電子合同平臺(tái)講義

電子合同平臺(tái)講義第1頁(yè)/共42頁(yè)2023/4/19Part:1傳統(tǒng)企業(yè)合同管理的問(wèn)題Part:2合同電子化存在的問(wèn)題Part:3騰翔電子合同第2頁(yè)/共42頁(yè)2023/4/19Part:1傳統(tǒng)企業(yè)合同管理的問(wèn)題手工作業(yè)，效率低下，而且容易出錯(cuò)保密性差，容易丟失，造成信息外泄審批流程不明確，環(huán)節(jié)混亂，各環(huán)節(jié)間目標(biāo)不明確大量的紙質(zhì)文件和數(shù)據(jù)，不利于合同的查找、更新和維護(hù)信息管理水平低下，無(wú)法有效利用合同數(shù)據(jù)挖掘潛在的信息第3頁(yè)/共42頁(yè)2023/4/19合同中面臨風(fēng)險(xiǎn)防范的主要問(wèn)題是什么？合同郵寄丟失！陰陽(yáng)合同？合同丟失？合同蓋章流程繁瑣？第4頁(yè)/共42頁(yè)2023/4/19合同，企業(yè)說(shuō)不出的傷痛采購(gòu)部2013徹查8月工程部2013盤點(diǎn)2013離職風(fēng)波2014財(cái)務(wù)部核算發(fā)現(xiàn)工程部簽署了的合同與提交行政部備案合同金額不符。法務(wù)部徹查行政部財(cái)務(wù)部法務(wù)部巨大漏洞高層變動(dòng)人事變動(dòng)股票低迷裁員風(fēng)波第5頁(yè)/共42頁(yè)2023/4/19案情分析“蛀蟲”主管層審批總經(jīng)理審批財(cái)務(wù)部審批法務(wù)部審批網(wǎng)上審批流程行政審批紙質(zhì)蓋章簽訂合同返回公司財(cái)務(wù)部按照蓋章的合同付款對(duì)方返回合同行政部存檔河北某上市公司——因合同漏洞損失金額上千萬(wàn)審核通過(guò)第6頁(yè)/共42頁(yè)2023/4/19"上市公司"漏洞何來(lái)返回合同行政未審核金額不對(duì)財(cái)務(wù)未審核法務(wù)為什么事后發(fā)現(xiàn)個(gè)人行為如此膽大包天已審核第7頁(yè)/共42頁(yè)2023/4/19合同如此"陰陽(yáng)臉"案情分析：

康某在審批合同后，先拿去給用戶蓋章，返回公司的合同跟事前審批的合同不是一個(gè)，可事前各部門的審批未能及時(shí)核查也是一大漏洞原因，截止今日是否偽造公章等原因還在查處中第8頁(yè)/共42頁(yè)2023/4/19

