保險(xiǎn)公司年度工作總結(jié)（通用16篇）

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保險(xiǎn)公司年度工作總結(jié)篇1

20xx年度，在市分公司黨委、總經(jīng)理室和縣委、縣政府的正確指導(dǎo)下，在上級(jí)公司和縣政府各職能部門的詳細(xì)指導(dǎo)關(guān)心下，我公司仔細(xì)貫徹落實(shí)黨的十x大及省、市保險(xiǎn)工作會(huì)議精神，以科學(xué)進(jìn)展觀為統(tǒng)領(lǐng)，以深化開展“創(chuàng)先爭(zhēng)優(yōu)活動(dòng)〞為契機(jī)，努力加強(qiáng)黨員干部隊(duì)伍建立，嚴(yán)格以根據(jù)機(jī)關(guān)效能建立的標(biāo)準(zhǔn)抓好業(yè)務(wù)經(jīng)營(yíng)管理，在堅(jiān)持合規(guī)經(jīng)營(yíng)的同時(shí)大力拓展業(yè)務(wù)，公司的全面建立保持了良好的進(jìn)展勢(shì)頭，全年我公司共實(shí)現(xiàn)保費(fèi)收入x萬(wàn)元，上繳利稅x萬(wàn)元，代收車船使用稅x萬(wàn)元，處理種類賠案x筆，為出險(xiǎn)案件賠付消失金x萬(wàn)元，在完成上級(jí)下達(dá)的經(jīng)營(yíng)目的的同時(shí)，為本縣經(jīng)濟(jì)建立做出了應(yīng)有的奉獻(xiàn)。

一、加強(qiáng)思想政治建立，確保員工堅(jiān)決正確的政治方向

今年公司黨組樂觀響應(yīng)上級(jí)黨委和xx縣委號(hào)召，在公司黨員干部中深化開展“創(chuàng)先爭(zhēng)優(yōu)活動(dòng)〞，公司黨支部結(jié)合業(yè)務(wù)工作實(shí)際，擬定了公開承諾書，每個(gè)黨員都制定了爭(zhēng)當(dāng)優(yōu)秀黨員承諾書，并予以公開，較好地發(fā)揮了黨支部的戰(zhàn)斗堡壘作用和黨員的先鋒模范作用，增加了黨組織的向心力和分散力。一年來，公司全體員工緊緊團(tuán)結(jié)在黨組四周，精神興奮，工作努力，為圓滿地完成上級(jí)給予的各項(xiàng)工作任務(wù)打下了堅(jiān)實(shí)的根底。全年未發(fā)生任何違法違紀(jì)行為和行政責(zé)任事故。

二、堅(jiān)持以業(yè)務(wù)建立為中心，確保經(jīng)濟(jì)效益和社會(huì)效益雙豐收

一年來，我司堅(jiān)持以重要思想和科學(xué)進(jìn)展觀為指導(dǎo)，以構(gòu)建社會(huì)主義和諧社會(huì)為工作的主線，為全縣的經(jīng)濟(jì)建立和人民的財(cái)產(chǎn)平安保障動(dòng)身，定目的、找差距、解放思想、實(shí)干創(chuàng)新、強(qiáng)化管理、進(jìn)步質(zhì)量，不斷擴(kuò)大效勞領(lǐng)域，大力創(chuàng)辦效勞性險(xiǎn)種，為全縣人民創(chuàng)立放心的保險(xiǎn)環(huán)境，獲得明顯經(jīng)濟(jì)效益和社會(huì)成效。

一是為進(jìn)展全縣的運(yùn)輸業(yè)樂觀供給保險(xiǎn)效勞。實(shí)行登門效勞的方法，加強(qiáng)對(duì)各種車輛的的承保工作，樂觀實(shí)行優(yōu)待政策，促進(jìn)車輛尤其是大貨車保全保足，使事故發(fā)生后保戶獲得足夠的經(jīng)濟(jì)補(bǔ)償。引進(jìn)差異化管理，對(duì)集體運(yùn)輸單位和個(gè)體保戶賜予了有力的經(jīng)濟(jì)保障，推動(dòng)了全縣運(yùn)輸業(yè)和經(jīng)濟(jì)建立的安康進(jìn)展。

