行政周工作總結(jié)(12篇)

第行政周工作總結(jié)(12篇)行政周工作總結(jié)篇1

“光陰似箭”，轉(zhuǎn)眼之間，我們的學(xué)習(xí)生活已步入第18周。

再過幾十分鐘，初三的同學(xué)們就要進入中考考場，面臨人生的第一個重要的轉(zhuǎn)折點，在這里，我們預(yù)祝他們?nèi)〉脙?yōu)異的成績。現(xiàn)將上周學(xué)校工作總結(jié)如下：

一、學(xué)校主要工作

1、由黨政辦牽頭的迎接全國文明城市復(fù)查有關(guān)資料的.準備工作有序進行。

2、星期二下午1：10分，學(xué)校行政、初三年級主任共同研究中考工作，對每一個細節(jié)作了周密的安排部署。

3、在年級主任和班主任的精心安排下，七年級、八年級分別在星期三、星期四完成月考工作。

4、星期五上午11：00，教務(wù)處組織了初三畢業(yè)班的考前培訓(xùn)。

5、后勤處加緊對校園的維護與改造。

6、由教育處牽頭的區(qū)片藝術(shù)節(jié)和慶建黨九十周年慶祝活動的準備工作忙而不亂。

二、上周值周中發(fā)現(xiàn)的亮點

1、七年級和八年級部分班級，衛(wèi)生、紀律都很好，課堂精神面貌良好。在餐廳就餐的文明習(xí)慣基本養(yǎng)成。

2、部分同學(xué)都能堅持見到老師或來賓見面問好的文明禮貌要求。

3、勤奮好學(xué)，維護學(xué)校、班集體榮譽的同學(xué)越來越多。

4、班主任工作扎實推進，創(chuàng)新越來越多。

三、不足之處

1、極個別同學(xué)故意損壞公物的現(xiàn)象嚴重。

再次重申學(xué)校公物賠償制度：

①、自然損壞的，學(xué)校負責(zé)。

②、無意損壞的，照價賠償。

③、惡意損壞的加倍賠償，并給予相應(yīng)的紀律處分。

2、個別同學(xué)晚上就寢后從樓上翻越陽臺離校上網(wǎng)。

重申：

①、如果出現(xiàn)安全事故，學(xué)校概不負責(zé)。

②、學(xué)校將加處分力度。

3、個別班級衛(wèi)生責(zé)任區(qū)的衛(wèi)生不到位或未按時到位。提醒班主任每天到校后必須檢查本班公區(qū)衛(wèi)生情況，不到位的立即整改。從本周開始，如果上課后衛(wèi)生不到位的，由班主任負責(zé)打掃。

4、校內(nèi)不穿校服的現(xiàn)象屢禁不止。（要求統(tǒng)一穿新校服）

同學(xué)們，本期工作已進尾聲，本月25、26、27日是期末考試時間。要享受收獲的喜悅，就要付出耕耘的艱辛，成功的路就在你們腳下，希望你們腳踏實地，刻苦學(xué)習(xí)，用每一個小小的成功去放飛希望的夢想。行政周工作總結(jié)篇2

時間飛逝，轉(zhuǎn)眼已經(jīng)到了20__年了，而我到__也正好_個月了?，F(xiàn)回首這將近一年的時間里，我雖沒有轟轟烈烈的戰(zhàn)果，但也算經(jīng)歷了一段不平凡的考驗和磨礪，對于每一個追求進步的人來說，都免不了會在年終歲未對自己進行一番“盤點”，也算是對自己的一種鞭策?，F(xiàn)就近一周的工作情況向領(lǐng)導(dǎo)作簡要匯報，主要分為以下幾個方面：

一、行政工作行政工作是繁瑣的，小到復(fù)印、掃描、傳真、訂餐、送水、收發(fā)快件、訂閱報刊雜志、辦理車證、辦公設(shè)備維護，大到申請辦公用品及對其領(lǐng)用情況進行備案、文件整理與保管、租房、與外界溝通協(xié)調(diào)事務(wù)、裝修潔凈間……每一項工作的完成都是對責(zé)任心和工作能力的考驗，面對繁雜瑣碎的工作，在時間上，我盡量做到最快，在完成質(zhì)量上，我盡量做到最好，爭取用最小的成本獲得最高的效益。因此，也只有永不倦怠地提高自己，才能勝任看似簡單的行政事務(wù)工作。

