2017年課外輔導(dǎo)機(jī)構(gòu)創(chuàng)業(yè)計劃書(經(jīng)典)

#課外輔導(dǎo)機(jī)構(gòu)

創(chuàng)

業(yè)

計

劃

書

（經(jīng)典）目錄一、項目概述二、公司介紹三、戰(zhàn)略規(guī)劃四、創(chuàng)業(yè)組織結(jié)構(gòu)五、產(chǎn)品和服務(wù)5.1服務(wù)特色5.2服務(wù)優(yōu)勢六、市場預(yù)測6.1市場現(xiàn)狀分析6.2市場定位6.3市場需求趨勢與公司招生規(guī)劃6.4市場優(yōu)勢6.5競爭者分析七、營銷計劃7.1營銷策略7.2營銷手段7.3營銷特色八、定價策略九、人力資源管理9.1教師的招聘對內(nèi)部工作人員的管理對學(xué)生的管理十、財務(wù)預(yù)測10.1資產(chǎn)負(fù)債表10.2利潤表10.3現(xiàn)金流量表附錄：1、課外輔導(dǎo)教育調(diào)查問卷（樣本）2、中小學(xué)課外輔導(dǎo)培訓(xùn)行業(yè)分析報告3、家庭教育指導(dǎo)的需求分析-以**省太原市中小學(xué)生家長為例4、中國十大中小學(xué)課外輔導(dǎo)機(jī)構(gòu)簡介第一部分項目概述1.1企業(yè)簡介1．公司名稱：**教育培訓(xùn)公司2．公司地址：3．公司目標(biāo)：給我們一份真誠的信任，還您的一個精彩的未來！1.2主要業(yè)務(wù)和服務(wù)范圍經(jīng)營業(yè)務(wù)：補(bǔ)習(xí)類教育培訓(xùn)機(jī)構(gòu)企業(yè)的消費人群為：中產(chǎn)階級以上（包括中產(chǎn)階級）家庭的幼兒和青少年，以及有需要的大學(xué)生和成年人。市場概貌**省有足夠的消費群本地還沒有一個在校大學(xué)生教學(xué)為主體的培訓(xùn)機(jī)構(gòu)本地針對中小學(xué)生課外輔導(dǎo)的培訓(xùn)機(jī)構(gòu)很少，且知名度不高兩會的召開，再次引起國家和政府對教育和大學(xué)生就業(yè)問題的重視，可以得到當(dāng)?shù)卣蜕鐣V大人士的支持和幫助營銷策略在創(chuàng)辦這個培訓(xùn)機(jī)構(gòu)三到五年，我公司將處于**同行培訓(xùn)機(jī)構(gòu)的前列。后期隨著知名度的提高以及自身的不斷完善，將采取以太原為母公司，對長治、大同等消費層次高、人口密集的經(jīng)濟(jì)文化區(qū)進(jìn)行擴(kuò)張，推向全省，然后輻射全國乃至全世界。銷售計劃雖然目前培訓(xùn)機(jī)構(gòu)眾多，但很繁雜，沒有幾個真正有品牌效益的機(jī)構(gòu)，而我們的培訓(xùn)是以經(jīng)過高考的應(yīng)屆大學(xué)生為師資力量，使得本身有感觸，且年齡相仿的青年教師與學(xué)員之間沒有溝通障礙，這樣就有了新、奇、特的優(yōu)點；另外，我們還針對家長進(jìn)行專門的培訓(xùn)教育，家長不經(jīng)過任何培訓(xùn)就上崗是中國教育少慢差費的重要原因。孩子的成長，往往成也家長，敗也家長。只培訓(xùn)孩子，事倍功半；同步培訓(xùn)家長，事半功倍。就同類培訓(xùn)機(jī)構(gòu)來說，周邊地區(qū)確有辦學(xué)但知名度不高，這些培訓(xùn)機(jī)構(gòu)的教學(xué)質(zhì)量和辦學(xué)管理模式都存在很大的缺陷，這也恰恰成為我們進(jìn)軍突圍的優(yōu)勢。