集中資產(chǎn)收益,用于再投入和結(jié)構(gòu)調(diào)整。各部門(mén)職責(zé)及權(quán)限(一)銷(xiāo)售部職責(zé)說(shuō)明1、協(xié)助總經(jīng)理制定和分解年度銷(xiāo)售目標(biāo)和銷(xiāo)售成本控制指標(biāo),并負(fù)責(zé)具體落實(shí)。2、依據(jù)公司年度銷(xiāo)售指標(biāo),明確營(yíng)銷(xiāo)策略,制定營(yíng)銷(xiāo)計(jì)劃和拓展銷(xiāo)售網(wǎng)絡(luò),并對(duì)任務(wù)進(jìn)行分解,策劃組織實(shí)施銷(xiāo)售工作,確保實(shí)現(xiàn)預(yù)期目標(biāo)。3、負(fù)責(zé)收集市場(chǎng)信息,分析市場(chǎng)動(dòng)向、銷(xiāo)售動(dòng)態(tài)、市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)發(fā)展?fàn)顩r等,并定期將信息報(bào)送商務(wù)發(fā)展部。4、負(fù)責(zé)按產(chǎn)品銷(xiāo)售合同規(guī)定收款和催收,并將相關(guān)收款情況報(bào)送商務(wù)發(fā)展部。5、定期不定期走訪客戶,整理和歸納客戶資料,掌握客戶情況,進(jìn)行有效的客戶管理。6、制定并組織填寫(xiě)各類(lèi)銷(xiāo)售統(tǒng)計(jì)報(bào)表,并將相關(guān)數(shù)據(jù)及時(shí)報(bào)送商務(wù)發(fā)展部總經(jīng)理。7、負(fù)責(zé)市場(chǎng)物資信息的收集和調(diào)查預(yù)測(cè),建立起牢固可靠的物資供應(yīng)網(wǎng)絡(luò),不斷開(kāi)辟和優(yōu)化物資供應(yīng)渠道。8、負(fù)責(zé)收集產(chǎn)品供應(yīng)商信息,并對(duì)供應(yīng)商進(jìn)行質(zhì)量、技術(shù)和供就能力進(jìn)行評(píng)估,根據(jù)公司需求計(jì)劃,編制與之相配套的采購(gòu)計(jì)劃,并進(jìn)行采購(gòu)談判和產(chǎn)品采購(gòu),保證產(chǎn)品供應(yīng)及時(shí),確保產(chǎn)品價(jià)格合理、質(zhì)量符合要求。9、建立發(fā)運(yùn)流程,設(shè)計(jì)最佳運(yùn)輸路線、運(yùn)輸工具,選擇合格的運(yùn)輸商,嚴(yán)格按公司下達(dá)的發(fā)運(yùn)成本預(yù)算進(jìn)行有效管理,定期分析費(fèi)用開(kāi)支,查找超支、節(jié)支原因并實(shí)施控制。10、負(fù)責(zé)對(duì)部門(mén)員工進(jìn)行業(yè)務(wù)素質(zhì)、產(chǎn)品知識(shí)培訓(xùn)和考核等工作,不斷培養(yǎng)、挖掘、引進(jìn)銷(xiāo)售人才,建設(shè)高素質(zhì)的銷(xiāo)售隊(duì)伍。(二)戰(zhàn)略發(fā)展部主要職責(zé)1、圍繞公司的經(jīng)營(yíng)目標(biāo),擬定項(xiàng)目發(fā)實(shí)施方案。2、負(fù)責(zé)市場(chǎng)信息的收集、整理和分析,定期編制信息分析報(bào)告,及時(shí)報(bào)送公司領(lǐng)導(dǎo)和相關(guān)部門(mén);并對(duì)各部門(mén)信息的及時(shí)性和有效性進(jìn)行考核。3、負(fù)責(zé)對(duì)產(chǎn)品供應(yīng)商質(zhì)量管理、技術(shù)、供應(yīng)能力和財(cái)務(wù)評(píng)估情況進(jìn)行匯總,編制供應(yīng)商評(píng)估報(bào)告,擬定供應(yīng)商合作方案和合作協(xié)議,組織簽訂供應(yīng)商合作協(xié)議。4、負(fù)責(zé)對(duì)公司采購(gòu)的產(chǎn)品進(jìn)行詢(xún)價(jià),擬定產(chǎn)品采購(gòu)方案,制定市場(chǎng)標(biāo)準(zhǔn)價(jià)格;擬定采購(gòu)合同并報(bào)總經(jīng)理審批后,組織簽訂合同。5、負(fù)責(zé)起草產(chǎn)品銷(xiāo)售合同,按財(cái)務(wù)部和總經(jīng)理提出的修改意見(jiàn)修訂合同,并通知銷(xiāo)售部門(mén)執(zhí)行合同。6、協(xié)助銷(xiāo)售部門(mén)開(kāi)展銷(xiāo)售人員技能培訓(xùn);協(xié)助銷(xiāo)售部門(mén)對(duì)未及時(shí)收到的款項(xiàng)查找原因進(jìn)行催款。7、負(fù)責(zé)客戶服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)的確定、實(shí)施規(guī)范、政策制定和修改,以及服務(wù)資源的統(tǒng)一規(guī)劃和配置。8、協(xié)調(diào)處理各類(lèi)投訴問(wèn)題,并提出處理意見(jiàn);并建立投訴處理檔案,做到每一件投訴有記錄,有處理結(jié)果,每月向公司上報(bào)投訴情況及處理結(jié)果。9、負(fù)責(zé)公司客戶檔案、銷(xiāo)售合同、公司文件資料、營(yíng)銷(xiāo)類(lèi)文件資料、價(jià)格表等的管理、歸類(lèi)、整理、建檔和保管工作。(三)行政部主要職責(zé)1、負(fù)責(zé)公司運(yùn)行、管理制度和流程的建立、完善和修訂工作。2、根據(jù)公司業(yè)務(wù)發(fā)展的需要,制定及優(yōu)化公司的內(nèi)部運(yùn)行控制流程、方法及執(zhí)行標(biāo)準(zhǔn)。3、依據(jù)公司管理需要,組織并執(zhí)行內(nèi)部運(yùn)行控制工作,協(xié)助各部門(mén)規(guī)范業(yè)務(wù)流程及操作規(guī)程,降低管理風(fēng)險(xiǎn)。4、定期、不定期利用各種統(tǒng)計(jì)信息和其他方法(如經(jīng)濟(jì)活動(dòng)分析、專(zhuān)題調(diào)查資料等)監(jiān)督計(jì)劃執(zhí)行情況,并對(duì)計(jì)劃完成情況進(jìn)行考核。五、在選擇產(chǎn)品供應(yīng)商過(guò)程,定期不定期對(duì)商務(wù)部部門(mén)編制的供應(yīng)商評(píng)估報(bào)告和供應(yīng)商合作協(xié)議進(jìn)行審查,并提出審查意見(jiàn)。5、負(fù)責(zé)監(jiān)督檢查公司運(yùn)營(yíng)、財(cái)務(wù)、人事等業(yè)務(wù)政策及流程的執(zhí)行情況。6、負(fù)責(zé)平衡內(nèi)部控制的要求與實(shí)際業(yè)務(wù)發(fā)展的沖突,其他與內(nèi)部運(yùn)行控制相關(guān)的工作。財(cái)務(wù)會(huì)計(jì)制度1、公司依照法律、行政法規(guī)和國(guó)家有關(guān)部門(mén)的規(guī)定,制定公司的財(cái)務(wù)會(huì)計(jì)制度。2、公司除法定的會(huì)計(jì)賬簿外,將不另立會(huì)計(jì)賬簿。公司的資產(chǎn),不以任何個(gè)人名義開(kāi)立賬戶存儲(chǔ)。3、公司分配當(dāng)年稅后利潤(rùn)時(shí),應(yīng)當(dāng)提取利潤(rùn)的10%列入公司法定公積金。公司法定公積金累計(jì)額為公司注冊(cè)資本的50%以上的,可以不再提取。公司的法定公積金不足以彌補(bǔ)以前年度虧損的,在依照前款規(guī)定提取法定公積金之前,應(yīng)當(dāng)先用當(dāng)年利潤(rùn)彌補(bǔ)虧損。公司從稅后利潤(rùn)中提取法定公積金后,經(jīng)股東大會(huì)決議,還可以從稅后利潤(rùn)中提取任意公積金。公司彌補(bǔ)虧損和提取公積金后所余稅后利潤(rùn),按照股東持有的股份比例分配,但本章程規(guī)定不按持股比例分配的除外。