醫(yī)療事故陳述報告3篇

1/1醫(yī)療事故陳述報告3篇醫(yī)療事故陳述報告1通過對深圳市某醫(yī)院20xx年6月到20xx年6月3年間的87例醫(yī)患糾紛案例進(jìn)行逐一的分析，然后提煉出引起糾紛發(fā)生的共性原因，歸納為六個方面：

（1）業(yè)務(wù)水平不足。主要包括技術(shù)水平或經(jīng)驗欠缺、漏診或誤診、適應(yīng)癥或治療考慮不當(dāng)、用藥不當(dāng)、低級失誤等。

（2）診療效果不佳。包括手術(shù)或治療效果差、治死、殘廢、延長住院時間、增加痛苦等。

（3）管理環(huán)節(jié)疏漏。包括溝通告知不完善、設(shè)備或器械故障等。

（4）職業(yè)道德缺失。包括工作不認(rèn)真、責(zé)任心不強(qiáng)、違反醫(yī)療相關(guān)制度規(guī)范、對病人不負(fù)責(zé)、態(tài)度生硬等。

（5）并發(fā)癥和醫(yī)療意外。包括病情突變、輸血輸液反應(yīng)、藥物不良反應(yīng)、過敏反應(yīng)、院內(nèi)感染、麻醉意外等。

（6）治療或搶救不及時。包括未及時安排治療、病情變化未及時發(fā)現(xiàn)、延誤最佳搶救時機(jī)等。

醫(yī)療糾紛的發(fā)生特點

此次調(diào)查結(jié)果顯示：在87例醫(yī)療糾紛案例中，外科的醫(yī)療糾紛發(fā)生數(shù)和發(fā)生率都遠(yuǎn)高于其他科室。在其下轄科室中又以骨科、耳鼻喉—頭頸外科、肝膽外科、泌尿外科發(fā)生糾紛較多，且絕大多數(shù)與手術(shù)有關(guān)。由此可見，手術(shù)操作的不確定性、即風(fēng)險性仍是醫(yī)療糾紛的主要矛盾。

外科作為一級學(xué)科，其下轄科室多，病種多，急癥多、術(shù)后感染多、病情復(fù)雜。外科的治療效果往往較為直觀，患者對診療效果的過高期望，以及醫(yī)患雙方溝通不力等一些繁雜因素，導(dǎo)致了外科的醫(yī)療糾紛發(fā)生率居高不下。

婦產(chǎn)科一直是醫(yī)療糾紛的高發(fā)科室，婦產(chǎn)科尤其是產(chǎn)科的醫(yī)療糾紛與其他科室的醫(yī)療糾紛有很大的不同，一是產(chǎn)婦的醫(yī)療和處理都涉及到胎兒安全，甚至關(guān)系到胎兒的生命，責(zé)任重大。二是到醫(yī)院生小孩是一個高興的事，一旦出現(xiàn)意外，本人和家屬的情緒波動大，不容易調(diào)解?；颊呒凹覍賾阎辜焙推谂蔚男那閬淼结t(yī)院，就是希望治好病，解除痛苦，希望醫(yī)生技術(shù)高超，醫(yī)到病除。

由于妊娠分娩的特殊性、復(fù)雜性和現(xiàn)代醫(yī)學(xué)的局限性，妊娠分娩仍然存在許多風(fēng)險，如母胎并發(fā)癥和不良妊娠結(jié)局的可能性，甚至危及母嬰的生命安全。

一些無法在產(chǎn)前檢出的疾病，一旦在新生兒身上被發(fā)現(xiàn)，容易導(dǎo)致糾紛。婦產(chǎn)科的護(hù)理工作涉及孕產(chǎn)婦和嬰兒，對醫(yī)療護(hù)理服務(wù)的需求較高，難以滿足。當(dāng)醫(yī)療結(jié)局與患者的期望出現(xiàn)差距時，往往導(dǎo)致醫(yī)療糾紛的發(fā)生。

此次調(diào)查結(jié)果顯示數(shù)量排在后面的內(nèi)科，賠付金額是排前列。在其下轄科室中又以心內(nèi)科發(fā)生糾紛最多。內(nèi)科醫(yī)療糾紛反映在診斷上的特點是初診時容易誤診漏診，或者住院期間猝死。內(nèi)科診斷多以物理檢查或非介入性檢查為主，診斷思路有一定難度，因此漏診誤診容易發(fā)生。如果發(fā)現(xiàn)或糾正不及時，常常釀成重大糾紛。內(nèi)科糾紛也常發(fā)生在對治療認(rèn)識上的分歧。多發(fā)生在急危重病員和疑難復(fù)雜病員治療過程中，與及出現(xiàn)危重情況后的醫(yī)患溝通、處臵缺乏技巧。

醫(yī)療糾紛的影響因素

在案例分析的過程中，我們將醫(yī)療糾紛產(chǎn)生的原因歸納為業(yè)務(wù)水平不足、診療效果不佳、管理環(huán)節(jié)疏漏、職業(yè)道德缺失、并發(fā)癥和醫(yī)療意外、治療或搶救不及時這六個方面。事實上，產(chǎn)生醫(yī)療糾紛的原因紛繁復(fù)雜，不僅有院方的管理和技術(shù)因素，也有社會、經(jīng)濟(jì)、文化、法律與患方的因素。因此，我們按照原因的產(chǎn)生源頭將其取二大類進(jìn)行討論。

一、醫(yī)療糾紛與患方因素患方法律意識的增強(qiáng)。隨著人們的文化水平的提高，患者的法律意識也有了空前的提高，在就醫(yī)過程當(dāng)中，醫(yī)務(wù)人員不恰當(dāng)?shù)囊痪湓捇虿灰?guī)范的一個操作都能使患者或家屬看作是一個對其權(quán)利的侵犯，而引起醫(yī)療糾紛。

患方對醫(yī)療知識認(rèn)知不足。醫(yī)療行業(yè)的專業(yè)性較強(qiáng)，使得醫(yī)患雙方的知識不對等。醫(yī)學(xué)科學(xué)有諸多的未知性，很多的醫(yī)療行為具有不可避免的侵襲性。在這種情況下，由于患方缺乏對醫(yī)療行業(yè)的了解，也會引發(fā)醫(yī)療糾紛。如患方對疾病本身可能產(chǎn)生的合并癥、后遺癥，對手術(shù)或操作可能出現(xiàn)的并發(fā)癥，對某些不良后果，以及對醫(yī)療過程中可能會發(fā)生的醫(yī)療意外等不理解，認(rèn)為上述不良后果的發(fā)生是醫(yī)務(wù)人員的過錯造成，要求醫(yī)療機(jī)構(gòu)承擔(dān)責(zé)任。而對于有些疾病，以現(xiàn)有醫(yī)學(xué)水平，醫(yī)務(wù)人員盡最大努力也無法完全治愈。如果患方對醫(yī)療結(jié)果期望值過高，就會對結(jié)果產(chǎn)生極大的失望，不能接受現(xiàn)實，從而與醫(yī)療機(jī)構(gòu)或醫(yī)務(wù)人員產(chǎn)生糾紛。

二、醫(yī)療糾紛與院方因素從醫(yī)院內(nèi)部來看，導(dǎo)致醫(yī)療糾紛的原因有業(yè)務(wù)水平不足、并發(fā)癥和醫(yī)療意外、職業(yè)道德缺失、治療或搶救不及時、診療效果不佳、管理環(huán)節(jié)疏漏等。

帕累托圖分析的結(jié)果顯示：在這些原因中，業(yè)務(wù)水平不足、并發(fā)癥和醫(yī)療意外、職業(yè)道德缺失是導(dǎo)致醫(yī)療糾紛的主要原因。

（一）業(yè)務(wù)水平不足醫(yī)務(wù)人員是醫(yī)療服務(wù)的直接提供者，醫(yī)務(wù)人員水平的高低直接影響到醫(yī)療服務(wù)的質(zhì)量和病人的安危。

醫(yī)療糾紛案例原因分析顯示：有28例醫(yī)療糾紛是因為業(yè)務(wù)水平不足所致，占所有原因的32.18%，在醫(yī)療糾紛原因順位中位居第一。醫(yī)務(wù)人員業(yè)務(wù)水平不足主要體現(xiàn)在：臨床經(jīng)驗不足，對某些疾病診斷、鑒別認(rèn)識不清，未能及時會診或適應(yīng)癥考慮不當(dāng)；對疑難病癥治療手段和特殊檢查、特殊治療的復(fù)雜性、風(fēng)險性認(rèn)識不夠，缺乏操作經(jīng)驗，不能有效地防范和減少并發(fā)癥；缺乏藥理知識，用藥不當(dāng)，藥物用法用量不準(zhǔn)確，未能采取防范藥物副作用的有效措施；不能正確理解或簡單照搬檢查報告結(jié)果，不結(jié)合臨床實際情況，造成漏診誤診。

（二）并發(fā)癥與醫(yī)療意外并發(fā)癥是醫(yī)療損害賠償糾紛中常見的損害后果之一，對此應(yīng)當(dāng)高度重視。

醫(yī)療糾紛案例原因分析顯示：有16例醫(yī)療糾紛是因為并發(fā)癥與醫(yī)療意外所致，占所有原因的18.39%，在醫(yī)療糾紛原因順位中位居第二。并發(fā)癥是指在某一種疾病的治療過程中，發(fā)生了與這種疾病治療行為有關(guān)的另一種或幾種疾病。

并發(fā)癥包括可以避免的并發(fā)癥和不可避免的并發(fā)癥，作這樣的區(qū)分在法律上是有很大意義的。如果醫(yī)務(wù)人員已經(jīng)盡到了注意義務(wù)仍無法避免并發(fā)癥的發(fā)生，則在主觀上不存在過錯，醫(yī)院不需要承擔(dān)賠償責(zé)任。如果醫(yī)務(wù)人員未盡到注意義務(wù)，導(dǎo)致本可以避免的并發(fā)癥出現(xiàn)，其在主觀上存在過錯，并且和患者的損害后果存在因果關(guān)系，則醫(yī)院需要承擔(dān)相應(yīng)的賠償責(zé)任?；颊叩结t(yī)院就診希望得到良好的醫(yī)治，

