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醫(yī)藥代表工作總結(jié)
醫(yī)藥代表的工作總結(jié)1
時(shí)間一晃而過,轉(zhuǎn)瞬間,來到這里已近兩個(gè)月。我有幸來到公司無錫辦事處工作,在這短暫的兩個(gè)月中,在公司領(lǐng)導(dǎo)的親切關(guān)懷和指導(dǎo)下,在同事們的熱忱關(guān)心下我很快的熟識(shí)了工作環(huán)境,適應(yīng)了新的工作崗位。
醫(yī)藥代表是一個(gè)布滿競(jìng)爭(zhēng)的行業(yè),也是一個(gè)很能熬煉人的行業(yè),還是一個(gè)布滿挑戰(zhàn)的行業(yè)!這是我進(jìn)入這個(gè)行業(yè)的初衷。剛開頭工作的時(shí)候,我布滿了信念,信任自己肯定可以把這份工作做好。隨著工作進(jìn)行,我的一些問題被一點(diǎn)一點(diǎn)的暴露出來,雖然有點(diǎn)灰心,但謝主任一件一件的幫我指出來,在開會(huì)的時(shí)候提出來,大家一起幫我解決!讓我受益良多,所以我特別感謝熱心謝主任和同事們!是他們讓我不再迷茫,同時(shí)教會(huì)了我許多東西!
比如說:我在第一次訪問醫(yī)生的時(shí)候,一進(jìn)門就會(huì)說:“老師,您好,我是利可君的小李,這是我的名片?!比缓箅p手給醫(yī)生送上名片,醫(yī)生就會(huì)說:“我以前怎么沒見過你啊!”我說:“我是新來的,剛接手咱們醫(yī)院,以后還請(qǐng)您多多關(guān)照!”有些醫(yī)生就會(huì)考我一些產(chǎn)品學(xué)問,其中由于緊急說的比較差!就這樣反復(fù)的訪問醫(yī)生,不斷的訂正錯(cuò)誤,我的進(jìn)步以可見的速度向前!在這里,我覺得我們辦事處謝主任很有水平,為了讓我提高,在開會(huì)的時(shí)候提出演練訪問醫(yī)生,然后講解其中不合理的地方,對(duì)我有著很強(qiáng)的促進(jìn)作用。還有產(chǎn)品學(xué)問演講,每次我都能從中得到新的啟發(fā),對(duì)一些不熟識(shí)的地方,加強(qiáng)了記憶!
通過這段時(shí)間的工作,我覺得做我們這一行,自我感覺并不是說需要許多的銷售閱歷,主要還是說與客戶們的關(guān)系,關(guān)系好了自然而然的想上量,那就是很簡(jiǎn)潔的事了,當(dāng)然做銷售首先就是說做人很重要,我們?cè)谧霎a(chǎn)品的時(shí)候首先是要對(duì)我們自己的品種要有深化的了解,不對(duì)自己的東西了解清晰又怎么好和別人溝通呢。然后就是五勤了,也就是腦勤,腿勤,眼勤,嘴勤,手勤。這幾勤可能大家都知道、了解,這也是領(lǐng)導(dǎo)常常宣導(dǎo)的,在此我就不一一做解釋了,在這些方面我做的并不是很好,可能是我還不夠努力,這也是我以后要改進(jìn)和努力的方向。雖然在這兩個(gè)月的時(shí)間里在工作上我并沒有取得多大的成果,但這就是我總結(jié)的一些技巧,也是在領(lǐng)導(dǎo)的帶領(lǐng)下所學(xué)習(xí)到的。