2023年-工程售后服務(wù)承諾書-2

第頁2023工程售后效勞承諾書工程售后效勞承諾書15篇

在現(xiàn)在社會，承諾書對我們的作用越來越大，承諾書如經(jīng)合同認(rèn)可,可以作為合同的一局部一同履行。怎么寫承諾書才能避開踩雷呢？下面是我為大家整理的工程售后效勞承諾書，僅供參考，希望能夠幫助到大家。

工程售后效勞承諾書1

寧波****：

假設(shè)我們的投標(biāo)被接受，我司保證在發(fā)包人干脆發(fā)包的每個專業(yè)承包商或材料設(shè)備供給商合同簽訂后，無條件按招標(biāo)文件規(guī)定履行施工總承包的管理、協(xié)作、協(xié)調(diào)和效勞。如貴公司要求，我公司并保證等按貴公司提議的格式剛好與該等專業(yè)承包商和材料設(shè)備供給商簽署相關(guān)協(xié)議。否那么，我司愿擔(dān)當(dāng)有關(guān)違約責(zé)任。

〔蓋章〕

法定代表人或授權(quán)托付代理人：

(簽名)處理。我公司擁有專業(yè)的技術(shù)人員與專業(yè)施工隊伍，一心一意地為業(yè)主供給完善的售后效勞。

工程售后效勞承諾書3

甲方：上海思納建筑設(shè)計

乙方：上海偉聯(lián)建筑裝飾工程

當(dāng)乙方承包寶地廣場b座2層、3層辦公室裝修工程將于20xx年5月20日交付運(yùn)用，有關(guān)細(xì)項質(zhì)量需進(jìn)一步視察，故甲、乙雙方就工程的保修問題達(dá)成如下協(xié)議：

1.本工程保修期為一年，自20xx年5月20日起至20xx年5月20日止。

2.乙方在保修期內(nèi)工作范圍為：

就裝修工程所涉及全部工程(以20xx年3月21日甲、乙雙方簽署的裝飾工程施工明細(xì)報價單為準(zhǔn))的損壞或質(zhì)量問題進(jìn)行更換或修復(fù)。

如木門變形、裂縫，全部漆面脫落、起皮、鼓包，全部器具因質(zhì)量緣由出現(xiàn)的損壞及其他質(zhì)量問題。

屬于甲方運(yùn)用不當(dāng)造成的損壞除外。

3.乙方工作方式

在甲方覺察工程出現(xiàn)質(zhì)量問題并或通知乙方后7日(節(jié)假日包括在內(nèi))內(nèi)，乙方須支配嫻熟的技術(shù)工人帶料完成整修或更換工作，費(fèi)用由乙方負(fù)擔(dān)。

4.法律責(zé)任

乙方在接到甲方通知后無故拖延達(dá)14個工作日不予整修或更換的，甲方有權(quán)向乙方提出相應(yīng)的賠償懇求。

5.本協(xié)議一式二份，甲、乙雙方各一份，自甲、乙雙方簽署之日起生效。

甲方:乙方:年月日年月日

裝修質(zhì)量保修承諾書(2)

為確保工程施工質(zhì)量，本次工程施工負(fù)責(zé)人：，慎重承諾，將依照施工合同對本次施工范圍內(nèi)的質(zhì)量及保修擔(dān)當(dāng)責(zé)任，承諾根本內(nèi)容如下：

1、依法取得相應(yīng)等級的資質(zhì)證書，并在其資質(zhì)等級許可的范圍內(nèi)承攬工程。

2、建立質(zhì)量責(zé)任制，對建筑工程的施工質(zhì)量負(fù)責(zé)。

要求工程負(fù)責(zé)人做施工現(xiàn)場記錄，記錄工程的各局部施工是那個或那幾個負(fù)責(zé)施工，一旦該局部出現(xiàn)施工質(zhì)量問題，將對該局部工程付相關(guān)責(zé)任，工程負(fù)責(zé)人有取帶責(zé)任。

3、根據(jù)工程設(shè)計圖紙和施工技術(shù)標(biāo)準(zhǔn)施工，不擅自修改工程設(shè)計，不偷工減料。

在施工過程中覺察設(shè)計文件和圖紙有過失的，剛好提出看法和建議。

4、根據(jù)工程設(shè)計要求，施工技術(shù)標(biāo)準(zhǔn)和合同約定對各種材料，以及構(gòu)、配件進(jìn)行檢驗，未經(jīng)檢驗或檢驗不合格的不運(yùn)用。

