個人業(yè)務產品知識實用練習單選題

個人業(yè)務產品知識實用練習單選題

1、戶主本人辦理印鑒掛失、憑證與密碼同時掛失、無密碼的憑證掛失及由代理人辦

理正式掛失業(yè)務等應在（A）辦理。

A、一級分行內B、二級分行內C、開戶網點D、任意網點

2、出具個人存款證明金額在人民幣（C）以下，由營業(yè)網點負責人直接簽發(fā)。

A、10萬元B、20萬元C、50萬元（含）D、50萬元（不含）

3、可以辦理個人存款證明的存款類資產種類不包括：（D）

A、本外幣定期存款B、在銀行購買的憑證式國債

C、本外幣活期存款D、在銀行購買的保險公司保單

4、關于結算通卡的交易資金托管功能描述不正確的為（D）

A、付款方發(fā)起設定申請時收取手續(xù)費，已收費用不再退還。

B、除設定申請外的其他交易申請不再收費。

C、交易資金托管設定申請在網點交易的手續(xù)費收入入交易行，網銀渠道申請的入開

戶行。

D、交易資金托管可以沖正。

5、聯名賬戶中共管卡的損壞換卡申請交易為（B）

A.5141交易B.5142交易C.5254交易D.5140交易

6、特殊情況下需由代理人進行掛失后續(xù)處理的，代理人需出具相應文件和承諾書，

若掛失賬戶合計金額在50000元（不含）以上的，且受理機構為普通儲蓄網點和理財中

心的，掛失止付的（B）方可為客戶辦理掛失后續(xù)處理。

A、即刻B、次日C、第三日D、第七日

7、如結算通卡客戶需要申請辦理交易資金托管業(yè)務時，業(yè)務收費標準不正確的為：

（D）

A、單筆交易金額在20萬元（含）以下的按交易金額的3%。收費；

B、單筆交易金額在20萬元（不含）以上，100萬元（含）以下的按交易金額的2.5%o

收取；

C、收費最低限額3元，上不封頂。

D、單筆交易金額在300萬元（不含）以上的按交易金額的1.2%。收取。

8、關于自然人代辦借記卡存現業(yè)務時，代辦金額（最低限額）在（A）,應核查

代理人有效身份證件，登記代理人聯系方式等信息，留存代理人身份證復印件。

A、人民幣1萬元以上（含）或者外幣等值1000美元以上（含）

B、人民幣5萬元以上（含）或者外幣等值1萬美元以上（含）

C、人民幣10萬元以上（含）或者外幣等值2萬美元以上（含）

D、人民幣20萬元以上（含）或者外幣等值4萬美元以上（含）

9、由代理人進行掛失后續(xù)處理，并且代理人能出具相應文件和代理掛失承諾書的，

在嚴格做好客戶身份核查的前提下，掛失賬戶合計金額在（B）以內的可即刻辦理。在

掛失止付的同時，經辦機構可即刻為客戶辦理掛失后續(xù)處理。

A、50000元（不含）B、50000元（含）C、20000元（不含）D、20000元（含）

10、個人不動戶是指存款余額在元以下、年及年以上（對年

對月對日計算）未發(fā)生收付款活動的個人活期存款賬戶。（C）

A、10,3,3B、10,5,5C、100,3,3D、100,5,5

11、凡賬戶密碼為“888888”的活期存折，不能在自助渠道進行密碼修改，只有在

賬戶戶主憑本人有效身份證件（指實名制規(guī)定證件種類，含臨時身份證）在（D）營業(yè)網

點柜面完成初始密碼修改后，方能辦理正常支取業(yè)務（包括現金支取和轉賬支?。?/p>

則只能辦理簽約扣款和存款業(yè)務。

A、開戶B、二級分行內任意C、一級分行任意D、全國任意

12、個人銀行業(yè)務掛失申請書和掛失登記簿的保管期限為（C）。

A、10年B、15年C、永久D、20年

13、個人存款證明不能流通，不能轉讓，（A）,不能代替?zhèn)€人權利憑證作為取

款、轉存、續(xù)存、兌付等憑據。

A、不能用于質押，不能掛失B、不能用于質押，可以掛失

C、可以質押，不能掛失D、既可用于質押，又可以掛失

14、教育儲蓄到期支取，客戶不能提供證明，按（D）o

A、按支取日活期利率計息，并征收利息稅。

B、按開戶日定期存款利率計息，并征收利息稅。

C、按支取日同期同檔次零存整取定期存款利率計息，并征收利息稅。

D、按開戶日同期同檔次零存整取定期存款利率計息，并征收利息稅。

15、人民幣定期零存整取儲蓄存款提前支取的，按照活期儲蓄存款計算利息、；到期

支取，按（A）相應存期的掛牌利率計付利息。

A、開戶日B、到期日C、分段計息D、計息日

16、現金業(yè)務主管每（C）對普通柜員尾箱的檢查要達到100%。

A、年B、季C、月D、旬

17、司法凍結期間客戶發(fā)生的（B）仍可記入賬戶并繼續(xù)置于凍結狀態(tài)。

A、損益類收入B、權益類收入C、結算類收入D、其他類收入

18、掛失賬戶戶主本人可憑掛失存款憑證和有效身份證件到（B）網點辦理臨時掛

失撤銷。

A、開戶B、任意C、經辦D、通存通兌

19、按人民銀行統(tǒng)一規(guī)定個人可根據實際需要在本地或異地開立（D）個人銀行結

算賬戶。

A、1個B、3個以內（含3個）

C、3個以內（不含3個）D、數量不限

20、存款人死亡,其繼承人若要辦理其存款的繼承，可以憑法院的判決書、裁定書、

（D）或公證處的繼承權證明書到銀行辦理繼承過戶或支取手續(xù)。

A、掛失申請書B、過戶證明C、公證書D、調解書

21、（C），根據國家有關文件的規(guī)定，我國的金融機構開始實行個人存款賬戶實

名制。

A、2000年1月1日B、2000年3月1日

