單證員年度工作總結5篇

單證員年度工作總結5篇

單證員年度工作總結1

伴隨著新年鐘聲的接近，我們依依惜別了任務繁重、碩果累累的20xx年，滿懷熱忱的迎來了光明絢爛、布滿盼望的20xx年。在這年終之際，現(xiàn)對來公司一年的時間里所作的工作總結匯報如下：

一、主要負責

1.簽訂合同后，催客戶開信用證，并與收到后審核，有問題并通知準時修改。

2.按制定的出貨方案及相關要求與貨貸聯(lián)系租船訂艙。

3.與客戶確認相關得出貨資料后，整理單據(jù)，辦理木托熏蒸。并預備熏蒸證書。

4.協(xié)調(diào)好生產(chǎn)部門，按客戶不同的包裝要求，支配拖車發(fā)貨。

5.核算出相關的出口數(shù)據(jù)，制作單據(jù)，托付辦理出口報關。

6.依據(jù)信用證要求，制作并預備相應的出口單據(jù)，去銀行辦理交單議付，有時辦押匯。

7.登記相關的出口資料，并按客戶要求，每周供應裝箱圖片、箱封號、船名航次等資料。

8.將資料整理歸檔，并隨時與銀行核對每筆貨款得到帳狀況。并將每月的出口資料供應給財務。

此項工作繁瑣且重復率高，占去了近xx%的精力。期間因工作時間短，閱歷不足，也犯過不少錯誤：

1.拖車訂晚了，害同事及工人加班裝集裝箱。

2.與車間及其他部門協(xié)作、協(xié)調(diào)不夠好。打件時纏繞膜的包裝方式消失錯誤，檢查工作沒做好。

3.車間加班不準時，常被叔叔點名。通過這段時間的努力，使我個人的急躁、細心程度及對工作的合理支配得到了熬煉，學會了在繁忙之中找條理，危難之中找盼望。

二、與客戶進行日常的郵件聯(lián)系

主要負責與xx公司聯(lián)系關于此出口xx貨物的細節(jié)內(nèi)容，一般通過郵件來回確認。

期間曾因業(yè)務閱歷少有過失誤：在事情緊急、誤會了xx意思的狀況下，與xx客戶直接聯(lián)系。結果給客戶造成誤會，給x總帶來麻煩。

通過這項工作，使我原本欠缺的英語寫作及口語得到了很大的提高，并學到了好多與客戶溝通的技巧及業(yè)務上的學問。但離一個勝利國際貿(mào)易業(yè)務員的標準還差得很遠，在今后工作中，定會多多留意，加以改善。

三、新產(chǎn)品的開發(fā)，為客戶備樣

將x總與客戶的談判結果(有時旁聽并記錄)及產(chǎn)品要求、變化等內(nèi)容傳達給選購及生產(chǎn)部門，并負責監(jiān)督并隨時向領導匯報工作進度。按雙方協(xié)商及客戶要求，預備樣品并負責發(fā)到xx或xx。按不同要求，為客戶供應圖片、報價等，通過郵件反復確認。幫助銷售為xx整理庫存樣品并報價；給xx預備從xx帶回的新樣品；給xx預備xx展會樣品并報價等。

通過對此業(yè)務的接觸，使我對公司的產(chǎn)品有了更好地了解，但距離還差得很遠。這對于業(yè)務員來講是一大缺陷，盼望公司以后有時間能定期為新員工組織學習和培訓，以便于工作起來更順手。

四、處理日常工作，聽從公司領導支配

聯(lián)系xx的裝修及邀請函的辦理；為領導辦理遷證預備資料；與車隊、熏蒸、貨貸、報關行、快遞等搞好關系并與之定期結算費用；聽從領導日常支配的各項工作；幫助行政部制定部門職責；聯(lián)系復印機修理，電腦維護等等日常工作。

