淺析電子商務(wù)與ＥＲＰ的整合

淺析電子商務(wù)與ＥＲＰ的整合方向,已經(jīng)對(duì)整合的目的及整合后的效果有了充沛的認(rèn)識(shí),整合在需求上是可行的。2.ERP與電子商務(wù)在整合技術(shù)上的可行性。信息技術(shù)的最新成果為ERP與電子商務(wù)整合提供了技術(shù)支持,整合在技術(shù)上也是可行的。網(wǎng)絡(luò)通信技術(shù)的應(yīng)用是ERP與電子商務(wù)整合過(guò)程中的一大特點(diǎn)。ERP系統(tǒng)是基于企業(yè)內(nèi)部網(wǎng)將企業(yè)各部門(mén)、各流程聯(lián)系起來(lái)的。電子商務(wù)是基于互聯(lián)網(wǎng),實(shí)際上是在企業(yè)外部網(wǎng)上架構(gòu)電子平臺(tái),供給商和分銷(xiāo)商、客戶等通過(guò)這個(gè)平臺(tái)與企業(yè)進(jìn)行信息交互。企業(yè)將ERP中的庫(kù)存信息和生產(chǎn)方案提供應(yīng)供給商及客戶,供給商根據(jù)生產(chǎn)方案及時(shí)提供原材料配給,客戶可以根據(jù)庫(kù)存下單并將需求提供應(yīng)企業(yè),企業(yè)在得到客戶需求后及時(shí)組織生產(chǎn),以確保產(chǎn)品充足,同時(shí)又可降低庫(kù)存。這樣三者之間可以形成一個(gè)良性循環(huán)。

在企業(yè)與供給商、客戶間進(jìn)行信息共享時(shí),平安性是最重要的。對(duì)于企業(yè)間的通信平安可以通過(guò)技術(shù)得以保障。在企業(yè)內(nèi)部與外部之間加裝防火墻,確保了企業(yè)內(nèi)部重要信息的平安性。

三、ERP與電子商務(wù)整合的策略

在企業(yè)開(kāi)展過(guò)程中,如何使ERP更有效地支持電子商務(wù)、如何與電子商務(wù)系統(tǒng)整合,是關(guān)系到企業(yè)成敗的關(guān)鍵。

第一,電子商務(wù)與ERP的整合需要有業(yè)務(wù)流程重組相配合,也需要運(yùn)用軟件各模塊進(jìn)行合理劃分和有機(jī)集成。在實(shí)現(xiàn)兩者的整合時(shí),ERP方面應(yīng)優(yōu)先考慮采購(gòu)、生產(chǎn)方案、市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)、銷(xiāo)售、庫(kù)存、財(cái)務(wù)等物流、資金流密切相關(guān)的模塊,電子商務(wù)方面應(yīng)考慮網(wǎng)站管理模塊、網(wǎng)上銷(xiāo)售模塊、網(wǎng)上采購(gòu)模塊和網(wǎng)上資金收付模塊,把兩者的這些模塊集成到一起,構(gòu)成一個(gè)新的運(yùn)用系統(tǒng),可以稱之為整合系統(tǒng)。整合系統(tǒng)要為今后模塊的擴(kuò)充留有接口。在進(jìn)行系統(tǒng)設(shè)計(jì)時(shí),還要充沛考慮到傳統(tǒng)銷(xiāo)售模式和網(wǎng)上銷(xiāo)售模式都必須對(duì)統(tǒng)一產(chǎn)品庫(kù)存進(jìn)行減量,兩種模式下的銷(xiāo)售額都必須反映到市場(chǎng)銷(xiāo)售部,并在市場(chǎng)銷(xiāo)售部進(jìn)行匯總,為市場(chǎng)需求分析提供數(shù)字依據(jù);傳統(tǒng)采購(gòu)模式和網(wǎng)上采購(gòu)模式都必須對(duì)同一投入庫(kù)存進(jìn)行加量,兩種模式下的采購(gòu)額都必須反映到方案與生產(chǎn)部,并在該部門(mén)匯總,為市場(chǎng)供應(yīng)分析提供數(shù)字依據(jù);兩種模式可以共享投入品編號(hào)或產(chǎn)品編號(hào)數(shù)據(jù)庫(kù)、供給商數(shù)據(jù)庫(kù)、客戶數(shù)據(jù)庫(kù)和其他相關(guān)數(shù)據(jù);兩種模式下的資金收入與支出,包括應(yīng)收應(yīng)付,都必須反映到財(cái)務(wù)部,在財(cái)務(wù)部進(jìn)行匯總,并做一些財(cái)務(wù)指標(biāo)分析。