C、2000年4月1日D、2000年5月1日

22、客戶存款賬戶掛失止付后，除了司法扣劃或已簽約的代理扣款賬戶可辦理代理

付款業(yè)務以外，掛失賬戶（B）。

A、只付不收B、只收不付C、不收不付D、暫時凍結

23、實名賬戶（A）辦理“毀損換折”的，必須由賬戶戶主持本人有效身份證件辦

理。

A、跨一級分行B、一級分行內C、跨二級分行D、二級分行內

24、對不在本機構開立賬戶的客戶提供現金匯款、現鈔匯兌、票據兌付等一次性金

融服務、且交易金額單筆在人民幣以上或者外幣等值______以上的，應按規(guī)定留

存其有效身份證件或者其他身份證明文件的復印件、影印件。（A）

A、1萬元1000美元B、2萬元2000美元

C、1萬元2000美元D、2萬元1000美元

25、共管賬戶中“取消聯名人”、“密碼修改”、“共管卡換卡”等事故記錄，可

通過（）進行查詢。

A、5255交易B、5200-3交易C、5300-6交易D、5200-7交易

26、通過網上銀行所做的掛失相當于（B）。

A、正式掛失B、口頭掛失C、密碼掛失D、其他掛失

27、DCC系統(tǒng)開立個人存款證明業(yè)務功能優(yōu)化后，存款證明開立的有效期限為

（C）O

A、7天至1年B、7天至2年C、1天至2年D、1天至1年

28、《金融機構客戶身份識別和客戶身份資料及交易記錄保存管理辦法》自（D）

起施行。

A、2007年2月1日B、2007年4月1日

C、2007年6月1日D、2007年8月1日

29、金融機構建立健全和執(zhí)行客戶身份識別制度，應當遵循“（C）”的原則。

A、您的需求，我的追求B、以客戶為中心C、了解你的客戶D、防范風險

30、銀行業(yè)金融機構履行客戶身份識別義務時，按照法律、行政法規(guī)或部門規(guī)章的

規(guī)定需核對相關自然人的居民身份證的，應通過（B）建立的聯網核查公民身份信息

系統(tǒng)進行核查。

A、公安部門B、中國人民銀行C、中國反洗錢監(jiān)測分析中心D、銀監(jiān)局

31、中國建設銀行能夠為客戶提供開具個人存款證明書的業(yè)務，按現行制度規(guī)定開

具個人存款證明書時每份收取（B）元人民幣手續(xù)費。

A、10B、20C、30D、50

32＞直系親屬關系不包括（D）

A、父母B、子女C、配偶D、兄弟

33、如結算通卡客戶需要申請辦理交易資金托管業(yè)務時，業(yè)務收費標準不正確的為:

（D）

A、單筆交易金額在20萬元（含）以下的按交易金額的3%。收費；

B、單筆交易金額在20萬（不含）以上，100萬（含）以下的按交易金額的2.5%。收

取；

C、單筆交易金額在100萬（不含）以上，300萬（含）以下的按交易金額的2%。收

取;

D、收費最低限額2元，上不封頂。

E、單筆交易金額在300萬（不含）以上的按交易金額的L5%。收取。

34、共管賬戶聯名人只能憑本人有效身份證件和共管卡在（A）修改本人保管的密

碼。

A、柜面B、自動取款機C、多媒體D、網上銀行

35、聯名賬戶是指由（C）個人客戶，為實現個人存款多人共同管理的需要，而在

銀行開立的人民幣個人存款賬戶。

A、2至3名B、2至4名C、2至5名D、2至6名

36、關于結算通卡的交易資金托管，收款方設定描述不正確的為（A）

A、收款方獲得交易資金托管編號后進行設定確認，確認后付款方可以取消申請。

B、雖然收款方申請設定后不可進行申請取消，但可進行查詢、可變更賬號。

C、設定確認必須是收款方。

D、設定確認時輸入的證件類型和證件號碼，對應的是收款方的證件、號碼。

37、共管卡取款的交易碼為（C）o

A、5103交易B、5303交易C、5252交易D、5253交易

38、共管卡結清的交易碼為（D）0

A、5103交易B、5303交易C、5252交易D、5253交易

39、結算通卡管理執(zhí)行準貸記卡管理相關規(guī)定，可辦理（D）張附屬卡。

A、1B、2C、3D、不可辦理

40、結算通卡有效期為（D）年，過期即失效，但結算通卡賬戶下尚未結清的債權

債務仍然有效。

A、1B、2C、3D、5

41、年滿（C）周歲以上，具有完全民事行為能力且符合條件的自然人，即可申請

辦理結算通業(yè)務，結算通開戶執(zhí)行實名制規(guī)定。

A、13B、16C、18D、10

42、對于0CRM系統(tǒng)真實評定的VIP金卡級客戶，對應視為結算通（B）；

A、普通客戶B、潛在客戶C、良好客戶D、優(yōu)良客戶

43、對于0CRM系統(tǒng)真實評定的VIP白金卡級客戶，對應視為結算通（C）；

A、普通客戶B、潛在客戶C、良好客戶D、優(yōu)良客戶

44、對于0CRM系統(tǒng)真實評定的VIP黑金卡級客戶，對應視為結算通（D）。

A、普通客戶B、潛在客戶C、良好客戶D、優(yōu)良客戶

45、結算通卡可根據客戶的需求設定關聯賬戶，關聯賬戶總量沒有限制，新增關聯

賬戶只能根據客戶的需求設定最多一次（D)個關聯賬戶。

A、10個B、5個C、15個D、20個

46、以下不屬于結算通關聯賬戶的是(C)賬戶。

A、活期賬戶B、銀行卡C、定期D、理財卡

47、以下屬于結算通關聯賬戶新增賬戶的是（D1）賬戶。

A、定期B、理財卡C、貸記卡D、對公賬號。

48、結算通卡為準貸記卡：卡號為16位,使用單獨的BIN號(D)