權(quán)利權(quán)力第9頁(yè)/共42頁(yè)2023/4/19Part:2合同電子化存在的問(wèn)題合同電子化是電子商務(wù)時(shí)代的產(chǎn)物，它的出現(xiàn)和應(yīng)用給人們帶了很大的便利，同時(shí)也產(chǎn)生了一定的問(wèn)題。除了常見(jiàn)的合同糾紛，電子合同形式也存在一些特殊的風(fēng)險(xiǎn)。這主要是由于電子合同訂立雙方身處異地，一方在采用電子合同方式做出合同行為的同時(shí)無(wú)法自動(dòng)得到對(duì)方的接收確認(rèn)，這與傳統(tǒng)合同形式相比，更容易形成商業(yè)風(fēng)險(xiǎn)。第10頁(yè)/共42頁(yè)2023/4/1912315案例：電子合同沒(méi)有蓋章，造成糾紛北京消費(fèi)者陳女士近日向１２３１５熱線投訴：她通過(guò)某網(wǎng)站預(yù)訂大年初二某酒店的住宿，網(wǎng)站承諾“整晚有房”。付款成功后，一家人滿心歡喜地前往酒店入住時(shí)，卻被告知沒(méi)有其預(yù)訂的信息，且春節(jié)期間客房早已訂滿，無(wú)法提供住宿。陳女士很生氣，要求網(wǎng)站退款，并賠償因解決此糾紛產(chǎn)生的通話費(fèi)、交通費(fèi)等直接經(jīng)濟(jì)損失，對(duì)方拒絕。據(jù)北京市工商局統(tǒng)計(jì)，２月“１２３１５”“９６３１５”兩條熱線共接到有關(guān)預(yù)訂服務(wù)方面的投訴５３５件。其中，涉及機(jī)票預(yù)訂服務(wù)３１１件、住宿預(yù)訂服務(wù)１３２件。工商部門提醒消費(fèi)者，選擇網(wǎng)上預(yù)訂服務(wù)時(shí)，要選擇信譽(yù)良好的旅游網(wǎng)站或票務(wù)公司，提交訂單時(shí)仔細(xì)核對(duì)相關(guān)信息，對(duì)網(wǎng)站所做出的承諾注意保留好電子憑證，一旦發(fā)生消費(fèi)糾紛及時(shí)向有關(guān)部門進(jìn)行投訴。第11頁(yè)/共42頁(yè)2023/4/19旅行社電子合同不蓋章造成的后果小王大學(xué)畢業(yè)后，應(yīng)聘來(lái)到某公司銷售科，不久調(diào)到外地一辦事處。入職時(shí)，公司與他約定了工資待遇等問(wèn)題，但未與他簽訂書面勞動(dòng)合同。去年初，公司給小王發(fā)了一份電子合同郵件，小王并沒(méi)有理會(huì)。最近公司人員變動(dòng)，給小王口頭發(fā)去了辭退通知，小王申請(qǐng)了勞動(dòng)仲裁。申請(qǐng)事項(xiàng)中，包括了因公司未按規(guī)定簽訂書面勞動(dòng)合同，要求支付雙倍工資差額等。但公司認(rèn)為已向小王發(fā)過(guò)“電子合同范本”，小王沒(méi)有回復(fù)，視為默認(rèn)。請(qǐng)問(wèn)公司的說(shuō)法有無(wú)道理？鐘亮讀者：《民事訴訟法》將電子數(shù)據(jù)納入了證據(jù)的范圍，《合同法》也規(guī)定：“書面形式是指合同書、信件和數(shù)據(jù)電文（包括電報(bào)、電傳、傳真、電子數(shù)據(jù)交換和電子郵件）等可以有形地表現(xiàn)所載內(nèi)容的形式”。問(wèn)題是，小王沒(méi)有在“電子合同范本”上簽字。沒(méi)有小王簽字的“電子合同范本”，對(duì)小王沒(méi)有法律效力。第12頁(yè)/共42頁(yè)2023/4/19一般電子合同存在的風(fēng)險(xiǎn)：由于網(wǎng)上空間的虛擬狀態(tài)，商業(yè)信譽(yù)、個(gè)人信用對(duì)網(wǎng)絡(luò)交易各方約束力不大，因而存在交易主體資格確認(rèn)問(wèn)題，也存在如何防止網(wǎng)上交易主體資格的假冒或虛構(gòu)的問(wèn)題。放棄是指數(shù)據(jù)電文發(fā)送人否認(rèn)已發(fā)送電文，或接收人否認(rèn)已接收電文的行為。這一行為可能出于錯(cuò)誤，也可能出于惡意。數(shù)據(jù)電子合同發(fā)送人對(duì)接收人所收到電文的內(nèi)容提出異議，認(rèn)為其內(nèi)容與自己所發(fā)原件相比發(fā)生了變化;或者接收人對(duì)發(fā)送者所持的發(fā)送原件存本內(nèi)容提出異議，認(rèn)為與自己所收電文內(nèi)容不符。一方面，網(wǎng)絡(luò)所存在的各種風(fēng)險(xiǎn)如網(wǎng)絡(luò)故障、黑客攻擊等常造成用戶信息丟失和信息被篡改。主體欺詐風(fēng)險(xiǎn)放棄風(fēng)險(xiǎn)內(nèi)容異議風(fēng)險(xiǎn)舉證風(fēng)險(xiǎn)第13頁(yè)/共42頁(yè)2023/4/19身份欺詐行業(yè)和網(wǎng)絡(luò)環(huán)境信息不對(duì)稱高額的人力、物力成本效率低下+=+第14頁(yè)/共42頁(yè)2023/4/19有效打擊虛假身份信用信息應(yīng)用提升客戶體驗(yàn)工作規(guī)范化善用人力資源有效的管理和監(jiān)督流程再造效益提升第15頁(yè)/共42頁(yè)P(yáng)art:3騰翔電子合同標(biāo)準(zhǔn)化的風(fēng)控解決方案第16頁(yè)/共42頁(yè)2023/4/19全國(guó)小微企業(yè)的一組數(shù)據(jù)統(tǒng)計(jì)全國(guó)5000萬(wàn)家小微企業(yè)每年因合同的問(wèn)題引起的壞賬、欺詐、訴訟的風(fēng)險(xiǎn)占比15%--35%。已在2009年-2012年開始使用的電子簽章和電子合同等解決方案企業(yè)進(jìn)行風(fēng)控管理后，不僅節(jié)約了運(yùn)營(yíng)成本，更得到了快速成長(zhǎng)的機(jī)會(huì)。網(wǎng)絡(luò)財(cái)經(jīng)數(shù)據(jù)第17頁(yè)/共42頁(yè)18公司業(yè)務(wù)迅猛發(fā)展更有效的資源配置節(jié)省人力成本50%不可控的風(fēng)險(xiǎn)逐漸上升的管理成本管理成本風(fēng)險(xiǎn)預(yù)警提高審批效率40%，在管控風(fēng)險(xiǎn)的情況下，成功降低了企業(yè)的運(yùn)營(yíng)成本第18頁(yè)/共42頁(yè)19真正取代紙質(zhì)合同的電子合同有效的電子合同01.安全領(lǐng)域02.技術(shù)領(lǐng)域03.司法領(lǐng)域04.其他領(lǐng)域商務(wù)部電子合同訂立規(guī)范第19頁(yè)/共42頁(yè)20SO...TXEC