二、庫房管理在未進入__之前，我從未做過庫房管理工作，所以庫房的物品出入和登記帳頁對于我來說都是陌生的。幸好有公司同事和領(lǐng)導(dǎo)的幫助，讓我很快的熟悉了這一系列的流程，從最初的盤庫、物品出入填寫領(lǐng)料單和入庫單、到登記帳頁，這些看似簡單的工作，卻分外重要。首先我要保證庫存量：需及時的.通知采購購買待加工物品，不能讓它處于零庫存的狀態(tài)，否則會導(dǎo)致機加工沒有物品加工，然后影響生產(chǎn)，這是最嚴重的問題；其二，出入庫物品時，要保證數(shù)目準確，并能夠及時登記帳頁，不能讓賬目出現(xiàn)混亂的狀態(tài)。所以總的來說，庫房的管理工作是舉足輕重的，足夠的庫存量是生產(chǎn)正常進行的先決條件，不能有一點懈怠。這將近__的時間里，我在庫房管理工作方面，雖然出現(xiàn)過一些小的問題，但我很慶幸，沒有出現(xiàn)過重大影響生產(chǎn)的情況，所以以后的工作我會再接再厲，爭取杜絕一系列小問題的產(chǎn)生。

三、其他工作由于機加工和生產(chǎn)不在一個辦公地點，所以機加工加工的物品，就必須及時的送到生產(chǎn)部檢驗。剛開始送檢物品時，我真是一點怨言都沒有，覺得很新鮮，所以很樂意去干，可是由于天氣逐漸變冷，我的思想上產(chǎn)生了一些波動，我覺得自己來公司工作不是來跑腿的，所以產(chǎn)生了抵制情緒，不愿意跑來跑去為他們送東西。就是因為我這樣的想法，導(dǎo)致出現(xiàn)過一次差點影響生產(chǎn)的事件，經(jīng)過領(lǐng)導(dǎo)的教育與批評，我已經(jīng)深刻認識到自己的錯誤，也讓自己的情緒很快的調(diào)整過來，現(xiàn)在只要有送檢的物品，都能保證及時的送交質(zhì)檢科，不會耽誤生產(chǎn)。

四、存在的問題和今后的努力方向總結(jié)這__月期間的工作情況，本人能敬業(yè)愛崗、全力以赴地開展工作，取得了一些成績，但也存在一些問題和不足。工作中，我一直虛心求教，恪盡職守，努力做好本職工作，不過自己主觀情緒總是會不由自主的支配自己的神經(jīng)系統(tǒng)，會偶爾表現(xiàn)在工作上面，對于這一點，我已深刻認識到自己的不足，我會認真努力的克制，力求做到更好！另外有些工作還不夠過細，一些工作協(xié)調(diào)的不是十分到位，在以后的工作中，我會努力提高自己的協(xié)調(diào)能力和處理問題能力。

在下半年里，我想我應(yīng)努力做到：第一，加強學(xué)習(xí)，拓寬知識面。第二，本著實事求是的原則，做到上情下達、下情上報；真正做好領(lǐng)導(dǎo)的助手工作；第三，不斷改進辦公室對其他部門的支持能力、服務(wù)水平。遵守公司內(nèi)部規(guī)章制度，維護公司利益，積極為公司創(chuàng)造更高價值，力爭取得更大的工作成績。

最后，感謝各位領(lǐng)導(dǎo)能夠提供給我這份工作，使我有機會和大家共同提高、共同進步；感謝每位同事在這一年來對我工作的熱情幫助和悉心關(guān)照。雖然我還有很多經(jīng)驗上的不足和能力上的欠缺，但我相信，勤能補拙，只要我們彼此多份理解、多份溝通，加上自己的不懈努力，相信__明天會更好！行政周工作總結(jié)篇3

轉(zhuǎn)眼間一周的工作結(jié)束了，給我感覺最深的就是使我了解到了很多很多和前任公司丌一樣的經(jīng)營管理模式，也學(xué)到了很多以前丌懂的知識。之前的行政前臺工作內(nèi)容、重點主要就是一人多責(zé)、多崗，所以，可能之前工作內(nèi)容太繁雜，以至亍有些前臺方面的工作內(nèi)容思考的還丌夠。而我們公司則分工明確，職責(zé)清晰。

工作要求更加正觃與業(yè)觃范，尤其是孫總經(jīng)理更是以正觃與業(yè)來管理來要求我們，雖然有些東西、有些事情可能丌會手把手教我很多，但是有時候，孫總會一句話點醒我，戒啟發(fā)我們的獨立思考和獨立工作能力。這樣的領(lǐng)導(dǎo)方式是我從前沒有接觸過的。

也使我收益匪淺，所以我要更加努力的按照孫總的正觃化要求去工作，達到孫總和公司的認可，我更希望一位像孫總這樣有魄力、有能力、工作嚴謹?shù)那拜呏更c我。下面我將向公司組織匯報一下在工作的一周里我的所獲所感。