但現(xiàn)代醫(yī)學(xué)水平尚未達(dá)到人們預(yù)期的目標(biāo)，在治療過程中有許多不盡人意的地方，治療后常常產(chǎn)生一些難以避免的并發(fā)癥和后遺癥，但病人及家屬不理解，認(rèn)為是醫(yī)院的過錯，花錢來醫(yī)院治病就應(yīng)當(dāng)治好。盡管在治療之前醫(yī)師會向患者及其家屬告之可能發(fā)生的并發(fā)癥，在手術(shù)同意書上認(rèn)定簽字，履行了告知義務(wù)，但有的患者出現(xiàn)并發(fā)癥后仍然找醫(yī)院麻煩，要求繼續(xù)免費治療或到要醫(yī)院作經(jīng)濟(jì)賠償。

醫(yī)療事故陳述報告2尊敬的領(lǐng)導(dǎo)：

x月x日，在工作中，由于本人在工作時候不認(rèn)真差點導(dǎo)致醫(yī)療事故發(fā)生，原因是xxxx，并被領(lǐng)導(dǎo)指出并批評。幾天來，我認(rèn)真反思，深刻自剖，為自己的行為感到了深深地愧疚和不安，在此，我謹(jǐn)向各位領(lǐng)導(dǎo)做出深刻檢討，并將我?guī)滋靵淼乃枷敕此冀Y(jié)果向領(lǐng)導(dǎo)匯報如下：

通過這件事，我感到這雖然是一件偶然發(fā)生的事情，但同時也是長期以來對自己放松要求，工作做風(fēng)渙散的必然結(jié)果，也是與我們時代要求——樹新風(fēng)，講文明，背道而行。經(jīng)過幾天的反思，我對自己這些年的工作成長經(jīng)歷進(jìn)行了詳細(xì)回憶和分析。記得剛上班的時候，我對自己的要求還是比較高的，時時處處也都能遵守相關(guān)規(guī)章制度，從而努力完成各項工作。但近年來，由于工作逐漸走上了軌道，而自己對單位的一切也比較熟悉了，尤其是領(lǐng)導(dǎo)對我的關(guān)懷和幫助使我感到溫暖的同時，也慢慢開始放松了對自己的要求，反而認(rèn)為自己已經(jīng)做得很好了。因此，這次發(fā)生的事使我不僅感到是自己的恥辱，更為重要的.是我感到對不起領(lǐng)導(dǎo)對我的信任，愧對領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)心

同時，在這件事中，我還感到，自己在工作責(zé)任心上仍就非常欠缺。眾所周知，xxx行業(yè)一定要有規(guī)范的行為準(zhǔn)則，工作時間我xxxxxx，這充分說明，我從思想上沒有把工作的方式方法重視起來，這也說明，我對自己的工作沒有足夠的責(zé)任心，也沒有把自己的工作做得更好，也沒給自己注入走上新臺階的思想動力。在自己的思想中，仍就存在得過且過，混日子的應(yīng)付思想?，F(xiàn)在，我深深感到，這是一個非常危險的傾向，也是一個極其不好的苗頭，如果不是領(lǐng)導(dǎo)及時發(fā)現(xiàn)，后果是極其嚴(yán)重的，甚至都無法想象會發(fā)生怎樣的工作失誤。因此，通過這件事，在深感痛心的同時，在我今后的人生成長道路上，無疑是一次關(guān)鍵的轉(zhuǎn)折。所以，在此，我在向領(lǐng)導(dǎo)做出檢討的同時，也向你們表示發(fā)自內(nèi)心的感謝。

此外，我也看到了這件事的惡劣影響，如果在工作中，大家都像我一樣自由散漫，漫不經(jīng)心，那怎么能及時把工作落實好。做好呢。同時，如果在我們這個集體中形成了這種目無組織紀(jì)律觀念，不良風(fēng)氣不文明表現(xiàn)，我們工作的提高將無從談起。因此，這件事的后果是嚴(yán)重的，影響是惡劣的。

發(fā)生這件事后，我知道無論怎樣都不足以彌補(bǔ)自己的過錯。因此，無論領(lǐng)導(dǎo)怎樣從嚴(yán)從重處分我，我都不會有任何意見。同時，我請求領(lǐng)導(dǎo)再給我一次機(jī)會，使我可以通過自己的行動來表示自己的覺醒，以加倍努力的工作來為我單位的工作做出積極的貢獻(xiàn)，請領(lǐng)導(dǎo)相信我。

此致

敬禮！

xxx

20xx年xx月xx日

醫(yī)療事故陳述報告3甲方：_______________(醫(yī)療機(jī)構(gòu))

乙方：_________________(患方)

甲乙雙方根據(jù)《醫(yī)療事故處理條例》之規(guī)定，經(jīng)協(xié)商，在完全自愿的情況下達(dá)成如下協(xié)議：

一、患者基本情況：

姓名：____________年齡：____________性別：____________籍貫：____________住址：____________

身份證號：____________住院號：____________

疾病診斷：____________

治療結(jié)果：____________

二、甲乙雙方共同認(rèn)定的醫(yī)療事故等級：____________

三、醫(yī)療事故原因：____________

四、賠償數(shù)額

1、醫(yī)療費：____________元；

2、誤工費：____________元；

3、住院伙食補(bǔ)助費：____________元；

4、陪護(hù)費：____________元；

5、殘疾生活補(bǔ)助費：____________元；

6、殘疾用具費：____________元；

7、喪葬費：____________元；

8、被撫養(yǎng)人生活費：____________元；

9、交通費：____________元；

10、住宿費：____________元；

11、精神損害撫慰金：____________元；

12、患者死亡參加喪葬活動的患者的配偶和直系親屬所需交通費、誤工費、住宿費：____________元(不超過2人)

合計____________：元

五、賠償款給付時間：____________

六、違約責(zé)任：____________

七、其他

1、出院處理：____________

2、如為死亡患者，尸體處理：____________

3、其他事項：____________

八、上述協(xié)議經(jīng)雙方簽字或蓋章后生效。

甲方：____________乙方：____________

代理人：__________代理人：____________

日期：____年____月____日日期：年____月____日

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醫(yī)療事故陳述報告3篇（擴(kuò)展1）

——醫(yī)療事故糾紛分析報告3篇

醫(yī)療事故糾紛分析報告1醫(yī)療糾紛發(fā)生原因分析通過對深圳市某醫(yī)院2022年6月到2022年6月3年間的87例醫(yī)患糾紛案例進(jìn)行逐一的分析，然后提煉出引起糾紛發(fā)生的共性原因，歸納為六個方面:

(1)業(yè)務(wù)水平不足。主要包括技術(shù)水平或經(jīng)驗欠缺、漏診或誤診、適應(yīng)癥或治療考慮不當(dāng)、用藥不當(dāng)、低級失誤等。

(2)診療效果不佳。包括手術(shù)或治療效果差、治死、殘廢、延長住院時間、增加痛苦等。

(3)管理環(huán)節(jié)疏漏。包括溝通告知不完善、設(shè)備或器械故障等。

(4)職業(yè)道德缺失。包括工作不認(rèn)真、責(zé)任心不強(qiáng)、違反醫(yī)療相關(guān)制度規(guī)范、對病人不負(fù)責(zé)、態(tài)度生硬等。

(5)并發(fā)癥和醫(yī)療意外。包括病情突變、輸血輸液反應(yīng)、藥物不良反應(yīng)、過敏反應(yīng)、院內(nèi)感染、麻醉意外等。

(6)治療或搶救不及時。包括未及時安排治療、病情變化未及時發(fā)現(xiàn)、延誤最佳搶救時機(jī)等。

醫(yī)療糾紛的發(fā)生特點

此次調(diào)查結(jié)果顯示:在87例醫(yī)療糾紛案例中，外科的醫(yī)療糾紛發(fā)生數(shù)和發(fā)生率都遠(yuǎn)高于其他科室。在其下轄科室中又以骨科、耳鼻喉頭頸外科、肝膽外科、泌尿外科發(fā)生糾紛較多，且絕大多數(shù)與手術(shù)有關(guān)。由此可見，手術(shù)操作的不確定性、即風(fēng)險性仍是醫(yī)療糾紛的主要矛盾。外科作為一級學(xué)科，其下轄科室多，病種多，急癥多、術(shù)后感染多、病情復(fù)雜。外科的治療效果往往較為直觀，患者對診療效果的過高期望，以及醫(yī)患雙方溝通不力等一些繁雜因素，導(dǎo)致了外科的醫(yī)療糾紛發(fā)生率居高不下。

婦產(chǎn)科一直是醫(yī)療糾紛的高發(fā)科室，婦產(chǎn)科尤其是產(chǎn)科的醫(yī)療糾紛與其他科室的醫(yī)療糾紛有很大的不同，一是產(chǎn)婦的醫(yī)療和處理都涉及到胎兒安全，甚至關(guān)系到胎兒的生命，責(zé)任重大。二是到醫(yī)院生小孩是一個高興的事，一旦出現(xiàn)意外，本人和家屬的情緒波動大，不容易調(diào)解?；颊呒凹覍賾阎辜焙推谂蔚男那閬淼结t(yī)院，就是希望治好病，解除痛苦，希望醫(yī)生技術(shù)高超，醫(yī)到病除。由于妊娠分娩的特殊性、復(fù)雜性和現(xiàn)代醫(yī)學(xué)的局限性，妊娠分娩仍然存在許多風(fēng)險，如母胎并發(fā)癥和不良妊娠結(jié)局的可能性，甚至危及母嬰的生命安全。一些無法在產(chǎn)前檢出的疾病，一旦在新生兒身上被發(fā)現(xiàn)，容易導(dǎo)致糾紛。婦產(chǎn)科的護(hù)理工作涉及孕產(chǎn)婦和嬰兒，對醫(yī)療護(hù)理服務(wù)的需求較高，難以滿足。當(dāng)醫(yī)療結(jié)局與患者的期望出現(xiàn)差距時，往往導(dǎo)致醫(yī)療糾紛的發(fā)生。

