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市場專業(yè)實習(xí)報告15篇【第1篇】2022年4月市場營銷(應(yīng)用)專業(yè)實習(xí)報告

實習(xí)時間:二○○九年六月十五日至二○○九年七月三日

實習(xí)地點:****化妝品有限公司**店

專業(yè):市場營銷(應(yīng)用性本科)姓名

班級:應(yīng)用營銷07級學(xué)號

實習(xí)指導(dǎo)老師

主要實習(xí)內(nèi)容

調(diào)查問卷設(shè)計

市場問卷調(diào)查

數(shù)據(jù)統(tǒng)計分析

提出問題解決問題

一、引言

本文主要是對之前的兩周的實踐實習(xí)作一個總結(jié),通過對**消費者滿足度的問卷調(diào)查及問卷分析,總結(jié)出**現(xiàn)有優(yōu)勢,以及提出**亟待解決有關(guān)**的商品質(zhì)量、服務(wù)質(zhì)量、宣揚建設(shè)(網(wǎng)絡(luò))、環(huán)境布局等方面消失的問題,并提出解決方案。通過本次實習(xí),使得對本專業(yè)今后的基層工作模式、對市場環(huán)境和市場運作有了初步的熟悉,對提升專業(yè)學(xué)問的熟悉也有很大的關(guān)心。

二、報告主體(**優(yōu)劣勢分析)

優(yōu)勢:商品價格實惠服務(wù)態(tài)度良好

借鑒學(xué)習(xí):“為消費者供應(yīng)實實在在的關(guān)心,讓消費者享受真真正正的實惠”這是**企業(yè)的經(jīng)營理念。調(diào)查問卷數(shù)據(jù)顯示,選擇去**購物在價格實惠和服務(wù)滿足這兩點因素上都占據(jù)70%以上的比例,說明**商品價格實惠和服務(wù)態(tài)度良好是**勝利的重要因素。**很好的執(zhí)行其企業(yè)經(jīng)營理念。

所以,作為一個企業(yè),一個單位,一個正確的理念是特別重要的,并且始終仔細貫徹這一理念,才能保證企業(yè)單位得以更好的持續(xù)進展;對于個人,每個人都需要有一個目標(biāo),在自己前進的路途中以這一目標(biāo)作為向?qū)?,努力奮斗,堅持不懈,最終會走到成功之巔的。

劣勢

1、商品質(zhì)量

問題所在:問卷數(shù)據(jù)顯示有將近40%的消費者對**的商品質(zhì)量保證持懷疑態(tài)度,這將對**的美譽度、消費者消費指數(shù)都會產(chǎn)生影響。

解決方案

(1)提高商品進貨、存貨途徑的透亮?????度。對公司的進貨、存貨的途徑盡可能的透亮?????,讓消費者對公司的商品買得放心,用得安學(xué)心。

(2)加強商品鑒定相關(guān)部門的管理,嚴格把關(guān)商品質(zhì)量監(jiān)督。公司質(zhì)量監(jiān)督部門定期對商品進行抽樣質(zhì)量檢查,以確保商品質(zhì)量的保習(xí)證。

【第2篇】市場營銷專業(yè)實習(xí)報告范文

一、商業(yè)企業(yè)的實習(xí)過程

(一)實習(xí)單位簡介我們實習(xí)的單位是鄭州盛煌經(jīng)貿(mào)有限公司,我們的實習(xí)主要是在它的營銷部進行的。在人們消費水平漸漸提高,生活質(zhì)量要求越來越高的今日,裝修污染(裝修污染的相關(guān)材料見附錄一)卻困擾著人們。而這家公司正是以改善人類居室環(huán)境為己任,為消費者供應(yīng)有效的空氣治理方案,以優(yōu)秀的產(chǎn)品、專業(yè)的施工、合理的價位,為消費者打造一個無污染的家。治理裝修污染是這家公司的主要工作,其主打產(chǎn)品是光觸媒(光觸媒的簡介見附錄二)。

(三)我們的實習(xí)內(nèi)容我們組的實習(xí)內(nèi)容主要是在圍繞專業(yè)熟悉主題的前提下參與鄭州盛煌經(jīng)貿(mào)有限公司的業(yè)務(wù)經(jīng)營工作。我們在接觸顧客時,主要了解顧客的消費需求及消費心理;在與業(yè)務(wù)員相處時,主要學(xué)習(xí)其洽談業(yè)務(wù)的語言和技巧;同時,我們也留意觀看四周的一切,進一步了解我們的營銷環(huán)境。我們以營銷人的身份去參與真槍實彈的演練,在這個過程中,我們初步對營銷專業(yè)有了感性的熟悉,同時也培育了我們的專業(yè)愛好。

二、商業(yè)企業(yè)的營銷特點及分析

(一)盛煌經(jīng)貿(mào)有限公司的營銷環(huán)境營銷環(huán)境是存在于企業(yè)營銷部門外部的不行掌握的因素和力氣,這些因素和力氣是影響企業(yè)營銷活動及其目標(biāo)實現(xiàn)的外部條件。任何企業(yè)的營銷活動都不行能脫離四周的環(huán)境而孤立存在進行。所以任何一次的企業(yè)活動都要以環(huán)境為依據(jù),主動地去適應(yīng)環(huán)境,同時透過營銷努力去影響外部環(huán)境,使環(huán)境有利于企業(yè)的生存和進展,有利于提高企業(yè)營銷活動的有效性。

1.該企業(yè)的微觀環(huán)境分析微觀環(huán)境是指與企業(yè)緊密相連,直接影響企業(yè)營銷力量的各種參加者,包括企業(yè)本身、市場營銷渠道企業(yè)、顧客、競爭者以及社會公眾。微觀環(huán)境直接影響與制約企業(yè)的營銷活動,多半與企業(yè)具有或多或少的經(jīng)濟關(guān)系。該企業(yè)的微觀環(huán)境對企業(yè)本身的進展有許多不利。企業(yè)本身實力不強,資金不富,影響力不強,這直接影響其營銷策略和營銷投入。該企業(yè)的顧客卻是那些有錢的主,因此這一點對公司來說是有利的營銷環(huán)境。該企業(yè)的競爭對手許多,但這是無法轉(zhuǎn)變的市場競爭規(guī)律。企業(yè)所面對的社會公眾都是一群思想觀念落后的中國人,使其很難在社會公眾中樹立良好的形象。這些微觀環(huán)境直接影響企業(yè)的營銷活動。

【第3篇】2022年市場營銷專業(yè)實習(xí)報告

三毛說她最怕逛商場,因著以前在德國打工做百貨公司促銷小姐時被要求背下商場全部商品名稱的經(jīng)受,以至之后每每逛到百貨商場,總會習(xí)慣性的登記商品名稱而勞累不堪。當(dāng)時看到這段描述覺得難以置信,甚至懷疑三毛有夸張之嫌,職業(yè)習(xí)慣應(yīng)當(dāng)不至如此。可是當(dāng)我剛結(jié)束**公司佳潔士品牌市場部的實習(xí),在逛超市時又習(xí)慣性的在牙刷牙膏貨架前流連,饒有興味的檢查各品牌牙刷牙膏的分銷、貨架、促銷、價格和包裝狀況的時候,才明白三毛所言非虛。當(dāng)職業(yè)形成了愛好,愛好成為了習(xí)慣,職業(yè)習(xí)慣也就成了自然。不過,三毛不是商人,所以會由于這個職業(yè)習(xí)慣而頭疼不已;而我卻是始終以來把市場營銷作為自己的職業(yè)方向,因此不但不會覺得勞累,反而樂此不疲。一個半月的**市場部實習(xí),留下的,不僅僅只是這個職業(yè)習(xí)慣。悉數(shù)這段時間的收獲,從思維方式到商業(yè)學(xué)問,獲益匪淺;**文化和**人,也深得我心,對于職業(yè)道路的選擇和進展,是良師,亦是益友。策略性思維,注意結(jié)果從同學(xué)到**市場部助理品牌經(jīng)理(abm),讓我的思維方式有了很大的轉(zhuǎn)變。對于求學(xué)的人,學(xué)問的積累是首要任務(wù),分析問題,給出各方利弊的權(quán)衡,繼而得出結(jié)論。這個結(jié)論可能是開放性的,在學(xué)術(shù)討論的特定階段起著承上啟下的作用。而作為市場部的實習(xí)生,我在第一天就被賜予了abm的工作,第一天就直接投入到真正的商業(yè)運作之中,生意的勝利需要的是策略性的思維和詳細的行動方案,純學(xué)問積累和分析性的思路,在**是行不通的。我在佳潔士的第一個任務(wù)是做storecheck,在認真的考查了4家超級市場,5家雜貨店和1家批發(fā)商之后,寫出了第一份報告。對比第一稿和經(jīng)過兩次修改以后的終稿,字里行間透出的是思維的轉(zhuǎn)變。在這之后我所撰寫的市場方案和消費者焦點訪談的報告也是如此,從一開頭純信息的搜集和開放式的結(jié)論,到終稿建設(shè)性結(jié)論和行動方案的提出,是一個思維歷練的過程,也是**讓人快速成長的精華所在。

鍛造領(lǐng)導(dǎo)力和制造力

我之前有在許多企業(yè)實習(xí),而**是唯一一家讓人真實感受到自己的領(lǐng)導(dǎo)力和制造力被不斷鍛造的企業(yè)。領(lǐng)導(dǎo)力是**對員工素養(yǎng)的基本要求,也是對其職業(yè)進展的培育方向。尤其是對abm,公司有清楚的職業(yè)培育方向:abm-bm-ad-md-gm,而這條朝管理者進展的路徑要求有卓越的領(lǐng)導(dǎo)力量,因此,從實習(xí)生開頭,所做的工作就是以projectleader的形式開頭的。我在實習(xí)期間作為幾個項目的負責(zé)人,和各個部門的同事溝通探討,能夠真實的體會到公司賜予的責(zé)任,每一個項目都像一顆樹苗一樣需要細心呵護才能成長,而作為培育者需要通過卓越的領(lǐng)導(dǎo)力來吸引各個部門的才智和努力、資源和能量來共同關(guān)心樹苗的成長。而領(lǐng)導(dǎo)力也在一顆顆樹苗成長的過程中一點一滴隨之得以成長。制造力的鍛造也是如此。快速消費品的產(chǎn)品特質(zhì)打算了公司需要不斷的研發(fā)新的產(chǎn)品,而低卷入度的消費習(xí)慣也打算了既有產(chǎn)品需要不斷進行理念和信息上的革新。因此,快速消費品是學(xué)習(xí)市場營銷的最佳練兵場,而也是最需要制造力的戰(zhàn)場。在**市場部實習(xí)期間,我和廣告代理公司有著緊密的合作,每一個新的創(chuàng)意,新的思路,都是在一次次的腦力激蕩中得到靈感。比如我所參加的佳潔士"健康自信笑容傳中國'的店內(nèi)活動設(shè)計,從展臺的細節(jié)到宣揚口號的調(diào)整,都需要基于策略的制造性思維。制造力的表現(xiàn)不僅如此,**經(jīng)過187年的運作,始終以來都在營銷、廣告和媒體運作上有著里程碑式的獨創(chuàng)性理念,如肥皂劇的創(chuàng)造,**功不行沒。而目前**在全球也鼓舞繼承和發(fā)揚歷史上的這個傳統(tǒng)和精神,在實習(xí)期間我參與了市場部每半年進行一次的offsitemeeting,在各個主管策略性和前瞻性的探討中,發(fā)覺**目前切實的在制造力方面進行探究,尤其是在媒體創(chuàng)意方面,鼓舞有成效的革新。在中國,**目前在電視廣告方面有著很大的投放,而我信任將來在其他媒體的開發(fā)方面會有更多制造性的實踐。這是我特別感愛好的部分,也是鍛造制造力絕佳機會,很是令人期盼。

**文化和**人

**文化始終以來好像是一個神奇的所在,曾經(jīng)讀過許多關(guān)于這個文化的探討,可是只有當(dāng)真正走入了這個品牌的殿堂才有真實的體會。**文化是由一群卓越的**人制造和經(jīng)營的,這些人的素養(yǎng)共同鑄就了文化。實習(xí)期間我所負責(zé)的佳潔士草本水晶的包裝升級和將來三個月佳潔士三款促銷裝的設(shè)計,都涉及到法律、研發(fā)、銷售、物流、公關(guān)等部門同事的合作,我在同事身上所感受到的,是一個綜合了領(lǐng)導(dǎo)力量、誠懇正直、擔(dān)當(dāng)風(fēng)險、樂觀創(chuàng)新、解決問題、團結(jié)合作、追求卓越等素養(yǎng)的團隊。這些精神,我認可,并且欣賞!