一、主要工作：

1、前臺衛(wèi)生以及辦公區(qū)域衛(wèi)生的清潔工作；

2、來電電話的及時轉(zhuǎn)接和處理工作；

3、來訪人員的及時接待和引見工作和處理工作；

4、應(yīng)聘人員的及時登記和引見工作；

5、員工外出辦公做好登記工作；

6、信件的及時攬收和轉(zhuǎn)達工作；

7、公司的每日考勤工作（電子版和手寫版）；

8、辦公設(shè)備的維修處理工作；

9、飲用桶裝水的管理工作；

10、領(lǐng)導(dǎo)安排完成事項的完成工作。

二、存在的問題：

1、普通話、儀表丌觃范；

2、去衛(wèi)生間、吃飯考慮丌周。沒留人替班；

3、學(xué)習(xí)工作目標(biāo)丌夠深刻；

三、對亍存在的問題處理措施以及今后的計劃：

1、每天用普通話朗誦一小時報紙戒者周刊；盡快達到標(biāo)準觃范；

2、完善離崗管理；

3、每天閱讀一遍《前臺接待崗位職責(zé)》，把內(nèi)容銘記亍心，隨時約束自己的行為；

4、應(yīng)當(dāng)樹立自我學(xué)習(xí)的作風(fēng)和學(xué)習(xí)意識，丌斷的給自己充電；

5、在最短的時間內(nèi)最準確完成自己的分內(nèi)工作，做到丌拖延；

6、有效的對自己設(shè)立近期目標(biāo)和方向，完善自我。

四、體會及感想：

1、從囫圇吞棗，丌求甚解到清晰詳實在行政人事部部門里，由行政與員和我開展各項的工作。剛剛開始的工作，有點囫圇吞棗，像一只無頭蒼蠅。工作中感到頭緒亂、心態(tài)沒有擺正、走馬觀花。所以才會造成工作上的一些小差錯，這些的小差錯給自己的工作上帶來了很大的教訓(xùn)，所以只有丌斷的.問自己為什么？應(yīng)該怎樣去做？應(yīng)該怎樣吅理效率的完成？做好了這項工作，連帶的還有哪些工作需要完成？才能夠明確地、準確地、具體地把握好上級的指示。

2、獨擋一面丌如團結(jié)一致俗話說“滴水丌成海，獨木丌成林”，所以每個項目的圓滿的完成必須要有一個“人心齊，泰山移”的團隊小組。在行政人事部門里，有許許多多瑣碎的雜事。整個部門雖然暫時只有2個人那么少，但是任務(wù)卻也是繁重瑣碎有時還需要很及時去處理，在孫總的指示下，我們兩個下屬分工吅作，只為了把工作做得更加全面和到位，力爭到注意整個公司今后各個同事的需求，為各個部門提供方便快捷的服務(wù)，準備好經(jīng)常使用到的資料等等。這同時也挑戓了我們的各種工作和為人處世的能力以及態(tài)度。為了能夠使到每一次的項目、每一步的目標(biāo)、每一個的計劃能夠圓滿完成，會努力地向公司優(yōu)秀的同事學(xué)習(xí)，向上級學(xué)習(xí)有關(guān)的工作能力和工作的態(tài)度。自己也會牢牢謹記：“三人行，必有我?guī)熝伞钡拿跃洹?/p>

同時也告誡自己一個人在公司中，丌可能是孤立的個體，而是要融入到一個公司的文化當(dāng)中，只有團結(jié)一致，才能更好地完成任務(wù)。

一周總結(jié)讓自己對自己的工作行為和以后工作目標(biāo)有了更清晰的認識。

深刻認識到只有丌斷地提高自己的職業(yè)素養(yǎng)、在丌同場吅扮演的角色、注重工作每一細節(jié)，才能出色的完成本上級交給個工作任務(wù)。不此同時，我自己也會丌斷地要求自己達到更高的層次，找出工作中得丌足，丌滿足亍現(xiàn)狀，丌斷完善自己，勤亍和善亍學(xué)習(xí)，努力提高分析和思考問題的能力，工作時會更加主勱付出，凡是都會出亍真心，以大局為重，共事多溝通，交往相互尊重，相互信任，相互支持。

我將和公司一起成長、一起努力、一起奮斗。行政周工作總結(jié)篇4

上周在公司的指引下，在部門領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)心幫助及同事之間的友好合作下，我們的工作學(xué)習(xí)得到了不少的進步。

一、提高服務(wù)質(zhì)量,規(guī)范前臺服務(wù)

前臺是展示公司的形象、服務(wù)的起點。對于客戶來說，前臺是他們接觸我們公司的第一步，是對公司的第一印象，是非常重要的。所以前臺在一定程度上代表了公司的形象。同時，公司對客戶的服務(wù)，從前臺迎客開始，好的開始是成功的一半。