5、建立、健全施工質(zhì)量的檢驗制度，嚴(yán)格工序管理，做好隱藏工程的質(zhì)量檢查和記錄。

6、建立、健全教化培訓(xùn)制度，加強(qiáng)對員工的教化培訓(xùn)，未經(jīng)教化培訓(xùn)或者考試不合格的人員，不上崗作業(yè)。

7、依法履行建筑裝飾工程質(zhì)量保修義務(wù)。

8、在保修期內(nèi)應(yīng)無條件的全額免費(fèi)履行修理義務(wù)，不得以任何理由推脫、拖延甲方的修理工程。

xxx

年月日

工程售后效勞承諾書4

XXX生產(chǎn)的全部場館木制地板質(zhì)量符合中華人民共和國國家的標(biāo)準(zhǔn)和企業(yè)標(biāo)準(zhǔn)。下述質(zhì)量保證條款由奧威體育發(fā)布，保證我廠生產(chǎn)的地板通常能適用于體育場館、舞臺等公共場所。

一、木地板工程質(zhì)量保證期一年，正常情的況下，油漆運(yùn)用的壽命可保證3—5年；籃球、排球等重量級場館的木地板在非人為損壞及正常保養(yǎng)前提下，運(yùn)用壽命可長達(dá)20年；在網(wǎng)球、乒乓球、體操及相對輕量級場館、舞臺等場所運(yùn)用的木制地板，在非人為損壞及正常保養(yǎng)狀況下，運(yùn)用壽命長達(dá)30年；但是運(yùn)動木地板的實際運(yùn)用壽命取決于原始地面平整度、人流量、局部區(qū)域運(yùn)用頻繁程度及外部環(huán)境、氣候條件和保養(yǎng)維護(hù)水同等一系列困難因素，故實際運(yùn)用壽命可能大于或小于理論運(yùn)用年限。

二、在十年之內(nèi)供給零部件或補(bǔ)充材料，價格不超過本次中標(biāo)價格。

三、接到客戶質(zhì)量問題通知后，華中及華北地區(qū)，我公司人員在二十四小時之內(nèi)抵達(dá)現(xiàn)場，其他地區(qū)在七十二小時內(nèi)抵達(dá)現(xiàn)場。

四、我們將定期對場地進(jìn)行回訪，隨時解決客戶提出的體育木地板維護(hù)問題。上述錯誤運(yùn)用是指：

1、對室內(nèi)某特定區(qū)域的地板超負(fù)荷運(yùn)用。

2、水浸、雨淋或保養(yǎng)不當(dāng)?shù)葘?dǎo)致的損壞，如地板接口處曲變、瓦變，水浸后油漆剝落和局部區(qū)域鼓漲等。

3、猛烈撞擊或硬物刮傷等運(yùn)用不當(dāng)引起的人為損壞。

4、枯燥季節(jié)因空氣濕度失衡，導(dǎo)致地板嚴(yán)峻失水縮縫。

5、避開外部陽光局部照耀，引起照耀部位縮縫、油漆剝落。

承諾單位：〔蓋章〕

工程售后效勞承諾書5

我公司〔〕為保證〔〕在施工完成后到達(dá)建設(shè)單位對本工程的質(zhì)量、工程回訪、保修等方面的要求，最大限度的滿意建設(shè)單位的要求，我公司就本工程質(zhì)量保修向建設(shè)單位做出如下承諾：

一、保修期內(nèi)的售后效勞

1.保修效勞范圍

〔1〕保修的內(nèi)容按建設(shè)部?建設(shè)工程質(zhì)量管理條例?及?工程施工總承包合同?、?工程質(zhì)量保修書?中的規(guī)定執(zhí)行。

〔2〕對于工程承包范圍內(nèi)的施工工程，自工程竣工驗收合格之日起進(jìn)入工程質(zhì)量保修階段。在保修階段，凡因工程不符合規(guī)程、標(biāo)準(zhǔn)和工程合同規(guī)定所造成的工程實體損壞，我公司將無條件進(jìn)行保修。

〔3〕由于工程設(shè)計、社會人為因素、或因甲供主材質(zhì)量問題等緣由造成工程缺陷，或已超出工程質(zhì)量保修期限的問題，我公司根據(jù)業(yè)主認(rèn)可的工程技術(shù)修理方案及費(fèi)用進(jìn)行修復(fù)處理。

〔4〕因不行抗力，包括地震、洪水、50年以上一遇大風(fēng)等緣由對工程造成的破壞，與業(yè)主協(xié)商后確定修復(fù)方法，并根據(jù)相關(guān)規(guī)定確定施工單位與建設(shè)單位的擔(dān)當(dāng)范圍。

2.保修期限

〔1〕依據(jù)工程性質(zhì)并嚴(yán)格遵守工程施工合同及保修書中的規(guī)定，確定工程質(zhì)量保修期限，并依據(jù)工程?建設(shè)工程質(zhì)量管理條例?中規(guī)定執(zhí)行。