二是大力進(jìn)展園方責(zé)任保險(xiǎn)。學(xué)校平安工作是學(xué)校訓(xùn)練工作的重要組成局部，隨著訓(xùn)練事業(yè)的進(jìn)展和辦學(xué)規(guī)模的不斷擴(kuò)大，訓(xùn)練行業(yè)面臨的風(fēng)險(xiǎn)正在逐年增加。創(chuàng)辦校內(nèi)方責(zé)任保險(xiǎn)一方面可以促使學(xué)校主動(dòng)運(yùn)用科學(xué)的方法，加強(qiáng)平安管理，實(shí)行各種樂觀有效的措施，增加風(fēng)險(xiǎn)意識(shí)和保險(xiǎn)意識(shí)，防范各種可能發(fā)生的平安事故；同時(shí)在各類平安事故發(fā)生后可以馬上運(yùn)用現(xiàn)代保險(xiǎn)機(jī)制，把風(fēng)險(xiǎn)產(chǎn)生的損失，分散轉(zhuǎn)移出去。事故的調(diào)查處理及定性由保險(xiǎn)公司運(yùn)作，訓(xùn)練行政部門和學(xué)校的指導(dǎo)就可以從繁雜的事故處理中解脫出來了，全心全意投入到教學(xué)工作中。今年我們下大力開展這項(xiàng)工作，在市分公司的統(tǒng)籌協(xié)調(diào)下，我們?cè)谏弦荒甓扰c訓(xùn)練部門良好關(guān)系的根底上，加大了工作力度，完成了全縣的校內(nèi)方責(zé)任保險(xiǎn)承保工作，縣區(qū)內(nèi)23個(gè)鄉(xiāng)鎮(zhèn)全部中學(xué)校均在我公司投保了校內(nèi)方責(zé)任險(xiǎn)，截止12月底受理教職員工和在校同學(xué)意外事故x起，已為出險(xiǎn)同學(xué)和教職員工支付醫(yī)療賠款x萬(wàn)元。

三、樂觀進(jìn)展標(biāo)準(zhǔn)化管理，確保人保財(cái)險(xiǎn)公司的良好形象

一是嚴(yán)格實(shí)行標(biāo)準(zhǔn)化管理。實(shí)行了“集中核保、集中理賠〞，根據(jù)保監(jiān)會(huì)的規(guī)定和保險(xiǎn)法的條款嚴(yán)格費(fèi)率，不違規(guī)經(jīng)營(yíng)，不擅自進(jìn)步費(fèi)率，保障了保戶的權(quán)益和經(jīng)濟(jì)利益。同時(shí)對(duì)理賠工作進(jìn)展專業(yè)化管理，進(jìn)步現(xiàn)場(chǎng)勘查率，標(biāo)準(zhǔn)了各險(xiǎn)種理賠的程序，加強(qiáng)大案跟蹤和汽車零部件的報(bào)價(jià)工作，使賠付標(biāo)準(zhǔn)更加準(zhǔn)確?????。尤其大力開展了“理賠無(wú)憂—金牌效勞工程〞，創(chuàng)立理賠效勞綠色通道，對(duì)保戶供給了準(zhǔn)時(shí)快捷的效勞。

二是進(jìn)一步強(qiáng)化效勞觀念。為使保戶滿足，全縣人民滿足，我司進(jìn)一步推出了“承諾效勞〞和“效勞〞，實(shí)行了公司權(quán)限以內(nèi)賠案當(dāng)天賠付，超公司上報(bào)審批案件5天賠付。同時(shí)我們?cè)诩訌?qiáng)24小時(shí)值班的根底上，設(shè)立和配置了特地的接線員、勘查員、值班司機(jī)及專用勘查車輛和設(shè)備，不管白天還是黑夜，也不管刮風(fēng)還是下雨，只要有報(bào)案打來，理賠人員快速消失場(chǎng)，在之內(nèi)趕赴現(xiàn)場(chǎng)施救和勘查，極大地縮短了保戶等待時(shí)間，加快了理賠和補(bǔ)償速度。