有了對其重要性的認識，所以我們一定要認真做好本職工作。努力提高服務(wù)質(zhì)量。認真接聽每一個電話，對反應(yīng)的問題認真解答做好記錄同時根據(jù)信息涉及的部門或責(zé)任人進行調(diào)度、傳遞、匯報?？蛻魜碓L時我們將時刻注重保持良好的服務(wù)態(tài)度，熱情的接待。在合適的環(huán)境下巧妙回答客戶提出的問題。做到笑臉相迎、耐心細致、溫馨提示等。在業(yè)余時間我們將加強學(xué)習(xí)一些關(guān)于電話技巧和服務(wù)禮儀知識。不斷的為自己充電，以適應(yīng)公司的快速發(fā)展。

二、做好倉庫管理，按時盤點倉庫，做好物品歸類。

嚴格接照公司制度，做到每件物品進出都有登記。及時查看物品的完好情況，對缺少或損壞的物品及時上報相關(guān)部門進行采購或維修。

三，應(yīng)以大局為重，不計較個人得失。

不管是工作時間還是休假時間，公司有臨時任務(wù)分配，我們都服從安排，積極去配合，不找理由推脫。

作為華天的.一員，我們將奉獻自己的一份力量為公司效命。平時積極參加公司組織的活動，加強同事之間的感情和部門之間的溝通。并且多了解公司的基本情況和經(jīng)營內(nèi)容。為了往后能更好的工作不斷的打下基礎(chǔ)。

雖然前臺的工作有時是比較的瑣碎，但大小事都是要認真才能做好。所以我們都會用心的去做每一件事。感謝部門領(lǐng)導(dǎo)的教誨和公司給予我們的機會;通過這將近三個月的工作，我也清醒地看到了自己還存在許多不足，在以后的日子里我們將加強學(xué)習(xí)，努力把工作做得更好!

四、下周工作計劃

未來的一段時間內(nèi)，我會按照這個想法努力做下去。曾經(jīng)的一位朋友對我說過一句話“不斷的努力和堅持是一種真正的等待，等來的也許就是屬于自己的一個機會”。是啊!我相信這句話，等待，等待的背后是需要不斷的努力，始終認為，只要努力了，不用自己去宣揚，自然會有人去說，也自然會有人來認可?，F(xiàn)將對于下周的工作計劃如下：

1、加強本職工作，技能學(xué)習(xí)使自己本職工作能力得進一步提高于加強。

2、樹立終身學(xué)習(xí)的觀念，加強自身文化素質(zhì)學(xué)習(xí)，不斷提高自身素質(zhì)。

3、工作中做到積極主動，團結(jié)同事，結(jié)合不同的工作環(huán)境及個人脾氣、性格做好一線工作配合，使各種人際關(guān)系更加融洽和諧。

4、在工程部工作中，努力熟悉學(xué)習(xí)工程特點、施工技巧、方法等，提高自己專業(yè)水平，為明年工程部工作中貢獻出自己的力量。

路漫漫其修遠兮，吾將上下而求索，在今后，我將加強自主管理的意識，勇于開拓創(chuàng)新，加強理論和設(shè)計學(xué)習(xí)，不斷提高專業(yè)技術(shù)水平。也將會遇到很多困難，我相信，在領(lǐng)導(dǎo)關(guān)心培養(yǎng)下、同事的幫助下、自己的努力下，我將不斷提升自己的工作技能水平和個人文化素質(zhì)，為企業(yè)建設(shè)做應(yīng)有的貢獻。行政周工作總結(jié)篇5

1、20__年__月__日，公司召開科技大會，會上對通過公司內(nèi)部職稱評審的專業(yè)技術(shù)人員進行聘任。其中高級工程師技術(shù)職稱__人，工程師技術(shù)職稱__人。

2、202_年_月_日，____新材料股份有限公司管理干部會溝通大會上，對在外部已取得職稱證書的專業(yè)技術(shù)人員進行聘任。其中高級工程師技術(shù)職稱_人，工程師技術(shù)職稱__人。

3、先進銅合金全面檢查和推進勞動合同續(xù)簽工作，聘用的員工全員性參保。

4、先進銅合金特種材料事業(yè)部質(zhì)量主管王亮外出參加質(zhì)量管理體系的`有效性培訓(xùn)。

5、202_年__月__日，先進銅合金辦公室主任外出__養(yǎng)老中心完成202_年__—__月份養(yǎng)老保險個人費用對賬工作，并完成新增社保人員網(wǎng)上申報工作。