A、436745B、622280C、622700D、622707

49、結算通卡套餐維護交易為（A)

A、2561交易B、2563交易C、2565交易D、2566交易

50、結算通交易資金托管交易為(B)

A、2561交易B、2563交易C、2565交易D、2566交易

51、結算通卡關聯賬戶維護交易為C)

A、2561交易B、2563交易C、2565交易D、2566交易

52、結算通卡轉賬交易碼為（D)

A、5106交易B、5306交易C、5107交易D、2566交易

53、個人通知存款最低起存金額為人民幣（C）元（含）。

A、5000B、10000C、50000D、100000

54、人民幣零存整取定期存款起存金額為,人民幣整存整取定期存款起存金額

為o（A）

A、5元，50元B、10元，50元C、5元，100元

D、10元，100元E、5元，1000元F、10元，1000元

55、自（B）起對儲蓄存款利息所得暫免征收個人所得稅。

A、2007年8月15日B、2008年10月9日

C、2007年11月1日D、2008年8月15日

56、一級分行內辦理系統(tǒng)內個人到個人和個人到對公的現金、轉賬業(yè)務原則上均應

啟動系統(tǒng)內（B）交易。

A、速匯通B、通存通兌C、大額支付系統(tǒng)D、小額支付系統(tǒng)

57、關于結算通卡的交易資金托管、付款方設定描述錯誤的為（C）

A、托管金額沒有上下限限制，手續(xù)費最底3元，上不封頂。

B、設定申請必須由付款方發(fā)起。

C、設定申請必須由收款方發(fā)起。

D、設定時錄入的證件類型，證件號碼，是交易發(fā)起人的證件類型和號碼。

58、個人定期存款按存取方式基本可分為：整存整取定期存款、零存整取定期存款、

整存零取定期存款、（A）存款等。

A、存本取息定期B、定期一本通C、個人通知存款D、定活兩便

59、客戶部分提前支取定期存款只允許辦理（A）。

A、一次B、二次C、三次D、四次

60、凍結、扣劃款項通知書與解除凍結、扣劃款項通知書均應由（C）依法送達。

A、查詢單位B、個人C、有權機關執(zhí)法人員D、管轄行

61、關于卡、折并用賬戶，以下說法（D）是錯誤的。

A、卡、折并用賬戶卡、折同時掛失的，視為同一賬戶一次性辦理多項掛失，按一筆

掛失業(yè)務收取手續(xù)費。

B、目前我行規(guī)定原則上不再辦理卡折并用賬戶的新開戶業(yè)務。

C、卡折并用賬戶禁止辦理單銷卡或單銷折業(yè)務。

D、卡折并用賬戶掛失存折后，將不影響卡的使用。

62、關于代收代付系統(tǒng)撤銷交易，不正確的描述為：（B）

A、應委托單位要求，對于未上送CCBS系統(tǒng)或上送CCBS系統(tǒng)后未跑批的批量代收代

付業(yè)務數據，可由營業(yè)網點或集中處理點操作員申請，經業(yè)務主管授權后撤銷業(yè)務；

B、應委托單位要求，對于未上送CCBS系統(tǒng)或上送CCBS系統(tǒng)后未跑批的批量代收代

付業(yè)務數據，可由營業(yè)網點或集中處理點操作員直接撤銷；

C、CCBS系統(tǒng)已開始跑批的，不能做撤銷處理。

D、業(yè)務撤消成功后，應及時將交易資料退還給委托單位。

63、關于代收代付系統(tǒng)失敗資金，不正確的描述為：（D）

A、采取“主動付款”模式的委托單位代付失敗交易剩余資金，根據約定可采取自動

退回和留待補發(fā)兩種處理方式。

B、選擇自動退回的，交易失敗時剩余資金立即退回委托單位簽約賬戶；

C、選擇留待補發(fā)的，剩余資金留存資金集中過渡戶，留存資金超過3天未進行處理

的，系統(tǒng)自動將資金退回委托單位簽約賬戶。

D、采取“主動付款”模式的委托單位代付失敗交易剩余資金，只能自動退回委托單

位簽約賬戶。

64、以下關于個人存款聯名賬戶收費不正確的為：（A）

A、開卡工本費：10元/卡B、親情賬戶賬戶管理費20元/戶/年

C、共管賬戶賬戶管理費100元/戶/年D、其他業(yè)務按照龍卡通收費標準執(zhí)行

E、同一賬戶簽發(fā)多個“聯名卡”的，按照發(fā)卡數量收取開卡工本費，賬戶管理費仍

按一戶收取。

65、按照結算通套餐服務收費標準，如果客戶的套餐使用時間為1個月，按照目前

的收費標準（為100W筆數V1000,200元/100筆），如客戶交易筆數為850筆，則我行

應收?。―）元手續(xù)費

A、1500元B、2000元C、1000元D、1800元

66、關于關聯賬戶新增功能描述不正確的為：（C）

A、此功能是根據客戶的需求設定關聯賬戶，并可對建行的關聯賬戶約定由收款方付

費。

B、結算通卡可根據客戶的需求設定關聯賬戶，關聯賬戶總量沒有限制，但一次最多

設置20個關聯賬戶。

C、關聯賬戶只能是建行活期賬戶、銀行卡、理財卡、定期賬戶和貸記卡。

D、將對方設定為關聯賬戶，不影響對方付費標準。

67、按照結算通套餐服務收費標準，如果客戶的套餐使用時間為1個月，按照目前

的收費標準（為1000W筆數＜2000,150元/100筆），如客戶交易筆數為1350筆，則我

行應收?。˙）元手續(xù)費。

A、1500元B、2100元C、1800元D、2025元

68、關于結算通卡套餐描述錯誤的為：（A）

A、未生效套餐取消時，在統(tǒng)一發(fā)卡機構內任意機構均可取消，人工退回手續(xù)費。

B、額度使用完畢的套餐可申請取消，取消后不退還手續(xù)費。

C、已開始使用的套餐，若在到期前已使用完，可取消該筆套餐并重新簽訂套餐，但

不退回該筆套餐手續(xù)費。

D、凡是在我行達到優(yōu)良級別的客戶，該客戶結算通套餐服務費用均為全免。

E、已開始使用的套餐，若在有效期內未使用完，不能做取消操作。

69、關于結算通卡套餐描述錯誤的為：（D）

