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店長(zhǎng)下半年工作計(jì)劃范文材料店長(zhǎng)下半年工作打算范文材料
工作打算只是給將來(lái)工作設(shè)定的一個(gè)大體框架,當(dāng)然還是須要每個(gè)月、每一周、每一天的合理支配和詳細(xì)實(shí)施,而它所起到的是催促、提示作用,可以更快提高個(gè)人工作實(shí)力,以及發(fā)覺(jué)問(wèn)題、分析問(wèn)題與解決問(wèn)題的實(shí)力。我為大家打算了店長(zhǎng)下半年工作打算范文材料,僅供大家借鑒!店長(zhǎng)下半年工作打算范文材料一
作為一名銷(xiāo)售店長(zhǎng),要搞好店內(nèi)團(tuán)結(jié),指導(dǎo)并參加店內(nèi)的各項(xiàng)工作,剛好精確的完成各項(xiàng)報(bào)表,帶著店員完成上級(jí)下達(dá)的銷(xiāo)售任務(wù)并鼓勵(lì)員工,建立和維護(hù)顧客檔案,幫助開(kāi)展顧客關(guān)系營(yíng)銷(xiāo),保持店內(nèi)的良性庫(kù)存,剛好處理顧客投訴及其他售后工作。
一、早會(huì)---儀容儀表檢查,快樂(lè)共享工作心得及效勞技巧,昨日業(yè)績(jī)分析并制定今日目標(biāo),公司文件通知傳達(dá)。
二、和導(dǎo)購(gòu)一起熟知店內(nèi)貨品的庫(kù)存明細(xì),以便更精確的向顧客引薦店內(nèi)貨品〔有些導(dǎo)購(gòu)因?yàn)椴皇熳R(shí)庫(kù)存狀況從而像顧客引薦了沒(méi)有顧客適合的號(hào)碼的貨品造成銷(xiāo)售失敗〕。剛好與領(lǐng)導(dǎo)溝通不沖及調(diào)配貨源。的形式收集顧客資料,并達(dá)成傳播品牌,促成再次購(gòu)置的目的,店內(nèi)到新款后剛好通知老顧客〔但要選擇適當(dāng)?shù)臅r(shí)間段,盡量幸免打攪顧客的工作和休息〕,既是對(duì)老顧客的敬重也到達(dá)促銷(xiāo)的目的,在做好老顧客維護(hù)的根底上開(kāi)展新顧客。
三、做好貨品搭配,櫥窗和傳播品剛好更新,定時(shí)調(diào)場(chǎng),保證貨品不是因?yàn)橘u(mài)場(chǎng)擺放位置的緣由而滯銷(xiāo)。指導(dǎo)導(dǎo)購(gòu)做好店內(nèi)滯銷(xiāo)品和斷碼產(chǎn)品的適時(shí)引薦,并與領(lǐng)導(dǎo)溝通滯銷(xiāo)貨品的詳細(xì)狀況以便公司剛好的采納相應(yīng)的促銷(xiāo)方案。
四、在銷(xiāo)售過(guò)程中盡量留下顧客的具體資料,資料中應(yīng)具體記載顧客的電話(huà)、生日和所穿尺碼。可以以辦理貴賓卡
五、調(diào)整賣(mài)場(chǎng)氣氛,適當(dāng)?shù)墓奈鑶T工,讓每位員工充溢自信,踴躍開(kāi)心的投入到工作中。銷(xiāo)售過(guò)程中,店長(zhǎng)和其他店員要幫助銷(xiāo)售。團(tuán)結(jié)才是做好銷(xiāo)售工作的根底。
六、導(dǎo)購(gòu)是品牌與消費(fèi)者溝通的橋梁,也是品牌的形象大使,從店長(zhǎng)和導(dǎo)購(gòu)自身形象抓起,統(tǒng)一工作服裝,時(shí)刻保持良好的工作狀態(tài),深化了解公司的經(jīng)營(yíng)理念以及品牌文化,加強(qiáng)面料、制作工藝、穿著保養(yǎng)等專(zhuān)業(yè)學(xué)問(wèn),了解必須的顏色及款式搭配。最主要的是要不斷的提高導(dǎo)購(gòu)的銷(xiāo)售技巧,同事之間互教互學(xué),取長(zhǎng)補(bǔ)短。
七、做好與店員的溝通,對(duì)有困難的店員即使賜予協(xié)助和關(guān)懷,使其更用心的投入工作。做到公允公正,各項(xiàng)工作起到帶頭作用。
八、工作之余帶著大家熟識(shí)一些高檔男裝及男士飾品〔如:手表、手包、皮鞋、男士香水、〕甚至男士奢侈品品牌的相關(guān)學(xué)問(wèn),這樣與顧客溝通時(shí)會(huì)有更多的切入點(diǎn),更大程度的贏(yíng)得顧客的信任。店長(zhǎng)下半年工作打算范文材料二
為加強(qiáng)對(duì)店面、店員有效管理,使店長(zhǎng)工作正常、有序的履行,幸免出現(xiàn)無(wú)章可循的狀況,特制定20xx年下半工作打算。
一、早班:按店規(guī)規(guī)定穿工作裝上班,早八點(diǎn)半開(kāi)門(mén)后,支配一人清掃衛(wèi)生,一人在試衣間涂眼影、唇彩、腮紅〔時(shí)間不超出五分鐘〕,后輪換。八點(diǎn)四十五分支配早班工作,詳細(xì)為依據(jù)店內(nèi)圈圈賬制定配貨清單,交給業(yè)務(wù)經(jīng)理,整理樣面〔櫥窗模特、燈模三日一換〕。后二人輪番站于店前處迎賓。