1)地基根底和主體結(jié)構(gòu)工程，為設(shè)計文體規(guī)定的該工程的合理運(yùn)用50年。

2)屋面防水工程，有防水要求的房間和外墻有防滲漏，為5年。

3)電氣系統(tǒng)，給排水管道，設(shè)備安裝為2年。

4)裝修工程為2年。

二、工程保修及效勞承諾

1.我單位對所供給的產(chǎn)品及施工自投入運(yùn)用之日起，嚴(yán)格根據(jù)工程總承包合同有關(guān)保修的條款執(zhí)行。

2.嚴(yán)格貫徹公司的質(zhì)量方針，本著客戶至上的原那么，效勞熱忱，周到，隨叫隨到。

3.建立回訪制，進(jìn)行定期、不定期回訪，每年內(nèi)工程回訪不少于五次，仔細(xì)聽取建設(shè)單位看法，并形成回訪記錄。

4.建立修理工程專班專人負(fù)責(zé)制，由公司工程部、技術(shù)部派人負(fù)責(zé)。

5.根據(jù)工程修理事務(wù)的緊急程度確定事故處理方法，并做到以下幾點(diǎn)：

〔1〕、在保修期內(nèi)，成品一旦出現(xiàn)問題，我公司免費(fèi)供給所需的工作人員和材料進(jìn)行修理。承諾接到業(yè)主的修理通知后24天內(nèi)進(jìn)入處理，并針對現(xiàn)場破壞程度制定相關(guān)處理方案，得到業(yè)主同意后，對工程進(jìn)行維護(hù)修復(fù)工作。

〔2〕、我公司在保修期內(nèi)負(fù)責(zé)對成品進(jìn)行日常一般性的定期修理保養(yǎng)，同時供給日夜24小時隨傳隨到的緊急修理效勞。

〔3〕、在收到緊急事故招喚時，我公司在正常工作時間于4小時之內(nèi)到場進(jìn)行搶修工作;在非工作時間于6小時之內(nèi)到場進(jìn)行搶修工作。

6.工程保修原那么及安排

〔1〕、工程保修原那么

A.在保修期間，我方將依據(jù)工程合同，本著“對用戶效勞，向業(yè)主負(fù)責(zé)，讓用戶滿足〞的仔細(xì)看法，以有效的制度及措施作保證，以優(yōu)質(zhì)快速的修理效勞維護(hù)用戶利益。

B.在保修期內(nèi)由于本身質(zhì)量緣由造成的任何損傷和損壞，我公司將對有缺陷的部位進(jìn)行無償修理與更換，并擔(dān)當(dāng)由此而引起對建設(shè)單位的干脆損失。

(2)、工程保修回訪安排

A、交工后三個月即進(jìn)行工程回訪，一年內(nèi)再不定期回訪二次，滿一年再進(jìn)行三次回訪，并對存在的問題形成文字記錄，制定方案，并進(jìn)行徹底的整改。

B、回訪期間對存在的任何質(zhì)量問題進(jìn)行整改，本著客戶至人，效勞熱忱的原那么，剛好對工程存在質(zhì)量問題進(jìn)行整改，直至業(yè)主滿足。

C、落實保修期內(nèi)和售后效勞措施：每3個月進(jìn)行質(zhì)量回訪，最終形成回訪記錄，做到剛好的解決問題。

綜上所述，我公司慎重承諾，在工程質(zhì)量保修階段，我單位將本著用戶至上的原那么，讓業(yè)主滿足?？蛻舻臐M足和支持，將是我單位的生存源泉之水，在工程施工、質(zhì)量保修階段，我單位將始終如一的為業(yè)主效勞。

公司名稱：×××建筑裝飾

年月日

工程售后效勞承諾書6

我公司是專業(yè)從事平安技術(shù)防范工程的專業(yè)性公司。公司的宗旨是“零距離效勞、效勞零苦惱〞，以質(zhì)量求生存，以信譽(yù)求開展，以效率求效益，以優(yōu)質(zhì)效勞來贏得市場，為用戶供給設(shè)計、安裝、修理、詢問、培訓(xùn)等一條龍效勞，并作出以下技術(shù)效勞及承諾：

一、售前效勞

從貴公司有意向采納我公司產(chǎn)品起先，我司將即刻派出專業(yè)的技術(shù)人員向貴方演示和介紹我司產(chǎn)品的.功能、性能、特長，并為客戶做出全面的、可行的系統(tǒng)設(shè)備配置方案，同時將詳盡的答復(fù)出貴方想要了解的問題。同時也特別興奮能邀請到貴方到我公司進(jìn)行全面的考察和指導(dǎo)。

二、售中效勞

貴方簽定購置合同后，我公司將主動與貴方相關(guān)技術(shù)人員進(jìn)行現(xiàn)場勘察，將施工中可能發(fā)生的問題賜予解除。把貴工程建立成高標(biāo)準(zhǔn)的、高質(zhì)量的精品工程。

