2021-2022年山東省青島市社會工作者職業(yè)資格社會工作綜合能力（中級）

2021-2022年山東省青島市社會工作者職業(yè)資格社會工作綜合能力（中級）學校:________班級:________姓名:________考號:________

一、單選題(30題)1.下列選項中，哪一種是社會工作者的直接服務角色？（）

A.行政管理者B.關系協(xié)調(diào)者C.資源籌措者D.政策影響者

2.

3.社會工作在分析困難群體及廣大民眾的困難和問題的成因時所采用的基本觀點是（）。

A.“人在情境之中”B.“人在環(huán)境之中”C.“情境在我心中”D.“人在社會之中”

4.關于社會工作價值觀的說法，正確的是（）。

A.社會工作者應該利用專業(yè)知識，主動為服務對象進行選擇和決策，以實現(xiàn)他們的最大利益

B.社會工作者要根據(jù)專業(yè)價值觀對服務對象的不正確言行和價值觀進行批判

C.接納服務對象意味著從內(nèi)心真誠地認同服務對象的價值偏好、習慣和信仰

D.社會工作者可以與服務對象分享與服務內(nèi)容有關的個人感受和經(jīng)驗

5.某一小組由10名大學新生組成。他們對大學生活適應不良，出現(xiàn)焦慮、沮喪等情緒。社會工作者將通過小組活動的設計幫助組員了解、認識和探索自己，從而協(xié)助成員盡快適應并融入校園生活。該小組性質(zhì)為（）。

A.治療小組B.社交小組C.成長小組D.支持小組

6.問題和答案是問卷的核心，問題有態(tài)度、行為和狀態(tài)三種，其中人口社會特征、個人經(jīng)歷和其他信息屬于（）。

A.A.狀態(tài)B.行為C.態(tài)度D.價值

7.人已中年的李女士最近求助社會工作者大兵，向他訴說生活中的苦惱，希望可以找到解決的辦法。大兵了解到，李女士最近經(jīng)常加班，工作壓力感到很大，生活開始沒有規(guī)律；同時在家庭中她不僅要處理與丈夫的關系還要照顧孩子和父母，這讓她覺得心力交瘁，感覺煩躁不安。針對這種情況大兵在社會層面采取的措施較為合適的是（）。

A.普及更年期健康知識，協(xié)調(diào)、整合社會資源為服務對象服務

B.可以運用個案工作或小組工作的方法與技術(shù)對更年期女性的緊張、焦慮和恐懼等消極情緒時行疏導

C.通過整合社會力量幫助中年人解決社會生活中的難題，為他們營造一個舒心的工作生活環(huán)境，保持積極健康的心態(tài)

D.和她家人聯(lián)系，給予更多的情感支持，幫助她渡過難關

8.某社會服務機構(gòu)針對某地區(qū)地震災害事件舉辦籌款活動，共籌集資金2000余萬元。為了體現(xiàn)機構(gòu)的公信力，該機構(gòu)應當（）。

A.公開經(jīng)費使用的情況B.宣傳資助方的義舉C.做好經(jīng)費的收支平衡D.了解資金的使用效能

9.

第

31

題

社會工作者向服務對象指出某些行為的危害性或者必須采取的行為，這種技巧是（）。

10.定量研究是基于（）方法淪。

A.反實證主義B.構(gòu)建主義C.馬克思主義D.實證主義

11.小張的父親在教育他時常采用以下方式：每當他表達自己的觀點時，父親就訓斥道：“不要與大人爭辯，我過的橋比你走的路還長，很多事情等你長大了就會明白”。小張考試成績下降時，父親就少給零用錢。小張家長的教育方式屬于（）。

A.權(quán)威型B.專制型C.縱容型D.疏離型

12.

第

19

題

下述（）不屬于結(jié)案的方式。

13.社會工作者小軍的主要職責是協(xié)助企業(yè)職工提高工作勝任能力及增進職業(yè)社利。下列小軍的服務中，能夠體現(xiàn)其合并角色的是（）

A.組織職工參加豐富多彩的活動

B.落實職工養(yǎng)老和醫(yī)療保險政策

C.開展減壓培訓和處理的勞資糾紛

D.設立音樂休閑吧緩解職工壓力

14.

第

57

題

在組員之間形成能夠相互融洽，有所包容的結(jié)構(gòu)是（）。

15.個案服務介入工作是否能夠順利展開，很大程度上取決于是否能夠制訂一個好的服務方案，服務方案制訂的目標需要符合（）。

A.可測量B.可測定C.可接受D.可替代

16.某社會服務機構(gòu)進行薪資改革后，員工的工作積極性明顯下降，機構(gòu)負責人看到此情況非常焦急。經(jīng)過考慮，機構(gòu)負責人組織員工開會，會上讓員工提出機構(gòu)內(nèi)部存在的問題及改善意見。機構(gòu)員工在會上積極發(fā)言，認為目前的薪資制度不夠人性化。機構(gòu)負責人認為員工的建議合理便及時采納。一段時間后，員工的積極性得到明顯提高。這一事例中該機構(gòu)的負責人運用了（）激勵措施。

A.了解員工的個別差異

B.用目標引導員工，增進其對工作的興趣

C.提供員工參與決策的機會

D.協(xié)助員工制訂職業(yè)生涯發(fā)展計劃

17.某社會服務機構(gòu)中的社會工作人員正在策劃為受虐待兒童提供社會服務的方案。他考慮到兒童虐待問題在哪里發(fā)生？這個問題是何時發(fā)生的？人們對這個問題的感受程度如何？這是屬于認識方法中的（）

A.分支法B.問題認識工作表C.綜合法D.分析法

18.

第

1

題

社區(qū)照顧中社區(qū)工作者的角色是（）。

19.李司祺自小就非常害怕與陌生人接觸，社會工作者為了治療他的心理障礙，將其帶到文化廣場，讓他主動與陌生人打招呼。這種治療方法屬于行為治療模式中的（）治療技術(shù)。A.厭惡療法B.放松練習C.系統(tǒng)脫敏D.滿灌療法

20.劉某在某國企工作十多年，近期被迫下崗，家庭收入急劇減少，劉某的情緒很低落。為幫助其重新振作，社會工作者的下列回應屬于優(yōu)勢視角的是（）。

A.想開點，別著急，再找新工作

B.單位這么多人下崗，先看看別人怎么辦

C.你若早點準備，提高自己能力，可能不會下崗

D.下崗也可能是你的機會，以你的能力，會有更好的發(fā)展

21.

第

13

題

20世紀60年代之前，（）主導了社會工作治療的方向，對社會工作有著極大的影響力。

22.在小組工作的（）階段，組員關系向緊密化發(fā)展，并且小組內(nèi)部權(quán)利競爭開始。

A.工作準備階段B.工作開始階段C.中期轉(zhuǎn)折階段D.后期成熟階段

23.讓社會服務機構(gòu)發(fā)揮最大效率，也有助于提高下屬或員工的滿意度，這是（）的目的。

A.A.分配B.協(xié)調(diào)C.溝通D.授權(quán)

24.

25.社會工作者小程在某地區(qū)調(diào)研時發(fā)現(xiàn)，很多兒童營養(yǎng)不良，根據(jù)調(diào)研結(jié)果以及多方收集的信息，小程建議當?shù)卣畠?yōu)先撥付部分資金用于改善當?shù)貎和臓I養(yǎng)狀況。小程的這種做法，體現(xiàn)了社會工作專業(yè)價值觀中社會工作者（）的理念。A.關注服務對象B.注重專業(yè)實踐C.關注公共福利發(fā)展D.強調(diào)服務機構(gòu)責任

26.某社會工作機構(gòu)撰寫了一個大型公益服務項目的申請書。這份申請書應包括的項目基本特征是（）。

A.機構(gòu)情況、主要活動、成效和預算

B.項目目標、實施周期、主要活動、成效和預算

C.項目意義、項目目標、主要活動和成效

D.機構(gòu)使命、項目目標、主要活動和預算

27.

第

52

題

理性情緒治療模式的理論基礎是（）。

28.任強剛開始擔任社會工作者小張的督導，他約小張面談，了解小張的工作情況和以往的工作經(jīng)驗，與小張討論遇到的問題并尋求解決問題的辦法，在這個階段，任強最重要的任務和技巧是（）

A.相互熟悉和相互契合B.相互信任和分享感受C.解釋疑惑和歸納總結(jié)D.經(jīng)驗分享和同感

29.

30.社區(qū)中居民的相互支持及互相幫助，可以滿足其在感情和物質(zhì)上的需要，指的是社區(qū)的（）。

A.A.社區(qū)教育功能B.心理支持功能C.社會控制功能D.社會參與功能二、多選題(20題)31.在未經(jīng)服務對象允許的情況下，不得向第三方透露服務對象隱私信息，這是社會工作者應該遵守的為服務對象保密的原則。但在（）等特殊情況下，社會工作者可以打破保密原則。

A.服務對象的行為觸犯了法律

B.作為輔導其他服務對象的示例

C.經(jīng)過服務對象的允許

D.法庭需要相關資料作為證據(jù)

E.社會工作者被服務對象起訴

32.社區(qū)工作是以社區(qū)為對象的社會工作介入方法，其工作的具體目標有（）。

A.提升居民的參與意識B.促進居民的互助關懷C.提高居民的收入水平D.挖掘整合社區(qū)資源E.增強居民的社會責任

33.以下屬于發(fā)展性青少年社會工作的內(nèi)容的是()。

A.為青少年提供文化、體育、娛樂場所，使青少年得到知識增長、身體鍛煉等

B.為困難家庭的青少年提供就學或生活補助，使青少年有生活學習保障

C.為青少年提供國內(nèi)外時事信息的服務，使青少年了解世界發(fā)展趨勢

D.為青少年家庭提供父母親職教育等服務，使青少年有良好的家庭環(huán)境

E.為青少年提供就業(yè)信息及就業(yè)輔導服務，以拓展青少年的就業(yè)能力

34.行動研究的目標在于解決實踐問題、改善實踐本身和優(yōu)化實務工作者的工作境，研究者就是實務工作者，除此之外，行動研究的特點還包括()。A.研究方法兼用量與質(zhì)的方法，但偏向定量研究

B.研究方法兼用量與質(zhì)的方法，但偏向定性研究

C.研究過程是研究者與行動者伙伴式合作，實務工作者是主要研究者

D.研究成果的應用者就是實務工作者和研究者自身，并體現(xiàn)出即時性

E.研究效果在于解決實踐問題，增進實務工作者的專業(yè)成長和全面發(fā)展

35.王先生文化程度較低，去年下崗失業(yè)在家，至今未找到工作。女兒在讀大學，每年學費和生活費要一萬多元。最近妻子又被查出患癌癥，全家生活陷入極度困難狀態(tài)，王先生也不知道能從何處得到幫助。社會工作者運用個案管理服務方法幫助王先生，他要做的工作包括（）

A.和王先生一起討論他遇到的問題

B.全面評估王先生的問題及需要

C.以照顧性服務為重點制定服務計劃

D.加強與其他專業(yè)人員之間的合作

E.整合盡可能多的社區(qū)服務資源幫助王先生

36.

