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第優(yōu)質(zhì)護(hù)理服務(wù)演講稿優(yōu)質(zhì)護(hù)理服務(wù)演講稿1尊敬的各位領(lǐng)導(dǎo)、各位同事,各位評(píng)委:

大家好!

首先要感謝大家的信任和支持,給了這次演講的機(jī)會(huì)。演講的題目就是:“積極服務(wù),用愛經(jīng)營(yíng),撐起誠(chéng)信的藍(lán)天”。

作為一名在前臺(tái)工作的員工,深深的明白,服務(wù)就是一切,服務(wù)就是企業(yè)的生命,也深深的明白只有積極了才能做好服務(wù),營(yíng)業(yè)前臺(tái)是建行服務(wù)的窗口,而們將最直接的展示中國(guó)建設(shè)銀行的形象,但是,們的工作不可能總是風(fēng)和日麗。不可避免的,經(jīng)常有客戶因?yàn)椴粷M意建行的服務(wù)而責(zé)罵、刁難們。想,這也是因?yàn)閭兊?工作做得不到位吧。

那么,們?cè)鯓硬拍茏龅秸嬲胺e極服務(wù)”呢?任何一個(gè)錯(cuò)誤,都會(huì)給客戶和各個(gè)環(huán)節(jié)的工作帶來(lái)不必要的麻煩?!胺e極”服務(wù)的過(guò)程中,如果你很熱心,有耐心,卻不夠細(xì)心,很可能結(jié)果事與愿違,好心辦錯(cuò)事;如果你細(xì)心,卻不熱心,也沒(méi)有耐心,縱使你能夠解決問(wèn)題,但一副冷冰冰的面孔又怎樣能夠得到用戶的肯定呢?打個(gè)比方,如果說(shuō)熱心和耐心是點(diǎn)亮笑容的燭光,那么細(xì)心就是那個(gè)默默支撐的燭臺(tái)。們要設(shè)身處地地為客戶著想,盡可能去幫忙他們,用自己的真心付出,證明著“積極服務(wù)”就是永久從心底里去關(guān)愛他人,幫忙他人。

隨著金融業(yè)的不斷發(fā)展,各家商業(yè)銀行的競(jìng)爭(zhēng)也越來(lái)越激烈,銀行的服務(wù)質(zhì)量和服務(wù)水平逐漸成為各商業(yè)銀行競(jìng)爭(zhēng)的焦點(diǎn),而服務(wù)也就成了銀行的生命線。而們企業(yè)要的是市場(chǎng),客戶要的是服務(wù),而連接客戶與企業(yè)的命脈就是誠(chéng)信。誠(chéng)信是服務(wù)的基本要求,只有積極服務(wù),才能得到客戶的信賴;只有積極服務(wù),才能使客戶在享受建行服務(wù)中體驗(yàn)到溫馨;也只有積極服務(wù),才能使服務(wù)行業(yè)在激烈的競(jìng)爭(zhēng)中立于不敗之地。

們常說(shuō),顧客是上帝。但“上帝”也需要真真切切的感覺,而這感覺就來(lái)自們所帶給的實(shí)實(shí)在在的服務(wù),們對(duì)客戶的一句親切問(wèn)候,一次周到的服務(wù),遠(yuǎn)不及客戶對(duì)們的信任和支持?!胺e極服務(wù),用愛經(jīng)營(yíng)”看似簡(jiǎn)單的八個(gè)字,其實(shí)包含了多少資料、多少艱辛、多少付出。們建行員工正是用自己的心血、汗水和智慧實(shí)踐著這簡(jiǎn)單的八個(gè)字。秉承“以市場(chǎng)為導(dǎo)向,以客戶為中心”的宗旨,使誠(chéng)信融入們建行服務(wù)的每一個(gè)環(huán)節(jié)。

為了提升服務(wù)質(zhì)量,在工作中,們嚴(yán)格要求自己,每一天準(zhǔn)時(shí)上班。在服務(wù)過(guò)程中們堅(jiān)持使用十字禮貌用語(yǔ),實(shí)行站立服務(wù)和微笑服務(wù),積極、主動(dòng)、熱情的接待每一位客戶,用自己的熱忱,展示著“以客戶為中心”就永久向客戶報(bào)以濃郁的親情。最近們分理處實(shí)行了手工排號(hào),使排長(zhǎng)龍的現(xiàn)象不見了,營(yíng)業(yè)大廳里因站著排隊(duì)而心生不滿的客戶也減少了很多,這大大減輕了們前臺(tái)的工作壓力,使們能夠更好地“積極服務(wù),用愛經(jīng)營(yíng)”,正是這種情感,使們的精神凝為一體,使們的境界不斷升華;督促們積極進(jìn)取,不斷開拓,為建行事業(yè)的發(fā)展而不懈努力。

攜起手來(lái),讓們肩并肩,用青春的熱血鑄造建設(shè)銀行不老的魂!再次感謝大家給的這次機(jī)會(huì),的演講完了!謝謝!優(yōu)質(zhì)護(hù)理服務(wù)演講稿2尊敬的各位領(lǐng)導(dǎo)、親愛的姐妹們:

大家好!