A、未生效套餐取消時，只有在開戶行取消，人工退回手續(xù)費。

B、額度使用完畢的套餐可申請取消，取消后不退還手續(xù)費。

C、已開始使用的套餐，若在到期前已使用完，可取消該筆套餐并重新簽訂套餐，但

不退回該筆套餐手續(xù)費。

D、凡是在我行達到優(yōu)良級別的客戶，該客戶結算通套餐服務費用按照白金卡標準收

取。

E、已開始使用的套餐，若在有效期內未使用完，不能做取消操作。

70、關于結算通套餐服務自動展期描述不正確的為：（C）

A、客戶簽約套餐后可選擇是否對套餐進行自動展期設置。

B、選擇后套餐到期，系統(tǒng)自動對套餐延期，并扣收相應的套餐費用。

C、只能對時間段最早的套餐設定自動展期。

D、客戶可對自動展期標志進行維護，不需要套餐展期時可將自動展期標志修改為否。

71、關于關聯賬戶新增功能描述不正確的為：（B）

A、此功能是根據客戶的需求設定關聯賬戶，并可對建行的關聯賬戶約定由收款方付

費。

B、結算通卡可根據客戶的需求設定關聯賬戶，關聯賬戶總量沒有限制，但一次最多

設置30個關聯賬戶。

C、關聯賬戶只能是建行活期賬戶、銀行卡、理財卡，不包括定期和貸記卡。

D、將對方設定為關聯賬戶，不影響對方付費標準。

72、按照結算通套餐服務收費標準，如果客戶的套餐使用時間為3個月，按照目前

的收費標準（為100W筆數V300,200元/100筆；300W筆數V1000,170元/100筆），

如客戶交易筆數為850筆，則我行應收?。―）元手續(xù)費

A、1500元B、1445元C、2250元D、1530元

73、關于結算通卡銷卡描述不正確的為：（D）

A、銷戶時應查詢持卡人賬戶是否解除全部簽約關系，應提示客戶銷戶的同時全部簽

約關系自動失效。

B、持卡人辦理銷卡申請手續(xù)，并已交回結算通卡滿45天可當場銷戶。

C、銷卡后卡片按相關重要單證管理規(guī)定處理。

D、結算通卡過期雖然已滿45天，但也需要交回卡片45天后銷戶。

74、以下（D）內容不能在結算通卡關聯賬戶中進行修改：

A、收款方付費標志B、關聯客戶地址C、關聯客戶郵編D、姓名

E、關聯賬戶電話。

75、關于結算通卡一次性收款付費不正確的為：（D）

A、如果收款方結算通卡設置了一次性收款方付費標志，所有建行賬戶來賬將全部由

收款方付費。

B、如果收款方簽約了包收套餐，所有轉賬產生的費用均從套餐中扣除；

C、如果收款方沒有簽約包收套餐，則按收款方客戶等級來計算費用。

D、若一次性收款方付費標志和關聯賬戶的收款方付費標志沖突時，按照簽約的時間

先后順序決定收費方式。

76、以下（D）情況不能選擇結算通卡單筆資金結算方式。

A、結算通卡-一結算通卡B、結算通卡--龍卡通C、結算通卡--活期存折

D、結算通卡-一雙幣信用卡E、理財卡-一結算通卡

77、結算通卡進行單筆資金結算時，如收付雙方均無套餐情況時，以下描述不正確

的為（D）

A、如果付款方為優(yōu)良客戶，免交易手續(xù)費。

B、如果收款方為優(yōu)良客戶【且簽約一次性收款方付費或關聯付款方賬戶并為對方付

費】則免除交易手續(xù)費。

C、雙方均不是優(yōu)良客戶，根據客戶等級取相應的折扣率計算客戶應收手續(xù)費。

D、如果收款方為優(yōu)良客戶，則直接免除付款方交易手續(xù)費。

78、個人通知存款最低起存金額為外幣等值（C）美元（含）。

A、500B、1000C、5000D、10000

79、目前，我行將個人外匯買賣業(yè)務網銀渠道及客戶端的客戶最低交易金額設置為

（D）美元。

A、5B、10C、20D、50

80、我行通過個人結售匯交易能獲取哪些收益？（C）

A、賬戶開立手續(xù)費B、交易手續(xù)費

C、賣出和買入點差D、以上答案都是

81、外匯年度總額的控制對象為（A）。

A、外匯儲蓄賬戶B、外匯結算賬戶

C、資本項目賬戶D、經常項目賬戶

82、國家外匯管理局對個人購匯實行年度總額管理。年度總額為每人每年等值（C）

美元。

A、1萬B、2萬C、5萬D、10萬

83、對于外幣儲蓄存款結清業(yè)務，系統(tǒng)自動返回到“9993現金出納主交易”時，

如果本息合計金額支付時需輔幣找零,則柜員根據該外幣實付金額進行現金配款提交主

機后，系統(tǒng)自動聯動“（C）”交易進行找零處理，并打印外幣兌換水單等憑證。

A、1810輔幣找零B、1811輔幣找零

C、1812輔幣找零D、1814輔幣找零

84、外幣定期儲蓄存款是指約定存期、規(guī)定最低起存金額、整筆存入外幣，到期一

次支取本息的定期存款。存期分為（B）等5個檔次。

A、1個月、2個月、半年、1年、2年

B、1個月、3個月、半年、1年、2年

C、3個月、半年、1年、2年、3年

D、1個月、半年、1年、2年、3年

85、個人向外匯儲蓄賬戶存入外幣現鈔，當日累計等值（C）美元（含）以下的，

可以在銀行直接辦理。

A、1000美元B、3000美元

C、5000美元D、10000美元

86、個人外匯買賣業(yè)務，是指在建設銀行開立外幣存款賬戶或持有外幣現鈔的個人,

通過建設銀行個人外匯買賣交易系統(tǒng)，進行的（B）的買賣業(yè)務。

A、外匯與人民幣之間B、外匯與外匯之間

C、人民幣與外匯之間D、新加坡元與人民幣之間

87、國家外匯管理局下發(fā)了《個人外匯管理辦法實施細則》，對個人外匯賬戶、個

人結售匯等業(yè)務提出了新的要求，并定于（A）起開始施行。

A、2007年2月1日B、2007年4月1日

C、2007年6月1日D、2007年8月1日

88、銀行應通過（A）辦理個人購匯和結匯業(yè)務，真實、準確、完整錄入相關信

O

A、個人結售匯系統(tǒng)B、個人外匯買賣系統(tǒng)

C、國際收支申報系統(tǒng)D、綜合統(tǒng)計系統(tǒng)