存在股東違規(guī)占用公司資金情況的,公司應(yīng)當(dāng)扣減該股東所分配的現(xiàn)金紅利,以?xún)斶€其占用的資金。股東大會(huì)違反前款規(guī)定,在公司彌補(bǔ)虧損和提取法定公積金之前向股東分配利潤(rùn)的,股東必須將違反規(guī)定分配的利潤(rùn)退還公司。公司持有的本公司股份不參與分配利潤(rùn)。4、公司的公積金用于彌補(bǔ)公司的虧損、擴(kuò)大公司生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)或者轉(zhuǎn)為增加公司資本。但是,資本公積金將不用于彌補(bǔ)公司的虧損。法定公積金轉(zhuǎn)為資本時(shí),所留存的該項(xiàng)公積金將不少于轉(zhuǎn)增前公司注冊(cè)資本的25%。5、公司股東大會(huì)對(duì)利潤(rùn)分配方案作出決議后,公司董事會(huì)須在股東大會(huì)召開(kāi)后2個(gè)月內(nèi)完成股利(或股份)的派發(fā)事項(xiàng)。如股東存在違規(guī)占用公司資金情形的,公司在利潤(rùn)分配時(shí),應(yīng)當(dāng)先從該股東應(yīng)分配的現(xiàn)金紅利中扣減其占用的資金。6、公司利潤(rùn)分配政策為:(1)利潤(rùn)分配的原則公司實(shí)施積極的利潤(rùn)分配政策,重視對(duì)投資者的合理投資回報(bào),并保持連續(xù)性和穩(wěn)定性。(2)利潤(rùn)分配的形式公司采取現(xiàn)金分配形式。在符合條件的前提下,公司應(yīng)優(yōu)先采取現(xiàn)金方式分配股利。公司一般情況下進(jìn)行年度利潤(rùn)分配,但在有條件的情況下,公司董事會(huì)可以根據(jù)公司的資金需求狀況提議公司進(jìn)行中期現(xiàn)金分配。(3)現(xiàn)金分紅的具體條件和比例在當(dāng)年盈利的條件下,如無(wú)重大投資計(jì)劃或重大現(xiàn)金支出等事項(xiàng)發(fā)生,公司每年以現(xiàn)金方式分配的利潤(rùn)應(yīng)不低于當(dāng)年實(shí)現(xiàn)的可分配利潤(rùn)的10%,且連續(xù)三年以現(xiàn)金方式累計(jì)分配的利潤(rùn)不少于該三年實(shí)現(xiàn)的年均可分配利潤(rùn)的30%。公司董事會(huì)在制定以現(xiàn)金形式分配股利的方案時(shí),應(yīng)當(dāng)綜合考慮公司所處行業(yè)特點(diǎn)、發(fā)展階段、自身經(jīng)營(yíng)模式、盈利水平等因素在當(dāng)年實(shí)現(xiàn)的可供分配利潤(rùn)的20%-80%的范圍內(nèi)確定現(xiàn)金分紅在本次利潤(rùn)分配中所占比例。獨(dú)立董事應(yīng)針對(duì)已制定的現(xiàn)金分紅方案發(fā)表明確意見(jiàn)。7、公司利潤(rùn)分配決策機(jī)制與程序?yàn)椋汗井?dāng)年盈利且符合實(shí)施現(xiàn)金分紅條件但公司董事會(huì)未做出現(xiàn)金利潤(rùn)分配方案的,應(yīng)在當(dāng)年的定期報(bào)告中披露未進(jìn)行現(xiàn)金分紅的原因以及未用于現(xiàn)金分紅的資金留存公司的用途,獨(dú)立董事應(yīng)該對(duì)此發(fā)表明確意見(jiàn)。企業(yè)文化方案培養(yǎng)名牌員工(一)培養(yǎng)名牌員工的必要性在市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)日益激烈、科學(xué)技術(shù)迅速發(fā)展的今天,企業(yè)員工隊(duì)伍的素質(zhì),越來(lái)越明顯地成為企業(yè)能否生存和發(fā)展,能否成功地進(jìn)行企業(yè)文化創(chuàng)新與變革的決定性因素,成為企業(yè)競(jìng)爭(zhēng)力強(qiáng)弱的主要標(biāo)志。美國(guó)經(jīng)濟(jì)學(xué)家菜斯特?瑟羅指出,企業(yè)提高競(jìng)爭(zhēng)能力的關(guān)鍵,在于提高基層員工的能力,也就是要造就名牌員工。比爾?蓋茨也曾指出:職員是微軟公司的寶貴資產(chǎn),只有智慧靈活的頭腦,才能不會(huì)落后于人,永處高峰。微軟公司成為世界軟件業(yè)的先鋒,得益于它擁有高智慧和靈活頭腦的名牌員工。名牌員工是需要具備事業(yè)心、忠誠(chéng)心和責(zé)任感的,是具有高超的技術(shù)、熟練的操作技能的,是守紀(jì)律、講協(xié)作并具,有創(chuàng)造性的。員工只有具備這些素質(zhì)和能力,才能適應(yīng)現(xiàn)代企業(yè)生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)活動(dòng)的需要,才能真正成為企業(yè)文化發(fā)展和創(chuàng)新的主體。因此,企業(yè)文化管理必須圍繞提高員工的素質(zhì)、培養(yǎng)名牌員工來(lái)進(jìn)行。(二)世界各國(guó)的經(jīng)驗(yàn)要培養(yǎng)一支高素質(zhì)的企業(yè)名牌員工隊(duì)伍,就要抓好員工的培訓(xùn)。員工培訓(xùn)是企業(yè)通過(guò)教學(xué)或?qū)嶒?yàn)等方法,促使員工在道德、品行、知識(shí)、技術(shù)等方面有所改進(jìn)或提高,保證員工能夠按照預(yù)期的標(biāo)準(zhǔn),完成其承擔(dān)的工作與任務(wù)。培訓(xùn)相當(dāng)于給員工進(jìn)行能量輸入,也就是我們常說(shuō)的“充電”。據(jù)有關(guān)資料介紹,—個(gè)人一生中獲得的知識(shí),10%來(lái)自學(xué)校,90%來(lái)自社會(huì),即參加工作之后?,F(xiàn)在已進(jìn)入知識(shí)爆炸的信息時(shí)代,科學(xué)技術(shù)的發(fā)展日新月異,除了進(jìn)行相應(yīng)的崗位培訓(xùn)外,不斷地對(duì)員工進(jìn)行知識(shí)更新,進(jìn)行智力投資,是保持企業(yè)活力的關(guān)鍵。有的國(guó)家將企業(yè)培訓(xùn)部門(mén)稱(chēng)作最佳投資部門(mén),就是說(shuō)通過(guò)培訓(xùn)可以用最小的投入獲得較大的利潤(rùn)。當(dāng)然,做好員工培訓(xùn),首先要根據(jù)企業(yè)的經(jīng)營(yíng)發(fā)展戰(zhàn)略和企業(yè)人力資源開(kāi)發(fā)的需求,制定科學(xué)可行的員工培養(yǎng)規(guī)劃,包括企業(yè)自我培養(yǎng)和委托社會(huì)培養(yǎng)、脫產(chǎn)培養(yǎng)和崗位培養(yǎng)的計(jì)劃等。在員工培訓(xùn)方面,德、日、美等國(guó)的做法和經(jīng)驗(yàn)是值得我們借鑒的。1、德國(guó):完備的職業(yè)培訓(xùn)制度德國(guó)采取“雙軌制”的培訓(xùn)辦法,使員工培訓(xùn)具有法律保證,培訓(xùn)多層次、網(wǎng)絡(luò)化。同時(shí)經(jīng)費(fèi)也有保障,除了政府投資外,主要的是企業(yè)投資??茖W(xué)的培訓(xùn)機(jī)制和巨額的投入,造就了德國(guó)企業(yè)高素質(zhì)高技能的員工隊(duì)伍,這為德國(guó)第二次世界大戰(zhàn)后經(jīng)濟(jì)起飛和高質(zhì)量的產(chǎn)品迅速占領(lǐng)世界市場(chǎng)創(chuàng)造了最好的條件?!氨捡Y”之所以質(zhì)冠同濟(jì),傲視全球,這與梅賽德斯一奔馳公司重視員工培養(yǎng)密不可分。公司管理人員認(rèn)為,高品質(zhì)與人員的高素質(zhì)成正比。梅賽德斯一奔馳公司為培養(yǎng)員工不遺余力,在國(guó)內(nèi)設(shè)有數(shù)百個(gè)培訓(xùn)中心。公司還鼓勵(lì)管理人員和技術(shù)人員到高等院校去學(xué)習(xí)、深造,不僅工資照發(fā),還贊助學(xué)費(fèi),報(bào)銷(xiāo)路費(fèi),甚至在住宿方面還給予補(bǔ)貼。