此間，我們供給全面培訓(xùn)效勞：包括系統(tǒng)結(jié)構(gòu)、產(chǎn)品性能、設(shè)備安裝、接線等的具體介紹，以便操作人員對整個系統(tǒng)及設(shè)備有較全面的了解。并根據(jù)培訓(xùn)安排進(jìn)行實際操作、編程、維護(hù)保養(yǎng)等培訓(xùn)。

三、b售后效勞

工程竣工驗收后，我們將遵照“熱忱、優(yōu)質(zhì)、高效〞的售后效勞宗旨。設(shè)備發(fā)生故障，隨叫隨到，24小時內(nèi)處理完畢。兩年內(nèi)免費(fèi)保修，保修期滿后，和用戶協(xié)商簽訂修理合同，終身修理。

四、clt產(chǎn)品效勞理念

全免費(fèi)效勞：產(chǎn)品保修期保修范圍內(nèi)免一切費(fèi)用。

全方位效勞：產(chǎn)品運(yùn)用，保修期效勞、終身跟蹤維護(hù)效勞。

高效率效勞：系統(tǒng)設(shè)備運(yùn)行過程中出現(xiàn)非人為故障，我司專業(yè)人員隨即趕赴現(xiàn)場，即刻無償更換上同類新型設(shè)備，以確保系統(tǒng)的正常運(yùn)行及運(yùn)用。

工程售后效勞承諾書7

敬重的客戶：

您好!

建筑裝飾工程是集大型工程裝飾，中型寫字樓，辦公樓裝飾、小型家庭裝飾于一體的綜合裝飾裝修公司，我們擁有優(yōu)秀的設(shè)計人材，精良的施工隊伍，科學(xué)的管理手段，完善的售后效勞。

我們從起先進(jìn)入本行業(yè)以來，本著“以人為本，誠懇信用〞的原那么，以信譽(yù)求開展，以質(zhì)量求生存的開展信條，圍繞以廣闊客戶為中心，從設(shè)計到施工都精益求精。

在裝飾裝修工程中，廣闊客戶最擔(dān)憂的是工程質(zhì)量和工程完工后的售后效勞，我們公司質(zhì)量體系選用gb/t19001一is09001：1994均設(shè)身處地的為廣闊客戶著想，從設(shè)計到施工、選材均有科學(xué)的管理手段，精良的管理人員，“全程式〞監(jiān)控工程質(zhì)量，工程完工后我們定期回訪廣闊客戶，如假設(shè)覺察問題，24小時內(nèi)派人現(xiàn)場修理，廣闊客戶反應(yīng)的信息將分類，分項由專人管理統(tǒng)計，簡單發(fā)生問題的施工部位名列在案，以便在這些關(guān)鍵部位上加強(qiáng)管理，杜絕類似問題再發(fā)生。

我們的開展離不開廣闊客戶的信任與支持。

假設(shè)您選擇了您就選擇了“優(yōu)質(zhì)，優(yōu)價、健康、環(huán)保〞，您就在走向美妙生活的路上邁出了最正確。

最關(guān)鍵的第一步。

感謝您廣闊客戶，您的信任和支持是我們錦鵬人開展的“核〞動力。

此致

建筑裝飾工程全體員工

效勞看法

企業(yè)與誠信同行，品質(zhì)為伴，推出全程、全質(zhì)、全滿的“三全〞效勞。

將傳統(tǒng)的效勞概念推介、延長到營銷、作品設(shè)計、生產(chǎn)和售后效勞的這一系列環(huán)節(jié)中，提前為客戶著想，供給“三全〞效勞。

承諾人：

日期：

工程售后效勞承諾書8

致：xxx

關(guān)于貴公司xxxxxxx招標(biāo)文件，我們作為投標(biāo)人已熟知并情愿參與此工程的投標(biāo)。假設(shè)我方有幸中標(biāo)，特別感謝評委及建設(shè)單位的信任，在該工程建設(shè)和施工過程中，我們除響應(yīng)-招標(biāo)文件中全部的條款及履約合同內(nèi)容外，并對工程售后效勞做出如下承諾：

1、我方將對所承諾的產(chǎn)品，在工程竣工后對質(zhì)量進(jìn)行回訪，征求看法，以主動的看法做好效勞，確?？傮w工程的質(zhì)量到達(dá)更優(yōu)秀的標(biāo)準(zhǔn)。

2、嚴(yán)格根據(jù)本公司質(zhì)保體系的規(guī)定，按國家、地方規(guī)定和合同文件要求，明確本公司的責(zé)任并在質(zhì)保期內(nèi)供給免費(fèi)保修效勞。

3、工程竣工后，我方將負(fù)責(zé)壹年的工程質(zhì)量無償保修，以優(yōu)質(zhì)的效勞，實現(xiàn)我們忠實的承諾；真正做到以一流的施工，創(chuàng)一流的質(zhì)量的效勞宗旨。