此次調(diào)查結(jié)果顯示數(shù)量排在后面的內(nèi)科，賠付金額是排前列。在其下轄科室中又以心內(nèi)科發(fā)生糾紛最多。內(nèi)科醫(yī)療糾紛反映在診斷上的特點是初診時容易誤診漏診，或者住院期間猝死。內(nèi)科診斷多以物理檢查或非介入性檢查為主，診斷思路有一定難度，因此漏診誤診容易發(fā)生。如果發(fā)現(xiàn)或糾正不及時，常常釀成重大糾紛。內(nèi)科糾紛也常發(fā)生在對治療認(rèn)識上的分歧。多發(fā)生在急危重病員和疑難復(fù)雜病員治療過程中，與及出現(xiàn)危重情況后的醫(yī)患溝通、處臵缺乏技巧。

醫(yī)療糾紛的影響因素

在案例分析的過程中，我們將醫(yī)療糾紛產(chǎn)生的原因歸納為業(yè)務(wù)水平不足、診療效果不佳、管理環(huán)節(jié)疏漏、職業(yè)道德缺失、并發(fā)癥和醫(yī)療意外、治療或搶救不及時這六個方面。事實上，產(chǎn)生醫(yī)療糾紛的'原因紛繁復(fù)雜，不僅有院方的管理和技術(shù)因素，也有社會、經(jīng)濟(jì)、文化、法律與患方的因素。因此，我們按照原因的產(chǎn)生源頭將其取二大類進(jìn)行討論。

一、醫(yī)療糾紛與患方因素患方法律意識的增強(qiáng)。隨著人們的文化水平的提高，患者的法律意識也有了空前的提高，在就醫(yī)過程當(dāng)中，醫(yī)務(wù)人員不恰當(dāng)?shù)囊痪湓捇虿灰?guī)范的一個操作都能使患者或家屬看作是一個對其權(quán)利的侵犯，而引起醫(yī)療糾紛。

患方對醫(yī)療知識認(rèn)知不足。醫(yī)療行業(yè)的專業(yè)性較強(qiáng)，使得醫(yī)患雙方的知識不對等。醫(yī)學(xué)科學(xué)有諸多的未知性，很多的醫(yī)療行為具有不可避免的侵襲性。在這種情況下，由于患方缺乏對醫(yī)療行業(yè)的了解，也會引發(fā)醫(yī)療糾紛。如患方對疾病本身可能產(chǎn)生的合并癥、后遺癥，對手術(shù)或操作可能出現(xiàn)的并發(fā)癥，對某些不良后果，以及對醫(yī)療過程中可能會發(fā)生的醫(yī)療意外等不理解，認(rèn)為上述不良后果的發(fā)生是醫(yī)務(wù)人員的過錯造成，要求醫(yī)療機(jī)構(gòu)承擔(dān)責(zé)任。而對于有些疾病，以現(xiàn)有醫(yī)學(xué)水平，醫(yī)務(wù)人員盡最大努力也無法完全治愈。如果患方對醫(yī)療結(jié)果期望值過高，就會對結(jié)果產(chǎn)生極大的失望，不能接受現(xiàn)實，從而與醫(yī)療機(jī)構(gòu)或醫(yī)務(wù)人員產(chǎn)生糾紛。

二、醫(yī)療糾紛與院方因素從醫(yī)院內(nèi)部來看，導(dǎo)致醫(yī)療糾紛的原因有業(yè)務(wù)水平不足、并發(fā)癥和醫(yī)療意外、職業(yè)道德缺失、治療或搶救不及時、診療效果不佳、管理環(huán)節(jié)疏漏等。

帕累托圖分析的結(jié)果顯示:在這些原因中，業(yè)務(wù)水平不足、并發(fā)癥和醫(yī)療意外、職業(yè)道德缺失是導(dǎo)致醫(yī)療糾紛的主要原因。

(一)業(yè)務(wù)水平不足醫(yī)務(wù)人員是醫(yī)療服務(wù)的直接提供者，醫(yī)務(wù)人員水平的高低直接影響到醫(yī)療服務(wù)的質(zhì)量和病人的安危。

醫(yī)療糾紛案例原因分析顯示:有28例醫(yī)療糾紛是因為業(yè)務(wù)水平不足所致，占所有原因的32.18%，在醫(yī)療糾紛原因順位中位居第一。醫(yī)務(wù)人員業(yè)務(wù)水平不足主要體現(xiàn)在:臨床經(jīng)驗不足，對某些疾病診斷、鑒別認(rèn)識不清，未能及時會診或適應(yīng)癥考慮不當(dāng);對疑難病癥治療手段和特殊檢查、特殊治療的復(fù)雜性、風(fēng)險性認(rèn)識不夠，缺乏操作經(jīng)驗，不能有效地防范和減少并發(fā)癥;缺乏藥理知識，用藥不當(dāng)，藥物用法用量不準(zhǔn)確，未能采取防范藥物副作用的有效措施;不能正確理解或簡單照搬檢查報告結(jié)果，不結(jié)合臨床實際情況，造成漏診誤診。

(二)并發(fā)癥與醫(yī)療意外并發(fā)癥是醫(yī)療損害賠償糾紛中常見的損害后果之一，對此應(yīng)當(dāng)高度重視。

醫(yī)療糾紛案例原因分析顯示:有16例醫(yī)療糾紛是因為并發(fā)癥與醫(yī)療意外所致，占所有原因的18.39%，在醫(yī)療糾紛原因順位中位居第二。并發(fā)癥是指在某一種疾病的治療過程中，發(fā)生了與這種疾病治療行為有關(guān)的另一種或幾種疾病。并發(fā)癥包括可以避免的并發(fā)癥和不可避免的并發(fā)癥，作這樣的區(qū)分在法律上是有很大意義的。如果醫(yī)務(wù)人員已經(jīng)盡到了注意義務(wù)仍無法避免并發(fā)癥的發(fā)生，則在主觀上不存在過錯，醫(yī)院不需要承擔(dān)賠償責(zé)任。如果醫(yī)務(wù)人員未盡到注意義務(wù)，導(dǎo)致本可以避免的并發(fā)癥出現(xiàn)，其在主觀上存在過錯，并且和患者的損害后果存在因果關(guān)系，則醫(yī)院需要承擔(dān)相應(yīng)的賠償責(zé)任?；颊叩结t(yī)院就診希望得到良好的醫(yī)治，

但現(xiàn)代醫(yī)學(xué)水平尚未達(dá)到人們預(yù)期的目標(biāo)，在治療過程中有許多不盡人意的地方，治療后常常產(chǎn)生一些難以避免的并發(fā)癥和后遺癥，但病人及家屬不理解，認(rèn)為是醫(yī)院的過錯，花錢來醫(yī)院治病就應(yīng)當(dāng)治好。盡管在治療之前醫(yī)師會向患者及其家屬告之可能發(fā)生的并發(fā)癥，在手術(shù)同意書上認(rèn)定簽字，履行了告知義務(wù)，但有的患者出現(xiàn)并發(fā)癥后仍然找醫(yī)院麻煩，要求繼續(xù)免費治療或到要醫(yī)院作經(jīng)濟(jì)賠償。

(三)職業(yè)道德缺失醫(yī)療糾紛的原因除醫(yī)療機(jī)構(gòu)確實存在有技術(shù)缺陷和管理缺陷外，也與醫(yī)務(wù)人員的職業(yè)道德缺失有關(guān)。

醫(yī)療糾紛案例原因分析顯示:有12例醫(yī)療糾紛是因為職業(yè)道德缺失所致，在所有原因中占13.79%，位居醫(yī)療糾紛原因順位第三。醫(yī)務(wù)人員職業(yè)道德缺失主要表現(xiàn)在:工作不認(rèn)真、責(zé)任心不強(qiáng)、規(guī)章制度不嚴(yán)格執(zhí)行、對病人不負(fù)責(zé)、態(tài)度生硬等。醫(yī)生的職業(yè)道德和其他職業(yè)者相比，具有更特殊的重要性。醫(yī)療過程中的任何一點差錯疏漏都可能對病人的健康帶來不良的后果，而不良后果發(fā)生后，患者及其家屬很難識別是疾病本身還是醫(yī)療錯誤造成的后果，往往將原因歸咎于醫(yī)方。一旦醫(yī)務(wù)人員存在工作不認(rèn)真，未嚴(yán)格執(zhí)行規(guī)章制度，缺乏急病人之所急、想病人之所想的責(zé)任感，對病人的疾苦反應(yīng)冷淡，對病人的提問缺少耐心，就極易被患方抓住把柄，導(dǎo)致糾紛的產(chǎn)生。

對策及建議

一、醫(yī)患溝通形式與途徑溝通具有交流信息，傳播情感和調(diào)節(jié)行為三大功能，是建立良好的醫(yī)患關(guān)系的重要手段，溝通必須注意:

1、語言溝通的原則

(1)尊重患者;

(2)有針對性;

(3)及時反饋;

2、語言溝通的技巧醫(yī)患溝通最重要的是醫(yī)護(hù)人員的態(tài)度。必須誠懇、平易近人，有幫助患者減輕痛苦和促進(jìn)康復(fù)的愿望和動機(jī)，充分體現(xiàn)為患者服務(wù)的精神。

(1)傾聽;這是最基本也是最重要的一項技巧，耐心、專心、關(guān)心地傾聽患者的闡述。

(2)接受無條件地接受。

(3)肯定肯定患者的感受。

(4)澄清了解事情的發(fā)展經(jīng)過，以及事件整個過程中患者的情感反應(yīng)。

(5)善于提問大體上有兩種方式:一是“封閉式”提問;二是“開放式”提問。我們常常用“有限開放式”提問。

二、與特殊患者的溝通

1、與預(yù)后不良患者的溝通技巧如重度殘疾、惡性腫瘤、急危重癥、慢性疾病。應(yīng)充分表達(dá)同情心及正向的態(tài)度，以中性的立場為患者謀求最佳的位臵。心理上的支持非常重要，積極調(diào)整患者的情緒，引導(dǎo)患者客觀面對自己的病情，激勵他們高尚的抗病動機(jī)。同時要耐心傾聽他們的陳述。