89、通過銀行柜臺辦理尾零結匯、轉利息結匯等小于等值（A）的結匯，不用納

入個人結售匯系統(tǒng)。

A、100美元（含）B、100美元（不含）

C、500美元（含）D、500美元（不含）

90、我國采用的匯率標價方法是以下哪一種？（C）

A、人民幣標價法B、間接標價法

C、直接標價法D、雙向標價法

91、建行理財卡可進行多幣種核算，一客戶建行理財卡卡內存入的有美元、歐元、

港幣、人民幣，客戶在香港通過貼有“中國銀聯”的自動取款機上取現時，以（D）

記賬。

A、美元B、歐元C、港幣D、人民幣

92、建行理財卡可進行多幣種核算，一客戶建行理財卡卡內存入的有美元、歐元、

港幣、人民幣，客戶在香港通過貼有VISA、MASTERCARD等國際組織的自動取款機上取

現時，以（A）記賬。

A、美元B、歐元C、港幣D、人民幣

93、目前我行個人外匯買賣業(yè)務采用何種交易方式：（A）。

A、實盤交易B、保證金交易

C、實盤交易或保證金交易可根據需要任選D、放大盤交易

94、對不在本機構開立賬戶的客戶提供現金匯款、現鈔匯兌、票據兌付等一次性金

融服務、且交易金額單筆在人民幣（）以上或者外幣等值（）以上的，應按規(guī)定留

存其有效身份證件或者其他身份證明文件的復印件、影印件。（A）

A、10000元1000美元B、20000元2000美元

C、10000元2000美元D、20000元1000美元

95、建行開展的個人國際速匯業(yè)務（D）o

A、西聯匯款B、速匯金

C、BTSD、銀星速匯

96、人民幣整存整取儲蓄存款（）元起存,外匯整存整取存款起存金額為等值人

民幣（）元的外匯。（B）

A、50,50B、50,100C、100,100D、100,500

97、攜帶不超過等值（B）美元（含）的外幣現鈔出境的，無須申領《外匯

攜帶證》。

A.1000B.5000C.10000D.50000

98、出境人員向銀行申領《外匯攜帶證》時，銀行審核出境人員提供的材料無誤

后，向其核發(fā)《外匯攜帶證》，并留存有關材料復印件（C）年備查。

A.1B.2C.5D.10

99.對個人結匯和境內個人購匯實行年度總額管理。年度總額為每人每年等值（A）

萬美元。

A、5B、4C、2D、1

100、代理人代理無卡、無折金額在人民幣（）萬元以上（含）或者外幣等值（）

美元以上（含）的存現業(yè)務，應核查代理人有效身份證件，登記代理人聯系方式等信息,

留存代理人身份證復印件。（B）

A、10000,5000B、10000,1000

C、20000,1000D、20000,5000

101.超過（）美元現鈔提取和超過（）美元現鈔存入，核查并留存身份證復

印件（A）

A、10000,5000B、10000,1000

C、20000,1000D、20000,5000

102、中國境內居民的外匯存款為（C）

A、甲種存款B、乙種存款C、丙種存款D.丁種存款

103、現鈔賬戶的本息可支取外鈔，如匯往境外，則需經銀行（B）。

A、匯買鈔賣B、鈔買匯賣

C、直接匯往境外D.結售匯

104、個人向外匯儲蓄賬戶存入現鈔，當日累計現鈔超過等值（B）的，憑本人有

效身份證件、經海關簽章的《中華人民共和國海關進境旅客行李物品申報單》或本人原

存款銀行外幣現鈔提取單據在銀行辦理。

A、1000美元B、5000美元

C、2000美元D、10000美元

105、個人外匯賬戶按主體類別區(qū)分為境內個人和（C）

A、外匯結算賬戶B、外匯儲蓄賬戶

C、境外個人外匯賬戶D、境外個人結算賬戶

106、個人提取外幣現鈔當日累計等值（B）美元（含）以下的，可以直接辦理；超

過上述金額的，憑本人有效身份證件和經外匯局簽章的《提取外幣現鈔備案表》方可支

取。

A、5000B、10000C、20000D、50000

107、個人提取外幣現鈔當日累計等值1萬美元以下（含）的，可以在銀行直接辦

理，超過上述金額的，憑本人有效身份證件、提鈔用途證明等材料向銀行所在地（）

事前報備。（B）

A、人民銀行B、外匯管理局C、銀監(jiān)局D、海關

108、美元背面的主色調為綠色，從1963年版以后各版背面均為（D）。

A、淡綠色B、深綠色C、草綠

色D、墨綠色

109、美元100元紙幣安全線顏色為（C）色，

A、黃B、綠C、紅D、棕

110、如客戶有1萬美元現鈔但需要辦理境外匯款業(yè)務，經過鈔匯折算后，匯款金

額（B）1萬美元

A、大于B、小于C、大于等于D、小于等于