5、在質(zhì)量保質(zhì)期內(nèi)我方將供給技術(shù)救濟(jì)，解答貴公司在運(yùn)用中遇到的問題，保證24小時內(nèi)委派專業(yè)人員到達(dá)現(xiàn)場并72小時內(nèi)進(jìn)行處理，確保貴方的正常工作。

6、發(fā)生緊急搶修事故的，我方在接到通知后，確保做到馬上到達(dá)事故現(xiàn)場。

7、對于涉及平安的質(zhì)量問題，根據(jù)?建筑工程質(zhì)量管理條例?的規(guī)定，做到馬上報告，剛好實行防范措施。

8、質(zhì)保期外效勞承諾：質(zhì)量保證期過后，我方同樣供給免費(fèi)詢問效勞，并承諾供給產(chǎn)品上門維護(hù)效勞。

9、如招標(biāo)方有產(chǎn)品升級、更新、換代、修理等需求時，我方承諾以實惠價格供給售后效勞。

以上是我方對該工程的售后效勞的承諾，假設(shè)我方達(dá)不到甲方要求及我方承諾標(biāo)準(zhǔn)在售后效勞中給貴方造成了巨額損失，我方甘愿受法律法規(guī)懲罰；擔(dān)當(dāng)由此造成的責(zé)任，并賠償由此造成的一切經(jīng)濟(jì)損失。

承諾單位：

年月日

工程售后效勞承諾書9

寧波****：

我司已充分閱讀和理解招標(biāo)文件，充分了解本工程嚴(yán)格的材料設(shè)備投入要求和工期要求，及本工程不能實施流水施工而要實施全面開工所需的設(shè)備投入要求。如假設(shè)中標(biāo)，我司保證在收到業(yè)主通知后3天內(nèi)，打算并供給足夠的材料設(shè)備，按投標(biāo)文件承諾的時間全部按時到位。并保證能完全滿意施工進(jìn)度要求，不因任何材料設(shè)備因素阻礙工期而影響投標(biāo)承諾的竣工日期，假設(shè)因材料設(shè)備未按投標(biāo)承諾的時間投入或供給不充分，影響了施工進(jìn)度和投標(biāo)承諾的竣工日期，我司愿擔(dān)當(dāng)有關(guān)違約責(zé)任。

投標(biāo)人：〔蓋章簽名)

法定代表人或授權(quán)托付代理人：(簽名)

日期：20xx年10月30日

工程售后效勞承諾書10

致：

一旦我們在貴局組織的道路監(jiān)控系統(tǒng)工程邀標(biāo)中獲中標(biāo)。我們將對售后效勞做出慎重承諾：

全面質(zhì)量效勞體系

技術(shù)支持

強(qiáng)有力的技術(shù)后盾

技術(shù)文件支持

最優(yōu)化解決方案

常見問題指導(dǎo)手冊

技術(shù)更新和產(chǎn)品升級

售后效勞體系

售后效勞網(wǎng)絡(luò)

xx售后效勞中心

備件效勞

網(wǎng)上調(diào)查和質(zhì)量跟蹤

客戶滿足中心

緊急保障

定期校驗效勞

保修與保修期

多元化的培訓(xùn)

進(jìn)修與深造

全面質(zhì)量效勞體系

我們的宗旨是通過一流的全面質(zhì)量、全方位的效勞來贏取客戶的完全信任。

XX公司已成為國內(nèi)專網(wǎng)通信信息產(chǎn)品的供給商，兩年來，不斷推出新的產(chǎn)品以適應(yīng)市場開展的需求。與此同時，隨著產(chǎn)品用戶數(shù)量的飛速開展，全面提高效勞質(zhì)量，讓用戶滿足也成為公司生存和開展的關(guān)鍵。XX公司為更好地效勞于用戶，更推出全方位效勞安排，設(shè)立一體化的效勞中心，即用戶在任何一處公司的效勞中心，均可享受到對通信信息系統(tǒng)的高質(zhì)量修理效勞，并為客戶供給詢問，技術(shù)培訓(xùn)、熱線效勞、配件供給等全方位效勞。

技術(shù)支持

強(qiáng)有力的技術(shù)后盾

技術(shù)文件支持

最優(yōu)化解決方案

公司為用戶供給多種組網(wǎng)方案，可視用戶要求舉薦最優(yōu)化解決方案，并可對諸管理人機(jī)界面等軟件做實時更改。

常見問題指導(dǎo)手冊

全部系統(tǒng)可能發(fā)生的故障，公司已編輯成冊，便利用戶提前防范和剛好解決。

技術(shù)更新和產(chǎn)品升級

我們將為客戶供給永久的技術(shù)更新和產(chǎn)品升級。

售后效勞體系

售后效勞網(wǎng)絡(luò)