而最讓我受益的,是**的同事們。我的linemanagerionic,我的buddyjerry,都是我進入**這片海洋的教練和領(lǐng)路人。我喜愛和ionic的weeklyreview,每此談完都會有滿載而歸的感覺,哪怕只是簡短的幾句話,都能為我在千頭萬緒的項目中找到線索和解決方案;我喜愛和jerry對項目進行反復(fù)的探討,每經(jīng)過一輪爭論,都從一個seniorabm成熟的商業(yè)思維和技巧當(dāng)中找到自己前進的動力和努力的方向;我喜愛和其他部門同事之間的腦力激蕩,每一輪激蕩,都是學(xué)問和力量的激發(fā);我喜愛和其他intern還有newhire一起共享新進入公司的每一個excitingmoment和frustratingmoment,每一次共享,都是成長的標(biāo)記。。。**公司是一片大海,潮起潮落之間,總會在海灘留下林林總總的珍寶,而下海游泳的人,更是能夠發(fā)掘海底無盡的寶藏。實習(xí)讓我在淺海漫游,已是滿載而歸,而深海的奇妙風(fēng)光,奇珍異寶,更是無限迷人,吸引著我回到其中尋找寶藏。面朝**,春暖花開,明年的春天,我會再回到這片大海,連續(xù)我的探究和游覽!

【第4篇】2022年6月市場營銷專業(yè)實習(xí)報告范文

2022市場營銷專業(yè)實習(xí)報告一

我是一名學(xué)習(xí)市場營銷專業(yè)的2022屆畢業(yè)生,在今年2月25日很有幸被金星啤酒集團錄用,成為一名實習(xí)業(yè)務(wù)員,經(jīng)過培訓(xùn)合格后,我進入了河南金星啤酒銷售總公司;于是我被派往豫東的太康銷售分公司,我從基層的訪銷員,實習(xí)業(yè)務(wù)員做起,時至今日已有三個月了。

在這段時間里,我不僅學(xué)到了許多在書本中學(xué)不到的營銷學(xué)問,也讓我個人更加的成熟和頑強;在實習(xí)工作中,當(dāng)我遇到工作中的困難時,曾夜不能寐的思索解決方法,由于我始終信任方法總比困難多;在詳細的市場上,曾受到很多次的拒絕和嘲諷,有多少次在深夜里獨自一個人哭泣,有多少次已經(jīng)打算卷鋪蓋離開;可是其次天又早早的投入到了新的工作當(dāng)中,由于我始終信任:生命在于堅持,我可以接受失敗,但我卻拒絕放棄!

通過一段時間的市場營銷專業(yè)技能培訓(xùn)學(xué)習(xí),使我受益匪淺,在銷售方面我不敢說有了深刻的了解,但通過學(xué)習(xí)使我理清了思路,找準(zhǔn)了切入市場營銷對于原本的我既生疏又熟識。所謂生疏,是在這之前我從沒有真正意義上學(xué)習(xí)和討論過它,對它的熟悉僅僅是表面而已;所謂熟識,是說市場營銷從來都始終伴隨在我們身邊,我們?nèi)コ匈徫铮ス浣?,去商店的遇到它,市場營銷消失在我們生活的各個角落!自從開頭實習(xí)后便開頭選擇適合的題目,想了一天后打算選擇………………..對此有一些心得和總結(jié)一、做好科學(xué)的時間管理。在營銷工作中做好時間管理是很重要的。我的日常工作是在辦公室進行的,必需珍惜時間,講究效率,在每一個單元時間內(nèi),辦盡可能多的事,充分利用每一分鐘。時間這種資源公正地分給每一個人,但各人在相同時間里所產(chǎn)生的效益是不同的,這就要求我們有意識地利用時間,那么怎樣才能有效地利用時間呢?首先,樹立科學(xué)時間管理的概念。其次,工作有方案,有重點,既要總結(jié)當(dāng)天的工作,又要提前一天支配好其次天的方案,有日方案、周方案、月方案,辦公桌上備有工作日記,把重要的事情記錄在本子上,辦公物品擺放要有規(guī)律,文件資料不亂丟,用時才不會手忙腳亂。再次,禁止閑談,辦公室人員多,客人多,不能東拉西扯,說長道短,漫無目的,這種談話要適可而止。例如有人看報,一份報紙從頭條新聞到邊角廣告,一看半天。打開電視機,新聞廣告、電視劇,樣樣都看,問他究竟看到了什么,卻說不出個所以然。最終,充分利用移動時間。二、做時間的仆人,做好目標(biāo)管理。做事最忌無目標(biāo),憑感覺走,設(shè)定目標(biāo)是勝利的第一步,可以增加動力,明確工作生活的方向,對目標(biāo)的實現(xiàn)要設(shè)有肯定期限,不能今日拖明天,明天拖后天,以致目標(biāo)被無限期地擱置。三、我平常負責(zé)銷售三部的帳目及日常方案等工作,通過學(xué)習(xí)與近半年來的工作,我感受最深的是帳目方面不能混亂,對每一筆錢的去向都要清晰。

市場營銷是指企業(yè)以滿意顧客需要,制造顧客價值和滿足為中心所進行的一系列活動。顧客的需要是市場營銷的起點,顧客需要的滿意并感到滿意則是市場營銷的最終目的。

市場營銷是一項整體性的經(jīng)營活動,它與"推銷'、"銷售'具有不同的含義。

市場營銷是一門科學(xué),而企業(yè)實際的市場營銷活動則不僅要講究科學(xué)性,

還要講究藝術(shù)性。市場營銷就是在變化的市場環(huán)境中,旨在滿意消費需要,實現(xiàn)企業(yè)目標(biāo)的商務(wù)活動過程。包括市場調(diào)研,選擇目標(biāo)市場,產(chǎn)品開發(fā),產(chǎn)品訂價,渠道選擇,產(chǎn)品促銷,產(chǎn)品儲存和運輸,產(chǎn)品銷售,供應(yīng)服務(wù)等一系列與市場有關(guān)的企業(yè)的企業(yè)業(yè)務(wù)經(jīng)營活動。隨著生活水平的提高及人們對食品平安意識的提升,消費者需求方面轉(zhuǎn)變了許多,營銷環(huán)境既能供應(yīng)機遇,也能制造威逼。勝利的公司都知道持續(xù)不斷地觀看并適應(yīng)變化著的環(huán)境。當(dāng)需要制定一個方案之前要目標(biāo)確立、資料齊全無誤之后,才可以制訂方案。在這一步驟中,先介紹'工作包(wbs)'的概念。所謂工作包,就是把工作分解成幾個塊,分清各塊的先后次序、各塊的工作之間的相互關(guān)系、各塊的工作由誰負責(zé)。工作包的方式實現(xiàn)了分工協(xié)作、合理配置資源的目的。'甘特圖'是一種直觀表現(xiàn)工作包的工具,它用圖示的方法表現(xiàn)各個階段的工作進度。無論做哪種產(chǎn)品的市場營銷首先就是了解這個產(chǎn)品,了解產(chǎn)品的性能和優(yōu)缺點,了解產(chǎn)品的全部信息;盡量了解這個產(chǎn)品的市場的進展起源和現(xiàn)在、以后的進展方向,多找些資料猜測一下這個產(chǎn)品的市場前景,做到知己知彼。

做市場營銷其實就是也是在營銷自己,營銷自己的理念和自己的人格。做人很重要,不要想著去哄騙你的客戶,客戶可能會由于信任你而上一當(dāng),但是他肯定不會上二次當(dāng),你可能會因此失去更多的客戶和機會。誠信對于營銷者整個的營銷生涯中占有舉足輕重的作用,無論在什么樣的環(huán)境下肯定要對自己說過的話負責(zé)任,誠信也是最基本的人格保證。營銷者要和自己的客戶真心的交伴侶,多了解客戶的需要,多站在客戶的角度去考慮問題。產(chǎn)品雖然是沒生命力的,但是人是有生命力的,人也可以給予產(chǎn)品于生命力。肯定要留意自己的言行,營銷者的一言一行時時刻刻影響著客戶對自己的看法,你的一個微小的動作都可能會使你勝利或者全牌皆輸。

2022市場營銷專業(yè)實習(xí)報告二

一、實習(xí)目的或討論目的

本次實習(xí)的目的在于通過理論與實際的結(jié)合、個人與社會的溝通,進一步培育自己的業(yè)務(wù)水平、與人相處的技巧、團隊協(xié)作精神、待人處事的力量等,尤其是觀看、分析和解決問題的實際工作力量,以便提高自己的實踐力量和綜合素養(yǎng),盼望能關(guān)心自己以后更加順當(dāng)?shù)厝谌肷鐣?,投入到自己的工作中?/p>

一般來說,學(xué)校的生活環(huán)境和社會的工作環(huán)境存在很大的差距,學(xué)校主要專注于培育同學(xué)的學(xué)習(xí)力量和專業(yè)技能,社會主要專注于員工的專業(yè)學(xué)問和業(yè)務(wù)力量。要適應(yīng)社會的生存要求,除了要加強課堂上的理論學(xué)問外,還必需要親自接觸社會參與工作實踐,通過對社會工作的了解指導(dǎo)課堂學(xué)習(xí)。實際體會一般公司職員的基本素養(yǎng)要求,以培育自己的適應(yīng)力量、組織力量、協(xié)調(diào)力量和分析解決實際問題的工作力量。

實習(xí)在關(guān)心酷貓寫作從校內(nèi)走向社會起到了特別重要的作用,因此要賜予高度的重視。通過實習(xí),讓自己找出自身狀況與社會實際需要的差距,并在以后的學(xué)習(xí)期間準(zhǔn)時補充相關(guān)學(xué)問,為求職與正式工作做好充分的學(xué)問、力量預(yù)備,從而縮短從校內(nèi)走向社會的心理適應(yīng)期。