三是樹立保險(xiǎn)形象，把人保品牌做好。今年，我們大力推動(dòng)“以德經(jīng)營(yíng)，誠(chéng)信為民〞的進(jìn)程，仔細(xì)貫徹執(zhí)行?營(yíng)業(yè)人員效勞標(biāo)準(zhǔn)和管理規(guī)定?，制定了一系列文明效勞、廉政效勞的標(biāo)準(zhǔn)措施，無(wú)論是誰(shuí)，觸犯保戶利益，年終對(duì)本人的業(yè)績(jī)實(shí)行“一票回絕〞，使全司業(yè)務(wù)和理賠人員都能嚴(yán)格根據(jù)保險(xiǎn)原那么辦事；為承受全社會(huì)的監(jiān)視，我們定期到群眾中征求意見和建議；樂觀落實(shí)文明優(yōu)質(zhì)效勞措施，堅(jiān)持實(shí)行禮儀效勞、文明用語(yǔ)、禁效勞忌語(yǔ)，掛牌效勞、持證展業(yè)、送賠款上門等活動(dòng)，并對(duì)著裝、儀表、環(huán)境衛(wèi)生、內(nèi)務(wù)做了詳細(xì)的標(biāo)準(zhǔn)規(guī)定，使全司的環(huán)境建立和人員的精神相貌煥然一新，為保戶制造了舒適的投保環(huán)境。

四、存在的主要問題

一年來，我們雖然獲得了明顯的成果，但也存在在一些問題。主要表如今公司的業(yè)務(wù)進(jìn)展步伐放緩，市場(chǎng)占有率有下降的趨勢(shì)。造成這一問題的緣由，主要有以下幾個(gè)方面：

一是市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)不夠標(biāo)準(zhǔn)。xx縣財(cái)產(chǎn)保險(xiǎn)市場(chǎng)幾年來隨著經(jīng)營(yíng)主體的增加，競(jìng)爭(zhēng)日趨劇烈。在這種狀況下，有些公司不按市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)規(guī)律辦事，進(jìn)展惡意競(jìng)爭(zhēng)，有的甚至置國(guó)家的法律法規(guī)而不顧，違規(guī)操作。如今保險(xiǎn)經(jīng)營(yíng)實(shí)體，只有人保財(cái)險(xiǎn)、平保等數(shù)家公司有經(jīng)營(yíng)資格，其他均屬無(wú)證營(yíng)業(yè)，擾亂了保險(xiǎn)市場(chǎng)。具不完全統(tǒng)計(jì)，今年以來幾家未在注冊(cè)的公司其收取保費(fèi)1000余萬(wàn)元，直接造成稅費(fèi)流失達(dá)70余萬(wàn)元。

二是保險(xiǎn)市場(chǎng)受經(jīng)濟(jì)程度制約明顯。xx縣是貧困縣，而且以農(nóng)業(yè)為主，工業(yè)根底薄弱，經(jīng)濟(jì)進(jìn)展滯后。xx縣經(jīng)濟(jì)欠興旺，xx縣財(cái)產(chǎn)保險(xiǎn)市場(chǎng)也欠興旺，與其他地區(qū)還有明顯的差距。

三是業(yè)務(wù)進(jìn)展不平衡。近幾年來，雖然xx縣財(cái)產(chǎn)保險(xiǎn)市場(chǎng)保費(fèi)總額增幅較大，但業(yè)務(wù)進(jìn)展不平衡。從各險(xiǎn)種進(jìn)展速度看，貨運(yùn)、機(jī)動(dòng)車險(xiǎn)增幅較大，家財(cái)、企財(cái)、責(zé)任保險(xiǎn)等業(yè)務(wù)收入增加不明顯。業(yè)務(wù)進(jìn)展不平衡，一方面反映了市場(chǎng)供給不能滿意消費(fèi)者多元的保險(xiǎn)需求，另一方面說明各家財(cái)產(chǎn)險(xiǎn)公司的業(yè)務(wù)構(gòu)造不合理，亟待調(diào)整。

五、明年工作根本思路

一是連續(xù)深化“創(chuàng)先爭(zhēng)優(yōu)〞活動(dòng)的開展。在加強(qiáng)黨員干部隊(duì)伍建立的同時(shí)，帶動(dòng)全體員工奮勉向上、扎實(shí)工作，打造一支素養(yǎng)過硬的員工隊(duì)伍，為公司的進(jìn)一步進(jìn)展供給足夠的人力支持。