當(dāng)繁花盛開的五月悄悄降臨,當(dāng)萬(wàn)紫千紅的季節(jié)換上新裝時(shí),們記得有一位偉人在這樣的日子里默默走過(guò),她對(duì)事業(yè)的執(zhí)著,對(duì)真理的求索,至今令們感動(dòng),引導(dǎo)著們一步步前進(jìn),激勵(lì)著們以實(shí)際行動(dòng)完善自,用更好的關(guān)懷照顧患者,更多的思考患者的需求,帶給更完善的優(yōu)質(zhì)服務(wù)。

記得有人說(shuō)過(guò):創(chuàng)優(yōu)無(wú)止境,服務(wù)無(wú)窮期。們每位醫(yī)護(hù)人員也深知:患者在你心中有多重,你在人民的心中就有多重。所以們時(shí)刻將南丁格爾“燃燒自己,照亮別人,無(wú)私奉獻(xiàn)”的精神牢記在心,將愛心和溫暖更多的獻(xiàn)給人民群眾。為了進(jìn)一步加強(qiáng)臨床護(hù)理工作,提高護(hù)理服務(wù)的滿意度,全院開展護(hù)理“溫馨服務(wù)年”活動(dòng),旨在透過(guò)“積極服務(wù)·用愛導(dǎo)航”,持續(xù)改善護(hù)理質(zhì)量,提高整體服務(wù)水平,滿足患者日益增長(zhǎng)的服務(wù)需求,們本著“以病人為中心”的服務(wù)宗旨,以“探索顧客愿望,滿足顧客期望”為目標(biāo),不斷轉(zhuǎn)變觀念,改善服務(wù),從患者的角度出發(fā),換位思考,全面提高服務(wù)質(zhì)量。

們的職業(yè)被人們遵稱為“白衣天使”,而就想做病人心中稱職的天使。如何才能夠從心出發(fā),把工作做的更好呢?好,即完美。完美的工作就要求們?nèi)耐度?,真誠(chéng)相待。作為門診的一名導(dǎo)醫(yī)工作近兩年了,從自身經(jīng)歷中,真切的體會(huì)到們的工作有多重要。們除了接待患者問(wèn)醫(yī)、問(wèn)藥、問(wèn)病外,還經(jīng)常陪同行動(dòng)困難的老人、殘疾人到診室,為患者帶給化驗(yàn)結(jié)果,為患者帶給水杯,送行動(dòng)不便的病人過(guò)馬路。為了不延誤患者的病情,們經(jīng)常在門診巡視,一旦發(fā)現(xiàn)危重病人就及時(shí)就診。為每一個(gè)需要健康幫忙的人帶給全方位的優(yōu)質(zhì)服務(wù),以最佳的精神面貌和溫文有禮的'形象應(yīng)對(duì)護(hù)理工作,做禮貌禮貌的健康使者。

當(dāng)患者一個(gè)個(gè)痛苦的來(lái),又一個(gè)個(gè)健康的走,雖然每一天留下的是一身疲憊,換來(lái)的卻是們身心的安康。雖然辛苦,但再苦再累也不會(huì)改變們服務(wù)的志向,因?yàn)閭冇袃?yōu)秀楷模,有堅(jiān)定的信念,有南丁格爾精神。們作為護(hù)士能夠繼承南丁格爾的事業(yè),心中充滿著前所未有的豪情。

歲歲年年多少事,迎來(lái)送往何其多。有人算過(guò),一個(gè)晚上,上班的護(hù)士全部走下來(lái)的路就有四五十里之多,也許您不相信,但是請(qǐng)您看看護(hù)士姐妹們小腿上那盤曲的靜脈曲張,您就明白了。那么,一年、十年、二十年中呢?中國(guó)有舉世聞名的絲綢之路、長(zhǎng)征之路、登極之路,們腳下的路能與之媲美嗎?想,答案是肯定的。因?yàn)檫@條路同樣用熱愛、執(zhí)著、奉獻(xiàn)和犧牲刻寫著里程和路標(biāo)。

白衣天使,用自己的真情造就了一片幸福,用自己的愛心守護(hù)了一方平安。少了對(duì)親人的問(wèn)候,卻少不了對(duì)病人的照顧;少了與戀人的相聚,卻少不了對(duì)病人的關(guān)懷。不是不想浪漫,而是想讓更多的人得到幸福,不是不愛家人,而是無(wú)法割舍對(duì)這份職業(yè)的牽掛。們沒(méi)有悲壯豪邁的言語(yǔ),也沒(méi)有驚天動(dòng)地的事跡,們只有默默的奉獻(xiàn)著自己的光和熱,默默的奉獻(xiàn)著自己的真情和愛心。

以前有人說(shuō)過(guò)“拉開人生帷幕的人是護(hù)士,拉上人生帷幕的人也是護(hù)士?!笔前ⅲ谌说囊簧?,誰(shuí)都無(wú)法拒絕天使。們是這個(gè)城市時(shí)刻與生命同行的人,是關(guān)注健康和愛的使者。們?cè)谄椒驳膷徫簧象w現(xiàn)護(hù)士自身的價(jià)值,工作、快樂(lè)、繁忙、幸福,讓它永久成為們驕傲的主題,讓愛永久與你同在。優(yōu)質(zhì)護(hù)理服務(wù)演講稿3尊敬的各位領(lǐng)導(dǎo)、評(píng)委、護(hù)理同仁們:

大家下午好!

