xx藥業(yè)公司移動終端營銷技術方案2011解析

藥業(yè)公司移動營銷技術方案書目一、二、xx電子----專業(yè)的移動服務供應商.............................................................................3項目描述...........................................................................................................................42.1項目背景............................................................................................................................42.2項目整體目標....................................................................................................................4三、系統(tǒng)設計方案...................................................................................................................43.1需求描述說明....................................................................................................................43.2設計與開發(fā)原則................................................................................................................53.3系統(tǒng)架構............................................................................................................................63.4應用模型............................................................................................................................7四、產(chǎn)品功能描述...................................................................................................................85.1產(chǎn)品概述............................................................................................................................85.2手機端功能.........................................................................................................................85.3xx電子定位平臺..............................................................................................................13五、與企業(yè)信息系統(tǒng)接口.....................................................................................................14六、系統(tǒng)開發(fā)、安裝部署.....................................................................................................146.1試點系統(tǒng)開發(fā)安排..........................................................................................................146.2系統(tǒng)測試安排..................................................................................錯誤！未定義書簽。6.3終端軟件安裝..................................................................................錯誤！未定義書簽。6.4開發(fā)費用..........................................................................................................................14七、相關技術、服務對比.....................................................................................................157.1遠程通信技術對比..........................................................................................................157.2電信/移動定位技術對比...............................................................................................16一、xx電子----專業(yè)的移動服務供應商xx電子公司于2003年成立，系xx集團控股，國內首家將自動識別技術與移動通訊技術相結合，致力于為企業(yè)生產(chǎn)、物流、銷售及管理供應全面信息服務的電信增值服務商。xx集團以資本為紐帶，形成了基于自動識別（AUTO-ID）的IT產(chǎn)業(yè)鏈，和基于合同能源管理（EMC）的節(jié)能環(huán)保產(chǎn)業(yè)鏈。在IT領域，專業(yè)從事自動識別（條碼和射頻）技術產(chǎn)品開發(fā)和系統(tǒng)集成、基于自動識別的移動增值服務、ERP產(chǎn)品開發(fā)和軟件工程，為行業(yè)用戶供應完整的信息化解決方案和應用系統(tǒng)。xx電子憑借其雄厚的技術實力，及國際知名通信公司建立戰(zhàn)略合作關系。通過自主研發(fā)的移動信息服務平臺、客戶端軟件及終端嵌入軟件，為客戶供應集信息傳輸、信息服務、移動定位、移動辦公、電子票務等于一體的全面解決方案?！拔锪鱡通”是xx電子在中國電信集團客戶部的領導下，共同策劃的面對中國物流行業(yè)的專業(yè)服務品牌。在xx電子公司行業(yè)應用平臺和手機嵌入式軟件的基礎上，中國電信公司找尋國內知名手機廠家，為物流行業(yè)特地推出了定制功能手機，并且設計了針對物流行業(yè)特點的一系列實惠購手機的價格政策。為了降低物流客戶的信息化門檻，我們將通訊費、功能費和手機硬件價格結合在一起，以最實惠的方式向物流企業(yè)供應信息化服務?！颁N售e通”是xx電子針對商業(yè)客戶的營銷渠道管理需求，基于無線網(wǎng)絡及移動增值技術開發(fā)的一套移動業(yè)務處理軟件。營銷人員通過與公司信息中心的在線連接，可以隨時將業(yè)務相關數(shù)據(jù)上傳到公司的信息系統(tǒng)中，同時可以剛好發(fā)回公司須要的關鍵信息，如位置信息，現(xiàn)場照片等，從而提高了營銷工作的管理水平和工作效率。從2004年起先，xx電子與電信運營商合作開展移動數(shù)據(jù)的業(yè)務。4年來，我們?yōu)橹袊髽I(yè)的移動信息化進步做著不斷的努力。項目描述2.1項目背景中國電信江西分公司和xx電子共同推廣的銷售e通移動增值服務充分利用CDMA網(wǎng)絡的帶寬和GPSOne定位優(yōu)勢，可很好的解決藥業(yè)公司的營銷渠道管理問題。2.2項目整體目標本系統(tǒng)是在為藥業(yè)公司供應數(shù)據(jù)采集、終端定位、人員定位、手機報案等管理需求的基礎上而設計，采納便捷穩(wěn)定的手機、終端，通過實時的移動通信網(wǎng)絡實現(xiàn)對營銷外勤人員定位、數(shù)據(jù)采集、現(xiàn)場拍照等應用目標，為企業(yè)供應移動信息采集的整體解決方案和服務。從而加強對營銷外勤人員的數(shù)據(jù)采集、監(jiān)控管理等來更好的完成營銷工作。