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文檔簡介
基層管理培訓(xùn)班學(xué)習(xí)心得管理人員培訓(xùn)心得體會(huì)為提高全廠基層管理人員的管理能力和領(lǐng)導(dǎo)水平,分行高薪聘請(qǐng)全國出名的上海明鴻中小銀行培訓(xùn)中心于7月10日至7月12日對(duì)全區(qū)中高層管理人員作了為期8天的培訓(xùn)。通過這三天的培訓(xùn),我感受到了廠部主管對(duì)基層管理人員發(fā)展寄予的厚望,也感受到了全廠基層管理人員對(duì)知識(shí)的渴求,感受到了全廠管理人員對(duì)個(gè)人管理能力提高的愿望!與時(shí)俱進(jìn)強(qiáng)素質(zhì)創(chuàng)新思維謀發(fā)展回顧為期八天的基層管理人員培訓(xùn)班,時(shí)間雖短,但選題廣泛、內(nèi)容充實(shí) 。通過這次培訓(xùn),使我進(jìn)一步豐富了理論知識(shí),更深刻的認(rèn)識(shí)到自身的責(zé)任與義務(wù),提高了對(duì)當(dāng)前基層生產(chǎn)管理工作的了解, 增強(qiáng)了抓好本職工作的緊迫感,通過這次的培訓(xùn)我深知肩上責(zé)任重大, 我深刻的體會(huì)到,管理人員是生產(chǎn)的組織領(lǐng)導(dǎo)者和指揮者, 也是直接生產(chǎn)者,他綜合素質(zhì)的高低,將影響產(chǎn)線管理的成敗。所以,基層管理人員不僅要具備善于溝通、執(zhí)行力要強(qiáng)、具有影響力、關(guān)注細(xì)節(jié)、帶領(lǐng)團(tuán)隊(duì)等管理能力,還要掌握足夠的技術(shù)技能、與人共事的人事技能和思想技能。同時(shí),我也認(rèn)識(shí)到自己工作中的不足之處,我將以這次學(xué)習(xí)為契機(jī)和轉(zhuǎn)折點(diǎn),通過不斷的學(xué)習(xí)新知識(shí),創(chuàng)新新思維方式來改進(jìn)以往的工作方法,將理論與實(shí)踐相結(jié)合。今后更好地為企業(yè)的發(fā)展貢獻(xiàn)綿薄之力在此,我要感謝公司主管,感謝給各位授課老師給了我們這次培訓(xùn)的機(jī)會(huì)。同時(shí)也感謝工友在培訓(xùn)中給予我的幫助和指點(diǎn)。篇二:基層管理人員培訓(xùn)心得培訓(xùn)心得首先,感謝公司給我們提供了一次學(xué)習(xí)提高和溝通交流的機(jī)會(huì),感謝人力資源部為這次基層管理人員培訓(xùn)班提供的服務(wù)。 通過參加這次系統(tǒng)而全面的培訓(xùn),我有以下幾點(diǎn)感受。 培訓(xùn)的目的是對(duì)于組長崗位的角色認(rèn)知,做的時(shí)間不一樣,如何去定位這個(gè)角色,承擔(dān)這個(gè)崗位的職責(zé),管理的知識(shí)和管理的技能的傳授, 從而提升我們的管理水平。講解了帶團(tuán)隊(duì)所需要的核心技能。管理人員角色認(rèn)知及職責(zé),對(duì)這個(gè)崗位的角色認(rèn)知。最大的收獲是做一個(gè)目標(biāo)性的管理人員, 不是保姆。對(duì)員工要會(huì)關(guān)心,會(huì)幫助,會(huì)要求!職場心態(tài),馬老師給我們的講解了積極心態(tài)、感恩的心。而且用了很新穎的授課方式,我們的聽課激情被充分的調(diào)動(dòng)起來。 讓溝通更有效,馬老師講述溝通的幾個(gè)重要的技巧,并通過實(shí)戰(zhàn)演練讓我們認(rèn)真體會(huì)溝通和重要性。 主持會(huì)議的技巧,這是我感覺最有用的,會(huì)議如何去開展,會(huì)議的幾種模板。