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業(yè)務(wù)員工作日志客戶經(jīng)理工作手冊SHAPE業(yè)務(wù)員的工作職責(zé)8、產(chǎn)品的安裝、應(yīng)收帳款的回收及相關(guān)后續(xù)工作的跟蹤與監(jiān)督9、提供銷售報告、銷售分析及銷售統(tǒng)計8、產(chǎn)品的安裝、應(yīng)收帳款的回收及相關(guān)后續(xù)工作的跟蹤與監(jiān)督9、提供銷售報告、銷售分析及銷售統(tǒng)計10、進行相應(yīng)的市場調(diào)查、分析及銷售預(yù)測11、制訂銷售計劃和總結(jié)匯報工作情況12、按公司規(guī)定時間準時參加早會、例會、培訓(xùn)等活動13、完成公司交辦的其他工作14、服從所屬部門主管、部門經(jīng)理的行政管理關(guān)系1、發(fā)掘及開拓客戶資源2、制訂訪問計劃及銷售進攻計劃3、拜訪新開發(fā)客戶、平時拜訪問候、售后服務(wù)拜訪4、熟悉產(chǎn)品、營銷技巧并成為產(chǎn)品及營銷專家5、進行產(chǎn)品演示、掌握銷售過程并排除異議6、銷售合同的簽訂7、每工作日填寫業(yè)務(wù)員工作日志5、6、7、本月目標設(shè)定表項目上月目標上月達成本月目標第一周第二周第三周第四周第五周本月實際達成拜訪量新增客戶數(shù)銷售收入客戶服務(wù)本月重點跟進客戶計劃客戶名稱現(xiàn)所處階段本月落活動安排需要支持的資源單機率經(jīng)理支持產(chǎn)品演示典型用戶參觀遞交方案建議書講標其他本月回訪老用戶的計劃回訪用戶名稱聯(lián)系人聯(lián)系電話客戶關(guān)懷內(nèi)容回訪效果備注產(chǎn)品使用情況售后服務(wù)數(shù)據(jù)備份有新需求問候拜托介紹客戶其他本月應(yīng)收帳款進度控制表應(yīng)收客戶名稱合同簽定時間付款方式已收未收本月應(yīng)收收款記錄未付款原因及解決辦法產(chǎn)品款培訓(xùn)費實施費開發(fā)費服務(wù)費其他本月工作行事歷時間星期一星期二星期三星期四星期五星期六星期天第一周第二周第三周第四周第五周每日活動記錄表(月日星期)訪問公司名稱訪問對象逗留時間初次拜訪再次拜訪銷售進度不在客戶類別效果評估結(jié)識客戶產(chǎn)品說明展示建議書簽約A類B類C類123456789主管簽批今日心得其他事項主管簽批今日心得其他事項本周個人工作總結(jié)本周個人工作總結(jié)業(yè)績達成:拜訪量:存在不足:下周目標:下周行動:經(jīng)理評語簽名:月日每日活動記錄表(月日星期)訪問公司名稱訪問對象逗留時間初次拜訪再次拜訪銷售進度不在客戶類別效果評估結(jié)識客戶產(chǎn)品說明展示建議書簽約A類B類C類123456789主管簽批今日心得其他事項主管簽批今日心得其他事項經(jīng)理評語經(jīng)理評語
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