37.小強17歲．已輟學多年。小強的父母工作和收入不穩(wěn)定，也沒有社會保障。因家庭經(jīng)濟窘迫．小強沒有完成初中學業(yè)就去工作了。工作中，包工隊負責人欺負他年紀小，常常克扣他的工資。這種經(jīng)歷使他對生活缺乏信心，人際溝通不太理想，對工作缺乏積極性．不能持續(xù)就業(yè)，總覺得自己低人一等。負面的自我評價，使他變得退縮，沒有勇氣接觸外面的世界。為幫助小強，社會工作者為小強及其他有相似背景的青少年設計了一套生活輔導計劃。該計劃初期的介入策略包括（）。

A.創(chuàng)造就業(yè)機會，讓這批青少年人實現(xiàn)就業(yè)

B.培養(yǎng)個人興趣技能。發(fā)掘內(nèi)在潛力

C.進行歷奇輔導訓練，提升生活動力

D.提供就業(yè)信息．幫助聯(lián)系就業(yè)單位

E.協(xié)助重返校園。接受正規(guī)教育，增加競爭力

38.

39.社會工作研究從改善具體服務角度而言，主要功能包括（）。

A.了解服務對象的需求，從而提供相應的服務

B.評估服務成效，從而改進服務質(zhì)量

C.分析因果，從而提出解題思路

D.檢驗知識，從而提煉社會工作本土實務模式

E.提出工作方案，從而改善社會服務

40.ERG理論的主要特點是（）。

A.它不強調(diào)需要層次的順序

B.認為某種需要在一定時間內(nèi)對行為起作用

C.個體在一種需要得到滿足后，可能去追求更高層次的需要

D.認為某種需要在得到基本滿足后，其強烈程度會減弱

E.當較高級需要的滿足受挫時，個體也可能會降而求其次

41.根據(jù)《國務院辦公廳關于進一步加強鄉(xiāng)村醫(yī)生隊伍建設的指導意見》等有關規(guī)定，下列關于鄉(xiāng)村醫(yī)生的說法，正確的有()。

A.鄉(xiāng)村醫(yī)生聘用應遵循“縣聘、鄉(xiāng)管、村用”的原則

B.年滿60周歲的鄉(xiāng)村醫(yī)生原則上不應再在村衛(wèi)生室執(zhí)業(yè)

C.鄉(xiāng)村醫(yī)生主要為農(nóng)村居民提供公共衛(wèi)生和基本醫(yī)療服務

D.對鄉(xiāng)村醫(yī)生提供的基本醫(yī)療服務，主要由個人和新農(nóng)合基金(城鄉(xiāng)居民基本醫(yī)療保險基金)支付

E.對鄉(xiāng)村醫(yī)生提供的基本公共衛(wèi)生服務，主要由新農(nóng)合基金(城鄉(xiāng)居民基本醫(yī)療保險基金)給予合理補助

42.

43.

44.

45.授權(quán)是社會服務機構(gòu)運行的功能性環(huán)節(jié)之一，下列屬于授權(quán)行為的是（）。

A.機構(gòu)領導向社會宣布“社區(qū)平安鐘”服務計劃

B.機構(gòu)主管臨時讓老王代他負責“社區(qū)平安鐘”項目

C.機構(gòu)領導指派老李協(xié)調(diào)志愿者管理工作

D.機構(gòu)領導要求小李在一周內(nèi)完成志愿者招募計劃

E.機構(gòu)領導讓小張對一個個案進行評估

46.提高社區(qū)居民的社會意識是社區(qū)工作的目標之一，其主要內(nèi)容包括（）。

A.增強居民對社區(qū)的歸屬感

B.提高居民對社區(qū)問題的關心程度

C.促使居民認清他們問題背后的社會因素

D.鼓勵居民認識到自己擁有表達意見的權(quán)利

E.鼓勵居民認識到個人也有改善社區(qū)關系的責任

47.在心理社會治療模式的治療階段，采用多層面的服務介入方式幫助服務對象，主要的治療工作有（）。

A.減輕服務對象系統(tǒng)功能的失調(diào)

B.減輕服務對象的不安

C.迅速了解服務對象的主要問題

D.開發(fā)服務對象的潛在能力

E.增強服務對象的適應能力

48.總體上來說，社會工作研究的主要功能有（）。

A.改善實務過程B.完善策略模式C.發(fā)展專業(yè)理論D.協(xié)助社會工作者增能E.了解服務對象的需求，以例提供相應的服務

49.針對具有行為偏差的服務對象，社會工作者可以運用小組工作的治療模式，幫助組員在心理、社會和文化適應方面得到康復、發(fā)展和完善。并預防對個人造成不良營銷的消極因素出現(xiàn)，社會工作者在采用治療模式開展小組工作時，需要堅持和實施的主要原則有（）。

A.綜合性B.培養(yǎng)組員社會責任C.建構(gòu)性D.提升組員社會意識E.個別性與共同性相結(jié)合

50.小明的父親平時忙于工作，很少回家，小明非常依賴母親。期末考試中，小明多門功課不及格，父親回家得知此事后暴跳如雷，大聲責罵兒子：“你這個臭小子，不會讀書，只會花錢，都是你媽慣壞的！”小明的母親對丈夫的行為十分不滿，反駁說：“你平時不關心兒子，只會罵他，你賺來的錢他不花誰花！”小明家中存在的主要家庭結(jié)構(gòu)問題包括（）。

A.糾纏B.倒三角C.聯(lián)合對抗D.疏離E.三角纏

三、多項選擇(10題)51.

第

97

題

佛教的道德觀以（）為核心。

52.

第

92

題

社會工作專業(yè)倫理的特點。主要包括（）。

53.下列選項屬于支持性技巧的是（）。

A.專注B.傾聽C.同理心D.鼓勵E.澄清

54.

第

86

題

定量研究的使用范圍包括（）。

55.

第

74

題

團體督導過程中的技巧包括（）。

56.

第

98

題

下列屬于危機介入的原則有（）。

57.

第

73

題

社會工作督導的類型一般分為（）。

58.定性研究的訪問形式主要有（）。A.結(jié)構(gòu)化訪問B.直接性訪問C.引導式訪問D.標準化開放式訪問E.非正式會話式訪問

59.

第

87

題

個案工作的引領性技巧包括（）。

60.

第

93

題

社會工作的直接服務方法有（）。

參考答案

1.B

2.A

3.B社會工作是幫助困難群體及廣大民眾解決困難和問題的職業(yè)。在分析這些困難和問題的成因時，社會工作者既要重視服務對象個人方面的原因，也要重視社會方面的原因。社會工作者分析問題時的基本觀點是“人在環(huán)境之中”，認為人與社會環(huán)境是相互依存的。

4.D

5.C題目中有個重要的知識點透露，那就是“幫助組員了解、認識和探索自己，從而協(xié)助成員盡快適應并融入校園生活”，這是成長小組的關注焦點。

6.A問題有態(tài)度、行為和狀態(tài)三種。前者說明對問題的看法；中者代表實際行為狀況；后者涉及人口社會特征、個人經(jīng)歷和其他信息。

7.C

8.A為了長久地維系社區(qū)資源，社會工作者應注意遵循以下原則：①以社區(qū)需要為前提使用資源，不要浪費或閑置資源；②應多方尋求資源，不要只依靠少數(shù)的個人或機構(gòu)提供資源，造成其負擔過重；③對資源的使用做到公開透明，協(xié)助贊助者或捐贈者樹立良好的社會形象；④與資源提供者建立良好而穩(wěn)定的關系，經(jīng)常與他們聯(lián)系，定期向他們報告資源使用情況以及所帶來的效果；⑤加強對資源的統(tǒng)籌協(xié)調(diào)，減少重復使用，發(fā)揮資源的整合性效果。題中，該社會服務機構(gòu)應該公開財務，提升信任。A項，符合②的內(nèi)容，本題中是為了體現(xiàn)機構(gòu)的公信力，所以BCD三項無關。

9.B主要考查忠告的含義。

10.D定量研究基于實證主義方法論，在嚴格設計的基礎上，采用定量測量手段，注重變量的操作與測量，收集資料并對此進行統(tǒng)計分析。其功能在于揭示和描述社會現(xiàn)象的相互關系。問卷調(diào)查、實驗研究都是定量研究的常用方法。

11.B家長缺少愛心或耐心，管理方式粗暴，構(gòu)成專制型家庭教養(yǎng)模式。在這種家庭中，孩子的人格、自尊、意志、權(quán)利等不被尊重，家庭親子關系是一種命令與服從的關系。這種教養(yǎng)方式易使孩子產(chǎn)生不信任感、戒備心理嚴重、自卑、消極、暴躁、懦弱、依賴或反抗權(quán)威等人格特征。題中，每當小張表達自己的觀點時，父親就訓斥他；小張考試成績下降時，父親就少給零用錢。因此，小張家長的教育方式屬于專制型家庭教養(yǎng)模式。