第二,隨著信息平安技術(shù)的不斷開(kāi)展,把系統(tǒng)建成Intranet模式。這種模式指企業(yè)將自己的Intranet有限度地對(duì)商業(yè)搭檔開(kāi)放,允許已有或潛在的商業(yè)搭檔有條件地通過(guò)Internet進(jìn)入自己的Intranet,可以訪問(wèn)一些ERP系統(tǒng)模塊,如現(xiàn)在已經(jīng)實(shí)現(xiàn)的供給商可以訪問(wèn)倉(cāng)儲(chǔ)子系統(tǒng)。企業(yè)的生產(chǎn)子系統(tǒng)也可以向商業(yè)搭檔開(kāi)放。商業(yè)搭檔可以有限度的查看本企業(yè)的生產(chǎn)方案,甚至可以對(duì)生產(chǎn)方案的制定給出倡議,也可以查看自己訂單的完成情況。這樣可以使企業(yè)與商業(yè)搭檔很好的溝通,最大限度地提高商業(yè)信息傳輸率,可以減少整個(gè)供給鏈的本錢(qián)。

第三,電子商務(wù)與ERP系統(tǒng)的整合僅僅依靠技術(shù)伎倆是遠(yuǎn)遠(yuǎn)不夠的,ERP系統(tǒng)應(yīng)該圍繞電子商務(wù)進(jìn)行相應(yīng)的企業(yè)組織創(chuàng)新和企業(yè)各部門(mén)的優(yōu)化重組。ERP與電子商務(wù)的融合需要整個(gè)企業(yè)協(xié)調(diào)運(yùn)作,企業(yè)必須不斷對(duì)現(xiàn)有運(yùn)營(yíng)模式進(jìn)行改善和重組,更改職能工作部門(mén)設(shè)置,調(diào)整人員配置和改變傳統(tǒng)的工作模式,構(gòu)筑全新的企業(yè)經(jīng)營(yíng)理念。同時(shí),企業(yè)經(jīng)營(yíng)模式的任何改變必將對(duì)電子商務(wù)體系結(jié)構(gòu)產(chǎn)生深遠(yuǎn)的影響,從而推動(dòng)電子商務(wù)結(jié)構(gòu)的不斷開(kāi)展完善,以更好地為企業(yè)效勞。這樣的企業(yè)重組就形成了“ERP〞與“電子商務(wù)優(yōu)化〞之間的良性循環(huán),也就推動(dòng)了雙方的協(xié)同開(kāi)展以及企業(yè)的良性開(kāi)展。

第四,為確保ERP與電子商務(wù)更好地整合,轉(zhuǎn)變傳統(tǒng)觀念也至關(guān)重要。ERP與電子商務(wù)的整合,必然牽動(dòng)全局,波及企業(yè)的方方面面,是企業(yè)深層次的一場(chǎng)變革。這必然會(huì)影響到企業(yè)現(xiàn)行的管理思想、管理制度和管理辦法。在電子商務(wù)環(huán)境下實(shí)施ERP系統(tǒng),必須同時(shí)推進(jìn)傳統(tǒng)觀念的轉(zhuǎn)變。從某種意義上來(lái)說(shuō),這是實(shí)施ERP系統(tǒng)最關(guān)鍵的因素,而且更為重要的是,這種轉(zhuǎn)變將會(huì)引起許多人利益的再分配,因而必然會(huì)遇到許多阻力。這就要求最高決策層全力推動(dòng)企業(yè)領(lǐng)導(dǎo)者、管理層及員工轉(zhuǎn)變觀念,在思想意識(shí)上有正確的認(rèn)識(shí),以便在組織中充沛發(fā)揮每個(gè)人的主觀能動(dòng)性與潛能,提高企業(yè)對(duì)市場(chǎng)動(dòng)態(tài)變化的響應(yīng)速度。

綜上所述,ERP通過(guò)對(duì)企業(yè)資源進(jìn)行有效方案和控制,到達(dá)優(yōu)化企業(yè)資源,對(duì)物流、資金流、信息流實(shí)施網(wǎng)絡(luò)化管理的目的,為企業(yè)發(fā)展電子商務(wù)提供了雄厚的物質(zhì)根底。企業(yè)發(fā)展電子商務(wù),解決了與外部世界的通信、交易的問(wèn)題,它能增加企業(yè)的市場(chǎng)時(shí)機(jī),降低本錢(qián),提高效益,這些有賴于前方強(qiáng)有力的支持。ERP與電子商務(wù)的整合,將最大限度地提高企業(yè)對(duì)市場(chǎng)的快速反饋能力和滿足客戶需求的能力,使企業(yè)在劇烈的市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)中立于不敗之地。

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