這天演講的題目是:《微笑護(hù)理服務(wù)積極呵護(hù)生命》。

是來(lái)自__醫(yī)院急診科的__,很榮幸這天能參加此次優(yōu)質(zhì)護(hù)理服務(wù)競(jìng)賽,能與各位護(hù)理同仁們一齊交流探討護(hù)理服務(wù)工作。

“積極傳愛做護(hù)理,優(yōu)質(zhì)服務(wù)保質(zhì)量”,這句話說(shuō)來(lái)容易,堅(jiān)持不懈做到卻是很難,尤其在人流涌動(dòng)的急診科,要把走馬燈似的每個(gè)病人無(wú)微不至的悉心照料,更是不易。有人說(shuō),急診科的護(hù)士最漂亮,因?yàn)閭兇淼氖轻t(yī)院的形象;有人說(shuō),急診科的護(hù)士最勇敢,因?yàn)閭円獞?yīng)對(duì)各種危重狀況,鎮(zhèn)定而對(duì);有人說(shuō),急診科的護(hù)士最善于溝通,因?yàn)閭兠恳惶於家獞?yīng)對(duì)形形色色的病人,處理得當(dāng)。

在大多數(shù)人的印象中急診科護(hù)士總是忙碌而略帶幾分嚴(yán)肅,而覺得急診科護(hù)士的微笑最秀麗、最動(dòng)人,因?yàn)樗共∪烁械接H切、感到安慰、感到溫馨,溫暖著一顆顆因疾病而變得冰冷的心,使絕望的病人重新樹立起生活的信心。聽到“您好”的同時(shí)送上微微的一笑,深知急診科作為醫(yī)院的窗口科室,總是第一時(shí)間應(yīng)對(duì)危、急、重癥病人,肩負(fù)著挽救生命的重任,承載著病人家屬的期望和醫(yī)院領(lǐng)導(dǎo)及社會(huì)的重托,其服務(wù)質(zhì)量直接關(guān)系到醫(yī)院在社會(huì)上的整體形象。如何讓“窗口”形象更加亮麗,堅(jiān)信“微笑是世界上最美的語(yǔ)言”。在工作中一向堅(jiān)持用微笑溫暖每一位病人,積極去呵護(hù)每一個(gè)受傷的生命。

記得有人說(shuō)過(guò):創(chuàng)優(yōu)無(wú)止境,服務(wù)無(wú)窮期。在急診科上班已有兩年時(shí)間,在在那里讓深深地體會(huì)到:作為急診科的護(hù)士,不僅僅要有豐富的理論知識(shí)和扎實(shí)的實(shí)際操作潛力,更要有溫暖精心的呵護(hù)和熱情細(xì)心的服務(wù)。在工作的兩年里,在護(hù)士長(zhǎng)的`帶領(lǐng)下,始終堅(jiān)持將“嚴(yán)、慎、細(xì)、實(shí)”的作風(fēng)及細(xì)致化的服務(wù),融入日常工作的每個(gè)環(huán)節(jié)。用一句問(wèn)候、一絲微笑、一個(gè)眼神、一下攙扶、一杯開水以及全程陪同患者做相關(guān)檢查、護(hù)送住院等,透過(guò)這些微不足道,點(diǎn)點(diǎn)滴滴的細(xì)節(jié),來(lái)傳遞著們急診護(hù)士的護(hù)理職業(yè)道德和優(yōu)質(zhì)的護(hù)理服務(wù)。

在急診患者或家屬還未與醫(yī)護(hù)人員建立良好的信任感前,對(duì)醫(yī)護(hù)人員的每一個(gè)細(xì)微環(huán)節(jié)都十分敏感,如何拉近護(hù)患關(guān)系是們務(wù)必解決的問(wèn)題,一向堅(jiān)持主動(dòng)溝通,主動(dòng)關(guān)懷,時(shí)刻以病人為中心,急病人之所急,利用高度的職責(zé)心和愛心,細(xì)心的呵護(hù)沒(méi)一個(gè)病患。用們的“五心”護(hù)理服務(wù)感動(dòng)每一位患者。同時(shí)們?cè)谕瓿勺约旱谋韭毠ぷ骱笠矔?huì)主動(dòng)去到病人身邊,和病人聊天、宣教疾病的相關(guān)知識(shí)做好健康教育,從而增進(jìn)護(hù)患溝通、促進(jìn)護(hù)患關(guān)系和諧。

以前有人說(shuō)過(guò)“拉開人生帷幕的人是護(hù)士,拉上人生帷幕的人也是護(hù)士”。白衣天使,用自己的真情造就了一片幸福,用自己的愛心守護(hù)了一方平安。少了對(duì)親人的問(wèn)候,卻少不了對(duì)病人的照顧;少了與戀人的相聚,卻少不了對(duì)病人的關(guān)懷。不是不想浪漫,而是想讓更多的人得到幸福,不是不愛家人,而是無(wú)法割舍對(duì)這份職業(yè)的牽掛。很驕傲,因?yàn)槭且幻人婪鰝陌滓绿焓?。很榮幸,因?yàn)樯韺賵F(tuán)結(jié)奮進(jìn),無(wú)私奉獻(xiàn)的團(tuán)隊(duì)。很自豪,因?yàn)榈纳磉?,有無(wú)數(shù)甘于在平凡的崗位上創(chuàng)造不平凡業(yè)績(jī)的人!