6、202_年_月_日晚，徐鳳學(xué)書記對先進銅合金班組長以上管理干部進行了題目為《____，__先進銅合金期待更優(yōu)秀的你》的培訓(xùn)。行政周工作總結(jié)篇6

這周主要工作是將接手的所有文件分類歸檔包括電子和紙質(zhì)兩種，一方面處理日常工作，另一方面查看公司相關(guān)文件和資料，熟悉公司業(yè)務(wù)流程和規(guī)章制度，盡快融入公司，銜接各方面的工作，在大家的支持下，基本可以應(yīng)對。

本周協(xié)助市場部做了明信片的分裝工作;并參加了周六的促銷活動，感受到公司員工的'工作狀態(tài)還不錯，工作流程和銜接還是很有序的，就是人員有點散漫，活動安排人員變化大，這也與公司的行業(yè)有關(guān)吧，藝術(shù)設(shè)計要有獨特的思維和空間。

所以不能按部就班的死扣制度，而是要注意多溝通和可操作性。

辦公品和活動用物品的申購流程基本明白，本周市場部申購長條桌15張，費用3900元;周六活動用水果費用266元;前臺空調(diào)修復(fù)費用420元;制作獲獎獎狀300元。

會議準備的事項也基本了解。

但是員工拖拉的習(xí)慣不好，以后要加強督促。

晨會和值班工作，在具體操作方式上對相關(guān)制度做了重點重申和要求。

本周對固定資產(chǎn)做整理核對，制定了保潔員崗位考核標(biāo)準。

本周遺留工作:

1、四樓繪圖部門的燈壞，椅子申購事項

2、申購物品未完成

3、電腦大屏幕壞

4、打卡機申購

5、獎勵

6、300份禮品要在30日之前到位

7、報餐問題不嚴謹

8、活動安排人員變化大

9、市場部有線電話的撤除

下周安排

1、周年慶工作是下周工作重點，行政部主要提前做好300份禮品的訂購、簽到表的準備、午餐訂購、撤展協(xié)作工作。

2、考勤統(tǒng)計工作

3、市場部有線電話的撤除

4、整理四樓倉庫行政周工作總結(jié)篇7

一、本周工作總結(jié)：(2/17-2/22)

1、員工離、入職統(tǒng)計，合同簽訂.

2、新入職人員名單統(tǒng)計，2月份工齡工資通知發(fā)放

3、3月新增人員社保繳納確認，3月份合同續(xù)簽通知發(fā)放.

4、1月份各部門員工請假匯總，先之培訓(xùn)網(wǎng)絡(luò)問題跟進

5、1月各部門績效考核催繳，1月績效工資人數(shù)核對.

6、上海社保轉(zhuǎn)移，事業(yè)部社保歸屬地確認.

7、部分崗位工資調(diào)整，周報表.

二、下周工作計劃：(2/24-3/1)

1、員工離、入職統(tǒng)計，合同簽訂.

2、3月份社保申報，醫(yī)療卡辦理.

3、工資調(diào)整崗位人事變動表核對.

4、工齡工資資料催交，

5、月末各項資料匯總.

6、先之培訓(xùn)網(wǎng)絡(luò)問題繼續(xù)跟進及使用交接.行政周工作總結(jié)篇8

“光陰似箭”，轉(zhuǎn)眼之間，我們的學(xué)習(xí)生活已步入第18周。

再過幾十分鐘，初三的同學(xué)們就要進入中考考場，面臨人生的第一個重要的轉(zhuǎn)折點，在這里，我們預(yù)祝他們?nèi)〉脙?yōu)異的成績。現(xiàn)將上周學(xué)校工作總結(jié)如下：

一、學(xué)校主要工作

1、由黨政辦牽頭的迎接全國文明城市復(fù)查有關(guān)資料的準備工作有序進行。

2、星期二下午1：10分，學(xué)校行政、初三年級主任共同研究中考工作，對每一個細節(jié)作了周密的安排部署。

3、在年級主任和班主任的精心安排下，七年級、八年級分別在星期

二、星期四完成月考工作。

4、星期五上午11:00，教務(wù)處組織了初三畢業(yè)班的考前培訓(xùn)。

5、后勤處加緊對校園的維護與改造。

6、由教育處牽頭的區(qū)片藝術(shù)節(jié)和慶建黨九十周年慶?；顒拥臏蕚涔ぷ髅Χ粊y。

三、上周值周中發(fā)現(xiàn)的亮點

1、七年級和八年級大部分班級，衛(wèi)生、紀律都很好，課堂精神面貌良好。在餐廳就餐的文明習(xí)慣基本養(yǎng)成。

2、大部分同學(xué)都能堅持見到老師或來賓見面問好的.文明禮貌要求。

3、勤奮好學(xué)，維護學(xué)校、班集體榮譽的同學(xué)越來越多。

4、班主任工作扎實推進，創(chuàng)新越來越多。

四、不足之處

1、極個別同學(xué)故意損壞公物的現(xiàn)象嚴重。

2、個別同學(xué)晚上就寢后從樓上翻越陽臺離校上網(wǎng)。

3、個別班級衛(wèi)生責(zé)任區(qū)的衛(wèi)生不到位或未按時到位。提醒班主任每天到校后必須檢查本班公區(qū)衛(wèi)生情況，不到位的立即整改。從本周開始，如果上課后衛(wèi)生不到位的，由班主任負責(zé)打掃。

