AA縣AA鄉(xiāng)衛(wèi)生院村衛(wèi)生室業(yè)務(wù)指導(dǎo)等工作制度

XX縣XX鄉(xiāng)衛(wèi)生院村衛(wèi)生室工作制度為了加強(qiáng)本轄區(qū)村衛(wèi)生室的中醫(yī)藥業(yè)務(wù)管理和指導(dǎo)，特制定以下制度：一、鄉(xiāng)鎮(zhèn)衛(wèi)生院應(yīng)開展對村衛(wèi)生室的中醫(yī)藥技術(shù)指導(dǎo)、業(yè)務(wù)管理和對鄉(xiāng)村醫(yī)生的培訓(xùn)，使每個(gè)村至少有一名中醫(yī)或能中會西的鄉(xiāng)村醫(yī)生；并指導(dǎo)鄉(xiāng)村中醫(yī)藥技術(shù)人員積極利用當(dāng)?shù)刂嗅t(yī)藥資源，自種、自采、自用中草藥，至少每月下村督導(dǎo)一次。二、本衛(wèi)生院承擔(dān)村衛(wèi)生室中成藥和中藥飲片統(tǒng)一代購工作，保證中藥質(zhì)量和用藥安全。三、將村衛(wèi)生室的中醫(yī)藥業(yè)務(wù)工作列入年度綜合目標(biāo)考核內(nèi)容。衛(wèi)生室工作制度一、衛(wèi)生室應(yīng)當(dāng)遵守國家法律，法規(guī)和規(guī)章，認(rèn)真履行機(jī)構(gòu)職責(zé)，持有《醫(yī)療機(jī)構(gòu)執(zhí)業(yè)許可證》，及時(shí)完成衛(wèi)生行政部門安排的工作。二、使用衛(wèi)生行政部門統(tǒng)一規(guī)定的病歷、門診日志、處方，做到書寫規(guī)范，用藥合理，資料保管妥善。三、嚴(yán)格執(zhí)行各項(xiàng)醫(yī)療規(guī)章制度，技術(shù)操作規(guī)程和消毒隔離制度，防止交叉感染及醫(yī)源性疾病的發(fā)生，杜絕醫(yī)療事故。出現(xiàn)醫(yī)療糾紛要及時(shí)妥善處理，并及時(shí)向衛(wèi)生行政部門報(bào)告。四、按照衛(wèi)生行政部門制定的基本用藥目錄，購進(jìn)藥品及醫(yī)療器械要有真實(shí)、完整的購進(jìn)記錄，執(zhí)行進(jìn)貨檢查制度。五、實(shí)行12小時(shí)門診工作制，做好出診、轉(zhuǎn)診及搶救工作，提供巡診上門服務(wù)，為群眾建立健康檔案，宣傳健康教育知識。藥品管理制度五、對特殊感染病人應(yīng)與一般病人分開注射，所用物品、器械單獨(dú)處理。六、治療室內(nèi)每日用消毒液擦拭桌面、地面二次，并用紫外線照射60分鐘，保持室內(nèi)空氣新鮮。醫(yī)療文書書寫制度一、衛(wèi)生室注冊醫(yī)師在診療活動中必須認(rèn)真、規(guī)范的書寫醫(yī)療文書，要求用綱筆書寫，力求通順、完整、簡練、準(zhǔn)確，字跡清楚、整潔，不得刪改、剪貼、顛倒。二、醫(yī)療文書（處方、門診登記等）必須由注冊的執(zhí)業(yè)醫(yī)師（執(zhí)業(yè)助理醫(yī)師、執(zhí)業(yè)鄉(xiāng)村醫(yī)生）在執(zhí)業(yè)地點(diǎn)，為患者診療時(shí)開具，不得后補(bǔ)。三、醫(yī)師應(yīng)當(dāng)根據(jù)醫(yī)療、預(yù)防、保健需要，按照診療規(guī)范書寫醫(yī)療文書，醫(yī)療文書應(yīng)記錄一致，能完整記錄患者基本情況，準(zhǔn)確反映診療過程。四、要認(rèn)真做好醫(yī)療文書的整理工作，保存原始醫(yī)療文書不少于3年，按照規(guī)定要求存檔備查。醫(yī)生行為規(guī)范一、救死扶傷，實(shí)行社會主義的人道主義。時(shí)刻為患者著想，千方百計(jì)為患者解除病痛。二、尊重患者的人格與權(quán)利，對待患者，不分民族、性別、職業(yè)、地位、財(cái)產(chǎn)狀況，都應(yīng)一視同仁。三、文化禮貌服務(wù)。舉止端莊，語言文明，態(tài)度和藹，同情、關(guān)心和體貼患者。四、廉潔奉公。自覺遵紀(jì)守法，不以醫(yī)謀私。五、為患者保守醫(yī)密，實(shí)行保護(hù)性醫(yī)療，不泄露患者隱私與秘密。六、互學(xué)互尊，團(tuán)結(jié)協(xié)作。正確處理同行、同事間關(guān)系。七、嚴(yán)謹(jǐn)求實(shí)，奮發(fā)進(jìn)取，鉆研業(yè)務(wù)，精益求精、不斷更新知識，提高技術(shù)水平。消毒隔離制度一、治療室布局合理，清潔區(qū)、污染區(qū)分區(qū)明確，標(biāo)志清楚。醫(yī)護(hù)人員進(jìn)入室內(nèi)，衣帽整潔，嚴(yán)格執(zhí)行無菌技術(shù)操作規(guī)程。二、無菌物品與非無菌物品應(yīng)分類放置，無菌物品應(yīng)有滅菌標(biāo)志和日期。并按滅菌日期依次放入專柜，過期重新滅菌。三、無菌物品必須一人一用一滅菌。一次性醫(yī)療用品只能使用一次，不得重復(fù)使用。四、抽出的藥液、開啟的靜脈輸入用無菌液體須注明時(shí)間，超過2小時(shí)不得使用；啟封抽吸的各種溶媒超過2小時(shí)不得使用，最好采用小包裝。五、使用的酒精、碘伏應(yīng)密閉避光保存，容器每周滅菌2次。常用無菌敷料罐應(yīng)每天更換并滅菌；置于無菌儲槽中的滅菌物品（棉球、沙布等）一經(jīng)打開，使用時(shí)間最長不得超過24小時(shí)，提倡使用小包裝。六、各種治療、護(hù)理及換藥操作應(yīng)按清潔傷口、感染傷口、隔離傷口依次進(jìn)行，特殊感染傷口如：炭疽、氣性壞疽、破傷風(fēng)等應(yīng)就地嚴(yán)格隔離，處置后進(jìn)行嚴(yán)格終未消毒；感染性敷料應(yīng)放在防滲漏的污漏的污物袋內(nèi)，及時(shí)焚燒處理。七、對發(fā)現(xiàn)的傳染病病人，早隔離、早治療、早報(bào)告，及時(shí)進(jìn)行疫情處理。疫情爆發(fā)、流行時(shí)，配合上級業(yè)務(wù)部門做好疫區(qū)、疫點(diǎn)的消毒隔離工作。八、保持室內(nèi)清潔衛(wèi)生。每天對空氣、各種物體表面及地面進(jìn)行常規(guī)消毒。在進(jìn)行特殊傳染病檢查后，應(yīng)及時(shí)進(jìn)行消毒，遇有場地、工作服或體表污染時(shí)，應(yīng)立即處理，防止擴(kuò)散，并視污染情況向上報(bào)告。九、使用后的各類醫(yī)療廢物，按照《醫(yī)療廢物分類目錄》分類進(jìn)行收集，按規(guī)定處理，并做好登記。村衛(wèi)生室考核管理工作制度開展鄉(xiāng)村一體化管理。做到鄉(xiāng)村兩級醫(yī)療機(jī)構(gòu)統(tǒng)一業(yè)務(wù)指導(dǎo)、統(tǒng)一人員培訓(xùn)、統(tǒng)一藥品配送、統(tǒng)一新農(nóng)合政策實(shí)施、統(tǒng)一公共衛(wèi)生考核。