例如說早會(huì)經(jīng)營的關(guān)鍵點(diǎn)有四個(gè):業(yè)績的匯報(bào)與跟蹤,用數(shù)據(jù)說話公布團(tuán)隊(duì)指標(biāo)的完成情況, 達(dá)成的個(gè)人,那些個(gè)人是差一點(diǎn)點(diǎn)就能拿到激勵(lì)方案的個(gè)人都是使團(tuán)隊(duì)目標(biāo)強(qiáng)化的辦法;技能培訓(xùn)與分享,獎(jiǎng)勵(lì)的兌現(xiàn)與表揚(yáng),表揚(yáng)實(shí)現(xiàn)目標(biāo)的伙伴;激勵(lì)的方案與追蹤,拿數(shù)字說話我們還有幾個(gè)伙伴差多少,最后加油喊口號(hào),開心上線。我們的未來不是夢(mèng),原本以為一些簡單的管理知識(shí),可以給我們的老師講解得實(shí)在豐富,在老師們繪聲繪色的講解中,我們也更能理解和接受到這些陌生的管理理念。管培訓(xùn)期學(xué)到的知識(shí)獲益良多, 讓我感觸最深的是學(xué)無止境,培訓(xùn)班里有只入公司半年的儲(chǔ)備組長, 有在組長崗位上工作半年的,也有在公司多個(gè)崗位十幾年現(xiàn)在參加儲(chǔ)備組長培訓(xùn)的,但是我們都暫時(shí)忘記自己的工作, 忘我的學(xué)習(xí),抱著空杯的心態(tài)去學(xué)習(xí)。大家各抒己見分享自己在崗位上的一些經(jīng)驗(yàn), 特別是咱們?nèi)康墓芾砣藛T,更強(qiáng)烈的去表達(dá)自己。也讓我看到了自身的差距,有差距沒關(guān)系,意識(shí)到了我們才能更好的去進(jìn)步。這次培訓(xùn)我會(huì)把學(xué)到的更多的通過想練和創(chuàng)新更好的運(yùn)用到我的工作當(dāng)中,我應(yīng)該慶幸有這樣的一個(gè)機(jī)會(huì)讓我們的學(xué)習(xí), 但是任何的技巧只有不斷的時(shí)間,反復(fù)練習(xí)成為習(xí)慣性行為后才能產(chǎn)生效果。 相信通過一段時(shí)間的消化運(yùn)用,我們的管理能力會(huì)有更大的進(jìn)步!售后部金鵬xx1108篇三:基層管理人員培訓(xùn)學(xué)習(xí)心得第四期基層管理人員培訓(xùn)學(xué)習(xí)心得一、學(xué)習(xí)內(nèi)容本次培訓(xùn),我們認(rèn)真學(xué)習(xí)了煙草行業(yè)方面“行業(yè)改革與發(fā)展形勢”、“行業(yè)政策與公司主要任務(wù)”、“行業(yè)文化與公司文化”及“行業(yè)標(biāo)桿與對(duì)標(biāo)管理”四門課程,企業(yè)管理方面“企業(yè)管理概論”、“非hr人力資源管理”、“質(zhì)量管理”及“管理與創(chuàng)新”四門課程,員工素養(yǎng)方面“團(tuán)隊(duì)協(xié)作與執(zhí)行力提升”、“高效工作方法與溝通技巧”及“行為規(guī)范與職場禮儀”三門課程,工作技能方面“辦公軟件系統(tǒng)操作與應(yīng)用”和“公文處理與寫作”二門課程。同時(shí),進(jìn)行了拓展訓(xùn)練和革命傳統(tǒng)教育,以及參觀了長沙卷煙廠。通過培訓(xùn),使我們開闊了視野、提升了觀念、充實(shí)了知識(shí),為我們今后更好地履職具有非常重大的意義。二、學(xué)習(xí)心得( 一)開拓視野、增強(qiáng)認(rèn)知,提升基層管理水平。通過學(xué)習(xí),使我進(jìn)一步明確了作為一名基層管理人員所擔(dān)負(fù)的工作職責(zé)、須具備的自身素質(zhì)、應(yīng)掌握的管理技巧。開拓了我的思維和視野,學(xué)到了很多新的管理理念、管理知識(shí)、管理方法,提高了管理水平,提升了觀念認(rèn)識(shí)。