西門(mén)子公司同樣對(duì)員工培訓(xùn)重視有加。正是在西門(mén)子公司“培訓(xùn)出質(zhì)量、培訓(xùn)出競(jìng)爭(zhēng)力、培訓(xùn)出成就”等理念指導(dǎo)下,大力抓培訓(xùn),才使其在德國(guó)乃至世界同行業(yè)中,保持著強(qiáng)大的人才優(yōu)勢(shì)和技術(shù)優(yōu)勢(shì),產(chǎn)品質(zhì)量一直保持著領(lǐng)先的地位。2、日本:健全的能力開(kāi)發(fā)系統(tǒng)在日本,員工教育以企業(yè)為主體,企業(yè)內(nèi)教育十分發(fā)達(dá)。20世紀(jì)80年代以來(lái),日本進(jìn)入“沒(méi)有樣板的獨(dú)立發(fā)展時(shí)代”,新就業(yè)的員工學(xué)歷普遍提高,價(jià)值觀也呈現(xiàn)多樣化,日本的企業(yè)內(nèi)教育也由單純的學(xué)校教育的延伸或補(bǔ)充,偏重于知識(shí)傳授和技能訓(xùn)練,向全面塑造“現(xiàn)代企業(yè)人”的方向轉(zhuǎn)化。適應(yīng)這種變化,新型的教育體系包括三個(gè)部分:一是系統(tǒng)教育,即就業(yè)前教育、新職員教育、新職員集體住宿研修、普通職員研修、骨干職員研修以及指導(dǎo)層的新任職、普通職員和高級(jí)職員的研修等。二是現(xiàn)場(chǎng)教育,即可通過(guò)以老帶新的指導(dǎo)員制度、自我申報(bào)制度(一種旨在讓工作適應(yīng)人,充分開(kāi)發(fā)人的潛能的制度)、職務(wù)輪換制度等培養(yǎng)員工的實(shí)際能力。三是自我開(kāi)發(fā)資助,即鼓勵(lì)員工參加函授教育和外部研修班。這種培訓(xùn)體系適應(yīng)了當(dāng)代日本經(jīng)濟(jì)發(fā)展的特點(diǎn),取得了較好的效果。松下公司以“造就人才的公司”而著稱(chēng)于世,該公司設(shè)置的教育訓(xùn)練中心下設(shè)8個(gè)研修所和一個(gè)高等職業(yè)學(xué)校,專(zhuān)門(mén)負(fù)責(zé)本公司各級(jí)員工的培養(yǎng)。同時(shí),還通過(guò)自我申報(bào)、社內(nèi)招聘、社內(nèi)留學(xué)、海外留學(xué)等制度造就人才,從而使松下公司出好產(chǎn)品的同時(shí)也不斷造就著一批又一批優(yōu)秀的人才;反過(guò)來(lái),優(yōu)秀的人才又不斷創(chuàng)造著更好的產(chǎn)品。日本三洋電機(jī)公司把員工培訓(xùn)看成是企業(yè)生死攸關(guān)的事,公司不僅有先進(jìn)的教育設(shè)施和體系,而且每次培訓(xùn)開(kāi)班,總經(jīng)理都要與學(xué)員進(jìn)行交談,直接傳授做人與做事之道,可見(jiàn)他們對(duì)員工培訓(xùn)的重視程度。3、美國(guó):教育的高度社會(huì)化與企業(yè)的高投入在美國(guó),教育的社會(huì)化程度很高,員工的整體素質(zhì)也高,員工就業(yè)之前就已經(jīng)有很高的專(zhuān)業(yè)技術(shù)素質(zhì)。美國(guó)沒(méi)有一個(gè)公司能保證職員終身雇傭。但美國(guó)企業(yè)仍然十分重視員工培訓(xùn)。很多公司設(shè)有自己的大學(xué)和培訓(xùn)中心,它們一方面通過(guò)脫產(chǎn)的新工人培訓(xùn)班和在職工人聽(tīng)課、案例討論和角色扮演等形式進(jìn)行培訓(xùn);另一方面也通過(guò)在崗指導(dǎo)、工作輪換和特殊委派等辦法進(jìn)行培訓(xùn)。近年來(lái),美國(guó)公司的教育支出每年增長(zhǎng),用于教育培訓(xùn)的支出非常驚人。美國(guó)教育委員會(huì)已確認(rèn)超過(guò)7000家公司能夠頒發(fā)它們自己的學(xué)位。有些公司的做法是與大學(xué)建立密切的合作關(guān)系,代替公司進(jìn)行員工培訓(xùn)。美國(guó)通用電氣公司把培訓(xùn)職員作為公司的重要使命,這是通用電氣公司保持長(zhǎng)盛不衰的重要原因。摩托羅拉公司有自己的摩托羅拉大學(xué),設(shè)14個(gè)分校,用來(lái)培養(yǎng)各類(lèi)員工。摩托羅拉的員工每年平均接受近百小時(shí)的培訓(xùn),每年要花去超過(guò)10億美元。但它們認(rèn)為這是必須支出的,原總裁圖克曾指出:鑒于知識(shí)老化的速度加快,除了花更多的錢(qián)辦教育以外別無(wú)選擇。(三)中國(guó)企業(yè)的戰(zhàn)略轉(zhuǎn)變值得欣慰的是,考察中國(guó)近十幾年來(lái)崛起的知名企業(yè),也開(kāi)始由靠抓技術(shù)、打市場(chǎng)取勝,向不斷重視員工的培養(yǎng),創(chuàng)造企業(yè)長(zhǎng)期優(yōu)勢(shì)的戰(zhàn)略轉(zhuǎn)變,并且很多企業(yè)從中受益巨大。長(zhǎng)虹公司領(lǐng)導(dǎo)者認(rèn)為,培養(yǎng)一支具有較好的精神素質(zhì)、技術(shù)素質(zhì)、管理素質(zhì)和現(xiàn)代管理觀念的一流員工隊(duì)伍,是企業(yè)長(zhǎng)盛不衰的基本條件。他們說(shuō),高質(zhì)量的產(chǎn)品是由高素質(zhì)的人干出來(lái)的,1%的質(zhì)量問(wèn)題對(duì)用戶來(lái)說(shuō)就是100%。市場(chǎng)只承認(rèn)功勞,不承認(rèn)苦勞和疲勞,只有高素質(zhì)的人才能建立功勞,才能被市場(chǎng)所承認(rèn)。因此斥資興建培訓(xùn)中心,配備現(xiàn)代化的教學(xué)設(shè)備,對(duì)員工進(jìn)行有計(jì)劃的培訓(xùn)。多年來(lái),公司不惜重金舉辦各種培訓(xùn)班,培訓(xùn)員工數(shù)萬(wàn)人次。公司還采取走出去、請(qǐng)進(jìn)來(lái)的方式,與日本、德國(guó)等大公司及學(xué)校建立,合作關(guān)系,對(duì)本公司技術(shù)、管理人員定期進(jìn)行知識(shí)更新的培訓(xùn)。同時(shí),公司還非常重視員工道德培訓(xùn),通過(guò)軍訓(xùn)、崗前培訓(xùn)和班前培訓(xùn)等形式,讓員工了解公司的文化,提高責(zé)任感、成就感、紀(jì)律性和奉獻(xiàn)精神。實(shí)踐證明,長(zhǎng)虹產(chǎn)品暢銷(xiāo)國(guó)內(nèi)外,成為中國(guó)家電名牌,是長(zhǎng)虹公司“既創(chuàng)一流產(chǎn)品,也創(chuàng)一流人才”戰(zhàn)略得以順利實(shí)施的結(jié)果。海爾集團(tuán)20多年來(lái)迅速擴(kuò)張,也得益于它的人才優(yōu)勢(shì)。海爾在“人人是人才”的思想指導(dǎo)下,除了重視一般人員培訓(xùn)外,尤其重視通過(guò)有效的管理,采用有效的激勵(lì)機(jī)制,促使員工在不同的崗位中成才。他們把傳統(tǒng)的“相馬”機(jī)制變?yōu)椤百愸R”機(jī)制,創(chuàng)造了一個(gè)“公開(kāi)、公平、公正”的干部競(jìng)爭(zhēng)上崗機(jī)制,為管理人員和技術(shù)人員設(shè)立了海爾金、銀、銅獎(jiǎng)?wù)?,為工人設(shè)置海爾希望獎(jiǎng)、合理化建議獎(jiǎng)等,同時(shí)實(shí)行了“優(yōu)秀工、合格工、適用工”三工并存的動(dòng)態(tài)轉(zhuǎn)換制度,大大推動(dòng)了員工學(xué)技術(shù)、練本領(lǐng)的積極性。海爾大學(xué)和海爾國(guó)際培訓(xùn)中心能同時(shí)容納1100人接受培訓(xùn)。海爾集團(tuán)非常重視對(duì)青年科技人才的培養(yǎng),不斷給他們“輸血”,送往國(guó)內(nèi)和國(guó)外進(jìn)行培訓(xùn),提高他們的科研水平。