們沒(méi)有悲壯豪邁的言語(yǔ),也沒(méi)有驚天動(dòng)地的事跡,們?cè)谄椒驳膷徫簧象w現(xiàn)護(hù)士自身的價(jià)值,工作、快樂(lè)、繁忙、幸福,讓它永久成為們驕傲的主題,讓愛永久與你同在。

我的演講完畢,謝謝大家!優(yōu)質(zhì)護(hù)理服務(wù)演講稿4一襲飄然白衣,一頂別致燕帽,一個(gè)胸牌_護(hù)士,這就是們的形象,被人稱之為白衣天使。天使是傳說(shuō)中神仙的使者,是幸福和溫暖的象征,是人們對(duì)護(hù)士形象美和內(nèi)在美的深情贊譽(yù)。姐妹們,當(dāng)拜金主義享樂(lè)主義的風(fēng)暴席卷而來(lái)的時(shí)候,當(dāng)有人譏笑們地位低收入薄的時(shí)候,當(dāng)病人不理解們的時(shí)候,你有過(guò)怨言嗎?看到觀眾席上的護(hù)士姐妹都在搖頭,是的,沒(méi)有!因?yàn)閭兪翘焓?,們有的只能是無(wú)盡的愛,愛病人愛自己愛這份平凡的工作。

們做天使可不是在仙樂(lè)幻境中輕歌曼舞,也不是在轟轟烈烈中做英雄。你看:天天穿著一成不變的白大褂,在滿是血腥味大小便味消毒水味的病房里穿梭,聽到的是痛苦的呻吟聲或急或衰的喘息聲和煩躁病人的謾罵聲,干的是沒(méi)完美了的吸痰導(dǎo)尿輸液換瓶。對(duì),這就是熱愛的工作。

永久忘不了的第一個(gè)夜班,來(lái)了一位老年心衰患者。擺體位,吸氧氣,輸液,監(jiān)護(hù),做完這些剛要抬頭喘口氣的時(shí)候,病人一下拉住了的手,他的表情痛苦的有些扭曲,一雙渾濁的眼睛里充滿了恐懼和無(wú)助,他望著,仿佛在對(duì)說(shuō),護(hù)士,幫幫。瞬時(shí),的心弦被撥動(dòng)了,一種為人之最原始的愛在心中汩汩涌動(dòng)。就那樣被他拉著一只手,一邊幫他維持著體位,一邊注視著監(jiān)護(hù)儀上變化。二十分鐘過(guò)去了,病人最后能平靜呼吸了。這時(shí),才發(fā)覺自己的腿已經(jīng)站的發(fā)酸了。長(zhǎng)噓一口氣,體味到一種從未有過(guò)的成就感喜悅感,能為別人解除痛苦,原先是一件十分幸福的事情!突然,覺的自己轉(zhuǎn)成了天使,有一種想飛的感覺,但同時(shí)被一種使命感牢牢的.拴祝從此,便愛上了這個(gè)職業(yè)。

當(dāng)無(wú)數(shù)人進(jìn)入甜美的夢(mèng)鄉(xiāng)時(shí),是誰(shuí)還穿梭在各個(gè)病房之間;當(dāng)人們舉家團(tuán)圓的歡慶時(shí)刻,是誰(shuí)還默默地忙碌在工作崗位上?當(dāng)可怕的病魔肆虐橫行時(shí),又是誰(shuí)用瘦弱的身軀組成一道道鋼鐵長(zhǎng)城?是她們,是那些默默付出,無(wú)私奉獻(xiàn)的白衣天使!自豪,是她們中的一員!

比大地更廣闊的是海洋,比海洋更廣闊的是天空,比天空更廣闊的是心靈,作為一名護(hù)士,們要擁有博大的胸懷,縱使受了委屈,們的臉上依然是燦爛的微笑,們明白:這微笑是陽(yáng)光,能減輕病人的疼痛;這微笑是雨露,能滋潤(rùn)患者的心靈;這微笑是翅膀,承載了千萬(wàn)個(gè)家庭健康平安的期望!優(yōu)質(zhì)護(hù)理服務(wù)演講稿5世界上本沒(méi)有路,走的人多了也就成了路。生活之路就是這樣一步步踩出來(lái)的,而們的“天使”之路,則是透過(guò)實(shí)際行動(dòng)開創(chuàng)的。耐心的講解和良好的溝通可增加患者與醫(yī)護(hù)人員之間的親密感,天使們對(duì)患者生活上無(wú)微不至的關(guān)心和精湛的技術(shù)操作,讓患者更加信任們,更能理解支持們,這正是們所期盼的,覺得溝通是一把開啟成功的鑰匙,是必不可少的。