目前，XX公司已在xx市建立了區(qū)域性的客戶效勞中心。

xx售后效勞中心

公司在xx市建立售后效勞中心特地處理江蘇內(nèi)的各種系統(tǒng)和終端產(chǎn)品的售后效勞工作，修理中心將備有先進(jìn)的專用儀器及部品備件，維護(hù)人員可保證收到故障發(fā)生通知24小時內(nèi)趕到現(xiàn)場，72小時內(nèi)修復(fù)。

效勞：：

備件效勞

為了更好、更剛好開展售后效勞，公司在各地修理中心設(shè)有備品、使修理更便利、更快捷。

網(wǎng)上調(diào)查和質(zhì)量跟蹤

透過國際互聯(lián)網(wǎng)絡(luò)，我們可心隨時傾聽您的看法，跟蹤產(chǎn)品質(zhì)量，并改良我們的工作。

客戶滿足中心

客戶滿足中心是特地為XX公司產(chǎn)品的最終用戶供給投訴效勞的機(jī)構(gòu)，用戶可以隨時就產(chǎn)品的質(zhì)量、售后效勞、修理質(zhì)量以及有關(guān)銷售和銷售渠道等問題向客戶滿足中心投訴和詢問?？蛻魸M足中心每月定期就全部問題進(jìn)行分析和歸類，并剛好匯總并反應(yīng)到有關(guān)部門，為改良產(chǎn)品的設(shè)計供給有參考價值的信息和資料?？蛻魸M足中心的宗旨是：關(guān)切產(chǎn)品、關(guān)注客戶。

緊急保障

鑒于警用系統(tǒng)的特別地位，在重大警務(wù)行動期間，公司可派資深工程師免費(fèi)為系統(tǒng)運(yùn)行供給技術(shù)保障。這類活動已在公共平安部門良好執(zhí)行并深受好評。

定期校驗效勞

由于電磁波環(huán)境的改變和系統(tǒng)無間斷運(yùn)行引起的設(shè)備老化，會使系統(tǒng)參數(shù)發(fā)生改變。為保障系統(tǒng)始終運(yùn)行在最正確狀態(tài)，公司承諾每年可對系統(tǒng)進(jìn)行一次調(diào)整和校驗。

保修與保修期

XX公司為非人為損壞的產(chǎn)品在保修期內(nèi)免費(fèi)予以修理。并承諾終生為客戶供給維護(hù)。系統(tǒng)產(chǎn)品以合同簽定的保修期為準(zhǔn)〔一般為三年〕，起始時間為系統(tǒng)開通運(yùn)行。

多元化的培訓(xùn)

XX公司客戶效勞部供給的產(chǎn)品技術(shù)培訓(xùn)是面對廣闊分銷商、運(yùn)營商、各地售后效勞中心和產(chǎn)品最終用戶。供給此種效勞的目的是為了普及公司產(chǎn)品維護(hù)的學(xué)問和技能，增加修理中心和客戶的修理實力。公司常年舉辦各種不同級別的修理技術(shù)講座。目前，供給的培訓(xùn)主要有大型普及型技術(shù)培訓(xùn)，高級技術(shù)培訓(xùn)和實踐技能培訓(xùn)。

普及型培訓(xùn)一般為五天，是便利更多的用戶有時機(jī)了解公司產(chǎn)品修理方面的學(xué)問。

高級技術(shù)培訓(xùn)的主要對象是售后效勞中心技

術(shù)骨干和負(fù)責(zé)系統(tǒng)及終端運(yùn)用的用戶方主管及資深工程師。培訓(xùn)著重講授工作原理及元件級修理，并注意理論與實距的結(jié)合，培訓(xùn)地點(diǎn)一般設(shè)在深圳公司，培訓(xùn)時間一般為七天。

實踐技能培訓(xùn)主要側(cè)重于實際修理實力的培育。主要針對修理中心實際修理人員和用戶詳細(xì)操作人，培訓(xùn)地點(diǎn)一般設(shè)在當(dāng)?shù)匦蘩碇行?，培?xùn)時間一般為十天，與用戶共同成長和開展。

工程售后效勞承諾書11

寧波****

我司已充分閱讀并理解招標(biāo)文件，充分了解本工程嚴(yán)格的管理和技術(shù)人員(包括現(xiàn)場指揮部和現(xiàn)場工程部人員)投入的要求。如假設(shè)中標(biāo)，我司保證投標(biāo)所報的全部技術(shù)和管理人員均為我公司員工，并在收到招標(biāo)人進(jìn)場通知的3天內(nèi)全部到位，假設(shè)因技術(shù)或管理人員未按投標(biāo)承諾的人員和時間到位，我司愿擔(dān)當(dāng)有關(guān)違約責(zé)任。