海爾事業(yè)的成功,與其擁有一大批發(fā)明技術(shù)的人才和掌握現(xiàn)代技術(shù)的高素質(zhì)員工隊(duì)伍是分不開(kāi)的。企業(yè)家精神與企業(yè)文化(一)發(fā)揚(yáng)企業(yè)家精神的重要性任何一個(gè)國(guó)家、一個(gè)民族、一個(gè)企業(yè)都有自己的精神,同樣一個(gè)處于市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)主角地位的企業(yè)家階層也有自己的精神。一般認(rèn)為,企業(yè)家精神是建立在企業(yè)家階層對(duì)市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)本質(zhì)的把握和對(duì)企業(yè)特征、價(jià)值的理解和認(rèn)識(shí)基礎(chǔ)上的,反映著企業(yè)家在整個(gè)經(jīng)營(yíng)活動(dòng)中的價(jià)值觀念、工作準(zhǔn)則和他對(duì)事業(yè)的追求。企業(yè)家精神最本質(zhì)的內(nèi)容就是冒險(xiǎn)精神和創(chuàng)新精神,這種精神是市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)社會(huì)商業(yè)文化的主調(diào),是最珍貴的文化資源。從微觀層面上說(shuō),企業(yè)家精神對(duì)企業(yè)主流文化的形成有著直接影響。熊彼特認(rèn)為,企業(yè)家精神表現(xiàn)在其“不墨守成規(guī)、不死循經(jīng)濟(jì)循環(huán)軌道,常常是創(chuàng)造地變更其軌道”。德魯克認(rèn)為企業(yè)家精神是“在尋找變化,對(duì)變化做出反應(yīng),并把變化作為一個(gè)可供開(kāi)發(fā)利用的機(jī)會(huì)”。企業(yè)家精神中這種創(chuàng)新、進(jìn)取、敢冒風(fēng)險(xiǎn)的文化取向?qū)ζ髽I(yè)文化的形成、發(fā)展或重塑起到導(dǎo)航作用,構(gòu)成現(xiàn)代企業(yè)文化的核心內(nèi)容。作為企業(yè)家精神的體現(xiàn)者,企業(yè)家,在經(jīng)營(yíng)實(shí)踐中通過(guò)自己的權(quán)力和感召力,把他所提倡的這種觀念傳導(dǎo)給組織成員,通過(guò)自身的“英雄”形象和強(qiáng)者形象,感染員工,使其產(chǎn)生對(duì)創(chuàng)新、進(jìn)取與冒險(xiǎn)精神的認(rèn)同心理,從而提升企業(yè)文化的層次,為企業(yè)文化注入活力。當(dāng)然,企業(yè)家精神不是企業(yè)文化的全部。企業(yè)家精神體現(xiàn)為企業(yè)家階層的文化特征,主要體現(xiàn)在經(jīng)營(yíng)創(chuàng)新和事業(yè)開(kāi)拓方面的指導(dǎo)思想和哲學(xué)。企業(yè)文化作為一個(gè)整體的組織文化,是一個(gè)企業(yè)從事經(jīng)營(yíng)管理、處理內(nèi)外各種關(guān)系等所表現(xiàn)出來(lái)的價(jià)值觀、行為準(zhǔn)則,從文化外延上看要比企業(yè)家精神大一些,因此,發(fā)揚(yáng)企業(yè)家精神不能代替企業(yè)文化管理。(二)企業(yè)家精神的內(nèi)涵企業(yè)家精神既是企業(yè)家個(gè)人素質(zhì)、信仰和行為的反映,又是企業(yè)家對(duì)企業(yè)生存、發(fā)展及未來(lái)命運(yùn)所抱有的理想和信念。其內(nèi)涵主要包括以下幾點(diǎn)。1、獨(dú)具慧眼的創(chuàng)新精神創(chuàng)新是一種新理論以及在這種新理論指導(dǎo)下的實(shí)踐,是一種新思想以及在這種新思想指導(dǎo)下的行為,也是一種新的原則和方法以及在這種新的原則和方法指導(dǎo)下的具體活動(dòng)。它是運(yùn)用創(chuàng)造性思維方法,對(duì)舊事物的否定和對(duì)事物發(fā)展新途徑、新方法、新技術(shù)、新手段的探索。企業(yè)家的創(chuàng)新精神主要表現(xiàn)在企業(yè)家對(duì)市場(chǎng)的敏銳觀察和大膽突破,對(duì)技術(shù)和產(chǎn)品開(kāi)發(fā)、對(duì)企業(yè)制度和組織的改造等方面。企業(yè)家的創(chuàng)新精神是企業(yè)活力的源泉,也是企業(yè)謀求改變現(xiàn)狀和實(shí)現(xiàn)快速發(fā)展的原動(dòng)力。2、敢擔(dān)風(fēng)險(xiǎn)的開(kāi)拓精神這種精神是企業(yè)家的內(nèi)在品質(zhì)。在科學(xué)技術(shù)迅猛發(fā)展、社會(huì)生產(chǎn)力迅速提高,市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)愈演愈烈的社會(huì)中,企業(yè)經(jīng)營(yíng)管理每時(shí)每刻都充滿各種風(fēng)險(xiǎn),如投資風(fēng)險(xiǎn)、市場(chǎng)風(fēng)險(xiǎn)、技術(shù)開(kāi)發(fā)風(fēng)險(xiǎn)、財(cái)務(wù)風(fēng)險(xiǎn)、人事風(fēng)險(xiǎn)等,企業(yè)家正是靠這種精神驅(qū)動(dòng),才敢于面對(duì)和承擔(dān)各種風(fēng)險(xiǎn),善于在風(fēng)險(xiǎn)中尋找機(jī)會(huì),抓住機(jī)遇,開(kāi)拓前進(jìn)。3、敢于拼搏的進(jìn)取精神企業(yè)家是永不滿足于現(xiàn)狀的,總是以高昂的士氣積極進(jìn)取,具有向更高目標(biāo)挑戰(zhàn)的雄心壯志,這是所有成功企業(yè)家的共同特質(zhì)。企業(yè)家若缺乏或失去了這種精神,必然安于現(xiàn)狀,畏首畏尾,在困難面前不敢拼搏,因而就不能使企業(yè)在市場(chǎng)上立足,更談不到取得競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì),久而久之,必然危及企業(yè)的生存。對(duì)于剛剛在市場(chǎng)中學(xué)習(xí)游泳的中國(guó)企業(yè)家而,言,敢于拼搏的進(jìn)取精神是最為可貴的。4、科學(xué)理性的實(shí)效精神企業(yè)家在組織生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)過(guò)程中,往往表現(xiàn)出強(qiáng)烈的實(shí)效精神,講究科學(xué),實(shí)事求是,遵循經(jīng)濟(jì)規(guī)律,腳踏實(shí)地抓好經(jīng)營(yíng)管理,追求效益最佳化和效率最大化。如果一個(gè)企業(yè)家缺乏實(shí)效精神,只追求轟動(dòng)效應(yīng),光講投入不計(jì)產(chǎn)出,違背規(guī)律,必遭市場(chǎng)懲罰。企業(yè)家也就失去了其應(yīng)有的理性特質(zhì)。5、尊重人才的寬容精神企業(yè)家在管理過(guò)程中具有強(qiáng)烈的人本觀念,尊重人、相信人、依靠人,以寬容的精神及真誠(chéng)、友善的態(tài)度對(duì)待員工、顧客、合作者和社會(huì)其他公眾。寬容精神還表現(xiàn)在企業(yè)家對(duì)下屬工作失誤的寬容,以及對(duì)員工個(gè)性及缺點(diǎn)的寬容等。企業(yè)家的寬容精神是企業(yè)匯聚良才,產(chǎn)生內(nèi)聚力和吸引力,實(shí)現(xiàn)事業(yè)創(chuàng)新的重要因素,也是企業(yè)贏得社會(huì)信賴(lài)不斷走向成功的重要條件。6、面向世界的競(jìng)爭(zhēng)精神企業(yè)家在經(jīng)營(yíng)中敢于競(jìng)爭(zhēng),超越他人,這是天性。在經(jīng)濟(jì)全球化的環(huán)境里,企業(yè)資源配置遠(yuǎn)遠(yuǎn)沖破國(guó)別界限,轉(zhuǎn)向區(qū)域化和全球市場(chǎng),使國(guó)際性市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)愈演愈烈。