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思維導圖PPT模板《吾心可鑒跨文化溝通》最新版讀書筆記,下載可以直接修改文化溝通文化差異社會差異障礙心理中國途徑能力人類行為影響風格生活過程要素部分誤區(qū)本書關鍵字分析思維導圖01定風波第1部分全球視野下的文化觀第3部分跨文化溝通影響力與說服力序Preface第2部分突破跨文化溝通障礙第4部分跨文化溝通創(chuàng)新與實踐目錄0305020406內(nèi)容摘要不同的文化在語言、習俗、文化心理等方面都有巨大的差異?!段嵝目设b:跨文化溝通》從文化和心理學的雙重視角,分全球視野下的文化觀、跨文化溝通障礙的突破與克服、跨文化溝通影響力與說服力以及跨文化溝通創(chuàng)新與實踐四個部分進行詳述,開篇導入跨文化溝通的界定、特點、應用場景、必要性、能力要求,繼而闡釋語言障礙、溝通風格障礙、認同感障礙和文化心理障礙的突破與克服,解析跨文化過程中的影響、說服、對話、溝通、沖突等,最后延伸到如何推廣中國文化。定風波(16)超越自身環(huán)境的約束,實現(xiàn)自己的潛能,做出與自己背景相同的人所不能做到的事情。序Preface道德和懲罰判斷受結(jié)果影響,并不十分理性。第1部分全球視野下的文化觀中國人溝通風格:強調(diào)形式大于內(nèi)容和言外之意。第一章什么是跨文化溝通第二章人人都需要的跨文化溝通能力第三章文化,讓人成為人第四章文化差異的要素第1部分全球視野下的文化觀第一節(jié)跨文化溝通的界定第二節(jié)跨文化溝通的特點第三節(jié)影響跨文化溝通的八大社會背景因素第四節(jié)團隊思維文化的負面影響分析第一章什么是跨文化溝通第二節(jié)自我的超越——走出誤區(qū)第一節(jié)從數(shù)據(jù)看國際化需求的發(fā)展趨勢第二章人人都需要的跨文化溝通能力第一節(jié)文化——人類生活方式的復雜整體第三節(jié)文化→人化:進化選擇了文化第二節(jié)歷史學中的文化——內(nèi)在含義和外在...第三章文化,讓人成為人第一節(jié)文化滿足人類的基本需求第三節(jié)源于心理活動的文化差異第二節(jié)文化提供人類的行為標準第四章文化差異的要素第2部分突破跨文化溝通障礙《吾心可鑒:跨文化溝通》從文化和心理學的雙重視角,分全球視野下的文化觀、跨文化溝通障礙的突破與克服、跨文化溝通影響力與說服力以及跨文化溝通創(chuàng)新與實踐四個部分進行詳述,開篇導入跨文化溝通的界定、特點、應用場景、必要性、能力要求,繼而闡釋語言障礙、溝通風格障礙、認同感障礙和文化心理障礙的突破與克服,解析跨文化過程中的影響、說服、對話、溝通、沖突等,最后延伸到如何推廣中國文化。第五章分析和克服溝通的語言障礙第六章溝通風格的障礙第七章認同感的障礙第八章文化心理的障礙第2部分突破跨文化溝通障礙第一節(jié)語言的跨文化差異維度第三節(jié)不同的跨文化詞語表達第二節(jié)語言和人類行為第五章分析和克服溝通的語言障礙第二節(jié)溝通風格的文化差異第一節(jié)高情境和低情境的溝通文化第六章溝通風格的障礙第一節(jié)社會認同感理論第三節(jié)認同感的心理后效第二節(jié)認同感的心理基礎第七章認同感的障礙第一節(jié)行為的異同第三節(jié)思維方式的差異第二節(jié)情感活動的異同第八章文化心理的障礙第3部分跨文化溝通影響力與說服力差異在比較中才能被發(fā)現(xiàn),認同。第九章影響的過程、途徑及能力第十章高難度說服第十一章發(fā)現(xiàn)自我——跨文化溝通前提第十二章人是怎樣誤解他人的第3部分跨文化溝通影響力與說服力第一節(jié)影響的過程第三節(jié)下意識的影響第二節(jié)影響的兩條途徑第九章影響的過程、途徑及能力第一節(jié)被說服策略影響的生活和工作第三節(jié)有原則的聰明說服者第二節(jié)高效能說服要素第十章高難度說服第二節(jié)文化產(chǎn)生的依賴自我與獨立自我第一節(jié)人是怎樣誤解自己的第十一章發(fā)現(xiàn)自我——跨文化溝通前提第一節(jié)理解社會觀念的差異第二節(jié)理解現(xiàn)實和知識的文化觀念差異第三節(jié)理解時間的文化觀念差異第四節(jié)理解人格的文化觀念差異第五節(jié)理解道德觀念的文化差異12345第十二章人是怎樣誤解他人的第4部分跨文化溝通創(chuàng)新與實踐與中國而言,未來已來,方向盡在掌控,未來在人民手里。第十三章對話的藝術(shù)第十四章非言語溝通第十五章跨文化沖突的心理原因、解決途徑...第十六章如何推廣中國文化:從軟實力到暖...第4部分跨文化溝通創(chuàng)新與實踐第二節(jié)如何傾聽對話第一節(jié)如何開始對話第十三章對話的藝術(shù)第一節(jié)非言語溝通的類別第三節(jié)個人空間的文化差異第二節(jié)接觸文化和非接觸文化第十四章非言語溝通第一節(jié)跨文化沖突的社會心理及原因第三節(jié)跨文化談判的四大差異第二節(jié)跨文化沖突的解決途徑第十五章跨文化沖突的心理原因、解決途徑...第一節(jié)概覽跨文化交流
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