4、校內(nèi)不穿校服的現(xiàn)象屢禁不止。

同學(xué)們，本期工作已進尾聲，本月25、26、27日是期末考試時間。要享受收獲的喜悅，就要付出耕耘的艱辛，成功的路就在你們腳下，希望你們腳踏實地，刻苦學(xué)習(xí)，用每一個小小的成功去放飛希望的夢想。行政周工作總結(jié)篇9

一、基本確立酒店各項制度體系

形成較為規(guī)范的人事管理根據(jù)管理體制的總體要求，已經(jīng)完成各項管理規(guī)章制度、員工獎懲制度和日常培訓(xùn)管理規(guī)定，讓日常管理工作更制度化、規(guī)范化和更具操作性。員工手冊等制度初稿的編制完畢。

除了完善原有人力資源管理制度外，根據(jù)勞動法和勞動政策法規(guī)，結(jié)合酒店的實際情況，明晰了獎懲、考核、調(diào)動與選拔、休假、勞動關(guān)系等內(nèi)容，逐步完善勞動人事管理制度。

二、為適應(yīng)酒店發(fā)展和員工個人發(fā)展需要，大力加強培訓(xùn)工作

為了不斷增強酒店的競爭實力，提高員工素質(zhì)和能力，滿足酒店及員工個人發(fā)展的需要，人力資源部制定了相關(guān)培訓(xùn)管理規(guī)定，并施行了日常培訓(xùn)檢查。在培訓(xùn)規(guī)劃與協(xié)調(diào)方面做了相應(yīng)的工作。

1、通過精心組織，認真做好各類培訓(xùn)工作

對新進員工進行上崗培訓(xùn)，共舉辦兩期。一期酒店新員工培訓(xùn)共50余人參加。第二期員工集訓(xùn)是在管理公司來后協(xié)助進行的。

2、各部門日常培訓(xùn)工作效果顯著。

以客房部為例，一方面，各班組重點抓好員工素質(zhì)，工作態(tài)度、服務(wù)禮節(jié)培訓(xùn);另一方面，認真落實當(dāng)月培訓(xùn)計劃，完成培訓(xùn)任務(wù)，組織日常性的崗位業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)。

3、組織員工參加比賽，檢驗了員工的教育培訓(xùn)工作。

組織服務(wù)員參加滕州市職工技能比武，獲得團體第二名，廚師烹飪比賽團體金獎等。

三、嚴格“執(zhí)法”，有效整治了違紀

管理和獎罰是做好制度維持工作的重要措施和手段。

因此，在質(zhì)檢部沒有成立前，人力資源部嚴格執(zhí)行各項規(guī)章制度、員工守則，做到有功必獎，有過必罰，制度面前人人平等，維護了酒店及員工的正常利益。

人力資源部采取批評教育，督促檢查，每日通報，罰款處分等一系列措施來解決員工違規(guī)現(xiàn)象。并加大質(zhì)檢力度，嚴格落實服務(wù)區(qū)各項制度的實施，嚴肅處理違反酒店規(guī)定的行為。

四、強化管理，精簡機構(gòu)。

20__年，是老板更換的一年，我部結(jié)合濟寧香港大酒店管理模式，逐漸形成了能體現(xiàn)新酒店自身的人事管理系統(tǒng)。在組織結(jié)構(gòu)上，以精簡、必需、合理為原則，根據(jù)各部門功能和職權(quán)情況，設(shè)置了合理的三級垂直管理模式，初步達到了機構(gòu)簡、人員精、層次少、效率高的目的。

分管部門20__年度工作計劃大綱摘要如下：

一、行政辦公室工作

辦公室處于酒店各部門承上啟下的地位，是聯(lián)結(jié)董事長、總經(jīng)理與各部門的橋梁，是協(xié)調(diào)各有關(guān)部門關(guān)系的紐帶，是保持酒店內(nèi)工作正常運轉(zhuǎn)的中樞，在酒店日常管理工作開展中具有十分重要的地位和作用。