我們擁有大學(xué)生師資力量，完備的教程內(nèi)容，多樣的教學(xué)模式，而且還有一點能說明它不能給我們帶來威脅——消費人群不同，我們不僅涵蓋了有消費能力的不同年齡層次需求者，還包括了部分貧困但有需要的人群。管理計劃在策劃方案中，人力資源管理也是我們與其他相關(guān)機(jī)構(gòu)相比所具備的一大優(yōu)勢。里面包含了高質(zhì)量的教職工選拔體系，有效的員工獎勵機(jī)制，完備的員工福利制度和合理、高效的課程安排。從多方面體現(xiàn)出我公司能有效發(fā)揮各工作人員的專業(yè)特長及人性化的公司管理制度、企業(yè)文化。采購費用是我們前期辦學(xué)花費最高的一塊，但是在我們精打細(xì)算的安排后，它將花的合理，會給我們的辦學(xué)帶來了非常大的經(jīng)濟(jì)效益。1.7管理者及其組織董事長——李雪飛總經(jīng)理——袁蓉財務(wù)部經(jīng)理——馬宏君營銷部經(jīng)理——程杰人力資源部經(jīng)理——程熙蓉采購部經(jīng)理——待招聘財務(wù)計劃第一年我們公司主要是打開市場，增加知名度，第二年到第三年，是企業(yè)資本回流的一個上升階段，憑借深入的宣傳方式，以及預(yù)期將收納更多的學(xué)員來作為我們資金回歸的手段，預(yù)計能收回成本并有一定盈利。到了第四、五年，我們現(xiàn)有教學(xué)設(shè)備及師資力量已經(jīng)達(dá)到飽和狀態(tài)，這段時間是資金積累和擴(kuò)大的過程。接著我們將享受到前幾年的宣傳回報，在完善和擴(kuò)大太原本地現(xiàn)有辦學(xué)條件的同時，將它定位為母公司，開始準(zhǔn)備向其他周邊經(jīng)濟(jì)文化區(qū)擴(kuò)張，最后實現(xiàn)全國、全世界辦學(xué)，達(dá)到文化推廣和盈利的雙豐收。資金需求狀況前期我公司對于資金的需求并不大，但對于后期來說還是存在很大的困難。第二部分公司介紹據(jù)統(tǒng)計，我國有2億多中小學(xué)生，大約有40％學(xué)生家庭尋找課外補(bǔ)習(xí)，就是8000萬個，以一人單次花費1000元計算，大概有800億市場規(guī)模！“望子成龍”、“望女成鳳”的悠久傳統(tǒng)和逐年遞增的升學(xué)壓力，令90％的父母和學(xué)生都迫切需要課外輔導(dǎo)服務(wù)。我們的目標(biāo)是使將來的每一個孩子能夠成為國家所需要的棟梁之才，他們將成為二十一世紀(jì)世界競爭中的核心力量，我們經(jīng)過系統(tǒng)的調(diào)查發(fā)現(xiàn)，很多人想進(jìn)行課程之外的學(xué)習(xí)，但社會上為其提供的場所門檻太高，學(xué)費昂貴。因此，我們在針對富有人群開設(shè)補(bǔ)習(xí)課程的同時，還兼顧了那些處于小康水平并且需要再次進(jìn)行知識儲備的人群。企業(yè)的文化企業(yè)使命：為每位孩子提供一個發(fā)展的平臺公司信條：給我一點信任，還您一個未來！公司精神：實踐，創(chuàng)新，真誠，平等服務(wù)理念：“5S”理念，指“微笑（SMILE）、迅速（SPEED）、誠實（SINCERITY）、靈巧（5乂人區(qū)1）、研究（53口丫）”五個詞語英文首字母縮寫經(jīng)營理念：超越同質(zhì)化，引導(dǎo)市場，全程顧問與解決，提升品牌效益第三部分戰(zhàn)略規(guī)劃“要想效益高，還得宣傳好”。在人們對我們的教學(xué)質(zhì)量還不是很了解前，做好第一步的宣傳后，才能開始打造以高品質(zhì)教學(xué)為代表的品牌效益，所以我們在宣傳方面花了很大的心思，主要以宣傳的多樣性和特色性掀起國學(xué)推廣熱潮。