優(yōu)秀的企業(yè)家能以特有的世界目光,面向全球市場(chǎng),積極投身于國(guó)際競(jìng)爭(zhēng)舞臺(tái),揚(yáng)長(zhǎng)避短,發(fā)揮優(yōu)勢(shì),在世界市場(chǎng)上爭(zhēng)得一席之地。在中國(guó)“人世”后,企業(yè)的市場(chǎng)半徑迅速延伸,更加需要企業(yè)家的這種面向世界的競(jìng)爭(zhēng)精神。7、熱愛(ài)祖國(guó)的奉獻(xiàn)精神企業(yè)家不僅對(duì)振興民族經(jīng)濟(jì)和促進(jìn)企業(yè)發(fā)展負(fù)有重大責(zé)任,而且對(duì)社會(huì)全面進(jìn)步和人的全面發(fā)展負(fù)有社會(huì)責(zé)任;企業(yè)家不僅熱愛(ài)企業(yè),而且具有強(qiáng)烈的愛(ài)國(guó)情結(jié)并把它轉(zhuǎn)化成一種奉獻(xiàn)精神,愿意把自己的知識(shí)、智慧奉獻(xiàn)給祖國(guó)。在市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)條件下,企業(yè)家的這種奉獻(xiàn)精神,可以引導(dǎo)企業(yè)通過(guò)合法、誠(chéng)實(shí)的經(jīng)營(yíng)獲取正當(dāng)?shù)慕?jīng)濟(jì)利益,正確處理好國(guó)家、集體和個(gè)人的關(guān)系,注重環(huán)境保護(hù),熱心公益事業(yè),承擔(dān)社會(huì)責(zé)任,促進(jìn)社會(huì)文化進(jìn)步。奉獻(xiàn)精神是社會(huì)主義精神文明的本質(zhì)要求,也是企業(yè)家精神的最高境界。技術(shù)創(chuàng)新與自主品牌(一)面向未來(lái)的技術(shù)創(chuàng)新“科學(xué)技術(shù)是第一生產(chǎn)力”的科學(xué)論斷,從微觀層面看已經(jīng)并正在被企業(yè)發(fā)展實(shí)踐所證實(shí),在新的世紀(jì)將得到更充分的證實(shí)。隨著知識(shí)經(jīng)濟(jì)的發(fā)展,新技術(shù)不斷涌現(xiàn),產(chǎn)品的生命周期不斷縮短,企業(yè)未來(lái)成長(zhǎng)對(duì)技術(shù)創(chuàng)新的要求越來(lái)越迫切。技術(shù)創(chuàng)新是新技術(shù)研究、開(kāi)發(fā)、生產(chǎn)到首次實(shí)現(xiàn)商業(yè)化全過(guò)程的經(jīng)濟(jì)技術(shù)活動(dòng),這種經(jīng)濟(jì)技術(shù)活動(dòng)的本質(zhì)是實(shí)現(xiàn)企業(yè)的科技創(chuàng)造與市場(chǎng)高新技術(shù)需求的結(jié)合。未來(lái)企業(yè)的競(jìng)爭(zhēng)力從一定意義上講取決于技術(shù)創(chuàng)新的能力大小和技術(shù)管理水平的優(yōu)劣。因此,有競(jìng)爭(zhēng)意識(shí)的企業(yè)都在努力增加自己的研究與開(kāi)發(fā)費(fèi)用,面向現(xiàn)實(shí)的、尤其是潛在的市場(chǎng)需求開(kāi)發(fā)新技術(shù)、新產(chǎn)品。世界上不少知名公司的研究開(kāi)發(fā)費(fèi)用已經(jīng)超過(guò)營(yíng)業(yè)收入的10%,不少公司一年創(chuàng)新產(chǎn)品已經(jīng)達(dá)到50%以上。微軟公司把“不斷淘汰自己的產(chǎn)品”作為公司口號(hào),柯達(dá)公司則提出“站在傳統(tǒng)與未來(lái)之間”的開(kāi)發(fā)技術(shù)方案。不少企業(yè)還通過(guò)征取“風(fēng)險(xiǎn)資金”來(lái)加大技術(shù)創(chuàng)新的力度。美國(guó)20世紀(jì)90年代所創(chuàng)造的經(jīng)濟(jì)持續(xù)增長(zhǎng)的神話,主要是企業(yè)技術(shù)創(chuàng)新帶來(lái)的。(二)技術(shù)創(chuàng)新是永恒主題企業(yè)技術(shù)創(chuàng)新活動(dòng)不是一時(shí)之舉,它應(yīng)是一個(gè)永恒的主題,因此對(duì)企業(yè)文化的影響是持久的。企業(yè)只有樹(shù)立持續(xù)創(chuàng)新理念,完善技術(shù)創(chuàng)新機(jī)制,推動(dòng)技術(shù)合作與交流,善于借鑒和“綜合”,才能用較小代價(jià)實(shí)現(xiàn)技術(shù)不斷創(chuàng)新;只有樹(shù)立產(chǎn)業(yè)化和商品化意識(shí),面向市場(chǎng)需要,明確重點(diǎn),才能逐漸形成獨(dú)特技術(shù)和核心技術(shù),才能使創(chuàng)新的技術(shù)有生命力。同時(shí),把技術(shù)創(chuàng)新作為永恒主題,也要求企業(yè)樹(shù)立正確的人才觀,視人才為最佳資產(chǎn)、最大投資,堅(jiān)守能力本位的用人文化,建立完善的人才招聘、選拔、培養(yǎng)、使用與激勵(lì)機(jī)制,形成技術(shù)創(chuàng)新的人才高地。(三)創(chuàng)造自主品牌在品牌經(jīng)濟(jì)時(shí)代,只有加大科技投入與自主創(chuàng)新,把技術(shù)創(chuàng)新的成果應(yīng)用于品牌當(dāng)中,創(chuàng)造具有獨(dú)立知識(shí)產(chǎn)權(quán)的自主品牌,企業(yè)才能贏得持久的競(jìng)爭(zhēng)力和附加利益。就我國(guó)企業(yè)來(lái)講,創(chuàng)造自主品牌是分享經(jīng)濟(jì)全球化成果的重要籌碼,是未來(lái)經(jīng)營(yíng)戰(zhàn)略的必然選擇。企業(yè)文化投入與產(chǎn)出的特點(diǎn)為了更好地研究企業(yè)文化的評(píng)價(jià)標(biāo)準(zhǔn)、方法與指標(biāo)體系,有必要首先對(duì)企業(yè)文化投入與產(chǎn)出的特點(diǎn)做一簡(jiǎn)要分析。(一)投入與產(chǎn)出比特點(diǎn)企業(yè)文化管理需要投入,自然也會(huì)有產(chǎn)出,而且這種投入與產(chǎn)出比在所有的非物質(zhì)項(xiàng)目投入與產(chǎn)出比中是最大的。以前很多人認(rèn)為企業(yè)文化管理的投入是成本,是一種管理成本。本書(shū)認(rèn)為,企業(yè)文化管理的投入不是成本,而是投資。投資與成本的概念不一樣,投資是追求回報(bào)的,是講效益的;而成本是要壓縮的,是需要節(jié)省的。從成本觀出發(fā),企業(yè)文化管理投入越少越好,不花錢(qián)才好;但從投資觀出發(fā),為了加強(qiáng)企業(yè)文化管理,應(yīng)當(dāng)加大投資,在特殊時(shí)期,當(dāng)企業(yè)文化嚴(yán)重滯后于企業(yè)發(fā)展需要時(shí),還要追加投資。當(dāng)然,在企業(yè)文化管理上的投資,不光是物質(zhì)方面的,更重要的是精神方面的,如情感、智慧的投入等。(二)投資回報(bào)周期特點(diǎn)在企業(yè)文化管理上的投資,其產(chǎn)出(回報(bào))不是立竿見(jiàn)影的。這種產(chǎn)出具有間接性、模糊性和長(zhǎng)期性的特點(diǎn)。這些特點(diǎn)往往影響人們對(duì)企業(yè)文化管理價(jià)值的正確判斷。有些人說(shuō),抓經(jīng)營(yíng)管理是實(shí)的,馬上能見(jiàn)成效;抓企業(yè)文化是虛的,無(wú)法衡量其具體效果,因此沒(méi)有建設(shè)企業(yè)文化的積極性,不少企業(yè)只是在宣傳部門(mén)掛一塊牌子,企業(yè)文化管理成為一種部門(mén)職能,不把企業(yè)文化管理放到應(yīng)有的“一把手工程”的戰(zhàn)略地位上。