二是深化學(xué)習(xí)貫徹黨的xx屆五中全會(huì)精神，理解、把握國(guó)家經(jīng)濟(jì)進(jìn)展規(guī)劃的要點(diǎn)，進(jìn)一步轉(zhuǎn)變思想觀念，樂觀適應(yīng)經(jīng)濟(jì)進(jìn)展的新形勢(shì)和股份制改革后新的管理形式和展業(yè)形式，連續(xù)加強(qiáng)競(jìng)爭(zhēng)意識(shí)和危機(jī)意識(shí)的訓(xùn)練，注意運(yùn)用數(shù)據(jù)管理，引入鼓勵(lì)機(jī)制，全面調(diào)發(fā)動(dòng)工的樂觀性和主動(dòng)性。

三是正確處理規(guī)模與效益、當(dāng)前與長(zhǎng)遠(yuǎn)、做大和做強(qiáng)的關(guān)系，仔細(xì)貫徹“防風(fēng)險(xiǎn)、保效益、促進(jìn)展〞的方針，堅(jiān)持“近期有效、長(zhǎng)期有利〞的原那么，加強(qiáng)整體競(jìng)爭(zhēng)力度，注意業(yè)務(wù)承保質(zhì)量，以最快速度和的質(zhì)量占據(jù)市場(chǎng)。

四是連續(xù)加強(qiáng)與公安、交警、訓(xùn)練、衛(wèi)生等部門的溝通，爭(zhēng)取他們的幫助，努力進(jìn)步各種車輛、學(xué)平險(xiǎn)、校內(nèi)方責(zé)任險(xiǎn)和醫(yī)療責(zé)任險(xiǎn)的承保率。

五是強(qiáng)化理賠效勞工作。努力進(jìn)步現(xiàn)場(chǎng)查勘率，實(shí)行人性化效勞，區(qū)分對(duì)待性質(zhì)不同的案件，加快理賠速度，進(jìn)步效勞質(zhì)量，改善外部展業(yè)環(huán)境。

六是針對(duì)競(jìng)爭(zhēng)，親密留意同行業(yè)進(jìn)展舉措，加大公關(guān)力度，實(shí)行樂觀有效的方法，參加競(jìng)爭(zhēng)，穩(wěn)固原有險(xiǎn)種的市場(chǎng)份額，樂觀拓展新業(yè)務(wù)、新保源。

保險(xiǎn)公司年度工作總結(jié)篇2

20xx年，我特別榮幸地參加了銀保/個(gè)貸保證險(xiǎn)部這個(gè)布滿了分散力和朝氣的暖和大家庭。這一年里，在公司指導(dǎo)的指導(dǎo)下，和同事的關(guān)心與協(xié)作下，我在工作中學(xué)習(xí)，在溝通中成長(zhǎng)。現(xiàn)將一年的工作學(xué)習(xí)和思想狀況作一總結(jié)匯報(bào)，以便來年更進(jìn)一步，有所進(jìn)步。

今年4月我由營(yíng)銷效勞部來到的咱們部門，主要負(fù)責(zé)個(gè)貸險(xiǎn)業(yè)務(wù)的錄單、出單、還款提示、逾期客戶催收、貸款結(jié)清客戶的退費(fèi)處理及業(yè)務(wù)檔案的管理工作。非車險(xiǎn)業(yè)務(wù)對(duì)于我來說并不陌生，以前也接觸過，然而非車險(xiǎn)業(yè)務(wù)出單卻從來沒有過嘗試，對(duì)于我來說是一個(gè)新的挑戰(zhàn)，有挑戰(zhàn)就有成就感，在急躁教育下，在熱忱關(guān)心下，用了兩天的時(shí)間我根本學(xué)會(huì)了錄單工作。如今我已能在較短的時(shí)間內(nèi)完成錄單、出單工作。

個(gè)貸保證保險(xiǎn)是一種無(wú)抵押的小額貸款擔(dān)保業(yè)務(wù)，它不僅要求業(yè)務(wù)嫻熟，還要求有劇烈的責(zé)任心，嚴(yán)格把控每一個(gè)風(fēng)險(xiǎn)點(diǎn)，盡可能的削減逾期客戶給我司造成的利益損失。例如出單前我們不僅要根據(jù)客戶預(yù)留的資料電核客戶的配偶狀況以及同事的單位信息，而且要核實(shí)客戶銀行流水信息，還要核實(shí)客戶的其他資料信息。將存在的問題準(zhǔn)時(shí)反應(yīng)給面談經(jīng)理，以保障對(duì)貸款人的風(fēng)險(xiǎn)的把控。我們通過提示工作，能有效的關(guān)心客戶理解自己還款狀況，讓客戶做好前期預(yù)備，按時(shí)還款。逾期客戶催收是一項(xiàng)和客戶有效溝通的工作，通過有效的溝通我們理解了客戶的逾期狀況，有利于我們下一步工作的開展。

