新奧人力資源職能描述

職能,集團(tuán)總部,產(chǎn)業(yè)集團(tuán),共享服務(wù)中心,職業(yè)發(fā)展中心

人力資源基本制度,◆支撐戰(zhàn)略與績效管理機制，基本制度承載人力資源管理體系升級；,◆結(jié)合業(yè)務(wù)特點，內(nèi)化承接，制定職能核心業(yè)務(wù)制度及措施；,◆搭建集團(tuán)化服務(wù)管控的共享服務(wù)中心平臺與體系建設(shè)。,◆搭建集團(tuán)化服務(wù)管控的職業(yè)發(fā)展服務(wù)中心平臺體系建設(shè)。

,◆統(tǒng)領(lǐng)指引人資體系：目標(biāo)一致，集團(tuán)化服務(wù)管控，服務(wù)業(yè)務(wù)，能力供給，責(zé)任到位，關(guān)注戰(zhàn)略、政策與風(fēng)險、能力培育；,◆界定與成員企業(yè)職能核心業(yè)務(wù)邊界條件；,,

,◆一體化專業(yè)服務(wù)直線經(jīng)理；,◆服務(wù)與指導(dǎo)成員企業(yè)職能核心業(yè)務(wù)運行。,,

,◆體現(xiàn)關(guān)懷文化，全方位服務(wù)員工，和諧共生；,,,

,◆體現(xiàn)價值共創(chuàng)、價值評價、價值共享機制；,,,

人力資源規(guī)劃,◆構(gòu)建規(guī)劃模型：,◆結(jié)合業(yè)務(wù)特點，進(jìn)行產(chǎn)業(yè)集團(tuán)高層干部以下干部的領(lǐng)導(dǎo)力規(guī)劃、組織能力規(guī)劃、人資職能管理優(yōu)化規(guī)劃；,◆提供國際或行業(yè)規(guī)劃最佳實踐；,◆集團(tuán)核心與高層干部領(lǐng)導(dǎo)力提升計劃與實施；

,①領(lǐng)導(dǎo)力規(guī)劃；②組織資源規(guī)劃；,◆界定成員企業(yè)業(yè)務(wù)規(guī)劃邊界條件，并指導(dǎo)服務(wù)；,◆提煉業(yè)務(wù)歷史數(shù)據(jù)的規(guī)劃回歸規(guī)律性的方法；,◆前瞻性預(yù)規(guī)劃受委托共享服務(wù)：

,③優(yōu)化集團(tuán)人資體系規(guī)劃；,◆通過共享信息化平臺，報備-監(jiān)測－調(diào)研-報告；服務(wù)與監(jiān)測成員企業(yè)運行。,◆系統(tǒng)提供人力資源統(tǒng)計分析數(shù)據(jù)，包括規(guī)劃工具和方法；,①產(chǎn)業(yè)集團(tuán)高層干部以下干部領(lǐng)導(dǎo)力提升課程開發(fā)預(yù)規(guī)劃；

,區(qū)分：戰(zhàn)略增量變化或戰(zhàn)略變革變化的不同規(guī)劃方法。,,◆標(biāo)準(zhǔn)組織架構(gòu)、流程設(shè)計、職位體系及職務(wù)體系、、職位與薪酬的關(guān)聯(lián)；,②成員企業(yè)所轄干部領(lǐng)導(dǎo)力提升課程開發(fā)預(yù)規(guī)劃；

,◆集團(tuán)核心與高層干部領(lǐng)導(dǎo)力規(guī)劃、核心組織能力規(guī)劃、人資體系優(yōu)化規(guī)劃。,,◆受委托共享規(guī)劃服務(wù),③核心人才及項目開發(fā)規(guī)劃

,◆界定業(yè)務(wù)單元規(guī)劃邊界條件、規(guī)劃原則，指導(dǎo)產(chǎn)業(yè)集團(tuán)人資規(guī)劃并督導(dǎo)運行；,,◆中心體系優(yōu)化與隊伍規(guī)劃。,◆中心體系優(yōu)化規(guī)劃。