2、疑病癥傾向的患者，這類患者的主訴多，但相應(yīng)的檢查不支持他們的主訴，同時他們往往報怨醫(yī)生和工作人員，要及時建議他們看心理醫(yī)生或精神科醫(yī)生或請心理醫(yī)生會診。

3、充滿憤怒的患者，這類患者情緒不穩(wěn)定，容易和他人沖突，具有對抗心理。這類患者一般多因生病、個人目標(biāo)受到挫折、生活壓力無法排解、人格異常等原因所致。我們在工作中應(yīng)以坦誠的態(tài)度表達(dá)積極協(xié)助意向，并設(shè)法找出患者挫折及壓力的來源加以引導(dǎo)，我們要避免反轉(zhuǎn)移行為的發(fā)生。

4、依賴性強(qiáng)的患者，這類患者主觀能動性差，所有的問題都依賴醫(yī)生解決，認(rèn)為醫(yī)生可以給予無限制的幫助，因此經(jīng)常糾纏醫(yī)生，使醫(yī)生只有應(yīng)付，最后導(dǎo)致醫(yī)患關(guān)系惡化。所以我們在早期就應(yīng)認(rèn)識到，患者的人格問題，或是一種精神疾病的問題，學(xué)會保護(hù)自我。從這種關(guān)系中退出或建議到相關(guān)醫(yī)療機(jī)構(gòu)就診。

5、依賴性強(qiáng)的患者，這類患許多研究證實，內(nèi)科病房中大約1/4的患者有各種心理障礙。在門診患者中，約有15%內(nèi)科明確診斷的患者與心理障礙有關(guān)，而40%未明確診斷的患者可能為心理障礙。就診、治療、出院等就醫(yī)過程均時刻影響患者的心理狀態(tài)。這些心理問題在臨床各科中也普遍存在，因此臨床醫(yī)生在診治患者時，應(yīng)該注意這些身心反應(yīng)，才能使患者身體及心理健康全面恢復(fù)。

6、患者主觀能動性差，所有的問題都依賴醫(yī)生解決，認(rèn)為醫(yī)生可以給予無限制的幫助，因此經(jīng)常糾纏醫(yī)生，使醫(yī)生只有應(yīng)付，最后導(dǎo)致醫(yī)患關(guān)系惡化。所以我們在早期就應(yīng)認(rèn)識到，患者的人格問題，或是一種精神疾病的問題，學(xué)會保護(hù)自我。從這種關(guān)系中退出或建議到相關(guān)醫(yī)療機(jī)構(gòu)就診。

三、推行并完善臨床路徑管理

臨床路徑(ClinicalPathway，CP)是醫(yī)院管理者用來改善服務(wù)質(zhì)量及控制醫(yī)療成本的方法之一，它是指對服務(wù)對象健康負(fù)責(zé)的所有人員，包括臨床醫(yī)學(xué)專家、護(hù)理專家、藥學(xué)專家、心理學(xué)專家、營養(yǎng)師、檢驗人員以及行政管理人一員等，聯(lián)合為某一特定的診斷、治療而制訂的一套最佳的、標(biāo)準(zhǔn)化的服務(wù)與管理模式，其內(nèi)容是根據(jù)不同疾病、不同手術(shù)、不同醫(yī)院、不同科室和不同專業(yè)人員而有不同的服務(wù)項目內(nèi)容，一般應(yīng)包括預(yù)期效果、評估、多學(xué)科服務(wù)措施、病人及其家屬的相關(guān)教育、會診、營養(yǎng)、用藥、活動、檢驗與檢查、治療和出院計劃等內(nèi)容。

臨床路徑的實施涉及計劃準(zhǔn)備、臨床路徑制訂、實施檢查和評價改進(jìn)等步驟臨床路徑在國外經(jīng)過20多年的發(fā)展、應(yīng)用和研究，其提高醫(yī)療質(zhì)量、控制醫(yī)療費用的作用已得到廣泛的肯定。事實上，臨床路徑的使用也證明，它可以降低醫(yī)療糾紛的發(fā)生，也可以降低不當(dāng)治療的危險。許多醫(yī)療糾紛的發(fā)生都是因為醫(yī)護(hù)人員經(jīng)驗欠缺和對病人醫(yī)護(hù)過程中治療及處臵不當(dāng)造成的。臨床路徑由于以偱證醫(yī)學(xué)為依據(jù)制定了合理的醫(yī)護(hù)標(biāo)準(zhǔn)，明確了醫(yī)護(hù)人員工作的要求，再者，變異的記錄也是臨床路徑重要的一面，假如醫(yī)師的處理偏離了路徑的建議，原因必須小心記錄，不僅可以提醒醫(yī)護(hù)人員所遺漏的醫(yī)療處臵，而且還可以成為醫(yī)療糾紛發(fā)生時很重要的證據(jù)。

醫(yī)療事故陳述報告3篇（擴(kuò)展2）

——醫(yī)療事故書面陳述報告3篇

醫(yī)療事故書面陳述報告1陳述人：姓名，性別，出生年月，民族，工作單位，職業(yè)，住址，聯(lián)系電話。

醫(yī)療機(jī)構(gòu)：單位名稱(要寫全稱)，地址，聯(lián)系電話。

法定代表人(負(fù)責(zé)人)：姓名，職務(wù)。

________年__月__日，陳述人到________醫(yī)院(醫(yī)療機(jī)構(gòu)名稱)處就診，因___________________(寫明事實經(jīng)過及認(rèn)為構(gòu)成醫(yī)療事故的理由，可分兩段寫，第一段寫事實，第二段寫明理由。)

陳述人：______

____年____月____日

醫(yī)療事故陳述報告3篇（擴(kuò)展3）

——醫(yī)院醫(yī)療事故應(yīng)急預(yù)案3篇

醫(yī)院醫(yī)療事故應(yīng)急預(yù)案1醫(yī)院是一個人員比較集中的公共場所，多數(shù)人處于行動不便或不能自理的就醫(yī)患者。為貫徹《消防法》及落實“安全第一、預(yù)防為主、消防結(jié)合”的消防安全方針，全院上下必須充分認(rèn)識到火災(zāi)的危害性，做好火災(zāi)防范工作和應(yīng)急滅火疏散預(yù)案，一旦發(fā)生火險，做到及時滅火，疏散病人和醫(yī)療設(shè)備，并能及時有序地處理好可能發(fā)生的緊急情況，使損失減少到最低限度，特制定火災(zāi)應(yīng)急預(yù)案。

一、建立消防應(yīng)急疏散預(yù)案組織

1、醫(yī)院成立消防應(yīng)急疏散組織。由院長任領(lǐng)導(dǎo)小組組長，主管消防工作的副院長及班子成員擔(dān)任副組長，成員由各科主任、護(hù)士長組成，由職能科室組織實施消防預(yù)案貫徹落實，發(fā)現(xiàn)隱患及時向院領(lǐng)導(dǎo)匯報，并及時排除隱患，使消防工作納入正常工作計劃。

消防應(yīng)急疏散小組領(lǐng)導(dǎo)名單

組長：xxx

副組長：xxxxxxxx

成員：xxxxxxxxxxxxx

2、預(yù)案網(wǎng)絡(luò)組織人員。預(yù)案網(wǎng)絡(luò)下設(shè)四個小組，由各個科室負(fù)責(zé)人、責(zé)任人、科室義務(wù)消防員組成。

（1）疏散引導(dǎo)組：醫(yī)務(wù)科、護(hù)理部負(fù)責(zé)，一旦發(fā)生火災(zāi)及突發(fā)事件，立即啟動消防應(yīng)急預(yù)案，疏散組負(fù)責(zé)疏散安置患者逃生轉(zhuǎn)移，對危重患者科室派專人安排疏散，對危重患者采取一些必要的防范措施，如防毒面具等。

（2）通訊聯(lián)絡(luò)組：總務(wù)科負(fù)責(zé)，負(fù)責(zé)火災(zāi)發(fā)生后通訊聯(lián)絡(luò)暢通及搶修等。

（3）安全防護(hù)組：現(xiàn)場指揮人員臨時指定，負(fù)責(zé)現(xiàn)場安全保護(hù)工作，為火災(zāi)后現(xiàn)場勘察提供第一手資料。

（4）火災(zāi)撲救組：保衛(wèi)科、總務(wù)科負(fù)責(zé)，起初火災(zāi)的第一發(fā)現(xiàn)人，要保持清醒頭腦，選用正確的滅火方法，邊撲救、邊呼叫，聽到呼救人員迅速報警，火勢危及電器設(shè)備時要切斷電源，聽到報警后所有人員要積極參加撲救。

3、火災(zāi)的報警。一旦發(fā)生火災(zāi)，根據(jù)火災(zāi)情況選擇報警部門，一般情況先報院部，接到報警人員要記錄報警時間、地點并迅速趕赴現(xiàn)場，如遇緊急情況需報119火災(zāi)電話時，要講清單位、地址、起火部位、燃燒物質(zhì)、報警人姓名。

二、火災(zāi)現(xiàn)場的組織指揮

1、一般人員服從消防人員，專職消防員服從滅火領(lǐng)導(dǎo)小組成員，領(lǐng)導(dǎo)小組成員服從領(lǐng)導(dǎo)小組組長，遇有*消防部門在場時，則應(yīng)服從*消防人員的統(tǒng)一指揮。

2、著火部位的科室、部門負(fù)責(zé)人接到火警后迅速趕赴現(xiàn)場，講清起火部位、存放的物資性質(zhì)、醫(yī)療設(shè)備、病床人數(shù)。