二、實習(xí)內(nèi)容

實習(xí)的內(nèi)容主要是銷售化妝品,學(xué)習(xí)公司的企業(yè)文化、銷售技巧、團隊協(xié)作精神、禮儀等各方面的學(xué)問。靠著對本公司產(chǎn)品的了解和與其它公司產(chǎn)品的對比,突出本公司產(chǎn)品的優(yōu)點和公司的良好信譽,樂觀開拓客戶源,向顧客推銷產(chǎn)品,并盡量推銷系列產(chǎn)品,完成公司安排的任務(wù)。

三、實習(xí)報告總結(jié)及體會

20xx年xx月7日到xx月19日,我在東方麗人化妝品店進行了為期兩個星期的實習(xí)。這期間公司的同事賜予了我熱忱的指導(dǎo)和關(guān)心,而我也虛心向他們請教學(xué)習(xí),把高校所學(xué)的學(xué)問加以運用,在理論運用于實踐的同時,也在實踐中更加深刻地理解了以前沒有理解透徹的學(xué)問。經(jīng)過這些天的實習(xí),我對公司也有了更深刻的了解,也初步熟識了銷售員的實際操作步驟。更重要的是,這是我踏入社會的第一步,雖然只有兩個星期的時間,但是也讓我看到了自己的許多欠缺,讓我深知出身社會,還需要許多學(xué)校里學(xué)不到的力量。

首先簡潔介紹一下我的實習(xí)單位:本公司位于廣州市海珠區(qū),是一家以銷售扮裝品為主的私營銷售公司。雖然它的規(guī)模不大,只有10幾個員工,只有兩個營業(yè)點,但它卻是顧客值得信任的公司,始終以來在社會上都有很好的口碑。本公司本著始終貫徹執(zhí)行"顧客的滿足是我們永恒的追求'為質(zhì)量方針。本公司現(xiàn)和多家生產(chǎn)型的廠家直接代理產(chǎn)品,并由專人對來料產(chǎn)品進行質(zhì)量檢驗,如發(fā)覺有產(chǎn)品不良現(xiàn)象可全數(shù)退還給廠家,公司始終堅持"以人為本'的企業(yè)經(jīng)營原則:為科研開發(fā),市場營銷,經(jīng)營管理等領(lǐng)域的高素養(yǎng)人才制造寬松的環(huán)境;注意基層員工業(yè)務(wù)素養(yǎng)的培訓(xùn),以"加強責(zé)任管理,提高品牌意識'為宗旨對員工進行培訓(xùn)。通過對員工的有效激勵來充分發(fā)揮他們的主動性、樂觀性和制造性,以最大限度地挖掘員工的潛能,來更好的實現(xiàn)個人目標(biāo)和企業(yè)目標(biāo)的契合。公司主營產(chǎn)品或服務(wù):保健品;化妝品;護膚品;洗發(fā)水;洗面奶;香水;花露水;口紅等。這公司的經(jīng)營理念是:質(zhì)量和服務(wù)是經(jīng)營的重中之重、把顧客放在第一位。由于有良好的質(zhì)量加服務(wù),本公司已建立了良好的業(yè)務(wù)關(guān)系。

雖然已經(jīng)是大四畢業(yè)班的,但對于實際社會工作還是茫茫然的,究竟書本上的只是一個概念,詳細操作并沒有教你。難得的實習(xí)機會,我想把它做好。在這段時間學(xué)會了一些比較瑣碎的事情,但的確體會到了工作的辛酸,覺得自己在學(xué)校所學(xué)的專業(yè)學(xué)問嚴峻不足,不能適應(yīng)激烈的工作要求,像那些實際操作性極強的工作,我們這些剛出來沒什么工作閱歷,而且本身就沒好好學(xué)學(xué)校的專業(yè)課的人來說,根本無法和那些老手相競爭,有時候感覺的確無從下手。雖然說這只是個銷售化妝品的公司,但在這實習(xí)期間,我從培訓(xùn)到商品的整理以及到產(chǎn)品的現(xiàn)場營銷等,都全身心的投入到工作中去。

實習(xí)對我來說是個既熟識又生疏的字眼,由于我十幾年的同學(xué)生涯也經(jīng)受過許多的實習(xí),但這次卻又是那么的與眾不同。它將全面檢驗我各方面的力量:學(xué)習(xí)、生活、心理、身體、思想等等。就像是一塊試金石,檢驗我能否將所學(xué)理論學(xué)問用到實踐中去。關(guān)系到我將來能否順當(dāng)?shù)牧⒆阌谶@個布滿挑戰(zhàn)的社會,也是我建立信念的關(guān)鍵所在,所以,我對它的投入也是百分之百的!緊急的兩個星期的實習(xí)生活結(jié)束了,在這兩個多月里我還是有不少的收獲。實習(xí)結(jié)束后有必要好好總結(jié)一下。

以上是我的實習(xí)工作總結(jié),這是第一次正式與社會接軌踏上工作崗位,開頭與以往完全不一樣的生活。每天在規(guī)定的時間上下班,上班期間要仔細準(zhǔn)時地完成自己的工作任務(wù),不能草率敷衍了事。我們的肩上開頭扛著民事責(zé)任,凡事得謹慎當(dāng)心,否則隨時可能要為一個小小的錯誤擔(dān)當(dāng)嚴峻的后果付出巨大的代價,再也不是一句對不起和一紙賠禮書所能解決。

【第5篇】高校市場營銷專業(yè)實習(xí)報告

我是一名學(xué)習(xí)市場營銷專業(yè)的20**屆畢業(yè)生,在今年2月25日很有幸被金星啤酒集團錄用,成為一名實習(xí)業(yè)務(wù)員,經(jīng)過培訓(xùn)合格后,我進入了河南金星啤酒銷售總公司;于是我被派往豫東的太康銷售分公司,我從基層的訪銷員,實習(xí)業(yè)務(wù)員做起,時至今日已有三個月了。

在這段時間里,我不僅學(xué)到了許多在書本中學(xué)不到的營銷學(xué)問,也讓我個人更加的成熟和頑強;在實習(xí)工作中,當(dāng)我遇到工作中的困難時,曾夜不能寐的思索解決方法,由于我始終信任方法總比困難多;在詳細的市場上,曾受到很多次的拒絕和嘲諷,有多少次在深夜里獨自一個人哭泣,有多少次已經(jīng)打算卷鋪蓋離開;可是其次天又早早的投入到了新的工作當(dāng)中,由于我始終信任:生命在于堅持,我可以接受失敗,但我卻拒絕放棄!

就這樣,一個月,兩個月過去了,我堅持了下來;如今的我已經(jīng)變的老練和成熟了,在工作中樂觀向上,擅長發(fā)覺問題,并準(zhǔn)時的解決,曾多次受到主管經(jīng)理和副總的表揚;在詳細的市場上,能很好的處理同客戶的關(guān)系,同時維護好同終端的客情關(guān)系,從而讓我感受到了營銷給我?guī)淼臉啡ぃ?/p>

首先,我介紹一下所在市場的基本狀況,我所在的太康市場是豫東深度分銷的楷模,實行的是大客戶與小客戶相結(jié)合的鄉(xiāng)鎮(zhèn)代理體制,除了縣城的幾位大客戶外,在每一個鄉(xiāng)鎮(zhèn)設(shè)一個一級經(jīng)銷商,是完全的市場精耕。

其次,我很有幸能夠參與20**年啤酒大戰(zhàn),感受啤酒營銷,在我們區(qū)域市場的主要競爭對手是流通領(lǐng)域的維雪啤酒,餐飲渠道的雪花啤酒,當(dāng)然了還有其他品牌的啤酒,如青島啤酒,燕京啤酒等等。

在3月和4月份是啤酒競爭最為激烈的時間,由于都在搶占市場;我們金星也組織了大規(guī)模的鋪貨活動,比如把金星旗下的新一代,小麥啤酒等進行大的促銷,并快速的占據(jù)了優(yōu)勢市場,贏得了主動!

在搶占市場的時刻,在流通領(lǐng)域里鋪貨時,作為總公司的主打產(chǎn)品金星新一代的促銷政策是10帶2加1.8升的大豆油,展現(xiàn)兩個月,27元/箱;維雪20帶3,28元/箱;雪花10帶2,28元/箱;競爭是相當(dāng)?shù)募ち摇T诳h城的每一個終端店都是必爭之地,各個廠家都在搶,真是一場沒有硝煙的戰(zhàn)斗!

在餐飲領(lǐng)域的競爭,更是在比拼實力,都在買店,你出3000,我出5000,經(jīng)過較量我們金星買斷了大部分飯店,但也付出了沉重的代價,花費了將近200萬買店費!

時止今日,我的實習(xí)期已經(jīng)結(jié)束了,在這三個月當(dāng)中,我付出了許多的辛苦,同時也收獲了碩果;由于我在這段時間里表現(xiàn)精彩,已成為集團公司的一名正式銷售人員,享受國家統(tǒng)籌及優(yōu)厚的薪酬待遇。

最終,感謝我的母?!幽仙虡I(yè)高等專科學(xué)校,始終以來對我的培育,感謝市場營銷系全體老師傳授給我的營銷學(xué)問,感謝三年以來教育過我的全部老師!同學(xué)在此向你們敬禮了,你們辛苦了!

感謝當(dāng)時錄用我的集團人力資源總部的段部長和唐部長,同時再次感謝營銷部長唐文廣先生對我營銷學(xué)問的指導(dǎo)和教導(dǎo)!

感謝銷售總公司張占波副總對我的關(guān)懷,感謝主管孫經(jīng)理對我的培育,感謝太康銷售分公司我的同事們始終以來對我的關(guān)照,再次向你們致謝!

【第6篇】市場營銷(應(yīng)用)專業(yè)實習(xí)報告

實習(xí)時間:二○○九年六月十五日至二○○九年七月三日

實習(xí)地點:****化妝品有限公司**店

專業(yè):市場營銷(應(yīng)用性本科)姓名:

班級:應(yīng)用營銷07級學(xué)號:

實習(xí)指導(dǎo)老師:

主要實習(xí)內(nèi)容:

調(diào)查問卷設(shè)計

市場問卷調(diào)查

數(shù)據(jù)統(tǒng)計分析

提出問題解決問題

一、引言

本文主要是對之前的兩周的實踐實習(xí)作一個總結(jié),通過對**消費者滿足度的問卷調(diào)查及問卷分析,總結(jié)出**現(xiàn)有優(yōu)勢,以及提出**亟待解決有關(guān)**的商品質(zhì)量、服務(wù)質(zhì)量、宣揚建設(shè)(網(wǎng)絡(luò))、環(huán)境布局等方面消失的問題,并提出解決方案。通過本次實習(xí),使得對本專業(yè)今后的基層工作模式、對市場環(huán)境和市場運作有了初步的熟悉,對提升專業(yè)學(xué)問的熟悉也有很大的關(guān)心。

二、報告主體(**優(yōu)劣勢分析)

優(yōu)勢:商品價格實惠服務(wù)態(tài)度良好

借鑒學(xué)習(xí):“為消費者供應(yīng)實實在在的關(guān)心,讓消費者享受真真正正的實惠”這是**企業(yè)的經(jīng)營理念。調(diào)查問卷數(shù)據(jù)顯示,選擇去**購物在價格實惠和服務(wù)滿足這兩點因素上都占據(jù)70%以上的比例,說明**商品價格實惠和服務(wù)態(tài)度良好是**勝利的重要因素。**很好的執(zhí)行其企業(yè)經(jīng)營理念。