隨著優(yōu)質(zhì)護(hù)理服務(wù)的提出,們懂得了護(hù)士的工作不僅僅僅是完成打針、輸液、執(zhí)行醫(yī)囑等簡(jiǎn)單機(jī)械性的護(hù)理工作,還務(wù)必主動(dòng)走到床旁為患者耐心講,解決他們最關(guān)心的健康問(wèn)題,使患者有信任感、安全感,透過(guò)自身行動(dòng)完善“優(yōu)質(zhì)護(hù)理服務(wù)”內(nèi)涵。用“耐心講”體現(xiàn)對(duì)患者的理解和尊重,們護(hù)理人員要多聽病人的詢問(wèn),多向病人介紹病情、治療效果、用藥和檢查目的`,關(guān)心病人在就醫(yī)過(guò)程中的生活或不便,及時(shí)掌握病人的病情發(fā)展變化,醫(yī)療費(fèi)用狀況和病人的社會(huì)心理,留意病人的情緒,和對(duì)溝通的感受,避免強(qiáng)求病人即時(shí)理解,避免使用刺激語(yǔ)言,避免使用病人不懂得醫(yī)學(xué)專業(yè)詞匯,避免強(qiáng)求改變病人的觀點(diǎn)和壓抑病人的情緒,充分尊重患者,體恤患者的痛苦,同情患者的困難,打消患者的顧慮,讓患者放心。

記得古代醫(yī)學(xué)之父希波克拉底也曾說(shuō)過(guò),醫(yī)生的法寶有三:語(yǔ)言、藥物和手術(shù)刀??梢姵怂幬锖褪中g(shù)刀之外,醫(yī)院對(duì)病人的博愛是何等的重要。在人生病時(shí),用語(yǔ)言來(lái)表達(dá)這種愛,在和諧醫(yī)患關(guān)系時(shí),就顯得尤為重要。從事的產(chǎn)科工作,雖然默默無(wú)聞,但卻為無(wú)數(shù)孕產(chǎn)婦減輕了痛苦,為無(wú)數(shù)家庭帶來(lái)了新生和期望。不僅僅如此,還以“微笑服務(wù)”的宗旨要求自己,用和藹可親的面容迎接患者,以及循循善誘,耐心解答患者的疑問(wèn),使病人在精神和身體上都得到了安慰。

記得有一次半夜兩點(diǎn)多來(lái)了一個(gè)孕產(chǎn)婦已經(jīng)破水了,經(jīng)過(guò)檢查發(fā)現(xiàn)她是羊水三度糞染,胎心也不好了,需要立即手術(shù)。手術(shù)前病人十分緊張和恐懼,顧慮重重,當(dāng)手術(shù)做完,回到病房,病人說(shuō)的第一句話是:“謝謝你們,是你們鼓勵(lì)的話語(yǔ)和笑容幫戰(zhàn)勝了恐懼!”繼續(xù)微笑著一邊鼓勵(lì)她、安慰她,一邊交待著注意事項(xiàng)。病人痊愈出院的時(shí)候再次握住了的手說(shuō):“謝謝,太謝謝你們了。不僅僅佩服你們精湛的技術(shù),更感謝你們周到的服務(wù)。尤其是每次聽到你們耐心的講解,望見你們那燦爛的笑容,情緒就好了,病痛自然就好了?!毙χ鸬溃骸安豢蜌?,能減輕你的病痛,使你盡快痊愈是們的職責(zé),看到你這么快就恢復(fù)健康也是們最大的快樂(lè)!”

生命本來(lái)就是很脆弱的,浩瀚的宇宙中,生命如同大海中的一葉小舟,經(jīng)不起狂風(fēng)暴雨的沖刷也經(jīng)不起驚濤駭浪的拍打。許多人住進(jìn)病房,由于周圍環(huán)境的變化,除了有焦慮、緊張、恐懼的心理外,有時(shí)還會(huì)出現(xiàn)“童心復(fù)萌”的表現(xiàn),他們會(huì)像孩子一樣,渴望一份體貼、一份關(guān)心,這就需要們耐心的講解、細(xì)心的安慰,讓患者更加信任們,從而拉近護(hù)患之間的距離!

要感謝們的職業(yè),是它讓明白如何平等、善良、真誠(chéng)地對(duì)待每一個(gè)生命,也是它讓感受到了給患者耐心講解一些宣教知識(shí),在他們專注眼神和甜美笑容中收獲的那份快樂(lè)。

作為護(hù)士,們要積極努力,牢固樹立為病人服務(wù)的宗旨和理念,透過(guò)“耐心講”努力提高護(hù)理服務(wù)質(zhì)量,贏得患者對(duì)們的尊重和認(rèn)同,為醫(yī)院優(yōu)質(zhì)護(hù)理服務(wù)建設(shè)做出應(yīng)有的貢獻(xiàn)。優(yōu)質(zhì)護(hù)理服務(wù)演講稿6我是一名護(hù)士,從不后悔自己的選取。記得在選取職業(yè)之初,母親就跟說(shuō):”孩子,去當(dāng)護(hù)士吧,那是一個(gè)崇高的職業(yè)?!倍嗄陙?lái)深深地體會(huì)到:護(hù)理工作在苦和累中描繪高尚、鑄造輝煌。雖然護(hù)理工作經(jīng)常加班加點(diǎn)、經(jīng)常因?yàn)椴荒芤会樢娧馐馨籽郏钱?dāng)望見那些患者把生命托付給的無(wú)助的眼神,當(dāng)看到自己用百倍的努力把一個(gè)生命垂危的患者從死亡線上拉回到生命的春天時(shí),應(yīng)對(duì)那些失而復(fù)得的生命,那些來(lái)之不易的歡笑,就會(huì)感到欣慰,就會(huì)感到無(wú)憾,更會(huì)感到無(wú)悔。