為防止因樣面空缺或地面不清潔導(dǎo)致扣分發(fā)生店員和負(fù)責(zé)人之間出現(xiàn)扯皮、推諉狀況,二人應(yīng)分清所負(fù)責(zé)片區(qū)。
留意要點(diǎn):因早班相對(duì)客流較少〔除節(jié)假日外〕,將工作重心著重于進(jìn)銷(xiāo)賬、圈圈賬和導(dǎo)購(gòu)員作一些短時(shí)間的案例溝通〔但不能影響銷(xiāo)售〕、短期備貨、店堂環(huán)境及一些后勤工作。
二、午間交接:下午班店員xx點(diǎn)進(jìn)店后,店長(zhǎng)和副店進(jìn)步行現(xiàn)金、賬目的交接,店員進(jìn)展貨品的交接,交接后店長(zhǎng)和副店長(zhǎng)在工作日記上簽字確認(rèn)。如店長(zhǎng)、副店長(zhǎng)提前交接完畢,應(yīng)幫助店員點(diǎn)貨。常規(guī)班中午交接應(yīng)清點(diǎn)上班所銷(xiāo)售貨品的庫(kù)存,另外每周二中午兩班清點(diǎn)全部貨品的庫(kù)存。
三、下午班:下午接班后,主要留意四個(gè)問(wèn)題,應(yīng)于店堂無(wú)人時(shí)逐次檢查。
銷(xiāo)售燈光衛(wèi)生樣面:
至晚七點(diǎn)整,起先作銷(xiāo)售日?qǐng)?bào)、圈圈賬、進(jìn)銷(xiāo)存卡。
留意要點(diǎn):下午班時(shí),由于工作時(shí)間較長(zhǎng),顧客流為時(shí)斷時(shí)續(xù),必需留意調(diào)整好本人和店員的精神狀態(tài)。臨下班時(shí),同中午交接班一樣,必需要四十五分鐘內(nèi)獨(dú)立完成銷(xiāo)售日?qǐng)?bào)、圈圈賬、進(jìn)銷(xiāo)存卡。
四、月末盤(pán)存:每月底后一天晚七點(diǎn)全體人員盤(pán)點(diǎn)。盡全力在一日內(nèi)完成盤(pán)貨及對(duì)賬工作,其次日作好盤(pán)存報(bào)表交給會(huì)計(jì)。
五、整店銷(xiāo)售:不要把視野局限于個(gè)人利益或只思索為老板締造多少利潤(rùn)上。店長(zhǎng)下半年工作打算范文材料三
為了更好的開(kāi)展20xx年下半年工作,特制定以下工作打算:
一、清點(diǎn)貨品,做到心中有數(shù)
1、駕馭每款貨品數(shù)量。
2、駕馭每款號(hào)碼狀況及數(shù)量。
3、駕馭前十大貨品庫(kù)存狀況剛好補(bǔ)貨,并讓每位員了解。
4、近期整理庫(kù)房,做到井然有序,便于找貨、盤(pán)貨。
二、管理好賬目
1、做到日清、日結(jié)、日總、日存、日?qǐng)?bào)。
2、做到心中有數(shù),每款每日銷(xiāo)售數(shù)量及占比。并進(jìn)展銷(xiāo)售同比及環(huán)比分析,同時(shí)對(duì)貨品進(jìn)展調(diào)整。
三、管理好員工
1、穩(wěn),穩(wěn)定在職員工,逐一談,了解內(nèi)心需求及動(dòng)向。
2、招,聘請(qǐng)新員工,做到招之能來(lái),來(lái)之能用,用之能勝。
3、訓(xùn),培訓(xùn)員工。
〔1〕做到每位員工均了解公司制度。
〔2〕在無(wú)顧客時(shí),培訓(xùn)員工的銷(xiāo)售技巧如服飾搭配、話(huà)術(shù)表達(dá)等學(xué)問(wèn)技巧。
4、保,保證賣(mài)場(chǎng)有足夠的銷(xiāo)售人員,目的是保證銷(xiāo)售額。
5、提,提高銷(xiāo)售人員的銷(xiāo)售技巧,貨品學(xué)問(wèn)等,便銷(xiāo)售人員成為一頂一的干將,并為企業(yè)供應(yīng)優(yōu)秀的管理人員。
四、商品陳設(shè)
1、按公司要求,做好服裝陳設(shè)。做到精中有細(xì),細(xì)中有致。通過(guò)陳設(shè)使顧客產(chǎn)生購(gòu)置行為。
2、在陳設(shè)上爭(zhēng)取創(chuàng)新,開(kāi)發(fā)員工的創(chuàng)新思維,激發(fā)員工創(chuàng)新力,并依據(jù)創(chuàng)新結(jié)果賜予物質(zhì)嘉獎(jiǎng)。目的是挖掘員工潛力,鼓勵(lì)員工創(chuàng)新思想。
3、調(diào)整服裝陳設(shè),隨時(shí)變換搭配,讓新顧客有耳目一新的感覺(jué),老顧客有新感覺(jué)。
五、增加銷(xiāo)售額
1、通過(guò)培訓(xùn)指導(dǎo)員工,從單個(gè)顧客銷(xiāo)售數(shù)量上入手,挖掘顧客需求分析顧客類(lèi)型,多做銷(xiāo)售附加。
2、駕馭每次促銷(xiāo)活動(dòng),在活動(dòng)前與全部員工共同分析,
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