12.A

13.B社會工作者的合并角色是指包含了多種功能的綜合角色，這種合并角色既包括直接服務也包含間接服務，而且也可能包括不同角色互相連帶的做法。比如協(xié)調(diào)者就包含多種協(xié)調(diào)：服務對象與環(huán)境之間的協(xié)調(diào)、各環(huán)境因素之間的協(xié)調(diào)、不同服務提供者之間行動的協(xié)調(diào)等。

14.B

15.A

16.C題干表述事例中提及了“組織員工開會，會上讓員工提出機構(gòu)內(nèi)部存在的問題及改善意見”、“員工在會上積極發(fā)言”、“采納員工建議”，便可得知，負責人運用的是提供員工參與機構(gòu)決策機會的激勵措施。這道題本質(zhì)上是一道閱讀理解題。

17.B問題的認識方法有兩種。一是用“問題認識工作表”。方案策劃者應認真考慮以下幾個問題：所關注的問題是什么，問題在哪里發(fā)生，誰受這個問題影響，這個問題是何時發(fā)生的，人們對這個問題的感受程度如何。二是分支法。首先確定要解決的全面性問題，其次列明形成這個問題的“明確問題”，最后是逐一列明造成這些問題的原因。

18.B社區(qū)照顧中社區(qū)工作者的角色是治療者。

19.D為了克服系統(tǒng)脫敏法治療時間長的缺點，滿灌療法又稱快速脫敏法采取了與系統(tǒng)脫敏法相反的治療策略，從服務對象最害怕的開始，讓服務對象處于最嚴重的緊張中，迫使服務對象直接面對最擔心的處境，經(jīng)過不斷重復，讓服務對象對害怕的處境變得習以為常。

20.D優(yōu)勢視角理論的社會工作實務要求社會工作者不是孤立或?qū)Ｗ⒌丶杏趩栴}，而是看到服務對象的內(nèi)在潛力和可能性。在創(chuàng)傷、痛苦和困境中幫助服務對象尋找希望并將希望轉(zhuǎn)化為行動，最終走出困境。D項，社會工作者看到劉某的內(nèi)在潛力和可能性，幫助他尋找希望，屬于優(yōu)勢視角。

21.A

22.C組員關系在中期轉(zhuǎn)折階段走向緊密化的時期，此時也是小組內(nèi)部權(quán)利競爭開始的時期。這個階段社會工作者的工作重點在于，通過專業(yè)輔導，協(xié)調(diào)和處理組員之間的競爭及各種可能的沖突，促進小組內(nèi)部的良性競爭與和諧，推動小組關系走向緊密化。

23.D授權(quán)是指上級主管適當?shù)貙⒙殭?quán)交給下屬的過程。授權(quán)的目的是讓社會服務機構(gòu)發(fā)揮最大效率，授權(quán)也有助于提高下屬或員工的滿意度。

24.A\r\n

25.C社會工作專業(yè)價值觀包括：①社會工作者對服務對象的看法②社會工作者對專業(yè)實踐的看法③社會工作者對服務機構(gòu)的看法④社會工作者對公共福利發(fā)展的看法⑤社會工作者對社會發(fā)展與進步的看法。其中，社會工作者對公共福利的看法，要求社會工作者在實踐中，應不斷改進專業(yè)實踐，提高專業(yè)服務水平，增進總的社會福利水平。在社會福利資源分配過程中，社會工作者要注重公平正義原則，對最不利的弱勢群體的需求要給予優(yōu)先滿足。社會工作者在推進社會政策和提供社會服務過程中，要堅持效率與公平兼顧，減少資源浪費，提高服務效果，最大限度的滿足服務對象的需要，案例中，小程的建議反映了社會工作者關注福利發(fā)展的理念。

26.C服務機構(gòu)要想從政府、基金會獲得經(jīng)費支持，在項目申請書中要說明以下內(nèi)容：向政府或基金會申請這筆經(jīng)費支持的意義，或申請這筆經(jīng)費（有時是實物）要做什么，其用途要符合社會福利或社會公益目標，符合政府或基金會的資助目標；要說明資助的重要性，即這筆資助對于項目對象的必要性；說明資助額及申請這一數(shù)量資助的原因，這里需要列出較細致的項目預算；要說明怎樣使用這筆資助，即怎樣將這筆資助運用于機構(gòu)的服務；要說明使用這筆資助可能達到的預期效果；要說明使用這筆資助的社會交代的方法，即如何向資助者報告資助項目的結(jié)果。

27.A理論情緒治療模式以人本主義作為自己理論的基礎，認為人天生就有一種不斷追求成長發(fā)展的趨向。

28.A督導前期是督導者與被督導者建立關系的基礎期，這一時期最重要的任務是相互熟悉。督導者在這個時期一般通過直接面談了解被督導者的家庭、所受專業(yè)教育、工作經(jīng)驗、以往的經(jīng)歷等，督導者通過了解被督導者的處境，找到督導的起始點，簡單明白地說明自己的工作方法和目的，讓被督導者放松心情，接受督導。督導的相互契合是督導前期的最重要技巧。相互契合是指督導者在每次督導中都要用一定的時間了解和關心被督導者的處境，并表示關心。相互契合的重點在于尋求問題和面對要處理的問題，而不是用感情淡化困難，甚至拒絕面對困難。

29.E

30.B心理支持功能或感情功能是指社區(qū)中居民的相互支持及互相幫助，可以滿足其在感情和物質(zhì)上的需要。當家庭、朋友、鄰居、志愿者和專業(yè)人員在社區(qū)中共同照顧失業(yè)者、貧困者、老年人等弱勢人群時，相互支持的功能就得到了實現(xiàn)。

31.ACDE

32.ABDE社區(qū)工作的具體目標：（1）推動社區(qū)居民參與。（2）提高社區(qū)居民的社會意識。（3）善用社區(qū)資源，滿足社區(qū)需求。（4）培養(yǎng)相互關懷和社區(qū)照顧的美德。

33.ACE

34.BCDE行動研究由于是被研究者和與問題有關的人員一起參與研究和行動，因此更多地偏向于定性研究。

35.ABDE個案管理的實施原則主要包括：（1）服務對象參與；（2）服務評估；（3）服務協(xié)調(diào)；（4）資源整合；（5）包裹式服務與專業(yè)合作；（6）服務監(jiān)督。據(jù)此，應選ABDE。

36.BCE

37.BC此案例中，小強和其他有相似經(jīng)歷的年輕人所面臨的主要困境是缺乏自信心，沒有一技之長。所以，在對這些年輕人進行輔導的時候，主要還是從培養(yǎng)個人興趣技能、發(fā)掘內(nèi)在潛力以及進行歷奇輔導訓練、提升生活動力開始。

38.CDE

39.ABCE與社會工作研究的層次相應，社會工作研究的功能大致也可以歸入兩個方面，其中之一就是改善具體服務，內(nèi)容包括ABCE四個選項。

40.ABCE

41.ABCD本題考查鄉(xiāng)村醫(yī)生的相關規(guī)定。鄉(xiāng)村醫(yī)生聘用應當遵循“縣聘、鄉(xiāng)管、村用”的原則，因此A項正確。原則上年滿60歲的鄉(xiāng)村醫(yī)生不再在村衛(wèi)生室執(zhí)業(yè)，因此B項正確。鄉(xiāng)村醫(yī)生主要為農(nóng)村居民提供公共衛(wèi)生和基本醫(yī)療服務，因此c項正確。對鄉(xiāng)村醫(yī)生提供的基本醫(yī)療服務，主要由個人和新農(nóng)合基金支付，因此D項正確。對鄉(xiāng)村醫(yī)生提供的基本公共衛(wèi)生服務，主要通過政府購買服務的方式進行合理補助，故E項錯誤。(考點：鄉(xiāng)村醫(yī)生的相關規(guī)定)

42.ACDE

43.ADE

44.BCD

45.BCDE社會服務機構(gòu)運行中的授權(quán)，是指上級主管適當?shù)貙⒙殭?quán)交給下屬的過程。社會服務機構(gòu)主管可授權(quán)的內(nèi)容包括：（1）授權(quán)任務；（2）授予權(quán)力；（3）所授權(quán)力要進行明確的限制。據(jù)此，B、C、D、E項屬于授權(quán)行為。

46.BCDE社區(qū)工作的一個重要任務是讓社區(qū)居民認識到，反映和表達自己的意見是其擁有的權(quán)利，而每個居民都有責任履行自己的義務，關心社區(qū)問題，改善社區(qū)關系，促進社區(qū)資源和權(quán)力得到相對均衡的分配。社區(qū)工作者經(jīng)常提醒居民認清個人面對困難和問題的本質(zhì)，強調(diào)造成這些問題原因并不完全是居民自身的限制，而是與整個環(huán)境系統(tǒng)的政治、經(jīng)濟、文化及階層結(jié)構(gòu)有關。A項屬于推動社區(qū)居民參與的內(nèi)容。

47.ABDE心理社會治療模式的治療階段采用多層面的服務介入方式幫助服務對象，主要分為五個層面：①減輕服務對象的不安；②減輕服務對象系統(tǒng)功能的失調(diào)；③增強服務對象的適應能力；④開發(fā)服務對象的潛在能力；⑤改善服務對象的人際交往關系。C項屬于危機介入模式的特點。

48.ABCD社會工作研究的主要功能有：（1）改善實務過程。（2）完善策略模式。（3）發(fā)展專業(yè)理論。（4）協(xié)助社會工作者增能。（5）優(yōu)化社會環(huán)境。

49.ACE社會工作者在開展治療模式的小組工作時，必須堅持的和實施的原則有：（1）綜合性原則；（2）建構(gòu)性原則；（3）個別性與共同性相結(jié)合的原則。據(jù)此，本題選ACE項。