,◆通過信息化，建立信息報備-監(jiān)測/調(diào)研-報告體系。,,,

人員招聘配置管理,◆集團(tuán)與產(chǎn)業(yè)集團(tuán)班子及成員企業(yè)總經(jīng)理調(diào)整，即班子成員調(diào)整、內(nèi)部竟聘或社會招聘；,◆所轄干部的調(diào)整或內(nèi)部竟聘或社會招聘，接班人、干部骨干隊伍、后備人才的調(diào)整；,◆提供人員招聘與配置的工具和方法及專業(yè)咨詢服務(wù)；,◆測評工具開發(fā)；

,◆集團(tuán)所轄干部的接班人、干部骨干隊伍、后備人才的調(diào)整；,◆內(nèi)部人員優(yōu)化配置與內(nèi)部竟聘；,◆常用招聘渠道維護(hù)及人才庫建設(shè)工作；,◆選拔測評服務(wù)。

,◆服務(wù)或指導(dǎo)產(chǎn)業(yè)集團(tuán)所轄干部的調(diào)整或內(nèi)部竟聘或社會招聘，接班人、干部骨干隊伍、后備人才的調(diào)整；,◆招聘需求制定與招聘工作委托。,◆依據(jù)委托協(xié)議，提供代理招聘服務(wù)。,

,◆維護(hù)內(nèi)部竟聘管理的規(guī)范運行。,,,

員工績效管理,◆員工績效機制建立，制度保障、工具現(xiàn)代與實用；,◆建立完善的員工績效管理實施制度；,◆提供員工績效管理圖卡工具、方法，能力素質(zhì)模型；,◆員工績效管理手冊開發(fā)與修訂；

,◆重點關(guān)注各級班子成員績效管理；,◆重點關(guān)注所轄干部、接班人、干部骨干隊伍、后備人才的績效管理；,◆標(biāo)準(zhǔn)化的職位說明書與員工信息；,◆領(lǐng)導(dǎo)干部發(fā)展測評技術(shù)開發(fā)與測評；

,◆宣貫推廣、有計劃有步驟全面推行與服務(wù)；,◆實施宣貫推廣、有計劃有步驟全員推行；,◆員工績效電子歷史檔案；,◆員工績效管理全員培訓(xùn)；

,◆機制規(guī)范維護(hù)，循環(huán)發(fā)展，促進(jìn)流程優(yōu)化與職位優(yōu)化。,◆制度規(guī)范維護(hù)，循環(huán)發(fā)展，改善流程與優(yōu)化職位設(shè)計。,◆員工績效的歷史分析服務(wù)。,◆圖卡學(xué)習(xí)與成長應(yīng)用服務(wù)；

,,,,◆發(fā)展性員工測評技術(shù)開發(fā)與測評。

員工發(fā)展管理,◆員工發(fā)展管理規(guī)定與發(fā)展體系建設(shè)；,◆結(jié)合業(yè)務(wù)特點，內(nèi)化能力素質(zhì)標(biāo)準(zhǔn)體系和職位體系；,◆提供員工發(fā)展的工具、方法，能力素質(zhì)辭典；,◆員工培訓(xùn)發(fā)展體系規(guī)劃與發(fā)展通道的系統(tǒng)建設(shè)；

,◆通用領(lǐng)導(dǎo)力、通用五大專業(yè)的能力素質(zhì)標(biāo)準(zhǔn)以及擴大應(yīng)用的方法論；,◆重點關(guān)注所轄干部、接班人、干部骨干隊伍、后備人才的梯隊發(fā)展建設(shè)，員工能力提升計劃與實施。,◆通用能力素質(zhì)模型；,◆領(lǐng)導(dǎo)力提升培訓(xùn)；