例如宣傳單、海報、噴繪、條幅、網(wǎng)絡(luò)、廣播電臺、報紙、咨詢臺等，形式多樣，各有側(cè)重。宣傳前期，即公司成立一到兩年間，影響有限時期，我們將組織進(jìn)行中小學(xué)的巡回演講，以擴(kuò)大影響力；中期，即公司經(jīng)營了三到五年，具有一定影響力后，我們將與院校聯(lián)合舉辦市級的“挑戰(zhàn)杯”比賽，組織學(xué)員參加文化交流會及比賽等；后期，即五年以后，我們將以學(xué)府的名義開展一場成果展示會，邀請全國各地其他教育培訓(xùn)機(jī)構(gòu)派代表來太原進(jìn)行一個交流會，以后每兩年舉辦一次，并將這個活動的品質(zhì)與規(guī)模逐漸擴(kuò)大。另外還將舉行一年的游學(xué)活動，公司指派兩名經(jīng)理和兩名專業(yè)老師一起，分時間段在**省然后向國內(nèi)各比較有名的教育培訓(xùn)機(jī)構(gòu)“發(fā)起挑戰(zhàn)”，互相交流，互相學(xué)習(xí)。第四部分創(chuàng)業(yè)組織結(jié)構(gòu)公司成立初期，內(nèi)部實行直線職能的組織結(jié)構(gòu)，全體合作伙伴均為公司的股東，推薦人為執(zhí)行董事兼法人代表，執(zhí)行董事任命總經(jīng)理，其余各人依據(jù)自己的專業(yè)特長就職于各部門。公司上下各司其職，相互協(xié)調(diào)，共同發(fā)展。董事長總經(jīng)理營銷總監(jiān) 采購總監(jiān) 財務(wù)總監(jiān) 人力資源總監(jiān)

市場研究營銷計劃廣告與營銷選址和設(shè)計

采購成預(yù)市場研究營銷計劃廣告與營銷選址和設(shè)計

采購成預(yù)財本務(wù)會算計計劃事法公人務(wù)律關(guān)事管理人員及職責(zé)董事長——：李雪飛1、董事長作為公司的法定代表人，負(fù)責(zé)召集和主持董事會會議。2、檢查股東會議和董事會會議的落實情況，并向董事會報告。代表公司簽署有關(guān)文件。在發(fā)生戰(zhàn)爭、特大自然災(zāi)害等緊急情況下，對公司事務(wù)行使特別裁決權(quán)和處置權(quán)，但這類處置權(quán)必須符合公司利益，并向董事會和股東會匯報。3、決定公司的經(jīng)營、計劃和投資等總體發(fā)展戰(zhàn)略，并決定總經(jīng)理人選?？偨?jīng)理——：袁蓉1、主持公司的生產(chǎn)經(jīng)營與日常管理工作，組織實施董事會決議；2、組織實施公司年度經(jīng)營計劃和投資方案；3、擬訂公司內(nèi)部管理設(shè)置方案；擬訂公司的基本管理制度；4、制定公司的具體規(guī)章；5、提請聘任或者解聘公司副經(jīng)理、財務(wù)負(fù)責(zé)人；6、公司章程和董事會授予的其他職權(quán)。7、定期向董事會提供生產(chǎn)計劃書，在每個財務(wù)年度末向董事會作工作匯報，平衡協(xié)調(diào)各部門之間的關(guān)系。營銷部經(jīng)理——：程杰1、負(fù)責(zé)公司總體的營銷活動，決定公司的營銷策略和措施，并對營銷工作進(jìn)行評估和監(jiān)控，包括市場分析、廣告、銷售等、2組織安排人員深入市場，了解相關(guān)企業(yè)的市場行情及有關(guān)的信息資料，了解公司用戶的基本情況，及時反饋用戶意見及需求信息。人力資源部經(jīng)理——：程熙蓉1、負(fù)責(zé)對公司人員的聘用、培訓(xùn)、考核、獎懲等事務(wù)。