長(zhǎng)城汽車4款新產(chǎn)品培訓(xùn)資料

長(zhǎng)城汽車4款新產(chǎn)品培訓(xùn)資料長(zhǎng)城汽車動(dòng)力轉(zhuǎn)向清洗劑注意事項(xiàng)1)請(qǐng)?jiān)谕L(fēng)良好處操作，操作時(shí)請(qǐng)遠(yuǎn)離火源。2)未經(jīng)培訓(xùn)人員請(qǐng)勿操作。操作時(shí)請(qǐng)配戴個(gè)人防護(hù)設(shè)備，如安全眼鏡、手套、口罩等。3)操作前請(qǐng)先檢查車輛有無故障，若有故障請(qǐng)先排除故障再進(jìn)行操作。4)動(dòng)力轉(zhuǎn)向清洗劑與動(dòng)力轉(zhuǎn)向系統(tǒng)清洗設(shè)備配合使用效果更佳。5)本產(chǎn)品為保養(yǎng)性產(chǎn)品，無法修復(fù)轉(zhuǎn)向系統(tǒng)內(nèi)部故障。若有故障請(qǐng)依照原廠修護(hù)建議進(jìn)行維修。6)某些車型的特殊設(shè)計(jì)可能會(huì)影響本產(chǎn)品的正常操作，如有此類疑問，請(qǐng)務(wù)必先參考各車型原廠維修說明。產(chǎn)品簡(jiǎn)介本品可有效清除動(dòng)力轉(zhuǎn)向系統(tǒng)中的油泥及雜質(zhì)，改善冷車轉(zhuǎn)向困難和防止轉(zhuǎn)向不足，保持動(dòng)力轉(zhuǎn)向系統(tǒng)清潔，延長(zhǎng)系統(tǒng)工作壽命。產(chǎn)品特性：本品含有高效清潔成分，具有超強(qiáng)去污能力，能夠徹底清除舊油及雜質(zhì)。施工流程1.冷車狀態(tài)下啟動(dòng)引擎，熱車到工作溫度（80~100℃）后熄火

2.打開發(fā)動(dòng)機(jī)艙蓋，將動(dòng)力轉(zhuǎn)向清洗劑加入到動(dòng)力轉(zhuǎn)向液箱。3.啟動(dòng)發(fā)動(dòng)機(jī)維持怠速運(yùn)轉(zhuǎn)并持續(xù)轉(zhuǎn)動(dòng)方向盤，10至15分鐘后熄火4.放掉舊油，加入新油。請(qǐng)參考原廠動(dòng)力轉(zhuǎn)向液更換流程銷售話術(shù)為什么要定期清洗動(dòng)力轉(zhuǎn)向系統(tǒng)

轉(zhuǎn)向系統(tǒng)是我們車中比較讓人忽視的重要系統(tǒng)，它不僅影響駕駛員的駕駛手感（舒適度）也和駕駛安全息息相關(guān)。轉(zhuǎn)向系統(tǒng)長(zhǎng)期不清洗會(huì)導(dǎo)致系統(tǒng)管路內(nèi)雜志與積碳過多，造成轉(zhuǎn)向困難與轉(zhuǎn)向不足等現(xiàn)象。X先生，是這樣的，經(jīng)過我們技師的檢查與分析，您的車是由于轉(zhuǎn)向系統(tǒng)內(nèi)雜志與積碳較多，影響了助力油的動(dòng)力傳導(dǎo)，才出現(xiàn)了轉(zhuǎn)向不足的現(xiàn)象，我們建議您可以清洗轉(zhuǎn)向系統(tǒng)，改善目前的狀況。單子已經(jīng)開好了，您還要加其他的項(xiàng)目嗎？我的車有點(diǎn)轉(zhuǎn)向不足是什么原因，可以改善嗎？

長(zhǎng)城汽車引擎外部泡沫清洗劑產(chǎn)品簡(jiǎn)介針對(duì)頑固油污設(shè)計(jì)，可快速清除汽車發(fā)動(dòng)機(jī)倉(cāng)內(nèi)的油污、油脂及灰塵。產(chǎn)品特性：泡沫型強(qiáng)效配方，可快速溶解油污中性成分，不傷橡膠件及塑料件

注意事項(xiàng)