總體說來，對于領導交給的各項任務都已比較順當、較好的完成了。

展望鄰近的20xx年，我會更加努力、仔細負責的去對待每一個業(yè)務，也力爭贏的機會去尋求更多的客戶，爭取更多的訂單，完善進出口部門的工作。信任自己會完成新的任務，能迎接新的挑戰(zhàn)。

單證員年度工作總結2

時間飛逝，來到xxx公司已經(jīng)半年了。這半年的時間中，我從一個剛步入社會的高校生，變成一個慢慢開頭熟識自己的工作流程的單證員。在這一年中，我和同事們相處融洽，工作得非常開心。自己在工作學習生活中，都得到了許多閱歷。

我們公司的單證操作基本的程序如下：

1、假如是依據(jù)合同的交貨期限進行催貨。催貨時，單證員要明白電話催貨的幾個要點：

A。貨物什么時候可好?

B。包裝明細什么時候可以出來?

2手頭負責的工廠需要出貨，詢問如何支配船東及詳細的船期。目前手頭上經(jīng)常操作的貨代有xxx，xx，xxx等。船東xxx，xx等。

3、將托單發(fā)給貨代，請貨代幫忙訂艙。等艙位下來，讓貨代刷排載給拖車，然后通知工廠詳細裝柜的時間。

4、我們公司目前的貨物，都是由特地的幾家貨代在做，比如xxx，xx，xxx等。主要是考慮到我們的產(chǎn)品比較簡單，品目繁多，換貨代不是有利于我們的順當報關和出貨。單證員除了工作要仔細外，還需要和相關貨代保持良好的工作關系，這樣子有利于開展工作。

5、貨代的確認單上面有截報關和截提單的時候，所以要盡量趕在最終的時間前，完成報關和做好客人需要的單證讓客人核對，以便能在船東截提單前確認給貨代。外貿(mào)單證員工作總結所以盡量和工廠確認一下，能夠盡量早點裝柜的話，就早點。這樣的話，可以利用柜子進碼頭，就準時查進場重量。然后依據(jù)要求，來調(diào)整報關的重量。然后依據(jù)每個客人不同的要求，做他們需要的單證先讓客人確認。同時，這邊依據(jù)報關的重量調(diào)整報關的金額。

報關所需資料如下：報關合同，報關發(fā)票和裝箱單。同時現(xiàn)在要記得報關有分島內(nèi)和島外有兩個報關行，所以發(fā)報關資料的時候要留意。有特別的例子：

假如是指定貨代，從xx等報關的話，那么必需做好報關資料，蓋上公章，然后加上一份報關托付書，同時要附上申報要素和報關單，再加上幾張便簽，提前寄往托付報關的地方。

6、假如是付款方式L/C，就肯定要認真閱讀信用證里的條款，最好在復印件上做好記錄。發(fā)票和清單里的貨物描述必需嚴格根據(jù)L/C的規(guī)定，收貨人也必需根據(jù)L/C上的APPLICANT出具。另外假如L/C需要FORMAA或者C/O，它的發(fā)，收貨人，地址，貨物描述，也必需嚴格根據(jù)L/C上的規(guī)定去辦。C/O一般要先進行網(wǎng)上申報。申報完畢，還要看是否通過，通過了，就可以帶單證章去貿(mào)促會現(xiàn)場打單。

7、貨物在裝運的過程中，有個提單的核對過程，這個過程是一些重復性工作。提單核對關鍵的是核對以下幾個要點：發(fā)貨人，收貨人，通知人，目的港，MARKS，貨物描述，重量和體積。當付款方式是L/C時，肯定要特別認真，嚴格根據(jù)L/C，假如信用證單詞有錯誤，也必需將錯就錯，不能自行修改。提單的核對要不厭其煩，始終核對到提單完全沒有一點問題為止。牽涉到提單早出晚出的問題，要協(xié)作貨代，盡量提單當時修改。貨代一出提單，立刻要他們發(fā)一份過來。一般只要提單一出來，我們就要把相關的交客戶的資料預備一份，先給客戶傳真件。