二、以縣區(qū)為單位，實(shí)施村衛(wèi)生室六統(tǒng)一管理，即實(shí)行標(biāo)識標(biāo)牌、醫(yī)療文書、防?？▋浴⒐ぷ髦贫?、收費(fèi)票據(jù)、用藥目錄六統(tǒng)一。

三、嚴(yán)格執(zhí)行《鄉(xiāng)村醫(yī)生從業(yè)管理?xiàng)l例》，鄉(xiāng)村醫(yī)生至少每兩年接受一次業(yè)務(wù)培訓(xùn)，結(jié)合實(shí)踐，主動自學(xué)，更新醫(yī)學(xué)知識，提高業(yè)務(wù)水平，積極參加縣、鄉(xiāng)衛(wèi)生部門和醫(yī)療衛(wèi)生機(jī)構(gòu)組織的學(xué)習(xí)培訓(xùn)活動。

四、積極配合衛(wèi)生部門組織的公共衛(wèi)生考核，村衛(wèi)生室公共衛(wèi)生考核每年至少組織進(jìn)行2次。

五、村衛(wèi)生室公共衛(wèi)生考核結(jié)果與村醫(yī)公共衛(wèi)生服務(wù)補(bǔ)助經(jīng)費(fèi)掛鉤。

六、鄉(xiāng)村醫(yī)生參加培訓(xùn)考核結(jié)果，年度公共衛(wèi)生考核結(jié)果作為鄉(xiāng)村醫(yī)生執(zhí)業(yè)再注冊及衛(wèi)生室換發(fā)新的《醫(yī)療機(jī)構(gòu)執(zhí)業(yè)許可證》的重要依據(jù)。村衛(wèi)生室消毒隔離制度一、嚴(yán)格遵守消毒滅菌制度，認(rèn)真執(zhí)行無菌技術(shù)操作規(guī)程。