護(hù)理工作需要一種奉獻(xiàn)精神,需要理解,也常常需要換位思考,當(dāng)守候在一個(gè)痛苦的患者身邊,不能按時(shí)下班、不能按時(shí)吃飯、休息,在節(jié)假日不能陪伴在家人身邊的時(shí)候,內(nèi)心也難免會(huì)翻滾一些現(xiàn)實(shí)的、實(shí)際的想法,然而使命感和職責(zé)感使最終戰(zhàn)勝了自己,因?yàn)?,人活在這世上,要想人生更有好處,更有價(jià)值,總是需要有一點(diǎn)精神來(lái)支撐的。

如果說(shuō)護(hù)理工作是一座山,們便是那默默爬山的人,要想做一個(gè)稱職的、成功的登山者,領(lǐng)略到”一覽眾山小”的無(wú)限風(fēng)光,就要把自己熔進(jìn)醫(yī)院這個(gè)群眾大熔爐里,磨練自己,不畏勞苦不怕臟累,具備良好的心理素質(zhì)與職業(yè)道德,不斷地學(xué)習(xí),不斷進(jìn)取,用知識(shí)武裝頭腦,不斷充實(shí)自己,提高自己的業(yè)務(wù)潛力。

這天,應(yīng)對(duì)又一輪全新的醫(yī)療護(hù)理改革,需要們每一個(gè)醫(yī)務(wù)工作者持續(xù)良好的精神態(tài),展示嶄新的精神面貌;需要們每一位醫(yī)務(wù)工作者發(fā)揚(yáng)以院為家的高尚情懷,需要們每一位醫(yī)務(wù)工作者緊跟時(shí)代勇于創(chuàng)新。

我們醫(yī)務(wù)人員肩負(fù)救死扶傷的重任,承載國(guó)家、社會(huì)、人民的重托,懸壺濟(jì)世。因此作為一名醫(yī)務(wù)工作者感到無(wú)比的光榮,這將永久鼓勵(lì)著在這條路上無(wú)怨無(wú)悔地走下去,以院為家是一生無(wú)悔的選取。

讓們用勤勞的雙手去裝扮醫(yī)院,把追求的信念放在醫(yī)院,把滿腔的激情奉獻(xiàn)給醫(yī)院,把愛心播撒到每一位患者的心里。

護(hù)士是一個(gè)與愛相連的稱謂,是一個(gè)遠(yuǎn)離死亡,點(diǎn)燃生命之光的名字。想到護(hù)士,人們自然就會(huì)將她與心地善良,拯救人類生命的白衣天使聯(lián)系在一齊。

作為一名護(hù)士,們?cè)谄椒驳墓ぷ髦懈惺苤松傥?,奉獻(xiàn)自己的愛心。們是健康的使者,驅(qū)除病魔,托起患者生活的期望。曾幾何時(shí),們放棄了萬(wàn)家團(tuán)聚的日子奮戰(zhàn)在護(hù)理一線;曾幾何時(shí),們舍棄了花前月下的浪漫去照顧病人;曾幾何時(shí),們不怕臟和累,沖在拯救生命的第一線;曾幾何時(shí),們已全無(wú)了生物鐘的作息規(guī)律,在夜深人靜的時(shí)候巡視于病房間……護(hù)士的工作是平凡的,每一天都重復(fù)著相同的資料,透過(guò)一次次晨間護(hù)理,了解患者的睡眠、早餐進(jìn)食等狀況;透過(guò)幫忙患者翻身,了解其皮膚狀況,是否有褥瘡產(chǎn)生;透過(guò)一次次為患者接取大、小便,觀察其排泄物的狀況等等……在這些看似平凡的重復(fù)勞作中孕育著們的職責(zé)感和事業(yè)心!每當(dāng)應(yīng)對(duì)患者及家屬的感激和稱贊,都會(huì)當(dāng)成是對(duì)自己工作的肯定。”送人玫瑰,手有余香”,猶如園丁看到自己種栽的.花草,生機(jī)勃勃而情緒喜悅一樣。