從20__年度酒店工作來看，酒店的各項決策能否在各部門不折不扣地得到貫徹落實，酒店后勤工作是否保障有力，員工文化生活開展工作得是否有聲有色，很大程度上取決于有沒有一個合格、稱職的辦公室。

為了更大程度發(fā)揮酒店辦公室的作用，在10年度，我將和同事們在以下4個方面開展辦公室工作：

1、發(fā)揮辦公室的參謀職能。

A、在決策形成過程中，在幫助領(lǐng)導(dǎo)全面了解基層情況、確定工作方向和重點、范圍及程度上發(fā)揮參謀作用。

B、在決策實施過程中，在幫助領(lǐng)導(dǎo)及時了解工作進展情況、審時度勢、強化控制上發(fā)揮參謀作用。

C、在決策實施過程結(jié)束后，在幫助領(lǐng)導(dǎo)正確總結(jié)經(jīng)驗、進行新的決策活動上發(fā)揮參謀作用。

2、發(fā)揮辦公室的承辦職能。

A、對上級領(lǐng)導(dǎo)部門交付的事項，如工作調(diào)研、信息反愧工作總結(jié)等，需要認真對待，按期完成。

B、對于酒店領(lǐng)導(dǎo)的決策，帶領(lǐng)本部員工不折不扣地去落實(負有領(lǐng)導(dǎo)、組織、指揮和管理的責(zé)任)。

C、對員工需辦理有關(guān)事項或?qū)频甑囊庖娊ㄗh，根據(jù)實際情況去處理。

3、發(fā)揮辦公室的管理職能。

A、文書管理。對文書工作統(tǒng)一領(lǐng)導(dǎo)，統(tǒng)一組織安排，負責(zé)督促、檢查，把好質(zhì)量關(guān)，防止濫抄亂送和形式主義。

B、事務(wù)管理。對會議安排、部門用車、對外接待、辦公用具以及為酒店員工提供生活服務(wù)的有關(guān)事項認真操辦。使辦公室真正成為中心樞紐。

4、發(fā)揮辦公室的協(xié)調(diào)職能。

抓好縱向協(xié)調(diào)、橫向協(xié)調(diào)和內(nèi)部協(xié)調(diào)，即致力于上下級之間關(guān)系融洽，上令下行，下情上曉，上下緊密配合、步調(diào)一致的協(xié)調(diào)工作。

二、人力資源部工作

人力資源是酒店最寶貴的資源，在酒店經(jīng)營、管理中是起決定作用的資源。人力資源部工作的優(yōu)劣直接影響酒店的生存與發(fā)展。人力資源部肩負著為酒店實現(xiàn)戰(zhàn)略目標(biāo)，為員工創(chuàng)造豐盛人生的偉大使命。10年度將協(xié)助人力資源部做好下列9項工作：

1、人力資源戰(zhàn)略規(guī)劃

人力資源戰(zhàn)略規(guī)劃是人力資源工作的起點，是人事行動指南和工作綱領(lǐng)。前期，酒店所有的人力資源管理工作都參照了濟寧香港大酒店的方法來進行。但是離達到提高效率、降低成本、減少風(fēng)險的效果有一定的差距。為了酒店在招、育、用、留人方面做到滕州市酒店行業(yè)的領(lǐng)先水平。將協(xié)助人力資源部設(shè)計出實用、簡單的組織架構(gòu)，編寫清晰明確的崗位職責(zé)、職務(wù)權(quán)限和激勵機制。

2、招聘與配置

招聘是人力資源管理的開端。在招聘方面，將協(xié)助人力資源部依據(jù)所有崗位先內(nèi)部招聘、再社會招聘的原則，為員工提供更多的晉升機會。在人員配置方面，協(xié)助相關(guān)部門共同制訂出合理的.人員編制，并鼓勵員工在酒店范圍內(nèi)適當(dāng)?shù)妮啀徏昂侠淼牧鲃樱仨殘猿忠粋€原則，沒有培養(yǎng)出接班人的崗位不允許晉升或調(diào)換崗位。也就是說，想升職或換崗的人員，必須先培養(yǎng)接班人。

3、培訓(xùn)

培訓(xùn)工作是酒店基業(yè)長青的動力源，是員工成長的充電器。卓有成效的培訓(xùn)工作是酒店與員工共同發(fā)展的重要保障。將協(xié)助人力資源部建立實用完善的培訓(xùn)體系、編制專項培訓(xùn)預(yù)算、制定具體的培訓(xùn)目標(biāo)，全面推進培訓(xùn)工作。