111、異地外幣通存業(yè)務費率（B）

A、按交易金額的1.0%,最低50元，最高300元。

B、按交易金額的0.5%,最低50元，最高300元。

C、按交易金額的1.0%,最低50元，最高100元。

D、按交易金額的0.5%,最低50元，最高100元。

112、異地外幣通兌業(yè)務費率（A）

A、按交易金額的1.0%,最低50元，最高500元。

B、按交易金額的0.5%,最低50元，最高500元。

C、按交易金額的1.0%,最低50元，最高300元。

D、按交易金額的0.5%,最低50元，最高300元

113＞銀星速匯系統(tǒng)自動生成的（D）位數號碼，也稱參考號，是收款方取款

的重要憑據之一。

8D、9

114、銀星速匯匯款單筆限額為（）美元（不含）。

A、10000B、50000C、3000D、5000

115、境外個人當日累計購匯不超過（A）美元（含）的，憑本人有效身份

證件辦理。

A、500B、1000C、5000D、10000

116、不需在外匯管理局“個人結售匯管理信息系統(tǒng)”錄入信息的業(yè)務，在CCBS

系統(tǒng)使用（B）交易

A、1810B、1811D、1814

117、建行結售匯牌價中，最低價格是（D）

A、匯賣價B、匯買價C、鈔賣價D、鈔買價

118、對直接移入龍卡通的定期存款，應歸入該定期存款（A）的存款戶內核算。

A、原所屬網點B、開卡網點C、移入網點D、指定網點

119、對存入龍卡通的定期存款，應歸入龍卡通（B）的存款戶內核算。

A、原所屬網點B、開卡網點C、移入網點D、指定網點

120、龍卡通銀聯卡（儲蓄卡）卡號位數為（B）位。

A、16B、16C、18D、20

121、VISA龍卡通卡號為（A）位。

A、16B、19C、18D、20

122、辦理龍卡通賬戶移入、移出，需持卡人本人到（B）憑龍卡通和有效身份

證件、密碼辦理。

A、原開戶網點B、發(fā)卡一級分行所轄任一網點

C、發(fā)卡二級分行所轄任一網點D、任一網點

123、龍卡通在境內ATM每日每卡累計取現金額不能超過（B）元（含）人民幣。

A、5000B、20000C、25000D、50000

124、（B）是中國建設銀行向社會發(fā)行的、為個人客戶簽發(fā)的一種實時記賬的金

融支付結算工具。

A、貸記卡B、借記卡C、準貸記卡D、銀行卡

125、白金卡的發(fā)卡標準（B）

A、資產20萬元（含）至50萬元B、資產50萬元（含）至300萬元

C、資產300萬元以上D、擁有同業(yè)白金卡

126、從（D）起對于單個申請的個人客戶一律停止辦理卡折并用的新開戶業(yè)務,

即停止辦理卡配折、折配卡業(yè)務。

A、2009年1月1日B、2008年1月1月

C、2009年4月1日D、2008年4月1日

127、代辦大額存款金額在人民幣（C）元以上（含）或者外幣等值1千美元以上（含）

的，如存款人因合理理由無法提供戶主有效身份證件或身份證明文件，應核查代理人有

效身份證件，登記代理人聯系方式等信息，留存代理人身份證復印件。

A、5萬B、5千C、1萬D、1千

128、發(fā)卡分行對未批準的（理財卡）申請資料應至少存檔（C）個月，經發(fā)卡分

行業(yè)務部門負責人批準后，指定二人以上共同銷毀。

A、一B、二C、三D、六

129、根據總行統(tǒng)一要求，從一年—月—日起，我行對于個人客戶新發(fā)卡原則上

停止辦理卡折并用業(yè)務，實現卡折分離，逐步向借記卡成為客戶在我行辦理各項業(yè)務的

載體過渡。（D）

A.2008年1月1日B.2008年2月1日

C.2008年3月1日D.2008年4月1日

130、財富中心作為（B）以上的個人高端客戶營銷管理的經營管理機構，面向高

端客戶提供專業(yè)化綜合理財服務、代客理財服務和非金融服務等個性化服務。

A、AUM200萬B、AUM300萬C、AUM400萬D、AUM500萬

131、AUM連續(xù)6個月中有1個月當月日均值達到（C）（含）以上的個人客戶，為

私人銀行達標客戶，簡稱為私人銀行客戶。

A、500萬B、300萬C、1000萬D、100萬

132、AUM連續(xù)6個月中有1個月當月日均值在（D）,月至續(xù)6個月中任1個月當

月日均值均未達到1000萬元（含）以上的個人客戶，為財富管理達標客戶，簡稱為財富

管理客戶。

A、300萬元（含）一500萬元（不含）B、100萬元（含）一300萬元（不含）