孔子說(shuō):”學(xué)之者不如好之者,好之者不如樂(lè)之者?!睆氖伦o(hù)理工作十多年來(lái),對(duì)護(hù)理工作有了更加深刻的理解和認(rèn)識(shí),要成為一名合格而出色的護(hù)士,既要有一顆對(duì)工作、對(duì)患者、對(duì)生命的熱愛之心,還要有扎實(shí)的理論知識(shí)和過(guò)硬的專業(yè)技能,始終熱愛本職工作,并以工作為樂(lè)。這也就是在護(hù)理崗位上不斷進(jìn)步,取得一點(diǎn)成績(jī)的動(dòng)力源泉。付出就會(huì)有回報(bào),由于平時(shí)不懈的努力,在2004年度由甘肅省總工會(huì)、共青團(tuán)甘肅省委、甘肅省人事廳、甘肅省衛(wèi)生廳聯(lián)合舉辦的甘肅省青年崗位技能大賽中奪取了甘肅省青年崗位能手護(hù)理技能比賽第一名的佳績(jī),并榮膺了”甘肅省杰出青年崗位能手”殊榮;同時(shí),被省衛(wèi)生廳推薦為全國(guó)衛(wèi)生系統(tǒng)護(hù)理專業(yè)”巾幗建功”標(biāo)兵和”全國(guó)青年崗位能手”。當(dāng)然,這些成績(jī)的取得,除了個(gè)人的努力之外,離不開院院領(lǐng)導(dǎo)的支持和鼓勵(lì),離不開同事們的關(guān)心和幫忙,借此機(jī)會(huì),向他們表示最衷心的感謝!

一份耕耘,一份收獲,們選取了神圣的護(hù)理事業(yè),今生無(wú)怨無(wú)悔。拯救生命是們的天職,更是們的榮幸,們決不辜負(fù)各級(jí)領(lǐng)導(dǎo)對(duì)們的期望,把們的愛心、熱心、耐心、細(xì)心、關(guān)心和職責(zé)心投入到所要鐘愛的護(hù)理事業(yè)中去,以人為本、以病人為中心,以病人的滿意為最終服務(wù)目的,乘全國(guó)上下深入開展”醫(yī)院管理年”活動(dòng)的東風(fēng),進(jìn)一步加強(qiáng)醫(yī)患溝通,使護(hù)理服務(wù)更貼近病人、貼近臨床、貼近社會(huì),真正體現(xiàn)整體護(hù)理的深刻內(nèi)涵,們的愛心為患者撐起一片期望的藍(lán)天。

最后,愿?jìng)內(nèi)〉淖o(hù)士姐妹攜起友誼之手,奮發(fā)有為,在黨中央、國(guó)務(wù)院和省委省政府、省衛(wèi)生廳的正確領(lǐng)導(dǎo)下,繼承白求恩精神,腳踏南丁格爾的足跡,一如既往在平凡的護(hù)理崗位上譜寫出一曲曲不平凡的天使之歌,為保障人民健康,建設(shè)社會(huì)主義和諧社會(huì)做出更大的貢獻(xiàn)。優(yōu)質(zhì)護(hù)理服務(wù)演講稿7當(dāng)繁花盛開的五月悄悄降臨,當(dāng)萬(wàn)紫千紅的季節(jié)換上新裝時(shí),們記得有一位偉人在這樣的日子里默默走過(guò),她對(duì)事業(yè)的執(zhí)著,對(duì)真理的求索,至今令們感動(dòng),引導(dǎo)著們一步步前進(jìn),激勵(lì)著們以實(shí)際行動(dòng)完善自,用更好的關(guān)懷和照顧患者,更多的思考患者的需求,帶給更完善的優(yōu)質(zhì)服務(wù)。

記得有人說(shuō)過(guò):創(chuàng)優(yōu)無(wú)止境,服務(wù)無(wú)窮期。們每位醫(yī)護(hù)人員也深知:患者在你心中有多重,你在人民的心中就有多重。所以們時(shí)刻將南丁格爾“燃燒自己,照亮別人,無(wú)私奉獻(xiàn)”的精神牢記在心,將愛心和溫暖更多的獻(xiàn)給人民群眾。為了創(chuàng)“百姓滿意醫(yī)院,正當(dāng)優(yōu)質(zhì)服務(wù)標(biāo)兵滿足患者日益增長(zhǎng)的服務(wù)需求,院本著“一切為了病人”的服務(wù)宗旨,以“探索顧客愿望,滿足顧客期望”為目標(biāo),不斷轉(zhuǎn)變觀念,改善服務(wù),從患者的角度出發(fā),換為思考,全面提高服務(wù)質(zhì)量。為了讓患者有一個(gè)舒適的就醫(yī)環(huán)境,們興建了總建筑面積達(dá)81934平方米,樓高15層的綜合病房大樓,美化了環(huán)境;為了提高醫(yī)療水平,們引進(jìn)了先進(jìn)的儀器和設(shè)備,完善了各項(xiàng)設(shè)施;為了提高服務(wù)水平,們加強(qiáng)了醫(yī)護(hù)人員的業(yè)務(wù)和綜合素質(zhì)培訓(xùn),在全院開展講究服務(wù)禮儀,規(guī)范舉止行為的活動(dòng),讓患者真正的舒心和滿意。