,◆集團(tuán)所轄干部及其接班人、干部骨干隊伍、后備人才的發(fā)展計劃；,◆服務(wù)與指導(dǎo)成員企業(yè)的員工能力提升計劃與實施工作。,◆員工發(fā)展電子歷史檔案；,◆共性崗位知識與技能課件開發(fā)，講師隊伍建設(shè)；

,◆維護(hù)員工發(fā)展管理系統(tǒng)的規(guī)范性。,,◆員工發(fā)展的歷史分析服務(wù)。,◆培訓(xùn)需求、方法體系與工具選擇，培訓(xùn)費用管理；

,,,,◆全員培訓(xùn)、專業(yè)認(rèn)證與能力認(rèn)證服務(wù)，外部培訓(xùn)管理；

,,,,◆培訓(xùn)的“柯氏四級評估”；

,,,,◆中心體系規(guī)范維護(hù)及隊伍提升。

員工激勵管理,◆制定集團(tuán)基于績效與能力為主的激勵政策：,"◆依據(jù)集團(tuán)全面激勵政策,結(jié)合業(yè)務(wù)特點,制定具體實施規(guī)定。",◆提供員工收入發(fā)放的共享服務(wù)；,◆集團(tuán)激勵文化的傳播；

,①全面激勵=薪酬+福利+期權(quán)+榮譽激勵,"◆在集團(tuán)結(jié)構(gòu)與原則框架下,確定各收入單元的標(biāo)準(zhǔn)額度,重點解決好內(nèi)部公平性問題；",◆提供員工收入統(tǒng)計分析的共享服務(wù)；,◆績優(yōu)員工案例精選，行為提煉，全員宣傳，也用于員工培訓(xùn)。

,"②薪酬=基本工資+績效工資+年終獎金(組織績效確定總額,再以個人績效分配)",◆做好收入總額預(yù)算和個人績效管理，特別是組織績效管理。,◆員工平均收入統(tǒng)計，為社會保險繳納的年度核定，提供共享服務(wù)。,

,③激勵=期權(quán)+榮譽激勵,,,

,④福利=保障性福利+自有福利,,,

,⑤確定要素:責(zé)任+技能→基本工資,,,

,"個人業(yè)績→績效工資,組織績效→年終獎金",,,

,"◆負(fù)責(zé)結(jié)構(gòu)與原則,負(fù)責(zé)期權(quán),負(fù)責(zé)總額監(jiān)控。",,,

組織管理,◆基于戰(zhàn)略與業(yè)務(wù)，確定集團(tuán)組織架構(gòu)與產(chǎn)業(yè)集團(tuán)一級架構(gòu)設(shè)計；,◆在集團(tuán)制度原則下，基于戰(zhàn)略與業(yè)務(wù)需要，確定產(chǎn)業(yè)集團(tuán)一級以下組織架構(gòu)設(shè)計與調(diào)整；,◆組織架構(gòu)設(shè)計與調(diào)整后流程的信息化共享服務(wù)；,◆本中心內(nèi)部組織架構(gòu)設(shè)計與調(diào)整。

,◆業(yè)務(wù)變革，負(fù)責(zé)產(chǎn)業(yè)集團(tuán)一級組織架構(gòu)調(diào)整設(shè)計；,◆組織架構(gòu)層次的設(shè)計與調(diào)整；,◆通用標(biāo)準(zhǔn)化組織架設(shè)計與調(diào)整的委托共享服務(wù)。,

,◆業(yè)務(wù)增量變化，審核產(chǎn)業(yè)集團(tuán)一級組織架構(gòu)設(shè)計；,◆組織管理幅度的設(shè)計與調(diào)整。,,

,◆組織管理運行有效性保障；,,,

,◆服務(wù)與指導(dǎo)產(chǎn)業(yè)集團(tuán)及成員企業(yè)的組織架構(gòu)設(shè)計工作。,,,

干部管理,◆集團(tuán)總部干部選育用考留；,◆產(chǎn)業(yè)集團(tuán)所轄干部的選育用考留；,◆接受委托，提供干部選、用、考、留等方面電子檔案的共享服務(wù)；,◆集團(tuán)所轄干部培訓(xùn)與職業(yè)發(fā)展方案與服務(wù)；