C、500萬元（含）一1000萬元（不含）D、300萬元（含）一1000萬元（不含）

133、財富卡、私人銀行卡卡片有效期為（A）年，過期即失效。

A、3B、5C、20D、無

134、財富卡、私人銀行卡卡號共（C）位

A、15B、18C、16D、20

135、財富卡申請人應為年滿（B）周歲，具有完全民事行為能力和償還能力，信用

狀況良好的自然人，且為我行高端客戶。

A、16B、18C、20D、無年齡限制

136、私人銀行卡每張主卡可申請（A）張附屬卡。

A、1B、3C、2D、無限制

137、私人銀行卡在CCBS中對應的客戶等級為（C）

A、AOB、BOC、A9D、00

138、財富卡賬戶移入、移出涉及的開戶機構和業(yè)務受理機構須屬于同一（A）o

A、一級分行B、二級分行C、全國任意網點D、開戶機構

139、財富卡、私人銀行卡銷戶，需持卡人向發(fā)卡機構提出申請，于（C）后辦理銷

戶手續(xù)。

A、當天B、90天C、45天D、60天

140、財富卡、私人銀行卡持卡人需要了解本人卡賬戶的變動情況時，發(fā)卡機構應能

向持卡人提供至少最近（B）的對賬單。

A、1個月B、2個月C、6個月D、3個月

141、財富卡、私人銀行卡持卡人對賬務變動情況有疑義、向發(fā)卡機構提出查詢或更

正要求的，發(fā)卡機構應在（B）日內給予答復

A、40B、30C、60D、10

142、財富卡、私人銀行卡持卡人境內交易賬務變動情況有異議的，須于交易發(fā)生后

（A）天內向銀行提出查詢更正申請

A、40B、30C、60D、10

143、財富卡、私人銀行卡持卡人對境外交易賬務變動情況有異議的，須于交易發(fā)生

后（C）天內向銀行提出查詢更正申請。

A、40B、30C、60D、10

144、財富卡、私人銀行卡境內、境外（含港澳地區(qū)，下同）通過（A）進行交易，

其人民幣活期賬戶為基本賬戶，以人民幣結算。

A、中國銀聯網絡B、VisaC、MasterCardD、國際組織網絡

145、對直接移入財富卡、私人銀行卡的定期存款，應歸入該定期存款（A）的存款

戶內核算；

A、原所屬網點B、發(fā)卡機構C、移入機構D、財富中心

146、對存入財富卡、私人銀行卡的定期存款，應歸入財富卡、私人銀行卡（B）

的存款戶內核算。

A、原所屬網點B、發(fā)卡機構C、移入機構D、財富中心

147、辦理密碼掛失撤銷時允許持卡人連續(xù)驗證（B）次原密碼，如原密碼正確，立

即為持卡人辦理密碼掛失撤銷手續(xù)，如不成功則不能辦理。

A、4B、3C、0D、1

148、財富卡和私人銀行卡是我行龍卡借記卡系列產品之一，面向（C）客戶發(fā)行

A、中高端B、低端C、高端D、所有客戶

149、財富卡、私人銀行卡卡號共十六位，其中第（A）位為發(fā)卡機構標識碼。

A、7-9B、10-15C、3-6D、8-10

150、財富卡、私人銀行卡發(fā)卡機構標識碼（標識發(fā)卡的城市分行）由（A）統(tǒng)一編

排。

A、總行B、一級分行C、二級分行D、總行或一級分行

151、財富卡、私人銀行卡指定發(fā)卡機構客戶經理主管于（A）內通過0CRM系統(tǒng)搜索

轄內當月實際AUM值達到300萬元（含）以上但未發(fā)卡客戶并列出清單，提供給發(fā)卡機

構的客戶經理。

A＞每月月初5日B、每季季初3日C、每月月初10日D、每季季初5日

152、省分行個人金融部批復財富卡和私人銀行發(fā)卡后，如客戶已辦理理財卡白金卡

或金卡，則由（A）在CCBS系統(tǒng)啟動“6123客戶等級維護”交易修改客戶等級。

A、二級分行B、一級分行C、財富中心D、發(fā)卡機構

153、財富卡卡片降級后，持卡人愿意付費保持原有級別的，需到（D）繳納賬戶管

理費等相關服務費用，發(fā)卡機構則不進行相應級別調整。

A、二級分行B、一級分行C、財富中心D、發(fā)卡機構

154、私人銀行卡持卡人自降級通知發(fā)出之日起（A）個工作日內，未辦理換卡或

繳納相關費用的，發(fā)卡機構僅可申請調整其在CCBS系統(tǒng)中的客戶等級，原卡片在其有效

期內可繼續(xù)使用。

A、10B、5C、15D、30

155、財富卡、私人銀行卡持卡人可將本人名下的本外幣定期存款和憑證式國債移入

卡內作為子賬戶統(tǒng)一管理，也可將卡內定期存款等賬戶移出作為獨立賬戶管理。此類業(yè)