2、結(jié)合公司的生產(chǎn)與經(jīng)營目標(biāo)，依據(jù)人力分析預(yù)測結(jié)果，合理分配各部門的人力；負(fù)責(zé)勞動合同的簽訂與解除；3、監(jiān)督公司管理制度的實施；制定考勤制度。財務(wù)部經(jīng)理——：馬宏君1、負(fù)責(zé)公司的財務(wù)控制、會計、金融、投資活動，并定期向決策者遞交財務(wù)報告，分析財務(wù)狀況并提出建議。2、公司資金的籌措、經(jīng)營和調(diào)度，負(fù)責(zé)全企業(yè)系統(tǒng)的資產(chǎn)評估、固定資產(chǎn)的管理和核算。3、學(xué)員培訓(xùn)費的制定和收集，各種公司費用的審批及發(fā)放。采購部經(jīng)理——：待招聘負(fù)責(zé)選址、場地洽談、教學(xué)設(shè)備和材料采購以及后期物品的保管及增添。招聘要求：1、2年以上大型企業(yè)采購或來料檢查主管以上工作崗位經(jīng)驗，熟悉采購的流程，并可以編制各種采購體系的操作文件。2、篩選合作的供應(yīng)商，并負(fù)責(zé)協(xié)商最佳的采購交易條件3、負(fù)責(zé)次要商品的采購。4、能與供應(yīng)商談判價格、付款方式、交貨日期等。5、采購進(jìn)度的追蹤。6、保險、公證、索賠的督導(dǎo)。7、審核一般商品采購申請。8、市場調(diào)查。任職要求:1、?？埔陨蠈W(xué)歷，物流或者采購相關(guān)專業(yè)。2、能熟練操作使用Word、Excel、PPT等辦公軟件；3、熟悉電子商務(wù)行業(yè)操作模式，有采購經(jīng)驗者優(yōu)先；4、良好的談判技巧，對市場變化保有敏銳度；5、為人正直，具有良好的職業(yè)道德；6、能吃苦耐勞，具有良好的團(tuán)隊合作精神。7、熟悉相關(guān)質(zhì)量體系標(biāo)準(zhǔn)，精通采購業(yè)務(wù)，具備良好的溝通能力、談判能力和成本意識；第五部分產(chǎn)品與服務(wù)我們將提供英語、數(shù)學(xué)、語文、歷史、政治、地理、物理、化學(xué)、生物以及音樂、美術(shù)等多方面按需進(jìn)行的課程設(shè)置，提供各方面知識的高材生進(jìn)行輔導(dǎo)。服務(wù)特色.以學(xué)員所需的課程為主要的教學(xué)內(nèi)容。上課前會通過筆試或口試的方式確定學(xué)員的知識水平，因材施教。.教師幽默、有章法進(jìn)行教學(xué)活動的教學(xué)氛圍。個性化教育手段是我們的殺手锏。習(xí)慣是教育的最高境界，培養(yǎng)學(xué)生高效有用的學(xué)習(xí)習(xí)慣。.授課目的明確，基礎(chǔ)與特色課程特色分明。例如，我們根據(jù)不同的人群設(shè)定了不同的基礎(chǔ)教程內(nèi)容，又根據(jù)其本人偏科現(xiàn)象同期選擇不同的特色課程。.除此之外我們還將對即將面臨升學(xué)考試的學(xué)員進(jìn)行考試經(jīng)驗、考場模擬、考場經(jīng)驗、考場心理、復(fù)習(xí)重點等多方面感同身受的輔導(dǎo)。.家長培訓(xùn)是重要內(nèi)容。家長不經(jīng)過任何培訓(xùn)就上崗是中國教育少慢差費的重要原因。孩子的成長，往往成也家長，敗也家長。只培訓(xùn)孩子，事倍功半；同步培訓(xùn)家長，事半功倍。家長培訓(xùn)以游戲體驗、集中訓(xùn)練、專業(yè)引領(lǐng)、感悟分享、深層探討、互動共進(jìn)為基本形式展開。