所以,作為一個企業(yè),一個單位,一個正確的理念是特別重要的,并且始終仔細貫徹這一理念,才能保證企業(yè)單位得以更好的持續(xù)進展;對于個人,每個人都需要有一個目標(biāo),在自己前進的路途中以這一目標(biāo)作為向?qū)?,努力奮斗,堅持不懈,最終會走到成功之巔的。

劣勢:

1、商品質(zhì)量

問題所在:問卷數(shù)據(jù)顯示有將近40%的消費者對**的商品質(zhì)量保證持懷疑態(tài)度,這將對**的美譽度、消費者消費指數(shù)都會產(chǎn)生影響。

解決方案:

(1)提高商品進貨、存貨途徑的透亮?????度。對公司的進貨、存貨的途徑盡可能的透亮?????,讓消費者對公司的商品買得放心,用得安學(xué)心。

(2)加強商品鑒定相關(guān)部門的管理,嚴格把關(guān)商品質(zhì)量監(jiān)督。公司質(zhì)量監(jiān)督部門定期對商品進行抽樣質(zhì)量檢查,以確保商品質(zhì)量的保習(xí)證。

(3)準(zhǔn)時給消費者解除懷疑。如消費者有疑問,必要時我們要和其說明低價出售緣由,產(chǎn)品來源等,做到誠信經(jīng)營,坦誠相網(wǎng)待。

(4)做好售后服務(wù)。建立專業(yè)售后服務(wù)人員隊伍,以消費者的身份消失在整個流通環(huán)節(jié)中,深化用戶,了解消費者的懷疑,并賜予解除懷疑。

2、服務(wù)質(zhì)量

問題所在:細節(jié)服務(wù)(專業(yè)學(xué)問不足、對不購買商品的顧客態(tài)度不夠熱忱)、會員服務(wù)不滿足、品牌種類少。

解決方案:

(1)定期對員工進行專業(yè)技能培訓(xùn)。公司組織全部員工定期進行各種相關(guān)的專業(yè)技能培訓(xùn),以提高各職位員工的服務(wù)質(zhì)量。

(2)制定更全面的員工獎罰制度。各分店都有共同的公司獎罰制度和一套適合本店的獎罰制度,以確保員工保持高漲的工作態(tài)度。

(3)制作會員管理制度,提高會員管理。制定更全面的管理制度,對會員管理有一個比較合理的管理,定期與不定期的舉辦會員活動,以保證原有顧客和開發(fā)新顧客。

(4)做好增值服務(wù)。顧客對服務(wù)的期盼在變化,打破以往的框架,為消費者供應(yīng)力所能及的服務(wù),從而實現(xiàn)“雙贏”。

(5)男士化妝品種類多樣化。男性顧客全都認為男士用品太少,所以增加男士用品是有必要的,以滿意顧客需求。

3、宣揚建設(shè)

問題所在:網(wǎng)絡(luò)宣揚欠缺。

解決方案:

(1)加強**網(wǎng)站建設(shè)。請專業(yè)人士對**網(wǎng)站的建設(shè)和完善,并準(zhǔn)時更新信息,維護網(wǎng)站。

(2)在**商品上貼上有**網(wǎng)站的標(biāo)簽。讓網(wǎng)站地址更深化到消費者的意識中,以提高消費者對網(wǎng)站訪問率,準(zhǔn)時了解公司最新信息,促進前來消費。

(3)結(jié)賬時贈送顧客小卡片??梢酝ㄟ^小卡片供應(yīng)給消費者本店接下來的動態(tài)信息及網(wǎng)站,以吸引消費者消費。

(4)可以在網(wǎng)站上供應(yīng)會員注冊或積分兌換。通過在網(wǎng)絡(luò)上供應(yīng)給消費者服務(wù)以提高網(wǎng)站訪問率,以達到企業(yè)宣揚。

4、環(huán)境布局

問題所在:店內(nèi)貨架擁擠,商品擺放擁擠,不便利選購商品、排隊結(jié)賬時間長。

解決方案:

(1)削減貨架商品存放量,增加補貨次數(shù)。通過此措施,以轉(zhuǎn)變店內(nèi)環(huán)境的擁擠狀態(tài),釋放更多的空間給消費者進行選購。

(2)制作顯目商品標(biāo)簽。商品顯目標(biāo)簽使消費者更簡單找到所需商品,以削減店內(nèi)消費者的選購時間而解決擁堵問題。

(3)員工樂觀主動有效引導(dǎo)顧客選購。樂觀有效的引導(dǎo)顧客選購,也是降低顧客的選購時間,從而解決擁堵問題。

(4)收銀臺合理工作。在顧客選購高峰期的時候,必需保證全部的收銀正常有效的工作。

三、報告總結(jié)

這次實習(xí)任務(wù)主要是對**消費者滿足度的問卷調(diào)查,并進行問卷分析,總結(jié)問卷反映出的問題、提出解決問題的方案。在小組成員的共同努力下,經(jīng)過一個多星期的時間,我們順當(dāng)完成了70份關(guān)于**消費者滿足度調(diào)查的有效問卷。

通過對問卷分析總結(jié)了出**勝利的關(guān)鍵在于**仔細貫徹執(zhí)行企業(yè)經(jīng)營理念,經(jīng)營理念在各分店的經(jīng)營運作都得到良好體現(xiàn)。這是其他企業(yè)值得學(xué)習(xí)和借鑒的,同時也是值得我們學(xué)習(xí)的。同時分析出**在商品質(zhì)量、服務(wù)質(zhì)量、宣揚建設(shè)和環(huán)境布局等方面存在的問題,并提出相關(guān)的解決方案。

“紙上得來終覺淺,絕知此事要躬行”,實習(xí)實踐帶我們獲更珍貴的閱歷,使收獲了更多的財寶。對于在校的同學(xué),大多數(shù)時間都是在學(xué)習(xí)理論學(xué)問,要想更好的把握學(xué)問,實踐是特別有必要的。通過實習(xí)我們可以學(xué)以致用,把課堂的學(xué)問有效運用到實踐中去,在實踐中的熬煉也能讓我們更好的復(fù)習(xí)課堂學(xué)問,這是個良性互動的過程。

【第7篇】市場營銷專業(yè)實習(xí)報告范文怎么寫?

市場營銷一個好玩的職業(yè),當(dāng)然那是對于我來說,由于在即將畢業(yè)之前,我將去一家公司實習(xí),崗位就是市場營銷的一名員工,在任何公司都有自己的市場,而市場營銷就是那個市場的關(guān)鍵,想要做的更好脫穎而出,那么你就要努力和仔細的做了,通過這么久的實習(xí),在銷售方面我不敢說有了深刻的了解,但通過實習(xí)使我理清了思路,找準(zhǔn)了切入市場營銷對于原本的我既生疏又熟識。所謂生疏,是在這之前我從沒有真正意義上學(xué)習(xí)和討論過它,對它的熟悉僅僅是表面而已;所謂熟識,是說市場營銷從來都始終伴隨在我們身邊,我們?nèi)コ匈徫?,去逛街,去商店的遇到它,市場營銷消失在我們生活的各個角落!每種產(chǎn)品都有不同的消費群體,一個優(yōu)秀的市場營銷者肯定會認清自己產(chǎn)品的消費群體的特點。我所銷售的日雜百貨有許多品類,不用品類就要針對不同消費群體。假如針對于公司那麼針對的公司是什么類型、針對于個人是老年人或是兒童等等,不同的行業(yè)有不同的模式。這主要依靠自己的摸索和實踐,只要能細心的觀看市場就肯定會有所收獲,實踐出真知。

這次實習(xí)。主要通過同學(xué)們在查看資料的前提下自行到社會上找實習(xí)單位的方式來進行的。效果很不錯。這次專業(yè)熟悉的實習(xí),是為了讓我們對營銷專業(yè)有一個初步的感性熟悉和了解,同時也對自己有一個清楚的熟悉,以便在以后的學(xué)習(xí)中能夠揚長補短。通過這次實習(xí),也使我們初步培育了專業(yè)愛好,初步設(shè)想了將來進展的方向,為今后的專業(yè)學(xué)習(xí)及就業(yè)打下了良好的基礎(chǔ)。通過這三周的實習(xí),我們基本上達到了初步學(xué)會發(fā)覺營銷問題并嘗試用理論分析營銷問題,收集、整理與分析資料,書寫實習(xí)報告等專業(yè)熟悉的目的。這次實習(xí)在老師的指導(dǎo)和同學(xué)們的努力下,最終取得了圓滿的勝利。接下來的其次階段我被支配到銷售室工作。為該廠聯(lián)系銷售業(yè)務(wù),推銷該廠的主要產(chǎn)品:衛(wèi)生紙和瓦楞紙。雖然我學(xué)的專業(yè)更適合推銷,但實際上這并不是件好差事。對于我這個毫無實際工作閱歷又沒有業(yè)務(wù)聯(lián)系初出茅廬的人來說推銷一種商品的確很難的。所以剛開頭那兩天真的無從下手,只能跟著單位的同事跑那些有業(yè)務(wù)聯(lián)系的老顧客去學(xué)學(xué)看看。通過一個星期的學(xué)習(xí)觀看和老同事的分析我總結(jié)了一下:該廠瓦楞紙主要是銷往珠江三角洲地區(qū),在我們粵北地區(qū)的確市場不大,而且自己工作時間短,閱歷少,又沒有很廣的交際面,與其推銷瓦楞紙和衛(wèi)生紙兩種產(chǎn)品而分散力氣倒不如集中力氣推銷在粵北地區(qū)也是很大市場的衛(wèi)生紙?!盎侍觳回撚行娜恕蓖ㄟ^努力我最終在最終一個星期里做成了兩擋生意。雖然有一擋是推銷到自己親戚的門市部那里,但生意勝利總是值得興奮。另外一擋就是自己努力的結(jié)果更值得傲慢。這擋生意是一間零售商店。為了這擋生意我做了許多功夫:背熟資料,市場調(diào)查,打聽該店實際狀況,總結(jié)前幾次失敗緣由等等。通過這兩個星期的推銷實習(xí)使我深深明白到推銷的重要性和搞推銷是一件很辛苦的事,根本不是讀書時想象的那樣簡潔。同樣也使我深刻體會到在學(xué)校學(xué)好專業(yè)學(xué)問當(dāng)然很重要,但更重要的是把學(xué)到的學(xué)問敏捷運用到實踐中去。每種產(chǎn)品都有不同的消費群體,一個優(yōu)秀的市場營銷者肯定會認清自己產(chǎn)品的消費群體的特點。我所銷售的日雜百貨有許多品類,不用品類就要針對不同消費群體。假如針對于公司那麼針對的公司是什么類型、針對于個人是老年人或是兒童等等,不同的行業(yè)有不同的模式。這主要依靠自己的摸索和實踐,只要能細心的觀看市場就肯定會有所收獲,實踐出真知。另一方面是要敬重你的競爭對手,許多業(yè)務(wù)員把其它公司的業(yè)務(wù)員看成敵人,這個想法是錯的。假如你剛好在客戶那邊見到其它廠家的推銷員,可禮貌地發(fā)張名片給他,他一般也會回張給你,說不定還有意外的收獲。