二、嚴(yán)禁衛(wèi)生室內(nèi)設(shè)置生活區(qū)。

三、醫(yī)務(wù)人員在工作區(qū)內(nèi)，要衣帽整潔，嚴(yán)禁著工作服到非工作場所。診療前后應(yīng)及時(shí)洗手、必要時(shí)使用消毒液浸泡消毒。

四、敷料缸、持物鉗等醫(yī)療器械用品要定期消毒。體溫計(jì)、壓脈帶、壓舌板要一人一用一消毒。

五、治療室門窗應(yīng)密閉良好，定時(shí)通風(fēng)換氣，每日使用紫外線消毒，定期監(jiān)測，并記錄完整。治療室紫外線消毒時(shí)，應(yīng)具備避光條件，以免對治療室外的人員造成傷害。

六、各種醫(yī)療用具使用后均須及時(shí)消毒后備用。被褥、床墊要定期洗曬、消毒、更換。

七、應(yīng)盡量使用一次性醫(yī)療器械，降低感染率。對使用過的一次性醫(yī)療器械和衛(wèi)生材料，應(yīng)當(dāng)按照規(guī)定處理。嚴(yán)禁重復(fù)使用一次性醫(yī)療器械和衛(wèi)生材料。村衛(wèi)生室健康教育制度一、在上級衛(wèi)生部門和健康教育機(jī)構(gòu)的指導(dǎo)下，廣泛開展健康教育和健康促進(jìn)活動，通過宣傳教育，提高群眾健康意識、自我保健意識，強(qiáng)化農(nóng)民群眾良好衛(wèi)生行為養(yǎng)成。

二、設(shè)置并管理本村的健康教育宣傳欄，結(jié)合季節(jié)防病重點(diǎn)，進(jìn)行各種類型的防病科普知識宣傳，及時(shí)在宣傳欄內(nèi)張貼、刷寫相應(yīng)的健康教育資料，每月至少更換1次。接收上級下發(fā)的健康教育資料，宣傳教育資料應(yīng)及時(shí)存檔。

三、以改變不良行為和生活方式為內(nèi)容，開展鄉(xiāng)村健康知識宣傳。結(jié)合群眾健康教育需求或當(dāng)?shù)匕l(fā)生的突發(fā)公共衛(wèi)生事件，以高危人群為重點(diǎn)對象，上門進(jìn)行相關(guān)健康知識的宣傳，包括常見病、慢性病、重點(diǎn)管理疾病的防治知識等；引導(dǎo)村民養(yǎng)成正確的健康行為和生活方式，不斷提高居民健康教育知識知曉率。

四、定期按規(guī)定發(fā)放健康教育資料，以慢性病管理為重點(diǎn)，在患者隨訪中針對病情開展口頭教育，并發(fā)放健康教育處方。

五、加強(qiáng)控?zé)熃逃?，引?dǎo)村民爭創(chuàng)無吸煙家庭，無煙辦公室、會議室、診室等活動。

六、積極指導(dǎo)和組織村民滅蠅、滅蚊、滅鼠、滅蟑螂等“除四害”活動。診斷室工作制度1、遵守工作紀(jì)律，不遲到，不早退，工作時(shí)間不脫崗。2、認(rèn)真填寫門診日志，按時(shí)統(tǒng)計(jì)上報(bào)。3、按規(guī)定建立各類檔案，要求管理規(guī)范化。4、遵守?zé)o菌操作規(guī)程，堅(jiān)持查對制度。5、保持環(huán)境整潔，落實(shí)消毒隔離措施，堅(jiān)持定期紫外線消毒。6、對戶及家庭病床，按規(guī)定訪視，體檢，提供咨詢。7、協(xié)助開展計(jì)劃免疫，開展健康教育，心理咨詢，慢性病管理。8、對疑難重病患者及時(shí)轉(zhuǎn)診，建立工作差錯(cuò)、事故登記制度。9、遵守財(cái)會制度及藥品、物品領(lǐng)取規(guī)定，嚴(yán)格保管，防火防盜。10、開展便民服務(wù)，服務(wù)熱情、耐心，按標(biāo)準(zhǔn)收費(fèi)，樹立良好醫(yī)德醫(yī)風(fēng)。觀察室工作制度1、工作人員要著裝整齊，熱情接待病人，消除其緊張、恐懼情緒，注射時(shí)注意保暖。2、各種注射應(yīng)按注射單和醫(yī)囑執(zhí)行，嚴(yán)格執(zhí)行查對制度，對容易引起過敏的藥物，注射時(shí)必須