務涉及賬戶的開戶機構和業(yè)務受理機構須屬于同一（B）o

A、二級分行B、一級分行C、全國任意網點D、發(fā)卡機構

156、財富卡、私人銀行卡因卡磁條損壞、交易網絡異常造成持卡人無法正常用卡且

急需用款時，可采用（B）方式。

A、電話授權B、人工授權C、自動授權D、網絡授權

157、財富卡、私人銀行卡因受理及結算等原因發(fā)生賬戶透支的，自記賬日起按我行

規(guī)定的利率（A）計收。

A、單利B、復利C、不計息D、上浮10%

158、財富卡、私人銀行卡境內、境外（含港澳地區(qū)，下同）通過中國銀聯網絡進行

交易，以（A）結算。

A、人民幣B、美元C、港幣D、任一幣種

159、財富卡、私人銀行卡主卡持卡人可為其（A）申領附屬卡。

A、妻子B、朋友C、同事D、堂姐

160、陸港通龍卡是面向（A）客戶簽發(fā)的卡片。

A、個人B、單位C、中國華僑D、港澳臺居民

161、陸港通龍卡卡號共（C）位

A、18B、20C、16D、15

162、陸港通龍卡系統(tǒng)，建行主要在DCC系統(tǒng)中（D）業(yè)務平臺上實現。

A、準貸記卡B、理財卡C、財富卡D、龍卡通

163、建行和建行（亞洲）發(fā)卡使用（B）的卡BIN。（A）

A、相同B、不同C、理財卡D、財富卡

164、（B）可以辦理陸港通龍卡開戶業(yè)務。

A、任一網點B、外幣業(yè)務資格C、營業(yè)部D、指定機構

165、營業(yè)網點必須經建行（亞洲）向（A）報備后才可辦理陸港通龍卡開戶業(yè)務。

A、香港特別行政區(qū)金融管理局B、開戶網點所在地銀監(jiān)局

C、開戶網點所在地人民銀行D、省級銀監(jiān)局

166、陸港通龍卡采用（A）發(fā)卡方式發(fā)行

A、預約B、主動C、邀約D、柜臺

167、建行和建行（亞洲）可以為對方賬戶辦理（C）功能。

A、存款B、匯款C、查詢D、取款

168、年滿（C）周歲，具有民事行為能力的自然人，包括大陸居民（包括中國人民

解放軍軍人、中國人民武裝警察）、港澳臺居民、外國公民可辦理陸港通龍卡。

A、18B、20C、16D、12

169、每個客戶最多可申請（A）張陸港通龍卡，建行（亞洲）進行控制。

A、3B、5C、1D、不限制

170、財富中心及私人銀行經營場所符合規(guī)定的事項是（D）.

A財富中心及私人銀行大門未安裝門禁，或門禁不能正常使用

B非財富中心工作人員或非預約客戶隨意出入財富中心及私人銀行場所

C未按有關規(guī)定安裝監(jiān)控設備、報警系統(tǒng)

D按照不相容崗位制度要求設置崗位人員E未配備保安人員

171、由（A）確定轄內開辦陸港通龍卡開戶業(yè)務的具體營業(yè)網點名單。

A、省分行B、總行C、建行（亞洲）D、市分行

172、建行陸港通龍卡的卡BIN為（A）

A、621082B、621080C、621083D、622280

173、建行（亞洲）陸港通龍卡的卡BIN為（C）

A、621082B、621080C、621083D、622280

174、建行（亞洲）與建行之間陸港通龍卡資金使用（B）清算。港幣的結售匯全部

由建行完成，結售匯收入雙方分潤。

A、人民幣B、港幣C、美元D、人民幣或港幣

175、陸港通龍卡建行賬戶在境內ATM取現，每卡每日累計取現金額不能超過人民幣

（B）元（含）

A、10000B、20000C、50000D、25000

176、以下不屬于客戶銷售商機查詢范圍的是（D）.

A客戶渠道登記B客戶銷售商機

C客戶商機跟進查詢D銷售人員對客戶銷售理財產品

177、以下不屬于系統(tǒng)中“客戶信息維護”功能的內容是指（D）

A重要客戶信息維護B錯掛賬號調整客戶信息

C對私客戶等級維護D修改和驗證密碼

178、日終封箱時，個人業(yè)務顧問正確的封箱流程為：（A）

A對超過限額份數的重要單證換人在監(jiān)控下雙人封箱

B個人業(yè)務顧問自行封箱后拿回高柜讓他人加雙鎖

C沒有實際核對尾箱內重要單證

D寄庫保管方式的個人業(yè)務顧問，沒有與寄庫現金柜員進行交接登記

179、財富管理中心正確的做法為：（D）

A營業(yè)結束未按規(guī)定流程對辦公印章和重要單證寄庫保管

B財富卡和私人銀行卡申請表隨意放置，未入柜專人保管

C理財經理助理將私人物品帶入工作區(qū)，而未設專用區(qū)域存放

D按照現行查庫制度，主管人員履行查庫職責

180、通過建行（亞洲）賬戶聯動在境外ATM取現時，每卡每日累計取現不得超過等

值美元（A）元（含）。

A、1000B、2000C、5000D、2500

181、通過建行（亞洲）賬戶聯動在境外ATM取現時，一月內每卡累計取現不得超過

等值美元（C）元（含）。

A、1000B、2000C、5000D、2500

182、通過建行（亞洲）