們的職業(yè)被人們遵稱為“白衣天使”,而就想做病人心中稱職的天使。如何才能夠從心出發(fā),把工作做的更好呢?好,即完美。完美的工作就要求們?nèi)耐度耄嬲\(chéng)相待。從事護(hù)理工作兩年多了,從自身經(jīng)歷中,真切的體會(huì)到們的工作有多苦有多累,又有多重要。打針、發(fā)藥、鋪床、輸液,在苦中感受呵護(hù)生命的快樂(lè);交班、接班、白天、黑夜,在累中體會(huì)自身價(jià)值的好處。在血染的傷口邊,們走過(guò)了炙熱的青春年華;在白色的氛圍中,們用真情丈量著無(wú)數(shù)個(gè)夜晚的漫長(zhǎng)。們?cè)谟H人的期盼里,把自己奉獻(xiàn)給了一個(gè)個(gè)身患疾苦的病人。

當(dāng)患者一個(gè)個(gè)痛苦的來(lái),又一個(gè)個(gè)健康的走,雖然每一天留下的是一身疲憊,換來(lái)的卻是他們的身心的安康。雖然辛苦,但再苦再累也不會(huì)改變們服務(wù)的志向,因?yàn)閭冇袃?yōu)秀楷模,有堅(jiān)定的信念,有南丁格爾精神。們作為護(hù)士能夠繼承南丁格爾的事業(yè),心中充滿著前所未有的豪情。

歲歲年年多少事,迎來(lái)送往何其多。有人算過(guò),一個(gè)晚上,上班的護(hù)士全部走下來(lái)的路就有四五十里之多,也許您不相信,但是請(qǐng)您看看護(hù)士姐妹們小腿上那盤曲的.靜脈曲張,您就明白了。那么,一年、十年、二十年中呢?中國(guó)有舉世聞名的絲綢之路、長(zhǎng)征之路、登極之路,們腳下的路能與之媲美嗎?想,答案是肯定的。因?yàn)檫@條路同樣用熱愛、執(zhí)著、奉獻(xiàn)和犧牲刻寫著里程和路標(biāo)。

白衣天使,用自己的真情造就了一片幸福,用自己的愛心守護(hù)了一方平安。少了對(duì)親人的問(wèn)候,卻少不了對(duì)病人的照顧;少了與戀人的相聚,卻少不了對(duì)病人的關(guān)懷。不是不想浪漫,而是想讓更多的人得到幸福,不是不愛家人,而是無(wú)法割舍對(duì)這份職業(yè)的牽掛。他們沒(méi)有悲壯豪邁的言語(yǔ),也沒(méi)有驚天動(dòng)地的事跡,他們只有默默的奉獻(xiàn)著自己的光和熱,默默的奉獻(xiàn)著自己的真情和愛心。

以前有人說(shuō)過(guò)“拉開人生帷幕的人是護(hù)士,拉上人生帷幕的人也是護(hù)士。”是阿,在人的一生中,誰(shuí)都無(wú)法拒絕天使。們是這個(gè)城市時(shí)刻與生命同行的人,是關(guān)注健康和愛的使者。們?cè)谄椒驳膷徫簧象w現(xiàn)護(hù)士自身的價(jià)值,工作、快樂(lè)、繁忙、幸福,讓它永久成為們驕傲的主題,讓愛永久與你同在。優(yōu)質(zhì)護(hù)理服務(wù)演講稿8尊敬的各位領(lǐng)導(dǎo)、老師、同仁們:

大家下午好!

我是來(lái)自手術(shù)麻醉科的__,這天很榮幸能參加這好處深刻的演講。先請(qǐng)大家猜一猜:世界上有這么一種東西,它能使你在浩瀚無(wú)垠的戈壁沙漠中看到期望的綠洲;它能使你在千年不化的冰山雪嶺中領(lǐng)略溫暖的春意;它能使你在霧海蒼茫的人生旅途中撥正偏離的航向;它能使你在荒涼凄冷的孤寂心里收獲快樂(lè)的果實(shí)……它是無(wú)形的,卻有著巨大而有形的力量;它是無(wú)聲的,卻鳴著神奇如春雷一般的回響!也許有人會(huì)問(wèn),是什么這么偉大這么神奇――它就是――愛!愛能夠賦予生命好處。所以演講的主題就是:付出愛,每個(gè)人的生命都能夠更有好處!

又一個(gè)明媚溫暖的五月已經(jīng)來(lái)臨,它帶給們的不僅僅是情緒世界的萬(wàn)里無(wú)云,更是精神領(lǐng)域的崇拜敬仰!們迎來(lái)了自己的節(jié)日,更迎來(lái)對(duì)自己心靈的至上洗禮!提燈女神的腳步,探求著生命的價(jià)值與好處,成就了護(hù)理事業(yè),更把護(hù)士轉(zhuǎn)成了――天使……跟隨者她的腳步,們得到啟示,只要無(wú)私的.付出愛,生命就是有好處的。

作為手術(shù)室護(hù)士,每時(shí)每刻都要用愛銘記自己的職責(zé)和使命。

術(shù)前,們認(rèn)真收集相關(guān)病史資料,以正確評(píng)估病人;們細(xì)心叮囑病人注意事項(xiàng),以警示預(yù)防危險(xiǎn)發(fā)生;們?cè)敿?xì)介紹手術(shù)室環(huán)境、麻醉方式和手術(shù)方案,及同類手術(shù)效果,以

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