二、系統(tǒng)設計方案3.1需求描述說明a對象：省區(qū)經(jīng)理、商務經(jīng)理、地區(qū)經(jīng)理、推廣經(jīng)理＼OTC代表b目的：１、將醫(yī)藥公司、終端藥店定位數(shù)據(jù)收集至公司數(shù)據(jù)中心（行程定位：車站＼公司＼終端）２、將終端維護關鍵信息上傳３、將商務監(jiān)督、終端監(jiān)督關鍵信息上傳４、市場報案信息取證、查詢５、每天探望信息收集（各級市場人員對一二級經(jīng)銷商探望）６、市場人員將貨物簽收信息反饋公司數(shù)據(jù)庫3.2設計與開發(fā)原則1開放性和可擴展性：系統(tǒng)采納符合國際、國家或行業(yè)標準的技術，同時支持大型商業(yè)數(shù)據(jù)庫系統(tǒng)。系統(tǒng)可以在數(shù)據(jù)和流程上與生產(chǎn)管理信息系統(tǒng)連接，同時可依據(jù)用戶要求供應開放的接口以便和其它系統(tǒng)對接。2平安性：系統(tǒng)實行了必要的平安手段來保證信息的平安，愛護信息不被非法截獲或非法修改。用戶必需通過身份驗證才能運用該系統(tǒng)（包括手機終端和后臺系統(tǒng)）。只有經(jīng)過授權的手機終端才能夠和后臺系統(tǒng)交換資料。3穩(wěn)定性：手機終端不會因為用戶操作失誤而導致數(shù)據(jù)丟失。后臺系統(tǒng)支持標準的7*24的電信級不間斷服務。4易用性：手機終端的操作界面簡潔易用。5易維護性：手機終端應能夠自動識別后臺系統(tǒng)所供應的最新版本，自動實現(xiàn)升級和維護。3.3系統(tǒng)架構1.終端用戶層：可在不同系統(tǒng)的手機上開發(fā)程序，依據(jù)用戶職能，滿意不同層次客戶的需求。2.移動服務層:客戶將通信終端采集的信息通過CDMA1X無線網(wǎng)絡發(fā)送到專業(yè)服務平臺。充分利用CDMA在無線數(shù)據(jù)傳輸中的優(yōu)勢，建議選擇CDMA網(wǎng)絡。3.核心平臺層：專業(yè)服務的技術支撐平臺，包括基礎數(shù)據(jù)管理、終端維護信息管理等，數(shù)據(jù)傳輸系統(tǒng)供應圖片及其他信息的實時采集接入、認證、處理等功能；位置服務系統(tǒng)通過完善的GIS系統(tǒng)完成第三方定位功能，支持GPSone定位方式。數(shù)據(jù)傳輸及接口：支持多種應用協(xié)議：FTP，HTTP工業(yè)標準協(xié)議，以及自定義的通信協(xié)議和應用協(xié)議，并保障擴展性和敏捷性，支持XML格式?？上蚱髽I(yè)現(xiàn)有業(yè)務系統(tǒng)供應相關數(shù)據(jù)。3.4應用模型●應用先進的GPSone定位技術精度更高?！窬W(wǎng)絡構建在CDMA1X基礎之上，定位終端通過CDMA1X無線網(wǎng)絡傳輸數(shù)據(jù),速度快，平安性高。三、產(chǎn)品功能描述5.1產(chǎn)品概述●運用手機攝像頭拍照功能，利用CDMA1X將數(shù)據(jù)上傳到企業(yè)業(yè)務管理平臺，實現(xiàn)數(shù)據(jù)的實時處理?！襁\用GIS\GPSone技術，實現(xiàn)人員的位置管理。5.2手機端功能1打開手機終端的嵌入軟件，進入如下操作界面。登錄用戶分為兩類：管理用戶和業(yè)務用戶，不同類型的用戶進入不同的界面，實現(xiàn)不同的功能。點擊[登錄]后，進行用戶名/密碼及用戶類型驗證，驗證通過后，進入具體操作界面。2業(yè)務系統(tǒng)是針對地區(qū)經(jīng)理、推廣經(jīng)理的一線營銷人員，主要用于采集營銷信息，包括終端維護信息、經(jīng)銷商探望信息、手機報案、簽收單信息等；管理系統(tǒng)是針對監(jiān)督和管理人員，只要用于監(jiān)督和管理，包括基礎數(shù)據(jù)采集、終端監(jiān)督信息、商務監(jiān)督信息、報案受理等功能。用戶選中某項內容，點擊[確定]，進入相應模塊的處理界面。3終端維護關鍵信息采集模塊：●[藥店名稱]：輸入或選擇，系統(tǒng)自動記錄最終10個名稱，供選擇；●[供貨品種]：輸入或選擇，系統(tǒng)自動記錄最終10個名稱，供選擇；●[進貨單位]：輸入，文本類型；●[零售價格]：輸入，實型數(shù)；●[批號]：輸入，文本類型；●[碼號]：輸入，文本類型；●[陳設量]：輸入，整數(shù)；●[店長姓名]：輸入，文本類型；●[拍照]：調用照相機，拍攝照片并存儲；●[清空]：清空以上項目●[提交]：進行項目有效性檢查，檢查通過后，觸發(fā)定位服務，獲得經(jīng)、緯度信息。將位置信息、全部輸入信息、提交時間、錄入人信息打包后發(fā)送到后臺，位置信息將由經(jīng)緯度通過地圖轉換為位置信息圖片，在后臺進行存儲。