8、保險單。假如是做CIF，就肯定要買保險。保險的金額一般要投保加成10%。貨物描述根據(jù)L/C上的規(guī)定，假如做T/T則根據(jù)PI上的規(guī)定。保單最好也進行核對，和提單一樣，始終OK，才叫保險公司打單。假如填寫保單的時間在船開后，就要填寫保函。個人的閱歷是，保單的簽發(fā)時間肯定要在船開前，也就是假如保單的確是在船開后買的，要保險公司把保險的時間肯定要簽在船開前。

9、目前手頭上操作的客人需要的單證有CO,FORM-E,保單等，這幾項單證都必需等正本提單或者電放單簽出才能進行核對和修改。要做到和提單全都，特殊留意港口顯示，開航日期，品名描述等。

10、假如做T/T，提單出來后，發(fā)票和清單各預備三份，和提單一起，以及不同客人不同的單證要求，做好郵寄的預備，現(xiàn)在的快遞主要是TNT。只要確認客人已經(jīng)付款，財務截匯，或者有付訂金，或者工廠確認可以寄件，既可以郵寄相關資料了。或者工廠確認可以寄件。

假如是做L/C，依據(jù)上面交單所需要的DOC，一個個去預備。銀行會特別認真檢查我們?nèi)康腵單據(jù)，盼望可以找出我們的不符點，所以有時候單據(jù)會改來改去。做了兩次信用證出貨，對于信用證的出貨操作流程也慢慢熟識。

11、一票貨物結束后，就要預備等開票資料，做開票合同給工廠，工廠確認ok,他們開發(fā)票過來后，要仔細核對，沒有問題的話，在發(fā)票右上方寫明合同號，連同報關單交給財務。

12、記得剛來公司時，是從學打發(fā)票做起。發(fā)票一式五份，第一聯(lián)是寫實收美金，其次聯(lián)是存根聯(lián)，下次買發(fā)票的時候用得上。第三聯(lián)是寫fob價格和進出倉單，第四聯(lián)是稅務聯(lián)，第五聯(lián)是附聯(lián)。每個月的月底要先依據(jù)船期排好合同號，然后統(tǒng)計當月的fob價格，交給財務，讓她進行網(wǎng)上申報。

其次項工作就是打發(fā)票，現(xiàn)在的話都可以用網(wǎng)上站，月底開頭打。

第三項工作打完發(fā)票，就要準時做進出倉單及其他后續(xù)事項，以便盡早讓會計進行退稅等事項。

13、目前手頭上操作的工廠主要有江新，小徐常走的是曼谷，而小林和老胡主要的客人是雙威公司，而雙威公司則需要時常進來郵件往來。至于其他的幾個工廠，達泰科常做的是轉(zhuǎn)向柱，許啯良通常是裝從聰勤的貨，小吳都會監(jiān)柜。而盛皇付先生常走的貨物是螺栓出往越南。還有其他幾位比較沒那么常出貨的客人。所以最好的方法便是：記錄下每一個客人的單證要求和寄單地址。便利自己區(qū)分和存檔。

這一年來，我學到了許多，做為一個好的單證員，最重要的一點就是肯定要有責任心，同時也要更加細心。

單證員年度工作總結3

從x月份開頭至今我做單證員已有x個月，從一開頭的不熟識，但我很快就把握了做單證的閱歷和技巧。

當拿到信用證后，先認真審查和合同有出入的地方，產(chǎn)品名稱、數(shù)量、開證行、公司名稱、有效期、付款方式、最遲裝運期、有沒有軟條款、特殊的規(guī)定等等。假如有的話，必需與業(yè)務人員商洽這些事情，把全部的問題一次向客戶提出，請他修改信用證。

我們依據(jù)業(yè)務員供應的合同首先制作報關資料，報關資料由于僅是用于我們國內(nèi)海關報關，所以我們可以相對簡化一些，但是簡化歸簡化，報關的數(shù)量，毛，凈重，體積還是和信用證要求及提單上的數(shù)量，毛，凈重，體積全都。全部報關資料我們x個單證員都會相互校對。