1)請(qǐng)?jiān)谕L(fēng)良好處操作，并請(qǐng)遠(yuǎn)離火源。

2)清洗前需確保引擎表面為常溫或50℃以下，以不燙手溫度最佳。

3)未經(jīng)培訓(xùn)人員請(qǐng)勿操作。操作時(shí)請(qǐng)配戴個(gè)人防護(hù)設(shè)備，如安全眼鏡、手套等。

4)確認(rèn)車輛有無故障，若有故障請(qǐng)先排除故障再進(jìn)行清洗工作。

5)使用前務(wù)必檢查引擎室線路，必要時(shí)請(qǐng)先做好線路防水處理。

6)請(qǐng)勿使用帶壓力的水沖洗引擎室，嚴(yán)禁使用高壓水槍清洗。

7)某些車型的特殊設(shè)計(jì)可能會(huì)影響本產(chǎn)品的正常操作，如有此類疑問，請(qǐng)務(wù)必先參考各車型原廠維修說明。施工流程1.關(guān)閉發(fā)動(dòng)機(jī)，確認(rèn)在清洗前發(fā)動(dòng)機(jī)的表面溫度不超過50攝氏度

2.充分搖動(dòng)罐身，使清洗劑充分混合，以達(dá)到最佳泡沫效果。3.將引擎外部泡沫清洗劑噴灑在引擎各部分表面，靜待3-5分鐘，使清洗劑充分滲透與溶解表面污物。4.用干燥擦拭布將引擎表面污物及清洗劑擦拭干凈，對(duì)于嚴(yán)重的污垢和油脂，可通過多次清洗達(dá)到效果。長(zhǎng)城汽車橡膠塑料件保護(hù)劑產(chǎn)品簡(jiǎn)介本產(chǎn)品可有效使汽車塑料等部件形成光亮保護(hù)膜，保護(hù)零部件及線束接插件。產(chǎn)品特性：中性成分，不傷橡膠件及塑料件注意事項(xiàng)1)請(qǐng)?jiān)谕L(fēng)良好處操作，并請(qǐng)遠(yuǎn)離火源。2)未經(jīng)培訓(xùn)人員請(qǐng)勿操作。操作時(shí)請(qǐng)配戴個(gè)人防護(hù)設(shè)備，如安全眼鏡、手套等。3)操作前請(qǐng)先檢查車輛有無故障，若有故障請(qǐng)先排除故障再進(jìn)行操作。4)產(chǎn)品可作為潤(rùn)滑劑使用，可以保護(hù)橡膠件，防止老化。5)某些車型的特殊設(shè)計(jì)可能會(huì)影響本產(chǎn)品的正常操作，如有此類疑問，請(qǐng)務(wù)必先參考各車型原廠維修說明。施工流程1.關(guān)閉發(fā)動(dòng)機(jī)，先將噴涂表面清潔并保持干燥。

2.在與被噴物橡膠塑料件保持20-50厘米左右的距離均勻噴涂。噴涂時(shí)將噴頭對(duì)準(zhǔn)黑點(diǎn)，并傾斜罐身，以確?？扇繃娡陜?nèi)容物。不易噴涂的區(qū)域可接上延長(zhǎng)管來噴涂。銷售話術(shù)發(fā)動(dòng)機(jī)倉(cāng)較臟有危害嗎？

發(fā)動(dòng)機(jī)倉(cāng)如果較臟第一會(huì)影響車輛美觀，第二如果倉(cāng)內(nèi)油泥較多的話，會(huì)有潛在的自燃風(fēng)險(xiǎn)。X先生，是這樣的，經(jīng)過我們技師的檢查與分析，您的車是由于轉(zhuǎn)向系統(tǒng)內(nèi)雜志汽車橡膠件保護(hù)劑主要有兩大作用：第一，它可以增亮，使發(fā)動(dòng)機(jī)倉(cāng)內(nèi)部的橡膠件、塑料件更光亮、美觀；第二，它可以延緩管路、線束橡膠件的老化、避免其龜裂，進(jìn)而防范因此產(chǎn)生的自燃現(xiàn)象。汽車橡膠塑料件保護(hù)劑有作用嗎？長(zhǎng)城汽車汽油燃油添加劑產(chǎn)品簡(jiǎn)介本品可減少噴油嘴、進(jìn)氣閥等部位積碳生成，保持油路清潔，維持發(fā)動(dòng)機(jī)良好動(dòng)力。長(zhǎng)期使用，可有效防止發(fā)動(dòng)機(jī)油路各個(gè)部位積碳的產(chǎn)生，使愛車遠(yuǎn)離積碳困擾。產(chǎn)品特性：本品含有活性燃油清凈因子，有效提高燃油品質(zhì)及汽油清凈性。注意事項(xiàng)1)請(qǐng)?jiān)谕L(fēng)良好處操作，操作時(shí)請(qǐng)遠(yuǎn)離火源。2)未經(jīng)培訓(xùn)人員請(qǐng)勿操作。操作時(shí)請(qǐng)配戴個(gè)人防護(hù)設(shè)備，如安全眼鏡、手套、口罩等。3)操作前請(qǐng)先檢查車輛有無故障，若有故障請(qǐng)先排除故障再進(jìn)行操作。4)本產(chǎn)品僅可加在車用汽油發(fā)動(dòng)機(jī)油箱中，并在加油前使用。5)油箱容量為40-60升每次添加一瓶，超過60升請(qǐng)使用兩瓶,以維持最佳效果。6)建議每1000公里使用一次，若經(jīng)常在擁擠道路行駛或加油品質(zhì)較差，應(yīng)縮短使用間隔.7)某些車型的加油系統(tǒng)具有特殊設(shè)計(jì)，可能會(huì)影響本產(chǎn)品的正常操作，如有此類疑問，請(qǐng)務(wù)必先參考各車型原廠說明。施工流程1.熄滅發(fā)動(dòng)機(jī)，打開油箱蓋