50.ACD

51.AE

52.ABCE

53.ABCD支持性技巧是社會工作者借助口頭和身體語言讓服務對象感受到被理解、被接納的一系列技術(shù)，主要包括：專注、傾聽、同理心、鼓勵。

54.ABC

55.ACDE

56.ABDE危機介入的基本原則有：

(1)及時處理。

(2)限定目標。

(3)輸入希望。

(4)提供支持。

(5)恢復自尊。

(6)培養(yǎng)自主能力。故選ABDE。

57.BCDE社會工作督導的類型一般分為：師徒式督導、訓練式督導、管理式督導、咨詢式督導。

58.CDE非正式會話式訪問、引導式訪問和標準化開放式訪問是定性研究的三種訪問形式。非正式會話式訪問沒有預定的主題或文字資料，問題在訪問進行中臨時想起，研究者以不同問題從不同受訪者處收集資訊，一般這種資料缺乏系統(tǒng)性或綜合性；引導式訪問事先預備訪問綱要，在實際訪問時依情境決定問題次序及字句，有助于系統(tǒng)性整理，但一些重要且突出的議題可能被排除；標準化開放式訪問事前規(guī)劃問題內(nèi)容、字組與順序，受訪者按標準化字句與順序回答，資料易于比較但彈性極小。

59.BCD個案工作的引領性技巧主要有：澄清、對焦、摘要。

60.ABC2021-2022年山東省青島市社會工作者職業(yè)資格社會工作綜合能力（中級）學校:________班級:________姓名:________考號:________

一、單選題(30題)1.下列選項中，哪一種是社會工作者的直接服務角色？（）

A.行政管理者B.關系協(xié)調(diào)者C.資源籌措者D.政策影響者

2.

3.社會工作在分析困難群體及廣大民眾的困難和問題的成因時所采用的基本觀點是（）。

A.“人在情境之中”B.“人在環(huán)境之中”C.“情境在我心中”D.“人在社會之中”

4.關于社會工作價值觀的說法，正確的是（）。

A.社會工作者應該利用專業(yè)知識，主動為服務對象進行選擇和決策，以實現(xiàn)他們的最大利益

B.社會工作者要根據(jù)專業(yè)價值觀對服務對象的不正確言行和價值觀進行批判

C.接納服務對象意味著從內(nèi)心真誠地認同服務對象的價值偏好、習慣和信仰

D.社會工作者可以與服務對象分享與服務內(nèi)容有關的個人感受和經(jīng)驗

5.某一小組由10名大學新生組成。他們對大學生活適應不良，出現(xiàn)焦慮、沮喪等情緒。社會工作者將通過小組活動的設計幫助組員了解、認識和探索自己，從而協(xié)助成員盡快適應并融入校園生活。該小組性質(zhì)為（）。

A.治療小組B.社交小組C.成長小組D.支持小組

6.問題和答案是問卷的核心，問題有態(tài)度、行為和狀態(tài)三種，其中人口社會特征、個人經(jīng)歷和其他信息屬于（）。

A.A.狀態(tài)B.行為C.態(tài)度D.價值

7.人已中年的李女士最近求助社會工作者大兵，向他訴說生活中的苦惱，希望可以找到解決的辦法。大兵了解到，李女士最近經(jīng)常加班，工作壓力感到很大，生活開始沒有規(guī)律；同時在家庭中她不僅要處理與丈夫的關系還要照顧孩子和父母，這讓她覺得心力交瘁，感覺煩躁不安。針對這種情況大兵在社會層面采取的措施較為合適的是（）。

A.普及更年期健康知識，協(xié)調(diào)、整合社會資源為服務對象服務

B.可以運用個案工作或小組工作的方法與技術(shù)對更年期女性的緊張、焦慮和恐懼等消極情緒時行疏導

C.通過整合社會力量幫助中年人解決社會生活中的難題，為他們營造一個舒心的工作生活環(huán)境，保持積極健康的心態(tài)

D.和她家人聯(lián)系，給予更多的情感支持，幫助她渡過難關

8.某社會服務機構(gòu)針對某地區(qū)地震災害事件舉辦籌款活動，共籌集資金2000余萬元。為了體現(xiàn)機構(gòu)的公信力，該機構(gòu)應當（）。

A.公開經(jīng)費使用的情況B.宣傳資助方的義舉C.做好經(jīng)費的收支平衡D.了解資金的使用效能

9.

第

31

題

社會工作者向服務對象指出某些行為的危害性或者必須采取的行為，這種技巧是（）。

10.定量研究是基于（）方法淪。

A.反實證主義B.構(gòu)建主義C.馬克思主義D.實證主義

11.小張的父親在教育他時常采用以下方式：每當他表達自己的觀點時，父親就訓斥道：“不要與大人爭辯，我過的橋比你走的路還長，很多事情等你長大了就會明白”。小張考試成績下降時，父親就少給零用錢。小張家長的教育方式屬于（）。

A.權(quán)威型B.專制型C.縱容型D.疏離型

12.

第

19

題

下述（）不屬于結(jié)案的方式。

13.社會工作者小軍的主要職責是協(xié)助企業(yè)職工提高工作勝任能力及增進職業(yè)社利。下列小軍的服務中，能夠體現(xiàn)其合并角色的是（）

A.組織職工參加豐富多彩的活動

B.落實職工養(yǎng)老和醫(yī)療保險政策

C.開展減壓培訓和處理的勞資糾紛

D.設立音樂休閑吧緩解職工壓力

14.

第

57

題

在組員之間形成能夠相互融洽，有所包容的結(jié)構(gòu)是（）。

15.個案服務介入工作是否能夠順利展開，很大程度上取決于是否能夠制訂一個好的服務方案，服務方案制訂的目標需要符合（）。

A.可測量B.可測定C.可接受D.可替代

16.某社會服務機構(gòu)進行薪資改革后，員工的工作積極性明顯下降，機構(gòu)負責人看到此情況非常焦急。經(jīng)過考慮，機構(gòu)負責人組織員工開會，會上讓員工提出機構(gòu)內(nèi)部存在的問題及改善意見。機構(gòu)員工在會上積極發(fā)言，認為目前的薪資制度不夠人性化。機構(gòu)負責人認為員工的建議合理便及時采納。一段時間后，員工的積極性得到明顯提高。這一事例中該機構(gòu)的負責人運用了（）激勵措施。

A.了解員工的個別差異

B.用目標引導員工，增進其對工作的興趣

C.提供員工參與決策的機會

D.協(xié)助員工制訂職業(yè)生涯發(fā)展計劃

17.某社會服務機構(gòu)中的社會工作人員正在策劃為受虐待兒童提供社會服務的方案。他考慮到兒童虐待問題在哪里發(fā)生？這個問題是何時發(fā)生的？人們對這個問題的感受程度如何？這是屬于認識方法中的（）

A.分支法B.問題認識工作表C.綜合法D.分析法

18.

第

1

題

社區(qū)照顧中社區(qū)工作者的角色是（）。

19.李司祺自小就非常害怕與陌生人接觸，社會工作者為了治療他的心理障礙，將其帶到文化廣場，讓他主動與陌生人打招呼。這種治療方法屬于行為治療模式中的（）治療技術(shù)。A.厭惡療法B.放松練習C.系統(tǒng)脫敏D.滿灌療法

20.劉某在某國企工作十多年，近期被迫下崗，家庭收入急劇減少，劉某的情緒很低落。為幫助其重新振作，社會工作者的下列回應屬于優(yōu)勢視角的是（）。

A.想開點，別著急，再找新工作

B.單位這么多人下崗，先看看別人怎么辦

C.你若早點準備，提高自己能力，可能不會下崗

D.下崗也可能是你的機會，以你的能力，會有更好的發(fā)展

21.

第

13

題

20世紀60年代之前，（）主導了社會工作治療的方向，對社會工作有著極大的影響力。

22.在小組工作的（）階段，組員關系向緊密化發(fā)展，并且小組內(nèi)部權(quán)利競爭開始。

A.工作準備階段B.工作開始階段C.中期轉(zhuǎn)折階段D.后期成熟階段

23.讓社會服務機構(gòu)發(fā)揮最大效率，也有助于提高下屬或員工的滿意度，這是（）的目的。

A.A.分配B.協(xié)調(diào)C.溝通D.授權(quán)

24.

25.社會工作者小程在某地區(qū)調(diào)研時發(fā)現(xiàn)，很多兒童營養(yǎng)不良，根據(jù)調(diào)研結(jié)果以及多方收集的信息，小程建議當?shù)卣畠?yōu)先撥付部分資金用于改善當?shù)貎和臓I養(yǎng)狀況。小程的這種做法，體現(xiàn)了社會工作專業(yè)價值觀中社會工作者（）的理念。A.關注服務對象B.注重專業(yè)實踐C.關注公共福利發(fā)展D.強調(diào)服務機構(gòu)責任

26.某社會工作機構(gòu)撰寫了一個大型公益服務項目的申請書。這份申請書應包括的項目基本特征是（）。

A.機構(gòu)情況、主要活動、成效和預算

B.項目目標、實施周期、主要活動、成效和預算

C.項目意義、項目目標、主要活動和成效

D.機構(gòu)使命、項目目標、主要活動和預算

27.

第

52

題

理性情緒治療模式的理論基礎是（）。

28.任強剛開始擔任社會工作者小張的督導，他約小張面談，了解小張的工作情況和以往的工作經(jīng)驗，與小張討論遇到的問題并尋求解決問題的辦法，在這個階段，任強最重要的任務和技巧是（）

A.相互熟悉和相互契合B.相互信任和分享感受C.解釋疑惑和歸納總結(jié)D.經(jīng)驗分享和同感

29.