除了以上工作外我還負(fù)責(zé)管理客戶檔案，檔案管理效勞于業(yè)務(wù)，效勞于指導(dǎo)，效勞于機(jī)關(guān)，效勞于客戶。在實(shí)際工作中我做到忠于職守，一絲不茍，樂觀仔細(xì)，任勞任怨。我公司的業(yè)務(wù)檔案包含全部錄入的客戶資料，它分為兩大類，一類是全部回絕投保的客戶資料的整理工作，要求我們按錄入投保單的大小挨次依次整理，不能有缺失;一類是全部出單檔案的整理工作，要求按保單挨次整理歸檔，同時(shí)要按貸款的品種整理歸檔資料，待放款合同拿回時(shí)歸檔保存。經(jīng)過近期我們大家的共同努力初步實(shí)現(xiàn)了檔案管理工作的標(biāo)準(zhǔn)化、便利了今后檔案的查詢和管理。

以上是我所做工作的簡(jiǎn)潔總結(jié)，缺乏之處還請(qǐng)大家多多教誨，20xx年我對(duì)自己提出以下幾點(diǎn)要求：

1、時(shí)刻嚴(yán)格要求自己，兢兢業(yè)業(yè)做好本職工作，樂觀仔細(xì)的完成好每一項(xiàng)任務(wù)，嚴(yán)格遵守公司各項(xiàng)規(guī)章制度，仔細(xì)履行崗位職責(zé)。

2、通過日常工作積累，覺察自己的缺乏，利用業(yè)余時(shí)間學(xué)習(xí)公司業(yè)務(wù)，通過多看、多學(xué)、多練來不斷進(jìn)步自己的各項(xiàng)業(yè)務(wù)技能。

3、樂觀參與公司組織的每次學(xué)習(xí)、培訓(xùn)活動(dòng)，更快進(jìn)步自己的業(yè)務(wù)工作力量和程度。

總結(jié)下來，這一年的工作中接觸到了很多新事物，產(chǎn)生了很多新問題，也學(xué)習(xí)到了很多新學(xué)問，新閱歷，是自己在思想熟悉和工作力量上有了新的進(jìn)步和進(jìn)一步的完善，在新的一年的工作中，我會(huì)連續(xù)努力工作，為公司制造更大的效益盡一份力。

保險(xiǎn)公司年度工作總結(jié)篇3

回首過去的一年，內(nèi)心不禁感慨萬(wàn)千……時(shí)間如梭，轉(zhuǎn)瞬間又將跨過一個(gè)年度之坎，回首望，雖沒有轟轟烈烈的戰(zhàn)果，但也算經(jīng)受了一段不平凡的考驗(yàn)和磨礪。

參與工作近十年，也寫了近十份的年終總結(jié)，按說，我們每個(gè)追求進(jìn)步的人，免不了會(huì)在年終歲首時(shí)對(duì)自己進(jìn)展一番盤點(diǎn)。這也是對(duì)自己的一種鞭策吧。作為財(cái)產(chǎn)保險(xiǎn)公司，財(cái)務(wù)是公司的關(guān)鍵部門之一，對(duì)內(nèi)要與上級(jí)公司協(xié)作溝通協(xié)作做好本公司的內(nèi)部效勞工作，目前社會(huì)對(duì)從事財(cái)務(wù)的人員程度要求也在不斷提升，對(duì)外要應(yīng)對(duì)稅務(wù)、審計(jì)及財(cái)政等機(jī)關(guān)的各項(xiàng)檢查、把握社保、稅收政策及合理應(yīng)用。一年來，在指導(dǎo)帶動(dòng)下以及全體成員的關(guān)心下，我從接手財(cái)務(wù)兼承保部主管工作到熟識(shí)該工作的各項(xiàng)細(xì)節(jié)，不斷改良工作方法，進(jìn)步工作效率，在這一年里承保部全體人員任勞任怨、齊心協(xié)力把各項(xiàng)工作都扛下來了?；貞浖磳⑦^去的這一年，在公司指導(dǎo)及部門經(jīng)理的正確指導(dǎo)下，我們的工作著重于公司的經(jīng)營(yíng)方針、以“大營(yíng)銷、大效勞〞為宗旨和效益的目的上，緊緊圍繞重點(diǎn)綻開工作，緊跟公司各項(xiàng)工作部署。在核算、管理方面做了應(yīng)盡的責(zé)任。這一年在指導(dǎo)和同事們的理解關(guān)心和支持下，通過自身的不懈努力，我在工作上獲得了肯定的成果，但也存在了諸多缺乏。為了總結(jié)閱歷，發(fā)揚(yáng)成果，克制缺乏，現(xiàn)將20xx年的工作做如下簡(jiǎn)要回憶和總結(jié)。