A、在培訓(xùn)內(nèi)容上將分四個部分實施：包括文化與戰(zhàn)略、職業(yè)技能、專業(yè)技能和管理技能。

B、在培訓(xùn)時間上，將力爭做到全年人均學(xué)習(xí)時間累計達到十二天，即保證月均有一天的學(xué)習(xí)時間。

C、在培訓(xùn)層次上將分為四類：包括高管培訓(xùn)、中層培訓(xùn)、基層培訓(xùn)和員工培訓(xùn)。

D、在培訓(xùn)性質(zhì)上將分為入職培訓(xùn)、在職培訓(xùn)和晉升培訓(xùn)。

4、績效與激勵

績效管理是人力資源管理的生命線。員工能為公司創(chuàng)造價值，能夠為公司帶來績效，員工就是資源、是資本、是財富。不管是直接創(chuàng)造價值，還是間接創(chuàng)造價值，只要能創(chuàng)造價值，員工的報酬就是投資，否則就是成本或者是浪費。激勵機制是人力資源管理的加油站。通過有效的激勵機制，能夠開發(fā)員工的潛能，提高組織的績效。否則，干多干少一個樣，干好干壞一個樣，干與不干一個樣，或者績效考核激勵機制不能夠做到客觀公正，企業(yè)必將難以生存發(fā)展。必須通過卓有成效的績效管理，做到能者上、平者讓、庸者下，甚至是績效提升速度跟不上企業(yè)發(fā)展速度的，也要根據(jù)強制排序、末位淘汰的原則進行末位淘汰。只有這樣我店才能基業(yè)長青、穩(wěn)步發(fā)展。將協(xié)助人力資源部加大績效管理和激勵的力度，堅持定量評價與定性評價相結(jié)合，結(jié)果評價與行為評價相結(jié)合，個人評價與上級評價相結(jié)合，季度評價與年度評價相結(jié)合，個人收入與公司效益相結(jié)合，強化結(jié)果導(dǎo)向，注重行為控制。逐步加大績效工資的比例，制作酒店短、中、長期的激勵措施。行政周工作總結(jié)篇10

一、本周工作總結(jié)：（2月17日-2月22日）

1、員工離、入職統(tǒng)計，合同簽訂.

2、新入職人員名單統(tǒng)計，2月份工齡工資通知發(fā)放

3、3月新增人員社保繳納確認，3月份合同續(xù)簽通知發(fā)放

4、1月份各部門員工請假匯總，先之培訓(xùn)網(wǎng)絡(luò)問題跟進

5、1月各部門績效考核催繳，1月績效工資人數(shù)核對

6、上海社保轉(zhuǎn)移，事業(yè)部社保歸屬地確認

7、20__部分崗位工資調(diào)整，周報表

二、下周工作計劃：（2月24日-3月1日）

1、員工離、入職統(tǒng)計，合同簽訂.2、3月份社保申報，醫(yī)療卡辦理.

3、工資調(diào)整崗位人事變動表核對.

4、工齡工資資料催交，

5、月末各項資料匯總.

6、先之培訓(xùn)網(wǎng)絡(luò)問題繼續(xù)跟進及使用交接.

7、周報表.楊艷：

一、本周工作總結(jié)：

1、3月質(zhì)檢匯總

2、每日打卡異常情況匯總

3、各部門考勤表的`催交及審核

4、各部門mod回復(fù)匯總

5、優(yōu)秀員工優(yōu)秀管理者ppt制作4月、6月份員工生日會的卡片及禮物準備

7、人事培訓(xùn)報表匯總

8、入職培訓(xùn)試卷的復(fù)印

9、各部門旅游的催交

10、房務(wù)部、餐飲部技能比較心得的催交

二、下周工作計劃：

1、員工座談會記錄

2、消費打卡機行政周工作總結(jié)篇11

周工作總結(jié)

一、踏實的工作態(tài)度：

我堅持工作踏實，任勞任怨，自覺維護公司企業(yè)形象，妥善地做好本職工作，盡量避免工作中出現(xiàn)任何紕漏。

(1)每天我都認真做好各項服務(wù)工作，以保障其他部門工作的正常開展。

（2)建立當(dāng)日備忘錄。我將當(dāng)天的工作列入到備忘錄里，一項一項的去完成，以免出現(xiàn)遺漏現(xiàn)象。

二、盡心盡責(zé)，做好行政人事工作：

認真做好本職工作和日常事務(wù)性工作，協(xié)助領(lǐng)導(dǎo)保持良好的工作秩序和工作環(huán)境，使各項檔案管理有序。同時做好后勤服務(wù)工作，讓領(lǐng)導(dǎo)和同事們避免后顧之憂，積極、主動的做好本部門日常內(nèi)務(wù)工作。

1、日常接待工作：

（1）接打電話時，使用文明語言，說話和氣、熱情，禮貌地接待前來咨詢