投標(biāo)人：〔蓋章〕

日期：20xx年10月30日

工程售后效勞承諾書12

建設(shè)單位：******房產(chǎn)管理局

施工單位：********************

發(fā)包人、承包人依據(jù)?中華人民共和國建筑法?、?建設(shè)工程質(zhì)量管理條例?和?房屋建筑工程質(zhì)量保修方法?，經(jīng)協(xié)商一

第一條工程質(zhì)量承包范圍內(nèi)容

承包人在質(zhì)量保修期內(nèi)，根據(jù)有關(guān)法律、法規(guī)、規(guī)章的管理規(guī)定和雙方約定，擔(dān)當(dāng)本工程質(zhì)量保修責(zé)任。

其次條質(zhì)量修期：安裝調(diào)試合格后兩年；雙方依據(jù)?建設(shè)工程質(zhì)量管理條例?及有關(guān)規(guī)定，約定本工程質(zhì)量保證如下：

1．保證所安裝供給的電氣設(shè)備安裝調(diào)試合格后兩年；2．保證所安裝供給的電氣設(shè)備及導(dǎo)電線路能夠承受設(shè)計圖紙所要求的額度；

3.質(zhì)量保證自工程自工程安裝調(diào)試合格之日起生效。

第三條質(zhì)量保修責(zé)任1.如未到達(dá)上述要求，承包人應(yīng)當(dāng)在接到甲方通知之日起7天內(nèi)派人負(fù)責(zé)修理或重建。承包人不在約定期限內(nèi)派人修理，發(fā)包人可以托付他人修理。費(fèi)用由承包人負(fù)責(zé)。2.發(fā)生緊急搶修事故的，承包人在接到事故通知后，應(yīng)當(dāng)馬上到達(dá)事故現(xiàn)場搶修。

3.除不行抗力、運(yùn)用方人為緣由以外造成的等因素，乙方負(fù)責(zé)全部責(zé)任?！膊恍锌沽Γ褐敢蚨窢?、動亂、空中飛行物體墜落或其他非甲乙方造成的爆炸、火災(zāi)以及特大自然災(zāi)難?！?/p>

第四條保修費(fèi)用

保修期內(nèi)，因電氣設(shè)備及安裝質(zhì)量出現(xiàn)問題而造成的修建費(fèi)用由乙方擔(dān)當(dāng)。

建設(shè)單位〔蓋章〕：*********房產(chǎn)管理局

施工企業(yè)〔蓋章〕：*********

經(jīng)辦人：

年月日

工程售后效勞承諾書13

寧波****：

我司已充分閱讀并理解招標(biāo)文件，并充分了解本工程嚴(yán)格的工期要求。如假設(shè)中標(biāo)，我司保證按投標(biāo)承諾的竣工日期竣工，并充分了解在以后施工過程中，本工程會存在比正常工程更多的阻礙工期的狀況出現(xiàn)，但我司承諾嚴(yán)格按合同簽約書第三條規(guī)定期限及以下規(guī)定執(zhí)行，即：

工期一概不得順延；對于非承包人〔及

順延以不對關(guān)鍵節(jié)點(diǎn)工期和總工期構(gòu)成不利影響為限。關(guān)鍵節(jié)點(diǎn)工期不予調(diào)整，承包人應(yīng)當(dāng)實行合理有效的趕工措施予以消化。

非承包人緣由造成關(guān)鍵節(jié)點(diǎn)工期延誤的，一次性延誤10天以內(nèi)〔不含本數(shù)〕的，工期不予順延，由承包人實行措施自行消化；一次性延誤10－20天〔不含本數(shù)〕的，工期可順延5天，承包人應(yīng)實行措施在下一個節(jié)點(diǎn)工期內(nèi)消化；一次性延誤20天〔不含本數(shù)〕的，工期可順延10天，但承包人必需在總工期內(nèi)實行措施消化被延誤工期〔此延誤發(fā)生在最終一個節(jié)點(diǎn)工期內(nèi)除外〕。一次性延誤工期超過30天，工期可以順延。

我司承諾執(zhí)行上述內(nèi)容而需趕工的費(fèi)用已綜合考慮到投標(biāo)總報價中，不再向招標(biāo)人申請趕工費(fèi)。

我司也充分了解到合同條款的關(guān)于工期延誤方面的違約責(zé)任。

我司承諾假設(shè)由于我司緣由造成的工期延誤，將無條件地按合同中的違約責(zé)任條款執(zhí)行。

另外，我司還承諾不因有關(guān)政府批準(zhǔn)手續(xù)未完成審批而向招標(biāo)人索賠工期或費(fèi)用，并保證不因這些因素阻礙而影響投標(biāo)承諾的竣工日期。

投標(biāo)人：〔蓋章〕

法定代表人或授權(quán)托付代理人：

(簽名)

日期：20xx年10月30日

工程售后效勞承諾書14

為保證工程在施工完成后到達(dá)建設(shè)單位對工程質(zhì)量、及工程回訪、保修等方面的要求，最大限度的到達(dá)工程的建設(shè)目的，滿意建設(shè)單位要求，我公司就工程質(zhì)量保修向建設(shè)單位做如下送重承諾：