30.社區(qū)中居民的相互支持及互相幫助，可以滿足其在感情和物質(zhì)上的需要，指的是社區(qū)的（）。

A.A.社區(qū)教育功能B.心理支持功能C.社會控制功能D.社會參與功能二、多選題(20題)31.在未經(jīng)服務對象允許的情況下，不得向第三方透露服務對象隱私信息，這是社會工作者應該遵守的為服務對象保密的原則。但在（）等特殊情況下，社會工作者可以打破保密原則。

A.服務對象的行為觸犯了法律

B.作為輔導其他服務對象的示例

C.經(jīng)過服務對象的允許

D.法庭需要相關資料作為證據(jù)

E.社會工作者被服務對象起訴

32.社區(qū)工作是以社區(qū)為對象的社會工作介入方法，其工作的具體目標有（）。

A.提升居民的參與意識B.促進居民的互助關懷C.提高居民的收入水平D.挖掘整合社區(qū)資源E.增強居民的社會責任

33.以下屬于發(fā)展性青少年社會工作的內(nèi)容的是()。

A.為青少年提供文化、體育、娛樂場所，使青少年得到知識增長、身體鍛煉等

B.為困難家庭的青少年提供就學或生活補助，使青少年有生活學習保障

C.為青少年提供國內(nèi)外時事信息的服務，使青少年了解世界發(fā)展趨勢

D.為青少年家庭提供父母親職教育等服務，使青少年有良好的家庭環(huán)境

E.為青少年提供就業(yè)信息及就業(yè)輔導服務，以拓展青少年的就業(yè)能力

34.行動研究的目標在于解決實踐問題、改善實踐本身和優(yōu)化實務工作者的工作境，研究者就是實務工作者，除此之外，行動研究的特點還包括()。A.研究方法兼用量與質(zhì)的方法，但偏向定量研究

B.研究方法兼用量與質(zhì)的方法，但偏向定性研究

C.研究過程是研究者與行動者伙伴式合作，實務工作者是主要研究者

D.研究成果的應用者就是實務工作者和研究者自身，并體現(xiàn)出即時性

E.研究效果在于解決實踐問題，增進實務工作者的專業(yè)成長和全面發(fā)展

35.王先生文化程度較低，去年下崗失業(yè)在家，至今未找到工作。女兒在讀大學，每年學費和生活費要一萬多元。最近妻子又被查出患癌癥，全家生活陷入極度困難狀態(tài)，王先生也不知道能從何處得到幫助。社會工作者運用個案管理服務方法幫助王先生，他要做的工作包括（）

A.和王先生一起討論他遇到的問題

B.全面評估王先生的問題及需要

C.以照顧性服務為重點制定服務計劃

D.加強與其他專業(yè)人員之間的合作

E.整合盡可能多的社區(qū)服務資源幫助王先生

36.

37.小強17歲．已輟學多年。小強的父母工作和收入不穩(wěn)定，也沒有社會保障。因家庭經(jīng)濟窘迫．小強沒有完成初中學業(yè)就去工作了。工作中，包工隊負責人欺負他年紀小，常?？丝鬯墓べY。這種經(jīng)歷使他對生活缺乏信心，人際溝通不太理想，對工作缺乏積極性．不能持續(xù)就業(yè)，總覺得自己低人一等。負面的自我評價，使他變得退縮，沒有勇氣接觸外面的世界。為幫助小強，社會工作者為小強及其他有相似背景的青少年設計了一套生活輔導計劃。該計劃初期的介入策略包括（）。

A.創(chuàng)造就業(yè)機會，讓這批青少年人實現(xiàn)就業(yè)

B.培養(yǎng)個人興趣技能。發(fā)掘內(nèi)在潛力

C.進行歷奇輔導訓練，提升生活動力

D.提供就業(yè)信息．幫助聯(lián)系就業(yè)單位

E.協(xié)助重返校園。接受正規(guī)教育，增加競爭力

38.

39.社會工作研究從改善具體服務角度而言，主要功能包括（）。

A.了解服務對象的需求，從而提供相應的服務

B.評估服務成效，從而改進服務質(zhì)量

C.分析因果，從而提出解題思路

D.檢驗知識，從而提煉社會工作本土實務模式

E.提出工作方案，從而改善社會服務

40.ERG理論的主要特點是（）。

A.它不強調(diào)需要層次的順序

B.認為某種需要在一定時間內(nèi)對行為起作用

C.個體在一種需要得到滿足后，可能去追求更高層次的需要

D.認為某種需要在得到基本滿足后，其強烈程度會減弱

E.當較高級需要的滿足受挫時，個體也可能會降而求其次

41.根據(jù)《國務院辦公廳關于進一步加強鄉(xiāng)村醫(yī)生隊伍建設的指導意見》等有關規(guī)定，下列關于鄉(xiāng)村醫(yī)生的說法，正確的有()。

A.鄉(xiāng)村醫(yī)生聘用應遵循“縣聘、鄉(xiāng)管、村用”的原則

B.年滿60周歲的鄉(xiāng)村醫(yī)生原則上不應再在村衛(wèi)生室執(zhí)業(yè)

C.鄉(xiāng)村醫(yī)生主要為農(nóng)村居民提供公共衛(wèi)生和基本醫(yī)療服務

D.對鄉(xiāng)村醫(yī)生提供的基本醫(yī)療服務，主要由個人和新農(nóng)合基金(城鄉(xiāng)居民基本醫(yī)療保險基金)支付

E.對鄉(xiāng)村醫(yī)生提供的基本公共衛(wèi)生服務，主要由新農(nóng)合基金(城鄉(xiāng)居民基本醫(yī)療保險基金)給予合理補助

42.

43.

44.

45.授權(quán)是社會服務機構(gòu)運行的功能性環(huán)節(jié)之一，下列屬于授權(quán)行為的是（）。

A.機構(gòu)領導向社會宣布“社區(qū)平安鐘”服務計劃

B.機構(gòu)主管臨時讓老王代他負責“社區(qū)平安鐘”項目

C.機構(gòu)領導指派老李協(xié)調(diào)志愿者管理工作

D.機構(gòu)領導要求小李在一周內(nèi)完成志愿者招募計劃

E.機構(gòu)領導讓小張對一個個案進行評估

46.提高社區(qū)居民的社會意識是社區(qū)工作的目標之一，其主要內(nèi)容包括（）。

A.增強居民對社區(qū)的歸屬感

B.提高居民對社區(qū)問題的關心程度

C.促使居民認清他們問題背后的社會因素

D.鼓勵居民認識到自己擁有表達意見的權(quán)利

E.鼓勵居民認識到個人也有改善社區(qū)關系的責任

47.在心理社會治療模式的治療階段，采用多層面的服務介入方式幫助服務對象，主要的治療工作有（）。

A.減輕服務對象系統(tǒng)功能的失調(diào)

B.減輕服務對象的不安

C.迅速了解服務對象的主要問題

D.開發(fā)服務對象的潛在能力

E.增強服務對象的適應能力

48.總體上來說，社會工作研究的主要功能有（）。

A.改善實務過程B.完善策略模式C.發(fā)展專業(yè)理論D.協(xié)助社會工作者增能E.了解服務對象的需求，以例提供相應的服務

49.針對具有行為偏差的服務對象，社會工作者可以運用小組工作的治療模式，幫助組員在心理、社會和文化適應方面得到康復、發(fā)展和完善。并預防對個人造成不良營銷的消極因素出現(xiàn)，社會工作者在采用治療模式開展小組工作時，需要堅持和實施的主要原則有（）。

A.綜合性B.培養(yǎng)組員社會責任C.建構(gòu)性D.提升組員社會意識E.個別性與共同性相結(jié)合

50.小明的父親平時忙于工作，很少回家，小明非常依賴母親。期末考試中，小明多門功課不及格，父親回家得知此事后暴跳如雷，大聲責罵兒子：“你這個臭小子，不會讀書，只會花錢，都是你媽慣壞的！”小明的母親對丈夫的行為十分不滿，反駁說：“你平時不關心兒子，只會罵他，你賺來的錢他不花誰花！”小明家中存在的主要家庭結(jié)構(gòu)問題包括（）。

A.糾纏B.倒三角C.聯(lián)合對抗D.疏離E.三角纏

三、多項選擇(10題)51.

第

97

題

佛教的道德觀以（）為核心。

52.

第

92

題

社會工作專業(yè)倫理的特點。主要包括（）。

53.下列選項屬于支持性技巧的是（）。

A.專注B.傾聽C.同理心D.鼓勵E.澄清

54.

第

86

題

定量研究的使用范圍包括（）。

55.

第

74

題

團體督導過程中的技巧包括（）。

56.

第

98

題

下列屬于危機介入的原則有（）。

57.

第

73

題

社會工作督導的類型一般分為（）。

58.定性研究的訪問形式主要有（）。A.結(jié)構(gòu)化訪問B.直接性訪問C.引導式訪問D.標準化開放式訪問E.非正式會話式訪問

59.

第

87

題

個案工作的引領性技巧包括（）。

60.