做市場營銷肯定要吃苦耐勞,一分耕耘、一分收獲真的在這上面有面的體現(xiàn),做營銷是很辛苦的,是體力和腦力的共同結(jié)合。守時對于營銷者至關(guān)重要,與客戶約好了時間肯定要提前一些時間到達,無論是多么的風(fēng)雨交加、電傘雷鳴都不是你遲到的借口,假如真的遇到不行逾越的困難的時候肯定要提前告知客戶遲到的緣由并致歉。營銷者肯定要學(xué)會微笑,對自己微笑、對客戶微笑、對困難微笑。微笑的魔力真的很大,當(dāng)你見到客戶的時候?qū)λ⑿Γ蛻魰X得有種如沐春風(fēng)的感覺,在良好的氣氛中交談確定你的勝利率會大許多。在現(xiàn)代通訊特別發(fā)達的今日,肯定要用多種渠道去開拓你的客戶,多利用現(xiàn)有的網(wǎng)絡(luò)資源等,多給自己爭取一些機會,勤奮和得法的市場營銷者才會在殘酷的市場競爭中擁有自己的一席之地。通過實習(xí)我明白到:工作往往不是一個人的事情,是一個團隊在完成一個項目,在工作的過程中,如何去保持和團隊中其他同事的溝通和溝通也是相當(dāng)重要的。一位資深人力資源專家曾對團隊精神的力量要求有這樣的觀點:要有與別人溝通、溝通的力量以及與人合作的力量。合理的分工可以使大家在工作中各盡所長,團結(jié)合作,協(xié)作默契,共赴勝利。個人要想勝利及獲得好的業(yè)績,我牢記一個規(guī)章:我永久不能將個人利益凌駕于團隊利益之上,在團隊工作中,會消失在自己的幫助下同時也從中受益的狀況,反過來看,自己本身受益其中,這是保證自己勝利的最重要的因素之一。

【第8篇】高校生市場營銷專業(yè)實習(xí)報告

一實習(xí)目的:更多了解市場營銷在社會上的應(yīng)用和對市場營銷的個人理解,為以后創(chuàng)業(yè)打下基礎(chǔ)

二實習(xí)地點:本溪市星火日雜批發(fā)部

正文:

通過這么久的實習(xí),在銷售方面我不敢說有了深刻的了解,但通過實習(xí)使我理清了思路,找準(zhǔn)了切入市場營銷對于原本的我既生疏又熟識。所謂生疏,是在這之前我從沒有真正意義上學(xué)習(xí)和討論過它,對它的熟悉僅僅是表面而已;所謂熟識,是說市場營銷從來都始終伴隨在我們身邊,我們?nèi)コ匈徫铮ス浣?,去商店的遇到它,市場營銷消失在我們生活的各個角落!

每種產(chǎn)品都有不同的消費群體,一個優(yōu)秀的市場營銷者肯定會認清自己產(chǎn)品的消費群體的特點。我所銷售的日雜百貨有許多品類,不用品類就要針對不同消費群體。假如針對于公司那麼針對的公司是什么類型、針對于個人是老年人或是兒童等等,不同的行業(yè)有不同的模式。這主要依靠自己的摸索和實踐,只要能細心的觀看市場就肯定會有所收獲,實踐出真知。

另一方面是要敬重你的競爭對手,許多業(yè)務(wù)員把其它公司的業(yè)務(wù)員看成敵人,這個想法是錯的。假如你剛好在客戶那邊見到其它廠家的推銷員,可禮貌地發(fā)張名片給他,他一般也會回張給你,說不定還有意外的收獲。

這次實習(xí)還是我了解到如何定價,策略(1)地區(qū)性定價策略:有按在特定的交通工具上的交貨的方式定價,統(tǒng)一交貨定價,分區(qū)定價,基點定價;(2)心理定價策略:同價定價,分割定價,聲望定價,整數(shù)定價,尾數(shù)定價,吉利數(shù)字定價,習(xí)慣定價,招徠定價(將產(chǎn)品價格調(diào)整到低于價目標(biāo)價格,甚至低于成本費用,以招徠顧客促進其它產(chǎn)品的銷售);(3)折扣定價策略:現(xiàn)金折扣,數(shù)量折扣,職能價格折扣,季節(jié)折扣等;(4)競爭導(dǎo)向定價策略:隨行就市定價,限制定價策略,投標(biāo)競爭定價;(5)需求卑視定價策略:應(yīng)顧客而意,應(yīng)時間而意,應(yīng)場合而;(6)產(chǎn)品組合定價策略:系列產(chǎn)品定價,互補產(chǎn)品定價,互替產(chǎn)品定價等。這些想必你以前都沒有聽過吧,除此之外你還能簡潔的了解到一些定價方法,如有成本加成定價法,變動陳本定價法,盈虧平衡點定價法,認知價值定價法,等等。在定價的實踐活動中,定價方法和定價策略應(yīng)相互匹配,以期最大限度的增加產(chǎn)品的市場競爭力,結(jié)合產(chǎn)品的特點,針對市場的現(xiàn)實狀況,再結(jié)合有關(guān)學(xué)過的內(nèi)容就能把自己的產(chǎn)品給推銷出去。

并且,做營銷肯定要有敏銳的洞察力,在接觸市場的過程中,隨時留意市場的變化,要推斷下一步這個市場的需求,而主動提前做好推廣方案,什么事都要快對手一步。

還有就是做這一行肯定要吃苦耐勞,一分耕耘、一分收獲真的在這上面有最全面的體現(xiàn),做營銷是很辛苦的,是體力和腦力的共同結(jié)合。營銷肯定要學(xué)會微笑,對自己微笑、對客戶微笑、對困難微笑。微笑的魔力真的很大,當(dāng)你見到客戶的時候?qū)λ⑿?,客戶會覺得有種如沐春風(fēng)的感覺,在良好的氣氛中交談確定你的勝利率會大許多。在現(xiàn)代通訊特別發(fā)達的今日,肯定要用多種渠道去開拓你的客戶,多利用現(xiàn)有的網(wǎng)絡(luò)資源等,多給自己爭取一些機會,勤奮和得法的市場營銷者才會在殘酷的市場競爭中擁有自己的一席之地。

最終一點就是持之以恒,凡事貴在堅持,客戶不是一朝一夕就有的,是需要營銷者長時間的努力日積月累起來的。假如你由于懼怕困難而放棄那么就永久不會勝利,堅持究竟就有見到曙光的那一天。

【第9篇】市場營銷專業(yè)實習(xí)報告

基本狀況:生產(chǎn)實習(xí)

實習(xí)目的:通過生產(chǎn)實習(xí)了解造紙工業(yè)和企業(yè)生產(chǎn)營銷狀況,在這個基礎(chǔ)上把所學(xué)的商務(wù)專業(yè)理論學(xué)問與實踐緊密結(jié)合起來,培育實際工作力量與分析力量,以達到學(xué)以致用的目的。

實習(xí)地點:樂昌市造廠

總結(jié)報告:

為期1個月的實習(xí)結(jié)束了,我在這一個月的實習(xí)中學(xué)到了許多在課堂上根本就學(xué)不到的學(xué)問,受益非淺?,F(xiàn)在我就對這一個月的實習(xí)做一個工作小結(jié)。

首先介紹一下我的實習(xí)單位:樂昌市造紙廠。該廠位于樂昌市河南鎮(zhèn)武江河畔是一間地方國營企業(yè),主要生產(chǎn)衛(wèi)生紙、瓦楞紙等產(chǎn)品,產(chǎn)品主要銷往粵北、湘、贛南和珠江三角洲地區(qū),年產(chǎn)量可達六、七千噸,產(chǎn)值一千多萬元。該廠產(chǎn)品曾多次在省級、部級的評比中獲獎,深受廣闊消費者和用戶青睞。

自元月20日起,在一個月的工作中我參與了該廠的供銷實習(xí)工作。實習(xí)可以分為兩個階段。第一階段該廠領(lǐng)導(dǎo)支配我在廠的供應(yīng)室工作,主要是組織收購原材料。通過對這一階段的工作使我知道了一般造紙的原理。造紙生產(chǎn)分為紙漿和造紙兩個基本過程。制漿就是用機械的方法、化學(xué)的方法或者兩者相結(jié)合的方法把植物纖維原料離解變成本色紙漿或漂白紙漿。造紙則是把懸浮在水中的紙漿纖維,經(jīng)過各種加工結(jié)合成合乎各種要求的紙頁。我負責(zé)收購的原材料是紙皮。把從四周城鄉(xiāng)收購到的紙皮再經(jīng)過車間用機械打碎成漿,高溫蒸煮等加工程序后制成衛(wèi)生紙。不要小看這只是簡簡潔單的購買紙皮,其中還真有學(xué)問。以前只是會賣紙皮,現(xiàn)在可要買紙皮了,而且還是大批大批的買入。這里就要把自己在學(xué)校學(xué)到的諸如商品學(xué)、經(jīng)濟數(shù)學(xué)、統(tǒng)計學(xué)和會計學(xué)等學(xué)問和實踐結(jié)合起來用在里面。例如:為了降低成本必需要以一個較低的價格買入原材料,那就要了解,分析市場上的收購價格,作好記錄,而且要兼顧長期聯(lián)系的老顧客、運費等因素,最終購買了還要作好驗貨、入倉等工作。其中更有些是課本學(xué)不到的閱歷,就像是買紙皮時要留意紙皮的濕度,濕度大的紙皮就越重,價錢就越高,有些紙皮商就是從中獲利不少。雖然在供銷室實習(xí)只有兩周但信任這對我今后工作尤其在供銷方面有了一個很好的開頭!

接下來的其次階段我被支配到銷售室工作。為該廠聯(lián)系銷售業(yè)務(wù),推銷該廠的主要產(chǎn)品:衛(wèi)生紙和瓦楞紙。雖然我學(xué)的專業(yè)更適合推銷,但實際上這并不是件好差事。對于我這個毫沒有實際工作閱歷又沒有業(yè)務(wù)聯(lián)系初出茅廬的人來說推銷一種商品的確很難的。所以剛開頭那兩天真的無從下手,只能跟著單位的同事跑那些有業(yè)務(wù)聯(lián)系的老顧客去學(xué)學(xué)看看。通過一個星期的學(xué)習(xí)觀看和老同事的分析我總結(jié)了一下:該廠瓦楞紙主要是銷往珠江三角洲地區(qū),在我們粵北地區(qū)的確市場不大,而且自己工作時間短,閱歷少,又沒有很廣的交際面,與其推銷瓦楞紙和衛(wèi)生紙兩種產(chǎn)品而分散力氣倒不如集中力氣推銷在粵北地區(qū)也很大市場的衛(wèi)生紙。

“皇天不負有心人”通過努力我最終在最終一個星期里做成了兩擋生意。雖然有一擋是推銷到自己親戚的門市部那里但生意勝利總是值得興奮。另外一擋就是自己努力的結(jié)果更值得傲慢。這擋生意是一間零售商店。為了這擋生意我做了許多功夫:背熟資料,市場調(diào)查,打聽該店實際狀況,總結(jié)前幾次失敗緣由等等。通過這兩個星期的推銷實習(xí)使我深深明白到推銷的重要性和搞推銷是一件很辛苦的事,根本不是讀書時想象的那樣簡潔。同樣也使我深刻體會到在學(xué)校學(xué)好專業(yè)學(xué)問當(dāng)然很重要,但更重要的是把學(xué)到的學(xué)問敏捷運用到實踐中去。

在為期1個月的實習(xí)里,我象一個真正的員工一樣擁有自己的工作卡,感覺自己已經(jīng)不是一個同學(xué)了,每天7點起床,然后象個真正的上班族一樣上班。實習(xí)過程中遵守該廠的各項制度,虛心向有閱歷的同事學(xué)習(xí),一個月的實習(xí)使我懂得了許多以前不知道的東西,對樂昌市造紙廠也有了更深的了解,通過了解也發(fā)覺了該廠存在一些問題:(1)由于受市場影響的客觀因素和主觀努力不夠,產(chǎn)品質(zhì)量不夠穩(wěn)定,使銷售工作陷入被動,直接影響工廠生產(chǎn)的正常運轉(zhuǎn);(2)銷售業(yè)務(wù)工作管理還不夠完善,資金回籠有時不夠準(zhǔn)時,直接影響工廠的正常運轉(zhuǎn);(3)市場信息反饋較慢,對進展新客戶的工作作得不夠細。

實習(xí)是每一個高校畢業(yè)生必需擁有的一段經(jīng)受,他使我們在實踐中了解社會,讓我們學(xué)到了許多在課堂上根本就學(xué)不到的學(xué)問,也打開了視野,長了見識,為我們以后進一步走向社會打下堅實的基礎(chǔ),實習(xí)是我們把學(xué)到的理論學(xué)問應(yīng)用在實踐中的一次嘗試。我想,作為一名即將畢業(yè)的高校生,建立自身的十年進展方案已迫在眉睫,不是嗎?信奉在哈佛廣為流傳的一句話:

ifyoucandreamit,youcanmakeit!