1保修期內(nèi)的效勞工程

1.1保修效勞范圍

1〕保修的內(nèi)容按建設(shè)部?建設(shè)工程質(zhì)量管理條例?及?工程施工總承包合同?、?工程質(zhì)量保修書?中的規(guī)定執(zhí)行。

2)對于工程承包范圍內(nèi)的施工工程，自工程竣工驗收合格之日起進(jìn)入工程質(zhì)量保修階段。在保修階段，凡因工程不符合規(guī)程、標(biāo)準(zhǔn)和工程合同規(guī)定所造成工程實體損壞，我公司將無條件進(jìn)行保修。

3〕由于工程設(shè)計、社會人為因素、或因甲供主材質(zhì)量問題等緣由造成工程缺陷，或已超出工程質(zhì)量保修期限的問題，我公司根據(jù)業(yè)主認(rèn)可的工程技術(shù)修理方案及費(fèi)用進(jìn)行修復(fù)處理。

4〕因不行抗力，包括地震、洪水、50年以上一遇大風(fēng)等緣由對工程造成的破壞，與業(yè)主協(xié)商后確定修復(fù)方法，并根據(jù)相關(guān)規(guī)定確定施工單位與建設(shè)單位的擔(dān)當(dāng)范圍。

1.2保修期限

依據(jù)工程性質(zhì)并嚴(yán)格遵守工程施工合同及保修書中的規(guī)定，確定工程質(zhì)量保修期限，并依據(jù)工程?建設(shè)工程質(zhì)量管理條例?中規(guī)定執(zhí)行。

1〕地基根底和主體結(jié)構(gòu)工程，為設(shè)計文體規(guī)定的該工程的合理運(yùn)用50年。

2〕屋面防水工程，有防水要求的房間和外墻有防滲漏，為5年。

3〕電氣系統(tǒng)，給排水管道，設(shè)備安裝為2年。

4〕裝修工程為2年。

5工程保修及效勞承諾

6〕我單位對所供給的產(chǎn)品及施工自投入運(yùn)用之日起，嚴(yán)格根據(jù)工程總承包合同有關(guān)保修的條款執(zhí)行。

7〕嚴(yán)格貫徹公司的質(zhì)量方針，本著客戶至上的原那么，效勞熱忱，周到，隨叫隨到。

8〕建立回訪制，進(jìn)行定期、不定期回訪，每年內(nèi)工程回訪不少于兩次，仔細(xì)聽取建設(shè)單位看法，并形成回訪記錄。

9〕建立修理工程專班專人負(fù)責(zé)制，由公司工程部、技術(shù)部派人負(fù)責(zé)。

10〕根據(jù)工程修理事務(wù)的緊急程度確定事故處理方法，并做到以下幾點(diǎn)：

A、在保修期內(nèi)，成品一旦出現(xiàn)問題，我公司免費(fèi)供給所需的工作人員和材料進(jìn)行修理。承諾接到業(yè)主的修理通知后2天內(nèi)進(jìn)入處理，并針對現(xiàn)場破壞程，制定相關(guān)處理方案，得到業(yè)主同意后，對工程進(jìn)行維護(hù)修復(fù)工作。

B、我公司在保修期內(nèi)負(fù)責(zé)對成品進(jìn)行日常一般性的定期修理保養(yǎng)，同時供給日夜24小時隨傳隨到的緊急修理效勞。

C、在收到緊急事故招喚時，我公司在正常工作時間于4小時之內(nèi)到場進(jìn)行搶修工作；在非工作時間于6小時之內(nèi)到場進(jìn)行搶修工作。

11〕工程保修原那么及安排

A、工程保修原那么

1.在保修期間，我方將依據(jù)工程合同，本著“對用戶效勞，向業(yè)主負(fù)責(zé)，讓用戶滿足〞的仔細(xì)看法，以有效的制度及措施作保證，以優(yōu)質(zhì)快速的修理效勞維護(hù)用戶利益。

2.在保修期內(nèi)由于本身質(zhì)量緣由造成的任何損傷和損壞，我公司將對有缺陷的部位進(jìn)行無償修理與更換，并擔(dān)當(dāng)由此而引起對建設(shè)單位的干脆損失。

B、工程保修回訪安排

1.交工后三個月即進(jìn)行工程回訪，一年內(nèi)再不定期回訪一次，滿一年再進(jìn)行一次回訪，并對存在的問題形成文字記錄，制定方案，并進(jìn)行徹底的整改。

2.回訪期間對存在的任何質(zhì)量問題進(jìn)行整改，本著客戶至人，效勞熱忱的原那么，剛好對工程存在質(zhì)量問題進(jìn)行整改，