第

93

題

社會工作的直接服務方法有（）。

參考答案

1.B

2.A

3.B社會工作是幫助困難群體及廣大民眾解決困難和問題的職業(yè)。在分析這些困難和問題的成因時，社會工作者既要重視服務對象個人方面的原因，也要重視社會方面的原因。社會工作者分析問題時的基本觀點是“人在環(huán)境之中”，認為人與社會環(huán)境是相互依存的。

4.D

5.C題目中有個重要的知識點透露，那就是“幫助組員了解、認識和探索自己，從而協(xié)助成員盡快適應并融入校園生活”，這是成長小組的關注焦點。

6.A問題有態(tài)度、行為和狀態(tài)三種。前者說明對問題的看法；中者代表實際行為狀況；后者涉及人口社會特征、個人經(jīng)歷和其他信息。

7.C

8.A為了長久地維系社區(qū)資源，社會工作者應注意遵循以下原則：①以社區(qū)需要為前提使用資源，不要浪費或閑置資源；②應多方尋求資源，不要只依靠少數(shù)的個人或機構(gòu)提供資源，造成其負擔過重；③對資源的使用做到公開透明，協(xié)助贊助者或捐贈者樹立良好的社會形象；④與資源提供者建立良好而穩(wěn)定的關系，經(jīng)常與他們聯(lián)系，定期向他們報告資源使用情況以及所帶來的效果；⑤加強對資源的統(tǒng)籌協(xié)調(diào)，減少重復使用，發(fā)揮資源的整合性效果。題中，該社會服務機構(gòu)應該公開財務，提升信任。A項，符合②的內(nèi)容，本題中是為了體現(xiàn)機構(gòu)的公信力，所以BCD三項無關。

9.B主要考查忠告的含義。

10.D定量研究基于實證主義方法論，在嚴格設計的基礎上，采用定量測量手段，注重變量的操作與測量，收集資料并對此進行統(tǒng)計分析。其功能在于揭示和描述社會現(xiàn)象的相互關系。問卷調(diào)查、實驗研究都是定量研究的常用方法。

11.B家長缺少愛心或耐心，管理方式粗暴，構(gòu)成專制型家庭教養(yǎng)模式。在這種家庭中，孩子的人格、自尊、意志、權(quán)利等不被尊重，家庭親子關系是一種命令與服從的關系。這種教養(yǎng)方式易使孩子產(chǎn)生不信任感、戒備心理嚴重、自卑、消極、暴躁、懦弱、依賴或反抗權(quán)威等人格特征。題中，每當小張表達自己的觀點時，父親就訓斥他；小張考試成績下降時，父親就少給零用錢。因此，小張家長的教育方式屬于專制型家庭教養(yǎng)模式。

12.A

13.B社會工作者的合并角色是指包含了多種功能的綜合角色，這種合并角色既包括直接服務也包含間接服務，而且也可能包括不同角色互相連帶的做法。比如協(xié)調(diào)者就包含多種協(xié)調(diào)：服務對象與環(huán)境之間的協(xié)調(diào)、各環(huán)境因素之間的協(xié)調(diào)、不同服務提供者之間行動的協(xié)調(diào)等。

14.B

15.A

16.C題干表述事例中提及了“組織員工開會，會上讓員工提出機構(gòu)內(nèi)部存在的問題及改善意見”、“員工在會上積極發(fā)言”、“采納員工建議”，便可得知，負責人運用的是提供員工參與機構(gòu)決策機會的激勵措施。這道題本質(zhì)上是一道閱讀理解題。

17.B問題的認識方法有兩種。一是用“問題認識工作表”。方案策劃者應認真考慮以下幾個問題：所關注的問題是什么，問題在哪里發(fā)生，誰受這個問題影響，這個問題是何時發(fā)生的，人們對這個問題的感受程度如何。二是分支法。首先確定要解決的全面性問題，其次列明形成這個問題的“明確問題”，最后是逐一列明造成這些問題的原因。

18.B社區(qū)照顧中社區(qū)工作者的角色是治療者。

19.D為了克服系統(tǒng)脫敏法治療時間長的缺點，滿灌療法又稱快速脫敏法采取了與系統(tǒng)脫敏法相反的治療策略，從服務對象最害怕的開始，讓服務對象處于最嚴重的緊張中，迫使服務對象直接面對最擔心的處境，經(jīng)過不斷重復，讓服務對象對害怕的處境變得習以為常。

20.D優(yōu)勢視角理論的社會工作實務要求社會工作者不是孤立或?qū)Ｗ⒌丶杏趩栴}，而是看到服務對象的內(nèi)在潛力和可能性。在創(chuàng)傷、痛苦和困境中幫助服務對象尋找希望并將希望轉(zhuǎn)化為行動，最終走出困境。D項，社會工作者看到劉某的內(nèi)在潛力和可能性，幫助他尋找希望，屬于優(yōu)勢視角。

21.A

22.C組員關系在中期轉(zhuǎn)折階段走向緊密化的時期，此時也是小組內(nèi)部權(quán)利競爭開始的時期。這個階段社會工作者的工作重點在于，通過專業(yè)輔導，協(xié)調(diào)和處理組員之間的競爭及各種可能的沖突，促進小組內(nèi)部的良性競爭與和諧，推動小組關系走向緊密化。

23.D授權(quán)是指上級主管適當?shù)貙⒙殭?quán)交給下屬的過程。授權(quán)的目的是讓社會服務機構(gòu)發(fā)揮最大效率，授權(quán)也有助于提高下屬或員工的滿意度。

24.A\r\n

25.C社會工作專業(yè)價值觀包括：①社會工作者對服務對象的看法②社會工作者對專業(yè)實踐的看法③社會工作者對服務機構(gòu)的看法④社會工作者對公共福利發(fā)展的看法⑤社會工作者對社會發(fā)展與進步的看法。其中，社會工作者對公共福利的看法，要求社會工作者在實踐中，應不斷改進專業(yè)實踐，提高專業(yè)服務水平，增進總的社會福利水平。在社會福利資源分配過程中，社會工作者要注重公平正義原則，對最不利的弱勢群體的需求要給予優(yōu)先滿足。社會工作者在推進社會政策和提供社會服務過程中，要堅持效率與公平兼顧，減少資源浪費，提高服務效果，最大限度的滿足服務對象的需要，案例中，小程的建議反映了社會工作者關注福利發(fā)展的理念。

26.C服務機構(gòu)要想從政府、基金會獲得經(jīng)費支持，在項目申請書中要說明以下內(nèi)容：向政府或基金會申請這筆經(jīng)費支持的意義，或申請這筆經(jīng)費（有時是實物）要做什么，其用途要符合社會福利或社會公益目標，符合政府或基金會的資助目標；要說明資助的重要性，即這筆資助對于項目對象的必要性；說明資助額及申請這一數(shù)量資助的原因，這里需要列出較細致的項目預算；要說明怎樣使用這筆資助，即怎樣將這筆資助運用于機構(gòu)的服務；要說明使用這筆資助可能達到的預期效果；要說明使用這筆資助的社會交代的方法，即如何向資助者報告資助項目的結(jié)果。

27.A理論情緒治療模式以人本主義作為自己理論的基礎，認為人天生就有一種不斷追求成長發(fā)展的趨向。

28.A督導前期是督導者與被督導者建立關系的基礎期，這一時期最重要的任務是相互熟悉。督導者在這個時期一般通過直接面談了解被督導者的家庭、所受專業(yè)教育、工作經(jīng)驗、以往的經(jīng)歷等，督導者通過了解被督導者的處境，找到督導的起始點，簡單明白地說明自己的工作方法和目的，讓被督導者放松心情，接受督導。督導的相互契合是督導前期的最重要技巧。相互契合是指督導者在每次督導中都要用一定的時間了解和關心被督導者的處境，并表示關心。相互契合的重點在于尋求問題和面對要處理的問題，而不是用感情淡化困難，甚至拒絕面對困難。

29.E

30.B心理支持功能或感情功能是指社區(qū)中居民的相互支持及互相幫助，可以滿足其在感情和物質(zhì)上的需要。當家庭、朋友、鄰居、志愿者和專業(yè)人員在社區(qū)中共同照顧失業(yè)者、貧困者、老年人等弱勢人群時，相互支持的功能就得到了實現(xiàn)。

31.ACDE

32.ABDE社區(qū)工作的具體目標：（1）推動社區(qū)居民參與。（2）提高社區(qū)居民的社會意識。（3）善用社區(qū)資源，滿足社區(qū)需求。（4）培養(yǎng)相互關懷和社區(qū)照顧的美德。

33.ACE

34.BCDE行動研究由于是被研究者和與問題有關的人員一起參與研究和行動，因此更多地偏向于定性研究。

35.ABDE個案管理的實施原則主要包括：（1）服務對象參與；（2）服務評估；（3）服務協(xié)調(diào)；（4）資源整合；（5）包裹式服務與專業(yè)合作；（6）服務監(jiān)督。據(jù)此，應選ABDE。

36.BCE

37.BC此案例中，小強和其他有相似經(jīng)歷的年輕人所面臨的主要困境是缺乏自信心，沒有一技之長。所以，在對這些年輕人進行輔導的時候，主要還是從培養(yǎng)個人興趣技能、發(fā)掘內(nèi)在潛力以及進行歷奇輔導訓練、提升生活動力開始。

38.CDE

39.ABCE與社會工作研究的層次相應，社會工作研究的功能大致也可以歸入兩個方面，其中之一就是改善具體服務，內(nèi)容包括ABCE四個選項。

40.ABCE

41.ABCD本題考查鄉(xiāng)村醫(yī)生的相關規(guī)定。鄉(xiāng)村醫(yī)生聘用應當遵循“縣聘、鄉(xiāng)管、村用”的原則，因此A項正確。原則上年滿60歲的鄉(xiāng)村醫(yī)生不再在村衛(wèi)生室執(zhí)業(yè)，因此B項正確。鄉(xiāng)村醫(yī)生主要為農(nóng)村居民提供公共衛(wèi)生和基本醫(yī)療服務，因此c項正確。對鄉(xiāng)村醫(yī)生提供的基本醫(yī)療服務，主要由個人和新農(nóng)合基金支付，因此D項正確。對鄉(xiāng)村醫(yī)生提供的基本公共衛(wèi)生服務，主要通過政府購買服務的方式進行合理補助，故E項錯誤。(考點：鄉(xiāng)村醫(yī)生的相關規(guī)定)

42.ACDE

43.ADE

44.BCD

45.BCDE社會服務機構(gòu)運行中的授權(quán)，是指上級主管適當?shù)貙⒙殭?quán)交給下屬的過程。社會服務機構(gòu)主管可授權(quán)的內(nèi)容包括：（1）授權(quán)任務；（2）授予權(quán)力；（3）所授權(quán)力要進行明確的限制。據(jù)此，B、C、D、E項屬于授權(quán)行為。

46.BCDE社區(qū)工作的一個重要任務是讓社區(qū)居民認識到，反映和表達自己的意見是其擁有的權(quán)利，而每個居民都有責任履行自己的義務，關心社區(qū)問題，改善社區(qū)關系，促進社區(qū)資源和權(quán)力得到相對均衡的分配。社區(qū)工作者經(jīng)常提醒居民認清個人面對困難和問題的本質(zhì)，強調(diào)造成這些問題原因并不完全是居民自身的限制，而是與整個環(huán)境系統(tǒng)的政治、經(jīng)濟、文化及階層結(jié)構(gòu)有關。A項屬于推動社區(qū)居民參與的內(nèi)容。