今年的工作可以分以下三個(gè)方面：

一、承保部管理工作

20xx年，在公司經(jīng)理室的指導(dǎo)下，承保部總結(jié)以往年度工作閱歷與教訓(xùn)，承保部制定了部門年度工作目的：進(jìn)步效勞意識(shí)，轉(zhuǎn)變思路，以市場(chǎng)為導(dǎo)向，做好業(yè)務(wù)質(zhì)量管控的同時(shí)加強(qiáng)與部門間的協(xié)作與溝通，樂觀促進(jìn)業(yè)務(wù)進(jìn)展。樂觀響應(yīng)分公司“穩(wěn)健進(jìn)展提升管理強(qiáng)化執(zhí)行改革創(chuàng)新為全面實(shí)現(xiàn)‘效益優(yōu)先’的目的而奮斗〞的工作思路。首先改善端正承保部全員的效勞態(tài)度，還特地從人才溝通中心選擇出優(yōu)秀效勞人員來坐柜。標(biāo)準(zhǔn)文明用語(yǔ)。進(jìn)步出單效率，由此承保部人員得到公司內(nèi)外人員的全都好評(píng)。每到月初對(duì)各險(xiǎn)種業(yè)務(wù)進(jìn)展統(tǒng)計(jì)，把各種數(shù)據(jù)報(bào)表報(bào)到州公司相關(guān)部門。

二、會(huì)計(jì)根底工作

本月截止到當(dāng)天的數(shù)據(jù)報(bào)表、每周各推展內(nèi)勤截止到當(dāng)天的數(shù)據(jù)報(bào)表、每日數(shù)據(jù)匯總報(bào)表，次月做上月的月度匯總報(bào)表

4、庫(kù)存管理，主要是產(chǎn)品單證它的一個(gè)入庫(kù)和領(lǐng)取的登記

第二局部，是個(gè)人成果和缺乏的總結(jié)

首先說一下個(gè)人成果：第一個(gè)方面就是初審工作，經(jīng)過對(duì)投保單的仔細(xì)認(rèn)真的審查之后，確保無(wú)誤再交到運(yùn)營(yíng)進(jìn)展掃描錄入，削減后續(xù)問題的發(fā)生，本月截止到當(dāng)天的數(shù)據(jù)報(bào)表、每周各推展內(nèi)勤截止到當(dāng)天的數(shù)據(jù)報(bào)表、每日數(shù)據(jù)匯總報(bào)表，次月做上月的月度匯總報(bào)表

4、庫(kù)存管理，主要是產(chǎn)品單證它的一個(gè)入庫(kù)和領(lǐng)取的登記

第二局部，是個(gè)人成果和缺乏的總結(jié)

首先說一下個(gè)人成果：第一個(gè)方面就是初審工作，經(jīng)過對(duì)投保單的仔細(xì)認(rèn)真的審查之后，確保無(wú)誤再交到運(yùn)營(yíng)進(jìn)展掃描錄入，削減后續(xù)問題的發(fā)生，經(jīng)營(yíng)財(cái)產(chǎn)保險(xiǎn)業(yè)務(wù)和短期安康險(xiǎn)業(yè)務(wù)的保險(xiǎn)公司、營(yíng)銷部、代理公司，另已覺察1家公司(大地產(chǎn)險(xiǎn))在我縣爭(zhēng)奪業(yè)務(wù)，而--地區(qū)人口少，企業(yè)規(guī)模小，我司面對(duì)外部競(jìng)爭(zhēng)所帶來的業(yè)務(wù)壓力，保持鎮(zhèn)靜冷靜，客觀面對(duì)現(xiàn)實(shí)狀況尋求對(duì)策，與競(jìng)爭(zhēng)對(duì)