2.加入汽油燃油添加劑,加滿汽油注意在加入添加劑后須將油箱加滿汽油本產(chǎn)品僅適用于汽油發(fā)動(dòng)機(jī)，每瓶添加至40-60升油箱，效果最佳本產(chǎn)品為保養(yǎng)型添加劑，建議每1000公里使用一瓶中國(guó)和其他國(guó)家汽油工藝及成分區(qū)別

烷基化~34%催化裂化~33%重整~33%美國(guó)和歐洲中國(guó)

其他~20%催化裂化~80%國(guó)家美國(guó)歐洲日本中國(guó)標(biāo)準(zhǔn)CaRFG3EN-228-2008JIS-K2201-2012GB17930-2013烯烴含量,%4-10≤18≤10≤24中國(guó)與歐美汽油工藝區(qū)別中國(guó)：80%為催化裂化；歐美：33%為催化裂化，33%為催化重整，33%為烷基化；中國(guó)汽油成分中烯烴含量更高，約20-30%；歐美烯烴低于18%，甚至低于10%汽油烯烴含量區(qū)別中國(guó)汽油標(biāo)準(zhǔn)的發(fā)展車用汽油標(biāo)準(zhǔn)苯

%（v/v)芳烴

%（v/v)烯烴

%（v/v)GB484-93，2000年7月1日廢止無限制無限制無限制GB0041-93，2000年7月1日廢止無限制無限制無限制GB17930-1999，國(guó)I號(hào)2000年<2.5<40<35GB17930-1999，國(guó)II號(hào)2006年<2.5<40<35GB17930-1999，國(guó)III號(hào)2010年<1.0<40<30GB17930-1999，國(guó)IV號(hào)2011年<1.0<40<28GB17930-1999，國(guó)V號(hào)2013年<1.0<40<24到2013年，中國(guó)最高標(biāo)準(zhǔn)的汽油烯烴含量限值仍達(dá)到24%，是歐盟標(biāo)準(zhǔn)的1.3倍，日本的2.4倍，美國(guó)的6倍。燃燒室噴油嘴進(jìn)氣歧管進(jìn)氣閥積碳與膠質(zhì)累積區(qū)域沉積物的危害。

噴嘴部位生成積碳，會(huì)讓燃油霧化不良，導(dǎo)致啟動(dòng)困難，怠速抖動(dòng)；

進(jìn)氣門生成積碳，會(huì)導(dǎo)致進(jìn)氣量不足，動(dòng)力不足，加速無力；

燃燒室生成積碳，容易導(dǎo)致壓縮比增大，形成爆震，排放變差，增大三元催化轉(zhuǎn)化器的負(fù)擔(dān)。積碳的結(jié)構(gòu)像海綿一樣，一旦生成，會(huì)大量吸附油氣，讓積碳越來越多。銷售話術(shù)為什么要定期使用燃油添加劑

目前我們國(guó)內(nèi)由于煉油水平以及生產(chǎn)標(biāo)準(zhǔn)等方面的問題，造成我們實(shí)際使用的燃油中烯烴成分過高，特別容易產(chǎn)生積碳，積碳多了會(huì)對(duì)車輛行使產(chǎn)生很大的副作用，比如油耗升高，怠速不穩(wěn)等等。X先生，是這樣的，該款燃油添加劑是世界500強(qiáng)企業(yè)3M公司與