最終誠心感謝樂昌造紙廠給我供應(yīng)實習(xí)機會!

【第10篇】市場營銷學(xué)專業(yè)實習(xí)報告

市場營銷學(xué)專業(yè)實習(xí)能關(guān)心實習(xí)生們在真實的工作環(huán)境下,熟悉自我,磨礪意志,熬煉心態(tài),考慮就業(yè)方向的選擇。下面是我推舉給大家的市場營銷學(xué)專業(yè)實習(xí)報告,盼望能帶給大家關(guān)心。

市場營銷學(xué)專業(yè)實習(xí)報告一

我是一名學(xué)習(xí)市場營銷專業(yè)的20xx屆畢業(yè)生,在今年12月25日很有幸被金星啤酒集團錄用,成為一名實習(xí)業(yè)務(wù)員,經(jīng)過培訓(xùn)合格后,我進入了xx金星啤酒銷售總公司;于是我被派往豫東的太康銷售分公司,我從基層的訪銷員,實習(xí)業(yè)務(wù)員做起,時至今日已有三個月了。

在這段時間里,我不僅學(xué)到了許多在書本中學(xué)不到的營銷學(xué)問,也讓我個人更加的成熟和頑強;在實習(xí)工作中,當(dāng)我遇到工作中的困難時,曾夜不能寐的思索解決方法,由于我始終信任方法總比困難多;在詳細的市場上,曾受到很多次的拒絕和嘲諷,有多少次在深夜里獨自一個人哭泣,有多少次已經(jīng)打算卷鋪蓋離開;可是其次天又早早的投入到了新的工作當(dāng)中,由于我始終信任:生命在于堅持,我可以接受失敗,但我卻拒絕放棄。

就這樣,一個月,兩個月過去了,我堅持了下來;如今的我已經(jīng)變的老練和成熟了,在工作中樂觀向上,擅長發(fā)覺問題,并準(zhǔn)時的解決,曾多次受到主管經(jīng)理和副總的表揚;在詳細的市場上,能很好的處理同客戶的關(guān)系,同時維護好同終端的客情關(guān)系,從而讓我感受到了營銷給我?guī)淼臉啡ぁ?/p>

首先,我介紹一下所在市場的基本狀況,我所在的太康市場是豫東深度分銷的楷模,實行的是大客戶與小客戶相結(jié)合的鄉(xiāng)鎮(zhèn)代理體制,除了縣城的幾位大客戶外,在每一個鄉(xiāng)鎮(zhèn)設(shè)一個一級經(jīng)銷商,是完全的市場精耕。

其次,我很有幸能夠參與20xx年啤酒大戰(zhàn),感受啤酒營銷,在我們區(qū)域市場的主要競爭對手是流通領(lǐng)域的維雪啤酒,餐飲渠道的雪花啤酒,當(dāng)然了還有其他品牌的啤酒,如青島啤酒,燕京啤酒等等。

在搶占市場的時刻,在流通領(lǐng)域里鋪貨時,作為總公司的主打產(chǎn)品金星新一代的促銷政策是10帶2加1.8升的大豆油,展現(xiàn)兩個月,27元/箱;維雪20帶3,28元/箱;雪花10帶2,28元/箱;競爭是相當(dāng)?shù)募ち?。在縣城的每一個終端店都是必爭之地,各個廠家都在搶,真是一場沒有硝煙的戰(zhàn)斗!

在餐飲領(lǐng)域的競爭,更是在比拼實力,都在買店,你出3000,我出5000,經(jīng)過較量我們金星買斷了大部分飯店,但也付出了沉重的代價,花費了將近200萬買店費。

時止今日,我的實習(xí)期已經(jīng)結(jié)束了,在這三個月當(dāng)中,我付出了許多的辛苦,同時也收獲了碩果;由于我在這段時間里表現(xiàn)精彩,已成為集團公司的一名正式銷售人員,享受國家統(tǒng)籌及優(yōu)厚的薪酬待遇。

最終,感謝我的母校xx商業(yè)高等??茖W(xué)校,始終以來對我的培育,感謝市場營銷系全體老師傳授給我的營銷學(xué)問,感謝三年以來教育過我的全部老師,同學(xué)在此向你們敬禮了,你們辛苦了。

感謝當(dāng)時錄用我的集團人力資源總部的段部長和唐部長,同時再次感謝營銷部長唐文廣先生對我營銷學(xué)問的指導(dǎo)和教導(dǎo)。

感謝銷售總公司張占波副總對我的關(guān)懷,感謝主管孫經(jīng)理對我的培育,感謝太康銷售分公司我的同事們始終以來對我的關(guān)照,再次向你們致謝。

市場營銷學(xué)專業(yè)實習(xí)報告二

一、前言

俗話說:紙上得來終覺淺,欲知此事需躬行。雖然我們學(xué)習(xí)有關(guān)市場營銷專業(yè)的基礎(chǔ)理論學(xué)問已經(jīng)兩年多了,但是我們還不怎么了解一個企業(yè)是怎樣進行營銷工作,怎樣進行生產(chǎn)的。通過學(xué)校組織我們到茂名鐵路運輸公司,茂名石化物質(zhì)供應(yīng)中心,眾和化塑集團有限公司等三家企業(yè)進行實地考察,參觀,聽取企業(yè)工作人員講課,學(xué)習(xí)爭論,我不僅開拓了我的視野,而且還熟悉了市場營銷專業(yè)學(xué)問在實際工作中的作用。

二、實習(xí)時間和過程

本次實習(xí)的時間是:20xx年1月4日到20xx年1月6日。

本次實習(xí)的過程是這樣的:20xx年1月4日,學(xué)校組織我們到茂名鐵路運輸公司進行了參觀和學(xué)習(xí)。20xx年1月5日,學(xué)校組織我們到茂名石化物質(zhì)供應(yīng)中心進行了實地考察和聽取該公司的李主任講課。20xx年1月6日,學(xué)校組織我們到眾和化塑集團有限公司進行了參觀和學(xué)習(xí)爭論。

三、實習(xí)內(nèi)容

通過本次的實習(xí),我了解了鐵路運輸公司的運輸系統(tǒng)及操作和日常工作和管理的狀況;了解了茂名石化的原材料是怎樣供應(yīng),怎樣選購,怎樣儲存和管理;了解了該公司的生產(chǎn)原材料的化學(xué)裝置,生產(chǎn)原材料的運作和制成成品塑料編織袋的生產(chǎn)流水線。通過這次的實地見習(xí),我還了解到了各種營銷手段是怎樣被運用到企業(yè)的生產(chǎn)經(jīng)營當(dāng)中和各企業(yè)的營銷管理特色。

四、實習(xí)體會

這次的實習(xí)雖然只有短短的三天時間,可是,我已經(jīng)收獲良多。以下幾點是我這次實習(xí)的心得體會。

(一)深刻了解茂石化

雖然來到茂名讀書已經(jīng)有三年多了,可是對于茂石化的了解說起來真的很少。平常,只是聽別人說茂石化很厲害,有了茂石化才有了茂名,自己并沒有主動樂觀地去了解茂石化。但是,聽了茂名石化物質(zhì)供應(yīng)中心李主任的具體講解之后,我對于茂名和茂石化最終有了一個全面而又深刻的了解聽了李主任的課之后,我不僅對于茂石化的起源歷史有了深刻的了解,而且對于茂石化生產(chǎn)的產(chǎn)品、產(chǎn)品的特點、產(chǎn)品的用途都有了肯定的了解。聽了李主任的課之后,我對于石油在一個國家的重要性又有了深刻了解。這次的見習(xí),給了一個讓我深刻了解茂石化的機會。我也充分地利用了這次機會,好好地學(xué)習(xí)了茂石化的歷史和生產(chǎn)過程。

(二)深刻熟悉到機械化在生產(chǎn)中的作用和管理

我平常都是生活在學(xué)校的象牙塔里面,很少有機會出去見習(xí),就算寒暑假出去兼職工作,也是在勞動密集型的工廠里面做些手工活。在沒有去見習(xí)之前,我對于生產(chǎn)機械化這一詞真的沒有什么概念。雖然通過教材的學(xué)習(xí)也知道現(xiàn)在的社會已經(jīng)很發(fā)達了,許多的生產(chǎn)已經(jīng)進入機械化生產(chǎn),苦力已經(jīng)慢慢退誕生產(chǎn)環(huán)節(jié)了??墒?,沒有親眼看到,親身經(jīng)受,我不能深刻體會到機械化在生產(chǎn)中的作用。來到茂名鐵路運輸公司,看到來來往往的火車在運輸著各種各樣的產(chǎn)品,可是,卻看不到有許多許多的工人在現(xiàn)場指揮操作。一走進他們的信息樓,看到有幾個工作人員在一個很大的電子屏幕面前進行著各種各樣的操作,我才明白到他們的這些運作是靠系統(tǒng)指揮操作的,已經(jīng)進入半自動化了,所以并不需要許多的工人在現(xiàn)場進行指揮。而在現(xiàn)場的工作人員也不是去指揮工作的,而是通過系統(tǒng)了解到下面的機械消失了故障,下去修理的。再來到眾和化塑集團有限公司,一個做編織袋的廠,年產(chǎn)3千萬噸,我以為會有許多許多的工人在車間工作??墒?,一來到車間,我知道我原先的想法是錯的了。如果大的車間,一排排機械有序的排放著,高速運轉(zhuǎn)地工作著,只是有一兩個工人在工作??粗@些高速運轉(zhuǎn)的機器,我最終明白到3千萬噸的產(chǎn)能是怎么來的了?,F(xiàn)在的生產(chǎn)已經(jīng)是機械化地生產(chǎn),再也不是傳統(tǒng)的人力勞動了。機械化的生產(chǎn),解放了勞動生產(chǎn)力,大大地提高了產(chǎn)出,降低了生產(chǎn)成本,保證了產(chǎn)品的質(zhì)量,為企業(yè)的競爭供應(yīng)了很好地保障。