3、在撲救中，職工、醫(yī)護(hù)人員和科室負(fù)責(zé)人必須服從現(xiàn)場最高負(fù)責(zé)人指揮，應(yīng)沉著、機(jī)智、靈活、正確地使用消防器材，做到先控制、后消滅，先救人、后救物的原則。

4、抓好滅火的有利時機(jī)。對一般難以搬運物品，大型醫(yī)療設(shè)備要用水冷卻，防止受熱爆炸和燒毀，對某些物品在燃燒中產(chǎn)生的有毒氣體，撲救時應(yīng)采取防毒措施，如使用濕毛巾、濕口罩捂住口鼻。

三、火災(zāi)現(xiàn)場人員的疏散

1、發(fā)生起火，孕婦、行動不便病人應(yīng)及時離開火災(zāi)現(xiàn)場，報警、呼叫科室負(fù)責(zé)人，護(hù)士長要組織有部署地及時清點人數(shù)，疏散人員。

2、疏散通道被煙霧所阻時，應(yīng)用濕毛巾或濕口罩捂住口鼻沖出火場，對于煙霧中已迷失方向的人員，搶救人員應(yīng)引導(dǎo)他們撤退，必要時指派專人護(hù)送。

3、某個病區(qū)如發(fā)生火災(zāi)，應(yīng)及時開啟各門和安全通道，以便疏散人員、設(shè)備，人員疏散時嚴(yán)禁使用電梯，以防突然停電人員被關(guān)現(xiàn)象發(fā)生，疏散時應(yīng)盡最大可能分散人流，避免大量人員涌向一個出口，造成人員傷亡。

四、日常注意事項

1、各科室、部門要保持室內(nèi)整潔，本科室內(nèi)制定出適合科室內(nèi)的應(yīng)急預(yù)案，讓全科人員了如指掌，作到長備不懈，一旦發(fā)生火災(zāi)，沉著冷靜，處理果斷，應(yīng)對自如。

2、對科室內(nèi)布置的消防器材做到定期檢查、更換，任何人不得隨意挪用，防止丟失，消防器材應(yīng)處于良好狀態(tài)。

3、職工必須了解“三懂三會”，懂火災(zāi)危險性、懂預(yù)防措施、懂撲救方法，會使用消防器材、會處理初起火災(zāi)、會報警。

五、事故后的恢復(fù)

1、由應(yīng)急救援總指揮發(fā)布停止應(yīng)急救援程序，恢復(fù)正常狀態(tài)。

2、現(xiàn)場副總指揮布置清點人數(shù)，統(tǒng)計傷亡人員，數(shù)據(jù)要準(zhǔn)確，派人保護(hù)事故現(xiàn)場。

3、協(xié)助調(diào)查組進(jìn)行事故的調(diào)查分析，檢查事故現(xiàn)場和受影響的區(qū)域受到的損害。

4、組織有關(guān)部門對事故損失進(jìn)行評估，同時評估應(yīng)急反應(yīng)程序。

醫(yī)院醫(yī)療事故應(yīng)急預(yù)案2為了預(yù)防和減少醫(yī)院火災(zāi)事故的發(fā)生，保障醫(yī)院職工和患者安全和國家財產(chǎn)安全，根據(jù)《中華人民共和國消防法》有關(guān)精神，特制定我院火災(zāi)事故應(yīng)急處理預(yù)案。

一、可能引起醫(yī)院火災(zāi)事故的原因：

除有人故意縱火外的電線老化、亂拉亂接臨時線、違章使用電爐和其它電器設(shè)備、儀器使用違章、食堂油鍋過熱、易燃易爆物品使用保管不當(dāng)、違章動用明火、亂扔煙蒂、小孩玩火等是可能引起醫(yī)院火災(zāi)的主要原因。

二、預(yù)防措施：

1、院長是醫(yī)院消防安全第一責(zé)任人，對本院的消防安全工作全面負(fù)責(zé)。根據(jù)消防法律、法規(guī)，成立消防安全工作小組，包括疏散引導(dǎo)組、安全救護(hù)組、通信聯(lián)絡(luò)組、滅火行動組。結(jié)合實際制定醫(yī)院消防安全管理制度，落實醫(yī)院消防安全責(zé)任制。

2、對醫(yī)院員工進(jìn)行消防安全教育，普及基本消防知識，學(xué)會正確使用滅火器材，掌握逃生方法。

3、加強(qiáng)檢查，發(fā)現(xiàn)火災(zāi)隱患要及時整改。

4、保持通道暢通，不亂堆物品。

三、處理程序：

一旦發(fā)生火警，一般應(yīng)按下列程序處理：

1、在院職員工發(fā)現(xiàn)火警后，立即撥打119火警電話，通信聯(lián)絡(luò)組立即報衛(wèi)生局辦公室。

2、疏散引導(dǎo)組按照平時消防演練逃生的.線路迅速疏散病員，并進(jìn)行穩(wěn)定、安撫和疏散指導(dǎo)。

3、如有傷者安全救護(hù)組要及時救治；

4、等待消防車到來期間，滅火行動組利用醫(yī)院現(xiàn)有的滅火設(shè)施在保證安全的前提下進(jìn)行滅火撲救。

5、所有工作組成員和事發(fā)現(xiàn)場人員要配合消防部門調(diào)查事故起因，維持醫(yī)院秩序。

四、消防安全工作小組職責(zé)分工：

（1）、疏散引導(dǎo)組：張福中、陳學(xué)進(jìn)等。

（2）、安全救護(hù)組：胡宏杰、劉志剛、胡瓊、各科主任等。

（3）、通信聯(lián)絡(luò)組：王煦、火災(zāi)事發(fā)現(xiàn)場人員。

（4）、滅火行動組：陳小林、汪選舉、胡志學(xué)等。

繆新中全權(quán)指揮，各科主任、護(hù)士長、全體員工齊心協(xié)力、全力配合。

五、責(zé)任追究：

在醫(yī)院火災(zāi)事故發(fā)生、報告和處理過程中，有關(guān)部門和個人未按規(guī)定履行報告職責(zé)，瞞報、謊報、疏于管理或玩忽職守，醫(yī)院要給予通報批評或相應(yīng)的行政處分，情況嚴(yán)重的，要依法追究相應(yīng)的法律責(zé)任。

醫(yī)院醫(yī)療事故應(yīng)急預(yù)案3第一條工作組的構(gòu)成及其職責(zé)

一、工作組的構(gòu)成

組長：保衛(wèi)處處長

副組長：保衛(wèi)處副處長

保衛(wèi)組下設(shè)應(yīng)急小分隊：由治安辦公室（12人）、消防控制室（12人）、保安隊（46人）以及后勤值班等工作人員組成。

二、工作組職責(zé)

1．當(dāng)火災(zāi)事故發(fā)生時，及時啟動火災(zāi)和疏散事故應(yīng)急預(yù)案；

2．服從指揮中心的統(tǒng)一指揮，妥善處置現(xiàn)場各種情況；

3．組織撲救初起火災(zāi)、控制災(zāi)情；

4．負(fù)責(zé)火災(zāi)事故現(xiàn)場的秩序，保護(hù)現(xiàn)場，配合*機(jī)關(guān)偵破工作；

5．及時與指揮中心聯(lián)系，完成指揮部的命令、任務(wù)；

6．保護(hù)財務(wù)、檔案、貴重物資；

7．協(xié)助做好災(zāi)后的恢復(fù)醫(yī)療（就診）秩序及相關(guān)工作。

第二條報警和接警

一、報警

當(dāng)某一部位發(fā)生火險事故時，第一發(fā)現(xiàn)人應(yīng)立即撥打院內(nèi)火警電話（電話6119）或報告治安辦公室（電話：6784）。不可控火災(zāi)直接撥打119進(jìn)行報警。

報告內(nèi)容：發(fā)生火險的具體部位（科室）、燃燒物質(zhì)、樓名樓層、房間及報告人。

某一部位發(fā)生火險事故時，有消防手動報警按鈕的部位，應(yīng)立即啟動按鈕報警。

二、接警

消防控制室或治安辦公室接到電話報警時，應(yīng)立即攜帶工具（對講機(jī)、防毒面罩、破拆工具等器材）趕往現(xiàn)場，處置現(xiàn)場情況。

消防控制室接到火災(zāi)自動報警后：

1、應(yīng)立即攜帶工具（對講機(jī)、防毒面罩、破拆工具等器材）趕往現(xiàn)場確認(rèn)火情，并將現(xiàn)場情況反饋中心控制室。

2、消防控制室人員前往現(xiàn)場的同時，應(yīng)向報警部位進(jìn)行核實，核實后通知趕往現(xiàn)場的人員。

3、消防控制室人員前往現(xiàn)場的同時，應(yīng)立即通知治安辦公室（電話：6784），治安辦公室人員到達(dá)現(xiàn)場后負(fù)責(zé)組織、處置現(xiàn)場情況。

消防控制室接到火警后，留守人員應(yīng)將監(jiān)控畫面切換到發(fā)生火險的區(qū)域進(jìn)行實時監(jiān)看。

第三條火災(zāi)處置程序

一、可控火災(zāi)：發(fā)現(xiàn)火災(zāi)應(yīng)立即利用現(xiàn)場滅火器實施滅火撲救，并通知消防控制室、治安辦公室和總值班人員（夜間）。

二、不可控火災(zāi)：應(yīng)立即啟動應(yīng)急預(yù)案。

（一）發(fā)生火災(zāi)部位的人員，發(fā)現(xiàn)火災(zāi)應(yīng)立即呼救并撥打“119”電話報警，起火部位現(xiàn)場人員應(yīng)在1分鐘內(nèi)形成第一滅火應(yīng)急力量，采取如下措施:

1．立即摁下消防報警按鈕或撥打電話通知消防控制室、治安辦公室或總值班人員（夜間）。

2．利用現(xiàn)場消火栓、滅火器等設(shè)施器材實施滅火撲救。

3．現(xiàn)場員工迅速引導(dǎo)人員疏散。

（二）消防控制室、治安辦公室接到報警后，應(yīng)在3分鐘內(nèi)形成第二滅火應(yīng)急力量，采取如下措施：

1．立即通知保衛(wèi)處和院總值班（夜間）?？傊蛋嗳藛T負(fù)責(zé)報告醫(yī)院負(fù)責(zé)人。

（1）保衛(wèi)處、行政總值班立即到達(dá)現(xiàn)場，了解火勢情況。如果火勢不可控制，且有發(fā)展趨勢，應(yīng)立即組成臨時指揮部，行使指揮中心權(quán)利，果斷下達(dá)相應(yīng)命令。及時通知總指揮、副總指揮以及指揮中心成員到達(dá)指揮中心。

（2）通知物資保障組（水暖組、電工室、氧氣站）做好啟動消防泵、切斷電源、氧氣的準(zhǔn)備，根據(jù)實際情況進(jìn)行局部停止供電、供氧；通知疏散組，做好疏散準(zhǔn)備；通知救護(hù)組，做好救護(hù)準(zhǔn)備。

2．醫(yī)院負(fù)責(zé)人到達(dá)現(xiàn)場迅速展開指揮，召集各行動小組按程序?qū)嵤┗馂?zāi)撲救、人員疏散、物資搶險等。

（1）通訊聯(lián)絡(luò)組通知員工趕赴火場，并與*消防隊保持聯(lián)絡(luò)，向火場指揮員報告火災(zāi)情況，將火場指揮員的指令下達(dá)有關(guān)員工。

（2）滅火行動組根據(jù)火災(zāi)情況集中滅火器，利用消火栓撲救初起火災(zāi)。

（3）疏散引導(dǎo)組引導(dǎo)現(xiàn)場人員疏散。

（4）安全救護(hù)組負(fù)責(zé)協(xié)助搶救、護(hù)送受傷人員。

（5）現(xiàn)場警戒組組織相關(guān)人員維護(hù)火場秩序。

3．傳達(dá)室（夜間警衛(wèi)班）打開醫(yī)院大門，疏通消防車通道，接應(yīng)消防車到達(dá)火災(zāi)區(qū)域。

4．消防控制室接到命令后，開啟事故廣播進(jìn)行疏散，疏散時要有序進(jìn)行疏散引導(dǎo)（疏散順序見疏散預(yù)案）。

5．消防隊到達(dá)后，聽從消防隊的指揮并根據(jù)消防隊的要求進(jìn)行各項工作以及物資的保證。

6．消防隊到達(dá)后，應(yīng)急小分隊協(xié)助救護(hù)組、疏散組、物資保障組的工作。

7．滅火后的現(xiàn)場由保衛(wèi)處、治安辦、保安隊進(jìn)行現(xiàn)場警戒，禁止無關(guān)人員進(jìn)入現(xiàn)場。加強(qiáng)現(xiàn)場巡邏，防止死灰復(fù)燃。

8．維護(hù)治安秩序，看管好物資，防止發(fā)生盜搶事件。

9．應(yīng)急小分隊人員負(fù)責(zé)清理現(xiàn)場消防器材。

第四條報告程序、方式、時限、責(zé)任人

1．當(dāng)發(fā)生火險或火災(zāi)事故時，應(yīng)當(dāng)立即向消防控制室報警，火警電話：6119（自然災(zāi)害事故及其他事故向治安辦公室報警，報警電話：6784），消防控制室、治安辦公室接警后，立即到達(dá)現(xiàn)場進(jìn)行處置，處置后將情況上報保衛(wèi)處。

2．發(fā)生不可控制火災(zāi)或自然災(zāi)害事故及其他事故，應(yīng)立即啟動應(yīng)急預(yù)案，按照預(yù)案的處置程序?qū)嵤?。并立即報告保衛(wèi)處和行政總值班，不得不報、遲報、瞞報。

3．保衛(wèi)處和行政總值班接報后應(yīng)立即向總指揮報告。

4．指揮中心向上級主管機(jī)關(guān)報告。

5．事故處理完畢2小時內(nèi)，由治安辦公室?guī)О嘭?fù)責(zé)人書面將情況報告保衛(wèi)處。

6．由保衛(wèi)處向總指揮報告。

第五條通訊保障

當(dāng)災(zāi)害事故發(fā)生時，要利用現(xiàn)有內(nèi)線電話、市話網(wǎng)、無線對講手機(jī)進(jìn)行報警、指揮、通知和聯(lián)絡(luò)。

1．當(dāng)災(zāi)害事故發(fā)生時，無線對講手臺統(tǒng)一使用“1”頻道。

2．治安辦公室、中心控制室人員前往事故現(xiàn)場必須攜帶無線對講手臺，以便聯(lián)絡(luò)及溝通。

3．無線對講手機(jī)7部，分別配發(fā)總指揮：院長、*、院總值班帶班人各一臺；副總指揮：各項工作主管副院長、副*各一臺；指揮中心成員：院辦公室主任、總務(wù)處處長、醫(yī)務(wù)部主任、護(hù)理部主任各一臺，日常自行保管，每月進(jìn)行一次充電，保證電量充足，當(dāng)災(zāi)害事故發(fā)生時，保證正常使用。

第六條特別注意事項

1．火災(zāi)初起階段，在6分鐘內(nèi)，燃燒面積不大，煙和氣體對流速度比較緩慢，火焰溫度在400C0以下，燃燒釋放出的輻射熱較弱，臨場灼熱感不強(qiáng)，火勢蔓延速度比較慢，一般僅限于起火部位空間范圍內(nèi)。因此，第一發(fā)現(xiàn)人應(yīng)立即組織現(xiàn)場人員，迅速集中使用滅火器，對火源的根部進(jìn)行撲打，必須將初起火災(zāi)消滅在萌芽狀態(tài)。

2．迅速將現(xiàn)場的易燃易爆物品移出火場。

3．關(guān)閉氧氣、煤氣截門，切斷著火部位電源(由總務(wù)處相關(guān)人員操作)。

4．使用滅火器時避免無效操作、違規(guī)操作，防止火勢蔓延；使用二氧化碳滅火器時，防止凍傷和窒息。

5．使用消火栓滅火時，必須先切斷電源；啟用消火栓的同時應(yīng)按下遠(yuǎn)程啟泵按鈕，或通知設(shè)備物資保障組開啟水泵。

6．如果火勢較大應(yīng)啟用多路消火栓進(jìn)行滅火。

7．有可能時，盡量搶救貴重精密儀器以及資料。

8．發(fā)生火災(zāi)時禁止乘坐電梯。

9．指揮中心使用無線對講機(jī)向各組下達(dá)命令時，沒有被呼叫到的人員，不準(zhǔn)應(yīng)答；被呼叫到的人員應(yīng)立即回復(fù)“我是XXX”；在沒有聽清楚事項時，應(yīng)要求對方重復(fù)一邊，命令下達(dá)和回答完畢時應(yīng)有結(jié)束語“完畢”。

注：

1、火災(zāi)處置程序流程線

2、實施情況信息反饋

3、消防隊到達(dá)現(xiàn)場后，應(yīng)急小分隊、搶險隊協(xié)助消防隊工作

醫(yī)療事故陳述報告3篇（擴(kuò)展4）

——醫(yī)療事故申請書3篇

醫(yī)療事故申請書1申請人(患者)：周某，女，20xx年9月23日生，漢族，清遠(yuǎn)市清城區(qū)人。

法定代理人：xx，女，1978年4月15日生，漢族，住址：清遠(yuǎn)市xx，身份證號：xx，系患者的母親。

被申請人：xx人民醫(yī)院，地址：xx，聯(lián)系電話：xx

法定代表人(負(fù)責(zé)人)：xx，職務(wù)：院長。

申請事項：申請醫(yī)療事故爭議處理，同時提出醫(yī)療事故鑒定申請。

事實和理由：20xx年6月29日，患者xx因不自主排尿被送至被申請人處就診，被申請人對患者檢查后認(rèn)為患者的癥狀是左腎發(fā)育不良造成，要求切除患者的左腎。20xx年6月30日被申請人抽取了患者的血液和尿液等進(jìn)行術(shù)前檢查，被申請人未等到檢查結(jié)果都出來的前提下，于20xx年7月1日匆忙對患者實施了左腎切除手術(shù)，術(shù)后第二天檢驗?zāi)I功能為異常，一星期后再驗?zāi)I功能仍不正常。被申請人卻認(rèn)為患者恢復(fù)良好，可以出院，于20xx年7月12日為患者辦理了出院手續(xù)。然而，一個月后即20xx年8月18日復(fù)診，患者腎功能仍不正常，20xx年8月19日患者被送到廣州市兒童醫(yī)院檢查，結(jié)果為右腎彌漫性病變。目前，患者右腎已發(fā)展成為慢性腎功能不全，并開始硬化。

被申請人在醫(yī)治患者過程中，存在以下錯誤：

一、被申請人是在術(shù)前檢查結(jié)果未出的前提下為患者實施手術(shù)的，嚴(yán)重違反了醫(yī)療程序

被申請人對患者的術(shù)前血清生化電泳檢查是20xx年7月1日9時43分才得出檢驗結(jié)論(見證據(jù)材料頁)，但被申請人20xx年7月1日8時就開始為患者實施手術(shù)(見證據(jù)材料頁)，換言之，被申請人在術(shù)前檢查未出結(jié)果就開始為患者動手術(shù)。切除腎手術(shù)是關(guān)系到患者一生的重大手術(shù)，被申請人必須在所有術(shù)前檢查結(jié)果出來后，確診確實有必要切除“壞腎”，并確保萬無一失的前提下才能做手術(shù)，即使術(shù)前檢查的結(jié)果對手術(shù)不產(chǎn)生任何影響，被申請人違反醫(yī)療程序的行為也應(yīng)受到懲處。