服務(wù)優(yōu)勢迎合了當(dāng)今消費者對知識儲備再提高的需求，學(xué)生和家長一體化培訓(xùn)的聯(lián)動優(yōu)勢1+1大于2的系統(tǒng)優(yōu)勢。提供學(xué)生方便和熟悉的教學(xué)環(huán)境。師資力量雄厚，教學(xué)能力突出，因材施教，教師親和力強(qiáng)。合理的課程安排，有利于學(xué)員的學(xué)習(xí)效益達(dá)到最大化。小班化培訓(xùn)，一對一輔導(dǎo)，上門輔導(dǎo)，全心全意為學(xué)生服務(wù)。不僅傳授知識，更要傳授有效有趣的學(xué)習(xí)方法，培養(yǎng)學(xué)習(xí)興趣，養(yǎng)成良好習(xí)慣。第六部分市場預(yù)測這幾年興起的“補(bǔ)習(xí)熱”讓人們對“補(bǔ)習(xí)”的好奇心更加強(qiáng)烈。我們國家也十分重視“家教”的發(fā)展，新東方、考研培訓(xùn)、公務(wù)員培訓(xùn)就是很好的例子，我們只有不斷地改變、創(chuàng)新、進(jìn)步，才能不被市場所拋棄，才能在競爭激烈的培訓(xùn)大軍中占有一席之地。市場現(xiàn)狀分析近幾年來，補(bǔ)習(xí)培訓(xùn)以其獨特的文化魅力吸引了越來越多的人，無數(shù)的學(xué)生加入到補(bǔ)習(xí)的熱潮中；同時金融危機(jī)的爆發(fā)使得許多人看到了知識儲備力量的優(yōu)越性。可見補(bǔ)習(xí)培訓(xùn)的發(fā)展是必然的，是順應(yīng)時代的潮流。市場定位1、目標(biāo)市場定位：為了補(bǔ)習(xí)培訓(xùn)的長期推廣和企業(yè)發(fā)展的長遠(yuǎn)利益，我們根據(jù)市場需求、消費水平、補(bǔ)習(xí)培訓(xùn)發(fā)展?fàn)顩r等一系列因素做了科學(xué)的市場定位分析，將企業(yè)開拓的首選定在太原，然后根據(jù)后期的辦學(xué)情況再在**長治、大同等消費層次高、人口密集的經(jīng)濟(jì)文化區(qū)進(jìn)行擴(kuò)張，隨后我們將目標(biāo)定位為全國，達(dá)到全國辦學(xué)的最終目標(biāo)。2、目標(biāo)消費群定位：中產(chǎn)階級以上（包括中產(chǎn)階級）家庭的幼兒和青少年；高薪階層為代表但有知識儲備缺乏的老板等；以上兩個群體之外對補(bǔ)習(xí)有需要但部分條件不夠的人群。市場需求趨勢與公司招生規(guī)劃通過對太原市本地消費群的市場調(diào)查，補(bǔ)習(xí)培訓(xùn)的市場需求人數(shù)大致顯示在上方圖標(biāo)里。當(dāng)然潛在的消費者數(shù)量不僅于此。學(xué)員招收人數(shù)說明第一年：由于初次辦校，人員數(shù)量可能由于人們對我們的陌生，因此不會很多；第二、三年：此兩年由于宣傳及學(xué)員效果的影響，會吸引不少人參加進(jìn)來，而且預(yù)計學(xué)員數(shù)量會超過預(yù)期；第四、五年:人員會呈基數(shù)增加，公司本著“精益求精”的宗旨進(jìn)行學(xué)員教育，考慮到公司的本身容量以及教學(xué)人員的數(shù)量，公司會限制招生數(shù)量，以保證學(xué)員的質(zhì)量和品牌的質(zhì)量，這兩年會和前一年的人員數(shù)量持平。根據(jù)上面圖表，我們對未來幾年的生源人數(shù)做了一定預(yù)測，見下表：市場優(yōu)勢下面我們將從市場外部環(huán)境和企業(yè)內(nèi)部條件兩方面證明我們進(jìn)入市場的優(yōu)勢。（一）外部環(huán)境一、大學(xué)生就業(yè)問題難，以當(dāng)代大學(xué)生為培訓(xùn)教師是我公司非常大的特色。