再依據(jù)信用證與xx制作托書。等業(yè)務員傳托書后，貨代會給我們提單確認件，同時我們也供應報關資料給貨代。每份提單確認件都要不厭其煩反復核對正確，有我們x位單證員和業(yè)務員相互校對，提單出來后也要校對，一份提單至少要核對x遍以上，杜絕有錯誤的發(fā)生。

貨物裝船后就開頭制作議付單據(jù)，例如：發(fā)票、箱單等。全部單據(jù)都嚴格根據(jù)信用證要求。全部單據(jù)的日期在船期之前或者船期當天。提單一般x個工作日，若提單晚了，準時催貨代要提單。確保提單在信用證交單有效期內(nèi)交單。

全部單證都必需反復核對，做到單證相符，單單全都。假如客戶有臨時要求，可以說服客戶修改信用證。

關于銀行水單，業(yè)務員寫上客戶信息后交與我們登記，并在xx報送，然后登記給財務。

關于產(chǎn)地證，一般原產(chǎn)地證在系統(tǒng)申報后寄貿(mào)促會辦理，貿(mào)促會做好產(chǎn)地證再寄給我們。發(fā)票認證，國際商事證明書，大使館認證也是在貿(mào)促會。

關于保險，保險是以清關時的發(fā)票為基準的，加上重要的船名航次、保險金額、保險時間。

總結這這x個月的單證閱歷，我們單證員做單據(jù)最重要要細心，對信用證肯定要嫻熟把握。每個國家的信用證要求都不同，必需嚴格根據(jù)信用證要求做單據(jù)。

單證員年度工作總結4

通過x周的實訓，使我對國際貿(mào)易的國際商務單證業(yè)務流程及操作有了進一步了解和感受，進一步把握制做單證的基本學問，基本規(guī)章和基本技能。本次實訓，也是一筆寶貴的財寶，帶給了我們很多歡樂。

國際貿(mào)易是一個簡單的過程，涉及的部門多、環(huán)節(jié)多、范圍廣、手續(xù)繁瑣，它要求對外貿(mào)易的從業(yè)人員不僅要嫻熟地把握國家對外貿(mào)易政策和外貿(mào)專業(yè)學問，還應加強我們對外貿(mào)單證的了解和實際動手力量。

在這次實訓中我們所做的單證有：制貨物運輸投保單、制一般原產(chǎn)地證、制普惠制產(chǎn)地證、制貨物出運托付書、制出口貨物訂艙托付書、制海運提單、制商業(yè)發(fā)票、制裝箱單、制匯票。

本次實訓的主要目的是：是為了提高我們制作常用外貿(mào)易業(yè)務單證和熟識進出口業(yè)務一般流程，識別和加強單證業(yè)務操作力量的訓練而進行的。讓們進行比較系統(tǒng)的外貿(mào)業(yè)務綜合技能訓練，實行仿真模擬實際業(yè)務流程，一環(huán)套進行業(yè)務操作訓練，為以后從事實際進出口貿(mào)易工作，實現(xiàn)零距離上崗作業(yè)打下堅實的基礎。

我們作為商務英語專業(yè)的同學，對這方面學問的了解和學習就顯得特別必要和重要了。因此，從大一我們商務英語專業(yè)就開設國際貿(mào)易、大二就開設了國際貿(mào)易實務這門課程，為了使我們更好地，更加深刻地了解和把握本學期這門課程加強理論學問和實踐的相互聯(lián)系，_月份本系特為我們支配了為期_個星期的國際貿(mào)易實務實訓。讓我們真正地熟悉到了和接觸到了實際操作方面的學問，讓我們能更好地理論去聯(lián)系實際。在這_周的進出口實務實訓當中，在老師的指導下，在同學們的關心以及自己的努力下，我把老師交給我們的實訓任務圓滿地完成了。在實訓的過程中，我對進出口貿(mào)易的一些基本的學問有了更加深刻的了解，通過實訓，我對進出口貿(mào)易交易前的預備交易過程中的詳細流程有了一個清晰的熟悉，同時也明白了平常努力學習理論學問的重要性以及實際操作的必要性。