(三)產(chǎn)品特點(diǎn)企業(yè)文化管理的投入,其產(chǎn)出包括兩部分:一是精神產(chǎn)品,如正確的價(jià)值觀、堅(jiān)定的信仰、高尚的追求、良好的道德風(fēng)尚、快捷有效的工作作風(fēng)和積極向上的精神風(fēng)貌等。二,是物質(zhì)產(chǎn)品,即經(jīng)濟(jì)效益。通過(guò)企業(yè)文化管理帶來(lái)的經(jīng)濟(jì)效益,需要通過(guò)一定的通道。比如,促使企業(yè)按經(jīng)濟(jì)規(guī)律辦事,提高經(jīng)營(yíng)效率;調(diào)動(dòng)人的工作積極性,產(chǎn)生精神變物質(zhì)的效應(yīng);提高企業(yè)商譽(yù),增加品牌價(jià)值等。但這種周期往往比較長(zhǎng),且較難測(cè)量。美國(guó)管理學(xué)家約翰?科特所著的《企業(yè)文化與經(jīng)營(yíng)業(yè)績(jī)》一書(shū),通過(guò)對(duì)大量企業(yè)文化成功案例的分析論證,使人們堅(jiān)信文化就是生產(chǎn)力,文化就是無(wú)形資產(chǎn),文化就是財(cái)富。在企業(yè)文化管理上舍得投入,加上對(duì)這種投資進(jìn)行科學(xué)管理,一定會(huì)獲得理想的產(chǎn)出。企業(yè)文化的選擇與創(chuàng)新(一)企業(yè)文化選擇1、企業(yè)文化選擇的含義在企業(yè)文化的積累、傳播過(guò)程中,積累原有的文化,創(chuàng)造新的文化,吸收異質(zhì)文化,都需要選擇。企業(yè)文化選擇是企業(yè)文化運(yùn)動(dòng)的客觀功能,它總是對(duì)同質(zhì)文化中的歷史成分和現(xiàn)實(shí)成分進(jìn)行篩選,有選擇地積累和儲(chǔ)存適合企業(yè)發(fā)展需要的部分,摒棄不適合企業(yè)發(fā)展需要的部分;企業(yè)文化在發(fā)展中又對(duì)不同質(zhì)的文化加以選擇,這種選擇不是簡(jiǎn)單機(jī)械地拿來(lái),而是經(jīng)過(guò)文化判斷、文化分析、文化評(píng)價(jià)等活動(dòng)擇其精華加以吸收。企業(yè)文化的選擇過(guò)程實(shí)質(zhì)上就是企業(yè)文化的沖突過(guò)程。在新舊文化之間、不同質(zhì)的文化之間沖突的結(jié)果是,優(yōu)秀文化得到繼承、弘揚(yáng)或吸收,消極文化遭到淘汰或舍棄。因此,企業(yè)文化選擇往往通過(guò)沖突來(lái)實(shí)現(xiàn)。需要指出的是,企業(yè)文化沖突和選擇雖然是客觀的,但當(dāng)人們認(rèn)識(shí)了企業(yè)文化發(fā)展的規(guī)律以后,是可以通過(guò)分析企業(yè)文化沖突的起因、性質(zhì)、程度,從實(shí)際出發(fā),從主觀上明確企業(yè)文化的選擇標(biāo)準(zhǔn),從而有目的地、自覺(jué)地選擇同質(zhì)文化中的優(yōu)秀部分及異質(zhì)文化中具有適應(yīng)性的部分,并且通過(guò)各種手段倡導(dǎo)、強(qiáng)化這些企業(yè)文化,進(jìn)而緩解沖突,達(dá)成共識(shí),并把企業(yè)倡導(dǎo)的價(jià)值觀內(nèi)化到群體意識(shí)中去。2、企業(yè)文化選擇的客觀標(biāo)準(zhǔn)企業(yè)文化選擇的客觀標(biāo)準(zhǔn)就是企業(yè)的基本價(jià)值觀。企業(yè)基本價(jià)值觀是企業(yè)的靈魂和宗旨,是企業(yè)文化的深層特質(zhì)。這種特質(zhì)不易改變,因此符合企業(yè)價(jià)值觀要求的文化特質(zhì)就會(huì)很容易地被接受、積累和傳播,而與企業(yè)基本價(jià)值觀相悖的文化特質(zhì)就會(huì)遭到抵制、拒絕,因而被淘汰、被舍棄。企業(yè)文化選擇的總趨勢(shì)是擇善、擇優(yōu)。當(dāng)企業(yè)的基本價(jià)值觀已嚴(yán)重阻礙企業(yè)順利發(fā)展時(shí),企業(yè)文化的選擇標(biāo)準(zhǔn)就隨之發(fā)生變化,逐漸把代表企業(yè)文化發(fā)展方向的企業(yè)價(jià)值觀作為新的選擇標(biāo)準(zhǔn)。(二)企業(yè)文化創(chuàng)新當(dāng)企業(yè)新舊文化之間、不同質(zhì)的文化之間發(fā)生沖突時(shí),如何使優(yōu)秀的企業(yè)文化得到繼承、弘揚(yáng)或吸收?必須從一切是否有利于企業(yè)創(chuàng)新的角度考慮企業(yè)文化的選擇,因?yàn)樵诩?,烈?jìng)爭(zhēng)的市場(chǎng)環(huán)境中,只有堅(jiān)持創(chuàng)新,企業(yè)才有前途,才能立于不敗之地。企業(yè)創(chuàng)新源于企業(yè)文化的創(chuàng)新。首先,任何創(chuàng)新行為,如新技術(shù)的發(fā)明、新產(chǎn)品的開(kāi),發(fā)、新工藝的設(shè)計(jì)、新體制的構(gòu)建、新制度的確立、新市場(chǎng)的開(kāi)辟等,都從觀念創(chuàng)新開(kāi)始。因此,企業(yè)創(chuàng)新的原始推動(dòng)和初始設(shè)計(jì),都與企業(yè)文化所提供和創(chuàng)造的精神環(huán)境有關(guān)。其次,創(chuàng)新行為通常在起步階段就表現(xiàn)出非常規(guī)性,意味著對(duì)正統(tǒng)、主流的“背離”,獨(dú)辟蹊徑,別出心裁。因此,創(chuàng)新行為不可避免地要遭到習(xí)慣行為、定式化規(guī)則的反對(duì),遭到種種非難。企業(yè)創(chuàng)新行為的成功,完全依賴(lài)于企業(yè)新文化的激勵(lì)和支持。最后,創(chuàng)新意味著一定的風(fēng)險(xiǎn),意味著從直接行為者到企業(yè)決策者要共擔(dān)風(fēng)險(xiǎn),這就要求企業(yè)擺脫保,守僵化的文化,樹(shù)立正確的“風(fēng)險(xiǎn)一收益”觀,營(yíng)造寬容失敗的文化氛圍。當(dāng)企業(yè)創(chuàng)新沒(méi)有先進(jìn)企業(yè)文化的激勵(lì)與支持,而病態(tài)、不良甚至惡劣的企業(yè)文化反而處處干擾、阻撓、破壞、延遲企業(yè)創(chuàng)新行為的時(shí)候,企業(yè)文化共同體擺脫此種境地的唯一選擇,只能是無(wú)情地拋棄現(xiàn)有的企業(yè)文化傳統(tǒng),代之以新的企業(yè)文化規(guī)范。在這種情況下,對(duì)于那些高層管理者,即病態(tài)、不良企業(yè)文化的代表者來(lái)說(shuō),個(gè)人悲劇是不可避免的。因此,對(duì)企業(yè)文化傳統(tǒng)的拋棄,同時(shí)也往往意味著企業(yè)文化共同體對(duì)那些“頑固不化”的人物的拋棄,而不是對(duì)他的改造和轉(zhuǎn)變。除了不良的、病態(tài)的企業(yè)文化及其傳統(tǒng)以外,常態(tài)的、優(yōu)良的企業(yè)文化及其傳統(tǒng)也并非總是有助于企業(yè)創(chuàng)新,總是給創(chuàng)新以巨大推動(dòng)和支持。因?yàn)槲幕拍钜唤?jīng)轉(zhuǎn)化為傳統(tǒng),它在確立了其權(quán)威地位和更廣泛、更深刻、更持久地對(duì)企業(yè)文化共同體發(fā)生影響的同時(shí),也在失去其創(chuàng)新屬性,變得保守,從而對(duì)企業(yè)創(chuàng)新不再具有那種巨大的推動(dòng)作用,有時(shí)甚至?xí)斐梢欢ǖ淖璧K。之所以會(huì)產(chǎn)生這種情況,是因?yàn)閯?chuàng)新的本質(zhì)永遠(yuǎn)是無(wú)拘無(wú)束、試圖沖破一切程式的,在較長(zhǎng)的時(shí)期內(nèi)是與傳統(tǒng)相對(duì)立的。尤其是對(duì)那些在一定時(shí)期形成了較有影響的企業(yè)文化傳統(tǒng)的企業(yè)而言,其文化傳統(tǒng)常常成為企業(yè)前進(jìn)的包獄。