二、**一些地方仍處于較貧困的生活水平線上，我們以平民的價位，較高的質(zhì)量，一定會迎來廣大人民的歡迎。另外，補(bǔ)習(xí)越來越受到國家和政府的重視，在當(dāng)?shù)剞k學(xué)必將得到當(dāng)?shù)卣蜕鐣V大人士的支持和幫助。（二）內(nèi)部條件一、本公司會采取一系列高效的宣傳手段樹立公司在消費者心目中的品牌形象，而太原這樣一個高效文化傳播地帶給了我們一個很好的宣傳平臺，同時我們也會通過本身的優(yōu)質(zhì)教學(xué)提高公司的知名度。這樣，在公司進(jìn)入市場時，能使我們率先搶占市場以及在與同類機(jī)構(gòu)競爭中取得先機(jī)。二、我們公司的師資力量都是各學(xué)校各學(xué)院的成績好的大學(xué)生，都是專門為提高補(bǔ)習(xí)質(zhì)量專門招聘的的，因此，我們的補(bǔ)習(xí)培訓(xùn)成果必將成為同類競爭機(jī)構(gòu)中的佼佼者。三、我們很慎重地將學(xué)校定在了各縣城的初中校區(qū)和小學(xué)校區(qū)內(nèi)，為我們的辦學(xué)提供了非常大的幫助。競爭者分析目前我們的競爭對手主要有兩類：第一類是早前已經(jīng)開業(yè)培訓(xùn)機(jī)構(gòu)，由于他們辦學(xué)時間相對較長，開課內(nèi)容與我們部分相似的關(guān)系，將對我們的生源造成一定的影響。例如在太原學(xué)易教育培訓(xùn)學(xué)校，“中小學(xué)全科輔導(dǎo)”是學(xué)易1對1教學(xué)的一大特色，還有名師指導(dǎo)，這些都是學(xué)生修復(fù)、完善原有知識結(jié)構(gòu)和提高總體成績的有效捷徑。但是我們也有自己的優(yōu)勢：首先，我們所教學(xué)的范圍不比他們小，不僅有各門學(xué)科知識，同時蘊(yùn)含了指導(dǎo)學(xué)員考試等方面的親身經(jīng)驗，從多方位幫助學(xué)員提高知識儲備；其次，我們針對的消費人群更廣，推廣補(bǔ)習(xí)的辦學(xué)目的也更有利于我們企業(yè)生源的擴(kuò)招。另外，比起名師，大學(xué)生與中小學(xué)生的代溝更小，更能理解，傳授知識更有效率。第二類是傳統(tǒng)家教，由于個別老師開課較早，影響較大，有了一定的品牌效應(yīng)，對我們占領(lǐng)一塊市場造成了一定困難，但是他們也有一個很大的缺陷：他們沒有一個固定的教學(xué)場所，辦學(xué)模式主要以強(qiáng)行灌輸為主，這使得本身不想進(jìn)行補(bǔ)習(xí)的同學(xué)心理上難以接受，培訓(xùn)的質(zhì)量自然無法提高，效果不明顯。另外，家教市場已呈現(xiàn)出明顯的信任危機(jī)。因為行業(yè)的不規(guī)范操作和聲譽(yù)較差，造成了部分學(xué)生和家長持觀望態(tài)度。此外，還出現(xiàn)了“合同家教”，即家教有效果家長才付錢。針對我們與競爭者的比較，我們一定要揚長避短，把我們的特色展現(xiàn)出來，以達(dá)到與類似機(jī)構(gòu)相區(qū)別的效應(yīng)，進(jìn)而讓消費者去認(rèn)清我們公司與其它公司的不同之處。第七部分營銷計劃營銷策略遵循市場發(fā)展規(guī)律，立足公司的競爭優(yōu)勢，我們制定了明確的市場銷售目標(biāo)與計劃，并依據(jù)該目標(biāo)確定了詳實的市場營銷策略。在創(chuàng)辦初期，我們采取快速搶占生源的策略。進(jìn)入中后期以后，隨著知名度的提高以及自身的不斷完善，將采取擇