在今后,我想利用我現(xiàn)在把握的一點(diǎn)技巧,盼望在領(lǐng)導(dǎo)、主任及各位同任的關(guān)心下,我給自己擬定了一個(gè)方案:1、努力提高自己的銷量,在已開發(fā)的狀況下務(wù)必做到維護(hù)與跟進(jìn)工作,避開不必要的缺貨和斷貨行為,想盡一切方法加進(jìn)和客戶的關(guān)系;2、要不斷的加強(qiáng)自我的業(yè)務(wù)力量,多看產(chǎn)品資料以及相關(guān)的學(xué)問,多學(xué)習(xí),與同事們和領(lǐng)導(dǎo)進(jìn)行溝通向他們學(xué)習(xí)更好的方式方法;4任勞任怨,樂觀協(xié)作領(lǐng)導(dǎo),完成領(lǐng)導(dǎo)交代的工作,做到今日事今日畢杜絕拖泥帶水,加強(qiáng)反思,準(zhǔn)時(shí)總結(jié)工作得失,改正錯(cuò)誤擺正態(tài)度。
盼望在以后領(lǐng)導(dǎo)的支持下讓我們更上一層樓,為了辦事處,當(dāng)然也是為了我們自己,讓我們一起努力,不要被困難所阻擋,信任我們自己的努力,信任在領(lǐng)導(dǎo)的帶領(lǐng)下我們會(huì)制造出一個(gè)絢爛的明天。
醫(yī)藥代表的工作總結(jié)2
新舊交替的這一段,是一年的尾聲、還是新一年的序曲?是結(jié)束,還是開頭?這不重要。重要的是:舊的一年,我經(jīng)受了那么多,失去過、圓滿過;收獲過、充實(shí)過……而對(duì)于新的一年,我的心中仍舊有夢(mèng)。夢(mèng)若在,盼望就在。
今年離我們已去,在過去的一年里我個(gè)人的工作做的并不是很好,可能是我還不夠努力。也沒有太多的閱歷,但我把握出一點(diǎn)小小的技巧。
在坐的各位應(yīng)當(dāng)都比我有閱歷,盼望你們也都不要保留了。利用今日的機(jī)會(huì)大家都暢所欲言吧。其實(shí)做我們醫(yī)藥代表這行并不是說需要許多銷售閱歷。但只要把握了一些技巧我想離我們勝利上量的難度并不是很大,不過也是與我們所在區(qū)域環(huán)境不一樣的,但這些技巧是都應(yīng)當(dāng)是我們每個(gè)人可以的。
做銷售首先就是做人很重要,不過在做產(chǎn)品的時(shí)候我們首先應(yīng)當(dāng)對(duì)我們所的產(chǎn)品做為深化的了解,在就是我們所說的技巧,我們必需做到五勤,五快,至于五勤了就是腦勤,腿勤,眼勤,嘴勤,手勤。
腦勤了就是我們要多想問題想想今日該去做什么,明天該去做什么?比如我們每天在睡覺之前想想我明天上午要到那里去,該去做什么,下午該到什么地方,該做什么?還有今日我有什么事情沒有辦完,需不要要給客戶打個(gè)電話,但在給客戶打電話我們一般應(yīng)當(dāng)在八點(diǎn)之前打過去,不要太晚了影響別人的休息。其實(shí)給打電話也并不代表我們的事情就可以辦好了,醫(yī)生也是人啊,他們并不是那么可怕的,那怕你一句小小的'問候或許他心理睬感覺很好。
其次腿勤了就是我們想到了要去做什么,只要去做不管你勝利與否,但自己做了心理也就塌實(shí)了,在有沒有事情要去做的時(shí)候或者在自己比較空的時(shí)候多到醫(yī)院去轉(zhuǎn)轉(zhuǎn),其實(shí)和他們談天也是很有樂趣的呀,其實(shí)不肯定是有事情了就去找他們,沒事了就不管了這樣是不行的,說白了有事沒事我們都應(yīng)當(dāng)去關(guān)懷下他們,之所以這樣做也就是多多少少也會(huì)感動(dòng)他們的,讓他們覺得你是個(gè)勤勞的人。