任何普通公民都知道，術(shù)前檢查的結(jié)果是為決策是否做手術(shù)和如何實施手術(shù)的提供依據(jù)的，如果術(shù)前檢查的結(jié)果未出就實施手術(shù)，那么術(shù)前檢查就沒有任何意義。被申請人的上述行為，不僅嚴(yán)重違反了醫(yī)療程序，而且也是對申請人的極不負(fù)責(zé)任的。

二、患者術(shù)前檢查已顯示雙腎可能病變，但被申請人仍然為患者切除左腎

20xx年6月30日19時02分患者的尿液分析+尿沉渣檢驗得出結(jié)論(見證據(jù)材料頁)，其中第4項尿蛋白為陽性(正常為陰性)，蛋白尿往往代表腎臟有病變，檢驗報告第6項“尿比重SG≤1.005，低于1.015～1.025參考值的范圍，表示腎濃縮功能減退。以上結(jié)果均顯示雙腎有可能病變，但作為醫(yī)療機(jī)構(gòu)的被申請人卻沒有謹(jǐn)慎地再次進(jìn)行檢測以確定患者包括右腎在內(nèi)的腎功能是否正常，而是匆忙于第二天將患者的左腎切除。

三、患者術(shù)后檢查顯示右腎發(fā)生病變，但被申請人沒有告知患者家人，反而認(rèn)為患者恢復(fù)良好，讓其出院，延誤了對患者的治療時機(jī)

20xx年7月8日10時9分對患者的尿液檢查后得出報告：其中尿液檢驗報告中的尿蛋白為2+，潛血為微量陽性(見證據(jù)材料頁)，檢查結(jié)論顯示右腎功能為異常，但被申請人卻認(rèn)為患者可以出院，對患者家屬說腎功能不正?？赡苁怯盟幤陂g不穩(wěn)定造成，只要尿渡不混濁就沒有問題，為患者辦理了出院手續(xù)，在出院記錄寫上“…治療效果好，今恢復(fù)良好，予辦理出院”(見證據(jù)材料頁)。過一個月，患者復(fù)查時，被申請人才告知患者的右腎已被感染，讓家人送患者去別的醫(yī)院救治，將其對術(shù)后不良后果應(yīng)承擔(dān)的責(zé)任推卸掉。

四、患者右腎病變是被申請人錯誤切除左腎后造成的

患者的左腎僅發(fā)育不良，并沒有嚴(yán)重病變，是完全可以不用切除的。但被申請人卻錯誤地為患者切除了左腎，致使患者右腎病變。

患者自20xx年8月17日出生之日起，就由于左腎發(fā)育不良，左輸尿管擴(kuò)張導(dǎo)致不自主排尿，但患者其它方面都與正常人無異，并健康存活到20xx年6月，然而左腎被被申請人錯誤切除后，右腎已感染成慢性腎功能不全，患者不能再上學(xué)，并且由于吃藥和激素過多，已經(jīng)面部浮腫，身體肥胖，與術(shù)前判若兩人(見證據(jù)材料頁)，更為嚴(yán)重的是，右腎開始硬化，醫(yī)生認(rèn)為患者能夠存活的時間不長。

綜上，被申請人為患者手術(shù)過程中，未謹(jǐn)慎處理和嚴(yán)重違反診療程序，對術(shù)后出現(xiàn)的病變未履行告知義務(wù)，對手術(shù)造成的后果漠不關(guān)心和推卸責(zé)任，顯示被申請人對患者是極不負(fù)責(zé)任和缺乏醫(yī)德的，其對患者造成的嚴(yán)重后果應(yīng)承擔(dān)責(zé)任，給患者及家屬帶來的精神創(chuàng)傷和經(jīng)濟(jì)損失應(yīng)給予賠償。根據(jù)《醫(yī)療事故處理條例》第二十條的規(guī)定，申請人懇請衛(wèi)生行政部門對本次醫(yī)療事故以及后果予以妥善處理鑒定為盼。

此致

xx市衛(wèi)生局

申請人：周某

20xx年xx月xx日

醫(yī)療事故申請書2一、寫明申請人的基本情況(包括姓名、出生年月、職業(yè)、住址、電話等);

二、被申請人的基本情況;

三、申請事項;

四、事實和理由;

五、證據(jù)材料。

醫(yī)療事故申請鑒定步驟

1：醫(yī)療事故賠償案件;第一步是要作醫(yī)療鑒定的;這是發(fā)生和確認(rèn)醫(yī)療事故的主要構(gòu)成要件;也就是劃分責(zé)任的合法的有效證據(jù)。

2：第二步是要確認(rèn)該事故屬于哪個等級（分四個等級）

3：處理意見應(yīng)由當(dāng)?shù)匦l(wèi)生行政主管部門負(fù)責(zé);

4：根據(jù)國家《醫(yī)療事故處理條列》第三十七條當(dāng)事人自知道或者應(yīng)當(dāng)知道其身體健康受到損害之日起1年內(nèi)，可以向衛(wèi)生行政部門提出醫(yī)療事故爭議處理申請。也就是說超過1年后;法律不予保護(hù)（不受理）。

醫(yī)療事故的鑒定部門：

衛(wèi)生行政部門接到醫(yī)療機(jī)構(gòu)關(guān)于重大醫(yī)療過失行為的報告或者醫(yī)療事故爭議當(dāng)事人要求處理醫(yī)療事故爭議的申請后，對需要進(jìn)行醫(yī)療事故技術(shù)鑒定的，應(yīng)當(dāng)交由負(fù)責(zé)醫(yī)療事故技術(shù)鑒定工作的醫(yī)學(xué)會組織鑒定;醫(yī)患雙方協(xié)商解決醫(yī)療事故爭議，需要進(jìn)行醫(yī)療事故技術(shù)鑒定的，由雙方當(dāng)事人共同委托負(fù)責(zé)醫(yī)療事故技術(shù)鑒定工作的醫(yī)學(xué)會組織鑒定。

設(shè)區(qū)的市級地方醫(yī)學(xué)會和省、自治區(qū)、直轄市直接管轄的縣(市)地方醫(yī)學(xué)會負(fù)責(zé)組織首次醫(yī)療事故技術(shù)鑒定工作。省、自治區(qū)、直轄市地方醫(yī)學(xué)會負(fù)責(zé)組織再次鑒定工作。

醫(yī)療鑒定的時間期限：

負(fù)責(zé)組織醫(yī)療事故技術(shù)鑒定工作的醫(yī)學(xué)會應(yīng)當(dāng)自受理醫(yī)療事故技術(shù)鑒定之日起5日內(nèi)通知醫(yī)療事故爭議雙方當(dāng)事人提交進(jìn)行醫(yī)療事故技術(shù)鑒定所需的材料。當(dāng)事人應(yīng)當(dāng)自收到醫(yī)學(xué)會的.通知之日起10日內(nèi)提交有關(guān)醫(yī)療事故技術(shù)鑒定的材料、書面陳述及答辯。負(fù)責(zé)組織醫(yī)療事故技術(shù)鑒定工作的醫(yī)學(xué)會應(yīng)當(dāng)自接到當(dāng)事人提交的有關(guān)醫(yī)療事故技術(shù)鑒定的材料、書面陳述及答辯之日起45日內(nèi)組織鑒定并出具醫(yī)療事故技術(shù)鑒定書。也就是說如果是現(xiàn)在申請鑒定，醫(yī)學(xué)會正式受理后60日內(nèi)應(yīng)該拿到鑒定書。

鑒定結(jié)果不屬醫(yī)療事故申請鑒定誰出錢

《醫(yī)療事故處理條例》第34條規(guī)定：“經(jīng)鑒定屬于醫(yī)療事故的，鑒定費用由醫(yī)療機(jī)構(gòu)支付;不屬于醫(yī)療事故的，鑒定費用由醫(yī)療事故處理申請的一方當(dāng)事人支付”。

這就可能出現(xiàn)兩種情況：一、如果醫(yī)院提出申請，不管結(jié)果怎樣，都得出鑒定費;二、如果患方提出申請，只有結(jié)論不是醫(yī)療事故時，才出鑒定費。由此可見，在出鑒定費問題上，患方似乎比醫(yī)方更有利。

為什么會出現(xiàn)醫(yī)療機(jī)構(gòu)申請鑒定結(jié)論不構(gòu)成醫(yī)療事故，反而要承擔(dān)鑒定費用的情況呢?

有關(guān)專家說，這符合法理原理。因為在醫(yī)療糾紛的事實主體中，有過錯的只涉及一方，即醫(yī)院;而即便該糾紛不構(gòu)成醫(yī)療事故，患方也不存在過錯。所以，在不構(gòu)成醫(yī)療事故的前提下，不能追究誰有過錯，只能是“誰申請，誰付費”。

醫(yī)療事故申請書3蘭州市紅古區(qū)衛(wèi)健委：

申請人(患者)：XXX，男，1951年11月22日生，漢族，蘭州市紅古區(qū)人。

法定代理人：XXX，男，1981年9月9日生，漢族，

住址：蘭州市紅古區(qū)，身份證號：62XXXXXXX909，系患者的兒子。

被申請人：甘肅省人民醫(yī)院紅古分院，地址：蘭州市，聯(lián)系電話：××

法定代表人(負(fù)責(zé)人)：××，職務(wù)：院長。

申請事項：申請醫(yī)療事故爭議處理，同時提出醫(yī)療事故

鑒定申請。

事實和理由：20xx年12月x日，患者張永海因不股骨頭骨折送至被甘肅省人民醫(yī)院紅古區(qū)分院就診，被申請人對患者檢查后認(rèn)為患者是股骨頭骨折，按常規(guī)治療的話用鋼針固定骨折處，但被申請人建議用人工股骨頭置換。說是對老人好。20xx年12月X日被申請人對患者進(jìn)行術(shù)前全面檢查后，被申請人于20xx年12月X日對患者實施了人工股骨頭置換手術(shù)，由于被申請人手術(shù)準(zhǔn)備不充分，安防人工股骨頭拿11號太小13號的太大被申請人任然用13號的人工股骨頭強(qiáng)行置換結(jié)果導(dǎo)致患者股骨干斷裂，被申請人簡單的用鋼絲扎了扎說休息一個月自然會好，但是的一個月后患者仍然不能下床、生活不能自理。被申請人卻認(rèn)這一切正常既不承擔(dān)責(zé)任也不為患者提供更好的治療方案，一直推脫至今，因為現(xiàn)在我們作為子女的都各自忙各自的事業(yè)家庭，老人到現(xiàn)在這個樣子，作為子女的誰都不能安心上班顧家。所以我們在此提出向紅古區(qū)衛(wèi)健委申請為患者和我們主持公道，為患者解除病痛，為我們子女給予合理的解釋和合理的治療方案，盡快讓患者恢復(fù)健康。被申請人在醫(yī)治患者過程中，存在以下錯誤：