(三)熟識自己的產(chǎn)品和競爭對手

在見習(xí)的過程中,聽了三家企業(yè)的主任,廠長的課之后,我發(fā)覺了他們都有一個共性:就是特別熟識自己企業(yè)的產(chǎn)品,尤其是產(chǎn)品的特性,用途,優(yōu)越性和不足。不僅如此,他們還特別了解他們的競爭對手,如競爭對手的產(chǎn)品特性,競爭對手的產(chǎn)出量,競爭對手實行了那些營銷策略等。各位主任和廠長的閱歷之談,很好地印證了老師教育的內(nèi)容。在學(xué)營銷基礎(chǔ)理論學(xué)問的時候,老師教育我們在銷售自己產(chǎn)品的時候,我們要特別熟識產(chǎn)品的特性才能把產(chǎn)品很好地銷售出去;在銷售產(chǎn)品的時候,我們要宣揚產(chǎn)品的優(yōu)越性從而吸引顧客的眼球;在制定營銷策略的時候,我們還要關(guān)注競爭對手的營銷策略我想理論與實踐就是這樣相結(jié)合的吧。這也是我們常說的:知己知彼,百戰(zhàn)不殆殆。

(四)質(zhì)量保證貫徹到實際生產(chǎn)中

在學(xué)習(xí)理論學(xué)問的時候,我們都知道也常常強調(diào)產(chǎn)品要保證質(zhì)量才能銷售出去,才能提高消費者滿足度,可是,我們并不了解在生產(chǎn)過程中究竟要怎樣才能保證質(zhì)量。在這次是實習(xí)過程中,我學(xué)習(xí)到眾和化塑集團有限公司是這樣做的。首先,引進先進的生產(chǎn)設(shè)備從而保證質(zhì)量。眾和化塑集團有限公司的生產(chǎn)設(shè)備都是特別先進的,這為他們的產(chǎn)品質(zhì)量供應(yīng)了保障。其次,建立質(zhì)量方針政策,在車間的墻上掛上牌子,牌子的內(nèi)容是這樣的公司質(zhì)量方針:質(zhì)量為本,市場導(dǎo)向,持續(xù)改進,用戶滿足;公司質(zhì)量方針:目標(biāo)產(chǎn)品合格率>;=98%,顧客滿足率>;=95%,員工培訓(xùn)率100%,客戶投訴和埋怨處理率100%。這樣做,讓每一個員工時時刻刻都記住公司對產(chǎn)品質(zhì)量的要求,把產(chǎn)品質(zhì)量要求深化到員工的言行中。最終,派專人負責(zé)檢測產(chǎn)品的質(zhì)量。在參觀車間的時候,我們發(fā)覺他們會派一兩個員工特地負責(zé)檢測產(chǎn)品的質(zhì)量,并且定時檢測產(chǎn)品的質(zhì)量,從而保證產(chǎn)品的質(zhì)量和合格率。

(五)依據(jù)實際狀況制定科學(xué)的營銷策略

在接近三年的學(xué)習(xí)中,我們學(xué)習(xí)了許多關(guān)于市場營銷專業(yè)的理論學(xué)問,書本上也有許很多多的營銷策略,如產(chǎn)品營銷策略,價格營銷策略,分(銷渠道營銷策略,促銷營銷策略等??墒?,在實際的營銷工作中并不是肯定都用書上所講的營銷策略的。我有此感受,是源自于眾和化塑集團有限公司銷售部的聶經(jīng)理所敘述的其親身經(jīng)受。該公司在剛開頭銷售k膠的時候,由于營銷策略使用不恰當(dāng),導(dǎo)致銷售不順暢,積壓庫存產(chǎn)品。當(dāng)聶經(jīng)理上任之后,他不是采納我們書上所說的全部營銷策略,而是依據(jù)市場的實際狀況,重新選擇經(jīng)銷商和加強對經(jīng)銷商的管理的策略,從而使得產(chǎn)品暢銷出去。在聶經(jīng)理銷售n-甲基二乙酸膿的時候,也是依據(jù)市場競爭對手的實際狀況,采納與競爭對手聯(lián)合的營銷策略,從而使得該產(chǎn)品的銷售額增長了2倍,而不是完全照搬書本上所說的用4p策略或者別的。從聶經(jīng)理的親身經(jīng)受,我深刻明白到營銷策略理論學(xué)問與實際的營銷工作是有很大差別的。在運用理論學(xué)問的時候,我們要依據(jù)實際狀況做適當(dāng)?shù)男薷?,而不是全搬全抄。只有依?jù)市場的實際狀況,才能制定出科學(xué)的營銷策略,從而才能達到企業(yè)的營銷目標(biāo)。

(六)實際營銷工作中的產(chǎn)品定價

在我們學(xué)習(xí)企業(yè)定價的時候,老師告知我們,企業(yè)產(chǎn)品定價受3c因素影響??墒?,在實際產(chǎn)品定價的過程中,影響產(chǎn)品定價的因素何止3c。通過這次的見習(xí),我了解到,一個產(chǎn)品的定價,要受到許多方面的影響。如產(chǎn)品的成本,成本高,定價高,這是毋庸置疑的;產(chǎn)品的供求關(guān)系,供過于求,定價低,供不應(yīng)求,定價高,這個我們也是知道的;銷售策略,假如是新產(chǎn)品,打入新市場,為了吸引顧客,一般都會采納低價格,而不是我們所學(xué)的撇脂定價法;銷售量的大小,通常為了鼓舞經(jīng)銷商多進些貨,企業(yè)通常采納量多則價格優(yōu)待的定價策略;貨款結(jié)算方式也會影響到產(chǎn)品的定價,通常企業(yè)采納的是現(xiàn)金結(jié)算就相對優(yōu)待,假如是賒銷則要定相對高價的策略;產(chǎn)品的運輸方式也會影響到產(chǎn)品的定價,假如經(jīng)銷商是自運的話,企業(yè)則會給與優(yōu)待價格,但是假如是企業(yè)幫忙運輸?shù)脑?,不僅產(chǎn)品的價格會高些,企業(yè)還要收取肯定的運輸費用實際營銷過程中的定價程序也遠遠要比我們所學(xué)的定價程序要簡單的多麻煩的多。

市場營銷學(xué)專業(yè)實習(xí)報告三

一、實習(xí)時間:

20xx年2月15日到20xx年5月15日

二、實習(xí)地點:

武漢市華軟信聯(lián)有限公司

三、實習(xí)單位、部門及職位:

實習(xí)單位:武漢華軟信聯(lián)有限公司

實習(xí)部門:商務(wù)部

職位:商務(wù)代表

四、實習(xí)目的:

高校生大部分時間都在學(xué)校里學(xué)習(xí),學(xué)校里學(xué)習(xí)的是理論學(xué)問,而很少實踐,我們還不能做到學(xué)以致用。剛出來工作的高校生存在著一個嚴峻的問題那就是沒有工作閱歷。公司的根本目的都是以益利為目的的,它不是慈善機構(gòu),所以一般不會讓你去它那里學(xué)習(xí)閱歷什么的,它要的人才是能為它制造價值的人才,最好就是立刻能見效的人才,不必再為培育人才而花多那些成本。對于剛進公司里面什么都不懂的高校生來說,假如不能在它規(guī)定的期限內(nèi)為它制造價值,那么只有走人的份了。

基于上面的緣由,我們高校生實習(xí)就成為了必定的課程了,通過實習(xí)可以讓同學(xué)更好的熟悉公司與學(xué)校的不同之處、熟悉到自己與公司的要求還差多少、熟悉到社會上所需要的人才類型是什么,從而更有針對性的去禰補自己的不足。通過實習(xí)把所學(xué)到的學(xué)問用于公司,為公司制造價值。如何去利用電子商務(wù)學(xué)問來解決公司所存在的問題以及如何運用電子商務(wù)來提高企業(yè)的效率成為我們的重中之重。

五、實習(xí)內(nèi)容:

1、熟識環(huán)境:

每個地方的生活習(xí)慣不同,只能是自己去適應(yīng)環(huán)境而沒有環(huán)境去適應(yīng)你的。同樣的狀況下,其它人為什么就可以在這里生活而我們就不行呢?誰能保證以后的狀況會怎么樣,有可能比這里差一百倍也說不定,我沒有埋怨,埋怨于事無補的。實習(xí)的目的在于提高個人的整體力量,去適應(yīng)環(huán)境也是實習(xí)的一部分之一,遇到這種環(huán)境只有自己去調(diào)整,去轉(zhuǎn)變,才能讓自己成長得更快!

2、培訓(xùn):

第一天上班,公司里的劉經(jīng)理來給我們培訓(xùn),這個是工作之前必要的。不管是從事銷售工作,還是在公司做其它的事務(wù),公司里每個員工都必需清晰了解到自己公司的產(chǎn)品是什么?有什么作用?怎么去用?公司是怎么樣的?等等一系列的問題。作為公司的一位員工,連自己公司是做什么的都不知道,他肯定是不負責(zé)的人,也不會為工司帶來多大的價值。

劉經(jīng)理給我們簡潔地講了公司的產(chǎn)品,并講了一些如何勝利營銷的例子。我覺得了解公司的產(chǎn)品五分鐘就足夠了,但是要真正了解它的話就不是一件簡單的事情,你還要了解到它的賣點是什么,客戶為什么要買你的產(chǎn)品呢?這些都不是說培訓(xùn)一倆天就可以全部明白,當(dāng)你明白后又怎么樣去用這些你了解到的去跟客戶講清晰?看似簡潔的東西其實一點都不簡潔,所以雖然我們知道了公司的產(chǎn)品,但更深層次的理解我還沒有,有許多事情都不明白,但就是心里又說不上那里不明白!