第三眼勤,就是要多觀看四周的事情,了解他們的一些需要做的事情,比如到辦公室觀察他們很忙,辦公桌上又很亂看看他們科室能有什么我們是舉手之勞的事情。不防大家都把他放在心理下次去了就可以做做。我舉個(gè)例子,像我在做業(yè)務(wù)的時(shí)候到一家醫(yī)院里是很熱的夏天我以前每次去都會(huì)給他們帶一個(gè)西瓜什么的水果之類的后來時(shí)間長(zhǎng)了,他們說小陶你下次來不要這么客氣了,但我在觀察他們吃西瓜的時(shí)候啊就要處處找刀,以前我每次也就只知道吃,反正我拿來了你們弄好了我就吃點(diǎn),我想我每次都買西瓜為什么不給他們帶把刀去了,后來我去就幫他們帶去,其實(shí)也不是很貴的東西,但他給我?guī)Я耸裁??從今以后我就成了他們那里的常客了,也不用每次買吃的了,自己到還有的吃。一舉兩得啊,雖然只是小事情但對(duì)他們來說卻是件大事?。。谒淖烨诰褪窍氲搅丝吹搅?,就要說最終就要做,人嗎總喜愛聽好聽的話,你多說幾句也沒什么,但他心理感覺舒適啊,在這里我又要羅嗦了,比如我們常常到外地去了,就買買當(dāng)?shù)氐奶禺a(chǎn)帶回去給重要的客戶,那至于怎么說我想我不說大家也都知道了。
記的我每次到一家醫(yī)院的藥劑科去我每次都不會(huì)空手去的,哪怕一瓶飲料我都要帶去的,由于那選購啊很喜愛這些小東西了,我基本上是一個(gè)星期去一次,但每次了那個(gè)主任在,她都不要,也沒有給我什么好聽的話。雖然嘴上說不要但最終還是收上了。前幾天我又去,想來想去不知道買什么東西了,聽一個(gè)伴侶說xx有一家買黃巖的橘子很好的,我就跑過去買了兩箱過去,那主任也在我就進(jìn)去了他觀察我又拿東西了,他就說你再這樣,下次你不要來了,我接過來說主任這是我一點(diǎn)的心愿我到xx去了一趟給你們帶了點(diǎn)黃巖的橘子很好的,你帶回去嘗嘗,她當(dāng)時(shí)看了下我就說你不要每次都這么客氣了,你的藥最近銷的還好,你只要有正常的銷量沒什么事的。不用常常來,有事我會(huì)給你打電話,或者你給我打電話來。
這話不管是他說的是真心話但我心理也塌實(shí)了好多,我下次就敢大膽的和他溝通了,上次從xx回去又給她帶了兩盒蘿卜干回去。有時(shí)候啊這些謊言啊也是善意的謊言。沒方法啊,為工作!在就是手勤,平常沒事的時(shí)候就多給客戶發(fā)發(fā)信息,有些話用語言表達(dá)不出來的,用文字表達(dá)會(huì)更好些,什么節(jié)日啊問候下,信息一毛錢或許也會(huì)起到你所意想不到的結(jié)果,在圣誕節(jié)我給全部的客戶都發(fā)出了一條信息,雖然只有百分之三十的客戶給我回信息,但我已經(jīng)很滿意了。
最終五快了,想了就要去做,勝利了我們?cè)俳釉賲?,失敗了并不行怕,我記得我看了一個(gè)勝利人士的一句話;頑強(qiáng),專心的力氣來為自己打氣;人的一生不行能是一帆風(fēng)順的,所以打從你有自我意識(shí)的那一刻開頭,你就要有一個(gè)明確的熟悉。那就是人的一輩子必定有風(fēng)有浪,肯定不行能日日是好日,年年是好年,所以當(dāng)我們?cè)谟龅酱煺蹠r(shí),不要覺得驚異和懊喪,反而應(yīng)當(dāng)試為當(dāng)然,然后冷靜的看待它解決它。
雖然在過去的一年里我工作上沒有取得很大勝利,但這就是我總結(jié)了出一些技巧,也是我在領(lǐng)導(dǎo)的帶領(lǐng)下所學(xué)習(xí)到的。
在新的一年里,我想利用我目前所把握的一點(diǎn)技巧,盼望
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