特別是老師們對(duì)實(shí)際案例深入淺出的分析講解,對(duì)我今后的實(shí)際工作具有積極指導(dǎo)作用,受益匪淺。通過培訓(xùn),為我今后更好地學(xué)習(xí)新理論、新知識(shí)和掌握新方法、新技能奠定了良好的基礎(chǔ)。( 二)加強(qiáng)溝通、增進(jìn)了解,發(fā)揮溝通重要作用。溝通是為實(shí)現(xiàn)組織目標(biāo)而進(jìn)行的組織內(nèi)部與外部信息傳遞和交流。我身為班長,擔(dān)負(fù)著學(xué)員與校方的溝通協(xié)調(diào)責(zé)任,深刻領(lǐng)會(huì)到溝通在企業(yè)管理工作中的重要性,也在此代表41名全體學(xué)員對(duì)班主任郭祖慶老師及后勤保障老師們的辛勤付出表示由衷感謝。同時(shí),通過培訓(xùn),進(jìn)一步增進(jìn)了同事們間的情誼,尤其是當(dāng)我們中的一位學(xué)員半夜突發(fā)病情,同學(xué)們不約而同地聚集到這個(gè)同學(xué)的房間,學(xué)員自覺地分批到醫(yī)院護(hù)理,那種關(guān)切、關(guān)心讓我深深地感動(dòng),我也在此對(duì)同學(xué)們表示感謝。管理溝通,從其概念上講,是為了一個(gè)設(shè)定的目標(biāo),把信息、思想和情感在特定個(gè)人或群體間傳遞,并且達(dá)成共同協(xié)議的過程。溝通是企業(yè)管理的有效工具,還是一種技能,是對(duì)自身知識(shí)能力、表達(dá)能力、行為能力的發(fā)揮。無論是企業(yè)管理者還是普通的職工,都是企業(yè)競爭力的核心要素,做好溝通工作,是我們企業(yè)各項(xiàng)工作順利開展的前提,也是我們基層管理人員的主要任務(wù)之一。在企業(yè)管理工作中,管理層與非管理層之間需要溝通來傳播信息、交流思想,從而推動(dòng)內(nèi)部成員間的互動(dòng)和聯(lián)動(dòng),促進(jìn)企業(yè)的持續(xù)穩(wěn)定發(fā)展。溝通是企業(yè)的凝聚劑,它能使企業(yè)內(nèi)部對(duì)信息的傳遞更為迅速、理解更為一致。溝通也是基層管理者帶領(lǐng)團(tuán)隊(duì)實(shí)現(xiàn)管理基本職能的有效途徑,一定程度上對(duì)企業(yè)管理層之間縱向信息傳遞的準(zhǔn)確性起到了保障作用。為保證企業(yè)目標(biāo)的順利實(shí)現(xiàn),我們應(yīng)該高度重視企業(yè)管理工作中的溝通協(xié)調(diào),有效溝通可以增進(jìn)了解、融洽關(guān)系、提高效率;否則,就會(huì)產(chǎn)生矛盾、釀成隔閡、影響績效。通過良好的溝通,為企業(yè)決策者提供全面準(zhǔn)確可靠的信息,達(dá)到企業(yè)內(nèi)部的人際關(guān)系和諧,保證工作質(zhì)量,提高工作效率。( 三)與時(shí)俱進(jìn)、管理創(chuàng)新,促進(jìn)企業(yè)持續(xù)發(fā)展。隨著國際化步伐的進(jìn)程,行業(yè)將面臨著更加激烈的外部環(huán)境競爭,企業(yè)要實(shí)現(xiàn)持續(xù)穩(wěn)定發(fā)展,就必須與時(shí)俱進(jìn),不斷創(chuàng)新。在當(dāng)今行業(yè)提出“532”、“461”戰(zhàn)略的激烈內(nèi)部環(huán)境競爭形勢下,創(chuàng)新是企業(yè)獲得核心競爭優(yōu)勢的決定因素,是企業(yè)求得生存和發(fā)展的靈魂,是企業(yè)實(shí)現(xiàn)持續(xù)發(fā)展的重要源泉,是企業(yè)提高經(jīng)濟(jì)效益的根本途徑。管理創(chuàng)新是科學(xué)管理的精髓,是企業(yè)管理的主旋律。