這些企業(yè)有可能在維護(hù)和繼承這些文化傳統(tǒng)的旗幟下,緩慢地葬送掉企業(yè)的創(chuàng)新活力,葬送掉企業(yè)的前途。需要特別強(qiáng)調(diào)的是,企業(yè)創(chuàng)新依賴(lài)于企業(yè)文化的創(chuàng)新,絕不意味著企業(yè)文化共同體一味地去進(jìn)行無(wú)窮盡的創(chuàng)新,全然不顧及對(duì)企業(yè)文化傳統(tǒng)的堅(jiān)守、繼承和發(fā)揚(yáng)。企業(yè)文化具有相對(duì)穩(wěn)定性,企業(yè)文化最深刻的沖突可能來(lái)自企業(yè)整個(gè)文化體系與其進(jìn)一步創(chuàng)新行為的矛盾,當(dāng)二者沖突非常尖銳時(shí),就要求企業(yè)對(duì)原有文化進(jìn)行重新選擇,并適時(shí)地吸納新的文化因子,實(shí)現(xiàn)企業(yè)文化的全面調(diào)整與創(chuàng)新。企業(yè)文化的特征企業(yè)文化是個(gè)多元的體系,具有如下特征。(一)無(wú)形性與有形性的統(tǒng)一企業(yè)文化的內(nèi)核中包含著各種價(jià)值因素、信念因素、道德因素、心理因素等,是作為一種精神氛圍存在于特定人群之中的,因此,它具有無(wú)形性,是看不見(jiàn)、摸不著的。然而,任何無(wú)形的事物都是寓于有形事物之中的,企業(yè)文化也不例外。無(wú)形的價(jià)值因素、信念因素、道德因素、心理因素等通過(guò)各種有形的載體,如人的行為方式、企業(yè)的各種規(guī)章制度、經(jīng)營(yíng)政策等體現(xiàn)出來(lái)。人們往往是通過(guò)有形的事物去觀察、分析、研究和培植企業(yè)內(nèi)在文化的。無(wú)形性是指內(nèi)容而言;有形性是對(duì)形式和載體而言。因此,企業(yè)文化是內(nèi)容與形式、載體的統(tǒng)一,無(wú)形性與有形性的統(tǒng)一。(二)抽象性與具體性的統(tǒng)一企業(yè)文化所反映的基本經(jīng)營(yíng)理念和管理哲學(xué)往往是概念性的。優(yōu)秀的企業(yè)文化往往引導(dǎo)大家追求卓越,追求成效,追求創(chuàng)新,內(nèi)涵清晰而目標(biāo)“模糊”。它不像企業(yè)的生產(chǎn)計(jì)劃、產(chǎn)品標(biāo)準(zhǔn)、規(guī)章制度、管理規(guī)范那樣明確具體,它只給人們提供一種指導(dǎo)思想,一種價(jià)值判斷,一種行為規(guī)則。它不會(huì)告訴人們每個(gè)問(wèn)題用什么具體方式和方法去處理,它只會(huì)告訴人們應(yīng)根據(jù)什么樣的思想和標(biāo)準(zhǔn)去處理每個(gè)具體問(wèn)題,因此,它是一種抽象性的概念。但是,企業(yè)文化又是具體的,它由各種具體的行為方式、習(xí)俗、習(xí)慣、傳統(tǒng)等濃縮、凝結(jié)、升華而成。企業(yè)員工的每一具體言行都在不同的角度具體體現(xiàn)著企業(yè)文化;同時(shí)也感受到企業(yè)文化的導(dǎo)向、激勵(lì)和制約作用。盡管這種作用是微妙的、暗示性的,但在多數(shù)情況下,決定著人們的行為方向,為人們提供著行為動(dòng)力。(三)理念性與實(shí)踐性的統(tǒng)一企業(yè)文化在形態(tài)上表現(xiàn)為一種理念、一種觀念、一種認(rèn)識(shí)、一種群體意識(shí)。但是,馬克思認(rèn)為:“觀念的東西不外是移入人的頭腦并在人的頭腦中改造過(guò)的物質(zhì)的東西而已?!边@說(shuō)明,人的認(rèn)識(shí)是客觀世界在人們頭腦中的反映,任何認(rèn)識(shí)都以客觀的具體事,物為其實(shí)在內(nèi)容。客觀世界是認(rèn)識(shí)的對(duì)象,但它只有在實(shí)踐中才可能被人所充分認(rèn)識(shí)。認(rèn)識(shí)來(lái)源于實(shí)踐。無(wú)疑,企業(yè)文化的核心內(nèi)容——價(jià)值觀作為一種認(rèn)識(shí),也離不開(kāi)企業(yè)的生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)活動(dòng),它既來(lái)源于實(shí)踐,同時(shí)又指導(dǎo)實(shí)踐,為實(shí)踐服務(wù)。因此,用馬克思主義認(rèn)識(shí)論的觀點(diǎn)看待企業(yè)文化,它是理念性和實(shí)踐性的統(tǒng)一。了解企業(yè)文化的這一特點(diǎn),有利于企業(yè)文化管理更加貼近實(shí)際,具有針對(duì)性,對(duì)于克服企業(yè)文化管理中脫離實(shí)際、拔苗助長(zhǎng),或束之高閣、只做表面文章的傾向具有重要意義。(四)經(jīng)濟(jì)性與社會(huì)性的統(tǒng)一如前所述,企業(yè)文化具有經(jīng)濟(jì)屬性,是一種經(jīng)濟(jì)文化,它反映著企業(yè)的經(jīng)濟(jì)倫理、經(jīng)營(yíng)價(jià)值觀與目標(biāo)追求,以及實(shí)現(xiàn)目標(biāo)的行為準(zhǔn)則等。企業(yè)文化的經(jīng)濟(jì)屬性是由企業(yè)作為一個(gè)獨(dú)立的經(jīng)濟(jì)組織的性質(zhì)決定的。在這一點(diǎn)上,企業(yè)文化與“軍隊(duì)文化”、“學(xué)校文化”、“醫(yī)院文化”、“機(jī)關(guān)文化”、“社區(qū)文化”等有明顯區(qū)別。同時(shí),還必須看到,企業(yè)不僅作為獨(dú)立的經(jīng)濟(jì)組織而存在,而且作為社會(huì)的一個(gè)細(xì)胞而存在。從其功能來(lái)講,它不僅有推動(dòng)企業(yè)創(chuàng)造物質(zhì)財(cái)富的功能,而且也具有社會(huì)功能。在中國(guó),企業(yè)文化體現(xiàn)著社會(huì)主義生產(chǎn)關(guān)系的要求,具有為思想政治工作創(chuàng)造條件,培育有理想、有道德、有文化、有紀(jì)律的員工隊(duì)伍,促進(jìn)社會(huì)主義精神文明建設(shè)等重要作用。因此,企業(yè)文化也具有社會(huì)屬性或一定的政治屬性。況且,企業(yè)從事經(jīng)濟(jì)活動(dòng),也不是在封閉的系統(tǒng)中進(jìn)行的,企業(yè)員工生活在社會(huì)的各個(gè)層次,每時(shí)每刻都會(huì)受到社會(huì)大文化的感染和熏陶。所以,企業(yè)文化是經(jīng)濟(jì)性與社會(huì)性的完美統(tǒng)一。(五)超前性與滯后性的統(tǒng)一生產(chǎn)力是推動(dòng)社會(huì)發(fā)展的根本力量,是最活躍的要素。企業(yè)是生產(chǎn)力的直接組織者,在經(jīng)營(yíng)管理活動(dòng)中產(chǎn)生的企業(yè)文化,相對(duì)于社會(huì)文化是超前的,往往最先反映時(shí)代的新觀念、新思想、新氣息。企業(yè)文化的超前性決定了它的社會(huì)價(jià)值。但企業(yè)文化相對(duì)于科學(xué)技術(shù)的飛速發(fā)展,相對(duì)于企業(yè)設(shè)備的快速更新和組織的急劇變革等,往往顯得變化緩慢,具有一定的滯后性。解決企業(yè)文化的滯后性,即隨著科學(xué)技術(shù)的發(fā)展、設(shè)備的更新、組織的變革等及時(shí)推動(dòng)企業(yè)文化的變革與進(jìn)步,是企業(yè)文化實(shí)踐中需要解決的突出問(wèn)題。(六)吸收性與排他性的統(tǒng)一一種積極的企業(yè)文化形成以后,對(duì)于外來(lái)的優(yōu)秀文化仍具有很強(qiáng)的吸收學(xué)習(xí)能力,能夠吸收經(jīng)濟(jì)發(fā)展、文化進(jìn)步和社會(huì)變革中的積極因素,吸收其他企業(yè)在實(shí)踐中形成的好的思想和經(jīng)驗(yàn);同時(shí),對(duì)于與本企業(yè)文化主流相悖的其他思想意識(shí)也有相應(yīng)的抵御能力。