47.ABDE心理社會治療模式的治療階段采用多層面的服務介入方式幫助服務對象，主要分為五個層面：①減輕服務對象的不安；②減輕服務對象系統(tǒng)功能的失調(diào)；③增強服務對象的適應能力；④開發(fā)服務對象的潛在能力；⑤改善服務對象的人際交往關系。C項屬于危機介入模式的特點。

48.ABCD社會工作研究的主要功能有：（1）改善實務過程。（2）完善策略模式。（3）發(fā)展專業(yè)理論。（4）協(xié)助社會工作者增能。（5）優(yōu)化社會環(huán)境。

49.ACE社會工作者在開展治療模式的小組工作時，必須堅持的和實施的原則有：（1）綜合性原則；（2）建構(gòu)性原則；（3）個別性與共同性相結(jié)合的原則。據(jù)此，本題選ACE項。

50.ACD

51.AE

52.ABCE

53.ABCD支持性技巧是社會工作者借助口頭和身體語言讓服務對象感受到被理解、被接納的一系列技術(shù)，主要包括：專注、傾聽、同理心、鼓勵。

54.ABC

55.ACDE

56.ABDE危機介入的基本原則有：

(1)及時處理。

(2)限定目標。

(3)輸入希望。

(4)提供支持。

(5)恢復自尊。

(6)培養(yǎng)自主能力。故選ABDE。

57.BCDE社會工作督導的類型一般分為：師徒式督導、訓練式督導、管理式督導、咨詢式督導。

58.CDE非正式會話式訪問、引導式訪問和標準化開放式訪問是定性研究的三種訪問形式。非正式會話式訪問沒有預定的主題或文字資料，問題在訪問進行中臨時想起，研究者以不同問題從不同受訪者處收集資訊，一般這種資料缺乏系統(tǒng)性或綜合性；引導式訪問事先預備訪問綱要，在實際訪問時依情境決定問題次序及字句，有助于系統(tǒng)性整理，但一些重要且突出的議題可能被排除；標準化開放式訪問事前規(guī)劃問題內(nèi)容、字組與順序，受訪者按標準化字句與順序回答，資料易于比較但彈性極小。

59.BCD個案工作的引領性技巧主要有：澄清、對焦、摘要。

60.ABC2021-2022年山東省青島市社會工作者職業(yè)資格社會工作綜合能力（中級）學校:________班級:________姓名:________考號:________

一、單選題(30題)1.下列選項中，哪一種是社會工作者的直接服務角色？（）

A.行政管理者B.關系協(xié)調(diào)者C.資源籌措者D.政策影響者

2.

3.社會工作在分析困難群體及廣大民眾的困難和問題的成因時所采用的基本觀點是（）。

A.“人在情境之中”B.“人在環(huán)境之中”C.“情境在我心中”D.“人在社會之中”

4.關于社會工作價值觀的說法，正確的是（）。

A.社會工作者應該利用專業(yè)知識，主動為服務對象進行選擇和決策，以實現(xiàn)他們的最大利益

B.社會工作者要根據(jù)專業(yè)價值觀對服務對象的不正確言行和價值觀進行批判

C.接納服務對象意味著從內(nèi)心真誠地認同服務對象的價值偏好、習慣和信仰

D.社會工作者可以與服務對象分享與服務內(nèi)容有關的個人感受和經(jīng)驗

5.某一小組由10名大學新生組成。他們對大學生活適應不良，出現(xiàn)焦慮、沮喪等情緒。社會工作者將通過小組活動的設計幫助組員了解、認識和探索自己，從而協(xié)助成員盡快適應并融入校園生活。該小組性質(zhì)為（）。

A.治療小組B.社交小組C.成長小組D.支持小組

6.問題和答案是問卷的核心，問題有態(tài)度、行為和狀態(tài)三種，其中人口社會特征、個人經(jīng)歷和其他信息屬于（）。

A.A.狀態(tài)B.行為C.態(tài)度D.價值

7.人已中年的李女士最近求助社會工作者大兵，向他訴說生活中的苦惱，希望可以找到解決的辦法。大兵了解到，李女士最近經(jīng)常加班，工作壓力感到很大，生活開始沒有規(guī)律；同時在家庭中她不僅要處理與丈夫的關系還要照顧孩子和父母，這讓她覺得心力交瘁，感覺煩躁不安。針對這種情況大兵在社會層面采取的措施較為合適的是（）。

A.普及更年期健康知識，協(xié)調(diào)、整合社會資源為服務對象服務

B.可以運用個案工作或小組工作的方法與技術(shù)對更年期女性的緊張、焦慮和恐懼等消極情緒時行疏導

C.通過整合社會力量幫助中年人解決社會生活中的難題，為他們營造一個舒心的工作生活環(huán)境，保持積極健康的心態(tài)

D.和她家人聯(lián)系，給予更多的情感支持，幫助她渡過難關

8.某社會服務機構(gòu)針對某地區(qū)地震災害事件舉辦籌款活動，共籌集資金2000余萬元。為了體現(xiàn)機構(gòu)的公信力，該機構(gòu)應當（）。

A.公開經(jīng)費使用的情況B.宣傳資助方的義舉C.做好經(jīng)費的收支平衡D.了解資金的使用效能

9.

第

31

題

社會工作者向服務對象指出某些行為的危害性或者必須采取的行為，這種技巧是（）。

10.定量研究是基于（）方法淪。

A.反實證主義B.構(gòu)建主義C.馬克思主義D.實證主義

11.小張的父親在教育他時常采用以下方式：每當他表達自己的觀點時，父親就訓斥道：“不要與大人爭辯，我過的橋比你走的路還長，很多事情等你長大了就會明白”。小張考試成績下降時，父親就少給零用錢。小張家長的教育方式屬于（）。

A.權(quán)威型B.專制型C.縱容型D.疏離型

12.

第

19

題

下述（）不屬于結(jié)案的方式。

13.社會工作者小軍的主要職責是協(xié)助企業(yè)職工提高工作勝任能力及增進職業(yè)社利。下列小軍的服務中，能夠體現(xiàn)其合并角色的是（）

A.組織職工參加豐富多彩的活動

B.落實職工養(yǎng)老和醫(yī)療保險政策

C.開展減壓培訓和處理的勞資糾紛

D.設立音樂休閑吧緩解職工壓力

14.

第

57

題

在組員之間形成能夠相互融洽，有所包容的結(jié)構(gòu)是（）。

15.個案服務介入工作是否能夠順利展開，很大程度上取決于是否能夠制訂一個好的服務方案，服務方案制訂的目標需要符合（）。

A.可測量B.可測定C.可接受D.可替代

16.某社會服務機構(gòu)進行薪資改革后，員工的工作積極性明顯下降，機構(gòu)負責人看到此情況非常焦急。經(jīng)過考慮，機構(gòu)負責人組織員工開會，會上讓員工提出機構(gòu)內(nèi)部存在的問題及改善意見。機構(gòu)員工在會上積極發(fā)言，認為目前的薪資制度不夠人性化。機構(gòu)負責人認為員工的建議合理便及時采納。一段時間后，員工的積極性得到明顯提高。這一事例中該機構(gòu)的負責人運用了（）激勵措施。

A.了解員工的個別差異

B.用目標引導員工，增進其對工作的興趣

C.提供員工參與決策的機會

D.協(xié)助員工制訂職業(yè)生涯發(fā)展計劃

17.某社會服務機構(gòu)中的社會工作人員正在策劃為受虐待兒童提供社會服務的方案。他考慮到兒童虐待問題在哪里發(fā)生？這個問題是何時發(fā)生的？人們對這個問題的感受程度如何？這是屬于認識方法中的（）

A.分支法B.問題認識工作表C.綜合法D.分析法

18.

第

1

題

社區(qū)照顧中社區(qū)工作者的角色是（）。

19.李司祺自小就非常害怕與陌生人接觸，社會工作者為了治療他的心理障礙，將其帶到文化廣場，讓他主動與陌生人打招呼。這種治療方法屬于行為治療模式中的（）治療技術(shù)。A.厭惡療法B.放松練習C.系統(tǒng)脫敏D.滿灌療法

20.劉某在某國企工作十多年，近期被迫下崗，家庭收入急劇減少，劉某的情緒很低落。為幫助其重新振作，社會工作者的下列回應屬于優(yōu)勢視角的是（）。

A.想開點，別著急，再找新工作

B.單位這么多人下崗，先看看別人怎么辦

C.你若早點準備，提高自己能力，可能不會下崗

D.下崗也可能是你的機會，以你的能力，會有更好的發(fā)展

21.

第

13

題

20世紀60年代之前，（）主導了社會工作治療的方向，對社會工作有著極大的影響力。

22.在小組工作的（）階段，組員關系向緊密化發(fā)展，并且小組內(nèi)部權(quán)利競爭開始。

A.工作準備階段B.工作開始階段C.中期轉(zhuǎn)折階段D.后期成熟階段

23.讓社會服務機構(gòu)發(fā)揮最大效率，也有助于提高下屬或員工的滿意度，這是（）的目的。

A.A.分配B.協(xié)調(diào)C.溝通D.授權(quán)

24.

25.社會工作者小程在某地區(qū)調(diào)研時發(fā)現(xiàn)，很多兒童營養(yǎng)不良，根據(jù)調(diào)研結(jié)果以及多方收集的信息，小程建議當?shù)卣畠?yōu)先撥付部分資金用于改善當?shù)貎和臓I養(yǎng)狀況。小程的這種做法，體現(xiàn)了社會工作專業(yè)價值觀中社會工作者（）的理念。A.關注服務對象B.注重專業(yè)實踐C.關注公共福利發(fā)展D.強調(diào)服務機構(gòu)責任

26.某社會工作機構(gòu)撰寫了一個大型公益服務項目的申請書。這份申請書應包括的項目基本特征是（）。

A.機構(gòu)情況、主要活動、成效和預算

B.項目目標、實施周期、主要活動、成效和預算

C.項目意義、項目目標、主要活動和成效

D.機構(gòu)使命、項目目標、主要活動和預算

27.