3、找資料:

由于我們進行的是電話營銷的實習(xí)工作,所以找資料就是利用各種途徑來獵取企業(yè)負責(zé)人或總經(jīng)理的電話號碼及公司地址。在整個工作過程中,找資料是前提條件來的,假如說在找資料的那幾天你沒有較多、質(zhì)量較高的資料,那么你就在邀約中處于被動,而邀約不好那就直接關(guān)系到你的到場客戶,而到場客戶的數(shù)量打算了你這次會議簽單的機會,也就影響著你個人這個月的工資及整個公司的業(yè)績,所以說找資料是整個會議的前提條件,沒有了這個前提條件就什么也沒得說的了。

找資料看起來是最輕松的一件事情同樣的也一點都不輕松。第一次找資料是在劉經(jīng)理給我們培訓(xùn)怎么去找資料的那一天。劉經(jīng)理簡潔給我們講了下客戶資料如何收集,如通過各地商會、不太出名的b2b網(wǎng)站、黃頁、跟別人交換信息、繞前臺、從別人手中取得等多種方式來獵取資料。第一次的任務(wù)是每人100個老總的電話號碼,我的方法是去網(wǎng)吧查找,在網(wǎng)上黃頁上許多公司的負責(zé)人,這樣一來100個資料并不難。

一開頭找資料時的確比邀約輕松,但是過不了倆天我就陷入了逆境。那是由于我都還沒有意識到問題的嚴峻,我根本就沒有什么有效的方法去找到有質(zhì)量的資料。方法大家都知道是通過各地商會、不太出名的b2b網(wǎng)站、黃頁、跟別人交換信息、繞前臺、從別人手中取得等多種方式來獵取資料,但是網(wǎng)上的資料是最差的,不止你一個人在網(wǎng)上找,大把的人都在網(wǎng)上找,所以網(wǎng)上的資料都被別人打爛了,你很難可以在這些人中找到簽單的客戶。跟別人交換信息,在這兒人生地不熟的,去跟誰換資料,沒有。從別人手中取得對于我們剛剛做的人來說也很難行得通!繞前臺是可以的,但是一開頭也由于不會說話而做得很難!我們幾個有倆三天是跑出去抄路牌的,但是由于效率太底了,而且抄的資料質(zhì)量都不好,我們陷入了逆境了!我發(fā)覺了,方法給你了也得靠你不斷去嘗試,不斷去實踐,才能形成自己的一套方法,而不是說方法給你了,你就立刻找資料就很厲害,打個比方說,給個藥方你你就會給人看病了嗎?答案是否定的,工作并不是想象的簡潔。

4、邀約:

公司采納的電話營銷和會議營銷相結(jié)合的模式,所以邀約特殊重要,邀約就是以電話邀約為主,通過收集來的資料打電話給那些老總及負責(zé)人,邀約他們在指定的時間指定的會場來參加公司組織的產(chǎn)品銷售會議,來激發(fā)客戶的激情從而使客戶簽單!找資料是整個會議的前提條件,而邀約則是重點,幾天的資料收集也就是為了二到三天的邀約預(yù)備。而邀約是直接影響客戶到場人數(shù),總結(jié)出來,一場會議它的業(yè)績有多少?直接跟到場人數(shù)有關(guān),到場人數(shù)多,到場客戶資質(zhì)高那簽單業(yè)績就會很高,當(dāng)一塊會議人數(shù)少的話,直接影響到在場客戶的心情。

由于我在找資料方面存在了問題,找的資料質(zhì)量不高、數(shù)量不多,直接地影響我的邀約,由于那些資料都被人打爛了,當(dāng)客戶聽到是叫他去開什么會或推銷什么的時候就立刻就掛了你的機,有些人還不給你說話的機會。他們總會想些理由來拒絕你,這些都是比較好的,最不好的人就是罵你是不是騙子、警告你不要再打電話過去煩他,態(tài)度是極不好的。這也很難怪的,每個人心里都會對生疏電話有所防備,他不熟悉你當(dāng)然不會輕易地信任你。有些老總又比較忙,他們不對這些都很煩,所以不情愿去聽你說什么。

由于對方都是一些企業(yè)的總經(jīng)理及負責(zé)人來的,他們都是在商海打拼、了不起的人物,他們說話都比較有底氣,而自己的確在底氣方面做得很差,說話無力。那都是由于始終是自己的內(nèi)心害怕,又怕自己說得不好,又怕被他罵一頓,所以老是邀約的不是很自然。后來經(jīng)理跟我說,邀約的時候不要害怕,不管對方是誰,我們都是在公平的地位說聊電話的,我們只是負責(zé)通知他們?nèi)ラ_個會議而已,有些話說來簡潔,但還是要自己去適應(yīng),去煅練。

5、跟催:

跟催作為邀約的后續(xù)工作,你之前邀約的客戶不肯定會來,也不肯定會記得有這樣的一件事,有的還沒有確定究竟要不要來開會,所以跟催就是邀約的后續(xù)工作了,跟催比邀約更難。一連串的連所反應(yīng),找資料工作沒有做好,影響了邀約工作,邀約邀不到客戶的話,跟催就沒有自己的份了,好不簡單才邀約了一個客戶,但是卻在跟催的時候都說不來了。

6、會議:

找資料是前提,邀約是重點,那么會議就是重中之重了,能否簽單,簽多少單都看接下來的會議了,這是公司的根本目的,也是公司的利潤所在,由于我們是實習(xí)員工,所以我不涉及到談單的任務(wù),會議時我主要是做引坐,就是客戶來了之后就帶他們到指定的位置上坐好就行,這個與我們上課時的禮儀課息息相關(guān),我們都要穿正裝,打領(lǐng)帶,怎么去引坐,怎么微笑都很有講究。每一個員工都代表著公司的整體形象。

六、實習(xí)總結(jié)

1、自身力量:通過這次實習(xí)后,發(fā)覺自己所存在的許多不足之處,而這些不足之處是你沒去實習(xí)就無法發(fā)覺的,自身的整體力量不足,比如說溝通力量、一些銷售技巧、與同事與領(lǐng)導(dǎo)相處的技巧,由于公司就是公司,不是學(xué)校,在學(xué)校里,同學(xué)與同學(xué)之間同學(xué)與老師之間都是很好相處的,但是在外面的話就不肯定了,你必需懂得一些相處的技巧。

2、專業(yè)技術(shù):在學(xué)校里學(xué)校的專業(yè)學(xué)問都比較基礎(chǔ),要使這些學(xué)問用于公司還遠遠不夠,不能滿意公司的要求,所以還得自己去提升,連續(xù)去學(xué)習(xí)。還有學(xué)校里學(xué)的東西有時在外面不肯定可以用得上,這要求我們快要畢業(yè)的同學(xué)去留意社會上的需求,由于學(xué)校學(xué)的東西與社會上需求的東西有個時間差在里面,學(xué)校里學(xué)的東西也不會去針對某某個公司來開設(shè)課程,所以每個公司都有自己的實際狀況,要依據(jù)自已公司的要求來提高自己。

3、心理上的調(diào)整:現(xiàn)在的同學(xué)不再是以前的天之嬌子了,有文憑有時還比不上一個有閱歷的人,所以要調(diào)整心態(tài),不要高不成低不就的。

【第11篇】xxxx年市場營銷專業(yè)實習(xí)報告范文

三毛說她最怕逛商場,因著以前在德國打工做百貨公司促銷小姐時被要求背下商場全部商品名稱的經(jīng)受,以至之后每每逛到百貨商場,總會習(xí)慣性的登記商品名稱而勞累不堪。當(dāng)時看到這段描述覺得難以置信,甚至懷疑三毛有夸張之嫌,職業(yè)習(xí)慣應(yīng)當(dāng)不至如此??墒钱?dāng)我剛結(jié)束**公司佳潔士品牌市場部的實習(xí),在逛超市時又習(xí)慣性的在牙刷牙膏貨架前流連,饒有興味的檢查各品牌牙刷牙膏的分銷、貨架、促銷、價格和包裝狀況的時候,才明白三毛所言非虛。當(dāng)職業(yè)形成了愛好,愛好成為了習(xí)慣,職業(yè)習(xí)慣也就成了自然。不過,三毛不是商人,所以會由于這個職業(yè)習(xí)慣而頭疼不已;而我卻是始終以來把市場營銷作為自己的職業(yè)方向,因此不但不會覺得勞累,反而樂此不疲。一個半月的**市場部實習(xí),留下的,不僅僅只是這個職業(yè)習(xí)慣。悉數(shù)這段時間的收獲,從思維方式到商業(yè)學(xué)問,獲益匪淺;**文化和**人,也深得我心,對于職業(yè)道路的選擇和進展,是良師,亦是益友。策略性思維,注意結(jié)果從同學(xué)到**市場部助理品牌經(jīng)理(abm),讓我的思維方式有了很大的轉(zhuǎn)變。對于求學(xué)的人,學(xué)問的積累是首要任務(wù),分析問題,給出各方利弊的權(quán)衡,繼而得出結(jié)論。這個結(jié)論可能是開放性的,在學(xué)術(shù)討論的特定階段起著承上啟下的作用。而作為市場部的實習(xí)生,我在第一天就被賜予了abm的工作,第一天就直接投入到真正的商業(yè)運作之中,生意的勝利需要的是策略性的思維和詳細的行動方案,純學(xué)問積累和分析性的思路,在**是行不通的。我在佳潔士的第一個任務(wù)是做storecheck,在認真的考查了4家超級市場,5家雜貨店和1家批發(fā)商之后,寫出了第一份報告。對比第一稿和經(jīng)過兩次修改以后的終稿,字里行間透出的是思維的轉(zhuǎn)變。在這之后我所撰寫的市場方案和消費者焦點訪談的報告也是如此,從一開頭純信息的搜集和開放式的結(jié)論,到終稿建設(shè)性結(jié)論和行動方案的提出,是一個思維歷練的過程,也是**讓人快速成長的精華所在。

鍛造領(lǐng)導(dǎo)力和制造力

我之前有在許多企業(yè)實習(xí),而**是唯一一家讓人真實感受到自己的領(lǐng)導(dǎo)力和制造力被不斷鍛造的企業(yè)。領(lǐng)導(dǎo)力是**對員工素養(yǎng)的基本要求,也是對其職業(yè)進展的培育方向。尤其是對abm,公司有清楚的職業(yè)培育方向:abm-bm-ad-md-gm,而這條朝管理者進展的路徑要求有卓越的領(lǐng)導(dǎo)力量,因此,從實習(xí)生開頭,所做的工作就是以projectleader的形式開頭的。我在實習(xí)期間作為幾個項目的負責(zé)人,和各個部門的同事溝通探討,能夠真實的體會到公司賜予的責(zé)任,每一個項目都像一顆樹苗一樣需要細心呵護才能成長,而作為培育者需要通過卓越的領(lǐng)導(dǎo)力來吸引各個部門的才智和努力、資源和能量來共同關(guān)心樹苗的成長。而領(lǐng)導(dǎo)力也在一顆顆樹苗成長的過程中一點一滴隨之得以成長。制造力的鍛造也是如此??焖傧M品的產(chǎn)品特質(zhì)打算了公司需要不斷的研發(fā)新的產(chǎn)品,而低卷入度的消費習(xí)慣也打算了既有產(chǎn)品需要不斷進行理念和信息上的革新。因此,快速消費品是學(xué)習(xí)市場營銷的最佳練兵場,而也是最需要制造力的戰(zhàn)場。在**市場部實習(xí)期間,我和廣告代理公司有著緊密的合作,每一個新的創(chuàng)意,新的思路,都是在一次次的腦力激蕩中得到靈感。比如我所參加的佳潔士"健康自信笑容傳中國'的店內(nèi)活動設(shè)計,從展臺的細節(jié)到宣揚口號的調(diào)整,都需要基于策略的制造性思維。制造力的表現(xiàn)不僅如此,**經(jīng)過187年的運作,始終以來都在營銷、廣告和媒體運作上有著里程碑式的獨創(chuàng)性理念,如肥皂劇的創(chuàng)造,**功不行沒。而目前**在全球也鼓舞繼承和發(fā)揚歷史上的這個傳統(tǒng)和精神,在實習(xí)期間我參與了市場部每半年進行一次的offsitemeeting,在各個主管策略性和前瞻性的探討中,發(fā)覺**目前切實的在制造力方面進行探究,尤其是在媒體創(chuàng)意方面,鼓舞有成效的革新。在中國,**目前在電視廣告方面有著很大的投放,而我信任將來在其他媒體的開發(fā)方面會有更多制造性的實踐。這是我特別感愛好的部分,也是鍛造制造力絕佳機會,很是令人期盼。

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