般來(lái)講,一種消極的企業(yè)文化往往不具備這一特點(diǎn)。這個(gè)特點(diǎn)也是區(qū)分或衡量企業(yè)文化優(yōu)劣的標(biāo)志之一。企業(yè)文化的整合(一)企業(yè)文化整合的含義企業(yè)文化在發(fā)展中不僅具有排異性,也具有整合性。企業(yè)文化整合是指企業(yè)內(nèi)部或來(lái)源于企業(yè)外部的具有不同特質(zhì)的文化,通過(guò)相互接觸、交流進(jìn)而相互吸收、滲透,融為一體的過(guò)程。當(dāng)不同特質(zhì)的企業(yè)文化共處于某一時(shí)空環(huán)境中,經(jīng)過(guò)傳播、沖突、選擇的過(guò)程,必然發(fā)生內(nèi)容、形式上的變化,以原有的企業(yè)文化特質(zhì)為基礎(chǔ),吸收異質(zhì)文化,構(gòu)成新的體系。企業(yè)文化整合實(shí)際上就是不同文化的重新組合與融合。企業(yè)文化整合的前提條件是企業(yè)文化傳播,企業(yè)文化整合的直接條件是企業(yè)文化沖突與選擇。沒(méi)有異質(zhì)文化之間的傳播和相互沖突以及選擇,就談不上企業(yè)文化整合。企業(yè)文化整合不僅受企業(yè)內(nèi)部不同特質(zhì)文化本身因素的影響,還受社會(huì)環(huán)境,如社會(huì)政治、經(jīng)濟(jì)、科技、文化等若干因素的影響。企業(yè)文化整合的過(guò)程是不同文化彼此協(xié)調(diào)、相互適應(yīng)的過(guò)程,也就是企業(yè)占主導(dǎo)地位的文化與來(lái)自于企業(yè)內(nèi)部或外部的異質(zhì)文化經(jīng)過(guò)一定時(shí)期的接觸、交流、傳播而不斷調(diào)整、修正原來(lái)的性質(zhì)、內(nèi)容和模式的過(guò)程。這個(gè)過(guò)程是雙向運(yùn)動(dòng)的。經(jīng)過(guò)整合,占主導(dǎo)地位的文化既失去了一些特質(zhì),又從某些異質(zhì)文化中吸收了一些新的特質(zhì),從而融合為一種新的企業(yè)文化體系。這種經(jīng)過(guò)整合以后的新文化體系在價(jià)值追求、傳統(tǒng)、慣例、行為規(guī)范等方面都會(huì)表現(xiàn)出一些新的特征。一個(gè)企業(yè)文化體系融合的異質(zhì)文化越多,其內(nèi)容越豐富、體系越完善,也就越具有適應(yīng)性和生命力。(二)企業(yè)文化整合的方式一般來(lái)說(shuō),企業(yè)文化整合是分層次進(jìn)行的,或者說(shuō),企業(yè)文化整合事實(shí)上是在不同層。次上展開(kāi)和完成的。概括起來(lái),企業(yè)文化整合有五種方式。1、同化式整合即企業(yè)主流文化對(duì)企業(yè)內(nèi)新生或外來(lái)的文化特質(zhì)加以同化。例如,海爾通過(guò)對(duì)中國(guó)企業(yè)管理特點(diǎn)與傳統(tǒng)、美國(guó)科學(xué)管理思想和日本團(tuán)隊(duì)精神的研究,根據(jù)社會(huì)化大生產(chǎn)的規(guī)律,成功地剔除外國(guó)管理學(xué)說(shuō)和管理文化中不適應(yīng)于中國(guó)企業(yè)實(shí)際的一面,吸收其有益的一面,創(chuàng)立了體現(xiàn)海爾文化特點(diǎn)、適合海爾生產(chǎn)需要的OEC管理法。2、綜合式整合即企業(yè)對(duì)內(nèi)生的或引進(jìn)的文化特質(zhì)進(jìn)行重組、再造后,形成企業(yè)某一方面文化的綜合。例如,日本第二次世界大戰(zhàn)后在麥克阿瑟將軍的參與和干預(yù)下,解散財(cái)團(tuán),分割大企業(yè),引進(jìn)西方的市場(chǎng)自由競(jìng)爭(zhēng)文化和科學(xué)管理文化。但日本企業(yè)在引進(jìn)這種文化時(shí),并不是全盤(pán)照搬,而是進(jìn)行了適于自身的改造,融進(jìn)了家族精神和“和”的文化,因而形成了,自身的團(tuán)隊(duì)文化特色。3、改造式整合即企業(yè)結(jié)合自身文化優(yōu)勢(shì),對(duì)外來(lái)的趨于成熟的企業(yè)文化風(fēng)格與規(guī)范進(jìn)行的改造與加工完善。例如,企業(yè)質(zhì)量管理文化源自美國(guó),后迅速傳入日本,經(jīng)過(guò)日本企業(yè)的整合達(dá)到某種近乎至美至善的境界,然后開(kāi)始在全球流行。4、變革式整合即企業(yè)伴隨著企業(yè)管理革命,對(duì)企業(yè)文化特質(zhì)進(jìn)行較為徹底的吐故納新、多方位的整治和變革。例如,19世紀(jì)40年代美國(guó)鐵路企業(yè)在不懂技術(shù)的老板管理下發(fā)生了列車(chē)對(duì)撞事件,從而引發(fā)了企業(yè)所有權(quán)和經(jīng)營(yíng)權(quán)分離的企業(yè)管理革命,導(dǎo)致了經(jīng)理體制的確立。從此,便開(kāi)始了企業(yè)組織文化、決策文化、動(dòng)力文化及管理文化的一系列新的文化變革與整合。5、創(chuàng)新式整合即企業(yè)內(nèi)部劇烈的文化沖突與文化危機(jī),促使企業(yè)根據(jù)新的背景和起點(diǎn)進(jìn)行企業(yè)文化創(chuàng)新整合。例如,洛克菲勒在其合伙的石油企業(yè)正欲乘勢(shì)擴(kuò)大規(guī)模之時(shí),原最高決策層的“三駕馬車(chē)”之間出現(xiàn)了巨大的分歧,最后只好約定把企業(yè)賣(mài)給出價(jià)最高的人。老洛克菲勒與另一位合伙人買(mǎi)下了企業(yè)后,按其經(jīng)營(yíng)意向和宗旨對(duì)企業(yè)進(jìn)行了改造,創(chuàng)新了經(jīng)營(yíng)哲學(xué)。(三)企業(yè)文化整合的規(guī)律企業(yè)文化整合既有具體地、個(gè)別地體現(xiàn)在企業(yè)各個(gè)層次上的文化整合,也有抽象地、一般地伴隨著社會(huì)進(jìn)步而發(fā)生的企業(yè)文化整體整合。前者表現(xiàn)出來(lái)的多是一種積極的、能動(dòng)的、富有主觀選擇性的文化整合,后者本質(zhì)上則更像一種無(wú)意識(shí)的社會(huì)自然歷史過(guò)程。顯然,無(wú)論是主動(dòng)的企業(yè)文化整合,還是被動(dòng)的企業(yè)文化整合,都遵循著擇優(yōu)趨善的規(guī),律,整合的總趨勢(shì)是積極的、進(jìn)步的,結(jié)果多半具有明顯的進(jìn)步色彩。企業(yè)文化整合過(guò)程具有擇優(yōu)趨善規(guī)律,絕不意味著任何時(shí)期、任何層次、任何一次企業(yè)文化整合都具有進(jìn)步意義。正像先進(jìn)民族征服落后民族時(shí)所發(fā)生的民族文化的同化和整合總是包容一些落后的成分一樣,先進(jìn)企業(yè)文化與落后企業(yè)文化共處一體,在整合時(shí)也時(shí)常發(fā)生先進(jìn)文化特質(zhì)同落后文化特質(zhì)拉平的現(xiàn)象。例如,中國(guó)有些企業(yè)從發(fā)達(dá)國(guó)家引進(jìn)先進(jìn)的目標(biāo)管理和全面質(zhì)量管理方法和文化,同自身長(zhǎng)期奉行的計(jì)劃思想和自上而下層層控制、監(jiān)督的管理文化相結(jié)合,不但沒(méi)有整合出一種更先進(jìn)的文化,反而使引進(jìn)的先進(jìn)文化中有關(guān)參與管理、主動(dòng)管理、結(jié)果管理等優(yōu)秀文化成分黯然失色,甚至經(jīng)過(guò)不正確的整合,被淘汰掉了。因此,在主動(dòng)進(jìn)行企業(yè)文化整合時(shí),企業(yè)必須遵循擇優(yōu)趨善的規(guī)律和原則,避免拉平式整合現(xiàn)象的發(fā)生。企業(yè)文化管理不只是表現(xiàn)在企業(yè)文化特質(zhì)
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