,◆產(chǎn)業(yè)集團(tuán)班子搭配、培養(yǎng)、考核與激勵；,◆產(chǎn)業(yè)集團(tuán)干部隊伍建設(shè)與發(fā)展、干部隊伍梯隊建設(shè)與發(fā)展；,,◆接受委托，提供產(chǎn)業(yè)集團(tuán)和成員企業(yè)干部培訓(xùn)與職業(yè)發(fā)展方案與服務(wù)。

,◆產(chǎn)業(yè)集團(tuán)8級及以上干部轉(zhuǎn)正定級、職務(wù)任命及職級調(diào)整審核；,◆監(jiān)測成員企業(yè)所轄干部管理的實施與風(fēng)險。,,

,◆集團(tuán)干部隊伍建設(shè)、發(fā)展與產(chǎn)業(yè)間調(diào)配，干部隊伍梯隊建設(shè)與發(fā)展；,,,

,◆監(jiān)測產(chǎn)業(yè)集團(tuán)干部管理實施與風(fēng)險,,,

,◆受董事局委托，對董事進(jìn)行管理,,,

員工關(guān)系管理,◆員工關(guān)系管理體系建設(shè)：,◆承接內(nèi)化集團(tuán)員工關(guān)系管理體系；,◆勞動合同電子化服務(wù),◆企業(yè)文化全員教育傳播；

,①文化傳播;②人資政策;③引導(dǎo)非正式組織。,◆員工文化教育傳播實施;,◆社會保險的共享服務(wù)；,◆關(guān)懷文化行動的案例精選，行為提煉與宣傳。

,◆員工文化教育傳播服務(wù);,◆人本化實施人資政策的體現(xiàn);,◆人事檔案管理；,

,◆人本化人資政策的體現(xiàn);,◆關(guān)懷文化行動的體現(xiàn)；,◆員工異動與勞務(wù)派遣。,

,◆員工關(guān)系體系維護(hù)與投訴處理。,◆員工關(guān)系體系維護(hù)與投訴處理。,,

職位管理,◆基于戰(zhàn)略與業(yè)務(wù)要求，確定集團(tuán)各級干部職位設(shè)置、職數(shù)標(biāo)準(zhǔn)、職等序列；,◆基于戰(zhàn)略與業(yè)務(wù)特點，確定本產(chǎn)業(yè)集團(tuán)職位設(shè)計標(biāo)準(zhǔn)、崗位序列標(biāo)準(zhǔn)；,◆通用標(biāo)準(zhǔn)化的職位編制流程、職位設(shè)置與調(diào)整、職位說明書等的共享服務(wù)。,◆以通用職位標(biāo)準(zhǔn)化的任職資格為依據(jù)，開發(fā)培訓(xùn)課程；

,◆工作分析、職位設(shè)計、崗位序列設(shè)置、職位評估、職位說明書編寫的方法論；,◆配合組織架構(gòu)設(shè)計與調(diào)整，結(jié)合員工績效管理結(jié)果應(yīng)用，實施職位梳理，職位設(shè)計與調(diào)整，職位說明書編寫；,,◆以通用職位標(biāo)準(zhǔn)化的任職資格為依據(jù)，通過員工能力素質(zhì)測評，達(dá)標(biāo)則認(rèn)證，不達(dá)標(biāo)則為員工培訓(xùn)需求并實施培訓(xùn)。

,◆配合組織架構(gòu)設(shè)計與調(diào)整，結(jié)合員工績效管理結(jié)果應(yīng)用，指導(dǎo)、審核產(chǎn)業(yè)集團(tuán)企業(yè)職位梳理，職位設(shè)計與調(diào)整，職位說明書編寫，崗位序列設(shè)置；,◆服務(wù)指導(dǎo)成員企業(yè)的職位梳理、職位設(shè)計與調(diào)整，職位說明書編寫及規(guī)范化管理工作。,,◆受托開展培訓(xùn)服務(wù)。