一、被申請人是在術(shù)前檢查充分檢查，但手術(shù)時準(zhǔn)備不充分的情況下莽然手術(shù)，嚴(yán)重違反了醫(yī)療規(guī)范，輕說就是對患者不負(fù)責(zé)任，不敬業(yè)，重者就是草芥人命。一個手術(shù)是關(guān)系到患者一生及全家的重大手術(shù)，被申請人必須在手術(shù)前有充分的準(zhǔn)備十分的把握和各種應(yīng)急預(yù)案。確保萬無一失的前提下才能做手術(shù)，但被申請人嚴(yán)重違反醫(yī)療程序，他的行為也應(yīng)受到懲處。被申請人的上述行為，不僅嚴(yán)重違反了醫(yī)療程序，而且也是對申請人的極不負(fù)責(zé)任的。

二、患者術(shù)手術(shù)失敗后被申請人應(yīng)該積極主動的為患者提供更好的醫(yī)療方案或?qū)嵤┫鄳?yīng)的措施單被申請人唯恐躲之不及，不為自己的手術(shù)失敗承擔(dān)責(zé)任。使至患者至今飽受疼痛使其家人備受煎熬。這是一個白衣天使的應(yīng)該做的事嗎？

三、患者術(shù)后至今發(fā)生等于是沒有治療，但被申請人至今沒有提出可靠可行的治療方案，延誤了對患者的治療時機(jī)，但被申請人卻認(rèn)為患者靜養(yǎng)一個月就可以出院，對患者和家屬家屬造成了極其嚴(yán)重的負(fù)擔(dān)。被申請人對手術(shù)造成的后果漠不關(guān)心和推卸責(zé)任，顯示被申請人對患者是極不負(fù)責(zé)任和缺乏醫(yī)德的，其對患者造成的嚴(yán)重后果應(yīng)承擔(dān)責(zé)任，給患者及家屬帶來的精神創(chuàng)傷和經(jīng)濟(jì)損失應(yīng)給予賠償。根據(jù)《醫(yī)療事故處理條例》第二十條的規(guī)定，申請人懇請衛(wèi)生行政部門對本次醫(yī)療事故以及后果予以妥善處理鑒定為盼。

此致

申請人：XXX

二○XX年一月三日

醫(yī)療事故陳述報告3篇（擴(kuò)展5）

——醫(yī)療事故調(diào)解協(xié)議書

醫(yī)療事故調(diào)解協(xié)議書

在現(xiàn)在的社會生活中，我們都跟協(xié)議有著直接或間接的聯(lián)系，簽訂協(xié)議能夠保證雙方合作愉快。相信很多朋友都對擬協(xié)議感到非?？鄲腊?，下面是我編寫整理的醫(yī)療事故調(diào)解協(xié)議書，僅供參考，希望能夠幫助到大家。

醫(yī)療事故調(diào)解協(xié)議書1甲方：______________醫(yī)院

乙方：_______________

鑒于患者_(dá)______________曾于___________年__________月__________日至__________年__________月__________日在甲方處治療，甲、乙雙方因患者醫(yī)療問題發(fā)生爭議，但均愿通過協(xié)商解決;甲、乙雙方本著平等、自愿、誠實信用的原則，根據(jù)《醫(yī)療事故處理條例》及相關(guān)法律法規(guī)，經(jīng)充分協(xié)商，達(dá)成本協(xié)議如下，共同遵照執(zhí)行。

第一條本協(xié)議相關(guān)數(shù)據(jù)如下：

__________市__________年度職工平均工資：______________元。

__________市__________年度城鎮(zhèn)居民平均生活費：______________元。

__________市城鎮(zhèn)居民最低生活保障金：______________元。

第二條賠償項目及計算方法_______________

第三條甲方同意于本協(xié)議生效后__________日內(nèi)向乙方一次性(或分期)支付本協(xié)議第二條規(guī)定的款項。

第四條在甲方依本協(xié)議約定支付全部款項后，甲、乙雙方因患者醫(yī)療問題引起的所有爭議即告終結(jié)，乙方不得再以任何理由和任何方式向甲方主張權(quán)利，否則乙方應(yīng)無條件返還甲方已：支付的全部款項，且不得以本協(xié)議作為其主張權(quán)利的依據(jù)。

第五條本協(xié)議一式兩份，甲、乙雙方各執(zhí)一份，自雙方授權(quán)代表簽字蓋章(并公證)之日起生效。

甲方：_________________醫(yī)院

乙方：______________

日期：______________

醫(yī)療事故調(diào)解協(xié)議書2甲方：___________醫(yī)院

乙方（或患者近親屬）：

患者基本情況：

姓名：

性別：

年齡：

住址：

住院號：

經(jīng)過調(diào)解，醫(yī)院、患者雙方就該醫(yī)療糾紛自愿達(dá)成如下協(xié)議：

一、甲乙雙方同意在不通過鑒定明確爭議的原因和責(zé)任的.情況下自行協(xié)商解決。

二、甲方自愿賠償乙方：

三、甲乙雙方放棄基于該醫(yī)療糾紛的一切權(quán)利。

四、違約責(zé)任：本協(xié)議對該醫(yī)療糾紛一次性處理終結(jié)，任何一方不得反悔。一方反悔的，應(yīng)向?qū)Ψ街Ц哆`約金________元。

五、本協(xié)議經(jīng)甲乙雙方簽字、蓋章生效。協(xié)議文本一式二份，甲乙雙方各執(zhí)一份。

甲方：

乙方：

________年______月____日

醫(yī)療事故調(diào)解協(xié)議書3甲方：——

地址：——聯(lián)系電話：——

乙方：性別：年齡：身份證號碼：

住址：聯(lián)系電話：

與患者關(guān)系：郵政編碼

□患者本人、□法定監(jiān)護(hù)人、□委托代理人、□其他直系親屬：

甲乙雙方就患者(身份證號碼：)于年月日因診斷——在甲方門診發(fā)生的醫(yī)療糾紛，乙方認(rèn)為甲方造成本人醫(yī)療傷害，現(xiàn)經(jīng)雙方友好協(xié)商一致，自愿達(dá)成如下協(xié)議，以便共同遵守。

一、XXXXXXXXXXXXXXXXXXXXXXX。

二、甲方同意一次性補(bǔ)償乙方人民幣——元，并全免乙方在我院——年月日至年月日之間行相應(yīng)處理的費用人民幣——元醫(yī)療費用。

三、甲方在調(diào)解書生效后十日內(nèi)，根據(jù)本協(xié)議向乙方一次性支付解決本糾紛的全部補(bǔ)償費用，乙方收到甲方給付補(bǔ)償費后應(yīng)向甲方出具書面收款憑證。此醫(yī)療糾紛即告終結(jié)。

四、乙方承諾本協(xié)議生效后，自收到甲方所給付的——元人民幣補(bǔ)償款之后，此糾紛即告終結(jié)。乙方不會再以任何理由向甲方提出任何要求，或要求任何第三方追究甲方的責(zé)任，并承諾不會從事或者散布任何可能影響甲方名譽的行為。

五、甲方如果違反本協(xié)議的約定，應(yīng)向乙方支付上訴賠款的十倍人民幣的違約金;乙方如果違反本協(xié)議的約定，則除退還其依據(jù)本協(xié)議所取得的——元人民幣的補(bǔ)償費外，還應(yīng)向甲方支付該費用的十倍人民幣的違約金。

六、本協(xié)議一式貳份，甲、乙雙方各持一份，貳份協(xié)議書具有同等法律效力。

七、本協(xié)議自甲、乙雙方簽字(蓋章)起生效。

甲方：(蓋章)乙方：(簽字)(患者本人)

年月日年月日

見證人：(簽字)

年月日

醫(yī)療事故調(diào)解協(xié)議書4甲方：___________

乙方：___________

經(jīng)過調(diào)解，醫(yī)院、患者雙方就該醫(yī)療糾紛自愿達(dá)成如下賠償協(xié)議

一、甲乙雙方同意在不通過鑒定明確爭議的原因和責(zé)任的情況下自行協(xié)商解決。

二、甲方自愿賠償乙方：_______________

三、甲乙雙方放棄基于該醫(yī)療糾紛的一切訴訟權(quán)利。

四、違約責(zé)任

本協(xié)議對該醫(yī)療糾紛一次性處理終結(jié)，任何一方不得反悔。一方反悔的，應(yīng)向?qū)Ψ街Ц哆`約金________________元。

五、本協(xié)議經(jīng)甲乙雙方簽字、蓋章生效。協(xié)議文本一式二份，甲乙雙方各執(zhí)一份。

甲方：___________乙方：___________

___________年___________月___________日___________年___________月___________日

醫(yī)療事故調(diào)解協(xié)議書5甲方：________醫(yī)院

乙方：___________

鑒于患者_(dá)___曾于20____年____月____日至20____年____月____日在甲方處治療，甲、乙雙方因患者醫(yī)療問題發(fā)生爭議，但均愿通過協(xié)商解決;甲、乙雙方本著平等、自愿、誠實信用的原則，根據(jù)《醫(yī)療事故處理條例》及相關(guān)法律法規(guī)，經(jīng)充分協(xié)商，達(dá)成本協(xié)議如下，共同遵照執(zhí)行。

第一條