面對(duì)日益激烈的競爭環(huán)境,企業(yè)須用系統(tǒng)理論、創(chuàng)新思維、創(chuàng)新技術(shù)、創(chuàng)新方法、創(chuàng)新組織創(chuàng)造出一種新的更有效的資源整合, 建立持續(xù)動(dòng)態(tài)創(chuàng)新機(jī)制和動(dòng)態(tài)反饋機(jī)制;企業(yè)需為員工創(chuàng)造創(chuàng)新的環(huán)境與機(jī)制, 及時(shí)發(fā)掘創(chuàng)新點(diǎn),讓組織中每個(gè)成員都成為創(chuàng)新者,促進(jìn)企業(yè)管理系統(tǒng)綜合效率、綜合效益的不斷提高,把創(chuàng)新滲透于企業(yè)管理的全過程, 為企業(yè)今后生存和發(fā)展奠定堅(jiān)實(shí)的基礎(chǔ)。通過本次學(xué)習(xí),使我對(duì)行業(yè)發(fā)展及企業(yè)基層管理有了更為深刻的認(rèn)識(shí)與理解。在今后工作中,我將學(xué)以致用,不斷提高自己的管理水平與履職能力,與時(shí)俱進(jìn)、全力以赴、求真務(wù)實(shí)、開拓進(jìn)取,為江西中煙進(jìn)位趕超和廣豐卷煙廠跨越發(fā)展做出更大的貢獻(xiàn)?;鶎庸芾砣藛T培訓(xùn)學(xué)習(xí)心得非常有幸參加了公司xx年度基層管理人員第一期基層管理通用能力培訓(xùn)班。做為公司的一名基層管理人員,首先衷心感謝公司為我們提供的這次培訓(xùn)學(xué)習(xí)機(jī)會(huì)。本次培訓(xùn),我能嚴(yán)格按照培訓(xùn)班的要求,認(rèn)真完成了整個(gè)網(wǎng)上自學(xué)與聽課學(xué)習(xí)內(nèi)容。在學(xué)習(xí)期間,本人能夠自覺遵守培訓(xùn)學(xué)習(xí)紀(jì)律,做到學(xué)習(xí)目的明確,學(xué)習(xí)態(tài)度端正,學(xué)習(xí)認(rèn)真努力。上課時(shí)注意力集中,認(rèn)真聽取老師所講授的每一門課程,并認(rèn)真做好相關(guān)學(xué)習(xí)記錄。雖然,這次學(xué)習(xí)時(shí)間緊,內(nèi)容多,但是培訓(xùn)中心安排合理、適當(dāng),我覺得基本達(dá)到了自己預(yù)期的目標(biāo)。同時(shí)通過對(duì)培訓(xùn)內(nèi)容的學(xué)習(xí)和思考,我有以下幾點(diǎn)心得體會(huì)。一、學(xué)習(xí)內(nèi)容本次培訓(xùn),我們認(rèn)真學(xué)習(xí)了“生產(chǎn)主管職業(yè)化訓(xùn)練教程”、“陽光思維VS陽光文化”、“Excel應(yīng)用實(shí)務(wù)”、“基層管理者角色定位”、“有效溝通”、“崗位履責(zé)與團(tuán)隊(duì)協(xié)作”六門課程。二、學(xué)習(xí)心得(一)進(jìn)一步加強(qiáng)了對(duì)基層管理者的認(rèn)知,開拓了思維視野,提升了管理理論知識(shí)水平。通過對(duì)以上六門課程的學(xué)習(xí),感觸頗深,受益匪淺,讓我進(jìn)一步明確了做為一名基層管理人員所擔(dān)負(fù)的崗位責(zé)職、 任務(wù)、管理職能和應(yīng)撐握的管理技巧與應(yīng)具備的素質(zhì)、技能。同時(shí)也讓自己的思維、視野得到了較大的開拓,管理理論知識(shí)水平得到了提高。 讓我學(xué)到了很多新的管理知識(shí)、管理理念、方法及工具,修正了自己以往一些對(duì)管理模
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