外貿(mào)單證簡稱單證，是指在外貿(mào)業(yè)務實施過程中所應用的單據(jù)與證書，在國際貿(mào)易結算中占據(jù)著重要的地位。隨著國際貿(mào)易的進展，國際貿(mào)易貨物單據(jù)化，商品買賣以單據(jù)買賣的形式來實現(xiàn)，買賣雙方的貨款結算是以單據(jù)而非貨物為依據(jù)，商品的買賣往往表現(xiàn)為單據(jù)的買賣，單證制作的好壞直接關系到企業(yè)外貿(mào)業(yè)務的完成和經(jīng)濟效益的實現(xiàn)。一套正確、完整、準時、清楚的單證是能否順當結匯的關鍵，需要相關工作人員仔細負責、細心急躁地完成。作為一名商務英語的同學，對各種單據(jù)的性質(zhì)、作用、詳細內(nèi)容、繕制留意事項、各有關法律以及國際貿(mào)易慣例等都應當有所了解，才能確保在制作單證的時候能順當結匯。

在做進出口業(yè)務時這幾種外貿(mào)單證是最常見的也是必不行少的交易雙方往往都要以這些單證來確定交易的事宜和順當完成雙方之間的交易。雖然說這幾個單證的制作不是很簡單，但是通過在實訓時你可以發(fā)覺這些對人的專業(yè)和辦事的認真程度是有很大的要求的。在這整個實訓過程中我制作和填寫了制貨物運輸投保單、制一般原產(chǎn)地證、制普惠制產(chǎn)地證、制貨物出運托付書、制出口貨物訂艙托付書、制海運提單、制商業(yè)發(fā)票、制裝箱單、制匯票。為了防止錯列，漏列等問題，在填寫這些單證時要特殊細心，留意日期是否正確。在做單時是不允許有任何差錯的。從本次實訓的整個過程中我看到了也深深體會到了做進出口業(yè)務的嚴謹。因此，這次實訓大大加強了我的實際操作力量。

其中，讓我最頭痛的無疑是信用證了。操作之一就是查找信用證與合同的不符，假如一個交易是以信用證付款的話，那假如信用證與合同不符，銀行是不賜予付款的，所以這個步驟在整個操作中是特別關鍵的，因此我們的責任也是最重大的。因此在審核的時候肯定要做到認真二字，買方、賣方、地址、條款、金額、貨物這一項項條款都是不能有一丁點失誤的。這類題型要求做到我們平常所謂的“三單相符”分別是：單證相符、單單相符、單同相符。

這次的實訓是特別順當?shù)?，通過實訓讓我深化地接觸到了實際的操作過程為我們以后就業(yè)積累了閱歷，把握了許多日后工作所需的基本技能，檢驗了平常所學習的基礎學問，衡量了個人的力量和水平，同時發(fā)覺了自身存在的不足和缺點。這于我來說無疑是受益匪淺的。我信任，這次實習讓我獲得的閱歷、心得會促進我在下學期的學習甚至將來的學習、工作中查找到正確的方向和合理的方法。

單證員年度工作總結5

一、從業(yè)務員那里拿來PI，S/C和工廠的信息后，開頭聯(lián)系工廠。

詢問：

①有沒有現(xiàn)貨?要不要商檢?

②假如走空運有沒有空運鑒定?

③如何包裝?毛重?體積?

④HS編碼，CASNO.

⑤付款的銀行資料有沒有給過?

二、跟貨代聯(lián)系訂倉

①制作托書托書上留意運費，出運港，目的港，件毛體

②索要進倉地址(入貨通知)

③走空運的狀況下，要給貨代空運鑒定，非危保函(蓋