電子合同誕生第20頁(yè)/共42頁(yè)21簽署的各方在因特網(wǎng)上、通過(guò)騰翔的第三方電子合同訂立系統(tǒng)、采用可靠電子簽名技術(shù)而形成的數(shù)據(jù)電文，其具備書證的司法效力，可完全替代紙質(zhì)合同。電子合同elaw可靠的電子簽名書證的司法效力第21頁(yè)/共42頁(yè)22TXEC電子合同的保障第22頁(yè)/共42頁(yè)23電子合同有效性三大要求TXEC電子合同的法律有效性B手段符合法律要求C取證與鑒定符合法律要求A形式符合法律要求第23頁(yè)/共42頁(yè)24ATXEC電子合同的法律有效性訂立形式符合法律要求電子合同紙質(zhì)合同合同第24頁(yè)/共42頁(yè)25“合同當(dāng)事人的法律地位平等，一方不得將自己的意志強(qiáng)加給另一方?！?/p>

中華人民共和國(guó)合同法第三條第三條***************************************************第**條******************第十六條***************************************************第**條******************“采用數(shù)據(jù)電文形式訂立合同的”，可采用“指定特定系統(tǒng)?！?/p>

中華人民共和國(guó)合同法第十六條第25頁(yè)/共42頁(yè)26**********************************************************************************************************************************************************************“通過(guò)第三方（電子合同服務(wù)提供商）的電子合同訂立系統(tǒng)中訂立電子合同，才能保證其過(guò)程的公正性和結(jié)果的有效性?！?/p>

電子合同在線訂立流程規(guī)范商務(wù)部電子合同在線訂立流程規(guī)范第26頁(yè)/共42頁(yè)27BTXEC電子合同的法律有效性訂立手段符合法律要求第十四條***************************************************第**條******************第**條***************************************************第**條******************“可靠的電子簽名與手寫簽名或者蓋章具有同等的法律效力。”

中華人民共和國(guó)電子簽名法第十四條可靠的電子簽名：1）電子簽名制作數(shù)據(jù)用于電子簽名時(shí)，屬于電子簽名人專有2）簽署時(shí)電子簽名制作數(shù)據(jù)僅由電子簽名人控制3）簽署后對(duì)電子簽名的任何改動(dòng)能夠被發(fā)現(xiàn)4）簽署后對(duì)數(shù)據(jù)電文內(nèi)容和形式的任何改動(dòng)能夠被發(fā)現(xiàn)TXEC電子合同符合電子合同訂立手段的法律要求。第27頁(yè)/共42頁(yè)28身份真實(shí)性行為不可否認(rèn)性內(nèi)容的不可篡改性TXEC電子合同系統(tǒng)第28頁(yè)/共42頁(yè)29CTXEC電子合同的法律有效性取證與鑒定符合法律要求中華人民共和國(guó)民事訴訟法第六十三條***************************************************第**條******************第**條***************************************************第**條******************“證據(jù)包括電子數(shù)據(jù)?！钡胀娮訑?shù)據(jù)要成為有效的司法證據(jù)，必須要遵照嚴(yán)格的取證規(guī)定。比如需公證取證、第三方保管、鑒定等......其過(guò)程繁瑣，成本高昂，不具備普及推廣的價(jià)值。

中華人民共和國(guó)民事訴訟法第六十三條第29頁(yè)/共42頁(yè)30TXEC電子合同的使用便捷性電子合同使用的五大特點(diǎn)B簽署便捷部署便捷AC保存便捷D驗(yàn)真便捷E舉證便捷第30頁(yè)/共42頁(yè)31ATXEC電子合同的使用便捷性部署便捷WWW.第31頁(yè)/共42頁(yè)32BTXEC電子合同的使用便捷性簽署便捷第32頁(yè)/共42頁(yè)33第33頁(yè)/共42頁(yè)34CTXEC電子合同的使用便捷性保存便捷第34頁(yè)/共42頁(yè)35第35頁(yè)/共42頁(yè)DMMEC電子合同的使用便捷性驗(yàn)真便捷真

假第36頁(yè)/共42頁(yè)37ETXEC電子合同的使用便捷性舉證便捷第37頁(yè)/共42頁(yè)38ETXEC電子合同的使用便捷性舉證便捷第38頁(yè)/共42頁(yè)39隨著電子合同行業(yè)標(biāo)準(zhǔn)和國(guó)家標(biāo)準(zhǔn)的逐步確立和推廣,相信更多的電子商務(wù)領(lǐng)域?qū)⑦x擇電子合同，相信有了電子合同標(biāo)準(zhǔn)的電子商務(wù)，前