車子三包協(xié)議書范本圖片

車子三包協(xié)議書范本圖片車子三包協(xié)議書范本圖片一、協(xié)議的目的本協(xié)議的目的是為了保障消費(fèi)者的合法權(quán)益，規(guī)范車輛質(zhì)量三包服務(wù)的實(shí)施，促進(jìn)消費(fèi)者與生產(chǎn)者、銷售者的和諧關(guān)系。二、協(xié)議的適用范圍本協(xié)議適用于我公司生產(chǎn)的所有車型，以及經(jīng)我公司委托銷售的經(jīng)銷商銷售的所有車型。三、質(zhì)量三包期限1.車輛質(zhì)量三包期限分為以下三個(gè)階段：（1）整車質(zhì)量保修期：自購(gòu)車之日起，三年或六萬公里（以首先到達(dá)的為準(zhǔn)）。（2）整車質(zhì)量保養(yǎng)期：自整車質(zhì)量保修期結(jié)束之日起，兩年或四萬公里（以首先到達(dá)的為準(zhǔn)）。（3）整車質(zhì)量保養(yǎng)期外：自整車質(zhì)量保養(yǎng)期結(jié)束之日起至整車使用壽命結(jié)束。2.三包期限內(nèi)，車輛出現(xiàn)質(zhì)量問題，我公司及其委托的銷售服務(wù)網(wǎng)點(diǎn)將提供免費(fèi)的質(zhì)量三包服務(wù)。四、質(zhì)量三包的內(nèi)容1.整車質(zhì)量保修期內(nèi)，車輛出現(xiàn)質(zhì)量問題，消費(fèi)者可攜帶車輛及購(gòu)車發(fā)票原件到我公司及其委托的銷售服務(wù)網(wǎng)點(diǎn)維修。我公司及其委托的銷售服務(wù)網(wǎng)點(diǎn)將為消費(fèi)者提供免費(fèi)的質(zhì)量三包服務(wù)。2.整車質(zhì)量保養(yǎng)期內(nèi)，消費(fèi)者可攜帶車輛到我公司及其委托的銷售服務(wù)網(wǎng)點(diǎn)進(jìn)行免費(fèi)的定期保養(yǎng)。消費(fèi)者應(yīng)按照保養(yǎng)手冊(cè)的規(guī)定進(jìn)行保養(yǎng)，并保存好保養(yǎng)記錄。3.整車質(zhì)量保養(yǎng)期外，車輛出現(xiàn)質(zhì)量問題，消費(fèi)者可攜帶車輛及購(gòu)車發(fā)票原件到我公司及其委托的銷售服務(wù)網(wǎng)點(diǎn)維修。消費(fèi)者應(yīng)承擔(dān)維修費(fèi)用，但如維修問題屬于質(zhì)量三包范疇，則我公司及其委托的銷售服務(wù)網(wǎng)點(diǎn)將為消費(fèi)者提供免費(fèi)的質(zhì)量三包服務(wù)。五、質(zhì)量三包服務(wù)的維修范圍1.整車質(zhì)量保修期內(nèi)，車輛出現(xiàn)質(zhì)量問題，我公司及其委托的銷售服務(wù)網(wǎng)點(diǎn)將為消費(fèi)者提供免費(fèi)的質(zhì)量三包服務(wù)，維修范圍包括：（1）引擎、變速器、轉(zhuǎn)向器、制動(dòng)器等主要機(jī)構(gòu)的故障。（2）空調(diào)制冷系統(tǒng)、電氣系統(tǒng)、音響系統(tǒng)等配件的故障。2.整車質(zhì)量保養(yǎng)期內(nèi)，消費(fèi)者可攜帶車輛到我公司及其委托的銷售服務(wù)網(wǎng)點(diǎn)進(jìn)行免費(fèi)的定期保養(yǎng)，保養(yǎng)范圍包括：（1）更換機(jī)油、機(jī)濾、空濾、燃油濾清器等零部件。（2）檢查輪胎、剎車、懸掛等部件。3.整車質(zhì)量保養(yǎng)期外，車輛出現(xiàn)質(zhì)量問題，消費(fèi)者可攜帶車輛及購(gòu)車發(fā)票原件到我公司及其委托的銷售服務(wù)網(wǎng)點(diǎn)維修。消費(fèi)者應(yīng)承擔(dān)維修費(fèi)用，但如維修問題屬于質(zhì)量三包范疇，則我公司及其委托的銷售服務(wù)網(wǎng)點(diǎn)將為消費(fèi)者提供免費(fèi)的質(zhì)量三包服務(wù)，維修范圍同上。六、質(zhì)量三包服務(wù)的維修流程1.消費(fèi)者發(fā)現(xiàn)車輛出現(xiàn)質(zhì)量問題，應(yīng)第一時(shí)間聯(lián)系我公司及其委托的銷售服務(wù)網(wǎng)點(diǎn)，并出示購(gòu)車發(fā)票原件。2.銷售服務(wù)網(wǎng)點(diǎn)將對(duì)車輛進(jìn)行初步檢查，如確定屬于質(zhì)量三包范疇，則進(jìn)行維修，并記錄下維修情況。3.如銷售服務(wù)網(wǎng)點(diǎn)無法確定維修問題是否屬于質(zhì)量三包范疇，則將問題提交給我公司，由我公司進(jìn)行鑒定。4.如維修問題屬于質(zhì)量三包范疇，則我公司及其委托的銷售服務(wù)網(wǎng)點(diǎn)將為消費(fèi)者提供免費(fèi)的質(zhì)量三包服務(wù)。5.如維修問題不屬于質(zhì)量三包范疇，則消費(fèi)者應(yīng)承擔(dān)維修費(fèi)用。七、其他條款1.本協(xié)議的簽署雙方是消費(fèi)者和我公司。2.本協(xié)議的有效期為車輛質(zhì)量三包期限。3.本協(xié)議的解釋權(quán)歸我公司所有。4.本協(xié)議未盡事宜，雙方可協(xié)商解決。八、爭(zhēng)議解決本協(xié)議履行過程中發(fā)生的爭(zhēng)議，雙方應(yīng)協(xié)商解決。如果協(xié)商不成，任何一方均有權(quán)向有關(guān)行政機(jī)關(guān)或人民法院提起訴訟。訴訟地點(diǎn)為我公司所在地的人民法院。九、協(xié)議生效本協(xié)議自雙方簽字蓋章之日起生效。十、簽署人員消費(fèi)者簽字：___________________________日期：______