第

52

題

理性情緒治療模式的理論基礎是（）。

28.任強剛開始擔任社會工作者小張的督導，他約小張面談，了解小張的工作情況和以往的工作經(jīng)驗，與小張討論遇到的問題并尋求解決問題的辦法，在這個階段，任強最重要的任務和技巧是（）

A.相互熟悉和相互契合B.相互信任和分享感受C.解釋疑惑和歸納總結(jié)D.經(jīng)驗分享和同感

29.

30.社區(qū)中居民的相互支持及互相幫助，可以滿足其在感情和物質(zhì)上的需要，指的是社區(qū)的（）。

A.A.社區(qū)教育功能B.心理支持功能C.社會控制功能D.社會參與功能二、多選題(20題)31.在未經(jīng)服務對象允許的情況下，不得向第三方透露服務對象隱私信息，這是社會工作者應該遵守的為服務對象保密的原則。但在（）等特殊情況下，社會工作者可以打破保密原則。

A.服務對象的行為觸犯了法律

B.作為輔導其他服務對象的示例

C.經(jīng)過服務對象的允許

D.法庭需要相關資料作為證據(jù)

E.社會工作者被服務對象起訴

32.社區(qū)工作是以社區(qū)為對象的社會工作介入方法，其工作的具體目標有（）。

A.提升居民的參與意識B.促進居民的互助關懷C.提高居民的收入水平D.挖掘整合社區(qū)資源E.增強居民的社會責任

33.以下屬于發(fā)展性青少年社會工作的內(nèi)容的是()。

A.為青少年提供文化、體育、娛樂場所，使青少年得到知識增長、身體鍛煉等

B.為困難家庭的青少年提供就學或生活補助，使青少年有生活學習保障

C.為青少年提供國內(nèi)外時事信息的服務，使青少年了解世界發(fā)展趨勢

D.為青少年家庭提供父母親職教育等服務，使青少年有良好的家庭環(huán)境

E.為青少年提供就業(yè)信息及就業(yè)輔導服務，以拓展青少年的就業(yè)能力

34.行動研究的目標在于解決實踐問題、改善實踐本身和優(yōu)化實務工作者的工作境，研究者就是實務工作者，除此之外，行動研究的特點還包括()。A.研究方法兼用量與質(zhì)的方法，但偏向定量研究

B.研究方法兼用量與質(zhì)的方法，但偏向定性研究

C.研究過程是研究者與行動者伙伴式合作，實務工作者是主要研究者

D.研究成果的應用者就是實務工作者和研究者自身，并體現(xiàn)出即時性

E.研究效果在于解決實踐問題，增進實務工作者的專業(yè)成長和全面發(fā)展

35.王先生文化程度較低，去年下崗失業(yè)在家，至今未找到工作。女兒在讀大學，每年學費和生活費要一萬多元。最近妻子又被查出患癌癥，全家生活陷入極度困難狀態(tài)，王先生也不知道能從何處得到幫助。社會工作者運用個案管理服務方法幫助王先生，他要做的工作包括（）

A.和王先生一起討論他遇到的問題

B.全面評估王先生的問題及需要

C.以照顧性服務為重點制定服務計劃

D.加強與其他專業(yè)人員之間的合作

E.整合盡可能多的社區(qū)服務資源幫助王先生

36.

37.小強17歲．已輟學多年。小強的父母工作和收入不穩(wěn)定，也沒有社會保障。因家庭經(jīng)濟窘迫．小強沒有完成初中學業(yè)就去工作了。工作中，包工隊負責人欺負他年紀小，常?？丝鬯墓べY。這種經(jīng)歷使他對生活缺乏信心，人際溝通不太理想，對工作缺乏積極性．不能持續(xù)就業(yè)，總覺得自己低人一等。負面的自我評價，使他變得退縮，沒有勇氣接觸外面的世界。為幫助小強，社會工作者為小強及其他有相似背景的青少年設計了一套生活輔導計劃。該計劃初期的介入策略包括（）。

A.創(chuàng)造就業(yè)機會，讓這批青少年人實現(xiàn)就業(yè)

B.培養(yǎng)個人興趣技能。發(fā)掘內(nèi)在潛力

C.進行歷奇輔導訓練，提升生活動力

D.提供就業(yè)信息．幫助聯(lián)系就業(yè)單位

E.協(xié)助重返校園。接受正規(guī)教育，增加競爭力

38.

39.社會工作研究從改善具體服務角度而言，主要功能包括（）。

A.了解服務對象的需求，從而提供相應的服務

B.評估服務成效，從而改進服務質(zhì)量

C.分析因果，從而提出解題思路

D.檢驗知識，從而提煉社會工作本土實務模式

E.提出工作方案，從而改善社會服務

40.ERG理論的主要特點是（）。

A.它不強調(diào)需要層次的順序

B.認為某種需要在一定時間內(nèi)對行為起作用

C.個體在一種需要得到滿足后，可能去追求更高層次的需要

D.認為某種需要在得到基本滿足后，其強烈程度會減弱

E.當較高級需要的滿足受挫時，個體也可能會降而求其次

41.根據(jù)《國務院辦公廳關于進一步加強鄉(xiāng)村醫(yī)生隊伍建設的指導意見》等有關規(guī)定，下列關于鄉(xiāng)村醫(yī)生的說法，正確的有()。

A.鄉(xiāng)村醫(yī)生聘用應遵循“縣聘、鄉(xiāng)管、村用”的原則

B.年滿60周歲的鄉(xiāng)村醫(yī)生原則上不應再在村衛(wèi)生室執(zhí)業(yè)

C.鄉(xiāng)村醫(yī)生主要為農(nóng)村居民提供公共衛(wèi)生和基本醫(yī)療服務

D.對鄉(xiāng)村醫(yī)生提供的基本醫(yī)療服務，主要由個人和新農(nóng)合基金(城鄉(xiāng)居民基本醫(yī)療保險基金)支付

E.對鄉(xiāng)村醫(yī)生提供的基本公共衛(wèi)生服務，主要由新農(nóng)合基金(城鄉(xiāng)居民基本醫(yī)療保險基金)給予合理補助

42.

43.

44.

45.授權(quán)是社會服務機構(gòu)運行的功能性環(huán)節(jié)之一，下列屬于授權(quán)行為的是（）。

A.機構(gòu)領導向社會宣布“社區(qū)平安鐘”服務計劃

B.機構(gòu)主管臨時讓老王代他負責“社區(qū)平安鐘”項目

C.機構(gòu)領導指派老李協(xié)調(diào)志愿者管理工作

D.機構(gòu)領導要求小李在一周內(nèi)完成志愿者招募計劃

E.機構(gòu)領導讓小張對一個個案進行評估

46.提高社區(qū)居民的社會意識是社區(qū)工作的目標之一，其主要內(nèi)容包括（）。

A.增強居民對社區(qū)的歸屬感

B.提高居民對社區(qū)問題的關心程度

C.促使居民認清他們問題背后的社會因素

D.鼓勵居民認識到自己擁有表達意見的權(quán)利

E.鼓勵居民認識到個人也有改善社區(qū)關系的責任

47.在心理社會治療模式的治療階段，采用多層面的服務介入方式幫助服務對象，主要的治療工作有（）。

A.減輕服務對象系統(tǒng)功能的失調(diào)

B.減輕服務對象的不安

C.迅速了解服務對象的主要問題

D.開發(fā)服務對象的潛在能力

E.增強服務對象的適應能力

48.總體上來說，社會工作研究的主要功能有（）。

A.改善實務過程B.完善策略模式C.發(fā)展專業(yè)理論D.協(xié)助社會工作者增能E.了解服務對象的需求，以例提供相應的服務

49.針對具有行為偏差的服務對象，社會工作者可以運用小組工作的治療模式，幫助組員在心理、社會和文化適應方面得到康復、發(fā)展和完善。并預防對個人造成不良營銷的消極因素出現(xiàn)，社會工作者在采用治療模式開展小組工作時，需要堅持和實施的主要原則有（）。

A.綜合性B.培養(yǎng)組員社會責任C.建構(gòu)性D.提升組員社會意識E.個別性與共同性相結(jié)合

50.小明的父親平時忙于工作，很少回家，小明非常依賴母親。期末考試中，小明多門功課不及格，父親回家得知此事后暴跳如雷，大聲責罵兒子：“你這個臭小子，不會讀書，只會花錢，都是你媽慣壞的！”小明的母親對丈夫的行為十分不滿，反駁說：“你平時不關心兒子，只會罵他，你賺來的錢他不花誰花！”小明家中存在的主要家庭結(jié)構(gòu)問題包括（）。

A.糾纏B.倒三角C.聯(lián)合對抗D.疏離E.三角纏

三、多項選擇(10題)51.

第

97

題

佛教的道德觀以（）為核心。

52.

第

92

題

社會工作專業(yè)倫理的特點。主要包括（）。

53.下列選項屬于支持性技巧的是（）。

A.專注B.傾聽C.同理心D.鼓勵E.澄清

54.

第

86

題

定量研究的使用范圍包括（）。

55.

第

74

題

團體督導過程中的技巧包括（）。

56.

第

98

題

下列屬于危機介入的原則有（）。

57.

第

73

題

社會工作督導的類型一般分為（）。

58.定性研究的訪問形式主要有（）。A.結(jié)構(gòu)化訪問B.直接性訪問C.引導式訪問D.標準化開放式訪問E.非正式會話式訪問

59.

第

87

題

個案工作的引領性技巧包括（）。

60.

第

93

題

社會工作的直接服務方法有（）。

參考