4經(jīng)銷商探望信息采集模塊：●[經(jīng)銷商名稱]：輸入或選擇，系統(tǒng)自動記錄最終10個名稱，供選擇；●[商品名稱]：輸入或選擇，系統(tǒng)自動記錄最終10個名稱，供選擇；●[出貨價格]：輸入，實型數(shù)；●[庫存]：輸入，整型數(shù)；●[須要解決問題]：輸入，文本類型；●[拍照]：調用照相機，拍攝照片并存儲；●[清空]：清空以上項目●[提交]：進行項目有效性檢查，檢查通過后，觸發(fā)定位服務，獲得經(jīng)、緯度位置信息。將位置信息、全部輸入信息、提交時間、錄入人信息打包后發(fā)送到后臺，位置信息將由經(jīng)緯度通過地圖轉換為位置信息圖片，在后臺進行存儲。5手機報案模塊：●[批號]：輸入，文本類型；●[碼號]：輸入，文本類型；●[出貨價格]：輸入，實型數(shù)；●[清空]：清空以上項目●[提交]：進行項目有效性檢查，檢查通過后，觸發(fā)定位服務，獲得經(jīng)、緯度位置信息。將位置信息、全部輸入信息、提交時間、錄入人信息打包后發(fā)送到后臺，位置信息將由經(jīng)緯度通過地圖轉換為位置信息圖片，在后臺進行存儲。6簽收單信息采集模塊：●[出庫單號]：輸入，文本型；●[簽收時間]：輸入，時間類型，默認為當前日期剛好間；●[簽收人]：輸入，文本數(shù)；●[簽收數(shù)量]：輸入，整型數(shù)；●[說明：輸入，文本類型；●[拍照]：調用照相機，拍攝照片并存儲；為可選項。●[清空]：清空以上項目●[提交]：進行項目有效性檢查，檢查通過后，觸發(fā)定位服務，獲得經(jīng)、緯度位置信息。將位置信息、全部輸入信息、提交時間、錄入人信息打包后發(fā)送到后臺，位置信息將由經(jīng)緯度通過地圖轉換為位置信息圖片，在后臺進行存儲。7基礎數(shù)據(jù)采集模塊：●[名稱]：輸入，文本型；●[編號]：輸入，文本型；●[類別]：選擇，“車站/公司/終端”；●[具體地址]：輸入，文本類型；●[拍照]：調用照相機，拍攝照片并存儲；●[清空]：清空以上項目●[提交]：進行項目有效性檢查，檢查通過后，觸發(fā)定位服務，獲得經(jīng)、緯度位置信息。將位置信息、全部輸入信息、提交時間、錄入人信息打包后發(fā)送到后臺，并在電子地圖中標注該點，并將基礎數(shù)據(jù)存儲到數(shù)據(jù)庫中。8終端監(jiān)督信息采集模塊：●[藥店名稱]：輸入或選擇，系統(tǒng)自動記錄最終10個名稱，供選擇；●[供貨品種]：輸入或選擇，系統(tǒng)自動記錄最終10個名稱，供選擇；●[零售價格]：輸入，實型數(shù)；●[批號]：輸入，文本類型；●[碼號]：輸入，文本類型；●[陳設量]：輸入，整數(shù)；●[店長姓名]：輸入，文本類型；●[客情關系]：輸入，文本類型；●[拍照]：調用照相機，拍攝照片并存儲；●[清空]：清空以上項目●[提交]：進行項目有效性檢查，檢查通過后，觸發(fā)定位服務，獲得經(jīng)、緯度信息。將位置信息、全部輸入信息、提交時間、錄入人信息打包后發(fā)送到后臺，位置信息將由經(jīng)緯度通過地圖轉換為位置信息圖片，在后臺進行存儲。9商務監(jiān)督信息采集模塊：●[經(jīng)銷商名稱]：輸入或選擇，系統(tǒng)自動記錄最終10個名稱，供選擇；●[商品名稱]：輸入或選擇，系統(tǒng)自動記錄最終10個名稱，供選擇；●[出貨價格]：輸入，實型數(shù)；●[庫存]：輸入，整數(shù)；●[探望人姓名]：輸入，文本類型；●[業(yè)務員工作說明]：輸入，文本類型；●[拍照]：調用照相機，拍攝照片并存儲；●[清空]：清空以上項目●[提交]：進行項目有效性檢查，檢查通過后，觸發(fā)定位服務，獲得經(jīng)、緯度信息。將位置信息、全部輸入信息、提交時間、錄入人信息打包后發(fā)送到后臺，位置信息將由經(jīng)緯度通過地圖轉換為位置信息圖片，在后臺進行存儲。10報案受理模塊●[批號]：輸入或掃描；●[碼號]：輸入或掃描；●[清空]：清空以上項目●[查詢]：進行項目有效性檢查，檢查通過后，觸發(fā)定位服務，獲得經(jīng)、緯度信息。將位置信息、全部輸入信息、提交時間、錄入人信息打包后發(fā)送到后臺，位置信息將由經(jīng)緯度通過地圖轉換為位置信息圖片，在后臺進行存儲。查詢結果如右圖?！馵查詢結果]：依據(jù)批號和碼號從后臺數(shù)據(jù)庫中查詢出來的結果。5.3xx電子定位平臺通過中國電信GPSone移動定位技術和CDMA1x網(wǎng)絡以及xx電子定位平臺，為客戶供應基于專用通信終端的位置服務。包括第三方定位、位置跟蹤服務等。GIS平臺供應各種地圖數(shù)據(jù)的業(yè)務功能，后臺地圖由北京靈圖公司供應，每季度進行更新。企業(yè)管理人員，通