,◆提供定編定員方法；,,,

,◆職位梳理、職位設(shè)計與調(diào)整、職位說明書編寫規(guī)范化管理服務(wù)工作。,,,

能力標(biāo)準(zhǔn),◆基于戰(zhàn)略與業(yè)務(wù)要求，確定集團(tuán)領(lǐng)導(dǎo)力、管理能力、員工通用能力標(biāo)準(zhǔn)建設(shè)；,◆結(jié)合業(yè)務(wù)與行業(yè)特點，內(nèi)化本產(chǎn)業(yè)集團(tuán)領(lǐng)導(dǎo)力、管理能力、員工通用能力標(biāo)準(zhǔn)建設(shè)及推廣與更新；,◆干部領(lǐng)導(dǎo)力、管理能力、員工通用能力素質(zhì)標(biāo)準(zhǔn)開發(fā)與維護(hù)。,◆測評技術(shù)建設(shè)；

,◆能力素質(zhì)標(biāo)準(zhǔn)的推廣與擴展；,◆建立各層次各崗位的能力素質(zhì)標(biāo)準(zhǔn)并應(yīng)用；,◆能力素質(zhì)模型開發(fā)方法論的共享服務(wù)。,◆能力素質(zhì)評測的共享服務(wù)。

,◆通用能力素質(zhì)標(biāo)準(zhǔn)、推廣及更新的規(guī)范性管理，能力素質(zhì)測評技術(shù)體系建設(shè)與維護(hù)。,◆通用能力素質(zhì)標(biāo)準(zhǔn)、推廣及更新的規(guī)范性管理，能力評測技術(shù)體系建設(shè)與維護(hù)。,◆通用能力素質(zhì)辭典的共享服務(wù)。,

,,◆確定產(chǎn)業(yè)集團(tuán)專業(yè)序列能力標(biāo)準(zhǔn),,

"人力

資源

信息化

管理",◆基于戰(zhàn)略與業(yè)務(wù)要求，確定集團(tuán)人資信息化藍(lán)圖；,◆產(chǎn)業(yè)集團(tuán)人資信息管理與分析報告需求委托；,"◆系統(tǒng)標(biāo)準(zhǔn)組織架構(gòu)體系、職位體系、職務(wù)體系；系統(tǒng)的人力資源統(tǒng)計分析數(shù)據(jù)；人力資源規(guī)劃,組織信息查詢；",◆人力資源信息系統(tǒng)操作培訓(xùn)

,◆集團(tuán)總部人資信息管理與分析報告。,◆基礎(chǔ)數(shù)據(jù)導(dǎo)入/導(dǎo)出，工作數(shù)據(jù)導(dǎo)入，應(yīng)聘導(dǎo)入，自定義報表導(dǎo)入/導(dǎo)出等工作。,"◆組織/職位/職員信息維護(hù),人事流程處理；個人信息查詢,信息修改申請；",

,,面向組織角色的流程設(shè)計,"◆人力成本分析與控制，薪酬計算與發(fā)放,薪酬預(yù)算、控制與分析；直線經(jīng)理參與員工定薪、調(diào)薪，員工薪酬查詢；績效與薪酬的關(guān)聯(lián)應(yīng)用；",

,,,"◆建立KPI指標(biāo)庫,績效評估管理,績效總結(jié)分析,處理績效申訴；直線經(jīng)理目標(biāo)制定與下達(dá),工作計劃制定與評價,績效溝通,績效評估；員工目標(biāo)制定,工作計劃制定,績效評估與績效申訴,績效記錄查詢；",

,,,◆招聘計劃／活動管理，錄用管理／后備人才管理，招聘總結(jié)分析；招聘需求申請，面試確認(rèn)，面